Occidental Jandía Mar - All Inclusive

Lo mas que nos gustó fue la habitación muy limpia y las camareras muy atentas y los chicos de los bares muy atentos también y las piscinas súper limpias pero poca animación la verdad.

Lo que me disgusto es qué a pesar de ir con niños te ponen lo más lejos posible de la parte baja, nos toco arriba del todo lo cuál para prepararle la leche de noche había qué bajar he ir al Comedor pero muy amables a la hora de prestarnos ese servicio, y con respecto al cambio de las toallas de piscina, quice cambiarlas pq estaban sucias a pesar qué hay qué abonar cada cambio a limpias y me ha dicho una de las chicas de Recepción tienes qué hacer la Cola, cuya Colaaa era para Chequing menos de 10 personas con Familias para un sencillo cambio Me fui con las toallas sucias pq no iba a esperar toda la Cola. La cenas era lo mejorcito porque el desayuno y el almuerzo muy pobre poca variedad y de poca calidad y los espectáculos de noche de muy mala calidad y todo lo cierran a las 11 de la noche la verdad que calidad precio no es el mejor de los que he estado.

La comida y el parque nuevo infantil de toboganes

Las instalaciones sobretodo fachada, puertas y demás están deterioradas, no sé si fue por la masificación de gente que había que muchas zonas comunes estaban sucias , donde el snack piscina los suelos sucios y con respecto al personal algunos no todos tenían mal humor será porque están cansados o algo porque nos trataban muy serios. La comida estupenda mucha variedad de comida pero si es cierto que uno de los días se acababa la comida muy rápido y no reponían .

El parque acuático para los niños

Considero que el hotel necesita una profunda reforma , así como más personal y mejorar el servicio de comidas , las televisiones son del año 2000 sin smart TV , en nuestra estancia estuvimos casi 48h sin TV por un problema con la antena . Por otro lado, el parque acuático para niños dejó de funcionar durante unas horas en algunos días . En algunos momentos por los pasillos que llevaban a las habitaciones podías encontrar comida tirada o vasos en el ascensor

La comida y el personal

Habitacion 2207 ventilador roto y luz terraza fundida El hotel cierra todos sus bares a las 23:30 demasiado pronto Solicite habitacion de facil acceso por ir con persona que le cuesta caminar y me mandaron a la 2207 y 2209

La zona de toboganes para los niños está bien

Demasiada gente para las instalaciones que tiene, restaurante abarrotado donde es difícil conseguir mesa , piscinas llenas en la que es imposible conseguir hamaca o bañarte sin estar rodeado de gente , la limpieza del mismo muy mejorable, mal olor en bar exterior por ejemplo, habitaciones muy anticuadas, baños incómodos y se inundan cuando usas la ducha, y en general poco cuidado a los detalles en todo el alojamiento

Gran hotel, bien cuidado, buen servicio, instalaciones de ensueño para niños y no tan niños, gran estancia.

Al ser tan grande y haber tanta gente costaba encontrar hamaca o mesa en el buffet.

Las actividades para los niños: mini club y el parque acuático. Limpieza correcta en la habitación.

El trato de los empleados en general: recepción, zonas de bar, camareros, buffet... malas contestaciones, malas formas, falta de amabilidad y de servicio. Además falta de limpieza en zonas comunes: pool bar tenía salpicaduras por todos lados (paredes, televisión, barra...) Las máquinas de café estaban todas sucias. Muchas cosas rotas por el uso o desgaste y sin arreglar. La piscina le faltaban muchos azulejos que podían hacer cortes en los pies. Los socorristas con el móvil en vez de mirar a la piscina. El aire acondicionado no funcionaba y la puerta de la terraza de la habitación no tenía cierre, por lo que estaba siempre abierta.

La zona de toboganes, personal muy amable, sobre todo señor del bufé de la piscina

Poca capacidad de tumbonas, tanto en piscina como en los toboganes

totalmente los puntos de comida desorganizado

Si me gusta visto Mar relax

Todo

La habitación y las instalaciones

No habían toboganes porque estaba cerrado engaño total, la comida pésima ( de verdad que no había nada bueno solo el queso ) y encima no había trabajadores, que solo había abierto un puesto en toda la piscina q te servían bebidas alcohólicas siendo un todo incluido, imagínate la cola que había

Piscine, ricco buffet, camera e pulizia.

