BLUESEA Costa Teguise Gardens

Óptima localização, estacionamento à porta, funcionários muito simpáticos, pequeno almoço e jantar espectaculares. Piscina muito boa e bons apoios.

Os quartos não têm ar condicionado, apesar de estar escrito na reserva, é impossível arejar os quartos à noite. Apenas ventoinha de tecto no quarto, a sala não tem, tive de alugar uma ventoinha para conseguir dormir na sala. Podiam dar mais atenção à limpeza nos apartamentos.

Cheap and cheerful. Food choices were good.

It's all a bit tired, could do with an upgrade all round.

No nos gustó nada.

La habitación pésima. Los colchones con restos de sangre y pipi. La piscina, imposible coger una hamaca

El buen ambiente

El deterioro del interior del apartamento.

La comida era buena

No me gustó que no cambien toallas todos los días ni basura del baño diaria

Aparcamientos libres en la puerta del hotel. La camarera Vanessa bar del hotel es maja

La mierda que tenia la habitación, el no trato por parte de recepción. Tener que colocarse cada uno las hamacas en la piscina para poder tumbarte. Quitarte el servicio de comida sin haber terminado de comer en el restaurante. El animador Juan era para ponerte a llorar, cada vez que le veías en el escenario.

It’s just a fantastic wee hotel - spotlessly clean., with excellent excellent staff. And they keep their staff., which is always a plus.

To be honest it is tired in some places., but nothing I don’t like

Estaba limpio, el buffet está bien, repetitivo como en la mayoría de los hoteles grandes costeros. Se aparca bien en la calle. La dimensión del apartamento es buena, tiene frigorífico, microondas y fregadero. Tiene una terraza amplia, aunque no tiene ni toldo ni nada, y bueno la puedes utilizar cuando cae la tarde o al anochecer porque durante el día hace muchísimo calor.

Completamente lleno de extranjeros, mayoritariamente ingleses (que no es malo), pero pasaban el día en la piscina del hotel, a las 10 de la mañana ya no había una hamaca libre 🤷, y dejaban la zona bastante sucia. No hay ascensor, excepto en el edificio principal (hay que tener en cuenta que solo tiene planta baja y planta alta) pero toca subir las maletas a pulso. El apartamento estaba limpio, pero lo limpiaban cada dos días, y la escalera de acceso al apartamento creo que no lo han limpiado en una semana. No hay aire acondicionado, tienen un ventilador de techo algo antiguo, corre bastante airecito, pero la ventana del dormitorio da a las escaleras de acceso con lo cual da sensación de poca intimidad,ya que no tiene persianas solo cortinas opacas.

Las NO colas y tranquilidad en el buffet

La animación, era pesima

Il personale è stato molto disponibile, per ogni necessità erano presenti. Il servizio pulizie veniva effettuato ogni due giorni e il personale che se ne occupava è stato molto gentile e professionale con noi.

Il menù è un po’ ripetitivo, in due settimane abbiamo mangiato molte volte le stesse cose.

La escasa variedad de comida que servían; las condiciones del apartamento: El ventilador estaba roto, hacía mucho calor y no se podía dejar ni la ventana o el ventanal abierto ya que tenía fácil acceso para cualquier persona (la respuesta/ solución del personal al informarles: vale, ¿dime entonces como te puedo ayudar? A lo que tuvimos que pedirles un ventilador portátil que no sabíansi les quedaba, por lo que entendimos que ese problema no era nuestro solo sino tambiénde otros clientes); La única privacidad eran las cortinas que tenían que estar cerradas siempre; No estaba nada adaptado para bebés, ya que el lavamanos tenía una esquina que quedaba a la altura de la cabeza donde mi hijo se dio varios golpes porque estaba en el paso a la bañera y el váter no le permitía alejarse más, lo que era la terraza (sin barandas y prácticamente al mismo nivel del jardín) daba directamente a un jardín que daba a la piscina, la cuál tampoco tiene ninguna seguridad frente a las caídas accidentales teniendo que pasar a 1- 1,5 metros de ella para ir a recepción; El agua de la bañera y lavamanos salía hirviendo si alguien abría la llave en otro apartamento y en el mismo si tirabas agua del váter o abrías otra llave, tenía que controlar siempre el agua (bañándonos con agua tibia tirando a fría) porque sino quemaba al niño Habían hormigas por todo el apartamento

El trato del personal es inmejorable.

