Parque Rufino Tamayo
Parque Rufino Tamayo, San Pedro Garza García, Mexico- Public Access
- Park
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Hotels in Monterrey
84% match
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Monterrey, MX
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Monterrey, MX
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LocationGuest Experience
About this hotel
Convenient Location in Valle Oriente
Located in the bustling Valle Oriente financial district, Novotel Monterrey Valle is just a stone's throw away from the vibrant shopping and dining options of downtown Monterrey, Mexico.
Modern Amenities for Comfort
Enjoy a well-equipped fitness center and a spacious outdoor pool during your stay at Novotel Monterrey Valle, ensuring you can keep up with your fitness routine or simply relax and unwind.
Delicious Dining Options
Indulge in international cuisine at the 365 restaurant, open for breakfast, lunch, and dinner. Cap off your day with a selection of snacks and drinks at the hotel's gourmet bar, perfect for unwinding after a long day of exploring.
Book your stay at Novotel Monterrey Valle now and make unforgettable memories in Monterrey!
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Vereda de Privanza, San Pedro Garza García, Mexico- Private
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Loma Larga
Loma Larga, Monterrey, Mexico- Park
Important Information
Please note that a valid photo ID and a credit card are required upon check‑in. All special requests are subject to availability upon check‑in and cannot be guaranteed. Additional charges may apply.
Please note that pets are allowed upon request and will incur an additional charge of 595 MXN per stay.
The following must be presented at check-in: a vaccination certificate showing proof of rabies vaccination and deworming, and a health certificate issued by a veterinarian no more than 30 calendar days prior, confirming that the pet is free of disease. This requirement does not apply to all rooms.Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian.
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
01:00 PM
Parking
PAID
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Heating
Terrace
Family rooms
Garden
Pets allowed
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Bar
Tour desk
Soundproof rooms
Facilities for disabled guests
Ironing service
Meeting/banquet facilities
Car hire
Children's playground
Dry cleaning
Breakfast in the room
Games room
Valet parking
Non-smoking throughout
Private parking
Outdoor pool
Sun terrace
Daily housekeeping
Accessible parking
Board games/puzzles
Parking garage
Concierge service
Special diet menus - on request
Wheelchair accessible
Kid meals
Toilet with grab rails
Indoor play area
Kid-friendly buffet
Higher level toilet
Kids' club
Wine/champagne
Fruits
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
Fire extinguishers
First aid kit available
Sanitized tableware & silverware
Contactless check-in/check-out
Invoice provided
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Smoke alarms
Shared stationery like menus, pens are removed
Guest room sealed after cleaning
Key access
Food delivered to guest room
CCTV outside property
CCTV in common areas
Process in place to check health of guests
Access to health care professionals
24-hour security
Delivered food - securely covered
Security alarm
Key card access
Mobile app for room service
Room Types
Superior Double Room with Two Double Beds
Up to 4 guests25 sqm2 Double bed (131-150 cm wide)
This air-conditioned room offers views of the city or mountains. It includes free Wi-Fi, satellite TV, a laptop safe and a private bathroom with a hairdryer. A coffee maker and purified water are also provided.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
Coffee/tea makerSafety deposit boxTelephoneAir conditioningHair dryerRadioDeskToiletPrivate bathroomHeatingHardwood or parquet floorsAlarm clockWardrobe or closetCoffee machineLinenUpper floors accessible by elevator
Superior King Room - Disability Access
Up to 3 guests25 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
The unit has 1 bed.
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
25 sqm
Executive Suite One King
Up to 3 guests50 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
The unit has 1 bed.
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
50 sqm
Superior King Room
Up to 3 guests25 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
This air-conditioned room offers views of the city or mountains. It includes free Wi-Fi, satellite TV, a laptop safe and a private bathroom with a hairdryer. A coffee maker and purified water are also provided.
