Sunday Hotel Frankfurt Airport Kelsterbach

breakfast was good. spacious comfortable room

very slow check in. only 1 receptionist 30 minutes to check in, Restaurant service slow again only 1 waiter, food choice only various pizza (which actually tasted quite good)

Preis-Leistungs-Verhältnis war top Der Transfer zum Flughafen lief reibungslos, kostete aber 8,00 Euro.

Das Hotel war schwer zu finden, da es noch als Vienna-House beschriftet war, auch auf den Schlüsselkarten stand Vienna House Das Frühstück Kostet 17 € und war einfach

The free shuttle bus to the hotel. Although the signage on the bus was difficult to determine the bus was for Sunday Hotel. The sign on the front of the bus stated Viena and the Sunday Hotel sign was a small sign on the window on the side of the bus. Recommend to advertise the Sunday hotel better to describe the bus.

The airport shuttle bus was hard to determine it was for the Sunday Hotel. I missed one bus because the bus signage was hard to deterime it was for the Sunday hotel. When I contacted the hotel and got the description bus before I could locate the shuttle.

The breakfast team very polite and friendly

The lady at reception so rude, no eye contact, no information about breakfast times given, dog was sick on our floor was there for 2 days sinking into the carpet, NO English tv channels, not even BBC news..No telephone in room to contact reception, asked room to cleaned and fresh fowls to be given on 2nd day but didn’t happen.

The staff

Changing the name to Vienna Hotel without notice.

Тихо, недалеко от аэропорта, есть трансфер,но из аэропорта в отель бесплатно, из отеля в аэропорт - 8 евро, но это дешевле чем такси.

Заселить раньше немного не согласились

El personal y la ubicacion. Muy buen desayuno

Friendly personeels, clean ,

Parking place is a bit hard to find the entrance, name is not yet change it still has the old name which is a bit hard to find.

very good price for reasonable quality a good choice for an overnight stay nice big lobby and pleasant room design

ventilation could not be switched off old and lackluster building overwhelmed and unfriendly front desk personnel

Czysto , lodówka w pokoju

Dostęp do basenu powinien być z automatu doliczony do zakwaterowania

Horrible experience. Hotel had a different name than the one provided in the reservation (and everything online). I arrived with my 4yo son for a one night stay and the taxi left us there because he got tired of looking for ¨right¨ hotel. Hotel staff was rude and seemed unbothered with the whole situation. Expensive and you had to pay extra for everything (pool, breakfast, drinking water)...

Clean rooms, thoughtfully appointed, good bed.

Staff was less than friendly at front desk, particularly upon arrival.

Nice reception.

They’ve renamed themselves as “Sunday Hotel” but still have kept the old name “Vienna house” everywhere which makes it really confusing when looking for the hotel. Would be nice to be informed in advance.

Selbst mit Gepäck ist das Hotel noch fußläufig vom Bahnhof Kelsterbach problemlos zu erreichen. Zum der erste Shuttlebus auch erst ab 5 Uhr vom Hotel ablegt.

Convenience to airport

Nothing

Good location. Reliable airport shuttle which is free from airport to hotel, but it costs €8 per person if you take it back to the airport.

War alles super

Sehr sauberes und chic eingerichtetes Hotel. Super freundliches Personal. Pool und Sauna Bereich sehr schön und zweckmäßig gestaltet. Nähe zum Flughafen. Lecker,- u nd reichhaltiges Frühstücksbuffet.

Das man Pool u Saunabereich extra (pro Person 6,-€ ) zahlen mußte....was sich aber total lohnt! Da der Bereich wirlich super schön ist und es muß ja auch unterhalten werden. Ich persönlich bin mit der sehr weichen Matratze nich zurecht gekommen. Aber das ist ja individuell, manche mögen lieber weiche Matratzen, andere können nur auf härteren Matratzen gut schlafen. In der Toilette war Klo hinter der Tür und sehr wenig Beinfreiheit. Mensch mit langen Beinen hätte sich schräg drauf setzten müssen 😀 Für eine Nacht war es für uns o.k.

