Observ. aves
Observ. aves, Vía al Mar, 130002 Cartagena, BOL, Colombia- Viewpoint
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Hotels in Cartagena de Indias
93% match
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Cartagena de Indias, CO
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Cartagena de Indias, CO
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LocationGuest Experience
About this hotel
Tropical Beachfront Paradise
Luxurious Amenities: With 2 swimming pools, a mini-golf course, a spa, and an entertainment center, including a water park for kids, Hotel Las Americas Casa de Playa offers a truly indulgent experience.
Gourmet Dining: Indulge in a culinary journey at the hotel's 3 restaurants, offering a variety of cuisines from local and international delicacies to grilled meats and fresh seafood inspired by the Cartagena and Caribbean regions.
Convenient Location: Situated just a stone's throw away from Cartagena's Old Town and a short drive from the vibrant Boca Grande District, Hotel Las Americas Casa de Playa provides the perfect blend of tranquility and accessibility.
Experience the ultimate beachfront getaway at Hotel Las Americas Casa de Playa. Book now for an unforgettable stay!
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Important Information
As per Colombia's tax laws, a 19% VAT will be charged to Colombian residents and nonresident that do not receive a PIP3, PIP5, PIP6, PIP10, TP7, TP11 stamp or TP12 visa upon entry to the country. This amount will be charged at the hotel as an addition to the quoted room rate. 19% VAT exemption only applies to room package rates.
For the entrance of children, it is necessary to present the civil registry or the child's identity card. In case of not being in the company of their parents, the person responsible for taking care of the children, must present the authenticated authorization document from at least one of the parents. Law 1098 of 2006 Code of childhood and adolescence.
The entry and registration of minors to the Hotel must be carried out by one of their parents with presentation of their birth certificate and identity card. If they are not accompanied by their parents, it may be carried out by the adult responsible for the minor, duly authorized by at least one of the parents. The authorization must be in writing signed and notarized by one of the parents and indicate that the minor is under their care.
In order to protect credit card owners from fraud, the guest must present the credit card used to make the online reservation and the physical identification document of the cardholder at check-in.
The Hotel reserves the right to reject the guest at check-in for not complying with this requirement. The Hotel can cancel a confirmed reservation if it is suspected that a fraudulent card has been used, therefore, the holder of the card that will be used as a means of guarantee must be the same one who made the reservation and enjoyed the benefits. hotel services. Otherwise, you must contact our Reservations department at the email: reservas@lasamericashg.com or at 57-605-6724242 in the city of Cartagena, for validation.
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
Terrace
Family rooms
Garden
BBQ facilities
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
Safety deposit box
Bar
Fax/photocopying
Tour desk
Soundproof rooms
Facilities for disabled guests
Ironing service
Meeting/banquet facilities
Tennis court
Children's playground
Sauna
Massage services
Games room
Spa/wellness center
Barber/beauty shop
Table tennis
Currency exchange
Mini golf
Hammam
Karaoke
Non-smoking throughout
Private parking
Outdoor pool
Sun terrace
Daily housekeeping
Board games/puzzles
Parking garage
Shuttle service (additional charge)
Beachfront
Concierge service
Special diet menus - on request
Wheelchair accessible
Kid meals
Snack bar
Water park
ATM/cash machine on site
Pool with view
Indoor pool
Indoor play area
Private beach area
Evening entertainment
Baby safety gates
Public Bath
Pool bar
Plunge pool
Swimming pool toys
Kids' club
Entertainment staff
Water slide
Hot spring bath
Outdoor furniture
Sun loungers or beach chairs
Wine/champagne
Sun umbrellas
Coffee Shop on site
Fruits
Shallow end
Kids' pool
Steam room
Beauty Services
Fitness/spa locker rooms
Tennis equipment
Pet basket
Beach
Shuttle service
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
Fire extinguishers
First aid kit available
Sanitized tableware & silverware
Contactless check-in/check-out
Invoice provided
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Smoke alarms
Guest room sealed after cleaning
Physical distancing in dining areas
Food delivered to guest room
CCTV outside property
CCTV in common areas
Process in place to check health of guests
Access to health care professionals
Screens / Barriers between staff and guests for safety
24-hour security
Delivered food - securely covered
Security alarm
Thermometers for guests provided by property
Breakfast takeaway containers
Key card access
Mobile app for room service
Live music/performance
Broadcast Live sport events
Temporary art galleries
Aerobics
Bingo
Room Types
Family Room
Up to 5 guests33 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), Bunk bed (Variable Size)
This air-conditioned family room includes a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a balcony. The unit offers 2 beds.
