Mercure Bords de Loire Saumur

Lekker ontbijt zeer uitgebreid buffet, kamer zeer netjes, rustig gelegen

splendida vista panoramica sulla citta

la vue n 'est pas tres accecible en chambre 340 une vitre fermée , par contre nous avons du rentrer après une nuit ayant eu une alerte intrusion au domicile donc séjour raccouci *

L really enjoyed the comfortable room and excellent View of the Chateau Nuxe toiletries were lovely and felt a treat.

Parking was ok but I was worried about the security for our motorbikes

Hotel location was great, decor and cleanliness were good. Short distance from centre and easy walking.Excellent parking facility.

We had issues with the air conditioning in room 335. Turned on the unit in the bedroom at approximately 11pm and at 11.30pm the control unit on the wall started making an alarm sounding noise approximately every 5 minutes. Reported it to the night porter who was as helpful as he could be in the situation, he reset the air con for the adjoining living area. The unit in the bedroom was switched off, it continued to emit the alarm noise for another 30 minutes before stopping, with no air con in the actual bedroom it became hot in the room. On check out the following morning, reported the issue to reception, was told it hadn't done it previously, which was not a helpful response. They appeared not to care (or believe) that we'd experienced the issues we had. This issue spoilt the stay in the hotel, and was very inconvenient as we had a long drive and had been kept awake.

Sehr gute Lage, sehr gutes Frühstück, sehr professionelle und zuvorkommende Mitsrbeiter und Mitarbeiterinnen

La vue sur la Loire et le château. Le petit déjeuner complet. Possibilité de le prendre en terrasse le long de la Loire. Proximité du centre ville

Le bruit de la climatisation dans la chambre.

Accuel chaleureux et professionnel Disponibilité du personnel avec notamment un barman très au point et passionnant à écouter dans ses conseils Belle chambre à la décoration simple et élégante Très belle situation géographique avec splendide vue sur les différents monuments de la ville, emplacement très calme Petit déjeuner correct

Salle d'eau ridiculement petite , avec toilettes non séparées Pas de saumon fumé au buffet du petit déjeuner, et viennoiseries assez quelconques ( compte-tenu du tarif c'est plutôt moyen)

Nice location

Très bon

L’emplacement idéal avec vue sur le château. Chambre privilège parfaite, bel équipement, jolie vue et literie confortable . Petit déjeuner de très bonne qualité servi dans une salle donnant sur la Loire et le Château.

Rien

Location it’s hard to beat a hotel on the banks of the Loire Staff were helpful and pleasant and the bed comfortable What more can one want?

Nothing it was all fine

locatie is top , hadden kamer aan de rivierzijde en zicht op het kasteel en de brug . ligging top, op loopafstand van het centrum . parkeren vlakbij hotel op privaatparking gratis . kamer en badkamer ruim en heel netjes , ijskast en koffie en thee op de kamer voorzien . het ontbijt bij mercure hotels is zeer uitgebreid en zeer lekker ,net zoals de verse koffie .

niets

bien

chanbre

Très copieux

Beautiful views. Ideal situation. A little pricey.

The property was perfect.

The location was perfect and we enjoyed drinks on the terrace twice. Loved the views over the river and the ease of walking everywhere. Our room had a fabulous view.

The lack of communication which meant that we were locked out on the second evening after coming back from dinner. Luckily a couple heading to the lift saw us and let us in.

Excellent situation and amazing view over river.

Have stayed here four or five times before and preferred the previous layout of restaurant and selection at breakfast not as good. Also price greatly increased!

Sehr gute Lage mit Blick auf die Altstadt. Sehr freundlicher Empfang und sehr gutes Frühstück.

Emplacement et confort excellent Petit déjeuner parfait

Rien

Fab location, great bar overlooking the river. Secure parking. Friendly staff.

Tout

Rien

L emplacement ,

La lumière agressive aussi bien dans la chambre (pas de lumière d'appoint au niveau du lit,obligée de débrancher la lampe sur le coin bureau et de l'apporter sur la table de nuit. ainsi que dans la SDB ,pas de lumière douce., pas top. .

Tolle Lagr

Ein Glas Wein am Abend auf der Terrasse mit Blick auf das Schloss und auf die Loire! Ein unvergessliches Ereignis. Die höfliche Bedienung an der Bar!

Lit vraiment très très confortable. Hôtel situé en bord de Loire avec vue sur le château. Petit déjeuner vraiment complet et avec cette vue c'était incroyable. Personnel très professionnel Centre ville accessible à pied Parking privé gratuit Je recommande vraiment cet établissement

A vista para a cidade

O restaurante estar fechado à noite.

Petit déjeuner très agréable

Le papier toilette n'est pas installé au bon endroit, on se tord le dos, je l'ai mis par terre.

