Monumento al Cine
Monumento al Cine, Glorieta del Cine, 24401 Ponferrada, Spain- Sculpture
English
Hotels in Ponferrada8.8Excellent(1,657 reviews) 
77% match
76% match
74% match
AC Hotel Ponferrada by Marriott
by AC Hotels by Marriott
Similar hotels nearby
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
77% matchHotel Aroi Bierzo Plaza
Ponferrada, ES
3-star8.2/10 guest score2,492 reviews
0.74 km (0.46 mi) away
LocationGuest Experience
76% matchHotel Aroi Ponferrada
Ponferrada, ES
4-star8.3/10 guest score2,472 reviews
1.5 km (0.92 mi) away
LocationGuest Experience
74% matchAlda Centro Ponferrada
Ponferrada, ES
3-star7.8/10 guest score2,716 reviews
1.2 km (0.72 mi) away
LocationGuest Experience
About this hotel
Convenient Location
AC Hotel Ponferrada, strategically situated just 5 minutes from Ponferrada, is the ideal stop for Camino de Santiago pilgrims with free WiFi and bicycle parking.
Pilgrim-Friendly Amenities
Catering to Santiago Pilgrimage Route travelers, our hotel offers a comfortable stay and serves as a perfect resting point for walkers exploring central Spain's rural beauty.
Relaxation at AC Lounge
Unwind and socialize in the inviting AC Lounge after a day of sightseeing or pilgrimage.
Ready to experience comfort and convenience at AC Hotel Ponferrada? Book your stay now and make the most of your visit to this traditional Spanish region.
Nearby Attractions
Parque Gil y Carrasco - El Plantío
Parque Gil y Carrasco - El Plantío, Ponferrada, Castile and León, Spain- Park
Homenaje a Nevenka Fernández
Homenaje a Nevenka Fernández, Avenida del Castillo, 24401 Ponferrada, Spain- Mural
Monumento a Pepe Cortés, el Barquillero
Monumento a Pepe Cortés, el Barquillero, Plaza del Ayuntamiento, 24401 Ponferrada, Spain- Sculpture
Alfonso VI - Obispo Osmundo
Alfonso VI - Obispo Osmundo, Glorieta de Correos, 24403 Ponferrada, Spain- Memorial
Torre del Reloj
Torre del Reloj, Calle Carnicerías, 24403 Ponferrada, Spain- Monument
Estela de los Condenados I
Estela de los Condenados I, Calle Aceiterías, 24403 Ponferrada, Spain- Memorial
Antigua Cárcel de la Villa
Antigua Cárcel de la Villa, Calle Carnicerías, 24403 Ponferrada, Spain- Historic
- Monument
Convento de la Purísima Concepción
Convento de la Purísima Concepción, Calle del Reloj, 13, 24403 Ponferrada, Spain- Religion
- Monastery
Parque de la Concordia
Parque de la Concordia, 24403 Ponferrada, Spain- Park
El Milagro de la Encina
El Milagro de la Encina, Plaza Virgen de la Encina, 24403 Ponferrada, Spain- Attraction
- Memorial
- Wheelchair Accessible
Castillo Viejo
Castillo Viejo, Calle Tras la Cava, 24403 Ponferrada, Spain- Attraction
- Castle
- Limited
Parque de los Enamorados
Parque de los Enamorados, Ponferrada, Castile and León, Spain- Park
Monumento a las Pimenteras
Monumento a las Pimenteras, Glorieta de Las Pimenteras, 24403 Ponferrada, Spain- Sculpture
Estela de los Condenados II
Estela de los Condenados II, Avenida de Montearenas, 24401 Ponferrada, Spain- Memorial
Important Information
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
PAID
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
24-hour front desk
Business center
Heating
Family rooms
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
Safety deposit box
Bar
Fax/photocopying
Tour desk
Meeting/banquet facilities
Breakfast in the room
Non-smoking throughout
Private parking
Accessible parking
Parking garage
Snack bar
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Sanitized tableware & silverware
Invoice provided
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Shared stationery like menus, pens are removed
Physical distancing in dining areas
Room Types
Standard Twin Room
Up to 2 guests20 sqm2 Twin bed (90-130 cm wide)
The twin room offers air conditioning, a mini-bar, as well as a private bathroom featuring a bath and a hairdryer. This twin room features heating and a flat-screen TV with cable channels. The unit offers 2 beds.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
20 sqm
In-room amenities
MinibarTVTelephoneAir conditioningHair dryerDeskToiletPrivate bathroomHeatingSatellite channelsToilet paper
