Yalong Bay Mangrove Tree Resort

Большой отель с отличным сервисом, предоставляют все что бы сделать ваш отдых комфортным, персоонал приветливый и всегда готов помочь

Très bon séjour au Yalong Bay Beach ! Le cadre est vraiment agréable, avec une végétation luxuriante et un environnement très reposant, parfait pour se détendre. La chambre était très propre et tout confort, avec une literie agréable, une belle douche et tous les petits accessoires nécessaires pour passer un bon séjour. Une mention spéciale pour Julia, adorable, toujours disponible et très attentive. Elle nous a donné de très bonnes adresses et a toujours fait son maximum pour nous aider malgré la barrière de la langue. Une vraie perle ❤️ Petit conseil : pour une journée shopping, l’hôtel propose une navette vers le Mangrove Tree de Sanya Bay, une très bonne adresse et très pratique pour découvrir le quartier. Merci encore à Julia et à toute l’équipe pour leur gentillesse et leur accueil !

RAS

Нам всё очень понравилось, несмотря на то, что во время нашего отдыха недалеко проходил тайфун и море было закрыто. Отдельно хочется поблагодарить русскоговорящую сотрудницу Юлю ❤️ Она очень помогала нам во всём: и с заказами и доставками с китайских сайтов, и вообще с любыми возникающими вопросами. Отдельное спасибо за то, что нас с друзьями поселили рядом — это было очень удобно и приятно. Очень понравилось расположение: примерно в 7 минутах ходьбы находится улица с кафе и едой. На территории много шезлонгов, несколько бассейнов — есть и детские, и более спокойные взрослые. А ещё в, особенно по утрам, можно наблюдать за забавными пальмовыми белками 🐿️🌴 С удовольствием вернулись бы сюда ещё раз! ❤️

Tempo por opção escolhido em Sanya um hotel local ao invés de uma cadeia internacional foi uma escolha arrojada mas acertada pois mostrou-nos um pouco mais do povo chinês em Férias. A surpresa foi sermos os únicos ocidentais, se excluirmos a segunda surpresa que foi ter russos como segunda nacionalidade presente. Como sempre dificuldade em entender outra lingua que não o chinês à excepção do russo que quase todos entendiam. Pequeno almoço razoável, novamente com maior variedade na oferta destinada a asiáticos mas suficiente. Boa oferta de restauração no hotel, de qualidade. Um destaque muito especial para a Julia que nos apoiou durante toda a estadia, respondendo positivamente a todas as nossas duvidas, pedidos e até reclamações (abaixo). Ela é sem duvida uma pessoa que pode alargar o leque de opções em tipo de hospedes que o hotel recebe!!

O facto de existir alguma incompreensão dos funcionários em sair da sua norma. A titulo de exemplo, por ter passado um tufão dias antes da nossa estadia, o mar linha alguma ondulação, mas nada preocupante para pessoas que tem hábitos marítimos. Pelo facto de se notar que a maior parte dos hospedes tinha uma qualidade de natação baixa ou inexistente, a bandeira estava vermelha no mar a maior parte dos dias. Apesar de ter tentado explicar que para nós, nadadores experientes, o mar não apresentava problemas, os nadadores salvadores não saíram da sua norma e continuavam bloqueando. Solução? Ir para a praia dos hotéis contíguos a este onde os nadadores salvadores eram mais tolerantes, observando os potenciais nadadores antes de ser tão draconianos na sua decisão. Resultado? Uma reclamação junto da Julia que não só se desculpou da situação como a reportou internamente, fazendo com que a situação desaparecesse e existisse maior tolerância para as nossas idas ao mar.

Огромная зеленая территория и собственный пляж с шезлонгами

Работа WiFi. При включенном VPN WiFi перестает работать.В мессенджеры не зайти.

Вкусно ,чисто ,красиво !

Самый чистый пляж во всей бухте, обошла всю линию. В номере каждый день уборка, замена полотенец. Уборка качественная. Завтраки вкусный , разнообразные. Много фруктов. Если выйти за пределы пляжа направо пройтись немного, то есть базар и куча магазинов, частники торгуют кокосами. Сама территория очень чистая и ухоженная.

Такого не было.

Потрясающая территория, очень красиво! Красная фотосессия при отеле ( до 5 фото бесплатно ) чудесный. Фотограф

Завтраки не очень . Все есть, но как будто всего нет, не настолько вкусно

Замечательный ухоженный отель. Отличный пляж. Вкусный разнообразный завтрак и варианты питания в течении дня. 7-10 минут пешком до улиц с кафе и магазинами. Хорошая работа персонала. Отдельно хочу отметить работу сотрудника ресепшн Нины, она готова решить любую проблему гостя в кратчайшие сроки.

Все понравилось

Потрясающее местоположение! До улицы еды 5-7 минут. До Парка Ялонг на машине - 10 минут. Персонал очень вежлив. При выходе из машины всегда открывают дверь. Завтрак разнообразный, каждый найдет что поесть. Свой выход на пляж. Лежаки под тенью деревьев, комфортно отдыхать. Мы приходили в 8/9/16 часа и всегда находили себе лежак. Плавный заход в воду. Мы остались очень довольны отелем.

Кондиционер работает только в номерах и в столовой. В столовой часть в помещении и часть на улице. Хотя на улице есть вентиляторы, нам всё-равно было жарко, поэтому мы занимались места в помещении.

