Barceló Fuerteventura Castillo

Tranquilo, cómodo, con todos los servicios, ideal para desconectar y disfrutar del sol, la playa, la piscina y la excelente comida canaria.

A pesar de estar bien cuidadas, se nota qie algunas instalaciones ya tienen años.

La gentillesse du personnel et l’emplacement

Cibo favoloso

Braccialetti per aprire le porte

En general todo

Que no estuviera funcionando los chorros y yacussi d una piscina

le petit déjeuner est extraordinaire et le spa /fitnes

l'hôtel est trop grand. le desk se débarrasse de vous. on ne vous donne pas la bonne chambre. il y a trop de bruit et la musique de mauvaise qualite a cote des chambres ...une odeur de moisissure règne dans les chambres, les piscines sont petites (considérant le monde) et il est difficile d'avoir 1 transat. les restaurants autour de l'hôtel sont insupportables et pas bons. je me suis amusé à constater qu'il était plus cher que des 5 étoiles, bord de mer à BCN...mauvaise blague

La variedad del buffet, la ubicación del hotel y las instalaciones en general. Los grupos que amenizaban por la noche en el bar de la piscina eran bastante buenos.

La habitación que nos dieron de primeras tenía una plaga de hormigas: En la cocina, en el baño, en el armario de la habitación e incluso en la cama. En la habitación siguiente a la que nos cambiaron también acabó teniendo hormigas en la cocina (además nos la dieron con jacuzzy, pero el jacuzzy no funcionaba). También vimos hormigas en la zona del pan del restaurante buffet y en la zona de Todo Incluido del bar de la piscina, al rededor del café. La limpieza bastante escasa, la pared de la cocina tenia grasa incrustada y la cafetera de la primera habitacion que nos dieron estaba sucia, el suelo con suciedad y algun que otro pelo... La piscina tenía moho en las juntas y algún que otro día, veías moho flotando. El personal... algunos muy amables, otros muy pasotas. Empleados a los que le preguntabas que era lo que había en bandejas que no tenían cartel informativo y te respondían con un NO SÉ, y no se preocupaban por informarse para responderte, empleados que si saludabas, no devolvían el saludo. Empleados de la heladería La Goleta, que al preguntar si servían en mesa respondieron "si son muchas cosas si, pero para dos cositas no..."

Le personne était super gentil, le petit déjeuner était varié et l’emplacement super!

Hôtel vraiment grand (certaines zones comme le thalasso sont presque à 1km de marche) et aussi le fait que si on ne prend pas la pension complète tout est en supplément (linge de piscine, spa…).

Tolle Wohneinheit, direkt am Meer, perfekt für Kinder! Essen ok. Super Entertainment am Abend.

Großer Komplex, weite Wege; leere Becher liegen überall am Pool rum, va im Kinderbereich. Kinderdisco wenig abwechslungsreich und recht kurz. Haben uns nicht sehr willkommen gefühlt, Personal an Bar und beim Buffet etwas kühl und unpersönlich.

L'emplacement de l'hôtel est idéal. On a l'impression d'être dans une mini ville au sein de la ville de Caleta de Fuste. L'accueil est tout à fait cordial et appréciable. Nous étions en demi-pension et avons pris nos petits-déjeuners et dîners au restaurant buffet Mafasca avec une vue imprenable sur la piscine, la montagne, la mer et le coucher de soleil. Il ne faut pas s'attendre à de la grande gastronomie, nous avons un peu mangé la même chose chaque jour mais le tout était très bon. Il est possible de dîner également au restaurant buffet Tindaya au sein de l'hôtel Barcelo Mar mais nous avons moins apprécié car beaucoup trop grand et bruyant. Cela doit être l'hôtel des tours operators. La literie est très confortable et la salle de bain bien aménagée. Les draps et serviettes sont propres. La climatisation était essentielle. Nous avions un Bungalow Supérieur à l'étage avec 2 terrasses. Malheureusement, il fait un peu chaud et il est difficile d'en profiter. Nous n'avons pas d'enfants mais étions juste à côté du Barcy Club. Une très belle structure et une piscine qui semble très ludique pour les enfants.

