Nemea Appart Hotel Grand Cœur Nancy Centre

chambre propre et spacieuse, le personnel sympathique et à l'ecoute, nous n'avons pas utilisé la salle de sport, quant à la cuisine les instruments ( 2 couteaux 2 fourchettes 2 cuillers etc...) étaient en quantité insuffisantes, cuisine bien equipée par ailleurs (plaques chauffantes, micro onde refrigerateur et lave vaisselle. egalement difficulté pour avoir une place de parking dans l'hotel. et aussi l'enseigne de l'hotel est située très haut sur la façade et on ne la voit pas en arrivant en voiture, assez ennuyeux après une longue route...

Very friendly staff

Séjour de 3 jours avec ma fille. Appartement très agréable, piscine et sauna trop bien ! Cuisine aménagée avec le nécessaire pour petit déjeuner et repas rapide. A 10 minutes à pieds de l’hyper centre. Places de parking de l’hôtel limitées (12€/jour). Nous nous sommes garés dans les rués autour (8€/jour).

Gute Lage

Bien pour passe une nuit piscine très bien le reste classique

Had some issues arriving. But this was solved and we are very happy about that. Stayed here before and will come back again!

C’est notre endroit préféré avec mon mari et nos enfants. Permet d’avoir tous les services de manière autonome : parking, laverie, salle de sport, hammam, piscine, centre ville… Les chambres sont spacieuses et confortables. Le personnel est au top : les dames qui nettoient sont souriantes et disponibles ; Les dames à la réception sont réactives et efficaces. La responsable est à l’écoute et disponible. Le technicien est efficace et très discret : zéro bruit. Bravo la team

Bonjour Pour un hotel 4 étoiles j'ai le regret que nous avons déja trouvé beaucoup mieux. Pas papier toilette pendant 2 jours malgrés notre réclamation á l'accueil. Moquette pas aspiré "Morceaux de moquette éffiloché". Lit pas refait, serviettes pas changés. Pas d'accueil de bienvenue dans la chambre pour un soi disant un 4 étoiles. Mauvaise connection des chaines télévisé. Un petit déjeuné pour 16 euros qui n'est vraiment pas à la hauteur. Impossible d'avoir une de parking de l'hotel. Concernant toujours des réponses évasives. Aucun geste commercial fait à notre départ. Très très déçu, car nous comptions y revenir. Cordialement.

No one is picking the front desk phone or the duty phone outside "strange" business hours. Which makes it impossible for guests arriving late to access any hotel premises. This was my case and I had to spend the first night in another hotel which caused additional spending.

Chambre pour festival open air

Appart'hôtel confortable. Vaste chambre et salle de bain fonctionnelles et en parfait état. Bonne insonorisation, balcon agréable pour le soir. L'établissement dispose d'une piscine intérieur et d'un hamam, trés bien pour se détendre en fin de journée. Petit déjeuner en buffet, trés complet. Le seul bémol, la chambre ne dispose pas de climatisation. Lors du séjour la température était correcte mais durant les (trés) beau jours mieux vaut baisser le store.

Room too hot for us and couldn’t get the air conditioner to work. Otherwise all was fine

Chambre très sale (photos à l'appui). Ce n'est pas un hôtel de luxe mais la propreté est à revoir. La moquette pas aspirée, les ustensiles de cuisine à récurer si on veut les utiliser et j'ai aussi retrouvé le lave vaisselle rempli d'assiettes sales des précédents locataires. Comment peut-on ne pas s'en rendre compte quand on fait la chambre ? Bref, je n'y retournerai pas.

De locatie is perfect. Parkeergarage onder het hotel. En alles lopend kunnen doen. Supermarkt om de hoek. Wel aan een drukke weg. Maar geen last van gehad. De hygiene kan beter. Ik vond het niet echt schoon. Jammer dan er geen handdoeken wissel is, als je langer verblijft.

Fabulous swimming pool. Great for family fun. Very reasonably priced accommodation in an excellent, interesting city.

Bon accueil accessible pour visites de la ville à pieds présence de piscine bien pour les enfants calme mais points de saleté à noter couvercle de poubelle cuisine très sale à notre arrivée et quand nous sommes partis et avons enlever les housses de couette….. une couette avait une tache énorme bien 50cm de diamètre jaune …urines???? Et coussins tachés jaune et taches de sang …ne l a t on pas vu au niveau du personnel quand ils ont préparé nos lits ???? Sale , et pas de poêle dans la cuisine ! Et trois cuillère à café pour nous 3 , en résumé point très négatif la propreté

Séjour fort agréable. Tout était au top !!!

