Hotel Laghetto Toscana

El punto y la atención

Limpeza, localização!!

Poucos funcionários no café, como recebem excursões a falta de pratos, copos… mas os funcionários do café( os poucos que tem), são muito prestativos, atenciosos e preocupados em repor sempre!

Relativamente perto e bom custo

Café da manhã muito cheio. Fica bem lotado

Ótima localização, ambientes aconchegantes e equipe muito solícita. Os quartos grandes e, se voltado para o vale, tem uma vista linda da natureza. Vale muito a caminhada até o Centro, assim aproveitamos tudo da cidade sem o estresse do trânsito.

• Boa localização, com vista maravilhosa, perto do centro de Gramado, mas sem os congestionamentos dessa região • Ótimo atendimento • Limpeza impecável • Ótimo quarto, amplo, bem conservado e equipado - TV smart, split silencioso, frigobar abastecido, boa cama • Banheiro amplo, chuveiro excelente, amenidades de banho de ótima qualidade • Sala de jogos, academia, piscina aquecida, espaço infantil • Restaurante com excelente café da manhã e opções interessantes prá jantar, com preços honestos (embora porções pequenas) • Garagem com manobrista

• Preço da diária talvez

Atendimento e cardápio restaurante a noite .

Desayuno limpieza salón de juegos de los chicos

No me gustó que me cobren el costo de las cocheras pense que estaba incluido

excelente desayuno y la ubicación bien para movernos caminando.

Quarto amplo! 4 pessoas muito bem instaladas!

Vista , localização e atenção dos funcionários

Cama ruim, café muito básico, instalação da piscina ruim e muito cloro não deu pra aguentar.

Tudo estava excelente

La amabilidad de los empleados,la vista que tiene el hotel

Boa localização , quartos confortáveis

Café da manhã muito ruim, decepcionante Pães, Pão de queijo, bolos , doces todos ruins , duros ou ressecados. Sempre tivemos cafés da manhã bons em Gramado até nos hotéis mais simples , mas esse foi bem ruim !

Ótima localização, Cama muito confortável, chuveiro muito gostoso muita pressão e muita água. O quarto é bem grande, a divisória para quem está em família ajuda muito, praticamente um apartamento. A área kids é enorme e perto da piscina e sala de jogos. Muito bom.

O conforto e limpeza do quarto

Localização, a vista do quarto do hotel.

Estado do prédio, dos quartos e dos roupas de cama e banho: o hotel merece uma reforma; percebi que os mobiliários estavam muito desgastados e precisavam ser trocados; também, mais de uma vez, toalhas com furos e lençóis manchados Vendedores na porta de entrada do café da manhã: sempre quando fui tomar café, havia um casal na porta do salão pronto para me anunciar um passeio pelo qual não teria o menor interesse Estacionamento para carros muito apertado: tenha cuidado com carros médios/grandes, pois é quase impossível fazer uma curva

Excelente atendimento!

café da manhã

Da localização, bem próximo do centro e da vista para o vale

Da garagem, entrada e saída muito estreita

profissionais simpáticos e solícitos, acomodação muito boa, cama e iluminação e wi fi tudo muito bom

Restaurante muito pequeno para o café da manhã e fraco nas ofertas de variedades de alimentos para o café da manhã. Frutas não estavam boas e pouca diversidade. Acesso ao estacionamento muito ruim e estacionamento muito apertado

Limpeza e organização

Nada

cafe,quartos e area de lazer

Quarto muito bom.

O café da manhã poderia ser identificado, pois não nada dizendo o que é, tem que adivinhar, e a limpeza do salão deixa a desejar.

We’ve stayed at the Laghetto Toscana many times over the years, most recently in 2025. The hotel’s architecture is incredibly beautiful, the location is great, and the rooms are very comfortable. We did feel the breakfast could use an upgrade though - adding an omelet station would easily bring it to a top-notch level. Overall, it's a lovely property, though service could be a bit better

Gostei da estrutura e da limpeza da funcionária ISABEL, Deus lhe abençoe.

Café da manhã sem variedades, estava ansiosa pq p mim essa é uma das melhores partes, mas é muita coisa ruim que se repete todos os dias, 0 variedade e o que tem a nota é 5. Não vale a pena o preço que a gente paga.

