La casa de Abraham
La casa de Abraham, Autovía del Este, Mar del Sol, Guayacanes, San Pedro de Macorís, 52602, Dominican Republic- Public Art
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Hotels in Juan Dolio8.4Excellent(1,625 reviews) 
72% match
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Hodelpa Garden Suites - All Inclusive
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72% matchEmotions by Hodelpa - Juan Dolio
Juan Dolio, DO
4-star7.6/10 guest score1,818 reviews
1.2 km (0.76 mi) away
LocationAmenities
70% matchHotel Casa Hemingway
Juan Dolio, DO
4-star9.3/10 guest score252 reviews
2.0 km (1.3 mi) away
LocationGuest Experience
70% matchDre Broeders Apartments Juan Dolio
Juan Dolio, DO
4-star7.3/10 guest score22 reviews
1.1 km (0.66 mi) away
LocationGuest Experience
About this hotel
Luxurious Accommodations
Indulge in the comfort of air conditioning, a private balcony, and a well-equipped bathroom with premium toiletries at Hodelpa Garden Suites. Wake up to picturesque garden and pool views right from your room.
Exciting Amenities
Unwind by the outdoor pool, savor delicious meals at the onsite restaurant, or stay active with a game of tennis or a workout at the fitness center. With free WiFi in public areas, you can stay connected throughout your stay.
Convenient Location
Located just 1.1 km from Juan Dolio Beach, this all-inclusive resort also offers easy access to Playa Real beach and Las Americas International Airport. Don't miss the chance to experience a perfect blend of relaxation and convenience at Hodelpa Garden Suites - All Inclusive.
Nearby Attractions
parque central
parque central, Guayacanes, San Pedro de Macorís, 52602, Dominican Republic- Park
Important Information
When booking 5 rooms or more, different policies and additional supplements may apply.
Please note that all guests need to show a valid identification document upon arrival.
When booking the room Garden Suite Beach Access at Emotions, guests are granted access to the facilities from Hotel Emotions by Hodelpa Juan Dolio, including access to the beach, pool and communal areas, the opening hours is from 11:00 a.m. until 4:00 p.m.
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Business center
Terrace
Family rooms
Garden
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
Safety deposit box
Bar
Golf course
Ironing service
Meeting/banquet facilities
Tennis court
Currency exchange
Private parking
Outdoor pool
Daily housekeeping
Minimarket on site
Snack bar
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
Fire extinguishers
First aid kit available
Sanitized tableware & silverware
Contactless check-in/check-out
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Smoke alarms
Shared stationery like menus, pens are removed
Guest room sealed after cleaning
Property cleaned by professional cleaning companies
Physical distancing in dining areas
Food delivered to guest room
CCTV outside property
CCTV in common areas
Process in place to check health of guests
Access to health care professionals
Screens / Barriers between staff and guests for safety
Face masks for guests available
24-hour security
Delivered food - securely covered
Security alarm
Thermometers for guests provided by property
Breakfast takeaway containers
Mobile app for room service
Room Types
Royal Suite
Up to 3 guests54 sqmDouble bed (131-150 cm wide)
The spacious suite features 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. The air-conditioned suite offers a TV with cable channels, a tea and coffee maker, a seating area, a wardrobe as well as pool views. The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
54 sqm
Pool View
In-room amenities
Coffee/tea makerShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerDeskSeating AreaToiletPrivate bathroomSatellite channelsSofaWardrobe or closetCoffee machineUpper floors accessible by elevator
Suite Garden View
Up to 3 guests54 sqmSofa bed (Variable Size), Double bed (131-150 cm wide)
This spacious suite includes 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. The air-conditioned suite offers a TV with cable channels, a tea and coffee maker, a seating area, a wardrobe as well as garden views. The unit has 2 beds.
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Sofa bed (Variable Size), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
54 sqm
Garden View
In-room amenities
Coffee/tea makerShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerDeskSeating AreaToiletPrivate bathroomSatellite channelsSofaWardrobe or closetCoffee machineUpper floors accessible by elevator
Family Suite
Up to 6 guests54 sqmTwin bed (90-130 cm wide), 2 Double bed (131-150 cm wide)
The spacious family room features air conditioning, a tea and coffee maker, a balcony with garden views as well as a private bathroom boasting a shower. The unit has 3 beds.