La propreté des chambres n'est pas au rendez-vous. La moquette n'avait pas été aspirée, pas d'alèse sur le matelas. En plus, le lave vaisselle était rempli avec tous les assiettes et couverts sales des anciens occupants... Comment peut-on avoir un service pareil, dans un établissement qui se dit 4 étoiles ? L'étant général des parties communes est catastrophique: couloirs sales, sols collants, murs tâchés. Franchement, passez votre chemin....

Les chambres ne sont pas très propres. Il vaut mieux ne pas toucher certaines surfaces. La literie n'est pas super, les oreillers sont horribles... L'hôtel est bien situé, proche de la gare et accessible à pied en quelques minutes.

Le nettoyage n’est pas correctement fait... vraiment, plus qu’à regarder ́les photos. L’état du mur de la salle de bain, on dirait une blague de mauvais goût. Le sol n’avait pas été aspiré, plein de miettes ou va savoir quoi... Très déçu

Clean, staff friendly and helpful but not all speak English or able to provide full service Pretty close to downtown center

Laut Beschreibung ist ein Reservierung des Parkplatzes nicht nötig, als wir ankommen sind war er voll. Das Zimmer war zwar sauber, aber auf dem Flur lag der Dreck, Papier und Staub von einer Woche. Nur jeweils 1 Glas und 1 Becher sind für 2 Personen einfach zu wenig. Aber mit gerade mal 10 Blatt Toilettenpapier kommt man auch als Einzelperson nicht weit. Mann muss ein Papier (gibt es nur auf französisch) unterschrieben und eine Kaution über 150 Euro hinterlegen, für diverse Verstöße. U.a. falls man was kaputt macht. Im Zimmer ankommen, war in der Badezimmer Tür ein Loch auf beiden Seiten und der Waschtischunterschrank kaputt. Warum wird so ein Zimmer dann überhaupt vermietet? Für den kontaktlosen Checkout lag ein offener Korb auf dem Tresen, in den man die Karte legen musste. Für andere Gäste frei zugänglich. Die bisher schlechteste Unterkunft auf unseren vielen Reisen. Auch wenn es günstig ist, sauber sollte es doch sein. Leider kann man bei der Bewertung keine Bilder mitsenden.

L'hôtel est assez neuf, mais les installations ne sont pas super bien entretenues/propres, ce qui est dommage. La literie est correcte, mais les oreillers sont vraiment horribles... Le pétit déjeuner est correct mais sans plus.

Pas trop loin de la place Stanislas, un parking sous l’hôtel, bonne conception des studios (équipement complet, bien placé, très calme). Seul point négatifs, un mur de la salle de bain très négligé (propreté). la réception très bien.

Manque d'ustensiles de cuisine, pour les présents ils sont sales (à laver ou récurer avant d'utiliser) - Pas de chauffage - pas de plateau dans le micro-ondes - Lumière au dessus de l'évier défectueuse (effet stroboscopique)

La chambre est bien équipée. La salle de bain pas super propre par contre. Concernant le petit déjeuner, un peu mieux organisé que les précédents séjours.

L'emplacement, le parking sont parfaits pour accèder au centre ville ! Appartement 1 chambre spacieux et lumineux au confort suffisant. Arrivée tardive rendue possible mais procédure pour obtenir les codes d'accès non expliquée clairement (malgré la réservation effectuée des semaines auparavant, avec mention dès le départ d'une arrivée tardive) -Ai dû contacter Némea plusieurs fois avec des réponses différentes ou partielles (malgré un personnel accueillant). En fait je découvre qu'un lien de paiement est envoyé le jour même(malgré le non remboursable la veille)...pas pratique quand on travaille ou déjà en route... j'aurai préféré payer tranquillement le jour précédent ou avant, et au moins avoir le choix et comprendre la procédure. Wifi de l'hôtel non sécurisé...ce qui n'est pas vraiment acceptable ... Ces quelques points qui pourraient donc être améliorés pour un accueil parfait.

Appart hotel accueillant, personnel très professionnel, nous abons passé un agréable sejour

Le côté rue est légèrement bruyant comparé au côté cour

Good location (close to the railway station). The room was not very clean.

L'hôtel est à 10 minutes à pied de la gare, ce qui est bien pratique. Par contre les chambres ne sont pas correctement nettoyées. La communication avec le staff est correcte.

Hotel "neuf" mais les chambres ne sont pas nettoyés correctement. Bien équipé. Petit bémol, le bruit de l'armoire électrique pendant la nuit. Il faut enlever la carte pour que cela arrête.