Standard Room, Guest room, 1 Queen
Up to 2 guests20 sqmQueen bed (151-180 cm wide)
This bright room features stylish décor and wooden floors. It has 1 king-size bed or 2 single beds with 4 pillows. It features a plasma TV with over 20 channels, and there is a mini-bar, a desk and a private bathroom with professional-standard hairdryer. There is free WiFi.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
20 sqm
In-room amenities
MinibarTVTelephoneAir conditioningHair dryerDeskToiletPrivate bathroomHeatingSatellite channelsToilet paper
Superior Room, Guest room, 1 King
Up to 3 guests26 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
This spacious room has 1 king size bed or 2 single beds with reading lights. It features a flat-screen TV and a mini-bar. The private bathroom includes a selection of amenities, a professional hairdryer, bathrobe and slippers. There is free WiFi.
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
26 sqm
In-room amenities
MinibarTVTelephoneAir conditioningHair dryerDeskToiletPrivate bathroomHeatingSatellite channelsToilet paper
Superior Room, 3 Twin Beds
Up to 3 guests22 m23 Twin bed (90-99 cm wide)
3 Twin Beds
237 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV
Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower/tub combination, designer toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe, laptop workspace, and wardrobe or closet; cribs (free) available on request
Comfort - Fresh bed sheets (on request), fresh towels (on request), and climate-controlled air conditioning
Accessibility - Height-adjustable showerhead
Eco-friendly - Energy-saving switches and recycling bin
Need to Know - Housekeeping on request
Non-Smoking
Room is accessed via exterior corridors
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
3 Twin bed (90-99 cm wide)
Room details
22 m2
In-room amenities
MinibarSafety deposit boxHair dryerDeskPrivate bathroomWardrobe or closetRoom service (limited hours)Daily housekeepingDesigner toiletriesAccess via exterior corridorsBlackout drapes/curtainsFree WiFiFree cribs/infant bedsBedsheets providedLaptop-friendly workspaceClosed captioned TV
Junior Suite, 1 King Bed
Up to 2 guestsKing bed (151-180 cm wide)
1 King Bed
Soundproofed room
Internet - Free WiFi
Entertainment - Flat-screen TV
Food & Drink - Room service (limited) and minibar (fees may apply)
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower/tub combination, designer toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe, laptop workspace, and wardrobe or closet; cribs (free) available on request
Comfort - Fresh bed sheets (on request), fresh towels (on request), and climate-controlled air conditioning
Accessibility - Height-adjustable showerhead
Eco-friendly - Energy-saving switches and recycling bin
Need to Know - Housekeeping on request
Non-Smoking
Room is accessed via exterior corridors
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
King bed (151-180 cm wide)
In-room amenities
MinibarSafety deposit boxHair dryerDeskPrivate bathroomWardrobe or closetRoom service (limited hours)Daily housekeepingDesigner toiletriesAccess via exterior corridorsBlackout drapes/curtainsFree WiFiFree cribs/infant bedsBedsheets providedLaptop-friendly workspaceClosed captioned TV
Superior Twin Room
Up to 3 guests26 sqmQueen bed (151-180 cm wide)
This air-conditioned twin room includes a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a balcony. The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
26 sqm
In-room amenities
MinibarTVTelephoneAir conditioningHair dryerDeskToiletPrivate bathroomHeatingSatellite channelsToilet paper
Junior King Suite
Up to 2 guests35 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
This air-conditioned suite is consisted of of a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a balcony.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
35 sqm
In-room amenities
MinibarTVTelephoneAir conditioningHair dryerDeskToiletPrivate bathroomHeatingSatellite channelsToilet paper
Ask about this hotel
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Guest reviews(1,657 total)
Provider-sourced guest reviews.