Sleeps
Up to 6 guests
6 adults · 4 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), 2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
54 sqm
Garden View
In-room amenities
Coffee/tea makerShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerDeskToiletMicrowavePrivate bathroomSatellite channelsWardrobe or closetCoffee machineUpper floors accessible by elevatorClothes rack
Garden Suite Beach Access at Emotions
Up to 3 guests54 sqmDouble bed (131-150 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
This spacious suite is comprised of 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. The air-conditioned suite offers a TV with cable channels, a tea and coffee maker, a seating area, a wardrobe as well as garden views. The unit offers 2 beds.
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
54 sqm
Garden View
In-room amenities
Coffee/tea makerShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerDeskSeating AreaToiletPrivate bathroomSatellite channelsSofaWardrobe or closetCoffee machineUpper floors accessible by elevator
Suite Pool View
Up to 3 guests54 sqmSofa bed (Variable Size), Double bed (131-150 cm wide)
This spacious suite features 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. The air-conditioned suite features a TV with cable channels, a tea and coffee maker, a seating area, a wardrobe as well as pool views. The unit has 2 beds.
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Sofa bed (Variable Size), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
54 sqm
Pool View
In-room amenities
Coffee/tea makerShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerDeskSeating AreaToiletPrivate bathroomSatellite channelsSofaWardrobe or closetCoffee machineUpper floors accessible by elevator
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Guest reviews(1,625 total)
Provider-sourced guest reviews.
10/10
Reviewed Sep 16, 2026Todo sus installations personal
Que no tiene playa cerca
10/10
Reviewed Sep 2, 2026Ambiente tranquilo y familiar
Hasta el momento no tengo ninguna opinión negativa del hotel, me gustó la experiencia y la tranquilidad. Lo único que puedo decir es que deberían de ser más actividades en las noches de los días de semana.
7/10
Reviewed Aug 29, 2026El personal amable
La variedad de las comidas
8/10
Reviewed Aug 28, 2026La comida estuvo deliciosa!
La habitacion era muy poco moderna
8/10
Reviewed Aug 26, 2026Me gustó el servicio y la comida estuvo variada y muy buena
En mi habitación no servía la nevera y no funcionaba el calentador
5/10
Reviewed Aug 25, 2026El desayuno fue bueno, pero sin mucha variedad, las habitaciones excelente. para un hotel 4 estrellas debio servir bebida y comida a otro nivel. El personal estuvo bien.
La distancia a la playa es mas de un kilometro. No hubo pescado en ninguna de las comidas. las bebidas eran genéricas, el espacio muy limitado. Con el transporte a la playa no basta.
8/10
Reviewed Aug 24, 2026Bien
La comida y los trago
10/10
Reviewed Aug 24, 2026La piscina
No tiene playa
9/10
Reviewed Aug 24, 2026Very clean and organize
The location
7/10
Reviewed Aug 24, 2026La limpieza, el servicio, las atenciones del personal, el desayuno y la cena.
Cortes en el servicio eléctrico y en general, el hotel es muy ruidoso. Música alta todo el día en el área de la piscina. Se promociona como un hotel familiar, pero favor de recordar que algunos niños tienen condiciones del neurodesarrollo, como lo es el autismo, y tantos estímulos sonoros provocan crisis. Fue nuestro caso. Mi hijo no soportó.
10/10
Reviewed Aug 24, 2026Limpio
8/10
Reviewed Aug 22, 2026El precio La ubicación El trato del personal
Wifi lento Comida muy básica y repetitiva Si actividad por las noches. Sugiero que en el área del lobby y pongan un pianista o un cantante o un trío de jazz, algo sencillo pero entretenido no es necesario hacer esos grande show de revistas. Este hotel no tiene playa pero aún así no se necesita.
10/10
Reviewed Aug 22, 2026La habitación en planta baja
No había enchufe en las mesas de noche
7/10
Reviewed Aug 22, 2026La amabilidad de su personal, el área de la piscina y su ubicación
Cuando salía de la habitación a desayunar, comer o cenar ya no había lugar para sentarse.
7/10
Reviewed Aug 22, 2026El servicio del personal, siempre amable y dispuesto.
Las instalaciones se sienten un poco antiguas, tambien el buffet en desayuno, cena y almuerzo tenia oprtunidades en calidad o variedas de platos
4/10
Reviewed Aug 18, 2026....
