Locanda Di San Martino Hotel & Thermae Romanae

The ambience and space provided . The breakfast !!

Poor lighting Air conditioning did not work properly

L’hôtel et les chambres sont magnifiques et très bien situé Le petit déjeuner était excellent Les masseuses du spa étaient très gentilles et professionnelles

L’accueil indifférent et désinvolte. Le personnel de la réception était plutôt froid, et peu facilitant Le matelas était mou et affaissé

Ubicación

Internet de mala calidad en el departamento

Tout

Premier accès pied

It had everything we needed for a family of 5

Nothing

A truly unique Matera experience, staying in an atmospheric cave beautifully contrasted by a stylish, modern fit-out. Definitely stay overnight—Matera is absolutely magical after dark.

Stairs are unavoidable given Matera’s unique geography, so I’d highly recommend travelling with hand luggage or backpacks.

The location and view of Matera is perfect. Had a wonderful full body massage by Francesca. Breakfast is as great!

Our accommodation wasn’t set up with a double and single. Only double. We weren’t in the main hotel so a lot of steps with luggage.

Pokoj znajdował sie w oddzielnym budynku, co oznacza praktycznie brak mozliwosci korzystania z infrastruktury hotelu, ciezko przez srodek miasta spacerowac w szlafroku po pobycie wSPA, ponadto aby skorzystac z baru czy tarasu nalezy przemiescic sie około 450m ... to bez sensu, kiedy po drodze sa inne bary. Taras przy tym apartamencie nie ma widoku na miasto! Cały urok tego hotelu jest, gdy pobyt jest na terenie hotelu a nie kilkaset metrów dalej, gdybym szukała apartamentu, wynajęłabym apartament a nie pobyt w hotelu. Pan na recepcji arogancki i bardzo nie miły, nie jest to więc oferta pobytu w hotelu, tylko apartamentu z ewentualna możliwoscią korzystania z infrastruktury hotelu, a to ogromna róznica.

arogancki personel, śniadanie bez zadnych warzyw, apartament z zamknietymi w srodku szklanymi drzwiami, za ktorymi nie wiadomo co i kto sie znajduje,

Tout est super ! La dépendance est à 6/7 min à pied de la réception et du petit déjeuner mais on est en plein cœur de Matera est c’est sublime ! Très propre, le personnel parle anglais et est très gentil ! Petit dej royal avec bcp de choix et du fait maison

Tout est super, rien à signaler de négatif

Good location for access to the historic areas of the city. We had an amazing view from our bedroom window. Terrace areas were nice to enjoy a drink with a great view.

Shower was very small -but it was a minor issue. No coffee making facility in the room. Walking from the garage to the hotel is not easy as there are many steps. Best to book the shuttle!

O hotel está numa localização ótima! (Só é ruim de chegar com as malas! Deixamos o carro num estacionamento recomendado pelo hotel) os quartos são lindos, caverna. O café de manhã é maravilhoso. A pianista deixa o clima muito agradável. Não tive tempo de ir às termas, por isso já fica aquela vontade de voltar.

L’emplacement et les thermes romains magnifiques . Le cadre de la chambre atypique

Pas de cafetière ou bouilloire en chambre. Le personnel d’accueil qui donne (sur notre demande) le minimum d’information voire pas du tout. Ex. Pour accéder aux thermes nous avons du ressortir car on avait « oublié «  de nous donner le bonnet de bain et une clé de vestiaire obligatoires pour l’accès…

Essendo in pieno centro storico la posizione è molto comoda. Ho trovato saggia la scelta di terme esclusive per adulti. Il posto è davvero caratteristico.

Great location in the beautiful Matera The hotel and rooms were very nice Staff very attentive and helpful answering any questions or requests

Rooms are very comfortable and clean, but something that can be better is the bathtub/shower… not aligned with what the hotel is and offer to every guest

La habitación y la ubicación del hotel maravillosas.

Everything, spa and massage was really good and very good value for money

The kids had know where to swim.

Great location and everything seems well mantained

Wifi did not work at all

La spa

Aria condizionata più fresca

La ubicación

La atención en la recepción no fue amable.

Localização

As águas das termas são frias , custo alto somente para entrar no local

Interestingly unique style.