7/10
Reviewed Sep 18, 2026El parking y el cargador de vehículos eléctricos.
El colchón horrible, dormimos mal y nos despertamos con dolor de espalda
6/10
Reviewed Sep 18, 2026La ubicación.
La ventana daba a un patio de luces con ropas tendidas. El parking en otro edificio en una avenida de cuatro carriles. No hay servicio de comedor.
10/10
Reviewed Sep 18, 2026Very well located in the main area a wonderful place helpful personal and supportive the room was clean and comfortable after doing the Camino I walked that day about 32.2 km from Rabanal del Camino To Ponferrada this was my place to stay for two nights at AC Ponferrada I was able to rest comfortably and see the city and there history thanking them for such a lovely place.
10/10
Reviewed Sep 17, 2026The staff were extremely helpful, parking was secure, room was spacious.
N/A
10/10
Reviewed Sep 17, 2026Excelente ponto de inicio para o caminho de santiago
Nada
8/10
Reviewed Sep 16, 2026La localización del hotel, fácil para llegar y salir de la ciudad y muy cerca del centro, a donde se llega en un paseo, la habitación amplia y cómoda y, sobre todo, la amabilidad del personal de recepción, en especial de Susana
9/10
Reviewed Sep 14, 2026Desayuno muy correcto. Debería ser más amplio pero correcto. Las camas y almohadas bastante buenas.Bastante limpio. Servicio adecuado pero deberían existir mejores servicios como gimnasio
El baño debería actualizarse. Era imposible usar la ducha sin abrasarse vivo. No funcionaba el reglaje de la temperatura. Era polo norte o infierno. Había un ruido continuo como de agua por una tubería que se oia por la noche resultando molesto. las puertas del armario no funcionaban correctamente. Imposibilidad de parking. Tuve que buscarme la vida y menos mal que era sábado tarde y domingo y pude aparcar junto al parque en zona naranja. Deberían quizás bajar el precio, un poco elevado.
10/10
Reviewed Sep 14, 2026La profesionalidad del personal
El precio es algo elevado
10/10
Reviewed Sep 13, 2026La comodidad de las instalaciones y la limpieza
Las escaleras para subir a recepción desde la calle
10/10
Reviewed Sep 8, 2026La habitación y la cama A 10 min del centro Las recepcionistas muy amables El desayuno está bastante bien
5/10
Reviewed Sep 7, 2026La ubicación
Me dieron dos camas cuando pedí con antelación una de matrimonio. El acceso al hotel son un montón de escaleras que para acceder con maletas es bastante engorroso. No nos hicieron la habitación.
8/10
Reviewed Sep 7, 2026En general todo estaba bien,pero no destacaba en nada. El aire acondicionado funcionaba pero está obsoleto. El precio del parking era bueno en comparación con la mayoría.
No le pondría 4* sino 3*. No hay nada que estuviera mal,pero el aire acondicionado era obsoleto y se regulaba de manera analógica,poco precisa. No había alternativa al desayuno buffer. El parking tiene para cargar coche eléctrico,pero es de pago, cuando en la mayoría de los hoteles en los que he estado, incluido el Parador de Gredos,la recarga es GRATUITA.
7/10
Reviewed Sep 7, 2026Ubicación
Desayuno poco variado y poca cantidad, 1 hora antes del cierre, prácticamente bandejas de alimentos vacios
10/10
Reviewed Sep 7, 2026La ubicación es excelente así como la atención del personal, muy atentos y profesionales.
5/10
Reviewed Sep 6, 2026El trata de unos de los recepcionistas. Cero empatía
9/10
Reviewed Sep 4, 2026La limpieza, el personal muy bien
Nada, por reseñar algo, heché más variedad en el desayuno, dulces era bollería, no había tartas, aún así era correcto
10/10
Reviewed Aug 30, 2026Habitación acogedora
El ruido del aire acondicionado
7/10
Reviewed Aug 28, 2026El staff es increíblemente amable. El hotel está bien situado.
Los balcones tenían telarañas. El parking está en la calle de enfrente, previo pago, no en el mismo edificio. Complicado cuando vas cargado o con niños.