Le ménage laisse un peu à désirer pour le sol et il y avait des cloques d'humidité repeintes dans la salle de bain. Il manquait des éléments dans la cuisine : torchon, éponge, produit vaisselle. Une climatisation un peu bruyante.

Location and bar staff

For the price it was shocking that sink was cracked and cupboard door not attached. We were also missing bedding, then had to make up own once given it. Kids didn’t look like having fun on the pool as all to serious on site. Our flight was cancelled so after 19 hours at the airport would have liked a friendly welcome by reception staff but don’t think we met their ideal client demographic at that moment in time. Couldn’t use card in the shop Luggage storage stays unlocked and toilets in reception were the dirtiest I have ever seen I think defiantly not 4*

Tipologia Struttura. Camera con idromassaggio con ampio spazio e vista nsre

La stanza bungalow superior era bellissima, super accessoriata ed enorme.

Alla reception serale abbiamo dovuto aspettare parecchio prima che qualcuno si presentasse per fare il check in. Colazione nella media ma non eccezionale

Schöne, komfortable Unterkunft (Superior Bungalow; 2 ZKB mit Klimaanlage), an der Außenseite des Resorts gelegen mit Blick auf das Meer.

Stark in die Jahre gekommen und renovierungsbedürftig.

Struttura molto grande e con tanti servizi! Alla reception abbiamo ricevuto l’upgrade della stanza! Ristoranti di buona qualità e palestra carina! Il mare davanti è ok e il resort ha tante piscine

Struttura un po vecchia, per esempio la porta della nostra camera non si chiudeva bene! Abbiamo avuto un’incomprensione sulle bevande ai pasti ma direi che si tratta di un caso isolato

La amabilidad del personal

La habitación tenía la loza sucia, estaba llena de hormigas, había cucarachas y uno de los climatizadores no paraba de gotear agua

la habitación con jacuzzi privado estaba muy bien, era amplia y cómoda, las diferentes piscinas y la ubicación del hotel es muy buena.

La limpieza de la zona de la terraza, por el tema de las hojas que caen de las palmeras y que había una paloma muerta que no se retiro en todo el fin de semana

Good location,spotless

Fui por trabajo, así que no pude disfrutar de las instalaciones. Sin embargo, me sentí muy cómodo en la habitación y tanto la cena como el desayuno me parecieron de gran calidad.

No se me ocurre nada. Fue todo bien.

We had a few problems with the room and the staff were so helpful

Nothing

La ubicación en la isla es genial porque está en un punto medio para visitarla toda. La situación en Caleta de fuste ideal, delante de la misma aplay a del castillo con aguas impecables y perfecta para ir con niños. La atención del personal muy buena , todos muy amables

Que aunque pone en las piscinas que no se puede reservar las hamacas, no lo cumple nadie, ni nadie del.hotel lo controla. Con lo cual cuando no has desayunado a las 8h es imposible encontrar ni dos hamacas juntas.

Tedo de 10 excepto pequeñas cosas

Poca iluminación en la habitación. Antena tv fallaba y pocos utensilios de cocina.

Ja die lage war okay, nähe flughafen.

Alles an diesem Aufenthalt war enttäuschend. Der versprochene Meerblick war in Wirklichkeit nur ein Gartenblick – obwohl ich eine Junior Suite mit Jacuzzi gebucht hatte. Wie auf den Fotos zu sehen ist, blickt man von der Liege aus lediglich auf Steine und einen Zaun, vom Meer keine Spur. Der Jacuzzi war klein, schmutzig und verlor ständig Wasser. Für einen Preis von 2.600 € ist das absolut inakzeptabel. So eine schlechte Erfahrung habe ich noch nie gemacht. Die Terrassentür durfte man kaum öffnen, da sich draußen riesige Kakerlaken (ca. 5 cm groß) befanden. Auch das Essen war eine große Enttäuschung. Am ersten Tag war es noch in Ordnung, danach gab es zum Frühstück, Mittag- und Abendessen immer wieder dieselben Speisen – unabhängig vom Restaurant. Es wirkte wie reine Massenabfertigung und hatte keinerlei Abwechslung obwohl ich premium all inclusive hatte. Wir hatten zwar einen separaten Bereich zum Essen was auch gut war aber das Essen mussten wir uns selber vom Buffet holen da in unseren Bereich einfach nichts war. Ich kann dieses Hotel absolut nicht empfehlen und rate jedem davon ab, dort Urlaub zu machen

El personal, fue muy amable.