De los 7 días, 5 o comimos fuera o cenamos fuera. La comida era bastante mala. Las instalaciones poco cuidadas, el personal de limpieza muy amable pero no pueden dar abasto con todo y eso que la limpieza es cada dos días. La piscina está genial para los peques ya que no es muy profunda y es pequeña, por lo que los vigilas desde cualquier punto. Lo mejor que tiene este hotel son sin lugar a dudas sus trabajadores.

La comida era buena, el personal muy amable

El apartamento era cutre, necesita renovación. En la piscina imposible meterse. Todas las tumbonas alrededor de la piscina bien juntitas sorteandolas para poder acceder al apartamento, Bloque D202n. La piscina ni nos atrevimos a meternos con tanta gente.

Calidad precio bien, cobrar más sería una estafa para lo mal que está el hotel

Hotel que está viejo considero que abandonado las habitaciones estaban sucias. El sofá-cama daba vergüenza. El bar piscina otra vergüenza no tiene nada

La ubicación

El buffet regular, faltaría algo más de fruta y otras cosillas que se gastaban y no reponían. Un poco antiguo. No teníamos paños para la cocina . Aire acondicionado no había y en Lanzarote hace bastante calor

Básicamente la ubicación. Nada más que resaltar

Relación calidad/precio muy decepcionante. Personal quemado y estresado. Instalaciones muy viejas y descuidadas.comida escasa y de baja calidad. Limpieza insuficiente.

La ubicación

La comida pesima

Location,staff

Lo único que me gustó es que la ubicación es buena y cosas al rededor.

El alojamiento no tiene buenas condiciones, ofrecen ventilador en las habitaciones y no refresca absolutamente nada. Tuve que reclamar para que me pusieran un ventilador de pie y aún así no refrescaba y daban la opción de alquilar un ventilador. Pago por unos servicios y la solución es pagar el alquiler de un ventilador. La comida nada buena y poca variedad. A excepción de dos trabajadores, el resto maledecudados, sin respeto y con mucha norma, cuando ellos no ofrecen los servicios que dicen. Me quise llevar un bocadillo que me sobró del desayuno y me dijeron que no podía llevármelo. Lo dejé en el comedor y a pesar de eso me envían una carta llamándome la atención y diciendo que esperan no tener más problemas hasta salir del alojamiento. Creo que era algo innecesario y desproporcionado. No lo recomiendo para unas vacaciones, yo estoy más cómoda en mi propia casa que allí.

Las instalaciones,muy limpio, empleados muy amables,buffet muy correcto comida bastante bien, ubicación y perfecto para familias

El mobiliario falta renovar,la piscina habría que filtrarla más y los sillones de los apartamentos habría que tapizarlos o limpiarlos bien, pero la culpa de eso la tienen los huéspedes que no cuidan donde se hospedan y así pasa con todo

La ubicación

Muchas cosas, la comida pésima, las instalaciones bastante sucias, el personal solo trata bien al inglés, ropa de cama y baño muy vieja y rota, limpieza pésima. En general bastante mal. No lo recomendaría

Somente da localização do hotel

Tive 7 noites de pesadelo, o apartamento era muito quente, embora tivesse aparelho de ar condicionado na Sala, ao pedir na receção o comendo do mesmo, fui informada que este não funcionava. O quarto tinha um aparelho de ventilação no teto, que ao ser ligado fazia barulho, optei por ficar na sala que tinha uma porta de acesso a 1 terraço, que mantinha sempre aberta para ver se havia circulação do ar fresco do exterior para o interior, no entanto nao aconteceu.

Bella posizione, la piscina, colazione decente

Cena tremenda, staff mediocre e pulizia INDECENTE

La limpieza fatal, baños sucios.