Sleeps
Up to 5 guests
3 adults · 3 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), Bunk bed (Variable Size)
Room details
33 sqm
In-room amenities
MinibarShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerBathrobeRadioDeskFanToiletPrivate bathroomSlippersSatellite channelsAdditional toilet
Superior Room
Up to 4 guests33 sqm2 Queen bed (151-180 cm wide)
It can be fitted with one or two double beds. It features a balcony with a hammock, air conditioning, satellite flat-screen TV, mini-bar, safety box and a private bathroom with a shower. Free toiletries are included.
Sleeps
Up to 4 guests
3 adults · 2 children
Beds
2 Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
33 sqm
In-room amenities
MinibarShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerBathrobeRadioDeskFanToiletPrivate bathroomSlippersSatellite channelsAdditional toilet
Triple Room (2 Adults + 1 Child)
Up to 4 guests30 m22 Double bed (131-150 cm wide)
This air-conditioned twin room includes a flat-screen TV with cable channels, a private bathroom as well as a balcony with an inner courtyard view. The unit offers 2 beds.
Sleeps
Up to 4 guests
3 adults · 1 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
30 m2
Courtyard View
In-room amenities
MinibarShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerBathrobeRadioDeskFanToiletPrivate bathroomSlippersSatellite channelsAdditional toilet
Junior Suite Room
Up to 3 guests61 sqmQueen bed (151-180 cm wide)
This Suite features a balcony, air conditioning, a living area with a sofa-bed, free WiFi, a flat-screen satellite TV, a safety box and a private bathroom with a shower. Free toiletries are included.
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
61 sqm
In-room amenities
MinibarShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerBathrobeRadioDeskSeating AreaFanToiletPrivate bathroomSlippersSatellite channels
Superior Queen Room
Up to 2 guests32 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Offering free toiletries and bathrobes, this double room includes a private bathroom with a walk-in shower, a hairdryer and slippers. The spacious air-conditioned double room offers a flat-screen TV with cable channels, a mini-bar, a wardrobe, a safe deposit box as well as garden views. The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
32 sqm
Garden View
In-room amenities
MinibarShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerBathrobeRadioDeskFanToiletPrivate bathroomSlippersSatellite channelsAdditional toilet
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Guest reviews(2,473 total)
Provider-sourced guest reviews.
5/10
Reviewed Sep 19, 2026Piscinas
Muy sucio
7/10
Reviewed Sep 18, 2026Realmente no supero mis expectativas. Es un hotel que es muy limpio pero sus instalaciones requieren ser modernizadas
Los precios de la comida y demás servicios son muy altos.
3/10
Reviewed Sep 17, 2026Las instalaciones muy buenas.
No me gustó, que en la habitación de al lado había un perro y pasó ladrando, tanto en la madrugada como en la mañana. Creo que se me debió informar eso antes, sino hubiera pedido cambio de habitación.
8/10
Reviewed Sep 17, 2026La piscina de niños es maravillosa.
La oferta gastronómica es insuficiente, no ofrecen comida cartagenera como pargo rojo, no tienen opciones de fruteria y el servicio de comida en horarios intermedios a las comidas principales es muy deficiente.
10/10
Reviewed Sep 14, 2026Cada estancia es mejor el hotel sigue siendo de los mejores si no el mejor y la atención es excepcional
9/10
Reviewed Sep 11, 2026La infraestructura, la limpieza y la ubicación
Mayor información sobre las actividades que realiza el Hotel.