Номер достался хороший с видом на море. Убирали хорошо. Завтраки средние, но персонал очень старался. На ресеашине помогала нам Iris очень хорошая девушка. Пляж очень комфортный. Бассейны мелкие, но красивые.

Завтраки

При заезде нам предложили поменять номер на более комфортный, с доплатой. Мы не пожалели, т.к. получили просторный номер с видом на море, с большой ванной и главное со свежим ремонтом и красивым удобным дизайном. Кондиционер работал тихо, на кровать не дул. Постельное белье высокого качества, удобные подушки. Так что номер полностью соответствовал уровню 5 звезд. Завтраки с большим выбором блюд, но в основном китайской кухни. Людей очень много, бывают очереди. Пляж хороший, удобный заход в воду. В июне не совсем сезон, были дни, когда из-за волн купаться было нельзя. Лежаков много, но почти все заняты, впрочем свободные всегда получалось найти (возможно в сезон с этим сложнее).

1. Интернет в отеле не работает совершенно, он вроде есть, но по факту нет. Надо покупать местную симку. 2. На ресепшене при заезде были очереди, и странно что нет никаких диванов или кресел, только какие-то деревянные табуретки небольшого размера, всего пара штук.

Интернет очень медленный (<1 Мбит/сек) и постоянно отключается: отель без связи - полная дыра

Понравилось все ,завтраки хорошие и самое главное вкусные ,чисто и рай для глаз ,все ухоженно и красиво.

То что ,из других районов приезжают и занимают лежаки нашего отеля .Приходилось искать лежаки .

Отличное расположение, большая, красивая и зеленая территория. Вкусные и разнообразные завтраки.

Уборка в номере каждый день. Фрукты приносят через день. Да, ремонт требует косметики, но очень чисто, везде массив дерева и камня.

Лежаки! Их много и они все заняты!!! Но самое забавное что люди приходят ночью и занимают, занимают утром и приходят в обед. ОТЕЛЬ ЭТО НЕ ПРЕСЕКАЕТ. Придумайте тогда больше пуфиков или же вечером убирайте все полотенца, потому что наблюдать за дракой за лежак забавно (было не однократно), но портит впечатление.

отличное расположение отеля, рядом фудкорт с ресторанами и супермаркетами. Свой пляж, удобный вход в воду. Завтрак обширный, были и фрукты, и йогурты, и яйца - что касается европейской кухни. Бассейн хороший, но мы в основном были на море. Номера очень большие, удобные, много необходимых вещей - халаты, тапочки, весы... Сантехника хорошо работала, большое помещение для душа и ванной с туалетом. Есть где сушить вещи. Хороший персонал, спасибо русскоязычным девушкам - нам помогла оперативно поменять номер на побольше Белла, она всегда была на связи, с ней решались все вопросы очень быстро. И вообще персонал сообразительный и профессиональный. Рекомендую этот отель, хорошее соотношение цена - качество

Отель не новый, не совсем соответствует 5 звездам, я бы сказала, 4 звезды, именно из-за уставшего интерьера. Недостаточно лежаков, большинство гостей русские, в отличие от китайцев много времени загорают и лежаки приходится занимать рано утром, если прийти после завтрака, все занято... На завтраке нет сыров, омлетов по желанию, маловато европейских блюд. Хотя китайские пельмени и лапша очень вкусные, привыкли к ним на завтрак) не хватало развлекательной программы для взрослых, традиционных танцев и представлений, они были бы кстати в интерьере в китайском стиле.

Minden tökéletes volt, csodálatos helyen fekszik a szálloda, bátran ajánlom mindenkinek. Személyzet mindenben segitőkész. Étel, ital is tökéletes, szobák is teljesen megfelelőek, tiszták, tágasak, gyönyörü a kilátás. Mindenképp ajánlom a tengerre néző szobát! Tengerpart is nagyon közel van és fantasztikus az egész, nincs tömegnyomor. Kaptunk gyümölcskosarat is a szobánkba. Tényleg minden fasztasztikus volt!

Nem volt ilyen!

Понравился пляж, ресторан, еда. Всегда готовая прийти на помощь гид Яна. Уборка номера. Удивили многоразовые шлепки, - удобно!

Нет переодевалок на пляже. Пандус на пляж только в одном месте, - для детских колясок не удобно, хотя ширина лестниц позволяет сделать съезды.

бассейн

В отеле очень тёплая и дружеская атмосфера.Отличные номера, уборка каждый день, очень чисто, все, что касается постельного белья, подушек, матраса, всё очень качественное. Отель действительно хорош во всех отношениях.нет проблем с коммуникацией, Татьяна решает все вопросы, а так же есть всегда китайские сотрудники общаются посредством переводчика

Локация, зелёная территория, ресторан на пляже. Нормальный завтрак. В разделе экскурсий помогали и с поездкой на космодром, и симки с работающим без ограничений интернетом купить. Вопросы решали как могли, за что персоналу спасибо. Фрукты и воду приносили регулярно, уборка хорошая. Было довольно тихо по вечерам, но мы в стороне от концертов жили.