El alojamiento la verdad que está muy bien , tienen horario de inglés. Pero a pesar de eso . Es fácil adaptarse la comida poca variedad pero lo que tienen todo muy bueno , luego el bar piscina muy bien , y muy rápido todo

No hay nada que no me gustara realmente todo me gustó pero habrían cosas que se podrían mejorar , entre ellas pues una que hacía mucho calor ya que estábamos en alerta por temperaturas altas , y no tenía aire la habitación . Y otra cosa es el bar piscina el todo incluido pues lo que es la comida después del almuerzo hasta la cena pues muy floja ya que solo había sandwich

Entertainment guy

Lack of pool bar snacks... rubbish sandwiches.. And nachos with no cheese

La ubicación.

El ruido a las 7 de la mañana en la ventana de mi habitación y el q me despertaran a esa hora todos los dias que estuvimos,cuando venían de la lavanderia y unos ruidos en el baño de la habitación que parecia que había alguien caminando, prevenir denuna tapa que estaba en el baño.

Las personas que se encargan de la limpieza de la habitación, sólo hacen las camas ,cambian los geles y las toallas . No limpian los baños ni nada . Ya que vamos una zona costera y vamos y vinimos de la playa la bañera debería limpiarla con frecuencia. Al igual ,que los muebles (de la mesilla de noche y tal) que creo que nunca pasaron un trapito para limpiarlo. La recepción super encantadores como las profesionales del comedor .

Reception staff friendly and helpful - we were able to check out a little later as we had a late flight. Hotel is situated close to bus routes and only 15 mins walk from nightlife. Rooms are basic but clean. Pool is a decent size but seating area could use more parasols for shade.

Rooms were very hot with no A/C only a noisy ceiling fan in the bedroom - bring earplugs! Also, curtains were stained, sockets were loose in both bedroom and kitchen, and the kitchenette had no utensils if we'd wanted to cook. A bit of TLC is definitely needed. Food was okay for the price we paid but some nights there wasn't much choice and the quality varied.

Tuve pesadillas con esa basura de hotel, toda la encuesta menos lo malo ha sido ironía.

Todo.

El trato del socorrista y el animador

Durante nuestra estancia, hemos detectado graves deficiencias en varios servicios esenciales del hotel, que han afectado de manera significativa a la calidad de la experiencia y que, en mi opinión, no se corresponden con el estándar anunciado ni con el precio abonado. 1. Servicio de restauración La calidad de la comida ha sido claramente insuficiente. En múltiples ocasiones se ofrecieron platos elaborados con sobrantes del día anterior, así como preparaciones reutilizadas sin frescura ni calidad. Esta práctica no solo resulta inapropiada, sino que compromete la experiencia y la confianza en el servicio de restauración. 2. Habitaciones sin aire acondicionado Teniendo en cuenta las altas temperaturas en verano ha sido un sufrimiento. 3. Limpieza general del hotel Este ha sido el problema principal de nuestra estancia: - Frecuencia insuficiente de limpieza: la habitación se limpiaba cada dos días, pero aun así no se retiraba la arena de la playa negra, que permaneció en el suelo durante toda la estancia.   - Utensilios sin fregar: los cubiertos y vasos permanecieron sin limpiar durante más de seis días, pese a estar claramente usados.   - Cambio de sábanas cada cuatro días, una frecuencia inferior a la que se espera en un establecimiento de esta categoría.   - Servicio de lavandería en condiciones inaceptables: encontré más de 15 cucarachas muertas en la zona de lavandería, que permanecieron allí durante varios días sin que nadie las retirara.   - Suciedad en zonas comunes: restos de bebidas, envases y basura dispersa por el recinto sin recoger.   - Piscina sucia, con falta evidente de mantenimiento y limpieza diaria. Estas circunstancias reflejan una falta de control, supervisión y cumplimiento de los estándares mínimos de higiene que cualquier establecimiento hotelero debe garantizar.