La comida
2/10
Reviewed Aug 17, 2026Que se iba la luz, los rincones de las mesas en la habitación tenían insectos muertos, los aires no enfriaban para nada y la ducha del baño estaba rota.
7/10
Reviewed Aug 17, 2026Es la 3ra vez que lo visito es lindo no me gusto que el dia de salida ala 3pm pedimos un trago y la batenden del bar piscina ana se llama nos pregunto que si salimos ese dia que ya el consumo era hasta las 2: pm osea estando dentro del rirort nos nego el consumo nunca antes lo hubiese vivido 😰
7/10
Reviewed Aug 14, 2026Excelente Atención del personal
10/10
Reviewed Aug 13, 2026Me gusto las comidas y el hotel está muy bien, la habitación muy amplia y una vistas maravillosas
Que normalmente en todos los hostales que voy si llego antes de la hora de entrada me puedo quedar a comer y en ese hay que pagar una para poderte quedar a comer antes de tu hora de entrada eso es lo único raro que vi en el hotel.
8/10
Reviewed Aug 12, 2026La habitaciónes son grandes
Estaba tapada la bañera
9/10
Reviewed Aug 11, 2026La piscina y comida
8/10
Reviewed Aug 10, 2026El personal era amable
El hotel es pequeño, sollo tiene un restaurant y un bar
10/10
Reviewed Aug 10, 2026La animación es extraordinaria, la comida es buena y el servicio es excelente.
1/10
Reviewed Aug 10, 2026Nada
No saben tratar el cliente
10/10
Reviewed Aug 9, 2026Si había un personal muy amable y era cómodo
Que el Blower no funcionaba en el baño y que no había tanta variedad en el bufé y el café muy puro
8/10
Reviewed Aug 9, 2026La atención
Mas seguridad en los pisos del baño
5/10
Reviewed Aug 9, 2026La animación y la disco, habitaciones limpia
La comida, poca variedad...
10/10
Reviewed Aug 8, 2026Me gustó todos
La abitacion si de tres adultos debería poner lo e tres dormitorios
9/10
Reviewed Aug 6, 2026Atención y amabilidad del personal
Nada
7/10
Reviewed Aug 3, 2026Todo cerca y el personal buenísimo , no me gusto el personal del restaurante no limpiaban las mesas y no le servían ni estaban atentos a si necesitábamos algo
Poca variedad de comida aunque muy buena y el personal del restaurante
8/10
Reviewed Aug 3, 2026Tranquila. Y. Limpia
10/10
Reviewed Aug 2, 2026La animación, la comida la atención del personal
10/10
Reviewed Jul 25, 2026Todo calidad precio excelente
1/10
Reviewed Jul 21, 2026No me gustó nada
El ruido, tarde mucho en entrar a la habitación , estuve alojada cerca de la piscina y estuvieron hablando hasta la 1: de la madrugada , tuve que llamar a resección para que retiraran a las personas ,los huéspedes que van a ese hotel no son educado , van a ser mucho ruido , en conclusión tuve que salir un día antes , Aah la playa está bastante lejo, . No volvería a ese lugar.
7/10
Reviewed Jul 20, 2026El jardín muy lindo.
El snak de la tarde, el pan se sentía viejo y no había variedad.
10/10
Reviewed Jul 20, 2026El servicio al cliente
Mucho cloro en las piscinas
10/10
Reviewed Jul 14, 2026En general todo
9/10
Reviewed Jul 13, 2026El ambiente
Que cuando llegas , debería de ver un personal que te informe sobre a qué tienes acceso y a qué no , para tener mejor conocimiento.
7/10
Reviewed Jul 9, 2026Las instalaciones
Los animadores
10/10
Reviewed Jul 9, 2026Todo está super lindo y el personal excepte
10/10
Reviewed Jul 4, 2026El servicio de los chicos
9/10
Reviewed Jun 30, 2026La animación y la atenciones del personal
10/10
Reviewed Jun 29, 2026All
El entrainment nocturno
9/10
Reviewed Jun 29, 2026Me gusto mucho la piscina, la amabilidad del servicio y la chica que nos hizo el check in. Ademas siempre estan sonriente.