Aircon is not cold enough. Everything else is good

Super Lage um Matera zu erkunden. Großes Plus ist die Klimatisierung, die restliche Ausstattung ist historisch angehaucht bzw. normaler Standard.

Es gibt nichts anzumerken, der Preis ist dem Gefühl direkt in den SASSI zu übernachten wohl angemessen.

Emplacement parfait, les chambres super et le spa splendide

La literie

No te incluye la terma ..por el precio se consigue otro mejor dentro de la sissa! Costo calidad y servicio : 4

la taille de la chambre la propreté en général la situation géographique en pleine zone touristique

le prix 25€ par personne pour accéder aux thermes (piscine sauna hammam) pour 1h30 et créneau horaire à définir préalablement pas de bouteille d’eau dans la chambre

Tout était très bien, les bains romains extraordinaires, et un super petit déjeuner.

Rien.

Logement avec une vue époustouflante mais annexe loin de tout. Petit déjeuner Top. Piscines troglodytes incroyables.

Accueil pas chaleureux. On avait l'impression d'ennuyer la femme de l'accueil de l'après-midi. Nous a mal renseigné pour la réservation de la piscine le lendemain disant que ce n'était pas la peine de réserver or en discutant avec d'autres personnes de l'hôtel nous avons bien compris que c'était nécessaire. Annexe avec vue magnifique mais sommaire et pas en corrélation avec le prix. Rapport qualité prix pas Top.

Albergo magnifico, situato nel sasso baresano. colazione buonissima e spa top. Non c'é parcheggio nella struttura ma il personale ci ha consigliato a riguardo. Da ripetere come esperienza.

Nulla

This hotel is located right in the heart of the Sassi. Rooms are fabulous with views over this UNESCO world heritage site. What more could you ask for? Well, they also have an incredible subterranean spa area where you can float your troubles away. Breakfast is fantastic with restaurants just steps away for anything in between. The staff are so helpful and I would like to particularly mention our manager Valeria who looked after us with such kindness.

Nothing. Everything was perfect.

Ikke særligt imødekommende personale der virkede mutte og sure

Stanza molto bella nel sasso e con vista stupenda. Belle le thermae Romanae. Colazione ottima. Ci tornerò sicuramente

La sauna non era funzionante. Zona spogliatoi delle terme da migliorare sia per aspetto che per pulizia. Nelle saune si accede vestiti rendendo l’esperienza meno autentica. Il personale un po’ scontroso ad esempio nel momento della colazione quando il tavolo non era disponibile e hanno risposto che non sapevano cosa fare.

I loved everything about this hotel. The location, hospitality, facilities and the breakfast was super delicious. I would definitely go back!!!

Notre séjour à la Locanda di San Martino restera inoubliable. L’accueil est chaleureux et le lieu absolument exceptionnel. Notre chambre troglodyte, pleine de charme et d’authenticité, nous a véritablement transportés dans un autre temps. L’expérience dans les thermes creusés dans la roche fut un moment unique de détente et d’émerveillement. La vue sur Matera est magnifique, mais la ville devient encore plus magique à la tombée de la nuit, lorsqu’elle s’illumine. Une expérience hors du temps, dans un site magique et profondément empreint d’histoire. À vivre absolument !

We loved everything here. Rooms were very clean, air conditioning was superb! Breakfast was fantastic! All the staff were very helpful! We also loved the spa and underground pools were unreal.

Nothing

La chambre troglodyte dans le sasso Barisano

La climatisation bruyante

Sehr spezielles Hotel,lohnt sich auf alle Fälle.

emplacement parfait. Charme d'une chambre troglodyte. Tout peut se faire à pied. La navette de l'hôtel pour rejoindre le parking

accueil un peu froid lors du check in. Pas vraiment d'accueil ni de conseil pour visiter Matera. Légère odeur de renfermé dans la chambre du au caractère troglodyte, indépendant de la propreté de la chambre qui n'est pas en cause

Unique layout in a multi storey format built into the side of the hill

Nothing

Colazione ricca e varia, prodotti di qualità e specialità del luogo apprezzata ancor di più visto la camminata all'alba nella città. Posizione ideale per girare fra i sassi. Stanza bellissima e anche se era ubicata appena fuori dalla locanda nessun problema. Tutto ottimo.