Place was clean Staff were polite Pool cleaned every day

Says that it's all inclusive but when we arrived we found out that you have to pay for branded drinks Pool bar does snacks/food only done prepackaged sandwiches and some fruit. No Aircon and you had to hire a fan from them Entertainment was poor in the evening

Food selection.. kids facilities.. better rooms for familys

Bien situado, fácil de llegar, encendida encontré aparcamiento justo enfrente del hotel. Todo el personal muy atento, amable, siempre con una sonrisa

Los jardines no estaban bien cuidados, habían árboles secos y muchos tendrían que retirarlos,los alrededores de los pasillos manchados más bien por falta de mantenimiento a lo mismo que los jardines. En recepción noté que faltaban algunos asientos, apenas dos taburetes , pero también será por el espacio . El horario de las piscinas son como todas,lo bueno sería en estas fechas alargarlas un poquito más para disfrutar un poco más las horas de sol. por lo demás todo perfecto.

The location was good. Was ok for a couple of nights.

Food was poor Staff in restaurant and behind the bar were rude. Always a queue for drinks.

La ubicación era buena, el personal de limpieza y de mantenimiento eran todos muy agradables, recepción y comedor también

Me tocó un segundo piso sin ascensor,el apartamento no tenía aire acondicionado y un solo ventilador en la habitación

The pool was really nice but there aren’t enough sunbeds for everybody.

They only clean the room once every two days

El trato del personal.

Instalaciones y mobiliario muy antiguo y deteriorado.

Lo que más me gustó fue la animación, sobretodo el chico de gafas, que no recuerdo su nombre.El buffet era variado.

El sofá cama era muy incómodo.

El menjar era molt pobre, qualitat mínima i presentació deficient

Les habitacions estan molt antiquades i en mal estat, necesita una reforma total. El menjar poc treballat i de baixa qualitat. Tot el recinte necessita una important posta al dia.

One or two staff were ok

Racist hotel, segregating guest by nationality to access bar , bar only available to Spanish, im polish, i was ask to leave and use pool bat instead. Complaint filed

Nada

Cucarachas en la habitación , telerañas de la tele , no habían utensilios de cocina , nos dieron la habitación mal , nos quejamos de las cucarachas y nos dieron un flis par matar

El entretenimiento después de cenaron.

El acceso a la piscina es por escaleras verticales y yo con mi rotura de varios tendones de hombro no podía hacer fuerza ni para subir ni para bajar

Food ok,not fussy eaters. Sunday and Thursday shows were amaizing.Nice seating areas doted around,next to pool.Nice 1 bedroom apartment with big terace and distance sea view.

All inclusive wine,not good standard,little bit weak...also,couple days was rain,but that not hotel foult

Rapport qualité prix, emplacement

Hôtel à moderniser

Ls ubicación

La limpieza y que parecía que le habían dado un simple lavadito de cara para las fechas de semana santa

Location was nice and quiet

Furniture very tatty and tired

La habitación era amplia, la cama cómoda. Buena ubicación.

No había aire acondicionado. La comida era escasa, poca variedad y recalentada. Calidad-precio bastante caro.

Rooms were ok

Food was awful

Ease of communication considering Im deaf

The bed. Might as well been a flat rock!!

Good foodon the whole , but could have been a bit hotter , but otherwise good .

Excellent budget full inclusive hotel.

Music to loud by pool.

All in clusive

Onderhoud en schoonmaak

El personal

El buffet y las cucarachas

Nosotrxs cogimos media pensión y para el precio que pagamos, está más que de sobra. Tienes buffet tanto para desayunar como para cenar (huevos a la plancha recién hechos todos los días) y siempre con opciones vegetarianas. Costa Teguise es un pueblo muy turístico, así que en este hotel encontrarás mucho turismo, la mayoría británico. La terraza del apartamento estaba genial y el personal, tanto de limpieza como el de recepción y restaurante, es encantador.

Yo no necesito que me hagan la cama o limpien el baño todos los días ni mucho menos, pero el suelo y más en una isla sí que se necesita y creo que el suelo no lo limpiaban (la habitación la hacían cada dos días, en mi opinión más que de sobra). La cama no era muy cómoda pero se podía dormir sin problema.

