Quality Inn

Chambre très grande. Par contre, mobilier défraîchi tel le divan lit, la chaise de bureau. Petit déjeuner complet et salle bien disposée et propre. De la vraie vaisselle c’est plus agréable.

Prévoir un tapis pour mettre dans le fond de la baignoire pour assurer une sécurité.

Chambre très propre et grande

Déjeuner très ordinaire

L’espace très intéressant de la chambre, sa propreté et son comfort. Bien sûr le petit déjeûner était des plus généreux, gourmand et satisfaisant.

Tout était plaisant.

La chambre au rez de chaussée ,était confortable et bien équipée.Bon déjeuner gratuit. Très silencieux et grand stationnement.

Le personnel n’est pas souriant.

It was good and nice selection.

Bien

Robinet défectueux Chaise de pupitres en décrypitude

La dame au petit déjeuner est très bête et parle fort constamment. Difficile de prendre un déjeuner tranquille. Elle chiale que les gens ne savent pas faire des gaufres. Elle n’a qu’à afficher le fonctionnement du gaufrier

Très bruyant le matin les chiens qui jappes dans le passage les enfants qui crie sa parle fort le matin très tôt les portes qui claquent la piscine non disponible car il y a des enfants plein la piscine j' y allais pour profiter de la piscine pour nous détendre pas capable d y allé

La tranquillité Le déjeuné chaud Le grand stationnement La proximité du traversier.

Vieux matelas avec par dessus, moyennement confortable.

We were greeted warmly and the rooms were very comfortable and clean.

All was great. No complaints

C'est l'accueil le personnel est courtois on ce s'en chez nous c'est très chaleureux

Bon choix pour tous les goûts et appétits.

Breakfast was good

Rooms weee a little dated

Oui très bien et propre

Location Friendly staff at reception

Very very small room for king sized bed. Elevator had horrible odours. The hallways had mildew smells, carpets definitely need to be changed to eliminate odours.

Check in, location, cleanliness

Restaurant, staff in restaurant, how front desk dealt with restaurant issues, computer chair in our room was peeling

L'emplacement était bien et propre

La femme qui s'occupait du petit déjeuner était très impatiente et disait fort tout ce qu'elle pensait. Elle répondait aux clients sur un ton sec. Elle manquait de courtoisie et s'il manquait quelque chose elle n'allait pas en chercher dans la réserve.

J'ai bien aimer le service les nouveaux employés sont courtois aimable l'endroit est très bien situés le dejeuner excellent c'est sûr que je vais y retourner merci à vous tous. Louis Lafreniere

Correct

Chambre pas prêt

La porte de la chambre est très mal isolée. Nous entendions clairement les gens parler dans le corridor ou de passage et ce, sans qu'ils s'expriment dans un volume élevé. Bien dommage.

L'emplacement de l'hôtel. Pratique.la piscine. L'amabilité du personnel .

Petit déjeuner basique.ouefs brouillés caoutchouc sans aucun goût. Saucisses idem. Chambre collée sur l'ascenseur face à la salle de lavage.tres bruyant. Lit amovible.chambre 109.

The room and pool were sufficient space. The pool and space were good, however for kids the list of rules made it not desirable.

Did not get to have breakfast as we had to leave at 7am and breakfast was closed till that time. Beds were not comfortable and the pillows were not comfortable. The bathrooms look to have mold along the top part of the ceiling. Just outdated.

Lorsque nous sommes arrivés la chambre n’était pas prête. Nous étions dans la partie non rénovée et le lit n’était pas super confortable, la télévision fonctionnait mal et il y avait une mauvaise odeur dans cette section. Le déjeuner était correct.

It is a very nice place. An awesome pool and good breakfast.

A little bit noisy.

Bien contente que cet hôtel aie commencé a accepter les chiens.

Le sentier autrefois disponible pour marcher a l'arrière est fermé et n'est plus tondu. On a choisi cet hôtel pour justement avoir la possibilité d'aller promener notre chien dans ce sentier. Svp, ne faites pas que tolérer les chiens, soyez en amis en fournissant un espace de promenade, un bol d'eau dans les chambres, une couverte sur le divan et pourquoi pas un mini pot avec 4-5 gâteries ;)

Good facilities

Expensive for location

Le personnel très courtois et souriant

On était loin de l'ascenseur alors moins de bruit.

Le personnel s'est montré particulièrement nonchalant. À notre arrivée, une employée s'est approchée en demandant simplement : « Je peux vous aider ? », sans le « Bonjour » ni la bienvenue habituels. Lors du déjeuner, une autre employée s'est adressée à nous de manière très froide et familière, répétant sans cesse : « Si tu touches, tu manges. »Par ailleurs, la chambre était très vieillissante et le tapis était vieux et taché. Il n'y avait aucun oreiller, seulement de petits coussins carrés. La climatisation faisait un bruit assourdissant et fonctionnait par intermittence, ce qui nous a totalement empêchés de dormir. Nous avons passé une très mauvaise nuit dans cet établissement.