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
Coffee/tea makerSafety deposit boxTelephoneAir conditioningHair dryerRadioDeskToiletPrivate bathroomHeatingHardwood or parquet floorsAlarm clockWardrobe or closetCoffee machineLinenUpper floors accessible by elevator
Standard Queen Room
Up to 3 guests25 sqmQueen bed (151-180 cm wide)
Offering free toiletries, this triple room includes a private bathroom with a bath or a shower and a hairdryer. The air-conditioned triple room offers a flat-screen TV with cable channels, a tea and coffee maker, a wardrobe, a safe deposit box as well as pool views. The unit has 1 bed.
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
25 sqm
Pool View
In-room amenities
Coffee/tea makerSafety deposit boxTelephoneAir conditioningHair dryerRadioDeskToiletPrivate bathroomHeatingHardwood or parquet floorsAlarm clockWardrobe or closetCoffee machineLinenUpper floors accessible by elevator
Executive Room, 1 Double Bed
Up to 3 guestsDouble bed (131-150 cm wide)
1 Double Bed
Overlooking the mountains
Internet - Free WiFi and wired internet access
Entertainment - 32-inch flat-screen TV with cable channels
Food & Drink - Room service (limited)
Sleep - Blackout drapes/curtains
Bathroom - Private bathroom, bathtub or shower (deep soaking bathtub available in some rooms)
Practical - Laptop-compatible safe, iron/ironing board, and laptop workspace
Comfort - Fresh bed sheets (on request), fresh towels (on request), and air conditioning
Eco-friendly - Eco-friendly toiletries, eco-friendly cleaning supplies, energy-saving switches, and recycling bin
Need to Know - Housekeeping on request, no cribs (infant beds) available, bed sheets not available
Non-Smoking
Room/bed type depends on availability at check-in
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
Mountain View
In-room amenities
TVTelephoneAir conditioningHair dryerDeskPrivate bathroomWardrobe or closetRoom service (limited hours)Daily housekeepingFree Local callsHigh-speed internet accessBlackout drapes/curtainsFree WiFiDeep soaking bathtubRoom and bed type depend on availability check-inNo cribs (infant beds)
Standard Double Room with Two Double Beds
Up to 4 guests25 sqm2 Double bed (131-150 cm wide)
Featuring free toiletries, this quadruple room includes a private bathroom with a bath or a shower and a hairdryer. The air-conditioned quadruple room features a flat-screen TV with cable channels, a tea and coffee maker, a wardrobe, a safe deposit box as well as pool views. The unit has 2 beds.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
25 sqm
Pool View
In-room amenities
Coffee/tea makerSafety deposit boxTelephoneAir conditioningHair dryerRadioDeskToiletPrivate bathroomHeatingHardwood or parquet floorsAlarm clockWardrobe or closetCoffee machineLinenUpper floors accessible by elevator
Executive Double Room with Two Double Beds
Up to 4 guests25 sqm2 Double bed (131-150 cm wide)
The unit has 2 beds.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
25 sqm
Executive Queen Room
Up to 3 guests25 sqmQueen bed (151-180 cm wide)
This air-conditioned triple room is consisted of of a flat-screen TV with cable channels and a private bathroom. The unit has 1 bed.
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
Coffee/tea makerSafety deposit boxTelephoneAir conditioningHair dryerRadioDeskToiletPrivate bathroomHeatingAlarm clockWardrobe or closetCoffee machineLinenUpper floors accessible by elevatorToilet paper
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Guest reviews(890 total)
Provider-sourced guest reviews.
10/10
Reviewed Sep 16, 2026La ubicación muy buena la comida y la limpieza
Todo muy bien
2/10
Reviewed Sep 14, 2026Ubicación
Pidieron que mostráramos identificación de nuestros hijos, cosa que jamás nos habían solicitado y creo que es una violación a la privacidad de menores. . La habitación estaba vieja, las lámparas rotas.