Great location and comfortable

Room a little small for a longer stay

Fantastic views over the Loire and excellent secure parking for my motorcycle. Staff were very friendly and helpful. We were tired from a long days travelling so decided to have room service ... would suggest go out to eat!

Pain immangeable avec la terrine de saumon le soir au bar. Brochure concernant l'hôtel dans la chambre tachée et déchirée. Entrée dans une chambre au volet complètement fermé, dans le noir, pas très accueillant...

Son emplacement en bord de Loire et son petit dej

Très bon accueil, parking privé extérieur, qualité du petit-déjeuner et literie et enfin l'emplacement.

Ras

Fabulous view and excellent location. Staff were friendly and free parking.

Nothing

positiv ist die Lage, das Frühstücksangebot, die Parkmöglichkeiten und das simple Hotel. Personal ist ziemlich freundlich

also negativ überrascht hat mich die tatsache das ich vor Ort meine Kreditkarte hinterlegen musste. Das habe ich im Vorfeld nicht gewusst, obwohl ich bewusst Hotelks vermieden habe bei denen ich das tun msus aus offensichtlichen Gründen. Ich habe Monate im Vorraus mit PayPal bezahlt nur um dann vor Ort doch meine sensiblen Daten angeben zu müssen? Nur weil im Zimmer eien Random Wasserflasche steht wofür bei Verlust auch rechtlich dubiose Strafgebühr von 30€ verlangt wird. Das Zimmer an sich war für 180€ die Nacht auch sehr primitiv. Altes Gebäude, sichtbare Gebrauchsspuren fasst es ganz gut zusammen.

Les terrasses les extérieurs

La chambre

Emplacement idéal, avec une vue imprenable sur le chateau. Le personnel est disponible et souriant.

Rien

La vue et le petit déjeuner ont été les points forts de notre séjour.

Excellent location. The views from the hotel were excellent across the river and looking across to the town of Saumur and the Chateau. It was a short walk across the bridge to the main town. A great hotel bar/dining room over looking the river. The breakfast was excellent. Beds very comfortable too.

The room was rather small - although we only booked a standard double so can’t really complain - but just an observation. The shower over the bath leaked badly making the bathroom floor very wet.

L'emplacement est magnifique avec la vue sur le fleuve et proche du centre ville. Le personnel est à l'écoute, sympathique et très professionnel.

Un mini frigo dans les chambres aurait été un pluse

Hôtel très bien situé, la vue est top, le personnel très agréable.

On aurait préféré avoir une douche plutôt qu’une baignoire dans la salle de bain

Mooi hotel aan de Loire. Goede ligging, loopafstand van het centrum. Super ontbijt op terras aan de Loire.

Niets

Café da manhã ok, estacionamento no local porém pago como em todos os hoteis da europa.

quarto pequeno

Good location, good views.

The air conditioner was not working properly, especially in hot weather. The bed had many layered blankets. The breakfast was overpriced and not very good.

Vue incroyable sur la Loire, le château et la ville

Ras

Hôtel très bien situé. Vue magnifique sur la Loire et la ville. Climatisation impeccable, nous avons séjourné en pleine canicule. Hôtel à recommander.

Un hôtel très bien situé, un personnel à l'écoute et très sympa et toujours prêt à aider que ça soit à la réception ou pendant les petit-déj'... encore merci

Belle vue sur Saumur, excellent petit déjeuner.

Établissement charmant et bien décoré En balcon sur la Loire ,Une vue imprenable et magique sur la ville et le château Petit déjeuner bien varié, un moment agréable en terrasse sur la Loire Merve

Hôtel magnifiquement situé avec une vue imprenable sur la vieille ville.

Parking intérieur payant

Struttura molto bella, arredata con originalità e gusto, affacciata sulla Loira e con vista fantastica su città e castello. È fuori dal centro, perciò è necessario attraversare il grande ponte che collega la città per raggiungere l'area più vivace e turistica di Saumur. La colazione è molto buona, dolce e salata, con ampia scelta di marmellate, affettati, formaggi ecc. Camera bella e pulita, bagno grande con doccia walk-in.

Las vistas desde la terraza. Y que no tiene mala ubicación al centro dando un paseo de diez minutos.