Chambres bien équipées mais pas super propres. L'alarme incendie a sonné deux jours d'affilée (la raison: croissants cramés à la cuisine..) Bruit dans l'armoire électrique qui empêche de dormir...

Les chambres sont correctes, maintenant, elles peuvent soit être "propres", soit à moitié faites (toilettes pas nettoyés, lit sans finir, pas de sacs poubelle, assiettes sales mais rangés dans le placard... Bref, chaque expérience est une nouvelle aventure... C'est vraiment dommage car les installation sont neuves mais du fait que le nettoyage n'est pas fait correctement, ça va devenir vieillot sans tarder. Concernant le pétit déjeuner, pour moi c'est cher pour ce que c'est. En plus mal organisé très souvent : soit les croissants cramés, soit les fruits beaucoup trop mûrs et inmangeables, ...

Les chambres sont correcte. Il y a un bruit qui provient de l'armoire électrique qui empêche de dormir correctement la nuit... La cuisine n'est pas très propre et les murs de la salle de bain sont sales (éclaboussures de douteuse provenance).

Bonjour alors quand je suis arrive grande suprise il me demandé une caution de 150 euro. Chambre non faite marque des accessoire pour faire a mange manque une cafetière manque une télévision dans la chambre..

Comme toujours avec AppartHotel, absolument aucune déception.

Le principe d appartement hotel est très bien. L établissement est très propre, très calme. Les services proposés sont a la hauteur. Le petit dejeuner est tres complet et de qualité. Piscine, salle de fitness, sauna. Noys avons ete enchantes de notre sejour. Le rapport qualité prix est excellent

Schöne saubere Unterkunft, vom Bahnhof aus fussläufig erreichbar. Leider ist die Rezeption nicht durchgehend besetzt.

La piscine et le hammam

Accueil moyen, petit déjeuner quasi inexistant. Viennoiseries cramés. Très peu de choix.

Très bien pour une visite de la ville , car proche de tout.

Très bon hôtel

Great place and convenient to the train station and downtown.

We came for the Christmas market. Parking was the primary reason for booking here as well as proximity to CharlesIII square.

hotel, agreable ,calme ,bien situe au centre ville . excelent je le recomande .

Très bel appartement avec qualité de prestations Quartier un peu bruyant le matin

Hôtel très agréable mais très compliqué de se garer à proximité

present juste pour un court week end. Etablissement bien situé

J'ai payé par Expedia le DOUBLE du prix (57 contre 110€), soit 224,40 euro une prestation de congres que mon voisin de chambre a payee 118,40 euro pour exactement la MEME chambre. Lui, a téléphoné directement a l'établissement. Belle commission pour vous, je trouve. Vous etes des arnaqueurs, des voleurs et je pèse bien mes mots. Expedia?, a fuir et a deconseiller formellement. Je vais faire remonter, bien sûr. Philippe B

Séjour correcte. Mais lit pas très confortable. Accueil pas top du tout.

Given a room overlooking a main thoroughfare. The thermostat on the wall was there for looks only as it did nothing to change the temperature. So, I had to either have a hot room or a noisy room. Desk staff had limited English skills. Exercise room needs a good cleaning.

J ai téléphoné deux fois pour savoir si nous pouvions laisser nos bagages avant d avoir la chambre et ça m’a été confirmé à chaque fois … à notre arrivée à l hôtel vers 11.30 la réception était fermée. Deux dames de ménage ont téléphoné à leur responsable et nous ont ouvert un appartement sur les trous réservés. Ensuite j avais réservé des lits bébé dans deux chambres. On l a d’abord dit qu on ne pouvait pas être certains de les avoir que c était en fonction de la disponibilité le jour J. Dans ce cas , pourquoi réserver. Vers midi une dama l a appelée et m a dit qu il y aurait un lit. En fait nous n en avons eu aucun. De plus le lendemain matin des taxes ont été facturées sur un appartement ( avec le petit déjeuner ) alors que tout avait été payé lors du Check in … donc pas très sérieux !

Difficult to get the most appropriate address to drive to. The web site address is best, however, you have to park on the footpath and register before you can park. 5pm check in was an issue for us, had to drive outside city and wait 2 hours before being able to check in. Location was good, close to everything and easy walk to city centre. Again no ability to watch tv in english or screen mirror.