Interieur

Zwembad extra betalen

Die Säfte beim Frühstück waren eher Wasser als Saft. Wir haben uns aus dem Kühlschrank in der Lobby 2 Sprite (0,2l) und ein Bier (0,33l) mit ins Zimmer genommen und durften dafür 12,70€ bezahlen. Das Schwimmbad konnte nur gegen Aufpreis benutzt werden. Die Rezeption war nur zeitweise besetzt. Wunschsprache war Englisch. (wir sprechen über ein Hotel in Deutschland) Am Freitag Abend wurden wir trotz mehrfacher Nachfrage im Restaurant des Hotels nicht bedient.

A fuir vraiment !

Réservation confirmé par mail et quand on arrive ils annule sur place sans trouver de solution

Bazen

Parking

Sehr schönes Zimmer Sehr freundliches Personal

-

无

空调是坏的不制冷，前台态度很差，说是客满无法换房，没有任何歉意。

Freundliches Personal, gutes Frühstücksbuffet, Shuttlebus zum Flughafen. Für die Flughafennähe recht ruhig.

Unser Zimmer lag ein halbes Stockwerk über der Rezeptionsebene und per Treppe zu erreichen. Das Personal hat uns freundlicherweise das Gepäck die Treppe hochgetragen.

Very limited options for dinner

Gute Lage

Beim Frühstück lief viel zu laute Musik, die das Personal nicht leiser stellen konnte bzw. durfte. Sauberkeit im Frühstücksbereich lässt zu wünschen übrig.

Great shuttle service. Breakfast had a lot of options, everything we tried was tasty. The room was just right.

It had a limited menu for dinner and wasn't close to another place to eat.

Suite avec un grand lit et un canapé lit, parfaite. Restaurant sur place très pratique, bonnes pizzas, bonnes bières. Navette pour aéroport.

Divan lit dans la suite pas confortable du tout.

Das Auto stand dort sicher, das Hotelzimmer war komfortabel. Das Frühstück lecker. Der Service sehr gut .

Für mich war es ein kurzer Zwischenstopp für meine Reise nach Asien. Ich habe es nunmehr wieder gebucht, weil einfach alles passt.

Eine Minibar wäre ein weiterer Vorteil!

Ich war schon öfters in dem Hotel vor einer Fernreise. Es ist gut gelegen, insbesondere wenn man eine Unterkunft in der Nähe des Frankfurter Flughafens sucht. Der Shuttle-Service funktioniert hervorragend: Die Fahrt zum Hotel ist kostenlos, für die Rückfahrt zum Flughafen fällt lediglich ein kleiner Betrag an. Besonders positiv ist das Frühstück zu bewerten. Die Auswahl ist ausgesprochen groß, alles ist sehr sauber und die Atmosphäre im Frühstücksbereich ist einfach klasse. Die Räume sind modern, gemütlich und laden wirklich dazu ein, entspannt in den Tag zu starten. Das Restaurant ist für das Abendessen ebenfalls super. Auch das Zimmer hat überzeugt: sehr groß, sauber und gemütlich. Hier gibt es wirklich überhaupt nichts zu beanstanden. Außerdem gibt es gegen einen kleinen Aufpreis die Möglichkeit, den Pool und Sauna zu nutzen. Insgesamt ist das Hotel für mich eines der besten Flughafenhotels in Frankfurt, wenn man das Preis-Leistungs-Verhältnis betrachtet. Für den Preis bekommt man wirklich sehr viel geboten.

nichts zu meckern

Die Bar war ganz schick und man könnte die Fenster öffnen.

Sauberkeit in den Zimmern verbesserungswürdig. Versteckte Kosten (Shuttle Service, Schwimmbad, Automat mit guter Supermarktware, aber mit 200% Preisaufschlag).

Instalações muito boas

Localização

Die Dame an der Rezeption wahr sehr freundlich und zuvorkommend!! Busfahrer auch sehr freundlich.

Am Frühstück wahr das Personal sehr sehr unfreundlich und die meisten Essensachen wahren nicht aufgefüllt, trotz das wir um 7 Uhr dort wahren! Und teilweise nicht sauber/ hygienisch.

We use it for overnight stay before traveling out of EDDF. It’s fine and we go the burger restaurant closeby.

Prima locatie, dichtbij luchthaven.