10/10
Reviewed Aug 28, 2026Le personnel très aimable et la chambre très spacieuse comme la salle de bain. De plus très près du centre.
9/10
Reviewed Aug 28, 2026Moderno,, limpio y cómodo
10/10
Reviewed Aug 25, 2026Nada
10/10
Reviewed Aug 25, 2026Todo el personal es muy atento y amable. Las habitaciones estan muy limpias y la ubicación es muy buena. Se puede ir andando al centro en pocos minutos. Muy recomendable.
2/10
Reviewed Aug 22, 2026La recepcionista que nos hizo el check in muy atenta y profesional. La ubicación cerca del centro.
El ruido de las tuberias del aire acondicionado centralizado toda la noche, todo y tener nosotros el aire acondicionado apagado. El colchon viejo y te hundías. No durmimos nada. Instalaciones que les falta un buen mantenimiento, baño con baldosas rotas, bañera con parches blancos repintada, golpes en las paredes. En cuanto al desayuno poca variedad para ser un hotel de 4 *, y la maquina de cafe estaba estropeada.
10/10
Reviewed Aug 21, 2026El tamaño y limpieza de la habitación junto con su ubicación muy conveniente
Nada
10/10
Reviewed Aug 21, 2026Todo. Un trato fantástico y las instalaciones fenomenal. El desayuno de 10. Sin duda, volveremos.
10/10
Reviewed Aug 20, 2026Impresionante. Intalaciones y personal.
10/10
Reviewed Aug 19, 2026La amabilidad del personal
8/10
Reviewed Aug 19, 2026Limpiio, nuevo y en zona tranquila. El colchon y las almohadas, muy comodas. El baño bastante bien y con muchos detalles y con secador potente. Toallas, gel de ducha, champu, etc. La cortina doble tapa muy bien la claridad. Neverita, cafetera de cortesia. Se puede aparcar bien por la zona. Es una zona tranquila, a escasos 10 minutos andando del centro historico.
La habitacion que nos dieron era pequeña, incluso en comparacion con otros AC en los que hemos estado. La cama es comoda (colchon y almohadas) pero pequeña.
8/10
Reviewed Aug 19, 2026Habitación cómoda y buena ubicación
Nada
10/10
Reviewed Aug 18, 2026En general todas las instalaciones
10/10
Reviewed Aug 18, 2026El hotel está genial, es un acierto siempre quedarse en esta cadena hotelera el desayuno estaba muy bien y la habitación perfecta todo limpio
nos gustó todo
9/10
Reviewed Aug 15, 2026Limpieza y comodidad
El acceso al hotel desde la calle, es por escalera con 6-7 escalones lo cual es muy incómodo con equipaje
10/10
Reviewed Aug 14, 2026La atención recibida, la tranquilidad la limpieza al llegar y lo atentas que estan las limpiadoras que no te falten cualquier cosita en el baño.
El tema del aparcamiento estaba muy complicado para poder aparcar
9/10
Reviewed Aug 14, 2026Es un hotel muy moderno y con buena situación a 10 minutos del centro. La amabilidad del personal era excelente
Debería tener ducha en vez de bañera y además se salía. También no reservaban las plazas de parking. El desayuno es demasiado caro casi 12 €
10/10
Reviewed Aug 14, 2026Sorprende gratamente la profesionalidad, las "utilities" de bienvenida, la amplitud del baño, y, los extras de las habitaciones - nevera, mesa escritorio, banqueta, silla, cafetera de cápsulas e infusiones, etc...-. Sin duda será nuestro Hotel de referencia en la ruta Cataluña - Galicia.
No puedo decir nada negativo.
9/10
Reviewed Aug 13, 2026A simpatia e disponibilidade dos empregados. De poder estacionar a mota na garagem e carregá-la. Muito bom para quem viaja de mota elétrica!
Os quartos são um pouco pequenos e as vistas eram para um pátio.