Overall okay. Very nice area around it and close to the bus station. A few steps from bus that takes directly to the center. Disappointed by the cleanliness. The amount of dust gave us allergies and the bathroom seemed uncleaned as well as the kitchenette with cooking marks all over

J'ai pris un appartement dans le cadre d'un déplacement professionnel, et mon choix s'est porté sur le Néméa du fait de la présence de la piscine. Même si elle n'est pas très grande, c'est un plaisir très appréciable et un vrai confort après une journée de travail intense. La chambre, la literie et la propreté sont aussi au rendez vous, comme d'habitude. Je recommande !

Dans l'appartement, problème de télévision non résolu pendant 5 jours, réfrigérateur qui congelait. Alarmes incendie intempestives à minuit et à 4h30 du matin sans retour de la part des personnels de l'accueil.

Un hôtel bien situé, l’accueil est agréable. En revanche le ménage n’est pas super, il y avait des miette plein la moquette dans la chambre à mon arrivé. De plus, il y a un compteur électrique qui fait énormément de bruit juste à côté du lit, j’ai eu beaucoup de mal à dormir.

Es war im großen und ganzen ganz gut. Allerdings wäre eine 24 Stunden Rezeption wünschenswert sowie ein Snackautomat da es keine Möglichkeit gibt abends im Hotel was zu essen oder zu trinken. Zimmer waren sauber und zweckmäßig eingerichtet. Das Sofa im Dreibettzimmer war in die Jahre gekommen. Doppelbett war toll und bequem. Ich empfehle das Hotel weiter.

No vengais con cofre en el coche , no podreis aparcar mas que en la calle. La mesa de la estancia rota No hay aire acondicionado La muz de la co ina no iba bien

Un hôtel très bien situé mais il fait très chaud dans les chambres. Bien penser à réserver une place de parking car il n'y a pas de place autour.

Attention pas de climatisation

Locali troppo piccoli. Mancanza di cura per i dettagli, alcune cose rotte e non riparate. Mancanza di aria condizionata

Non ha l'aria condizionata

Meget central beliggenhed og fin pool. Husk at skriv på forhånd og reserver parkering, ellers kan det være svært med gade parkering.

Sødt og hjælpsomt personale. Den unge receptionist talte engelsk, hvilket var perfekt. Beliggenhed var i top, men værelset var meget lille I forhold til billederne og der var ikke aircondition. Det var meget meget varmt. Gulvene så beskidte ud, men ellers fint rent. Alt i alt ganske fint til prisen.

Overall the stay was pleasant.the only draw back was the inability to reduce the air conditiong in the room, which was set at an incredible 27.0C. Had to leave the window open!

Hôtel bien situé dans le centre-ville de Nancy, les chambres sont confortables et propre, il ne manque qu’un étendoir pour mettre les affaires de piscine. Au rez de chaussée se trouve une superbe piscine chauffée, un vrai plus de pouvoir nager quelque soit le temps à l’extérieur 😊

bonne localisation . déjeuner correct

Propre et bel espace

J’ai séjourné au Nemea dans le cadre d’un déplacement pro. La qualité des service et le logement était impeccable. De plus la localisation à proximité de la gare et très très proche de l’hyper centre fait de cet établissement ne référence me concernant lors de mes dépècements sur Nancy

L'appart hôtel propose de nombreux services dont une piscine intérieure. Grande chambre avec un balcon, en parfait état et propre. Accueil professionnel. L'établissement est à proximité du centre vielle et aussi à quelques centaines de mètres de la gare. Buffet de petit déjeuner très complet permet de bien démarrer la journée. Personnel attentif aux besoins des clients. Seul bémol, la température dans la chambre après quelques jours de soleil en été.

Dirty bed sheets and no car parking spaces when arived.

Infrastruttura moderna ma molto, molto sporca e non curata. Sono arrivato a mezzogiorno di domenica e non ho potuto prendere il mio appartamento prima delle 16. Il personale alla ricezione non ha voluto o potuto venirmi incontro e controllare se ci fosse un appartamento libero. Così mi sono ritrovato con diversi altri clienti ad aspettare davanti alla ricezione per ore prima di entrare in camera. Inoltre per poter parcheggiare una moto costa ancora 20 Euro per notte come per un'auto il quale reputo eccessimo

Obwohl unser Zimmer zur Seite lag, war der Straßenlärm deutlich hörbar. Noch störender war das laute Brummen aus dem Stromkasten. Erst in der 2. Nacht sind wir dahinter gekommen, dass durch Ziehen der Zimmerkate die Stromversorgung unterbrochen wurde und dann Ruhe war. Zimmer war zudem sehr warm. Klimaanlage funktionierte weder im Zimmer noch im Bad. Positiv waren die Jalousien, sodass es angenehm dunkel war. Es gab nur wenige Parkplätze im Haus und wir mussten in einem öffentlichen Parkhaus in der Nähe parken. Kein Problem, aber lästig Die Atmosphäre im Frühstücksraum war kalt, aber das Buffet reichhaltig.

