Calheta Beach - All-inclusive - Savoy Signature

Adorei tudo

I would say this hotel is lovely and the staff are nice. We enjoyed the hotel itself and the staff were generally nice.

We had a couple of problems during our stay which would probably make us think twice about staying here again. 1. On arrival, we were given a completely different room to the Family Suite we had booked. We had booked months in advance and specifically chose this room because we were travelling with our little one and wanted the additional space. When we raised this with reception, we were initially made to feel as though we simply didn't like the room, or that it was of the same calibre as the room we had booked. To note, even the hotel's own internal booking system showed that we had been allocated a different room type. Thankfully, this was sorted the following day and we were moved to a Family Suite which is what we had actually booked. However, we have received no refund or compensation for the first night, despite being given a completely different room to the one we had paid for. 2. Late checkout seems to be a game of luck. On four separate occasions between booking our stay and check out from the hotel, I requested for late checkout as we had a late flight out of Madeira. We were never offered the late checkout we needed, not even at a surcharge, which we would have been happy to pay. This was particularly problematic as we have a one year old, meaning we ended up having to spend several hours waiting around the hotel, including having our child nap in reception, looking for toilets for nappy changes, and final showers before departure etc. It made the final few hours of our holiday unnecessarily stressful. Given our experience, I would say the hotel appears to have an overcapacity problem, as even the luggage storage area was completely full at checkout. The cherry on the cake was getting stuck in the lift in our block the morning we were leaving and later on the lift not working at checkout time, so we had to move our bags via the stairs. Fun! Overall, these issues made the stay more stressful than it needed to be.

Variété de plats et d’animations Confort de la chambre

Rien

Belle diversité des repas au buffet et de bonne qualité. Parking disponible ! L'emplacement pour visiter l'ile. La vue de l'océan. De la place sur les transats toute la journée. Le spa. Le choix des 2 autres restaurants avec personnel charmant.

Que la petite piscine intérieure soit interdite aux enfants ou au moins de sauter ou de jouer au ballon. Du coup, inutilisable. Pareil pour la piscine extérieure avec les jeux de ballons (adultes ou enfants) qui empêche de pouvoir profiter pleinement du lieu ou nager sans se ramasser une balle dans la tête. Dans les restaurants autres, avoir la carte du menu en français... Que le paiement des PR de randonnées soient disponibles à l'accueil de l’hôtel et pas seulement en ligne. Et c'est n'importe quoi cette réservation en ligne avec horaire de passage. Mais c'est pas lié à l'hôtel ;-)

Variedade e excelente qualidade...

Nada a referir.....

The room was a good size and well maintained with one exception, there was some sort of an issue with the door as it was a bit difficult to close it as it was dragging a little bit on the floor.

Maybe there could have been a bit more variety regarding the deserts.

Die Größe war ideal nicht zu groß und nicht zu klein. Die Lage ist perfekt um Ausflüge im Westen der Insel zu machen. Das Essen war sehr gut. Die beiden Al a Carte Restaurants ausgezeichnet. Der Spa Bereich und der Fitnessraum waren auch perfekt. Der Pool und der Aussenbereich wunderschön. Das Getränkeangebot perfekt.

Keine Handtücher im SPA und Fitnessbereich vorhanden. W-LAN im Zimmer und Allgemeinbereich nicht sehr gut.

Location is amazing. Kids club team super friendly. Restaurant is great, the lunch is fast food but overall meals are diverse and healthy.

Le buffet est bon avec un large choix. La chambre est spacieuse.

Le lit enfant est un lit de camp avec un matelas trop fin… La piscine intérieur est relativement petite et on ne peut pas considérer le jacuzzi comme un jacuzzi. Il n’y a pas grand chose à faire à Calheta même…

Ótimo pequeno almoço, muita variedade...

Le service et le personnel sont au top. La cuisine est très bien par rapport aux différents hôtels que nous avons faits lors de notre séjour.