Me tuvieron que cambiar de habitación porque había un nido de cucarachas debajo de la cama. Pese a que me indicaron que no era lo normal. En la habitación nueva que me dieron encontré dos más.

Lo único que me gustó, es que puedes salir a la playa.

Cuando llegamos a la habitación el jacussi estaba roto. Gracias al recepcionista que nos cambió. El show de por la noche solo dura 2h. ( Y si llega )A las 9:30-10 ya no sabes que hacer. Por las tardes no tienen snack para picotear. ( Muérete de hambre ) Lo tienen super mal organizado. Y mejor dejar de poner malas cosas porque si no, no van. El precio por una noche fue de 368€ una pasada!!!

Una pena que el teatro no tenga más actividades, está en un sitio privilegiado con un personal explendido. La ducha no era muy nueva y salía el agua sin demasiada fuerza.

Ubicación

Piscinas sucias, habitación con sofá cama incómodo , pestillo del WC roto..pulsador roto..tenderero sucio. No es un 4 estrellas , es un 3. Bufet pobre , ojo no incluye ninguna bebida. No agua!!!!!! Bufet muy viejo. Las imágenes engañan . Como consejo iros al hotel Barceló de al lado. Tanto piscinas como bubet que si puedes usar le pega mil patadas a este.

Muy buena ubicación y el recepcionista Juan Manuel muy amable y profesional.

La zona de la piscina está muy sucia.

El personal muy amable

El apartamento tenía muchas hormigas y el agua de la ducha tanto salía caliente como fría.

The whole experience

Norhing

Los apartamentos estaban muy limpios y muy cómodos

Podría mejorar el mantenimiento de las piscinas

Schöne Aussicht auf das Meer. Vom Zimmer aus alles in der nähe inkl. Parkplatz für Mietauto.

Das die Snack an der Snackbar nicht im all inklusiv Premium enthalten sind.

Me gusto el trato, la ubicacion y el respeto a los requerimientos especiales del cliente "discapacidad etc"

Falta de un mantenimiento adecuado de habitaciones e instalaciones, ademas por lo que se refiere al ocio nocturno, baja calidad en comparacion con el otro barceló justo al lado, del que se oiga la musica con mayor calidad

Breakfast was very good everything I needed excellent service.

Los desayunos bien y la cena mejor más variedad

Tengo asma y sentí sin aspirar el dormitorio igual que mi pareja

Beautiful bungalow-style accomodation with sea views. The bungalows were not luxurious, but they were very comfortable and felt nested in nature in a stunning location. The children's club was always active and my 5 year old really enjoyed it - they really make an effort! The buffets were high quality with freshly grilled fresh fish on offer as well as a great variety of food. Great hydro-spa facilities, although it was a little walk away. Staff were friendly. We went with 3 generations, including my parents and my daughter - and it was perfect.

Unfortunately the massage that my mom had was the worst she had ever had. It was clearly someone not trained to any standard. This was a huge disappointment, and the only mark against the stay.

I stayed at the same property last year but the standard has dropped this year.

It needs updating. Furniture was broken, my rubbish wasn’t emptied for a few days and the room looked run down.

Me encantó la habitación y la posibilidad de disfrutar de otras instalaciones de hoteles Barceló En Caleta de Fuste

El trato del personal de habitaciones

-1. No se atendió mi reclamación ni se me informó ni me dieron ninguna solución al problema. El problema fue que en el cuadro general de la luz en la habitación se oía un ruido como de una reactancia que durante la noche se hacía más insoportable para mis oídos. -2. La zona de animación ( si se le puede llamar así) es indigna para un hotel de la cadena Barcelo, solo pueden disfrutar de las actuaciones unos pocos que acotan el espacio de unos pocos sillones de hecho yo solo pude estar dos días y de pie porque no había sitio suficiente. Esto señor director es muy mejorable. -3. Demasiado celo de los camareros del comedor, para recoger las mesas, más de una vez me he levantado de la mesa para coger algo del bufet y cuando he vuelto no tenía ni plato, ni cubiertos ni vaso. -4. Para ser un hotel de 4 estrellas deja mucho que desear el mobiliario del comedor, he visto mesas deterioradas. -5, Menú escaso en cuanto a variedad y repetitivo en comparación con el menú del hotel Barcelo Lanzarote Active Resort de la misma categoría.