Localização muito boa.

Tive uma das piores experiências com o serviço de café da manhã, lastimável, os clientes não merecem isso. Espaço físico não comporta a quantidade de pessoas, sujeira, desorganizados, porta de entrada da cozinha fica no início do café e como formam filas devido a quantidade de pessoas a todo momento os hóspedes correndo risco de se machucarem com fluxo de funcionarios entrando e saindo. Nós hospedes temos que ficar na fila entorno de 30 minutos para sentar e tomar um café. Os funcionários não dão conta de limpar as mesas, apenas jogavam álcool nas mesas e jogavam os restos de comidas no chão. Tudo isso foi falado no momento do check-out mas me falaram que é uma empresa terceirizada que administra o café. Realmente chegamos com uma impressão da rede Laghetto e saimos com outra. Gramado sempre muito conhecido pela sua excelência em hotelaria. Infelizmente tivemos uma péssima experiência. Triste porque pagasse um valor alto para estar lá.

Lugar muito limpo, ja tinha ficado na rede Sky em Gramado e o hotel mais antigo deles cheirava a mofo, troquei de rede por causa disso, esse tambem é um hotel mais antigo e não tem nem comparação, completamente limpo, cheiroso, a camareira Joelma super atenciosa, vi eles limparem a piscina todos os dias, fui com pet os funcionários sempre foram amigáveis com ele.

No café nao tem área pet, meu cachorro aprendeu a abrir a porta do quarto e no primeiro dia deixaram eu ficar em um cantinho com ele, mas no segundo o atendente que estava ali pediu que saíssemos porque nao tinha área pet, tivemos que revezar para não deixar ele sozinho para que não abrisse e saísse pelo andar sozinho, todos os restaurantes da região já estavam preparados eu esperava que um hotel pet friendly pudesse ter essa área. Outra coisa, gostaria da transparência sobre a visao do quarto, pois podemos pegar do lado da vista bonita ou sem vista, se eu soubesse disso teria com certeza escolhido com visao mesmo q fosse mais caro.

No geral, tudo muito bom

Do restaurante

Café da manhã é farto

Hospedagem com preço elevado para o nível que oferece. O quarto pequeno. Mesmo sendo super luxo. Cortina do quarto estava mofada ocasionando tosse em nós. No frio como a varanda é exposta no quarto não tem vedação. Passa muita, muita umidade. Chega a molhar a cabeceira da cama de solteiro. Situação péssima e desconfortável.

Café da manhã, limpeza e localização

Os móveis do quarto e do banheiro estão velhos

Les employés Luiz (restaurant), Leonardo et Alex (réception) étaient particulièrement accueillants et attentifs

Minha única ressalva é em relação ao café da manhã, todos os dias o mesmo cardápio, para quem fica vários dias fica muito ruim, (por exemplo, sempre calabresa, pq não um beacon, sempre as mesmas geleias, os mesmos bolos, os mesmos pães...), Enfim, no mais, tudo excelente (limpeza, conforto...)

O café da manhã (poderia ter mais variedades de um dia para outro, o café tem sempre as mesmas opções todos os dias)

Gostamos de tudo que o hotel nos ofereceu

Hotel 100% recomendable..

Agua caliente en la ducha del baño ,tarda mucho en salir ...lo demás es excelente..

Educação dos funcionários da recepção

Arrumação dos quartos. Um dia as cobertas ficaram emboladas em cima da cama. No outro a mesa ficou toda suja, tive que pedir pra limparem. Luz no quarto nao apaga 100%. Cama estava com colchão todo deformado.

Gostamos da experiência, do local, do atendimento, do conforto, localização, etc. Super recomendamos ♥️

Nada a contestar.

Já é a 2ª vez que me hospedo no Laghetto Toscana, amo a localização, a vista pro vale, os funcionários são super educados e cuidadosos com os hóspedes. O Geovani nos fez até chimarrão, 🥰

A única coisa que não estava mto boa dessa vez, era o café da manhã que dia sim, dia não o pãozinho francês e pão de queijo não eram frescos, os bolos simples não estavam gostosos e no sábado(dia do jogo) teve rodízio de sopa , mas nenhuma era saborosa, todas previam ser aquelas sopas artificiais, então, ao meu ver nesse ponto precisam melhorar, pois caiu mto.