8/10
Reviewed Sep 10, 2026La ubicación
La habitación era humeda y se veia vieja.
9/10
Reviewed Sep 10, 2026Las habitaciones de la torre del Mar son excelentes
Al principio tuvimos habit no remodelada en casa de playa pero muy vieja sin remodelar y con varias falencias pero la persona encargada Karen solucionó la situación rápido y muy eficientemente gran gestión
9/10
Reviewed Sep 10, 2026Nos encantó todas las actividades para niños. La comida deliciosa
Fuimos en plan familiar con hijos pequeños…al principio nos ubicaron en camas pequeñas separadas (pero luego, nos hicieron el cambio sin inconvenientes)
8/10
Reviewed Sep 9, 2026La comida, no solo el desayuno sino el servicio de almuerzo y comida donde se ofrece variedad, bien atendido y buenos precios, el tema de la pizza pienso es una muy buena alternativa para las noches especialmente las familias con niños.
lastimosamente, el servicio en la playa es bastante deficiente, ya que la buena atención y calidad que ofrece el hotel en sus instalaciones no se refleja en este espacio. El mobiliario disponible en la playa es antiguo, está deteriorado y, en algunos casos, se encuentra en malas condiciones. Adicionalmente, la situación legal que existe entre el hotel y los nativos de la zona termina afectando directamente la experiencia del turista. Esta situación se traduce en precios más elevados, un servicio poco organizado y, en general, una experiencia que está por debajo del nivel de calidad que uno espera encontrar al hospedarse en el hotel. Considero que sería importante que el hotel buscara alternativas para mejorar el servicio y las condiciones de la playa, de manera que la experiencia del huésped sea integral y esté a la altura de la calidad que ofrece el establecimiento en sus demás instalaciones.
9/10
Reviewed Sep 7, 2026Desayuno muy bien. Piscina muy apropiada para un grupo familiar.
Horario de habilitacion de la piscina podria extenderse, cierra temprano.
9/10
Reviewed Sep 7, 2026Sus instalaciones y limpieza
9/10
Reviewed Sep 7, 2026Un hotel muy bueno para familias con hijos… ellos disfrutan demasiado
Revisar bien porque había varias cosas en la habitación, el agua de la ducha se sale mucho hacia el baño, fueron muy diligentes a arreglarla pero el problema son las cabinas
4/10
Reviewed Sep 7, 2026La piscina y el acceso a la playa
Las camas estaban sucias y el personal muy grosero
8/10
Reviewed Sep 6, 2026Facilities for Children
AC was a bit noisy
10/10
Reviewed Sep 5, 2026Las instalaciones, el servicio
10/10
Reviewed Sep 4, 2026Todo
5/10
Reviewed Aug 31, 2026Me pareció muy incomodo y el tema de los pajaron en el momento de la comida, la verdad es que eso fue muy molesto. NO pudimos disfrutar el desayno bien. Por otra parte a el hotel le hace falta mantenimiento.
Le hace falta mantenimiento genetal, jardines, pintura,
9/10
Reviewed Aug 31, 2026Las instalaciones en general del hotel, tienen todo, muchas psicinas, varios restaurantes, el personal es muy amable
8/10
Reviewed Aug 30, 2026Room was spacious and comfortable, easy beach access and very accommodating and friendly staff. Breakfast was expansive and delicious. If you’re looking for a place to settle in, rather than explore the area, this is a good option as you really don’t have to leave the property if you’re just looking for a spot to relax. Easy taxi ride to the walled city if that’s your goal. I visited the La Boquilla + mangroves while staying here, it was a quick straight shot in a taxi. Hammock on the balcony for a sweet sunset view was much appreciated.
No complaints. Just know that this place gives more resort than neighborhood boutique atmosphere, arrive with those expectations.