Долгое заселение. Номер простой, но комфортный. Нет пляжной культуры, как и во всем Китае, а потенциал у места есть. Мало лежаков на пляже, надо ещё 2 -3 ряда ставить, не все готовы с 5 утра бежать места занимать. Сделать нормальный пляжный бар в течение дня, вечером акцент на релакс - летняя мебель, кресла - мешки, коктейли, кальяны, красивая музыка. Чек сразу вырастет. У воды фотозоны оформить - качели, рамки, цветочные инсталляции. Все равно местные только фотографироваться приходят. Огромный газон перед отелем пустой стоит на жаре, лучше бы бассейн с лежаками и напитками был. Рестораны где нет алкоголя типа тайского пестика вообще можно закрыть. Ну и со знанием языков надо что-то делать, хотя бы на ресепшн, как минимум английский должен быть у персонала.

Хорошее местоположение. Вид из нашего номера на море,прекрасный. Отличный персонал отеля,все вопросы решались мгновенно.

На пятерку отель совсем не тянет. Много пакетных туристов,завтраки скудные,точно не как в отелях 5 звезд,да и напоминает скорее советскую столовую.)) Борьба за шезлонги.🤦🏻 Люди занимают лежаки с вечера или с 6 утра. У нас была своя лежанка,поэтому мы в этой клоунаде не участвовали. К работникам отеля никаких претензий нет,они действительно стараются и хорошо выполняют свою работу. Кровать тоже на троечку,сейчас переехали в другой отель,спать намного комфортнее.

Погода ,растительность в других отелях

Все! Старый отель который пытаются поддерживать в рабочем состоянии

Очень хороший сервис, чистота, вкусная и разнообразна еда. Отдельное спасибо менеджеру Нине на ресепшн, очень вежливая, приветливая, говорит на русском, помогала нам во всех вопросах.

-

Отличный отель с большой территорией, утопающей в зелени пальм и мангровых деревьев, на первой линии моря. Большой по площади номер (мы проживали в номере с 2-мя раздельными кроватями и вид на горы, 5 этаж), роскошные матрасы, подушки и постельное белье - все очень удобное и чистое. Каждые 3 дня приносили корзиночку с фруктами и каждый день питьевую воду по 2 бутылочки (0,33) на каждого. Завтрак - очень большой выбор любой еды, от китайской лапши, пельменей, отварных овощей, так и европейская еда: яичница, макароны, картошка фри и пр., + много разных сезонных фруктов, вот точно не стоит переживать по поводу завтрака. Море прозрачное, чистое и песок мелкий и чистый, лежаков не всем хватает, но, как нам показалось, на пляже этого отеля количество лежаков самое большое, мы гуляли по соседним отелям, так там вообще их очень мало. В отеле можно взять любые экскурсии. До фуд корта минут 7-10 неспешным шагом, мы ходили ужинать туда каждый вечер, много ресторанчиков на любой вкус. В итоге: нам очень понравилось отдыхать в отеле Mangrow Tree, по соотношению цена + качество + расположение отеля = это супер выбор!

Можно уже сменить шторку в ванной.

Красивая территория, персонал быстро реагирует, вкусные, недорогие рестораны

Номера уставшие, местами прям убитые двери, стены. В целом все чисто, но ощущения 5* нет совсем. Едва до 4 дотягивает, точно не 5

Отель для спокойного отдыха. В то же время совсем рядом находится фуд-стрит, где есть ресторанчики, кафе, аптека, можно купить разнообразные фрукты. В отеле приветливый персонал, чистые номера, отличное постельное белье, хороший спокойный пляж. Мне все понравилось. Как я поняла, - в отеле много постоянных гостей. Вполне рассматриваю вернуться в этот отель еще раз.

Большая зеленая территория. Номера большие с балконами. Матрас, подушки, постельное бельё очень удобные и качественные. Лежаков на пляже и у бассейнов всем хватает, а мангровые деревья на пляже это здорово. В отеле чистота, персонал очень дружелюбный и профессиональный, моментально решает все вопросы. Отличные завтраки, особенно хороши ужины в ресторане seafood. Татьяна молодец,при наличии свободного номера идёт навстречу гостям, меняет номер. Недельный отдых в отеле оставил самые приятные воспоминания.

Очень мелкий 1,20 бассейн для взрослых, не поплавать.

Красивая территория, много свободного пространства с газонами, пляж отделяют заросли деревьев. Шикарный вид на море из лобби. В отеле много разных ресторанов, мы несколько раз ужинали в ресторане на пляже с большим выбором морепродуктов, мяса на гриле, салатов. Есть тайский ресторан, ресторан для завтраков, но он работал и на ужины, в также в лобби баре можно было заказать блюда из любого ресторана. Номер с видом на море очень просторный, кровать реально очень широкая и удобная.

Борьба за шезлонги на пляже: это какой-то бич от россиян, с которым китайцы не знают, что делать. Люди оставляют полотенца и уходят по своим делам, иногда полотенца так и лежат целый день. Пару дней уже в 7 утра не было ни одного свободного шезлонги, при том что на пляже и в море 5-10 человек.

Мало лежаков на пляже

I had a short one-night stay at the Mangrove Tree Hotel in Yalong Bay, and everything was excellent. I was pleasantly surprised to receive an early check-in, which made my arrival very smooth. The breakfast was very good, with a wide variety of options to choose from. The staff throughout the hotel were friendly and helpful, creating a welcoming atmosphere. A special thank you to Nina, who went above and beyond to assist me with booking a fast train ticket back to Haikou. I needed to confirm my identity on Alipay, which took quite some time, but she handled everything with great patience and care. I also visited the spa, where I had a diagnostic session followed by treatment and a massage — I was very satisfied with the experience. Overall, a lovely stay, even if short, and I would happily recommend this hotel.