Voor het zwembad moest je extra betalen. Dit was ons van te voren niet duidelijk.

Het was netjes en zag er luxe uit

De navigatie stuurt je naar de bus ingang, met een caravan achter de auto en een hele onvriendelijke buschauffeur is dit niet handig. Daarnaast wordt er een vierpersoonskamer aangeboden, waarbij er geslapen moet worden op een veel te kleine slaapbank voor 2 personen, de bank als een malle kraakt bij de minste beweging en ook nog half doorgezakt is, zodat je in een kuil ligt. En vind de parkeerkosten erg hoog en er is niet eens goede ruimte voor een auto met caravan.

Staff were friendly and helpful. Restaurant staff also friendly. Room was clean and sofa bed useful for kids!

It was very hot and the older air conditioning system couldn’t seem to handle the heat. Restaurant had limited menu available.

Bom p descansar entre um voo e outro!

Keinerlei Ablagemöglichkeit in der Dusche

The breakfast, room size. the calm environment, The workers with a good smile

The AC in my room wasn't working 😒

Die Lage zum Flughafen war ausschlaggebend. Aufgrund des Shittle-Angebotes waren wir sehr zufrieden. Ohne Gepäck war auch die Erreichbarkeit der S-Bahn gut.

Die Betten waren extrem weich. Aber das ist Geschmackssache.

Lokalisation

Pedí que nos dieran dos habitaciones juntas porque mi hija se quedó en una y yo en otra. Y no respetaron mi petición.

Het was allemaal heel goed

Niets

Effektiver Shuttle, sauberes Zimmer

Ich hatte einen Weckanruf bestellt, aber er kam nicht.

we waren er 3 dagen. 18 euro per dag parkeerkosten komen er bij.

parkeerkosten

The breakfast was good.

Only one pillow on the bed. The sink was clogged.

Das Hotel war gut erreichbar von der Autobahn aus. Perfekt für einen kurzen Zwischenstopp. Das Hotel hat einen Pool mit Saunabereich und einen Fitnessraum. Der Fitnessraum war modern und ein besonderes Erlebnis. Das Frühstück war auch sehr vielfältig und gut.

Leider hat uns die Sauberkeit in den Zimmern und in den Hotelbereichen nicht gefallen. Im Zimmer waren Flecken auf dem Biden und der Pool wirkte auch sehr ungepflegt. Das Schlafsofa für die Kinder war extrem ungemütlich und zum Schlafen kaum zumutbar. Der Pool war leider sehr kalt und die Sauna war nicht angeschalten. Dies war sehr enttäuschend, da man auch noch extra 6 Euro pro Person für den Wellnessbereich bezahlen musste.

Restaurant en de rust

Bedbank was echt slecht

Keine Klimanalage

Schöne Zimmer

Klimaanlage hat leider bei 37 Grad Außentemperatur nicht funktioniert. Es war sehr warm im Zimmer.

Het was schoon en de prijskwaliteits verhouding klopte

Het personeel was niet persé heel vriendelijk/behulpzaam. Doordat je weet dat ze in een transitie fase zitten (Wynham naar Sunday Hotels) zou daar ook misschien de verklaring liggen. Ze leken niet geïnteresseerd om een stapje extra voor je te zetten. Hun functie pakket uitvoeren maar minder oog voor customer service. Jammer. Verder vond ik de extra kosten voor gebruik zwembad/sauna en shuttleservice een beetje teleurstellend.

A localização é muito boa, bem próximo ao aeroporto de Frankfurt, o hotel tem transfer gratuito para quem vai do aeroporto para o hotel e cobram do hotel para o aeroporto, mas vale muito a pena. O café da manhã foi sensacional, muitas opções, fiquei impressionado que tinha até chopp, rsrr

No anúncio falava que tinha ar condicionado no quarto, mas não sei por qual motivo não estava refrigerando o ambiente, sentimos muito calor para dormir, a ideia da hospedagem era dormir e seguir viagem no outro dia. Durante a magrugada tivemos que abrir a janela no apartamento, por sorte estava com uma temperatura mais baixa e ajudou um pouco.

Really good stay close to the airport. Breakfast and sauna are amazing. Good rooms with AC!