Que mi habitación estaba entera llena de mosquitos a la hora de dormir y la cama también. Era brutal como estaba todo el techo y toda la cama las almohadas y las sábanas apagabas la luz y te zumbaban en la cara se te pegaban en el cuerpo en los brazos y por la mañana me levanté con las orejas hinchadas llenas de picaduras. Avisamos de este problema antes de acostarnos cuando nos dimos cuenta al recepcionista al llegar al hotel. Y su solución fue darnos un spray antimosquitos para que rociáramos la habitación, teniendo en cuenta que vamos con un perrito de un kilo 800 y es tóxico para él. que no podía hacer nada ni cambiarnos de habitación. No había nadie de dirección en ese momento en el hotel ni tampoco por la mañana. Se negó también el recepcionista a cambiarme de habitacion diciéndome que estaba el hotel lleno sin embargo podíamos reservar habitación esa misma noche en Booking y en la propia página del hotel, o sea que no quiso. No hemos dormido por la noche, queríamos que habernos levantado a las 6 de la mañana para salir de viaje y lo hicimos a las 9 o 10 de la mañana. Hemos puesto una reclamación a booking a la que en este momento que estoy escribiendo esto todavía no tenemos respuesta por parte del hotel, ni por parte de la dirección del hotel. Lo que me dijo recepcionista que es lo que había por estar al lado del río. Llevo muchísimos años viajando al loida y a Francia y he dormido al lado de ríos y de hecho vivo al lado de un río y esto no me lo he encontrado jamás. Les pido que no vayan a este hotel así porque se anuncia como con vistas al loida pero esas vistas al loida implican que está el hotel lleno de mosquitos. Estamos hablando de un hotel que dice que es cuatro estrellas pero parece un camping a precio de 150 euros la noche. Estoy esperando una respuesta por parte del hotel y por parte de booking. El trabajador de recepción de esa noche fue un auténtico borde, una persona que solo quería no tener problemas.

Wonderful location. Beautiful view across the river to Saumur

Emplacement

Un peu vieillissant, sans âme.

Uitstekende locatie, erg vriendelijk personeel, heerlijk uitgebreid ontbijtbuffet, schone en comfortabele kamer.

Niets.

The staff are very friendly. The location was excellent hotel was very clean. We will be coming back.

Son emplacement

Tout

Rien

We had a stunning view over the Loire, which was well worth paying extra for. Staff were helpful and the room was clean and comfortable.

The room was a little small.

Emplacement et petit déjeuner : très bien

Proposer de porter la valise pour les marches à l'entrée

Room had good air Conditioning

The main attraction was Saumur not the hotel About 25 min walk from hotel No fridge although states fridges in most rooms. No good for Diabetic with insulin Decor old and poor condition No view from our room Disappointing Most expensive room we stayed in out of 6 hotels

L'accueil parfait, surclassé donc ravi, chambre spacieuse et propre, vue sur la Loire et le château, petit déjeuner excellent et extrêmement copieux, une adresse sûre à Saumur.

Rien à redire

Quasiment tout était parfait! La vue sur la Loire et le château, la chambre, très agréable, la situation géographique excellente, le parking à disposition, le petit-déjeuner, somptueux. Et bien sûr, l'amabilité souriante et compétente du personnel.

la salle d'eau est un peu petite pour un 4*.

The View from the bar / breakfast room is quite incredible, worthy of a 5 Star hotel. It was worth the hotel price alone.

The shower was hard to use and a bit temperamental. Not massive room space.

The hotel was on the river and had beautiful view of the castle

Nothing

Les chambres en face de la Loire ont une vue imprenable sur le château de Saumur. Petit déjeuner correct

Superbe établissement, idéalement situé, avec vue sur Saumur et les bords de Loire. Très bonne prestation pour le petit-déjeuner pris face à la Loire.

Die perfekte Lage. Das Glas Wein auf der Terrasse am Abend mit dem Blick auf das beleuchtete Schloss - wunderschön

Es gibt nichts zu bemängeln!

Il n’y avait pas de bouteille d’eau dans la chambre, alors que ça avait été demandé à l’accueil précédemment une clim extrêmement bruyante qui nous avait passé une mauvaise nuit

Kein Kühlschrank, Kühlfach

Wir hatten ein Zimmer mit einem wunderschönen Blick auf den Fluss und auf das Schloss. Unser Auto könnten wir kostenfrei direkt vor dem Hotel parken. Zu Fuß über die Brücke ist man schnell im Zentrum. Die Betten waren sehr bequem.

la vue magnifique, le parking gratuit, le confort, le petit déjeuner, le calme , etc .....