The only small downside was that fresh towels were not available early in the morning. I was able to get one around 9:30, and I understood from other guests that this is quite common. With a bit of improved organisation, this could easily enhance the overall guest experience.

Очень понравилось проживания в данном отеле. Чистый и просторный номер. Чистый пляж и море. Вкусные завтраки. Так же хочу отметить, удобное расположение до местной зоны с кафе, ресторанами, магазинами и стрит-фудом. Приятный персонал, который всегда готов помочь и ответить на вопросы. Есть персонал говорящий на русском. Особо хочу отметить администратора Annie, всегда помогала быстро решить вопрос, говорит как на русском так и на английском языках.

Мало лежаков на пляже и возле бассейна. Приходилось долго искать или ждать, когда освободятся.

Хороший отель , завтраки очень вкусные много фруктов ,

До моря идти 3 минуты , очень красивая территория

Завтраки Близость к морю Территория

Нет раннего заселения, за пару часов заплатили дороже стоимости проживания Пытались поиграть в теннис , прождали 40 мин в ожидании, каждые пять минут говорили сейчас сейчас, в итоге сказали идти на след день

Was Verry Nice and good

Englisch communication is Verry difficult 😞 but we had Bella at the reception who helpt us a lot !! We were the only European couple.

Отель отличный. Рекомендую.

Прекрасный отель. Приехали с опозданием, вечером, приятный сюрприз - нам дали 2 номера, оба ещё лучше, чем бронировали. Просторные, не новые, но опрятные, один с гостинной зоной, что очень удобно:) Уборка каждый день, раз в 3 дня приносят тарелку фруктов - таких сладких яблок и апельсинов не ели:) В номере тапочки, пляжные шлепки, халатики, зубные щётки, расчёски, весы и очень мощный современный фен👍🏻Большой телек: кстати, интересный китайский канал на русском, 37 кнопка, мы подсели;) Территория отеля большая, ухоженная. Есть своя ферма с грядками, гусями и павлинами. Рыбалка в пруду. Отель полный, но люди как-то рассосредоточены. Бассейны, все мелкие, есть один тёплый. Детская водная горка работает по расписанию. Детям в воде можно находиться только с родителями, за этим строго следят. Завтрак до 10:30. Сходив один раз, решили не пропускать)) Огромное разнообразие, всё вкусно, соки свежевыжатые - ооочень сладкие, как и сами фрукты! Моя любовь - печёный батат:) Вообще для веганов - просто рай:) На территории отеля свои рестораны: китайский, тайский. Везде ооочень вкусно! В китайском - шикарная утка по-пекински. В 22 - 23 отель засыпает. Благо в 5 минутах от отеля - супермаркеты, кафешки и прочая движуха. На пляже лежаки занимают с рассвета, но после 12-13 вполне реально найти свободные. Прошлись по побережью и поняли, что этот отель - лучший выбор - пляж самый комфортный: большой и спокойный:)

Первое, что понравилось, оплата при заселении. При бронировании я оставила данные российской карты Visa и сразу пришло подтверждение бронирования. Далее на почту пришло письмо о том, что все нам рады и вопрос Во сколько мы планируем прибыть в отель. В итоге, наверно в 13.00 или чуть позже, мы уже заселились, т.е. не ждали ни минуты. При заселении подошла русскоговорящая администратор, я попросила этаж повыше, выдали ключи от номера на 5 этаже, отлично! В номере все безупречно. Белье белоснежное, подушки супер, одеяла, матрас, все комфортно. Кондиционер бесшумный на кровать не дует. Набор в ванной пополняют ежедневно, вплоть до расчески, тапки тоже меняют. Фен очень мощный с 3 температурными режимами. В отеле есть Отельный гид Яна, очень доброжелательная приятная девушка, отвечала на все мои вопросы, бронировала ужин в ресторане. Ресторан очень симпатичный, с видом на море, все включено с 18.30 до 21.30, поют девушка и парень, можно слушать бесконечно. Отдельное спасибо администратору Татьяне, благодаря которой решили вопрос с завтраком и комфортно переехали из номера в номер ( было 2 отдельных брони). Да, в мой день рождения в номер принесли тортик, очень приятно, спасибо!

Мало лежаков на пляже и у бассейна, поэтому все занимают их часов в 8 или раньше (классика)

Соотношение цена качество.

Очень мелкие и небольшие бассейны. Много детей , бассейнов маловато.