Good value for money and helpful staff. Very good size apartment with a balcony.

In need of some maintenance and updating inside the apartment.

La ubicación

La suciedad en el techo de mi habitación

Personnel adorable ! Simple d'accès et suffisamment d'activité

Chambre pas suffisamment propre et manque de diversité concernent le restaurant

Good location for me, approx. 1 mile from Costa Teguise centre.

All OK for me.

El apartamento es más cómodo que una habitación y las camas son cómodas

Está muy antiguo y necesita un lavabo de cara, la ducha se regulaba muy mal

The beds were comfortable, nice big balcony.

The food was pretty disgusting

Balcony , space in the apartment

The food wasn’t great this time . Buying the plastic cups at the bar is a pain

This was a a very good price for all inclusive so I wasn’t expecting much, however the room was big with a lounge and kitchen, bit outdated but I don’t care about that! It was clean. The staff all very friendly We used the gym that had some good machines, although no weights Breakfast was a good time and lunch had a great salad selection. Loved the pick and mix sweets for dessert too! Location was good for us as we like a walk into the centre, we went out for dinner and drinks every night so didn’t eat dinner in the hotel (just because it was such a good price, we got our moneys worth with the breakfast and lunch) Pool area was nice and was a bar, however it wasn’t great weather so we went to some local pubs. Loved the little ginger cat outside our apartment, liked after by the maids, was blind and deaf but seems happy enough and very friendly!

Didn’t like the small plastic cups with 1 pound deposit but I suppose it saves ppl breaking glass or leaving cups around the pool. Pool snacks were non existent, however this may have been the weather, there was not many around the pool area. I would have liked more places to sit inside and chill when bad weather. Otherwise for a budget hotel I was very happy - yes it’s a little outdated but clean and you get what you pay for!!

The girls at the reception desk were very nice. Nice area and spacious apartments.

They clean every two days, not in depth. The vibe is super touristy, as expected in the area.

Velmi dobrý poměr cena/kvalita. Příjemné prostředí, velký výběr jídla i mimo sezonu. Personál velmi milý.

La salle de restaurant très sonore et la nourriture ps chaude et très rudimentaire

Absolutely nothing

The food was disgraceful and it was the same thing each day. We both ended up with a nasty rash and the apartment was full of ants. I also slipped outside the apartment on a wet drain and injured my knee, foot and wrist.

Casi todo

Los camareros la mayoria lo hacian mal, mientras comías, no te dejaban tranquilo metiendo las manos de por medio para quitar platos, o cuando t levantabas por mas comida igual, volvias a tu sitio y ya habian retirado todo, tenedor, cuchillo, incluso vi una señora que le mandó estarse quieto a un camarero.

Reception and restaurant staff

Loud drunken people.

Polski Chcę podać imię i nazwisko człowieka, który poniżył mnie i moje niepełnosprawne dziecko w restauracji. Potraktował nas jak śmieci. Doszło do dyskryminacji! To Joe (??) Luis. Kiedy przygotowano dla mojego dziecka dwie bułki, on zachował się podle i haniebnie, upokarzając całą moją rodzinę. Czas, żeby nauczył się, co oznaczają międzynarodowe symbole, na przykład słonecznik. Zero punktów. Nie polecam! Zamierzam pozwać hotel. Dodatkowo: brak jedzenia na półmiskach, mały wybór i brud. English I want to name the person who humiliated me and my disabled child in the restaurant. He treated us like garbage. This was discrimination! His name is Joe (??) Luis. When two bread rolls were prepared for my child, he behaved in a vile and shameful way, humiliating my entire family. It's time he learned what international symbols mean — like the sunflower. Zero stars. Do not recommend! I am planning to sue the hotel. Additionally: there was no food on the buffet, very limited choice, and it was dirty. Español Quiero denunciar públicamente al hombre que humilló a mi hijo discapacitado y a mí en el restaurante. Nos trató como basura. Esto fue discriminación. Se llama Joe (??) Luis. Cuando prepararon dos panecillos para mi hijo, actuó de manera vil y vergonzosa, humillando a toda mi familia. Es hora de que aprenda lo que significan los símbolos internacionales, como el girasol. Cero estrellas. No lo recomiendo. Voy a demandar al hotel. Además: no había comida en las bandejas, poca variedad y estaba sucio.

