San Sebastián
San Sebastián, Prolongación Calzada de los Niños Héroes, Los Gavilanes, 37266 León, GUA, Mexico- Monument
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Luxurious Accommodations with City Views
Experience the charm of Leon, Mexico at Real de Minas hotel. Indulge in spacious guestrooms offering stunning city views and private bathrooms with complimentary organic amenities.
Culinary Delights at Cassia Restaurant
Savor the authentic flavors of Mexico at Cassia restaurant in Poliforum Real de Minas. Delight in traditional Mexican cuisine and enjoy the convenience of room service during your stay.
Relaxation and Recreation
Unwind by the outdoor pool surrounded by lush gardens or explore the on-site art gallery. Stay connected with complimentary WiFi throughout the hotel.
Book now to immerse yourself in the cultural richness of Leon at Real de Minas hotel.
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
25 sqm
Garden View
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
25 sqm
Pool View, Garden View
In-room amenities
2 Double Beds
269 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch LCD TV with premium channels and Netflix
Food & Drink - 24-hour room service and free bottled water
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe, phone, and iron/ironing board (on request)
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
25 m2
In-room amenities
2 Double Beds
Overlooking the pool
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch LCD TV with premium channels and Netflix
Food & Drink - 24-hour room service and free bottled water
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe, phone, and iron/ironing board (on request)
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Wheelchair accessible
Non-Smoking
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
Pool View
In-room amenities
1 King Bed
205 sq feet, located on the ground floor
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch LCD TV with premium channels and Netflix
Food & Drink - 24-hour room service and free bottled water
Sleep - Blackout drapes/curtains and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Safe, phone, and iron/ironing board (on request)
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Non-Smoking
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
King bed (151-180 cm wide)
Room details
19 m2
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
2 adults · 3 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
40 sqm
Garden View
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
MUY AMPLIA LA HABITACION, EXCELENTE
Room, the service was great, location was great.
The shower, the shower head (regadera) seems old and clogged. Water came out in every direction. Also the mixer valve might need to be replaced. It was either super hot water or extremely cold, I was not able to adjust the temp from room 615 or 614 (the one on the left side)
Todo esta muy bien
Sin queja
La comodidad de la cama
La regadera estaba un poco tapada por el sarro y no aventaba bien el agua
Easy to check in
Si mucho
Debe de mejorar el bufete
La atención de todos
La limpieza de ñas habitación Y deben datle mantenimientoa las habitaciones en general
Jardin y alberca
Todo bien
La ubicacion dsta excelente si vas al poliforum por que esta justo en frente, el cuarto es muy comodo y el personal muy amable
Le falta mantenimiento a la regadera, el agua salia para todos lados
Su ubicación, alberca y cocina
La televisión y las camas del cuarto
Siempre me gusta quedarme en ese hotel desde la infancia.
El almuerzo muy completo, la alberca mis hijos se divirtieron mucho en lo personal me encanta el hotel y como te atienden
nada
La ubicación y el personal
La habitación sin mucha iluminación
La ubicación, limpieza y atención de todo el personal.
Siempre que me hospedo quiero relajarme en la alberca y siempre esta super fría no tienen, calefacción, al bañarme se me bajo la presión del agua dos veces y el wc se le salía la agua.
La zona y como siempre me a gustado mucho su jardín y alberca
Soy cliente recurrente, cada q visito león me hospedó aquí y cada vez me toca habitacion más alejadas del jardín y alberca y la tarifa sube cada vez más y la verdad está vez colchones y almohadas muy duras
La ubicación es excelente
La ubicación del hotel fue lo mejor.
La actitud de la señora que está en el bufete es pésima, así mismo el personal del valet parking actúan como si te estuvieran haciendo un favor. Nos tocó el día que los chavos de la UNAM hicieran examen y totalmente taparon la entrada al estacionamiento y el personal del hotel no hizo nada por solucionar. Tambien del bufete deberían poner más personal con la señora que hace quesadillas y huevos al gusto, la fila es insufrible. Las camas estuvieron pésimas, creo que en los moteles encuentras mejores.
Excelente servicio y atención
Todo siempre llego a ese hotel
staff is great,
bathrooms were small an outdated.
El servicio
Nada
Todo esta bien solo que la habitacion es un poco reducida cumple pero hasta ahi
el tamaño del cuarto el anuncio dice 25 mts cuadrados y no los da
A pesar de que fue una semana complicada por que había hospedados muchos niños y adolescentes de equipos de futbol el control fue impecable, por la noche no hubo un solo ruido que afectara el descanso.