Área de piscina, sauna y gym, inclusive buen trato del personal.

El servicio de transporte al aeropuerto no es gratuito

Bettwäsche schien zu warm, Kakerlake auf dem Zimmer, Frühstück ok, aber dafür etwas zu teuer bzw bei einzelbelegung comfortzimmer nicht abwählbar

Das Internet hat in meinem Zimmer 344 nicht richtig funktioniert, immer wieder abgebrochen, wahrscheinlich ist der Router zu weit entfernt. Nicht gut, wenn man keine mobile Daten hat!

Modernes Hotel. Preis-Leistung war super. Frühstück hatten wir aufgrund unseres frühen Fluges nicht, daher keine Aussage hierzu möglich.

Parkplatz mit 18 € recht teuer.

It was fine

The AC and fans were not working the entire night, we weren’t able to sleep. Terrible hotel!!!

Personeel wilde snel helpen

Airco schijnt al maanden stuk tr zijn

Das Hotel hat mich beeindruckt mit der Sauberkeit. Das ist bei meinen Reisen etwas was ich sehr schätze. Das Hotel hat meine Erwartungen vollkommen erfüllt.

Schwache Klimaanlage Das Restaurant

Localização boa, e cama agradável.

Eles não ligam o ar condicionado. O ar nos quartos não gelam, escolhemos o hotel justamente pq queríamos ar condicionado e tinha na descrição dele. É verão e sabíamos que iria estar muito quente! A noite foi péssima.

It is advertised with AC and it did not really have AC. It was a heat wave and the fan worked but that was about it. It was hot. The food was horrible!!!

It was close to the airport and had a shuttle. There was a decent restaurant in the hotel as well as vending machines. There was a supermarket nearby as well as a few other restaurants. The rooms were clean and in good shape

The air conditioning was not on when we got to the room and it took a long time to cool the room. It was very hot during our stay. The shuttle drop off was a bit awkward.

نظافة ،الموقع ،

المسبح كان جدا براد

Das Hotel selbst ist sehr schön, hat eine gute Lage und das Personal freundlich. Die Konferenzräume sind gut ausgestattet und hell. Es gibt einen kleinen Fitnessraum, der ausreicht.

Das Restaurant ist absolut nicht empfehlenswert. Es dauert sehr lange, bis man bedient wird. An diesem Tag konnte die Hälfte der Speisekarte nicht bedient werden. Als das Essen kam, war dieses zu verbrannt (Pinsa). Der Vorspeisensalat (Salatblätter, 3 Tomaten und 4 Gurkenscheiben) für 12 Euro wurde nicht mal mit einem Dressing versehen, dies durfte man selbst übernehmen. Leider auf Grund der Lage nur wenige Möglichkeiten, dem Restaurant zu entgehen.

Sin jabón ni shampoo suficiente en el baño. No funcionaba el aire acondicionado y había mucho calor en la habitación. La recepcionista nocturna poco amable.

Nettes Ambiente, neues Bad

Klimaanlage funktioniert nur bedingt

It was clean and the room was just big enough. Lovely hotel. I asked for a hot water kettle and was given one.

The location. Though is very close to the airport, there are no restaurants or eateries around.

Die Lage viel zu weit draußen. Frühstück nicht besonders. Kaum ansprechbares Personal.

Quiet

Limited evening Menu

Nettes Personal am Empfang

Versteckte Kosten, Parkplatz, Shuttle u.s.w.Was garnicht ging war das hauseigene Restaurant. Nach Information durch den Servicemitarbeiter sollten wir die Speisekarte nicht so ernst nehmen da es am Abend nur 6 Sorten Pinsa gab und alle genannten Speisen der Karte nicht zur Verfügung stehen auf Grund von Personalmangel in der Küche. Leider sehr enttäuschend für das Hotel.

They were short staffed but worked hard to make up for it.

Excellent breakfast and cleanness

Bed too small

Good atmosphere, closer to airport, enough number of parking lots. The room is spacious. Breakfast is also wonderful.

It's ok but the layout of toilet is somehow strange.

Das Hotelpersonal inklusive die Reinigungsktaft ist sehr freundlich, herzlich und Respektvoll. Unsere Anliegen wurden soweit wie möglich erfüllt. Das Frühstück bot ein angemessenes Auswahl.