Solo qualche piccolo ritocco alla zona piscina, ma è normale dove c'è acqua l'usura è più grande. Da aggiungere una clessidra in sauna e bagno turco.

De welness was geweldig. Zeer goed ontbijt.

Spa

Pillows was not soft

La struttura è all’interno dei Sassi e questo rende tutto più magico. Le terme scavate nel tufo antico sono piccole ma davvero curate e consiglio di passarci un’oretta in completo relax. Avevamo una camera vista città ….. splendida. La colazione è varia e abbondante. Il letto è grande e molto comodo.

Nulla

Super petit déjeuner

.

Tout

Rien

Limpeza , localização e cordialidade dos funcionários

Magnifique chambre typique au cœur des Sassi. Bel accueil a la réception . Très bon petit déjeuner . Les thermes sont superbes. L’hôtel est bien située . On recommande à 100%

Struttura bellissima, ottima posizione, assolutamente pulitissimo, molto buona anche la colazione.

It wan clean and well located, beautifully furnished

It lacked soul, too curated and somewhat cold

It was a beautiful property, right in the heart of old Matera. What a cool experience to stay inside a cave! The breakfast was sooo good and we enjoyed the service we received. Loved the fact that there was a free shuttle bus to take us back to our rental car that was parked in the underground parkade (that the hotel recommended us).

Nothing. It was a great location and a beautiful hotel.

Lovely hotel with a cave room, which was fab and also nice and cool to escape the heat! Also well situated within matera.

Nothing. Great location

Foi tudo muito bom , o quarto é dentro de uma caverna , simplesmente espetacular , o hotel é maravilhoso , café da manhã muito bom com uma pianista ao vivo , tem termas dentro da hospedagem excepcional.

Apenas um comentário, os funcionários poderiam e deveriam ter nos avisado que tinha tranfer para o estacionamento que deixamos o carro , vimos quando chegamos no estacionamento, isso foi bem ruim por parte deles , mas não estragou a bela hospedagem que tivemos.

Posizione eccezionale e panoramica, struttura di grande fascino, ottima colazione

La nostra camera aveva un bagno un po datato da rinnovare, inotre poco spazio per appendete i vestiti. Migliorando questi aspetti sarebbe perfetto.

Located within the heart of matera’s sassi, and with pool/spa facilities located on site for an extra charge. It was cute

Todo !! La habitación , spa, masajes , desayuno .

Nada

L'emplacement est idéal L'hôtel est très joli et le personnel très sympa

Il manquerait juste une petite bouilloire, machine à café à disposition dans la chambre Et c'est dommage que les enfants ne puissent pas accéder au thermes car à la base nous avions choisi cela pour qu'il puisse un peu se rafraîchir

Der Pool und Wellnessbereich war wirklich sehr schön und vor Allem stimmungsvoll, in den Sassi drinnen. Das Frühstücksbüffett ist sehr gut und vielfältig.

Zu wenig Steckdosen.

Vista mozzafiato, colazione molto buona con prodotti tipici, personale gentile e disponibile

Nel complesso tutto.

Climatizzazione Camera 2 eccessivamente rumorosa, forse aveva qualche difetto anche se non ho segnalato alla reception.

La ubicación. Esta dentro de matera pero muy cerca de todo lo importante para ver.Y cómo no las termas, las habitaciones. El paisaje...

NADA

La ubicació!!!. Ha estar una experiència única i increïble, l’hotel és fantàstic. No us el podeu perdre!!!

Urocze miejsce w doskonałej lokalizacji. Widok na Materę z tarasu zapierał dech w piersiach. Obsługa bardzo miła i pomocna. Wielkim plusem był darmowy transfer na parking gdzie stało nasze auto. Śniadania bardzo dobre.

Troszkę ciemne pomieszczenia i w naszym pokoju dość mała łazienka.

L'hôtel est très typique avec ses chambres en partie creusé dans la roche et les terrasses donnant sur la ville. Les thermes sont incroyables.

Letto top! Spa molto bella

Nulla, tutto perfetto

La suite distaccata era ricavata nella grotta, probabilmente una vecchia casa grotta ristrutturata. Nella prima assegnata abbiamo avuto un problema che ci e' stato risolto prontamente per la seconda notte in struttura. Lo staff e' stato molto gentile e accomodante. Le terme della struttura sono molto belle e valgono il prezzo. Ottima colazione con prodotti locali di qualita'!

tutto ok!