10/10
Reviewed Aug 30, 2026Instalaciones
Nada
10/10
Reviewed Aug 30, 2026Las distintas atracciones que hay para los niños
El precio me pareció muy caro y no incluía comida
10/10
Reviewed Aug 30, 2026Espectacular!!!! Piscinas, bares, ambiente, todo súper!!!
7/10
Reviewed Aug 29, 2026Tiene una vista hermosa ! Muy buen servicio ! La habitación cómoda
Cierran muy temprano el área de las piscinas , y lo que más y realmente me Pareció absurdo es que toca pagar por el alquiler de las carpas en la playa ; eso en todos los hoteles que he visitado, no tienen costo y si lo hace pues el hotel debe asumirlo , no el huésped ! Me pareció el colmo; hasta preferí alquilarlo con los mismos nativos para ayudarles y no al hotel ! Pues si es de ayudar es a los mismos nativos y no a una compañía tan grande como es el hotel las Americas
10/10
Reviewed Aug 27, 2026Las piscinas la comida la infraestructura es muy linda
Nada
8/10
Reviewed Aug 26, 2026Las instalaciones , el ambiente muy fresco en todas las zonas interiores, el personal .
Algo falto en la habitación; .
10/10
Reviewed Aug 26, 2026El hotel es muy bueno para niños
Todo me gusto
8/10
Reviewed Aug 26, 2026Extensive breakfast, variety of pools and other activities for children. Directly located at the beach
The hotel offered a late checkout for an agreed fee but failed to honour the arrangement when it came to checking out. That was a serious disappointment.
10/10
Reviewed Aug 25, 2026La posibilidad de utilizar las instalaciones de la Torre las Américas, diversidad de parques para niños, las piscinas muy agradables
10/10
Reviewed Aug 25, 2026Limpio
5/10
Reviewed Aug 21, 2026La atención del personal
La experiencia no es nada agradable. Al ingresar demoran mucho, falta personal,, entras después de 4 y mientras te ubicas ya no puedes llevar a los niños a piscina porque funciona hasta las 6. Prácticamente el primer día perdido. La habitación no servía el módem para ver TV. El WiFi nunca funcionó. Muy costoso para lo que ofrece. El. Personal muy amable. Si fuera por escogencia para un próximo viaje no me hospedar ia allí. Además la playa no tiene algo privado y no te prestan ni una silla todo toca pagarlo. Otros hoteles tienen vigilancia, comida a las carpas, carpas, sillas. Aquí nada
7/10
Reviewed Aug 20, 2026Las instalaciones son amplias, no hay malos olores y el personal es muy atento
Lastimosamente no tienen early check in y se da ingreso hasta la 1:00 p.m. por temas logisticos llegamos temprabo y nos tocó esperar, tampoco nos ofrecieron un paquete todo incluido y la comida la compramos a la carta el inconveniente con esto es que hay que pagar en el momento y resulta incomodo.
10/10
Reviewed Aug 19, 2026Ideal para familias con niños
8/10
Reviewed Aug 18, 2026Habitaciones muy cómodas y las instalaciones para niños muy buenas. Buenos restaurantes y la comida deliciosas
Las piscinas son excelentes pero se siente la congestión en algunos horarios y no se puede descansar de día. Falta un bar abierto después d ellas 10 pm El tráfico vehicular entre el hotel y la playa es muy peligroso y los vendedores en la playa insoportables por la cantidad. Sin imprudentes y entrometidos No permiten descansar ni hablar en privado.
10/10
Reviewed Aug 17, 2026La cercanía a la playa
Los pájaros en el restaurante
7/10
Reviewed Aug 17, 2026El tema de la playa ya es muy pública
7/10
Reviewed Aug 14, 2026Si
En la playa no había servicio de toallas.
4/10
Reviewed Aug 11, 2026Ninguna
Incidente con el aire acondicionado. Muy mala respuesta al incidente. Instalaciones viejas, desgastadas, un poco deprimentes. La cultura de servicio desapareció hace mucho tiempo.
8/10
Reviewed Aug 10, 2026El aire acondicionado de mi habitación no funcionaba bien, llame a recepcion, lo fueron a ver pero no se arreglo.