Trop cher pour la qualité d’hôtel, le matelas est dur me suis réveillé avec un mal de dos

Très bien mais piscine très froide dommage mais agréable près de tout

Petit déjeuner dans le prix et tranquille, pas de bruit dans le couloir et literie très bonne

L'accueil de la personne à la réception et le dévouement du personnel.

Le petit déjeuner inclus laisse vraiment à désirer ainsi que la qualité et la variété. Mauvaise qualité des oeufs brouillés et des saucisses à déjeuner. J'aurais mieux mangé chez Tim Hortons en face de votre établissement !

Hebergement facile d'accès parfait pour une étape d'une nuit dans notre séjour Les chambres sont correct avec une bonne literie. Bonus le petit dejeuné est tres bien : garni et gourmand

Nous avons voyagé en famille. Nous avons sélectionné cet hôtel pour la piscine, or celle-ci était inaccessible. Nous n'avons pas la raison de l'indisponibilité : problème d'eau, de pompe/ filtre... malheureusement décevant pour les enfants et les adultes après la route effectuée

Close to the highway Check in was easy and the gentleman was most helpful with restaurant recommendations Continental Breakfast was really good with many choices to fuel up and start your day

Best breakfast in hotel we ever had

hard to work cable tv

Très bien

Tres bien situé et délicieux

Rien

Good breakfast.

Gute Lage , super Beratung an der Reception.

Odeur intense d’humidité dans la chambre très désagréables

Location very good.

The air conditioner smelled a little different. Maybe the filter should be changed.

Location was good, near the ferry terminal.

It was dirty and outdated. There was garbage being stored in the stairwell and it smelled terrible. There was urine on the floor. There was no security doors to the parking lot and the entrance was filthy.

Très bon service à la clientèle...le personnel de l'accueil était vraiment très gentil et serviable vis-à-vis nos besoins

Nous avons aimé la piscine, le petit déjeuner et le gym

Le prix était un peu élevée

Les employés, la piscine et la propreté

Le petit déjeuner et le confort des matelas

Chambre pour 3 spacieuse, petit déjeuner correct, poste à essence juste à côté, petit déjeuner servi tôt

RAS

Staff was wonderful.

Room was outdated, furniture was disgusting. Chair and couch was torn and dirty.

Quick check in and check out.friendly staff breakfast was amazing

calme et reposant avec piscine familiale

Room was pretty basic not luxurious .

Breakfast was a big disappointment. There was no waffle mix and staff was surly when Asked about it .The only food was scrambled egg and bacon. There was only white bread, no bagels or muffins or baked goods .Could only get one cup of coffee before it was out !

La picine

La chambre premier étage en face des stationnement a la vue de tous et les déjeuners passables

Emplacement

Les chambres ne sont pas refaite d un jour à l autre même en se plaignant

Petit déjeuner très ordinaire. Oeufs brouillés très sec.

Insonorisation déficiente. Plancher devrait être refait et l'ameublement devrait être rafraîchi.

Enlever les tapis dans les chambres C’est tellement vieillot des tapis dans les chambres Pas l’impression de propreté dans la pièce

Passing though and the room was great. They had a bunk bed for the kids. The sink was on the outside of the shower/toilet and that was great for a family of 4. The staff was friendly.

Petit déjeuner satisfaisant et beaucoup de place disponible

Accueil médiocre , demoiselle sans sourire et réponse sec … à la limite bête ! J’avais demandé la chambre pour 15h et j’avais reçue couriel de confirmation mais on a eu la chambre à 16h30 …. Très décevant

Pool and breakfast available

La chambre était rénovée et propre

La réceptionniste n'était pas souriante. Sur le site internet c'est écrit 15h00 pour check in. Elle nous a indiqué que c'était 16h00 maintenant mais que le site internet n'était pas mis à jour. Nous avons attendu jusqu'à 16h00 pour que son collègue nous annonce que l'attente durerait 30 minutes de plus. Nous avions fait beaucoup de route et avons été déçus et fâchés qu'une erreur sur un site internet nous empêche de nous reposer dans notre chambre

Qualité des déjeuners pauvre

The property was good, the room was large and modern. The breakfast was substantial, with eggs, bacon, waffles, all the breads, fruit, yogurt, cheese, fruit cups, cereal and juice.

One of the reasons I booked the hotel was because it had a swing set for little ones but both buckles were broken on the swing chairs so I couldn’t use them. Sad day.