10/10
Reviewed Aug 31, 2026Service
Water to drink
9/10
Reviewed Aug 28, 2026poca iluminacion en el cuarto
8/10
Reviewed Aug 24, 2026Le petit-déjeuner était bien, très copieux. Ma chambre était correcte : toujours propre, le lit était vraiment confortable, mais elle était un peu vieillotte par rapport aux photos, idem avec les couloirs des étages. Le grand point positif de cet établissement est sans doute le personnel. Tous ont été très aimables, souriants, à l'écoute de mes besoins et ont su me donner des bons conseils. Je voudrais juste leur dire : merci pour la qualité de votre travail !
7/10
Reviewed Aug 24, 2026Tardamos 1 hora y media en el check in. Si saben que son fechas especiales que se llena el.mismo dia, deben tener un plan para acelerar el.proceso de registro.
10/10
Reviewed Aug 23, 2026Cómo cada año, el mejor Super cómodo
Tiempo espera para el chek in
10/10
Reviewed Aug 17, 2026La habitación
Los botes de basura muy pequeños
8/10
Reviewed Aug 17, 2026Ubicación
Nada
8/10
Reviewed Aug 15, 2026Habitación cómoda, limpia, la programación de Tv muy buena, que tienen servicio de hospedaje para mascotas, excelente ubicación para nosotros que fuimos a realizar un trámite y el servicio de transportación del propio del hotel. Probamos algunos alimentos, por cierto tienen servicio a la habitación 24 hrs. Esto nos gusto👍. Personal amable y rápido para check in y check out.
El estacionamiento reducido y esperábamos tener una habitación en un nivel más superior, pero por la mascota estuvimos en el primer piso, porque así lo tienen asignado a este tipo de hospedaje con mascotas. No me gustó el postre de frambuesa con chocolate.
10/10
Reviewed Aug 13, 2026Todo: servicio, instalaciones, comida
NA
10/10
Reviewed Aug 6, 2026Espaço amplo e confortável Com filtro de água no corredor e cafeteira com sachê de café no quarto Academia disponível Café da manhã farto
Não tem frigobar
10/10
Reviewed Jul 24, 2026La ubicación cercana a la Facultad de Ciencias de la Comunicación de la Universidad Autónoma de Nuevo León.
10/10
Reviewed Jul 13, 2026Muy lindo y súper ubicado con buenas vistas
Todo fue genial
8/10
Reviewed Jul 9, 2026El servicio de Luisa que nos servía el café y estuvo pendiente durante el buffet. Y Karen quien nos atendio muy bien y nos preparó los huevos al gusto .
Lentos para recoger los platos de la mesa que se iban desocupando. Y el balet parking se equivocó 2 en ocaciones de carro
9/10
Reviewed Jul 8, 2026LA UBICACION, EL HOTEL ES MUY CONFORTABLE
EN PRINCIPIO LA TV NO ESTABA FUNCIONANDO Y EL INTERNET EN EL PISO 4 MUY LENTO
10/10
Reviewed Jun 30, 2026El desayuno muy completo, el servicio muy atento y muy buena ubicación para las actividades que venía a hacer en mty
nada
7/10
Reviewed Jun 26, 2026スッタフが親切
タオル数がいつも定数置いてない、掃除タイミングが遅い
9/10
Reviewed Jun 18, 2026Quedo excelente el hotel despues de la remodelacion. Felicidades!
Todo estuvo genial
7/10
Reviewed Jun 18, 2026Las camas eran muy comidas la ubicación el servicio
El momento de llegada en recepción nos tardaron una hora y cuarto para que nos dieran la habitación porq según no la tenían preparada, la comida del restaurante Enel bufet no había mucha variedad y cuando fuimos a comer que ralan las 10 ya casi no había nada de fruta y ni carnes rojas, y otra no nos dieron los artículos de la mascota que dicen que dan lo bueno q nosotros llevamos y que nos cobraron el estacionamiento
7/10
Reviewed Jun 13, 2026Excellent location, good amenities in the hotel
The bed was not so comfortable
10/10
Reviewed Jun 8, 2026Fue una estancia corta pero cumplo con mis espectativas de costo y calidad.
