Hotel Maya Palenque

La struttura è molto bella e con i servizi comodi per gli ospiti. Ristorante, piscina e di fronte alla stazione degli autobus ADO. La zona è interessante perché a 10 minuti dal centro. Il personale alla reception molto professionale e gentile così come lo staff ai piani disponibile e cortese. Esperienza molto positiva. Consigliato.

Posizione e pulizia i punti forti! Anche lo staff è super disponibile

Nulla

La alberca, el restaurante tiene buena comida y que tiene estacionamiento

The hotel is perfect for solo travelers who are arriving to the ADO bus station which is directly across the street. Many of the buses arrive very late at night and the area is lit up and the reception is open 24/7. The staff goes above and beyond in every way to make your stay pleasant and welcoming. Adrian was extremely kind and checked in on me when a major power outage happened across the city. I wish I had written down the names of each of the front desk staff to give them each appreciation as they were all so wonderful! I would definitely return.

If you are sensitive to noise, I am not, make sure to bring ear plugs, you are right in the heart of the city, which is convenient, but noisy.

Heel gunstig gelegen hotel (zeker tov centrum en busstation), vrij onpersoonlijk, maar wel van alle gemakken voorzien en grote kamer. Gemakkelijk parkeren. Grappig zwembad met muziek.

Niet zo veel op aan te merken.

La struttura era pulita e confortevole. Dotata di piscina e ben gestita. Buon ristorante annesso e aperto sempre. Staff cortese e professionale. L'hotel è di fronte alla stazione dei bus ADO. Forse la strada è un pò trafficata. In dieci minuti a piedi si raggiunge il centro. Ma anche intorno alla struttura ci sono bei ristoranti e caffè bar.

La ubicación.

Me pareció una experiencia bastante decepcionante para ser un hotel de 4 estrellas. Las instalaciones son antiguas y se nota que el establecimiento no se ha recibido una sola reforma desde el día de su apertura. Además, los detalles de cortesía resultaron escasos: que solo nos dieran una pastilla de jabón para el cuerpo y un botecito diminuto de champú para el cabello me pareció insuficiente para la estancia. Por otro lado, la situación en la zona de la piscina fue especialmente molesta debido a la falta de control y normativa: Ruido e higiene: Había un descontrol total con el uso de juguetes y el ruido constante generado por los niños, lo que impedía que el resto de los huéspedes pudiéramos disfrutar de un momento de calma y descanso. Normas de baño: No se respetaron unas mínimas normas de higiene, ya que permitían a la gente bañarse directamente con la ropa y la camiseta que traían de la calle, sin pasar previamente por la ducha de la piscina. En definitiva, esperaba un estándar de calidad y unas comodidades muy superiores acordes a la categoría oficial del hotel.

Sus instalaciones estaban limpias y también nos agrado lo cerca que estábamos del centro de la ciudad

Su regadera del baño con obstrucción de la salida de agua, además el wifi 🛜 es malo No me agrado que .no haya frigobar en los cuartos

Ottima pozione strategia per tour e giretto in centro.

Pulizia e manutenzione piscina migliorabile.

La ubicación está muy bien, el personal es muy amable y en el restaurante tienen muy buena atención.

Que no servia el dispensador de agua en el piso 2.

Hotel molto comodo per la posizione davanti alla fermata degli ADO. Ottimo il ristorante interno sia per cena che per colazione. La camera molto spaziosa.

Chambre agréable Piscine superbe hôtel bien situé Accueil agréable

Rien

ubicación

la relación calidad precio y la atención del personal

La alberca

No tiene elevador y me dieron mal la habitación

Todo bien

No hay elevador Muchos escalones para llegar al 3er piso.

Es un hotel correcto si quieres alojarte en el pueblo, puedes salir a desayunar o cenar andando (está bien ubicado). La habitacion amplia y cómoda, descansamos muy bien. Tiene un restaurante que está bien, sin grandes expectativas, pero con horario amplio que nos solucionó. El dia del check out nos guardaron las mochilas y nos dejaron estar en la piscina, cosa que nos hizo el día! El personal amable.

Nuestra estancia coincidió con un sábado y había mucha gente en la piscina y la música estaba muy alta, no apeticía estar. Nos arrepentimos un poco de no coger un hotel más tranquilo en la jungla, no nos pareció necesario alojarnos en el pueblo.