Bonito, elegante y cómodo. El buffet tiene mucha variedad. Las instalaciones limpias y cuidadas. Los trabajadores muy amables

En la media pensión no entran las bebidas. Las camas y las almohadas eran muy incomodas, deberían renovarlas.

Sehr schöne Suites mit allem was das Herz begehrt. Top ausgerüstet und sehr sauber. Betten ultra bequem.

Das Frühstücksbuffet ist sehr reich und hat vieles zu bieten. Man muss sich aber bewusst sein, dass es sehr sehr laut ist und viele Leute und Kinder hat. Für Familien natürlich top.

Food, location, facility

more frequent cleaning around pools, paid sunbeds on the beach

La cercania del mar y una camas super comodas.

Ruben el recepcionista fue super amable y servicial.

La cama, el colchón se hunde, necesita recambio.

personale molto disponibile,sempre sorridente e sempre presente !bravi bravi bravi

Un occhio di riguardo alla pulizia

La habitación La atención de un metre mayor calvo aunque suene mal decirlo porque no llegue a saber cómo se llamaba el cual nos permitió cenar aún estando apunto de cerrar el bufet También José Mari de la perlita que es un buen profesional y mejor persona sin duda lo mejor del Barceló si llega este mensaje a sus oídos darle recuerdos de los de madrid los del barraquito Y lo peor la camarera del restaurante italiano Dolce Vita que aún estando en horario de darnos de cenar que eran la 21:15 cuando pasamos nos dijo que certaba a las 21:15 siendo esa hora . No entiendo como alguien puede estar trabajando de cara al público y hacer eso . Por lo demás todo genial fin de semana del 22 /05 al 24/05.

La camarera poco atenta del dolce vita . Mándenla a paseo

Bijzonder prettig resort. Personeel is buitengewoon vriendelijk en zeer attent richting kinderen. Buffetrestaurant is goed, met een redelijk grote buitenruimte. Voldoende ruimte bij het zwembad, al waren er wel wat weinig schaduwplekken beschikbaar als je wat later aankwam. Animatieteam was ook top.

Douches werden pas warm heel lang wachten, en de waterdruk was heel laag. Doordat Barcelo een zeer groot deel van de resorts langs het strand heeft (en de andere ketens de rest) is er niet heel veel leuks te vinden om te eten dat niet bij een resort hoort.

De bungalow werd elke dag netjes en zorgvuldig schoongemaakt. Ook was er iedere avond live muziek en leuk entertainment, wat voor veel sfeer zorgde. Het eten en drinken bij de restaurants en bars die binnen ons arrangement vielen waren erg lekker en gevarieerd. Vooral fijn dat het aanbod dagelijks deels wisselde, waardoor het elke dag weer een leuke verrassing was.

Bij aankomst bleek dat we met het all inclusive arrangement niet overal gratis konden eten en drinken. Voor verschillende restaurants en bars moest je een extra upgrade naar Royal hebben. Dit zorgde vooral de eerste dag voor veel verwarring, omdat dit vooraf niet duidelijk genoeg werd aangegeven. Ook vonden wij het jammer dat de ligbedden op het strand niet inbegrepen waren bij all inclusive. Deze bleken alleen bij het Royal-pakket te horen, waardoor je alsnog €7 per persoon per keer moest betalen.

Bungalow hatte eine sehr schöne Terrasse mit wunderschönem Garten. Minigolf hat uns Spass gemacht. Essen war gut. Schnell am Strand, schöner Pool. Sehr freundliches Personal

Riesiger Komplex. Uns wars zu gross. Bungalow in die Jahre gekommen. Schlafsofa war so lala.