Location pazzesca

Tout était exceptionnel : la chambre troglodyte ; l’immense SPA situé dans un ancienne citerne antique

Rien

Me gustó todo

No hay algo que no me gustara

La posizione sicuramente un punto di forza. Piscine interne molto caratteristiche, rilassarsi in acqua con idromassaggio bevendo una tisana dopo tanto camminare e’ una cosa da provare.

Forse un po’ di pulizia in più ( capelli biondi ) tracce di sgretolamento di pareti e soffitto.

Posizione e camera

Personale reception non cortese

Amazing location in center of Sassi with thermal spa access and close to the main attractions.

Nothing

Die Lage ist toll. Man ist "mitten im Geschehen". Es ist interessant, in einer Höhle zu schlafen. Zimmer war sauber, Frühstück reichhaltig. Das Städtchen sehenswert.

Der leicht modrige Geruch im Zimmer. Die Abzocke für das Parken (25 Euro für 12 h) Klimaanlage konnte nicht abgestellt werden

La location dentro e fuori

La localisation, la vue sur Matera, l’originalité de l’établissement

Le petit déjeuner. Viennoiseries très sèches.

Tudo perfeito, incrível.

L’emplacement et la beauté du lieu.

Nous avions réservé la chambre 76 qui se trouvait non loin de l’hôtel. Cependant, qu’elle n’a pas été notre surprise lorsque nous avons constaté les éléments suivants : moisissures, taux d’humidité anormalement élevé, déshumidificateur dysfonctionnel, air ambiant lourd, humide et odorant (comme dans une cave), lit humide avec des draps et oreillers poisseux. La douche étant dans la même pièce, cela rajoutait de l’humidité. Les serviettes restaient mouillées/humides et nos vêtements ont également absorbé cette humidité. Nos deux voisins de chambre, chambre 77 et 75, nous ont rapporté le même discours. Un conseil, évitez les dépendances proposées sur le site. Le personnel a su trouver une solution et nous reloger dans une chambre sans humidité. Par ailleurs, nous avons tenté l’expérience du spa. Le prix d’entrée est de 25 € par personne avec pour service : piscine, sauna, jacuzzi, bio sauna et salle détente. Le sauna ne fonctionnait pas, le bio sauna n’était pas assez chaud et de la moisissure était présente sur les rebords de la piscine et 1 sur les 3 jets massant de la piscine fonctionnait. Un prix trop élevé pour le service proposé. Enfin, concernant le petit déjeuner, il s’agit d’une énième déception. Rien de bon, de frais, ni de goûteux. Tout est sec et insipide.

Foi informado que teríamos direito a piscina térmica , o booking mostrou isso e quando chegamos tivemos que pagar 25 euros por pessoa .

O café da manhã achei bem fraco pelo valor do hotel , não tinha suco natural e o que tinha era com açúcar . Como sou diabética não tive um café da manhã adequado

Tout était parfait

La posizione è ottima

La colazione un po scarsa, il letto decisamente poco comodo per il resto alla reception il signore un iniezione di simpatia ogni tanto la può fare.

Location e design

Personale a colazione poco attento alle nostre esigenze

Emplacement

Piscine non accessible aux enfants et necessitant des frais supplentaires eccessifs pour l acces des adultes

Stupendo tutto

Camera bellissima ma la mia non la migliore

Fabulous family room, very spacious & beautifully done. Super comfy beds, loved the jacuzzi bath in the alcove. We found the walk from the car park very manageable with rucksacks & a small suitcase but you could arrange a shuttle if needed. Great location & views from our room. We didn't use the spa & the continental breakfast had choice of meat, cheese, cakes, fruit, yoghurt, bread & hard boiled eggs which suited us fine. Matera is a place not to be missed, steeped in history & amazing to think of the changes that have occurred in relatively recent times. We loved our stay here!

Shower leaked badly over the floor - I'm sure easy to fix

Amazing location and facilities. Close to everything.

The room I stayed in was a little small and the AC wasn't very powerful- needed to use the fan.

Un séjour parfait. La proximité du parking et le système de navette est un gros bonus pour un hotel au milieu des sassi. Notre chambre pour 4 était très grande, avec une terrasse privée. Quel plaisir ! Le ptit déjeuner est bon et copieux. Les gros bonus: un spa incroyable et une situation en plein centre historique.