Quarto bem equipado.

Tudo ótimo

O quarto estava impecável muito limpo e aconchegante

Única coisa a desejar um pouco foi a localização achei um pouco distante do centro de Gramado ainda mais por eu não estar de carro

Hotel é incrível, desde o local, as instalações, o atendimento dos colaboradores, todos super educados e atenciosos.

A Vista, muito linda, quarto aconchegante .

Nada a reclamar.

Localização

Já me hospedei anos a trás jj está muito deteriorado. E fiquei decepcionado me colocaram no apto 115 (muito ruim) geladeira cortinas e chuveiro tudo antigos.

Atenção, disponibilidade e cuidado em todos os detalhes por parte de todos.

Localização e local muito cheiroso e bonito .

Café frio depois colocaram água quente e ficou muito fraco. Sem falar que reservei dois quarto quando chego lá colocaram em quarto diferente do que eu teria reservado, alegando até que não teria quarto no mesmo andar para ficar com minha família, quando retornei e falei com outro atendente o mesmo disse que estava errado trocou o quarto e ainda conseguiu me colocar no mesmo andar que minha família . Acústico do quarto muito ruim.

Ambiente limpo, com espaço ótimo.

Quando chegamos o recepcionista bem mal humorado.

Localização

Quarto que não era com Vista

Atendentes educados e ágeis. Camas ótimas, chuveiro bom, ar condicionado suficiente para aquecer bem o quarto. Café da manhã muito bom. Localização boa, porém por ser na rodovia se escuta o movimento dos carros. A área kids é grande e bonita.

Acho que poderia melhorar a questão das cortinas. Como as janelas são de vidro, quando o sol nasce fica bastante claro. Fomos em maio, quando o sol não nasce tão cedo e por isso não atrapalhou, mas para quem for no verão, vai despertar cedo. O micro-ondas do quarto estava bem sujo por dentro..

O hotel é bem localizado, muito lindo e confortável,e os funcionários são muito simpáticos e pró-ativos,vale muito a pena a hospedagem.

Café da manhã maravilhoso, quarto aconchegante, hotel maravilhoso

Nada para reclamar

Havia uma fronha branca suja com ranho. Foi solicitado a troca na recepção e nunca apareceram para trocar.

Boa tarde ,primeiro quarto que nós hospedaram,um mal cheiro terrível Segundo quarto com obras nos corredores e quartos dos lados,um barulho infernal, corredores cheios de poeiras de obra,cheiro de tinta que atacou até a renite Meus planos era para relaxar,descansar,mas não Se eu soubesse que era assim, não teríamos saído de casa

Excelente vista

Meu quarto era Do lado da estrada e é barulhento , e a carregador de carro elétrico não estava funcionando qdo precisei

Atendimento, receptividade, organização.

Tem estacionamento, mas é pago separado. .

Super bem localizado, piscina quente aconchegante e muito limpo!

Restaurante tem preços ótimos

Localização

Chuveiro ruim

Localização muito próxima ao centro, podendo ir a pé e não se estressando em estacionar o carro, que sabemos ser quase impossível. Café da manhã bem variado, apesar de algumas vezes ter que esperar por copos limpos.

A hospedagem estava dentro do esperado, até que na saída do café da manhã (literalmente na porta) haviam duas pessoas que ofertavam os "brindes" em troca de assistir uma palestra. O problema não é ofertar, até pq isso faz parte do negócio. O problema é que tive que dizer não umas 8 vezes, queriam saber pq eu não iria. Eu disse que já havia caído nesta conversa e conhecia bem do que se tratava. Os dois homens foram agressivos, dizendo assim: "tudo bem que já sabe como é mas, precisamos bater nossas metas, vai lá, não custa nada". O assédio foi enorme e, quando entenderam que eu realmente não iria, fizeram cara de desprezo e saíram reclamando. Me senti ofendido. Não volto mais neste hotel por causa disso.