7/10
Reviewed Aug 10, 2026Muchas opciones para los niños, muchos trabajadores y muy buena comida
El hotel está un poco viejito, pero intentan tenerlo lindo. Estaban remodelando habitaciones cerca y había mucho polvo
8/10
Reviewed Aug 10, 2026Me encantó la comida en general, desayuno 10/10, los restaurantes tenian alta variedad para todos los gustos, Las piscinas 10/10 para todas las edades.
Pienso que deben mejorar los colchones, actualizarlos porque eran muy blandos. Cuando ingresamos a la habitación olía a viejo a pesar de ser una habitación muy bonita, iluminada y ventilada.
9/10
Reviewed Aug 10, 2026Remodelar las baldosas de las habitaciones pues está muy picadas
10/10
Reviewed Aug 8, 2026Las instalaciones son muy cómodas y completas
Todo estuvo bien
10/10
Reviewed Aug 6, 2026La habitación muy limpia.
8/10
Reviewed Aug 5, 2026Casa playa es algo viejo pero se ve el mantenimiento.
Los taxis nunca tienen cambio y se presentan como los de base del hotel.
10/10
Reviewed Aug 5, 2026Todo
8/10
Reviewed Aug 3, 2026Good place, nice pool, big and safe
Breakfast not included
10/10
Reviewed Aug 2, 2026La amabilidad de las personas, las instalaciones y la comida.
La verdad todo estuvo muy bien
9/10
Reviewed Aug 2, 2026El servicio, y la alimentación. El hotel es muy cómodo
La playa no está buena cuidada
10/10
Reviewed Jul 25, 2026Habitaciones amplias y bien dotadas
N/A
8/10
Reviewed Jul 23, 2026Desayuno, rico y variado
La carta del restaurante es la misma desde hace muchos años, la ducha de la habitación tiene un olor a cañería muy fuerte, los lugares para quitarse la arena cuando se llega de la playa están deteriorados y el AA hace demasiado ruido.
9/10
Reviewed Jul 23, 2026Ubicación muy cerca al aeropuerto y a la playa, la playa aunque no es privada está controlada en cuanto a afluencia de turistas y vendedores, el servicio excelente, la fama muy cómoda y la Cocina excelente.
Las instalaciones aunque son buenas, la habitaciones están un poco viejas, la cortinas muy sucias y los rieles viejos, no oscurecen suficiente, los muebles desajustados. Hay mucho ruido en las noches hasta las 10 pm un animador con micrófono y música que afectan el descanso especialmente nosotros que llevábamos bebé.
8/10
Reviewed Jul 23, 2026Todo bien
10/10
Reviewed Jul 22, 2026El sentirse seguro y confortable
Que no hay pizza personal :)
10/10
Reviewed Jul 22, 2026Es un ambiente familiar con todo a la mano, ideal para ir con niños.
El servicio del restaurante a la carta Don Cristóbal es dramáticamente demorado.
7/10
Reviewed Jul 22, 2026El personal es muy amable,el desayuno muy variado y rico.
Deben mejorar las instalaciones, se ven deterioradas
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Great location
- •Friendly staff
- •Multiple amenities
Areas to consider
- •Poor cleanliness
- •Inconsistent service
- •Room quality issues
Cleanliness
7.36/10The review mentions dirty and poorly maintained rooms, indicating low cleanliness.
Service
9.33/10Some reviews highlight attentive service, but others mention rudeness at the front desk.
Location
9.87/10Beautiful property right in the ocean; location praised in the reviews.
Room Quality
6.82/10Reviews indicate issues with room maintenance and comfort.
Amenities
9.35/10Positive mentions of multiple pools and activities available.
Value for Money
8.81/10Mixed reviews on quality vs price, slightly lower due to poor experiences.
Food and Beverage
7.86/10Food quality received some criticism; some reviews found it poor.
Overall Experience
9.43/10The average sentiment overall is good, though some guests expressed significant dissatisfaction.