La Ubicación es la mejor.

Los zumos de el desayuno.

Mi è piaciuto la Thalasso Spa, il mare, la colazione, il letto comodissimo

La posizione rispetto alle altre spiagge dell'Isola, piu' belle al Nord e al Sud

How friendly the staff were

Couple of small cosmetic things, kitchen cubbards were a bit wonky and didn’t shut properly, few swollen bottom of doors from water absorption,

La posizione ottima per girare l'isola. Letti comodi

Il buffet poca scelta per gli italiani Quando i vicini di camera accendevano il clima (penso fosse quello) sembrava di avete hn elicottero in camera ...le prime notti fatte in bianco

Tutto Ottimo

Niente

La piscina y la ubicación del hotel al lado de la avenida. Varias piscinas, algunas climatizadas. El servicio en los restaurantes era rápido.

Muchas hamacas tenían caca de paloma y como en todos lo hoteles, muchas hamacas reservadas por toallas que no se ocupaban en gran parte del día.

Struttura molto bella, ben organizzata e in una posizione ottima per poter visitare tutta l’isola senza dover fare troppe ore di macchina. Vicinissima all’aeroporto quindi perfetto se si ha il volo la mattina presto o se si arriva la sera tardi. Personale molto gentile e disponibile, cibo ottimo e vario. Abbiamo soggiornato con il nostro bambino di un anno e ci siamo trovati molto bene. Seggioloni disponibili al ristorante e sempre disponibile cibo adatto a quest’età al buffet

Nulla

En general, la estancia fue muy buena. El buffet me pareció fantástico: variado, bien presentado y todo muy limpio y ordenado, lo cual se agradece mucho. Las instalaciones en general estaban bien cuidadas, aunque es cierto que hay algunos detalles que podrían mejorarse debido al paso del tiempo, como la alcachofa de la ducha o los sumideros, que daban sensación de estar algo sucios, aunque probablemente sea más por el desgaste que por falta de limpieza. Aun así, la experiencia fue positiva y volvería a considerar este hotel en el futuro.

El único punto negativo fue el aire acondicionado, que no funcionaba correctamente. En mi caso no supuso un gran problema porque solo estuve dos noches y básicamente iba a dormir, pero para una estancia más larga creo que sí sería un aspecto importante a tener en cuenta.

La posizione un po fuori dal caos è sicuramente un buon punto di forza.

Il bagno della camera è improponibile

Proche de la plage .Beaucoup de choix de plats lors des repas.

Le lavabo dans la chambre. J'aurais préferé une salle de bain.

Rooms are fantastic, have everything you need and they're clean. Staff are so helpful, kind and approachable. Food was delicious!

Heated pool was very small, there is a larger one available to use however that was further away, at the other complex

Perfect location in a calm bay! Very friendly service! Nice rooms!

Not well heated swimming pool The choice of food in buffet (good quality but poor choice of vegetables)

Essen war umfangreich und lecker

Obwohl die Putzfrauen jeden Tag kamen wurde der Boden nicht richtig gereinigt. Wir haben ein Baby, was überwiegend auf dem Boden spielt.

food was very good

as we were B&B there was no option but to pay for a full lunch when a beer and a sandwich would have been enough. there should be an option to have a snack at the poolside bar.

Most things good

Food in main buffet was poor quality on some items

Location was very good , didn’t really use hotel apart from sleeping but all seemed well

Unfortunately overcharged which left a bitter taste.

Beautiful village, nice pool areas

There was no gym, only access to a spa which cost 75€ per person

The accommodation was very clean although tired and and a bit tatty,. Most of the staff were friendly and food was ok, junior delux suite beds were very comfortable.

There are a gang of thieves that sit night after night on the benches near the rainbow lamp post on the promenade outside Tindaya restaurant, they are preying on Barcelo guests returning to Castillo! We were followed by them and we were absolutely terrified, we reported it to the concierge in Castillo and were told - “ People here are poor and have no jobs”! We had booked a junior delux suite with hot tub….. The room was dark with no windows. The sofa bed which was also the settee was uncomfortable to sit on , springy and partly collapsed. The door to the sink was hanging off. The room 3030 was close to the entrance which had 3 metal gates than slammed shut with no buffer, one night the banging went on until 4:30am, due to lack of sleep and fear of it happening again we had to ask for a change of room. The next room we were given also had a cupboard door hanging off , the bed was hard but the room was bright and clean and most important - Quiet! We were given a 25% discount off our next stay because of the downgraded room but tbh I don’t want to go there again.