The hotel service definitely does not correspond to the 4-star level: - no parking lot for loading and unloading of luggage - room cleaning sevice only once per week (!!!) - no more space when the couch is pulled out

Preisleistungsverhältnis ist gut.

Plusieurs fois dans l’établissement ,ménage moitié fait,taches sur le sol et taches noires sur l’oreiller, cheveux dans le lit. Équipement cuisine moitié disparu et 26,5 degrés dans la chambre Équipe gentille mais débordée

Personnel jeune mais vraiment dynamique, efficace et sympathique ! Le petit déjeuner était bon varié mais il n’y avait plus d’œufs ni de lait du fait des jours fériés… Pas grave la dame de service ce matin là m’a proposé des alternatives qui ont fait l’affaire/ Merci pour sa disponibilité ! Le petit déjeuner était continental, très bon. En revanche, certains clients sont vraiment irrespectueux mais bon ça l’enseigne n’y peu rien. À bientôt.

Bien situé. Manque de place de parking.

A very clean and comfortable room, close to the Aachen Cathedral.

Rien à dire, sur l’accueil, tous les Équipement, les chambres sont confortables avec tout ce qu’il faut dans le petit coin cuisine. En revanche, tous les ustensiles, les murs entourant les plaques de cuisson ainsi que la cafetière était vraiment très sale. Je n’ai pas osé me faire couler le café dans la cafetière, étant rempli de café séchés Avec des coulures à l’intérieur à l’extérieur.

Vraiment sale (poussière, sol, lit). Dommage car tres bien situé et vraiment sympa d'avoir une piscine et équipements très corrects.

The property was clean and it looked like in the photos minus the bloom and bliss and flowers in the vase. What got me a bit uncomfortable was that the parking was not available anymore (so maybe ask in advance to keep you a spot - but there are parking lots not far away from the venue and I think they are cheaper) and no one asked for any identification. I just got there and was handed the key. That was it, no more info was given. It looked like the place was ran by smiling youngsters who don't bother much. When asking a question it felt like I was replied to in a fast way, yet friendly. Downsides: No bedsheet for the blankets for the couch and no warm water at all :( not even lukewarm.

Accueil on ne peut plus désagréable Propreté moyenne

fint ophold god morgenmad venlig personale

When we realised we won't be in before 7, I tried to call the number on the Expedia confirmation email. This wasnt the hotel but switchboard gave me the number for hotel. It took me 5 tries and waiting in the phone for over 30 mins to get hold of someone. The information on Expedia, their website and the waiting music information for opening times ate all different. If I had a choice I wouldnt have stayed, it was revolting but I didnt want to alarm my family. I washed everything but next day all of us had diarrhoea.

Séjour fabuleux, une piscine très agréable, une chambre très propre !

Chambre spacieuse et confortable. Parking souterrain. Excellent rapport qualité prix.

Great room for the price we paid, clean comfy and satisfying, would book again.

Le parking est annoncé gratuit en fait c'est 9 euros la nuit . Mais le personnel est charmant et compétent.

L’hôtel est très bien mais tableau électrique à la tête de lit, qui fait un bruit infernal.

Hotel au coeur de Nancy. Lit confortable et personnel agréable. Seul bemol : la propreté de la chambre. Beaucoup de saletes au sol de la salle de bains notamment.

Équipe très sympa de l’accueil à la dame du petit déjeuner. Espace détente agréable et facile d’accès. Bravo.

Ce que nous avons vraiment apprécié, c'est que l'hôtel est situé à proximité du centre-ville.

Personnel très sympathique et agréable. Propreté de l’appartement assez moyenne. La literie était irréprochable mais la vaisselle et les sols étaient vraiment limites. Piscine agréable et situation dans Nancy pratique pour circuler à pieds.

Très propre et emplacement très bien situé.

Hotel bien situé, dans l appartement le lave vaisselle etait plein et du pain dans le micro onde, la vaisselle en désordre L appartement aspiré mais pas propre de prêt personnels accueillants

Le monsieur à l'accueil n''etait pas aimable. Ne repond pas à l'interphone de l'immeuble tant qu'il n'est pas 16h . Cordialement

Idéalement situé dans le centre-ville. Proche de commerces essentiels.Studio très fonctionnel