Beau coin piscine Bon petit déjeuner

Salle de bain et toilettes un peu vieillotte

La ubicación muy conveniente y el personal muy agradable.

All good

The hotel is in a nice position with many parking spots

Extremely old facility and rooms. Thin walls make you hearing the faintest noise. The personnel is not helpful and does not speak proper English. Very smelly lounge and halls

Hôtel confortable situé en face de la gare de bus ADO. Propriété Personnel très avenant

Es liegt gegenüber der Busstation, sodass man das Hotel gut erreichen kann.

Man wird begrüßt, in dem man eine Seite mit Regeln vorgelesen bekommt, wobei die Leute sich nicht unbedingt daran halten (Poolzeiten, Nachtruhe). Das Personal war nur teilweise nett, das Zimmer für den Preis nicht wirklich gut in Schuss (auf die Handtücher mussten wir warten, ein Muffelgeruch war immer da… Das Frühstück war - anders als gedacht - nicht inkludiert, sah aber auch nicht überzeugend aus. Wir waren stattdessen immer im Café Tradicion oder dort gegenüber Frühstücken und Essen und das war wirklich gut!

Supporto di Adrián

La struttura è un po’ datata ma tutto sommato per essere un hotel di passaggio va anche bene. Infine c’è stata una mala gestione da parte di qualcuno in reception in merito ad un trasfer che avevamo programmato da San Cristóbal fino a palenque con in mezzo visita alle cascate di Agua Azul e Misol-ha. A rimediare a questi disagi creati è stato Adrián, ragazzo molto carino e comprensivo che ci ha offerto colazione gratuita per il giorno successivo e due bevande di benvenuto. Avendo compreso poi a fondo il disagio vissuto ha provveduto a farci fare anche una visita guidata del sito archeologico di Palenque gratuitamente. Esperienza estremamente gradita.

La atención del personal de hotel y restaurante

Que nos asignaron la habitación en el tercer piso y no cuenta con elevador el hotel

La struttura è comodissima, davanti alla stazione dei pullman ADO e a una decina di minuti dalle rovine. La piscina è molto bella e immersa nel verde, il servizio bar e ristorante con dei buoni prezzi e buon cibo. Ci sono i dispenser di acqua, cosa non scontata in Messico. Perfetto se siete a Palenque!

Purtroppo i locali di fronte hanno la musica alta fino a mezzanotte, se volete dormire presto farete un pó di fatica. Le pareti sono molto sottili e si sente ogni minimo rumore.

Posizione, pulizia, piscina, buon cibo, iguane nel giardino

Piscina Cercanía a la estación ADO

No había ascensor No había caja de seguridad ni frigorífico Tuvo su mejor momento muchos años atrás

La alberca, la amabilidad del personal y que esta justo frente a la terminal de ADO

Que me asignaron la habitación junto a la carretera y si habia bastante ruido

La amabilidad de su personal

Hay mucho ruido por la cercanía a la avenida principal y sus cortinas no impiden el paso de luz

la piscine était bien

Le personnel d'accueil ne parlait qu'espagnol et ne faisait aucun effort de compréhension. Nous n'avons pas pu prendre le petit déjeuner sur place car il n'y avait plus de place dans la salle. La chambre était extrêmement bruyante car sur une avenue très passante et avec un restaurant avec musique sur une très grande partie de la nuit devant. Nous avons écourté notre passage d'une nuit bien que celle-ci ne soit pas remboursable. Ne pas choisir cet hôtel!

Location was good. Breakfast excellent. The staff were very friendly. Comfortable room

BUEN RESTAYRANT, HAY ADECUADA LIMPIEZA, INSTALACIONES AGRADABLE

TODO MUY BIEN. ATENCION MUY ADECUADA

Los servicios con los que cuenta son muy buenos, después de venir de hospedarnos en la selva, tener aire acondicionado fue la gloria. El personal muy amable y relación calidad-precio muy buena.

La strutture dispone di una piccola piscina per rilassarsi dopo la visita al sito di Palenque. La camera è molto spaziosa e dispone di due letti ampi e comodi. Il bagno grande ma essenziale si presenta pulito. Il personale è gentile. Nei presso della struttura si trovano piccoli negozietti di souvenir e diversi ristoranti. Con una breve passeggiata si raggiunge la piazza centrale della piccola cittadina. La struttura mette a disposizione acqua in bottiglia in camera e un boccione di acqua negli ambienti comuni. È inoltre presente un ristorante al piano terra dove abbiamo consumato una discreta colazione alla carta.