Distanza dal mare con 500 metri di salita oltre il 20%; abuso di riserva delle sdraio a bordo piscina, con asciugamani appoggiati dall’alba, per poi occupare le sdraio in pomeriggio.

El parque acuático mi hijo lo disfruto mucho.

Llevo años eligiendo el hotel y el primer año fue todo genial, pero este año la verdad me decepcionó bastante, empezando por el personal de comedor, NO TODO EL PERSONAL PERO LA GRAN MAYORIA, con unas caras de mal genio como si los huéspedes le debiéramos algo, pedías cualquier cosa y te miraban con mala cara, no sé si es que hay mal ambiente pero fatal, la comida no estaba mal pero deberían de poner un poco más de variedad y cantidad y algo que me pareció mal es, si mi hora de dejar el hotel es a las 12 del día, no entiendo porque la señora de la limpieza está tocando en la puerta a las 11 para limpiarla cuando yo puedo salir de ella a las 12, y de resto algo seguro que se me queda en el tintero, pero vamos me lo pensaré si volveremos a ir la verdad.

la comida el personal el ambiente en general

se nota que falta personal y la limpieza en zona de terrazas en el bar piscina así como en el chiringuito se puede mejorar..creo que era la xona de cerveza y bebidas..falta de limpieza continua a fondo... y por otro lado,se nota que le falta reformas..

Me gustó que es muy familiar… las piscinas, trato amable, ubicación.

Que no tiene mucho ascenso para personas de movilidad reducida

Me gustó todo

Avere tutto il necessario in struttura direttamente senza dover andare in giro

La mancanza di staff italiano

En un lugar muy entretenido para los niños, se lo pasan muy bien. Cerca de la playa. La comida estaba muy bien. El parque acuático es muy divertido para los niños. Las chicas del restaurante muy atentas. Martín gracias por la pizza de pimiento y cumplir mi antojo, al compañero camarero siempre que está él también se nota mucho la limpieza. Gracias .

Es el segundo año que hemos ido. Hemos notado una gran diferencia en cuanto a falta de personal en el restaurante, incluido alguna mala contestación, limpieza escasa de la habitación, instalaciones en peores condiciones. Lo del descontrol de las toallas para poder coger una hamaca. Que nadie haga nada al respecto con ese tipo de cliente es un agobio, parecía la selva y uno va a relajarse. Igual las colchonetas y pelotas en la piscina con mil clientes dentro. Espero que se tomen medidas. Para la comodidad de todos.

El personal en muy agradable y las instalaciones muy divertidas para ir con niños

considero que la limpieza, el orden y el personal está muy bajito, falta personal, el que está noté que les hacía falta mas ayuda, hay muchísimas personas y los trabajadores dándolo todo.

L’unica cosa che mi è piaciuta è stata il cibo! Vario e cucinato in maniera ottima

Il servizio all inclusive consisteva nel fare file su file per il mangiare, c’era sempre cibo sparso in giro e per terra, i tavoli per sedersi erano quasi sempre sporchi , bisognava aspettare molto per avere un tavolo pulito. Il caffè acqua sporca, le bevande non erano mai in bottiglia ma ai distributori.. la birra sempre sgasata

La entrada. Tenía tres habitaciones reservadas: una doble y dos familiares y cuando llegué sólo aparecía la reserva de una familiar. Después de una hora y haber enseñado la confirmación de la reserva hecha, apareció la habitación, pero ubicada en el bloque 2 y la otra familiar y la doble en el 7. Yo había llamado para que en.la medida de lo posible estuviéramos cerca porque éramos una familia. Total, más lejos imposible.

Lo amplio que era el hotel y las piscinas

Que el todo incluido es una farsa. Porque cuando se habla de "todo incluido" se refiere a todo, no que las bebidas la mayoría no estaban incluidas y había que pagar un % más para que te incluyeron muchas

Het aparte gedeelte voor de kinderen met de glijbanen is recent volledig vernieuwd en biedt meer speelplezier voor de allerkleinsten.