Das Hotel ist Familienfreundlich, fehlt aber ist Kinderspiel Ecke für die kleine. Die Matratzen waren nicht für unsere Buchung geeignet.

Early check in, amazing gym, pool, friendly staff

Location close to airport.

Someone’s dirty socks left in the bathroom and the AC didn’t work in one of our rooms.

.

.

Fine location, comfortable room, tasty breakfast, airport shuttle service, very friendly personal.

all fine

It’s conveniently close to the airport and (normally) has all facilities needed for a layover.

It was my second stay at the hotel. The first time was great, this time I was very disappointed. The restaurant was only offering a WM snack menu which had only Pizza and Nachos on it. The rolls on the breakfast buffet in the morning were old and dry and the floor sticky at the tea station and under the table. You need to pay extra if you want to use the pool and sauna. I booked an accessible room for my parents but there wasn’t even a seat or stool in the shower so my mum couldn’t shower in the morning. On the day of departure the driver of shuttle seemed to have bad day, sending us straight back to the hotel when walked towards the bus complaining that he hadn’t had a break all morning and needed one now.

Das Frühstück war sehr reichhaltig. Die Anbindung zum Flughafen ist gut und per hoteleigenen Shuttleservice gut zu erreichen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.

Das Bett war leider nicht komfortabel, da die Matraze keine ausreichende Stabilität aufwies. Die Klimaanlage hat meinen Erwartungen nicht entsprochen. da die Kühlleistung zu wünschen übrig läßt.

Sehr nettes Personal und sehr schöne Einrichtung. Das Zimmer war auch sauber.

Leider gab es an dem Abend als wir da waren nur Pinsas im Restaurant zu essen (die allerdings sehr gut war!). Jedoch hatte man nicht viel Auswahl was somit das Essen betrifft. Beim Frühstück war vieles leider nicht aufgefüllt (Bei den Säften kam nur Wasser aus dem Automaten und bei die Marmelade war auch leer).

Gute Lage Bequeme Betten

Sehr lange Wartezeit beim Check In Frühstücksbüffet müsste schneller aufgefüllt werden Gestresstes Personal

Der Fitnessraum ist wirklich sehr schön, hat alles, was es braucht. Das Frühstücksbuffet war großzügig. Gute Parkplatzsituation trotz Airport-Shuttle.

Die Auswahl der Speisekarte ist sehr begrenzt und die Qualität leider kein Highlight … Abendessen mit Folgen. In einem Land voller Steuern gibt es hier eine Übernachtungssteuer von 5%.

Sehr modern , FRÜHSTÜCK GUT

Die teppiche etwas versüfft

Lage und Restaurant

Keine Möglichkeit zu essen

Gutes Frühstück - alles super.

The staff were friendly and it clean.

The towels smelled weird and the room was too hot. The AC seemed to not even work in the room which left it very hot and stuffy.

Das hotel hat meine Erwartungen erfüllt, aber nicht übertroffen.

Extra payment for sauna and pool. Should be included. Also extra payment needed for hotel shuttle to airport

A comfortable hotel near Frankfurt airport. Very clean and located in a quiet and green area.

Good location. The shuttle provided is very convenient. Good breakfast spread.

C’était joli, proche de l’aéroport, le restaurant était bien (le serveur très gentil!)

Devoir paye le parking et la piscine après coup.. ça devrait être compris dans le prix je trouve (surtout que la piscine était très froide)

das gut sortierte Frühstücksbuffet

Im Zimmer stand das Doppelbette 20 cm von der Wand, als alter Mensch war der Ausstieg aus dem Bett grauenhaft. Im Bad waren die Handtüscher übers Waschbecken gelegt, da keine Haken vorhanden waren zum Aufhängen der Selben. Die Dusche hatte einen Vorhang, was unhygienisch ist. Das non plus Utra war der fehlende Föhn. Sollen die Gäste ihre Haare in der frischen luft trocknen. Die KI konnte nicht weiterhelfen, da alles mit dieser nicht ging.

Beer was cold.they had nothing except flatbread pizza for lunch and dinner

Ac was awful.had to change rooms but still not good