Good location and comfortable rooms

A bit run down and tired in places

Понравилось : 1. Вежливость и гостеприимство персонала, особенно LILY- спасибо. 2. Пляж чистый и очень уютный. 3. Виды из номера, где красивые рассветы :)

Привязать конкретные лежаки к дорогим номерам, не всегда есть свободные лежаки на пляже

Отдыхали в середине марта. Отель превзошел наши ожидания - просторный, чистый, хоть и не новый, но везде чисто, очень приятный и доброжелательный персонал (все наши просьбы были услышаны). У нас был номер с видом на горы - отличный вид, очень вдохновляет. Порекомендую брать от 3 этажа и выше, чтобы открывался красивый вид. И еще порекомендую посетить "Singing bowl therapy" на кокосовой лужайке отеля - такой релакс и умиротворение, очень приятная Рейчел создает чудесную атмосферу занятий. Завтраки нам не надоели, очень большой выбор - европейские и китайские блюда, все вкусно. Много фруктов, соков. В номер раз в два дня приносили корзинку с фруктами. В лобби есть станция с соками. Вкусный кофе на террасе. Есть еще большой сад и ферма, весьма интересно! Нам понравилось, отель соответствует описанию, а цена соответствует качеству.

Единственный минус - не очень хороший сигнал Wi-Fi, вроде как по всей территории отеля. И некоторые соотечественники, кто вел себя весьма странно. Этот отель принимает туристов от Biblio Globus и других операторов.

Отоичный отель в бухте Ялонг Бей. Очень удобное расположение, все в пешей доступности, при этом в самом отеле очень тихо. Заселение супер быстрое, на ресепшн сразу подошла русскоговорящая девушка Белла и все доступно обьяснила, спасибо ей огромное, на протяжении всего отдыха была на связи в WeChat. В отеле в принципе очень дружелюбный персонал, идущий навстречу во многих аспектах. Пляж прекрасен, вход в воду очееь комфортный и не надо идти далеко для глубины, буквально метров 5 и уже комфортно плавать. Лежаков достаточно, нам всегда хватало, хотя мы не из тех, кто с утра приходит и занимает их полотенцами (для них отельный котел в аду😂), но три лежака под деревом в тени всегда ждали нас). Завтраки вполне достаточные, всего хватало, очередей не было, всегда были свободные столики. Ассортимента достаточно, вкусная лапша с разными бульонами и приправами, выпечка, яичницы, фрукты, вкусный кофе в кофемашине. В зоне бассейна очень комфортно, много тени, прохладно. Бассейн разумеется как и везде в Китае неглубокий. Сменили несколько отелей на Хайнане и с уверенностью можем сказать, что Мангрув Ялонг Бей - один из самых комфортных, а персонал, пожалуй самый френдли🥰 Обязательно вернемся.

Не смогли подключиться к вай фаю, но у нас была подключена e-sim, поэтому не стали заморачиваться. Хотя Белла написала нам, что может помочь.

Расположение отеля прямо у моря и мангровая роща

Не все сотрудники говорят по русски

Номер делюкс соответствует фото, заселение по прибытию, раньше указанного времени! Сотрудники быстро откликаются и готовы помочь с любыми вопросами. Хороший чистый пляж. Зеленая территория, отличная ферма!

Бассейны прохладные, при штормящем и прохладном море хотелось более комфортной температуры воды в бассейне. Наполнение в ванной не хватало лосьона для тела, это если придираться. В остальном отель соответствует ожиданиям.

Спасибо Белле за помощь по любым вопросам и возможность общаться по-русски без переводчика. Спасибо за фрукты, которые приносили дважды за время проживания. В номерах чисто, техника работает, территория ухоженная. Есть несколько ресторанов, бар в лобби с хорошим разливных пивом и коктейлями. Умный унитаз тоже плюс.

Репертуар вечерней шоу-программы - атмосфера дискотеки в доме культуры.

Добрый день 😂 прекрасное место, отличный номер, чистое море, вкусный завтрак, приятно, когда дверь такси открывает портье. Ребята несут чемоданы и русскоговорящая девушка хочет помочь в любой ситуации.

Все отлично у нас. Было

По предварительной просьбе наш номер был уже готов к назначенному времени раннего заезда, спасибо! Очень вкусные завтраки на любой вкус, встреча в зоне V-club это настоящий сервис! Отдельное спасибо за это! Вид из номера и сами апартаменты-класс 👍 Гиды Василий и Яна помогут по любым вопросам, обращайтесь к ним, это будет быстрее чем русскоговорящие работники ресепшен..

Местоположение, очень много зелени

Завтраки никакие, толпы людей, есть нечего, уровень столовой, сняли номер «люкс» люксом не назовешь, две бутылки воды и три пакета чая разного, мы жили вдвоем с мужем, мебель и номера уставшие, постельное белье влажное, одеяло одно и небольшое, просили второе так никто и не принес! Спасибо, менеджеру Татьяне, после наших просьб нас переселили с лучшим видом и покомфортнее в номер, принесли осушитель, одеяло и обогреватель и корзину фруктов.