Certains équipements de l'hôtel montrent des signes qu'il a déjà vécu (au moins presque 30 ans). En effet, dans les piscines, il manque certaines petites dalles céramiques. Mais hormis ce point, l'hôtel est super bien entretenu et propre (j'ai déduit l'âge de l'hôtel par rapport à l'année de mise en service des ascenseurs ; autrement, j'aurais pensé que l'hôtel est bien plus récent).

The situation was excellent for our family holiday. The food at the hotel was very good and varied.

The pool was rather small for the number of people staying at hotel. The SPA did not provide all the prestations that it advertised.

Eu gostei muito do hotel, muy lindo e limpo.

Mas o quarto não tinha muita boa recepção do Wi-Fi. E as refeições da tarde não tem muita variedade.

Il cibo è il punto forte, non solo è abbandonante ma anche vario e sfizioso. Ci sono state anche delle serate a tema con cucina tipica di Madeira o ad esempio cucina Messicana. La posizione dell’albergo è buona, essendo un ottimo punto di partenza per girare l’isola. Buona soluzione per famiglie con bambini piccoli.

La pulizia non mi è sembrata troppo accurata. Inoltre c’è poca attenzione agli spazi comuni: la piscina era difficilmente accessibile per gli adulti, essendoci bambini che giocavano a palla o facevano tuffi. Non consigliato a che cerca relax e ambiente silenzioso.

La ubicación del hotel es magnífica, las instalaciones están bien y el buffet genial, con comida muy rica y variada. También están muy bien las actividades que tienen a lo largo del día y las actuaciones nocturnas.

Aunque las instalaciones están muy bien, creo que deberían modernizar las habitaciones y los baños, no obstante, están bien. Igualmente considero que algunos servicios, como por ejemplo el uso del billar, deberían ser gratuitos.

Ci è piaciuto tanto il cibo, il personale e animazione tutto perfetto dire anche posizione ottima per visitare l isola, offrono anche il parcheggio davanti molto comodo.

El personal era muy amable

La comida del buffet era nefasta. Poder reservar en los otros restaurantes era complicado pero cuando le explicamos lo q pasaba con el buffet nos hicieron hueco incluso para el desayuno. Servían la bebida con muy poco hielo y no estaba fresca

Die Größe der Suite war gut und das Mittagessen im Fischrestaurant. Die Auswahl und Qualität des Hotel-Restaurant war gut.

Die Ausstattung des Hotels und des Zimmers ist ziemlich in die Jahre gekommen und hat uns nicht angesprochen. Das Hotel-Restaurant ist recht dunkel, die Anrichteweise der Speisen sehr altmodisch, es gibt nur wenig Sitzplätze aussen. Der Aussenbereich mit Pool und Bar ist viel kleiner, als es auf den Bildern erscheint.

Proper, ruime kamer, mooi zwembad

Middelmatig eten

Gostei do espaço. Da comida e da simpatia dos funcionários sempre muito prestáveis.

Quarto se situar por cima do parque de estacionamento, logo pela manhã ouvir o barulho dos pneus no chão e a menina do pingo doce a falar. De resto nada a apontar tudo muito bom. O quarto em si era grande e espaçoso e a cama muito boa ,mas se fosse em outro lugar era tudo excelente.

Las instalaciones

Nada, pero mejorable el buffet

Perfect for families

Food was not the best but okay snacks for the kids but other facilities and pool was good.

Чисто , хорошее место и еда , есть куда выйти погулять и два ресторана la carta

Schönes Zimmer mit sehr schönem Blick aufs Meer. Schöner Pool und sehr angenehme Bestellmöglichkeit an der Bar am Pool. Leckeres Essen Nettes personal Rezeption sehr hilfreich und entgegenkommend.