El desayuno, poca variedad, jugo de caja, el café me dio gastritis y el sazón de la comida dejo mucho que desear, no sé como hicieron para que unos sencillos nopales quedaran agrios 😒
Instalaciones
Estacionamiento
The staff are exceptional, making considerable effort to give guests a lovely experience
Nothing
La piscina hermosa muy limpia, la ubicación excelente tienes todo muy cerca de plazas, centros comerciales y el poliforum
Todo es excelente
Restaurante
EL ALBERCA NO ESTA CLIMATISADA EL PERSONAL HACE MUCHO RUIDO EN LAS MAÑANA
Todo excelente
Es complicado el proceso de factura, la deberían de hacer en el momento de recepción
Camas cómodas, habitación limpia.
Quitaron el desayuno gratis que era fantástico. El valet parking grosero. Y al salir del hotel nos dimos cuenta que faltaba dinero que estaba el la guantera para gasolina que siempre no cargamos antes de llegar al hotel. Al salir del hotel llegamos a la gasolinera y el dinero no estaba. Nunca nos había faltado nada. Lentes de marca y cosas más costosas. Muchas veces hemos estado ahí. Ya no más.
La ubicación del hotel está genial, enfrente del Poliforum, el servicio de restaurante es totalmente recomendable, limpieza y servicio del Hotel en general bien! Sin duda regreso a este hotel próximamente.
ME GUSTO TODO LAS INSTALACIONES, LA COMIDA DEL RESTAURANTE, EL PERSONAL MUY MUY AMABLE Y EL PRECIO MUY BIEN! SIN DUDA QUIERO REGRESAR A PASAR OTRO FIN DE SEMANA Y APROVECHAR MAS DE TODAS LAS AMENIDADES QUE TIENE EL HOTEL.
La ubicación, accesibilidad y comodidad
Ubicación y un personal amable
El aire acondicionado tiraba agua dentro de la habitación
La ubicación del hotel, el agua caliente en el baño
el aislamiento acústico de las habitaciones es muy bajo, se escucha todo lo que pasa en el pasillo e incluso conversaciones de personas a 3 o 4 mts de la habitación
el estilo colonial
el horario de cierre del restaurante es muy temprano para poder cenar
The hotel is amazing pool restaurant and staff i felt like I was at a top resort
That the vacation was over
Las instalaciones
Que no hubiera cafetera en la habitación y café de cortesía en el lobby
La ubicación, muy buena 👌
El desayuno delicioso
La Ubicación
El desayuno tipo bufete. Honestamente no fue lo k esperaba.
Tal ves más variedad en sus platillos y sabor.
La ubicación es excelente, el trato del personal buenisimo, las instalaciones son agradables y equipadas, la vista de la habitación al jardin y la alberca es algo que no me esperaba, ya que la habitación contaba con un balcon cerrado y privado con esa vista.
Lo único que no me gusto fue que en la habitación habia mucho mosquito, no entiendo de donde llegan, fue un tema estar cazandolos a media noche. y ahí me di cuenta que no fui el único, pues habia evidencia que huespedes anteriores lidiaron con el mismo problema.
La alberca excelente, climatizada
La habitación en general y la alberca
Todo bien
Habitaciones amplias, muy limpias. Instalaciones muy bonitas.
Todo
Todo me gusto
El servicio del personal es excepcional. Todos son altamente amables. Les doy felicitaciones por este medio
En realidad todo fue perfecto
Me encantó la alberca y el restaurante.
En la habitación fue algo difícil poder usar el aire acondicionado y la televisión.
esta super limpio y tranquilo , si regresare
Nuestra habiatacion estaba bien pero tuvimos dificultades con el aire y eso fue desagradable
Las instalaciones de área común están limpias
La habitación se veía descuidada, los controles de la tele y el aire no servían adecuadamente y fue un problema en la organización del estacionamiento
Habitaciones cómodas
El aire enfría poco
Excelente gracias
El jardín y la alberca muy padre...en general el hotel es recomendable
Una de las camas estaba super sucia, las sábanas manchadas y las almohadas llenas de cabellos...hablamos a recepción y rápido las cambiaron pero, pues si les dios un poco de asco a mis hijas descender la cama y verla así
En general las instalaciones son agradables y limpias
El hotel vió mejores tiempos. Los baños, por ejemplo, ya se ven muy viejos. Las regaderas no funcionan muy bien. Las cortinas de la habitación estaban rotas y, en general, creo que le hace falta una renovación.
El área verde
La habitación ya está deteriorada, los colchones no son cómodos y los controles de televisión muy problemático.
Me robaron el móvil dentro de mi habitación, soy cliente frecuente y nunca me había pasado algo similar
la piscina es muy amplia y acorde para los niños
Ubicación e instalaciones comunes del hotel
No servía el sistema de cable en la pantalla de TV por lo que no pude ver nada en la habitación. El día de mi llegada no habia agua en los baños de la habitación, se reportó y resulta que no habia agua en ninguna habitación de esa sección, no ofrecieron cambio de la misma y el servicio se reanudo hasta la mañana siguiente.
la atención y disponibilidad de cambiarme de habitación, la primera era trrible. la segunda fue ideal, me encantó !!! y el trato de las chicas en recepción, maravilloso.
la primera habitación y esa sección de atrás.