Великолепный отель, несмотря на кажущиеся 4*. Он не новый, но все работает. Очень напоминает американские resorts hotels. Для Китая довольно русифицированный завтрак. Не ищите разносолов, но голодным не останетесь. Вечером тематические ужины по расписанию. Вечером обычно можно заказывать sets в разных ресторанах отеля. Пляж изумительный. Не верьте тем, кто тут не был и лежаков и полотенец и всего остального хватает и с запасом. Прекрасный вход в море, что для данной бухты не уникальность, но чтобы и отель и вход и буйки и песок мягкий, то всего три отеля в бухте этим похвастаться могут. Есть русскоязычный персонал на ресепшн, но немного, это гиды и прочие "помогайки". Убирают номера реально здорово, горничные очень приветливые и стараются угодить и это получатся. Кстати, отличный минимаркет с прекрасным фруктовым отделом в отеле, там и качественные и не очень дорогие фрукты и главное, они всегда свежие и вкусные. Все режут и фасуют, по запросу. Если на ресепшне будут какие то заморочки, то ищите менеджера службы размещения гостей, ее зовут Annie, Аня по русски, но она на английском говорит, но все решит, если что. Если ваш рейс прилетает ночью и вам нужна будет доп. ночь, то резервировать ее лучше на Trip.com. Платите на месте. До знаменитого ресторанного "тупика" идти направо от отеля, 700 метров и там раздолье. Я бы порекомендовал, как the must have, посетите ресторан Panda. Там все говорят по русски, вкусно и обильно кормят и не очень дорого. и Вкусно, еще раз. Кстати, в ресторанном тупике есть улочка со стрит фудом, стоит попробовать, но рекомендую настойчиво говорить, чтобы не очень остро и меньше специй. Не очень это помогает, но все же. Из отеля, спокойно можно посещать соседние отели в качестве экскурсий или просто поглазеть. Или выпить в пляжных барах MGM Grand, например. Да, забыл, много мест для фотосессий и стримов.

нет такого

Хорошие территория и пляж. Хороший сервис.

Долгое ожидание мест на завтраке

Recommend the super king room with the ocean view. Stunning view - enjoy the sunrise every morning

Considering the price, unfortunately the stay was not pleasant. The only positives were: -Beach front and sea are very nice, swimming is possible -Gym has some decent equipment, but is in the dark cellar -Mostly clean -Some services for families, such as kids day care, shuttle bus to the shopping mall etc. It's just not good enough, the negatives are too long! As it is not cheap here, I recommend to spend 10-20% more and go to one of the other hotels at that beach!

The price is way too high for what you get if you compare it to any other 5 star hotel! -Generally pretty old and most things are outdated, such as the AC which smells very bad (mold!!) -The walls and doors are PAPER THIN! If you are sensible to noise, you cannot sleep here! -"King Suite" Room smells like cigarettes and mold from the AC, horrible! -Poor condition of swimming pools: lots of things didn't work such as the whirlpool -Breakfast is high quantity but mostly low quality -Service staff is way below Chinese standard, no smiles, they not even try to communicate with you - and 90% don't speak English -The towel service at the beach is permanently out of towels and they don't even bother to get new ones and waste their work time -Delivery service only delivers to a far away spot outside of the hotel and not to your hotel door, very uncomfortable to order and again not a Chinese standard for such a highly rated hotel... -40 to 70 RMB for a vending machine ice cream, are you kidding me?

位置非常好，海景是同排酒店里很好的。酒店园林也很漂亮。 酒店保养的很好，隔音比很多新酒店都好。 员工很友好，我们的管家Carol十分周到。推荐入住，性价比很高的酒店

Посетил данный отель с 02.01.26-11.01.26. Нам очень понравилось, дали два номера рядом на первом этаже. Это просто повезло, можно было ходить к друг другу через беседку перед номером. Номера чистые,уборку делают каждый день. По просьбе меняли пастельное белье раз в три дня,полотенца хоть каждый день. В номере все удобства. Минус,иногда нам было чуть прохладно по ночам спать и не было тёплого воздуха с системы. Но не настолько холодно что бы прям из этого делать проблему. Территорию метут и убирают каждый день. На пляже не было недостатка в полотенцах и лежаках. Всегда были свободные. Брал только завтра, могу сказать,что на утро подавали достаточно и разнообразно. В общем нам очень понравилось во всех отношениях. Рекомендую.

Система обдува обогрева номеров.

Nice hotel at the first raw of the Yalong Bay. Nice area and nice gardens surroundong the hotel buildings. Good breakfast, but during peak days by the end of breakfast time you need to stay in the line.

When you stay in the cetral buildings they stay close to each other, so it creates a kind of echo effect and it is noisy. Better to stay in the wings buildings with windous looking not to the middle.

Great location on the beach, beautiful sea view room, mostly friendly staff, nice singing bowl therapy and tai chi session, hotel accommodated early check in and late check out.

Ordered a vegetarian dish in the Thai restaurant, but it had fish ingredients in it, asked for refund but staff didn't know how or couldn't deal with this request.

For the area, a fair value.

Staff, cleanliness

Приезжал из Шанхая на 4 дня в декабре 2025. Большая ухоженная территория. Свои лежаки на пляже под мангровыми деревьями, что даёт дополнительную тень. Место на лежаках находил всегда. Море в этом месте чуть глубже чем по пляжу дальше на восток и возможно поэтому людей в воде мало, чем дальше по бухте на восток. Я брал только завтраки - шведский стол очень разнообразный. Но без сифуда, может в мои дни не готовили, не знаю. Наедался на весь день, ужинать ходил в рестики неподалёку. На территории есть большой бассейн (не подогреваемый) и детский подогреваемый. Какой то вечерней движухи в отеле нет, есть вечерние живые выступления в seafood ресторане. Ходил по пляжу в соседний люксовый отель MGM на всякие концерты и пляжные вечеринки. Персонал в основном общается через переводчик в телефоне. Есть на ресепе одна русская девушка. И китаянка Annie, которая говорит по английски и также учит русский и готова помочь. Еще дежурит гид, который говорит по русски, рассказывает про экскурсии. По соотношению цена/качество - отлично отдохнул.