Die Buchungsnotwendigkeit von den nicht-Buffet Restaurants ist etwas einschränkend, da man möglichst 1-2 Tage vorher dort reservieren muss. Die App zur Reservierung hat mehr Zeiten angeboten als uns offiziell Zugestanden hatten weswegen es uns dann nochmal storniert wurde, anstatt das die App/Webseite direkt anhand des Zimmers o.ä. nur die richtigen Zeiten anzeigt. Aber das war .. vernachlässigbar in großen und ganzen. Sauna war eher klein und der Bereich nicht extra abgegrenzt und daher nicht textilfrei. Hatte auch etwas länger bzw. Früher an sein können.

Le petit déjeuner et la vue sur la mer .

Fermeture du restaurant à 21 h. Três tôt!

Petit établissement familiale, tout confort

La literie n’est pas de très bonne qualité

Sehr schöner Urlaub mit freundlichem Hotelpersonal. Das Essen war gut und abwechslungsreich.

Der Strand war überfüllt und klein und wir waren daher nur mit unseren Teenager Jungs dort.

Very nice and helpfull staff, delicious buffet and just a calm and relaxing atmosphere.

The rules setup for the pool area, the gym and overall were not being fulfilled by the staff. Kids around 6-8 years old should not be allowed in the gym in wet swimsuits carrying and playing with weights. Kids should not yell and scream in the pool after closing hours. People should be informed about certain rules by the staff - and specially regarding safety - since the parents themselves are not old or mature enough to follow them.

Great activities, fabulous staff, amazing food, super close to the beach and boardwalk! It wasn’t overly crowded so we never had to fight for pool chairs, and was good for kids.

Lovely hotel, great food & very clean. Friendly & helpful staff especially Zita & John on reception.

Auf unserer Tour haben wir zwei Tage im Savoy halt gemacht. Es waren zwei Tage um sich mal nur verwöhnen zu lassen. Wir hatten daher die all inclusive Variante gewählt. Hierbei konnten wir wirklich genießen. Die Mahlzeiten waren lecker und optisch ansprechend zubereitet und es gab eine gigantische Auswahl. Das Getränkeangebot im Restaurant und an den Bars war vielfälltig und keine Massenwahre aus dem Tank. Die Zimmer waren bequem, sauber und boten vom Balkon einen unverstellten Atlantikblick. Das Hotelpersonal war freundlich und zuvorkommend. Ein nicht ganz billiges Vergnügen, jedoch der Leistung angemessen.

Keine Kritikpunkte

A Gastronomia é incrível e o staff fantástico

Alguma falta de pessoal para manter os espaços mais limpos e as plantas mais cuidadas

Tudo

Nada a apontar

Nagyon szép környezet, igazi nyári üdülőhely hangulat. A közeli múzeum nagyon jó.

A szobában nem működött a légkondi, ami szerintem rendszerszintű.

Lokalizacja.

Jedzenie - sushi na maderze nie jest tym czego die szuka. Brak madera wein. Bylismy w kilku hotelach na maderze i tutsj all inclusive byl porazka, chyba ze chce sie zjesc zimne sniadanie i sushi na kolacje.

Coctails, comfort,staff,location, building

The food selection was not very wide, and the soups were always the same

Great place, direct access to the beach. Very good food. Rooms on the small side, but spacious balcony. Very friendly Service.

Parking garage across is very small and challenging to manage, quite full because it is shared with the little Shoppingcenter Center. Good driving and Parking skills recommended. The evening entertainment was a bit loud and thus unavoidable, you could hear it through closed doors and Windows.

Le service de l hôtel est top, luis au restaurant super attentionné, le personnel aimable, souriant. Les plats sont variés et bons. Pic nique a emporter tres appréciable. Les équipements sont très bien, bémol pour les lits d appoint pour les enfants, de vrais lits seraient nécessaire. L hôtel est idéalement placé sur l île. Très bon moment a l institut de beauté aussi. Animation le soir plutôt qualitative Je recommande vraiment cet hôtel

Literie pour les enfants Piscine intérieure froide sur la fin du séjour

Great location. Great food, entertainment. Lovely pools and bar. Very friendly helpful staff

Excellent food, staff. Entertainment for adults and kids. Friendly helpful staff

Wonderful all inclusive hotel. Lovely helpful staff. Many entertainments for adults and kids. Great food. Lovely pools and bar.