7/10
Reviewed Aug 13, 2026los trabajdores perfecto y la limpieza
recomemdaria que el colchon es muy importante y las camas ya estan muy viejas dado que me dedico a esto recomendaria el cambio de un colchon y unas bases mas confortables
8/10
Reviewed Aug 12, 2026Personal amable. Bien situado
El aire demasiado frio en la habitación
10/10
Reviewed Aug 12, 2026La amplitud de la habitación, la tranquilidad y la limpieza.
5/10
Reviewed Aug 12, 2026La zona
La habitación era tan pequeña que no podíamos tener las dos maletas abiertas a la vez. El paso entre los pies de la cama y la pared era tan estrecho que casi habia que pasar de lado. Se salía toda el agua de la ducha al ducharte, porque la mampara no tenía goma por debajo y se salía el agua. La cama muy incómoda para dormir dos personas (pequeña y el colchón demasiado blando, como si estuviera pasado). La relación calidad precio deja mucho que desear.
10/10
Reviewed Aug 11, 2026La limpieza, la comodidad, lo cerca que estaba de comercios y restaurantes
5/10
Reviewed Aug 11, 2026Personnel agréable et souriant. Très bon emplacement
Chambre mal isolée (joint de porte absent). Chambre qui sentait la cigarette Attente au petit déjeuner, la salle est petite.
9/10
Reviewed Aug 11, 2026El desayuno
Me gustó todo
9/10
Reviewed Aug 10, 2026Todo, las camas, el baño, el desayuno.
Las escaleras del principio,no es accesible
10/10
Reviewed Aug 9, 2026La limpieza, el orden, mantenimiento
Nada
8/10
Reviewed Aug 9, 2026Prestation dans la moyenne sans plus, personnel bienveillant.
Un petit déjeuner pas au niveau (champignons en boîte froids, bacon froid, pas d’œuf
7/10
Reviewed Aug 7, 2026La habitación
No tenía retaurante
7/10
Reviewed Aug 7, 2026La limpieza y amplitud de la habitación
Solo un enchufe útil en la habitación
8/10
Reviewed Aug 6, 2026La habitación era luminosa y bastante amplia.
Quizás un poco ruidosa por dar a la calle principal.
7/10
Reviewed Aug 6, 2026Ubicación
El baño, la mampara no estaba bien y se salía el agua.
8/10
Reviewed Aug 6, 2026Struttura situata in comoda posizione: il centro cittadino è raggiungibile con una breve passeggiata. L'hotel dispone di un parcheggio sotterraneo dalla parte opposta della strada non comunicante con la struttura. Camera spaziosa e curata, buona la colazione
10/10
Reviewed Aug 4, 2026La amplitud de la habitación
No hubo nada que no me gustase
8/10
Reviewed Aug 3, 2026El buen trato del personal
El ruido del aire acondicionado
7/10
Reviewed Aug 3, 2026Los colchones muy cómodos. La habitación moderna y limpia.
La habitación era muy pequeña, incluso el baño. Pedimos cuna para bebé y no se podía casi pasar entre la cuna y la pared...
2/10
Reviewed Aug 2, 2026Únicamente la ubicación
Dormir con luz porque las cortinas no tapan las ventanas. Ducha atascada y muy pequeña, se salía todo el agua. Al llegar la habitación estaba sin limpiar. y tuvimos que estar esperando a q vinieran a limpiar a las 7 de la tarde. Cama supletoria es sofá de plástico sin protector, solo con bajera y encimera q hacen q dormir sea muy desagradable. Ruido de personas hablando en pasillos. Servicios inexistentes. Hotel de 4 estrellas sin cafetería ni restaurante (lo nunca visto). Desayuno bufete si no bajas a primera hora no desayunas porque no reponen las cosas que se terminan. Spa la mitad de los chorros de la piscina no funcionan. Un calor infernal.. Hotel muy decepcionante. No volveremos ni lo recomendaremos
9/10
Reviewed Aug 2, 2026La estancia ha sido muy agradable. Es un hotel muy tranquilo. Han cuidado todo detalle: el agua y el café de bienvenida, los amenities muy completos , la habitación muy amplia y camas muy cómodas , zapatillas para andar por la habitación …El agua de la ducha muy caliente y a presión . El check-out flexible , sin prisa …. El aire acondicionado muy potente … Está enfrente de un parque muy grande perfecto para un paseo y que los niños jueguen y a 10 minutos del casco antiguo . A 20 del centro comercial el Rosal
Me gustaría haber estado más días en una ciudad con un gran encanto y que tiene mucho que ofrecer ….