Todo excelente.
9/10
Reviewed May 9, 2026La cocina, alberca y buffet súper limpios. El servicio del personal 11/10
La habitación nunca la barrieron. Fuimos por un torneo de fútbol y en los 3 días los cachorros de caucho ahí se quedaron... La mesita ni un trapo le pasaron. El primer día la manche de café y si se quedó hasta que yo lo limpié con una servilleta húmeda, igual que las morunas de caucho que las "barrimos" a una esquinita. El pasillo de la habitación al elevador tuvo 2 basuritas de las bolsitas de popote los 3 días... Ahí, decorando.
9/10
Reviewed May 4, 2026Falla de wifi
10/10
Reviewed May 1, 2026La ubicación instalaciones.
La temperatura del agua de la alberca.
9/10
Reviewed May 1, 2026Su ubicación muy buena las habitaciones cómodas y amplias un buen hotel
8/10
Reviewed Apr 28, 2026Habitación cómoda y limpia
La comida del Hotel Muy regular
1/10
Reviewed Apr 27, 2026Ubicación
Estaba en construcción, todo el tiempo ruido, se fue la luz dos veces, el staff estaba aturdido y molesto, preguntamos por varias cosas y de mala gana nos respondían sin solucionar. El agua de la alberca congelada. Es buen hotel ejecutivo para llegar a dormir, con familia 0 recomendable
10/10
Reviewed Apr 26, 2026ubicacion y pet friendly
no tuvimos inconvenientes
3/10
Reviewed Apr 25, 2026La cama es muy cómoda
El internet es un desastre, en ningún lugar del edificio funciona bien y le hacen registrarse a uno en un club de afinidad para tener una teórica alta velocidad que no funciona. La habitación no tenía refrigerador tampoco
10/10
Reviewed Apr 10, 2026El desayuno es muy bueno y la cena, la atencion del personal de recepcion todos muy amables y atentos en todo momento
9/10
Reviewed Apr 9, 2026La atención es excelente y las camas son cómodas
Que está en remodelación y tiene costo extra tomar una habitación remodelada.
9/10
Reviewed Apr 1, 2026La ubicación en Monterrey Valle es privilegiada, su accesibilidad es buenísima. Las instalaciones súper limpias y muy cómodas (cortinas que dejan oscuro el cuarto sin importar la hora). La atención del personal es muy buena.
La conexión wifi fue mala. Prácticamente no la podias usar.
10/10
Reviewed Mar 31, 2026La comodidad de la cama
Que no tenía microondas y frigobar
10/10
Reviewed Mar 29, 2026la ubicacion esta excelente
10/10
Reviewed Mar 28, 2026Muy comodo. Ubicación estrategica para mis necesidades.
El sanitario hacía mucho ruido.
8/10
Reviewed Mar 25, 2026Las instalaciones muy bien, todo muy limpio
El estacionamiento lo cobran eso muy mal...
8/10
Reviewed Mar 20, 2026La ubicación. Es comodo y limpio
Un día no tuvimos agua caliente
9/10
Reviewed Mar 15, 2026El personal de recepción super amable desde las llamadas hasta cuando llegas al hotel, el personal de restaurante igualmente muy serviciales y amables en todo momento.
El Internet no es muy bueno pero no es lo importante
10/10
Reviewed Mar 13, 2026Atención del personal muy buena, tanto de recepción como en restaurante. La habitación muy cómoda, se pudo dormir bien. Los alimentos en el desayuno muy rico y buena variedad.
El escusado del baño se siente muy inestable.