We vonden ons verblijf helaas erg teleurstellend. De hygiëne liet veel te wensen over. De tafels waren vaak vuil en in het restaurant moesten we regelmatig meer dan 10 minuten zoeken naar een propere tafel om aan te eten. Ook buiten, aan het podium, waren de tafels en stoelen vaak niet schoongemaakt. De vloer in het restaurant en zelfs de tafelpoten waren opvallend vuil. Het eten viel eveneens tegen. Er was weinig variatie en de gerechten kwamen bijna elke dag terug. De kamers zijn duidelijk verouderd. Er is geen koffiemachine op de kamer en drinkwater was niet altijd beschikbaar op de kamer. Een groot pluspunt was de animatie. Het animatieteam voor de kinderen was fantastisch: ontzettend vriendelijk en enthousiast. Je zag dat ze hun werk met veel passie deden, zowel voor de kleinste kinderen als voor de activiteiten aan het zwembad. Daar verdienen ze echt een compliment voor. Ook het handdoekenbeleid aan het zwembad vonden we jammer. Je krijgt één handdoek voor de hele week. Wil je tussendoor een propere handdoek, dan moet je hiervoor bijbetalen. In veel andere hotels kun je je gebruikte handdoek gewoon inruilen voor een frisse handdoek zonder extra kosten. Voor ons was dit geen verblijf dat we opnieuw zouden boeken. Helaas zullen wij niet meer terugkeren naar dit hotel.

Me encantó que tuviera parque acuático para niños (a pesar de que no tenemos hijos). Me encantó la piscina y las habitaciones. Las instalaciones son geniales. La comida es un 10/10 SÚPER VARIADO. Amé que tuviera máquinas de recreativos, muy guay. Tuvimos que alojarnos desde antes de la hora de entrada, ya que habíamos llegado muy temprano y pudimos utilizar las instalaciones. El personal super amable y atento.

No me gustó el trato de una chica rubia del bar de la piscina, parecía que no tenía ganas de trabajar y era muy antipática. (No tiene nada que ver con el hotel, pero nos robaron nuestras propias toallas en la piscina 😂)

Prácticamente todo

La distancia que teníamos desde la habitación al centro del hotel pues nos toco una habitación ubicada prácticamente el otro lado del hotel

El parque acuático para la nena

Ni la comida ni la atencion

Todo en general comida muy buena limpieza de 10 la verdad k genial volveremos

La piscina y la habitación.

Pocas hamacas para tanta gente, buffet escaso, poca variedad de alcohol y mala.

Principalmente a boa disposição de todos os funcionários! Sempre muito simpáticos e disponíveis para ajudar. Ia com um certo receio sobre a qualidade da comida (devido a ter uma filha de 4 anos), mas foi sempre razoável. Com tanta gente no resort, é muito complicado a logística para ter sempre toda a diversidade de comida pronta a servir. Mas como já disse, foi razoável e suficiente. Todos os dias o quarto foi limpo! A troca de toalhas sempre que queríamos. A cama gigante e os colchões confortáveis. O resort no seu geral estava sempre limpo, as piscinas top, houve sempre actividades durante o dia nas piscinas. À noite foi sempre agradável assistir aos espetáculos. Gostamos muito! De salientar novamente que a simpatia dos funcionários merece 5 estrelas!

Durante o almoço, algumas vezes, poucos funcionários para deixar mesas prontas para quem vem comer.

Аниматоры

Это далеко не первая линия от океана , и нужно стирать занавески были грязные , постоянно бегаешь с карточкой которая размагничиваеться и ждешь очередь по 15-20 минут на ее восстановления

Todo perfecto

Todo en general estaba muy bien . Volveria a repetir sin duda

No me gusto que la limpiadora no tocara antes de entrar y abriera la puerta . Y la animacion era mas bien para extrangeros

La zona la amplitud de la habitación

La tele no era smart TV y no tenía casi canales en castellano tampoco teníamos un sillón pequeño y eso que había espacio el buffet las proteínas carnes y pescados eran de baja calidad y hay puntos de hora entre buffet y snack que no tienes que comer también siendo en canarias que después de las diez no tengas que o donde comer no lo veo justo aparte siendo un hotel espacial para niños no había comida para ellos .menús infantiles

El personal, increíble animacion, bares, y sobretodo la compañía con la que fui jaja