We were upgraded to there royal level which was a lovely suprise so could use all of the restuarants and site amenities Lovely double room apartment Breakfast good But nice to go to a restaurant for service Buffet selection okay most days.

Food ok Dont always like buffet style meals

LOCATION

LACK OF MEAT CHOICES MAIN POOLS NOT HEATED IN WINTER SMALL COFFEES MAIN POOL BAR BREAKFAST MEATS LUKE WARM

Nonostante il cibo non fosse buonissimo per un italiano, ho apprezzato il fatto di avere la formula all inclusive e non pensare davvero a nulla. Discorso a parte per il ristorante Rodizio. SUPER CONSIGLIATO sia per lo staff che per l’ottima carne brasiliana!!!!

Camera non pulita a fondo

It was a nice stay overall and the hotel itself is very good. However, next time I would probably consider staying in a different area, such as Corralejo or El Cotillo, as Caleta de Fuste is quite small and quiet, and most restaurants and bars feel very similar. Special thanks to Vincenzo, the sales manager, who recommended and organized a tour to Cofete Beach for me — an absolute must if you enjoy wild nature and almost Martian landscapes. The spa procedures were also very good.

I would have liked the pools to be a bit warmer, and the food to vary more from day to day.

Excellent buffet avec beaucoup de choix, des fruits frais et murs. Literie excellente, y compris pour le lit parapluie du bébé où il y a un matelas fourni en plus Personnel très aimable et disponible sauf la réceptionniste le 1er jour qui m'a dit "qu'il y avait du monde qui attendait derrière moi" quand je posais des questions (et quand je me suis retournée il n'y avait personne...). Emplacement central sur l'île, la plage n'est pas très belle mais un peu plus abritée et peu profonde donc bien avec des petits.

Les piscines ne sont pas chauffées. Les activités ne sont pas très bien expliquées, on vous renvoit à une application, c'est un peu impersonnel. Rien n'est fourni dans la kitchenette de l'appartement, trois pauvres assiettes, même pas assez de couverts pour 4, pas de condiments de base, ni d'éponges ou torchon...

La posizione rende sicuramente unica la struttura nonché la possibilità di usufruire di tutti i servizi di hotel villaggio e bungalow come se fosse un'unica struttura che si estende lungo tutto la spiaggia di Caleta de Fuste. IL bagno con doccia ampia Tutte le piscine e la palestra ottimamente funzionanti e incluse nel prezzo. Le piscine e le sdraio non sono mai risultate affollate nonostante la struttura fosse piena. Tutte le strutture sono molto ben manutenzionate (non è facile nè garantito che avvenga nelle Isole Canarie). Il personale è numeroso e sempre presente; tutto il personale con cui abbiamo avuto a che fare è stato attento, gentile e cordiale. La colazione sufficientemente ricca e varia. Verdura cotta e fresca, frutta fresca, pane, dolci, ... a volontà. Animazione e spettacoli serali ben fatti in una bella struttura. Santa Messa ospitata in struttura e multilingue. La possibilità di fare una comoda doccia e di cambiarsi in uno spogliatoio nel pomeriggio dell'ultimo giorno dopo aver fatto il check out; il servizio ci ha consentito di fruire dell'ultimo giorno al meglio attendendo rilassati in piscina in albergo il volo fino alle 16.

il materasso dei letti: molto poco sostenuto, affossato; il letto non era matrimoniale ma era ottenuto da due letti vicini con lenzuola e piumino singoli. Il soffione della doccia sparava l'acqua in ogni direzione, forse sarebbe stato da manutenzione.

Świetna lokalizacja . Bardzo smaczne posiłki i duży wybór dań . Bliskość plaży .

Great villa suite and sea view, peace and quiet at night

Bad sofa for sitting on