3/10
Reviewed Mar 9, 2026The lobby and location
The room smelled and the facilities are to old for the price
10/10
Reviewed Mar 3, 2026Es bueno y bonito
Irme del hotel
9/10
Reviewed Mar 2, 2026Calidez del personal
6/10
Reviewed Feb 22, 2026Location
First, the room was not ready at the official check-in time of 15:00 and was only made available at 16:00. This caused unnecessary inconvenience and disrupted our schedule. Additionally, there was ongoing reconstruction work directly above our room, including drilling and hammering starting at 08:00 in the morning, including during the weekend. No prior notice was provided regarding these works, which significantly impacted our comfort and rest. Furthermore, there were consistently long queues at reception for basic service requests, and the phone in the room was not functioning, making it even more difficult to receive assistance.
9/10
Reviewed Feb 12, 2026Las instalaciones recién remodeladas me parecieron increíbles, el personal muy amable y atento, todas las amenidades y espacios en perfectas condiciones (una parte del hotel sigue en remodelacíon) pero está quedando increíble.
el unico detalle que comentaria es que me tocó una de las habitaciones recien remodeladas, muy bonita el unico detalle es que aun siguen haciendo remodelaciones y se escuchaban martillazos a las 10 am y tuve que tomar una llamada laboral fuera del hotel y de mi habitación.
7/10
Reviewed Jan 19, 2026La ubicación es buena y la alberca
sin embargo las instalaciones son algo viejas especialmente los baños
5/10
Reviewed Jan 19, 2026El desayuno completo y rico. El servicio del capitán el segundo día fue muy bueno. Nos quedó cerca del hospital Zambrano, motivo de nuestra visita a Monterrey. El servicio del bell boy muy bueno! Nos asistió con el equipaje, nos dio recomendaciones y nos orientó dando explicaciones del hotel.
El servicio del staff. La chica que nos hizo el check in con mala postura, sin interactuar, tardó varios minutos en buscar la reserva y, no fue sino hasta que otra persona le asistió, la encontró. El servicio del restaurante también deja mucho que desear. Que te reciba una persona que está sentada detrás de un carrito bostezando y viendo el celular no es lo más adecuado. Lavamanos y regadera tapados. El push del WC no servía correctamente, uno no funcionaba y el otro se atoraba. Cabello en el piso del baño del huésped anterior. La supervisora del departamento abrió la puerta de la habitación sin tocar ni anunciarse.
7/10
Reviewed Jan 7, 2026Centrally located (though navigating the highways in Monterrey is a nightmare), within walking distance of a few restaurants and a nice public park (we walked our dog there). Friendly staff, what looked like a good breakfast buffet with an omelet station (we didn't pay for breakfast ourselves but it looked good). Room was comfy and had plenty of space to spread out. Water filter machine was available by the elevators. Parking garage is under the building and it seemed safe enough to leave our all our stuff in the car (we were packed to the gills on our way to crossing to the States).
The shower had a few hairs in it and the tile was mildewy. That was the only thing that made me feel the room was less than clean.
2/10
Reviewed Dec 18, 2025La ubicación.
Ni en su página, ni en Booking dicen que el hotel está en remodelación. Te avisan ya que se hace el cargo. Deshonestos. La reserva decía "cama doble grande" eso para uds es Queen, no es claro y me cobraron extra por una King. La alberca si esta abierta pero está helada, imposible entrar. El toallero arriba del WC estaba caído, se reportó y nunca se reparó. El sábado nunca hicieron el aseo del cuarto, tuvo que subir la recepcionista a las 11pm a tender la cama. El hotel es un desastre!!!
10/10
Reviewed Dec 4, 2025Muy buena atención, habitaciones limpias y en buen estado
10/10
Reviewed Nov 11, 2025Me había hospedado una vez, y por supuesto que tenía que regresar, su personal en recepción estupendo.
Hubo una fiesta cerca del hotel y lamentablemente se escuchaba la música hasta mi cuarto, pero... de todos modos pude dormir.