Il nostro lavandino del bagno aveva una perdita, ma soggiornando solo una notte non abbiamo chiesto nessun intervento. Nulla di grave!

Poolområdet var skønt, personalet var hjælpsomt og venligt.

Lidt slidt og så lå det på et meget trafikeret hjørne med meget larm

Ubicación y restaurante

Que ni tiene elevador

Las instalaciones , la alberca y la ubicación

Sin comentarios

Piscina anche se un po’ sporca

Pulizia bagno

Excelente ubicación un lugar muy agradable e ideal para disfrutar, lo recomiendo mucho

Que fue poco el tiempo que tuve para disfrutar de palenque, el hotel fue excelente

la atención de todo el personal y las instalaciones muy bonitas y cómodas, en recepción nos ayudaron en todo lo que pedimos

todo estuvo muy bien

Su ubicación a las cañadas

Falta mantenimiento no hay elevador para personas con discapacidad

La ubicación y la alberca

l emplacement

pas d'ascenceur, petit déjeuner moyen

The pool and the location were fantastic

The old bathroom set up didn’t bother us too much, but good to consider when booking. We had a very early morning to visit to Maya tempel, when coming back to the hotel for an afternoon nap we found out that the pool music was blasting until 22:00. You cannot catch a break in this hotel during the day.

ATENCION DEL PERSONAL

TODO MUY BIEN, SOLO LA PUERTA DEL RECHINABA MUCHO.

Loved our stay here. Loved it from the minute we saw it across the road from the ADO station after a 10+hr bus ride. The staff were kind, patient and very attentive, professionals. The hotel is very clean & well cared for, inside & out. Check-in was easy, fast and friendly. Our room on the 2nd floor was spacious, very clean and comfortable. Beds were amazing! Shower had great pressure & hot water. Room had ample bench & storage space. Bottled water & toiletries generously supplied along with daily cleaning. Wifi and air-con were both decent and reliable. Our room overlooked the pool area, full jungle vibes with big palm trees, friendly green iguanas wandering around. Spent quality time swimming and lounging around the pool, great place to cool down and relax. The location is super convenient for those who like to stay on the outer areas of centrals. So many good eateries nearby, within 5-10min walk. Bus station, collectivos and taxis across the road. Highly recommend 👌

Everything was good

Hotel si trova di fronte alla stazione di autobus, personale sorridente, cortese pronto ad aiutare. Mi hanno cortesemente dato la camera prima visto la fatica personale dovuta al viaggio

Il funzionamento della doccia non al massimo, meriterebbe essere cambiato. L’ hotel non possiede ascensore, se la camera si trova al 3 piano per una persona anziana non è il massimo

Le personnel était très serviable. Service de laverie très bien. Le coin piscine très sympathique avec de la musique et des coins isolés. Très bon emplacement. Ménage tous les jours.

Il manquerait un frigidaire ou de l'eau fraîche à disposition. Sinon parfait.

EL HOTEL ES AGRADABLE, LA UBICACIÓN ES MUY BUENA. ES LIMPIO Y COMODO. EL PERSONAL ES ATENTO EN TODO MOMENTO.

Los puntos a mejorar podrian ser el servicio en el bar. Fuera de eso todo bien!

Die Lage ist sehr zentral gegenüber vom Busbahnhof und gute Restaurants und Cafés in unmittelbarer Nähe, 3 Minuten zu Fuß.

Die Lage ist sehr zentral, aber durch den starken Straßenverkehr sehr laut und die Fenster isolieren sehr schlecht gegen den Lärm. Hat man ein Zimmer auf der Pool Seite, wird man von der permanenten lauten Musik beschallt bis 22:00 Uhr. Wenn es wenigstens noch romantische Musik wäre, aber für mich ist ein entspannendes Liegen am Pool somit unmöglich. Ansonsten wie schon oft beschrieben, ist das Hotel in die Jahre gekommen, das Bad ist mehr als Überholungungs bedürftig.

Nette en ruime kamer, comfortabele bedden, heel vriendelijk personeel. Het mooie zwembad is een meerwaarde.