Все отлично. Я был один. Если приезжать с детьми лучше уточнить, есть ли анимация на русском.

Все очень понравилось ! Расположение отеля самый топ! Пляж отличный, чистый и море хорошее. Завтраки вообще на любой вкус и азиатская и европейская кухня ( даже пельмешки есть) Номера очень комфортные, мы жили в делюкс гарден - очень просторный с дополнительным душем на балконе. Все есть- телевизор (три русских канала, чайник, письменный стол с лампой). Постельное белье меняют каждые три дня. Очень удобные кровати . Персонал просто хай класс профессионалы. Вежливые и отзывчивые. Спасибо сотруднику Татьяне с рецепшн- помогает по любым вопросам. Отличный отпуск, спасибо 🙏

Нет такого

Отличный отель, понравилось все, номер, вид из окна, прекрасная зеленая территория, персонал готовый придти на помощь в любой ситуации. Расположение отеля . Море в шаговой доступности, свой пляж, как нам показалось самый протяженный и широкий,шезлонги, зонтики, 4 ресторана на территории. Ужины не брали, но они есть, довольно приличные , рядом улица еды, где можно погулять и поужинать. Медицинский центр через дорогу. Смело можно рекомендовать данный отель для комфортного проживания. Точно еще вернемся. Да конечно есть проблема с шезлонгами, но не критично. Нам всегда хватало. Завтраки неплохие, голодным точно не останешься. Большие бассейны. Мы за 7 дней так и не воспользовались. Полотенца выдают и у бассейна и на море. Надувные круги, детские ведерки, формочки , все есть. Для детей много разных локаций. Ездит паровозик по территории. Утром работает клоун. Детские стульчики, детская комната все есть.

Руководству отеля надо подумать как увеличить количество шезлонгов и зонтиков.

The hotel has a peaceful, tropical atmosphere, surrounded by palm trees, lakes, small bridges, and lush green gardens. The rooms are Bali-inspired, spacious, and filled with natural light, featuring large balconies – an ideal place to slow down and truly recharge. The resort offers several outdoor swimming pools and a private beach area. It also has its own wellness and spa facilities, where the service is excellent. Guests can enjoy a variety of restaurants, including Chinese cuisine, seafood, Western dishes, and other Asian specialties. The surroundings are very well maintained, green, and calm, creating a truly relaxing environment. The hotel receptionist, Tatiana was so kind and helpful, she did her job very well.

There are not any bad experiences

Отдых в отеле прошел замечательно! Спасибо в ему персоналу, особенно Татьяне, которая оперативно решала все запросы!

超出预期。 管家coral回复信息非常及时，酒店的工作人员也很多，你有什么需要可以直接告诉他们。 沙滩也很清洁，有服务员来回清洁。 吹风机的风力也很大，房间很大，早餐种类也很丰盛，很喜欢，会再来。

非常好

Отличное расположение.

Ажиотаж на завтраках, не хватает лежаков.

У отеля свой пляж с шезлонгами, красивая ухоженная территория, ферма, пруд. Номер просторный, большой телевизор, есть отдельно ванна и душ, можно попросить подушки с лавандой, соль для ванн и ещё много чего. На ресепшн работает отзывчивая и дружелюбная девушка Белла, которая говорит по-русски.

Шведская линия очень большая, но все блюда средненькие, жили в 3 отелях на Хайнане помимо этого и здесь самые печальные завтраки по вкусу, выбор большой но ничего не привлекает. Народу очень много, нужно постараться, чтобы найти свободный стол. Голодными мы не остались, но завтракали всегда без удовольствия

Береговая линия шикарная, много ресторанов с разными кухнями на территории, но самое главное это доброжелательное отношение персонала. Спасибо, что пошли на встречу, так как я немного запутался в своих бронированиях. Отдельное спасибо Татьяне, сотруднице ресепшен, за ее терпение и внимательность. Также моя благодарность администратору отеля, за приветливое общение и возможность отлично провести время в этом месте.

Заселили в 10 утра с самолета, хотя заезд с 15 часов, мы даже успели сразу позавтракать. Сразу плюсик и спасибо! Пляж шикарный, широкий, вода красивая и теплая, лежаков всегда хватало, пляжная зона под мангровыми деревьями очень комфортная. Завтраки прекрасные, разнообразные, выше ожиданий. Номера комфортные - жили в большом двухкомнатном номере с двумя санузлами с видом на горы - для семьи из 4 человек очень удобно. Номера с видом на горы более тихие по вечерам. В пешей доступности прекрасный "ресторанный тупичок", про него все пишут, вкусно, близко, удобно. Уборка в номере - за нее отдельное спасибо! Девушка-хостес сразу подметила, когда мы уходим на завтрак и успевала убраться в это время, молодец! Ставят воду в номер ежедневно, иногда приносят фрукты (по определенным дням). Пользовались местными приложениями АлиПей и ДидиТакси, все работает как часы, ни одного сбоя. Машины приезжают в отель за 2-3 минуты, доехать в Санью стоит около 35 юаней, что для семьи из 4 человек очень экономично. Водители китайские всегда корректны, не скажут ни одного слова, могут включить гимн России, проявляют таким образом гостеприимство)). Кафе и ресторанны в Санье значительно дешевле и разнообразнее, чем вокруг отеля, если поехать на шопинг в ДжойСити, то имеет смысл там же и поужинать. Рядом (10 мин на такси) Феникс Парк со стеклянным мостом и подвесным мостом - интересное место, стоит посетить, впечатлений масса, виды. В отеле всегда "трётся" местный гид - Лёня, меняет нашим туристам валюту, организует экскурсии, помогает в общении с ресепшен, поскольку английский там полностью бесполезен. В меру назойлив, берет под свою опеку всех русских туристов, даже не "пакетников". Мы его услугами не пользовались, но менее подготовленному туристу он может оказаться полезен. Каждое утро присылал нам сообщение - "Доброе утро, пора завтракать!", напоминая о себе ) Вежлив, корректен.