Un poco lejos del aeropuerto

Poco .la verdad pero la zona de picina infantil estaba bastante bien

Uff..nose si habrá espacio para tanto que nos paso.. Primero nos dieron una habitación para personas con minusvalias..sin ducha sin plato el baño tenía barras para el retrete que hasta fijas eran..silla en la supuestamente ducha con todos los aparatos que necesitan estas personas lavabo igual..que puedo añadir algo pera personas mayores o con minusvalía chapo por el hotel..luego Me dirijo..entonces a recepción porque me alojaba con un niño para decir que habia un error que no era la habitación que había reservado..para mi sorpresa me dicen que era una habitación..mejor de gama superior a la que yo había reservado jajaj..cuando no tiene sino dos tipos de habitacion a las que tu puedes añadir. Camas..o dobles o triples y las suites...yo había,solicitado dos adultos y un niño con balcón vistas al mar..cama doble y cama individual cosa que ni cama doble..bueno en fin..me refería.. como qie había algún error y si esa era la gamas superior aie se la quedarán y me dieran la gama qie según ellos había reservado que por lo menos tenía bañera..para bañar a mi hijo..me dijeron quectenian qie consultarlo con si jefe hora y media en re emoción esperando por esa persona que nunca apareció ..cuando ya estaba harta me pasaron con la manager..del hotel..aún peor..me dijo que me entendía pero que no podía hacer nada..que no tenían mas habitaciones cosa que no pdia ser real porqie el chekin empsaba a las 3.y yo desde las 2 esperaba y esperaba una solución..y cual fue después idas y venidas de la manager..que lo sentía mucho que me devolvían el dinero..si señores me ponian en la calle con un menor de edad a las 3 de la tarde..como si yo viviera dos calles mas abajo..después de teezarepuertos y 1.30 en coche para llegar ahí.. mi repuesta,se te va a caer el pelo si crees qie puedes hacer eso..diez minutos despues entonces de repente había cuatro habitaciones pero con cuatro camas individuales pero qie no podían quitarme ninguna..

Все прекрасно. Чистый номер, ежедневная уборка, вкусная разнообразная еда, хорошие коктейли. Классные девчонки-аниматоры.

Далеко от пляжа.

Todo en general estupendo

Las actuaciones

La estancia en general, comodidad de todo lo necesario muy a mano, eventos, etc

No es que no me gustara, pero de donde yo voy se come muy bien y ahi la cocina funciona con muchas especies para el alimento y sabe fuerte pero pasable y variado para escoger otras cosas.

Es mi segunda estancia en el hotel, está vez han sido 3 noches, respecto a la primera he visto que han cambiado el buffet a mejor, ahora hay más variedad donde poder elegir, el personal muy amable, zonas comunes limpias, en general todo muy bien, está vez nos tocó una habitación más grande , más cómoda y más cerca así que genial. Es un hotel donde volveremos sin ninguna duda.

Nos gustó todo, simplemente es una recomendación en el pool bar ya que se hace muy incómodo tener que estar pendiente todo el rato de la comida que coges ya que las gaviotas y otros pájaros te van a quitar la comida, poner una cristalera para evitar esa situación estaría perfecto.

Lo que mas nos gusto fue el establecimiento en si que era bastante amplio y en un lugar muy bueno al sur de fuerteventura.

Nosotros ya habíamos estado en 2019 , pero con lo que nos encontramos no tenia nada de que ver con aquel entonces. Esta vez no tenían suficiente personal ( a la hora de pedir en barras siempre había cola y larga además) , no había apenas variedad en la comida ( en 2019 recordamos que había temáticas en la comida y variaban según el día) , les hicimos una petición que era la de estar con alguna habitación con vista a la piscina y no nos la dieron y el hotel no estaba con aforo completo porque se notaba en la afluencia.