Wat lawaai van de drukke straat dicht bij het hotel.

Ubicación

Regaderas

La atención del personal fue excelente, en la recepción y en el restaurante.

La carta de los alimentos esta muy limitada. No tienen ensaladas, faltan mas platillos como para comer entre comidas.

Es esepcional, muy bien las instalaciones,y el personal muy atento, con mucho gusto lo recomiendo

La reserva fue para mis padres, desde antes de su llegada tuve una excelente comunicación con el hotel. Les hicieron una decoración super linda por el cumpleaños 🎂.les brindaron información acertada para tours. Excelente servicio

La piscina no estaba tan limpia, está turbia.

Good location.

Restaurant waiter was rude and gave me wrong order. Pool cold.

The hotel was lifely enough and calm at night, they had happy hour at the bar, the personel was nice.

/

Camera ampia, personale gentile, piscina molto bella incorniciata dalla vegetazione tropicale. Buon ristorante

Colazione limitata, no buffet

La ubicación y el trato

Que no hay ascensor..

Junto a la estación de bus ADO. A pesar de estar al lado, la habitación era tranquila. También era amplia. Tiene estaciones de recarga de agua en cada planta.

Hotel que ha conocido mejores tiempos. Baño a reformar.

מיקום טוב, מלון טוב, מיושן, אין מעלית, הצוות עוזר עם המזוודות. המיטות נוחות, יש חנייה. קרוב מאוד למסעדות, ברים ואטרקציות

היה קצת ריח בחדרים, אין מעלית, הכל קצת מיושן, לא הייתה כספת.

Friendly staff Clean rooms Comfortable beds

Shower didn’t work correctly Too much light in the room : curtains don’t cover enough Too noisy: next to the road & high volume of garden music

La resepcion al hotel es muy buena todo el personal es muy atento

Me toco una abitacion en un segundo piso y yo llevo una bb de 2 años es inseguro el balcón con una reja como de un metro de altura más omenos es peligroso si se llega a asomar un niño pequeño puede caer

The location , it’s across from the bus terminal and the pool.

Hotel céntrico, relación calidad precio buena

Un poco el ruido de las personas de la alberca

Großzügiges sauberes Zimmer, zuvorkommende Mitarbeiter an der Rezeption. Parkplatz vorhanden. Schöner Garten mit tropischen Pflanzen.

Hotel liegt direkt an lautem Kreisverkehr - morgens um halb sieben ist die Nacht wegen des Verkehrslärms (viele LKWs) zu Ende … Mittags ist der Pool durch herabfallende Pflanzenteile stark verschmutzt - könnte leicht durch etwas mehr Poolservice behoben werden.

Location was excellent

Music by the pool was loud. Poor job getting me a car and driver to the airport

En general todo el hotel y en particular todos sus empleados. Nos permitieron el uso de las instalaciónes hasta las 21 horas pese a haber hecho el checkout a las 11 a m.nada en absoluto

Nada destacable

Los jardines y la piscina, aunque no la usamos.

El WC no funcionaba correctamente, el agua no tenía presión suficiente. La ubicación, un tanto ruidosa, junto a la carretera y rotonda, muy transitadas. Aunque por la noche bajaba mucho el ruido.

Buen desayuno y ubicación

Ruido por transporte de la cercanía a la avenida

Convenient location for the visit of the Maya ruins and only a short stroll away from the town centre. The intercity bus station is opposite the hotel. Free welcoming cocktails were a lovely gesture which we appreciated.

Swimming-pool partly unavailable on the day we wanted to use it.

Ubicación limpieza comodidad Precio

Habitantes que dan a la carretera hace ruido

To muy bien, su ubicación, también su restaurante, y el buffet de todos los domingos 🖐️😊

Todo me gustó las instalaciones, la alberca, el restaurante y su personal muy amable 🖐️😊

Het zwembad, lekker eten aan democratische prijzen. Dichtbij het busstation en centrum gemakkelijk te voet bereikbaar.

Niets

todo 10 puntos realmente!

estaría bueno que en algún momento pongan un elevador, por accesibilidad

Très bon emplacement. La piscine est agréable.

Hôtel très mal insonorisé. Nous entendions tous les bruits extérieurs, la musique et les autres visiteurs dans le couloir et les chambres avoisinantes.