Realmente mi unica incomodidad fue la alimentacion, es como si experimentaras la misma comida que en casa. Solo que ahi con un poco mas de variedad. Deben valorar poner mucho mas mariscos, al menos yo valoro mucho esa parte.
9/10
Reviewed Jun 24, 2026La comida riquísima, el ambiente tranquilo y familiar, excelente para descansar, la facilidad de transporte a la playa, a pesar dé, nos sentimos tan cómodos que no salimos a la playa hasta que hicimos el check out.
El área de juegos de mesa olía a humedad, en el baño de la habitación 317 hay un liqueo de agua (gotera) por lo que el piso se mantuvo mojado,
10/10
Reviewed Jun 21, 2026Todo. Muy limpio y calidad en los alimentos
9/10
Reviewed Jun 12, 2026VIAJE DE TRABAJO
10/10
Reviewed Jun 11, 2026El personal y la limpieza 👌🤩 todo me encantó, la comida riquísima y variada 🥰
8/10
Reviewed Jun 6, 2026I liked that everything was super clean and most staff members were nice and very helpful.
I didn’t like that the people at the front desk were never or didn’t seem to have the idea of service, every time you’d ask something was an issue and they couldn’t help with nothing
7/10
Reviewed Jun 6, 2026Todo bonito y lo limpio y comodo que estaban las instalaciones
Que todo lo monetizan , como llegue unos minutos antes del check-in para pasar a las instalaciones tenia que pagar extra al igual que el check-out , para poder estar en l I'mas instalaciones tenias que realizar un pago extra.
9/10
Reviewed Jun 5, 2026Muy bueno el servicio, la comida de primera, el personal se manejo con profecionalidad
La bebida es de muy mala calidad en especia los rones no había gran bariedad para elegir tienen que mejorar esa parte
8/10
Reviewed Jun 1, 2026Me gustó que está muy cerca de Santo Domingo, está a menos de una hora de la capital y a como 25 minutos del aeropuerto de las Americas. El equipo de animación es Excelente 🙌🏽🫶🏽
Los baños de las habitaciones están en malas condiciones y la platform está oxidado y tiene mucha humedad. Las habitaciones eran amplias pero tienen mucha humedad. A pesar de que llegamos a las 8 de la noche, una de nuestras habitaciones no tenía electricidad, dijeron que nos iban a cambiar. Pero en realidad nos dieron la misma habitación y la entregaron después de las 10:00pm
4/10
Reviewed Jun 1, 2026La comida
La recepción cobraron una cosa en booking y otra cuando tú vas te cobran hasta la comida
10/10
Reviewed May 28, 2026Todo muy bueno
Que no tiene consumo en la playa, aunque tenga el transporte gratis idea y vuelta.
10/10
Reviewed May 25, 2026Todo bien.
Se fue la energía eléctrica por casi media hora
9/10
Reviewed May 24, 2026Me gustó lo organizado q ustedes están . Muchas gracias
Todo bien 🙂 👍🏾
1/10
Reviewed May 19, 2026The staff was friendly and the hotel was secure. The hotel has a bus that takes us to The public beach daily and the beach was good.
Check in was facilitated late. We got our keys 3:30pm after sitting around from 2 pm. No compensation and no offering for us to use facility prior to check in. Limited snack offering, limited bar offering, repetitive buffet offering daily and the dining room is small and dreary. They close off pool area for private function during dinner time. In addition the private function food was better as we accidentally crash their function.The rooms were not refreshed with adequate towels and wash rag. Had to request these and it took 3 hrs to arrive. The furniture is ugly. The TV size is small with limited cable channels. The bed linens needs to be dumped they are old and not fresh. The bath towels are old, rough and discolored. The shower had limescale and mold built up. My door lock malfunction and locked me out for half hour. They had to change the lock. Again no compensation or apology. Little to no entertainment. Perfect for work conference only. Not suited for vacation
8/10
Reviewed May 16, 2026Todo estaba lindo confortable
Que no tenía playa no me percaté cuando reservé
5/10
Reviewed May 14, 2026La comida
La habitación no era tan acogedora.
10/10
Reviewed May 12, 2026All
9/10
Reviewed May 12, 2026El lugar muy acogedor
Me hubiera gustado otro restaurante. Aparte del buffet.