7/10
Reviewed Aug 2, 2026Las habitaciones El desayuno El personal La ubicación
Tanto espejo en el marco de la puerta del baño
8/10
Reviewed Aug 2, 2026Situación ideal si estás de paso por la ciudad y personal muy amable
Acceso al hotel con escaleras
9/10
Reviewed Jul 24, 2026La ubicación y la facilidad de aparcamiento gratuito muy cercano al hotel.
- El tamaño algo pequeño de la habitación, la ubicación de la televisión y el inodoro. En general está bien pero para una persona de 1,80 metros quizá algo estresante.
8/10
Reviewed Jul 24, 2026ubicación
Que se cayera un cuadro en mitad de la noche
10/10
Reviewed Jul 24, 2026Very nice female receptionist when we arrived, helpful and all smile
8/10
Reviewed Jul 21, 2026Trato recibido
El baño
8/10
Reviewed Jul 21, 2026La ubicación
El Hotel está un poco anticuado en mobiliario y complementos de la habitación (Ej: muy pocos enchufes). No está adaptado para personas con movilidad reducida. Un buen tramo de escalones para entrar al hall.
10/10
Reviewed Jul 18, 2026Good, clean super helpful staff and free parking for motorbikes. 10min walk to the Castel and main square.
Nothing, all was great
9/10
Reviewed Jul 18, 2026En general todas las instalaciones y el servicio de desayuno.
La puerta de vidrio del baño, es característica de todos los AC y no garantiza ninguna intimidad a sonidos y olores.
9/10
Reviewed Jul 17, 2026The room was very comfortable and air-conditioning was welcome after a number of days walking. Staff were very friendly and helpful.
8/10
Reviewed Jul 15, 2026Buena situación, amplia habitación y balcon . Magnifico bar y el personal del mismo
Dificultad para acceder discapacitados y para bajar equipaje pues aparcan permanentemente
9/10
Reviewed Jul 15, 2026Op 10 minuten van het centrum en parkeerplaats in de buurt. Lekker Spaans ontbijt.
Een beetje straatlawaai
8/10
Reviewed Jul 14, 2026La amplitud de la habitación y la comodidad de las camas
Un poco lejos del centro
10/10
Reviewed Jul 12, 2026The room was very nice and the A/C was wonderful during the summer heat wave.
9/10
Reviewed Jul 10, 2026por poner una falta, no funcionaba el secador de pelo, pedí uno en recepcion.
9/10
Reviewed Jul 10, 2026La ubicación, el personal y el desayuno
9/10
Reviewed Jul 8, 2026Limpieza
9/10
Reviewed Jul 7, 2026localização excelente, quarto confortável, limpeza geral
preço do pequeno almoço elevado, das camas deslizantes... :)
10/10
Reviewed Jul 5, 2026Good Hotel as all AC Hotels are
All good
8/10
Reviewed Jul 3, 2026En la cabeza de la cama solo hay enchufe en un lado de la cama.
4/10
Reviewed Jun 29, 2026Ubicación
Personal no atento Desayuno no cumple con un hotel de 4*
9/10
Reviewed Jun 29, 2026Alles
10/10
Reviewed Jun 25, 2026La calidez en el trato de todos y cada uno. Excelencia 10 puntos. Volvería una y mil veces.. Muchas Gracias a todos. Leomar Novo.
1/10
Reviewed Jun 23, 2026Fine
I’m receiving emails and calls from the hotel to say I haven’t paid in full but I have paid Booking.Com in full
10/10
Reviewed Jun 23, 2026Las instalaciones del hotel y la ubicación son geniales. Un trato exquisito por parte de las personas que trabajan en el. Volveremos
No puedo decir nada que no me gustase. Lo peor los escalones de la entrada, no sé si hay otro acceso con rampa.