Great location opposite the ado station

The pool music is way too loud! And repetative

Clean, helpful staff, location, pool.

It was great. No complaints. Some people might not like that there isn’t an elevator.

L’emplacement, le personnel

Great location. Minutes away walking to restaurants. Old town Center is 10-15 minute walk. Hotel restaurant is very acceptable-both food & prices.

A little noisy from traffic thru the roundabout but not terrible

The hotel is quite large, considering my experiences with others in Mexico. The pool is a real refreshment, and the cocktail voucher that I received as a guest through booking was a pleasant surprise. Breakfast was an additional cost but worth the money. The staff speaks English.

Belle piscine, personnel souriant et très gentil, le restaurant était excellent. L'hôtel est très bien placé

Tout était très bien.

Pool. Gartenanlage. Distanz zum Ado und der Innenstadt. Willkommensdrink.

Recht laut, da es unmittelbar an einem großen Kreisverkehr liegt (Ohropax sind Pflicht). Recht teuer, insbesondere da es kein kostenloses Frühstück gibt.

Hôtel très bien situé en face de la Gare routière Coin piscine très agréable A 10 mn à pied du centre ville Personnel très accueillant et compétent Hôtel à ne pas manquer à Palenque

Pas de coffre dans le chambre mais coffre disponible à la Réception

Beautiful hotel in Palenque! We loved the garden and the pool area—it’s a real oasis of calm. The staff was friendly and very helpful. We really enjoyed our stay. Also the city centre of Palenque is on a close walking distance.

Posizione comoda e sicura nella zona hotelera e più verde di Palenque centro, la Cañada, ricca di ristorantini, bar, negozietti e agenzie turistiche, ma comunque a due passi dal centro del paese e attaccata al terminal ADO e fermata dei taxi. Dimensioni della camera e del bagno ampie, ben equipaggiata, letti comodi, balconcino con vista piscina. Staff molto cortese e disponibile. Piscina pulita, fornita di sdraio e teli mare, con servizio bar.

Struttura un po' datata, stile casermone di una volta. La camera aveva odore di chiuso e di umidità. Manca un'insonorizzazione efficace delle stanze e manca l'ascensore. Sorge accanto a uno degli snodi principali della viabilità cittadina, la rotonda con la cabeza maya, sempre molto trafficata, ma se chiedete una stanza interna, il rumore non dovrebbe molestarvi; decisamente peggio quello degli altri ospiti vicino.

La habitación, el personal siempre muy amable, el desayuno

Tuvimos problemas con el agua caliente para bañarnos

It was in the zone where all the other hotels and restaurants were. Very close to the station.

The hotel's structure itself.

Overhaul the hotel was fine and enjoy our stay

There is nothing we didn’t like .

Nice staff, comfy bed, excellent restaurant plus across the street from the bus station. Good restaurants within walking distance. We stayed two nights you a visit to Palenque archeological park.

Nothing. I'd stay here again.

Location, pool

Ridiculously expensive breakfast! Obscene!

Good place to stay with kind and helpful staff. The room is comfortable, with a nice view of the pool from the balcony and very comfy beds. The bathroom is clean and well maintained. The pool is open from 8:00 AM, which is perfect for a morning swim or relaxing during the day. The location is excellent, right next to the ADO bus station, as well as coffee shops, restaurants, grocery stores, and other amenities.

There is loud music outside near the pool until 10 PM. The Wi-Fi can be unreliable, especially on the third floor.

Mooie ruime kamer, heerlijk ontbijtbuffet, fijn zwembad.

De muziek bij het zwembad en in het restaurant stond altijd aan en altijd erg hard. We konden het in onze kamer goed horen. Dit was erg onrustig.

Qualité des serviettes Équipement chambre et douche en général

L'emplacement de l'établissement a côté du rond-point le plus fréquenté de la ville. Très très bruyant et polluant . Mauvaise isolation fenêtre. Mauvaise wifi en chambre 201. Rapport qualité prix du petit déjeuner mauvais.

La ubicacion es es increible

Los cortineros de baño

la posizione centrale e adiacente ai servizi ed al centro città; le camere grandi, la pulizia ed il personale gentile

non c'è ascensore e le camere sono disposte su più piani

The staff was very helpful.

Need to supply more toilet paper.