10/10
Reviewed May 7, 2026The staff is very nice
9/10
Reviewed May 6, 2026Lo que más me gusto es el personal que labora allí, son muy servicial, muy, muy atentos. Desde quien te recibe el señor de seguridad, luego Carlos y los demás de recepción, Rocely y las demás personas del Restaurant, los del equipo de limpieza. ¡¡¡¡¡Felicidades tremendo personal humano!!!!!
Cuando llegas al hotel no puedes entrar hasta las tres de la tarde y ya no hay comida. Para poder hacerlo hay que pagar adicional. Entiendo que no te entreguen la habitación, pero deben dejar entrar a las instalaciones.
10/10
Reviewed May 5, 2026La comida y ambiente muy tranquila y acogedor Las habitaciones son bastante amplias y bonitas
Que solo fueron 2 dias
8/10
Reviewed Apr 24, 2026No tiene playa
8/10
Reviewed Apr 23, 2026Desayuno regular y almuerzo y cena regular
El almuerzo y cena debe traer más variedad
10/10
Reviewed Apr 20, 2026La comida
10/10
Reviewed Apr 20, 2026El hotel ofrece una amplia variedad de productos para desayuno, almuerzo y cena, en bufé libre con un servicio muy amable. Los servicios de recreo son muy buenos.
Las instalaciones en las habitaciones denotan un cierto envejecimiento (fontanería, aire acondicionado), aunque el funcionamiento es suficiente.
10/10
Reviewed Apr 19, 2026Me gustó mucho el servicio del personal, desde que nos recibieron en el lobby, hasta la seguridad que nos daba las indicaciones. Quiero hacer mención especial a Juan Diego y Yamilka, quienes con sus atenciones en el restaurante nos atendieron con mucha amabilidad y diligencia. Pero creo que la mejor empleada que tienen es Ivelisse (también en el restaurante), es una persona con gran vocación de servicio, es atenta y se esfuerza por brindar una buena experiencia, y encima de eso, a pesar de verla atendernos temprano en la cena, la vi a las 2:00am ir al bar de la piscina a limpiar (adjunto una foto), barrer y organizar. Es una mujer trabajadora y digna de admiración.
Muy poca agua de tomar en la habitación.
10/10
Reviewed Apr 19, 2026Un servicio muy excelente y una limpieza de gran confort
Para mi todo fue excelente
10/10
Reviewed Apr 18, 2026El servicio, la variedad de comida excelente y muy rica
El tema de la luz, en ocasiones se iba. Aunque volvía al momento.
9/10
Reviewed Apr 8, 2026La animación la tranquilidad
El desayuno mas variedades
10/10
Reviewed Apr 7, 2026El personal es muy amable y te facilita todo como para que te sientas como en casa. El comfort de las habitaciones y la limpieza es excelente. Te transportan a la playa que está bastante cerca y puedes ir caminando ,de cualquier manera ellos se encargan. La comida buena , variada y nutritiva. El ambiente muy familiar y acogedor. Gracias hodelpa por hacer mis vacaciones inolvidables. Familia Guzman.
Nada
10/10
Reviewed Apr 7, 2026La atención de su personal excelente la comida súper buena
Pagué $10 por persona para entrar a las 10 de la mañana y cuando entramos todo estaba cerrado para poder desayunar tuvimos que esperar la 12:30 para poder almorzar
8/10
Reviewed Apr 7, 2026Todo
Super
2/10
Reviewed Apr 5, 2026Nada
Estaba muy viejo y sucio
10/10
Reviewed Apr 5, 2026Me encanto
Todo me gusto lo unico que no me gustó que ustedes no me dieron la tarifa real
10/10
Reviewed Apr 5, 2026Me encanta siempre k puedo me escapo para allá
4/10
Reviewed Apr 3, 2026Wir haben das Hotel als Zwischenstopp verwendet. Mangelnde Sauberkeit. Bei Ankuft um 21:30 Uhr kann man im gesamten Hotel bereits nichts mehr zu Essen bestellen (wir hatten all inclusive gebucht).
10/10
Reviewed Apr 1, 2026La calidad de la comida y la atención del personal
No hay queja 🤷
7/10
Reviewed Mar 29, 2026Pool area great. Common areas and surroundings nice.
Far from beach. Room literally had damp on the walls and the shower was poor. Staff a little rude at times. Food very poor.