Ленивая река (бассейн) и все остальные бассейны очень мелкие, по пояс. Не то чтобы это минус, но учитывать нужно. Взрослому человеку можно не рассчитывать на бассейн. Да и брезгливым людям в бассейне тоже не понравится из-за местных особенностей культуры быта )). Море - 12 дней из 14 был "красный флаг". Волны очень приличные. Меня это не останавливало, да и дети уже не маленькие - подростки с "взрослыми разрядами" по плаванию. Но если Вас пугают волны, или вы с маленькими детьми - есть повод изучить статистику "сезонности", и возможно выбрать другой пляж. Для нас волны оказались просто подарком - напрыгались вволю. Но были те, кто переоценил свои возможности - выходили на берег с серьезными травмами (ссадины, ушибы). Помните - красный флаг вывешен не просто так, берегите себя! Отель не новый, есть недочеты, это правда - где-то душевая дверка не плотно прилегает, где-то плитус отбит и его каждый день поправляют при уборке номера но не прикрепляют )) Таких мелочей много, но в целом уровень очень неплохой. Были много где, есть с чем сравнить. Воспринимали эту поездку как авантюру и ничего особенного не ждали, но в итоге могу сказать - это было очень хорошо! Для пляжного отдыха это место (Yalong Bay) точно подходит, мы сюда вернемся.

The first thing we noticed upon arrival was the large, clean, green, and beautifully maintained territory — the staff really takes great care of it. The rooms were spacious and comfortable, cleaned daily, with all necessary amenities. We were especially surprised to find rubber slippers for adults and even Crocs for our child. Our terrace had an amazing ocean view. The beach was spotless and exceeded all expectations. Most guests stayed near the lifeguard, so when we moved a bit farther away, we enjoyed a nearly empty beach — it felt like a private island. The lifeguard occasionally reminded us to stay in the safe swimming zone, but always in a very polite and non-intrusive way. There were always enough sunbeds and towels for everyone. Breakfasts were tasty and varied. My child usually doesn’t eat early in the morning but felt hungry a bit later. We took a few pastries from the restaurant, and the staff was very understanding. There’s a daily kids’ entertainment program and a kids’ club open from 9 AM till evening. Even though the staff didn’t speak English fluently, they always tried to help using a translator. The hotel is only a 10-minute walk from the local market, which was great for dinner options. Overall, it’s a quiet, family-friendly hotel with many guests with children and a very warm and pleasant atmosphere.

The hotel has many self-service machines on-site (for renting strollers, inflatable toys, snacks, water, etc.), which is very convenient. However, foreign guests can’t use them without a Chinese phone number. I had to ask a staff member to rent a stroller for me and transfer money to them privately. We also couldn’t order room service because it required registration through a local app using a Chinese number. There are three restaurants on-site, but they operate only during certain hours. Throughout the day, only one restaurant is open — the food there was honestly overpriced and not very tasty. In the heat of the day, it wasn’t ideal to leave the hotel and walk to the market for food, especially with a child. So we often wondered: how can we feed the child at lunchtime? The poolside and beach bars had a very limited selection — mostly ice cream and drinks. Another issue was the towel system. There are only three towel stations — at two pools and the beach. To get a towel, you have to leave your room key. This means to retrieve your key, you must return to the same station. You can’t take a towel at the beach, swim later in the pool, and return towels there — you must go back to the original point. This is inconvenient, especially due to the long walking distances. On the beach, vendors constantly approached us — about every 15 minutes — even after we clearly declined. No one was managing this. Also, the distance between the sunbeds and the water was quite long. With a child, you had to run back and forth on the sand because it was hard to watch them while they swam. Evenings were rather boring — no entertainment, no discos, just soft music in a beachside restaurant (with paid entry). Still, overall, the hotel matches its price-to-quality ratio.

Хороший ттель. Все чисто. Прекрасная , ухоженная территория. Хорошие завтраки

Everything!

Little bit outdated, but not a issue at all.

very good location and nice view

Room, view, location.

Breakfast not clean, bad taste, too many kids crowded, simply avoid any food provided within the property.

Big and clean room. The sea view room has a decent view - a little bit too far though. Close proximity to the beach. We get to swim in the sea and wash up quickly after that. And we came down early in the morning for a long, great beach walk all the way to both ends (2 hours, 9km). By the way, their gym room and pool tables are great too.

While they provide good variety in the breakfast buffet, the quality is not fantastic. Probably because they need to prepare a of foods for a large number of guests. They have difficulty keeping the hot foods warm and the fruits/drinks cold.