Minden nagyon igényes volt, az ételek nagyon finomak voltak és bőségesek. A személyzet nagy kedves volt, segítőkészek. Mindennel nagyon meg voltunk elégedve!

Nem volt olyan!!!!!

Mooi ruim hotel dicht bij zee, zelfs een zandstrand aan overkant, eten is voortreffelijk, zwembad met voldoende ligstoelen. In de avond entertainment. Het all inclusive concept prima opgezet met zeer ruime keuze aan gerechten

Weinig te doen in de directe omgeving hotel, doch dat weet je van te voren

Everything

Buffet Food

De tudo.

O tempo passou rápido demais

Todo me gustó la habitación y los alrededores y el restaurante y la comida y la atención excelente

Me gustó todo

Bella e pulita la struttura. Buona la cucina. Personale gentile. Ottima posizione. Siamo stati molto bene

La Wi-Fi nella nostra stanza non funzionava. Strano il pagamento per l’uso della cassaforte. Zona piscina a volte molto rumorosa per schiamazzi di bambini. Caotico l’accesso al buffet pomeridiano.

J'ai passé un très bon séjour dans cet hôtel. Le personnel est très aimable, la nourriture au restaurant très bonne et variée. Ma chambre était propre et spacieuse, il y avait tout ce dont j'avais besoin. La plage est propre et l'eau calme dans la baie aménagée, il faut passer un portique qui s'ouvre grâce à la clef de chambre. Le parking est juste en face de l'hôtel, payant pour les non résidents de l'hôtel mais gratuit si on est client.

Lanai malonus perlonalas, švara, maisto įvairovė ir gėrimų pasirinkimas pranoko lūkesčius. Nuostqbi vieta,šalia paplūdimys, maloniai praleistas laikas.

Nuostabu

Really lovely hotel. The staff were polite and helpful. The all inclusive deal is good value for money. The sauna was very nice as well.

The parking across the road was an experience in 5 point turns.

Beautiful property. Right on the beach. Great spa. The staff was so friendly.

Wszystko super doskonale miejsce perfekcyjny personel , pomocny w każdej kwestii super miejsce do wypoczynku

Die direkte Lage am Meer

Der Essraum war recht schmudelig. Fenster, Tisch und Stühle waren voller Griffspuren, werden wohl nicht jeden Tag gereinigt. Tischdeko war recht alt und verschmiert. Schaden wenn man das vielfältige Buffet geniessen möchte.

Personnel toujours très sympathique et avenant. Hôtel bien équipé avec nourriture et boissons disponibles toute la journée (all inclusive) Proche de beaucoup de lieux à visiter et des randonnées, idéal pour faire la partie ouest et centre de l'île de Madère. Chambre assez grande avec parquet et carrelage dans la salle de bain. Grand lit tout juste confortable et petite terrasse pratique. Je conseille de réserver les petits déjeuner pour chaque matin au restaurant (de ce même hôtel) "Onda Azul", car ne coûte rien par rapport au petit déjeuner de l'hôtel (moins bon et industriel), avec carte à large choix, service à table et bien meilleure et mieux présenté. Nous avons toujours été au calme car très peu de monde y va malgré la qualité et le joli cadre. Nous avons également mangé dans ce même restaurant pour une soirée, nous avons bien mangé avec un choix à la carte qui est varié et bon. Seulement quelques plats inclus dans le prix d'hôtel et d'autres qui sont à payer en plus (paiement de la différence de prix par rapport au plat le moins cher proposé pour le all inclusive de l'hôtel). Mais avons bien mangé avec entré, plats, desserts et boissons pour deux comme dans un restaurant normal, cela nous à coûté...6 euros. Car les plats proposés pour le all inclusive nous convenaient et avons prix une entrée qui n'en faisait pas partie et y avons payé la différence de 6 euros. Hôtel très familial mais calme alors qu'on y trouve quelques familles en ce mois de mai. Accès direct à la plage avec linges et transat disponibles. Belle piscine avec bar avec transats disponibles à n'importe quelle heure. Des jeux proposés la journée par le personnel et des concerts le soir. Parking gratuit et couvert juste en face de l'hôtel, parfois complet mais en 4 jours nous avons toujours trouvé une place malgré nos nombreux déplacements. Une fois complet mais y avons attendu 2 minutes pour avoir une place.