Su ubicación, su alberca y jardines, el desayuno.
La habitación, sucia, ruidosa, la regadera muy vieja y mala, puerta del baño rechinaba todo el tiempo. La televisión complicado de.manejarla.
La habitación, con balcón que daba a la alberca, y la ubicación, justo frente a la FENAL (Que era la razón de mi viaje de trabajo)
El WC de la habitación que me dieron, la 430, está flojo, se mueve cuando estás sentado ahí, lo cual es algo incómodo.
La ubicación es perfecta llegas a todos lados cerca , el buffet del sábado no me gustó mucho ,
El baño de la habitación le faltaba limpieza . Tenía hongo en unas partes
Muy buena ubicación e instalaciobes
Mucho ruido por parte de diversos huéspedes, no existe anuncio de guardar silencio.
La ubicación y el desayuno.
El agua de la piscina estaba muy turbia, hay pocos camastros para acostarse, había una fiesta infantil y ocupaban muchas mesas de la zona del restaurante. Creo que podrían tener más limpieza en las áreas comunes.
Muy amables todos. Solo el estacionamiento son muy enojones
Los colchón muy furo para mi gusto
ubicacion
El trato es malo, adicionalmente que en la madrugada salio un raton del aire acondicionado y camino por mi cabecera, ademas en el baño habia un par de cucarachas, los conozco de años y van en decadencia
The room and the location were great, the valet parking were polite and helpful, also the people that clena the room, the stay were great.
The gym, we like to do excersise in the morning, how ever, the rules difficut our purpouse, first the card to get in, second to leve a ID for a treadmill. Could be ok considering to care of the facilities, however I decide not to do that because the procedure, so we can enjoy the excercise in the gym. Also we had additional charge to a bill payable at the bar for two drinks that in the menu was near to 500 to 600 pesos, but the charge wer about 857 pesos. It was not ok.
Alberca
Aire acondicionado no enfriaba la habitación creo la colocación esta mal dirigida
Esta bien ubicado
Lo cerca el salón de fiestas
EXCELENTE UBICACION Y CONFORT. AMABILIDAD Y DISPOSICION EN EL RESTAURANTE Y SU PERSONAL.
EL AGUA DE LA ALBERCA ESTA MUY FRIA
La ubicación y las áreas comunes
La habitación dejó mucho que desear, la dicha no salía agua caliente correctamente, la ventana de la habitación no tenía mosquitero, el aire acondicionado no funcionaba, y vimos un tecuejo
La cercanía del glorioso estadio león 🦁🇳🇬🤍💚
No hay nada de.malo
La alberca no está climatizada!
Toda la infraestructura es muy bonita!!!
Las almohadas, demasiado incómodas!!!
Me gustó que es un hotel sencillo pero muy bonito y tiene cuidado todo y muy limpio.
No pudimos meternos a la alberca, tenía muchísima suciedad, había burbujas blancas y bacterias muy visibles. El día que queríamos pasarlo en la alberca no pudimos entonces pagamos un hotel con alberca para nada
La alberca, la habitación y la tranquilidad
Las instalaciones
.
Muy agradable
El evento infantil con micrófono, molesto para el restaurant,bar
Un lugar cómodo y su personal es super amable, la comida a todos nos gustó ☺️
Me hubiera gustado saber que el costo del buffet era más caro el domingo, aunque igual estaba muy sabroso
La ubicación es muy buena
No es la primera vez que me hospedo aquí, pero es esta ocacion el cuarto que nos asignaron no fue el mejor la regadera en malas condiciones, el aire acondicionado hacia mucho ruido y la tele o cable no funcionaban.
Excelente el lugar y la ubicación
Buena ubicación
Sucio, viejo, descuidado
El baño estaba muy sucio
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
7.76/10Multiple complaints about room cleanliness and issues such as dirty bathrooms and uncleaned rooms.
Service
8.73/10Overall good service but some guests experienced issues at the reception.
Location
9.27/10Many reviews praise the central location and proximity to commercial areas.
Room Quality
7.22/10Mixed reviews; issues with bed comfort and room noise were noted.
Amenities
7.75/10The pool and air conditioning faced complaints, but the lobby and restaurant are well-received.
Value for Money
8.21/10Generally seen as a decent value, though some experienced unexpected charges.
Food and Beverage
8.76/10Breakfast received positive mentions, although there were some complaints regarding service.
Overall Experience
8.73/10While there were some negatives, the overall sentiment is positive.