le personel de service, nous sommes rentrés vers 13h , après une très longue promenade, sous un soleil de plomb 38 degrés, je précise nous avons 65 et 70 ans, nous arrivons a l'étage de notre chambre, des chariots partout, notre chambre n'a pas été faite, du personel qui parle a très haute voix dans les couloirs dans les chambres ......., nous attendons dans le couloir, 15 minutes après la chambre est faite 13h15. nous rentrons nous mettent a l'aise, quand d'un seul coup on frappe a la porte et un homme rentre en furi, bien sur il s'excuse ....., 10 minutes plus tard on refrappe a la porte, une dame de service une poubelle a la main, me dit qu'elle n'a pas du remettre la poubelle, je vérifie, les poubelles sont la, donc celle ci ne sont pas pour notre chambre. de plus toute la semaine j'ai du réclamer à l'acceuil des fiches pour le petit déjeuner en chambre, a aucun moment celle ci non été mise dans la chambre. et jeudi le mini bar n'a pas été ravitallé. sans oublier le manque de verre et autre. on nous demande d'éviter d'ouvrir les fenetres a cause des petits moucherons très présent en bord de Loire, se que nous avons fait, mais les gens d'entretien eux ouvrent et la chambre en est envahie, prévoir des bombes dans se cas. il y a vraiment un manque de sérieux dans le service. et la réception de la télévision pas au top, dommage car un hotel magnifque avec une vue inégalable, vraiment que le service a améliorer

Rien à redire sauf l’accès compliqué à la baignoire de la salle de bain pour y rentrer et en sortir. Pour les personnes âgées c’est l’accident assuré.

La baignoire de la salle de bain.

La vue exceptionnelle sur le château de Saumur et le petit déjeuner sur la terrasse

La literie, matelas et oreillers pourraient être plus confortables.

Chambre très bien équipée avec un très grand lit plus large que long , vue extraordinaire sur le château , petit déjeuner certes un peu cher mais de qualité superbe et rien ne manquait , vraiment parfait

rien, tout était parfait depuis l'accueil quand nous sommes arrivés jusqu'au départ

The location on the river side is exceptional. Having breakfast on the terrace was a luxury.

The view, the room, the breakfast.

Shower accessibility

The view across the Loire to the chateau.

That the toilet was in a separate room to the wash basin - so, after using the toilet, before you can wash your hands you have to open the toilet door, go into the bedroom and then open the shower room door, touching everything as you go - very unhygienic!

Location was perfect, great parking facilities, helpful staff

Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. Ook een persoonlijke benadering tijdens het ontbijt. Het ontbijtbuffet wordt continu bijgevuld. Schitterende ligging aan de Loire met uitzicht op het kasteel. Het terras is een geweldige plek om te ontbijten. Onze kamer had uitzicht op de rivier en het kasteel. Door de airco was het daar aangenaam koel. Door 's avond naar buiten te gaan kun je schitterende zonsondergangen fotograferen. Het centrum van Saumur is niet te ver lopen. Fijn dat het hotel een eigen parkeergarage heeft. Hierdoor stond de auto koel, terwijl de buitentemperatuur tropisch was.

De kamer is een beetje aan de kleine kant, maar wel effectief ingericht.

Accueil chaleureux, déco sur le thème du Cadre Noir, établissement impeccable, climatisé, personnel accueillant et bienveillant Petit déjeuner incroyable, tout était parfait, avec la fraîcheur matinale qui était au rendez-vous sur les bords de la Loire

Lage - Frühstück Buffet war hammer Parkgarage top

Keine

Location view and friendly staff

A bit dated

Location

No restaurant

Great location , great staff , parking and great breakfast

NA

Son emplacement, chambre spacieuse

Reasonable price. Nice location. Friendly staff. Good parking close by

Rooms a little small

Chambre impeccable et confortable, personnel très accueillant, petit-déjeuner complet avec une super vue, rien à redire !

konden onse fietsen grats parkeren in de kelderparking ontbijt was top, ruime keuze

niets

Super Lage mehr ist nicht zu sagen.

.

Die Lage am Fluss

Tout

Rien

Schmuckes Hotel, direkt an der Loire mit wunderbarer Aussicht auf das Chateau. Feines Frühstück mit reichhaltigen frischen Produkten. Personal sehr freundlich. Ein unvergesslicher Aufenhalt

Amazing view from all bedrooms. Secure parking excelent but at a cost

nothing realy

Bruyant

Pleasant stay for a chain. Better than expected. Pros Great breakfast with extensive hot & cold food . Nice view of the town & river ( Loire) Quiet at night We opted for the prestige room which was large with mini fridge ( not noisy ) & large bed . Very clean Bottled water and can refill each day downstairs in the bar Bathroom things replenished each day Friendly staff Cons Noticeably coarse linen on the bed & not high quality bedding Room has ceiling painted black & in corridors . This made the room feel smaller & a bit oppressive. Loo paper not overly soft

Grande chambre propre, belle vue face au château. Garage payant (mais garage!) Personnel très agréable, prévenant et accueillant. A recommander

Sehr gute Lage

Preis Leistung passt nicht

Position overlooking river , car parking and hotel very clean

Breakfast expensive so we we went out . No food offering at all in evening