Instalaciones, habitaciones premium con excelentes vistas y comodidades, variedad de bebidas, comida, y el personal en general muy bien. Sin dudas que volveremos

Que nos dijeron que a la noche teníamos reserva para el restaurante a la carta, la cuál al llegar la noche ese día resultaba que no estaba abierto

La ubicación… el trato de todo el personal… el grupo de animación fue maravilloso… el buffet… la habitación cómoda…

Por comentar algo… había tanta gente que ni platos ni cucharas encontrábamos a la hora de las comidas…

Great property for someone who wants to relax and have a great time with family in the property itself. Great spread of food, great drinks and cocktails freshly prepared. Great view from the suite, very spacious room and living room. Everything clean and very nice to eyes. Great photography team, plan your slot and great pictures clicked throughout the property. In short don’t go with negative reviews, the value for money this property offers is great and there is nothing missing. Kids can have great time with activities and playing area for them. The location of suites are really good and centrally located

I think the only thing is that it is not a very new property, but very well maintained and great staff. I repeat dont go with the negative reviews, try it yourself you will have a great time

uff decepción

practuicamente estoy disgustada con todo

Estar desconectado del resto del mundo .

Falta de personal,en todos los servicios, recepción,pool,snack Colas para tomar ò coger cualquier cosa. Aves revoloteando en el snack. Carencias en mobiliario de terraza,sin silla y sin mesita,máquinas dispensadoras de café sin reponer y averiadas Ascensor aéreo,soltaba un aire caliente insoportable. Los comedores ,desayuno, almuerzo y cena, colas para coger algo ,2 personas para atender la cocina. Puerta del baño,reventada por dentro,de la humedad Mobiliario viejo No volveré.

Las piscinas

La comida,muy repetitiva y no estaba muy alla

Me gustó todo en general, hacen juegos y demás para todos, el personal super amable.

La tranquilidad

No me gustó mucho el tema de los vasos de plástico reutilizables

Pues la parte nueva que hicieron para los más pequeños.

Pues la comida, de verdad que nefasta. No había variedad siempre la misma comida de almuerzo y cena. Postre solo 3 variedad y siempre la misma. La pasta siempre fría. De verdad que mucha decepción. Y eso que soy repetidora.

La comida, los servicios y la atencion

Todo

nos gusto praticamente todo las actuaciones el trato del personal .....

teniamos la estancia premiun y podiamos desayunar y cenar en otro restaurante pidiendo la cita con antelacioncuando entramos para cenar la chica llamada Mireya nos atendio espectacular y su compañero Rafa igual pero las personas de lacocina no la comida salio fria incluso estabamos con el 1 plato y sobre la marcha sacaron el segundo pero al siguiente dia pasamos a ver como era el desayuno y fue diferente

Las piscinas y el agua park. Los chicos del bar de fuera súper agradables, y el que hace los mojitos por la noche también. Uno de los cocineros que hace plancha muy amable, mi hijo no come casi nada tiene autisimo y nos escucho hablando y le hizo pechuga de pollo. Muy agradecida por eso.

Llegamos por la noche después de cenar y habían 7 cucarachas en la habitación. Nada más llegar al alojamiento abrimos la nevera para poner la tarta de cumpleaños de mi hijo y estaba llena de cucarachas también. El hombre de la recepción no muy amable y el señor que creo que es metre del restaurante bajito calvo necesita jubilarse o algo porque las contestaciones y las maneras de tratar a sus compañeros es pésimo. El socorrista del aguapark necesita tener a mano el botequin también, mi hijo se reventó la nariz en el aguapark y tardo en reaccionar, también tardo en traer una gasa y un poco de agua. Pero nosotros ya lo habíamos limpiado antes de que llegara.

Las piscinas, y la animación del hotel.

Un bel hôtel bien aménagé

Bufet muy bueno

Pocas hamacas y poco espacio en la piscina Tampoco nos gustó muchos pájaros en el snack molestando robando comida y es infeccioso esos animales donde hay comida y lo cagan todo las sillas las mesas y no hay tranquilidad para poder sentarse ahí

Repetiría todo al 100%

Todo en general.. lo mejor el trato del personal... repetiré

Poco que añadir

Santi .. recepción un 10. Y el poco personal ke había muy bien también🫶🏻

La comida💩💩💩💩. Las colas kilometricas💩💩💩💩

Piscinas

El ascensor

Todo

Todo

Todo me gustó todo

Me gustó todo

Bastantes instalaciones perfectas para disfrutar en familia.

No ascensor en edificios, nos toco la última planta e ibamos con carrito y demás

We have stayed many times and intend to return

Nothing