9/10
Reviewed Mar 21, 2026Me encantó
5/10
Reviewed Mar 14, 2026Un poco la comida pero tienen pocas variedades
Que cierran todo muy temprano y no dejan que las personas se diviertan además la comida son tacaños Y es muy aburrido
10/10
Reviewed Mar 13, 2026Si
Todo bien
9/10
Reviewed Mar 12, 2026El personal es super amable...
Toda la estancia fue exquisita
3/10
Reviewed Mar 10, 2026Pésimo hotel, la verdad, los alimentos tipo bufete muy pobres, a la regadera apenas y le salen unos Hilitos de agua
Excepto las camas, todo mal
10/10
Reviewed Mar 5, 2026La cena romántica
Que ponen poca cosa en la nevera
9/10
Reviewed Mar 3, 2026Excelentela atencion y el personal, las instalaciones en general.
7/10
Reviewed Mar 3, 2026Atención del personal
Por poner algo que no estaba en la playa pero ya lo sabía
10/10
Reviewed Mar 2, 2026La habitación y la vista
Todo muy bien
10/10
Reviewed Mar 1, 2026I spent a relaxing week at Hodelpa Garden Suites and was thoroughly impressed by the resort. Entering the property was the initial positive experience as it is located in a beautiful gated community around Metro Country Club, the pro shop is a short walk from the hotel. I entered the hotel and the front desk staff were wonderful and helpful, outstanding people with sunny dispositions. My room was spacious and clean with 2 televisions, very comfortable suite. The food exceeded my expectations and there was always something great to eat. The grill staff and waiters were friendly and attentive. The pool area was relaxing and rarely crowded, Pedro does an exceptional job at keeping the pool in pristine condition….he is also a nice and friendly person. The animation team would dance several times a day at the pool. Rosey is a very kind person and made certain that I attended the Michael Jackson show. It was a great performance with dance moves and acrobatics, I am happy that I saw it. A special thank you to Rosey who is a tremendous employee and a great individual. My housekeeper was Leidy and she kept the room sparkling clean and took care of any requests for extra water bottles. I had a perfect relaxing week at the hotel thanks to the setting, pool, food and most of all the incredible employees at the property. Thank you and I will definitely return.
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Friendly/helpful staff
- •Cleanliness and housekeeping
- •Good food (many found it tasty)
- •Nice pool and garden areas
- •Good value/price-quality for many guests
- •Relaxed, family-friendly atmosphere
Areas to consider
- •Noise at night from other guests near pool (disturbed sleep)
- •Limited variety in food and some low-quality drinks
- •Restaurant staff at times inattentive and tables not cleared
- •Extra charges/monetization for early access or services
- •Pool chlorine strong; humidity smell in game area
- •Room issues: late check-in access and a reported bathroom leak
Cleanliness
9/10Multiple reviews praise hygiene and cleanliness ('muy limpio', 'limpieza', 'todo muy limpio'); overall strong positive sentiment on housekeeping.
Service
8.6/10Staff frequently highlighted for friendliness and good attention ('atención y amabilidad', 'el servicio al cliente', 'personal excelente'), though some guests reported issues with front desk responsiveness and restaurant staff inattentiveness.
Location
8.4/10Mixed mentions: several notes that facilities are close and transport to the beach is easy, but at least one guest found the beach rather far; overall average location sentiment.
Room Quality
7.2/10Several concrete complaints: noise from guests by the pool late at night causing early departure, late access to room at check-in, room leakage in bathroom and layout concerns for triple occupancy — overall weaker sentiment for rooms.
Amenities
8/10Positive mentions for pool and garden and animation, but negatives include strong chlorine in pools, humid smell in game area, and criticisms of nightly entertainment/animators; mixed-to-slightly-negative overall.
Value for Money
8.4/10Several guests explicitly praised price-quality ratio ('calidad precio excelente'), but others complained about extra monetized access (early entry/late stay fees) and discrepancies in charges at reception.
Food and Beverage
7.8/10Food receives mixed feedback: many find it tasty ('comida riquísima') but several point out limited variety, repetitive menus, low-quality drinks (rum) and old bakery snacks; overall slightly below target.
Overall Experience
9.8/10Many enthusiastic overall statements ('Excelente', 'Mucho más de lo que esperábamos', 'Fue maravillosa') despite some negative incidents; general guest satisfaction is high.