The staff were polite and happy to help. The location was good.

The attention to detail cleaning wise in the apartment (especially bathroom tiles) could have been better.

La atención de las chic@s de recepción, en el bar el camarero muy simpático, amable y muy agradable y atento el de animación

Que cobrarán alquiler por la toalla de piscina, que le pusieran a las hamacas cadena con candado, que en el todo incluido solo había sanguis fríos en el bar piscina.

The apartment was nice and the reception area too. Breakfast was good

The room got cleaned once and the dinner was average. Later into pool instead of steps not good for someone older

Great location and value for money we went half board

First night being woken up at 1.30am man arguing and shouting stuff being moved around not sure where it was coming from but went on for over half an hour When we arrived the slop for section D was blocked by sunbeds struggled getting through and the steps suggest you put a yellow square box saying no beds it was very dangerous trying to get through people and beds seems a bit of a health and safety issue

Hotel basico y sencillo, una piscina grande y otra para niños y niñas. Trabajadores en general muy bien

Desayuno y cenas para giris

Nice pool area and large rooms. The location was 15mins walk to the town/beach.

The food. The all inclusive is worth it if you drink alcohol but not for the food. Done all inclusive for many years and there's always something you can eat. Selection and quality were very poor..we ate out for dinner and lunch every day instead. The beds at the pool are all broken and break when you sit in them.

Zona tranquila y buena ubicación. Habitaciones sencillas pero cómodas para una estancia corta. Buffet escaso pero las cosas estaban bastante ricas y había variedad.

Las camas bastante incómodas, la habitación doble tiene dos camas individuales y una de ellas es con ruedas y se mueve mucho. El ruido de la animación por la tarde se escucha en las habitaciones y termina bastante tarde (había noches que hasta las 23:30-00:00) y se escuchaban muchos ruidos de sillas y ruido exterior a primera hora de la mañana. Hacía algo de frío al entrar en la habitación y no había regulador para la temperatura.

Розташування було зручним, в номері чисто, прибирали регулярно та якісно. В їдальні повара напевно працюють 7 на 7 . Бо ми заїхали в п'ятницю і їжа була смачною, все просмажено та приправлено травами, часником . А з понеділка повар помінявся і їжа теж, все було прісним та не смачним.. Бармени на барі біля басейну та барі на аніме були привітні. Щодня бул коктейль дня. Кава смачна.

Їжа в їдальні коли змінився повар.

Its my 4th visit i think this says it all It is a 3 star and you get what you pay for

Nothing not to like here

Food good

Nothing all good

Exzellente Bedienung an der Rezeption, obwohl kurzfristig gebucht.

Raucher und Vaper am Pool sowie Gäste, die ihre Grenzen beim Alkohol nicht einhalten.

Miły personel, zarówno pokoje jak i teren hotelu czyste

Jedzenie okropne

El personal del hotel,sobre todo el camarero del bar,es súper profesional y la comida bastante buena para ser canarias.

Las camas son súper incómodas.

Le volume du logement

les repas de mauvaise qualité l'escalier sale pour accéder au logement peu de prise de courant dans l'appartement Uniquement 4 tabouret pour la salle à manger cuisine très vieille

I liked having an apartment. I liked the reception folks. The grounds were pleasant enough. It was quiet and I liked having a deck.

I didn't find the bed very comfortable and I was a bit too warm at night. Could use lighter blankets. The food was palatable but nothing too exciting. A lot of smokers. Not your fault but I wish they had a place to go that wasn't in the main areas. The location was kind of out of the way of what was happening there.

Nothing

Everything and everyone who works on the bar area. Ignorant and rude staff