La chambre et la piscine étaient d'une propreté impeccable, et la climatisation nous a permis de rester au frais malgré la chaleur. Le personnel était incroyablement serviable et aimable.

Les oreillers sont petits, ce qui rend le sommeil difficile. Si vous arrivez tard au petit-déjeuner, le choix est limité et certains produits ne sont pas disponible.

La piscine, l’emplacement et la réactivité du personnel

Le petit déjeuner pas super

The two men that were at the front counter were very friendly and willing to do whatever we needed. Very helpful.

L’emplacement

Le prix un peu surélevé

piscine

le petit déjeuner

Super

Propre

Paye deux fois ma chambre

rien

Contour de bain impropre, climatiseur très bruyant,tapis vieux et sale. Lavabo ayant une grande difficulté à s'écouler.

Personnel très sympathique, propreté, bon petit déjeuner

Trop de bruit de la climatisation, piscine sale.

Tout était parfait. Les employés étaient professionnels et souriant. L'environnement de l'hôtel était propre à l'intérieur et extérieur. Facile de cd stationner et surtout ils acceptent les chiens. Vraiment une belle place à séjourné et visiter Rivière du loup.

L’emplacement

Le déjeuner parce qu’il n’avait pas grand chose à comparer aux autres Quality Inn en particulier celui de Matane.

Staff spoke good English and helpfull

Choice of breakfast

Great

EveryThing

Totally Satisfied.

Room was comfortable and clean. There was a free breakfast but we chose to go to a coffee shop to get good coffee.

Not convenient for an evening meal.

The clean rooms, the friendly staff and the well rounded breakfast buffet.

There needs to be better signage to help travelers locate the entrance.

Les installations était impécable et le déjeuner était excellent

Les marche de descente de la piscine sont très glissantes l'eau n'est pas chauffé

L’excellent accueil du personnel

La piscine était froide 😅

Rapport qualité prix excellent

La gentillesse du personnel pas d

Réseau électrique pour charger ma voiture défectueux

Propre, bien situé et bon petit déjeuner!

La piscine est belle, mais l’eau trop froide! Odeur d’humidité dans l’hôtel!

Propreté et le personnel

Clean and good location

Garbage bins were in cart by exit door and smell was bad

Amabilité du personnel. Chambre propre et spacieuse. Bon petit-déjeuner. Facilité de stationnement. Emplacement idéal.

Rien !

Personnel accueillant. La literie de la chambre principale est correct. Le petit-déjeuner est correct.

La 2nde chambre de la suite familiale est minuscule et la literie épouvantable. Bruyant, on entendait les gens marcher au-dessus, le stylé général est vieillot, l’espace piscine sinistre, ça ne vaut pas 4 étoiles.

Plusieurs choix de déjeuner, pour tous les goûts, très variés

Drôle d'odeurs dans les corridors

Staff kind and helpful (good suggestion for restaurant). Breakfast ok.

In the elevator and in the corridor there was a smell. It looked like the hotel was partially renewed and we were in the old part.

Le jeune homme à l’accueil, très serviable, sympathique et efficace. La climatisation de notre chambre ne fonctionnait pas. Il a réussi à la dépanner rapidement.

La piscine était en rénovation et nous n’avions pas été prévenus (mais nous avons eu droit à un « geste commercial » de ce fait). La chambre que nous avons eue ne faisait pas partie de celles qui ont été rénovées et était un peu vétuste.

Confort et personnelles.

L'emplacement: face a une station service.

Excellent breakfast room , very friendly lady serving us.

Stairway to rooms very steep and narrow. Help should be provided to bring heavy suitcases for elderly people or anybody as a matter of fact...

Déjeuner très bien et le personnel aussi

Que j'avais une chambre non rénové et que personne m'avais mentionné cela et le site nous montrait les chambres rénové et une piscine qui était fermé

Déjeuner délicieux, chambre propre et confortable

The staff at the property were very friendly and helpful.

The property needs some updating, it did seem they were in the process of this but I was not in a room that was updated.

Excellent breakfast. Uncrowded seating area.

Convenient

Pas de piscine en reparation

Le bon service de la dame au déjeuner. Souriante et très gentille

Lots of variety, all fresh, very friendly and helpful lady working there

All good

Agent put us in the first room around from registration desk. We are disabled so that was perfect. Nice looking building from the outside.

Did not like that the second queen bed was a Murphy bed. Did not like paying extra $25 for our small dog. Booking agency did not tell me there was an added charge of $25 for a pet fee when I prepaid the room. I should have been informed. Bath tubs need antiskid strips on the floor of tubs. The tub is too slippery when showering. The toilet needs to be higher.