6/10
Reviewed Nov 10, 2025outdated room! the bed was uncomfortable
10/10
Reviewed Nov 6, 2025Estaba muy limpio y recién remodelado
Nada todo bien
9/10
Reviewed Nov 3, 2025El wifi, era muy lento.
10/10
Reviewed Oct 30, 2025Me permitieron hospedarme junto a mi mascota
8/10
Reviewed Oct 27, 2025La gente
Esta en remuneración y entiendo las incomodidades y complicaciones
10/10
Reviewed Oct 26, 2025Location Staff Restaurant
Needs to improve facilities Some old things
10/10
Reviewed Oct 25, 2025Very clean, welcoming and helpful staff, good size rooms.They welcomed the dogs with little gifts and they are close to a dog park.
9/10
Reviewed Oct 23, 2025La calidad humana, son muy gentiles! Se preocuparon por mi comodidad en todo el tiempo que estuve (+50 días) El desayuno tiene una amplia selección y es demasiado buena. La ubicación es muy buena y más aún para aquellos que buscan ejercitarse ( Ciclismo - Running) Sin duda ha sido y será mi hotel favorito en MTY.
5/10
Reviewed Oct 17, 2025esta viejo, sucio, y maltratado. No solo el lobby que están remodelando sino las habitaciones
4/10
Reviewed Oct 16, 2025Nada que no se pueda mejorar... decepcionado !
El baño TODO muy mal planeado. Habitación 602 COmenzando por la ducha que me mandaba agua a la altura de la barriga, tenia que sentarme al borde de la ducaha para lavar la cabeza. CORTINA en la ducha ... hace 20 años que no veia eso. LO PEOR... hay que dar un salto para entrar a la tina que tiene cerca de 60 cms de alto. Inaceptable para una persona mayor. Color del lavamanos... horrible ! Y no hay un colgador al lado de la ducha .. una pena !!!
10/10
Reviewed Oct 13, 2025Me encantó la zona, no me gustó que la tarjeta se des configurara cada vez que regresaba al hotel
10/10
Reviewed Oct 13, 2025Excelente y sobre todo el desayuno nos encanto
10/10
Reviewed Sep 17, 2025Ya did good kids
10/10
Reviewed Sep 14, 2025Good
2/10
Reviewed Sep 12, 2025Se salía agua de regadera por todo el baño lo reporte hab 1303 y al día siguiente igual. Tuvimos que hacer check out la ultima noche. Al hacer check out fue cuando ofrecieron cambio de habitacion. Htl limpio y la remodelacion solo era abajo. Muy mal sabor el no haber resuelto lo de regadera de baño. Les enseñe fotos y video .Gracias
1/10
Reviewed Sep 11, 2025La ubicaciom
No me gusto nada excepo la cama, lugar en remodelacion sin avisar,, te cobran el estacionamiento por dia, la fotos del gimnasio son mentira digan que no esta habilitado nada, el valet parking indiferentes y sin respeto, la alberca verde, mejor cierren el hotel si daran un mal servicio
10/10
Reviewed Sep 9, 2025Clean room and staff was friendly
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Good location
- •Friendly staff
- •Good breakfast options
Areas to consider
- •Poor cleanliness
- •Outdated rooms
- •Amenities not up to standard
Cleanliness
7.01/10Several reviews mentioned issues with cleanliness, including reports of outdated and poorly maintained rooms.
Service
8.98/10Positive feedback about the staff's attentiveness and helpfulness was highlighted in multiple reviews.
Location
9.02/10The location received praise, being convenient and well-situated.
Room Quality
6.97/10Room quality was criticized for being outdated and uncomfortable.
Amenities
6.5/10Amenities received negative feedback, especially regarding the pool and gym facilities.
Value for Money
7.96/10Value was considered fair but is affected by ongoing renovations and service issues.
Food and Beverage
8.51/10Breakfast options were praised for variety and quality.
Overall Experience
7.48/10Overall experience was mixed due to construction and service challenges.