10/10
Reviewed Jun 20, 2026La ubicación, la comodidad y limpieza
Nos gustó todo
9/10
Reviewed Jun 17, 2026Location and breakfast were excellent as usual, the staff in the hotel are the best and so helpful, the parking for our motorbikes was brilliant and secure, other hotels take note.
Nothing this place and staff are the best, top marks to all concerned
10/10
Reviewed Jun 16, 2026Hotel moderno, confortable, con un personal muy amable y unas habitaciones muy bien insonorizadas. Desayuno completo y aparcamiento amplio.
10/10
Reviewed Jun 16, 2026Stayed here for 3 nights in 3 rooms. All the rooms were large and clean. The beds were great and the sofa beds were good for the kids. Our room had a balcony with great views. Hotel is a short walk from Templar fort and old town. Breakfest was great and and included.
8/10
Reviewed Jun 15, 2026Alles soweit ok.
Keine Klohnürste Internetzugang nur nach Registrierung für Kundenportal und dann Reklame Emails ohne Ende
7/10
Reviewed Jun 13, 2026Wij verbleven één nacht in dit hotel. De medewerkers bij de receptie waren bijzonder vriendelijk en behulpzaam. Nadat we melding maakten van de warmte op de kamer, kregen we zelfs een upgrade naar een suite aangeboden. Vanaf de vijfde verdieping heb je uitzicht over de levendige stad. De douche was fantastisch, bijna groter dan de slaapkamer. De wifi werkte goed en de Nespresso-koffie bij het ontbijt was heerlijk. Tegenover het hotel kunt je in een kleine parkeergarage de auto parkeren. Dat is handig.
Tijdens ons verblijf was het ongeveer 35 graden buiten en helaas kon de airconditioning of luchtbehandeling de temperatuur niet aan. Zowel in de standaardkamer als in de suite bleef het ruim boven de 30 graden, waardoor slapen lastig werd. We zijn hiervoor twee keer naar de receptie gegaan en hoewel men erg zijn best deed, was er geen echte oplossing. Uiteindelijk hebben we de ramen geopend om wat verkoeling te krijgen. Volgens Booking stond er een kingsize bed vermeld, maar in de standaardkamer was het bed naar onze inschatting ongeveer 150 cm breed en geen echte kingsize van 180 cm. In de suite was dit wel in orde. In de standaardkamer was bovendien slechts aan één kant van het bed een stopcontact aanwezig. Verder zijn de gangen behoorlijk gehorig en hoor je gasten die laat in de nacht terugkomen duidelijk praten. Het ontbijt was niet helemaal onze stijl, hoewel de koffie uitstekend was. Ook viel het op dat de netwerkaansluiting op de kamer geen actieve verbinding had. Ponferrada voelde voor ons, na veel tijd in de natuur te hebben doorgebracht, behoorlijk druk aan. Al met al een prima hotel met zeer vriendelijke medewerkers, maar de gebrekkige klimaatbeheersing tijdens warme dagen is iets waar toekomstige gasten rekening mee moeten houden.
10/10
Reviewed Jun 13, 2026La limpieza, atención y comodidad
Nada
9/10
Reviewed Jun 12, 2026Estancia agradable con un trato excelente del personal
3/10
Reviewed Jun 10, 2026Os funcionários
Muito barulho
8/10
Reviewed Jun 9, 2026Gutes Business Hotel Sichere Garage für Motorrad Nahe am historischen Stadtkern Gutes Frühstück
Nichts
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Friendly staff
- •Comfortable rooms
- •Good location
- •Variety of breakfast options
Areas to consider
- •Limited breakfast options
- •External noise from traffic
- •Restaurant service issues
Cleanliness
8.91/10Generally clean, with many reviews praising the housekeeping.
Service
9.38/10Staff consistently noted as very friendly and helpful.
Location
9.42/10Highlighted as excellent, close to old town and central attractions.
Room Quality
8.37/10Comfortable rooms, although some mentioned issues like size.
Amenities
8.4/10Standard amenities offered but some complaints about restaurant availability.
Value for Money
8.86/10Good value in relation to service and location.
Food and Beverage
7.91/10Breakfast options were considered limited by some guests.
Overall Experience
9.18/10Overall a positive experience as per the majority of reviews.