Petit déjeuner et buffet sont moyens, assez industriels avec choix selon les goûts, heureusement qu'il y a le restaurant de l'hôtel qui s'appelle Onda Azul. Chambre qui n'est pas très isolée côté route, du bruit surtout le soir et tôt le lendemain matin, mais nous avons toujours réussi à bien dormir. Équipement légèrement daté mais confortable et tŕès propre.

Tutto stato molto bello, siamo sentiti proprio nostro aggio ! Ti sfondano con i mangiare poi mangiare molto buono molta scelta ! Le camere grande, letti comodissimi! La ragazza Zita nella reception ero super gentile !!! Spettacolo alla sera bellissimo, ci torniamo sicuro ! Grazie di tutto! Anche SPA il top!

Nulla

Il y avait une grande variété de cocktails proposés et ils étaient très bons ! La propreté de la chambre et des lieux communs (toilettes, piscine, etc…) était impeccable La réception était très à l’écoute pour nos éventuelles demandes et questions. En plus du buffet à volonté, il y avait 2 autres restaurants à la carte proposés (sélection spécifique pour le AI) sous réservations. Notre chambre a été disponible plus rapidement que l’heure prévue donc ça c’était super agréable. La plage est juste en face de la piscine avec espace privé pour l’hôtel.

Le personnel des restaurants n’était pas très souriant et il y avait beaucoup d’étudiants ou jeunes peu expérimentés. Le soir il n’y avait pas beaucoup d’activités divertissantes c’était pratiquement que des « live music » assez calme. Dans le buffet à volonté le seul bémol c’est que tous les aliments qui sont censés être croustillants comme des frites, des croquettes, des nuggets, etc…ne l’était pas.

Es war ein sehr schöner Urlaub mit allem drum und dran, haben bestens gegessen.

La qualité du buffet et sa variété.La vue sur la marina avec les deux terrasses .Le calme des chambres.

Le mobilier un peu vieillissant .

The location near the beach is perfect for families. Also near Fanal and Porto Moniz (45 min). The food options at lunch and dinner were great, at breakfast a bit more average. Sometimes they had canned fruit but most of the time it was fresh fruit. Nice swimming pool outside and inside pool with sauna facilities. The bar had lots of alcoholic beverages to choose from, but no mocktails. We stayed in another 4 star hotel the days before our stay, so we really could compare the two places. We wouldn’t rate this hotel 4 stars but a full 3 stars. Nevertheless, we had a great stay.

The room was a bit dark with outdated furniture and the mattress on the foldable bed was really hard, though pillows and bedding were comfy. Bathroom had no window or extracting fan. And a small faucet over a large sink.

Great place, relaxing, clean, well-maintained. Delicious food. It was a wonderful stay.

Nothing

Alimentação boa as bebidas deixam um pouco a desjar

A situação de uso dos restaurantes devia ser melhor explicada, no momento de chegada ao Hotel!

Tolles Personal, gut Lage und eine sehr gute Küche.

A beautiful hotel. The views from the sea view and pool view rooms is wonderful. Very clean and well kept. Food is great. Very child friendly and excellent for adults as well.

La ubicación y la comida

La chambre côté Mer très spacieuse Literie confortable

Le buffet pour les repas a amélioré