Rien

Tout était parfait! La vue en arrivant à notre dépendance, la gentillesse du personnel et notamment du voiturier, le petit déjeuner, la qualité de la literie, l’ambiance etc….

Rien

Molto bella la camera e ottima la colazione

Hotel molto curato. Molto bella l'area ternale.

Magnifique emplacement, logement spacieux et très propre. Petit déjeuner complet, agréablement complété par la présence d'une pianiste. Pensez à réserver le massage à l avance.

Les sandales/tongs de ville ne devraient pas être tolérés dans les thermes De même, les chaussons fournis ne devraient être utilisés qu'uniquement dans les thermes. Un rappel aux hôtes de passage serait à envisager.

Úžasná atmosféra místa 10/10 ložnice v jeskyni Skvělá snídaně

Snad jen málo účinná klimatizace

La chambre troglodyte qui nous plonge dans l'atmosphère de la ville de Matera est un vrai plus. Le logement est très spacieux ce qui était très appréciable pour notre famille de quatre personnes. Le logement est éloigné de la réception mais cela ne nous a pas du tout posé de problème car il suffit de 5 minutes pour s'y rendre à pied. Le petit déjeuner est superbe : très varié autant pour le sucré que pour le salé. Nous avons profité du spa et des massages (en supplément) : le lieu est exceptionnel et nous avons beaucoup apprécié ces prestations.

Lokacija i sami grad je odličan, pogled iz sobe je na stari dio Matere.

Kreveti su baš loši, uz to i prekratki i dosta neudobni za spavanje, a prosječne visine smo, rasvjeta u sobi je loša, pospremanje se svodi na zamjenu wc papira bez da se dopune higijenske potrepštine, a pospremanje kreveta je u stilu zatezanja plahte. Sobe 11 i 12 (u kojoj smo mi bili) su čini mi se naknadno sagrađene jer nema onog špiljskog uređenja kakvo se reklamira na stranici hotela. Cijena korištenja bazena od 25 EUR za goste hotela je pretjerana, ajde da se naplaćuje ljudima koji dolaze izvana, ali gostima hotela mi je potpuno nelogična. Za preko 200 EUR po noćenju bi trebalo puno bolje.

Matéra est une ville à découvrir, c'est très joli et on peut même y faire des randos le. déjeuner est bon la chambre est typique des Sassis, relativement grande mais terriblement inconfortable au niveau de climatisation que vous recevez sur vous qd vous êtes couchés et elle n'est absolument pas réglable , vous devez allez à la réception pour la faire diminuer ou augmenter et elle fait un bruit d'enfer

la chambre est typique des Sassis, relativement grande mais terriblement inconfortable au niveau de climatisation que vous recevez sur vous qd vous êtes couchés et elle n'est absolument pas réglable , vous devez allez à la réception pour la faire diminuer ou augmenter et elle fait un bruit d'enfer et le personnel n'est pas du tout agréable Il y a des témoins lumineux partout dans la chambre , pas agréable pour dormir la nuit

Posizione centrale nel Sasso barisano, SPA molto bella, colazione completa e ricca di prodotti locali. Camera spaziosa

Niente

Le spa et surtout la piscine sont exceptionnels L emplacement en plein cœur de sassi avec un balcon au top

Un ventilateur en plastique dans la chambre Des poubelles présente sur le chemin dès le matin en allant prendre le petit déjeuner

Le site prestigieux au milieu des Sassi. L'ensemble des commodités et particulièrement l'accès aux thermes même payant. La gentillesse et disponibilité du personnel. La possibilité de faire les différentes activités à pied au départ de l'hôtel.

On déplore que la commodité d'un stationnement gratuit à moins de dix minutes à pied n'ait pas été indiquée.

Das Zimmer, das Ambiente und die Anbindung waren perfekt.

Das Zimmer hatte einen eigenen „alten“ Geruch.

Tutto ..colazione camera struttura servizi top

Die Zimmer sind authentisch gestaltet und zum Teil in den Fels eingelassen. Abhängig vom Zimmer hat man von der Terrasse aus einen fantastischen Blick aus die Altstadt. Das Frühstücksbüffet wird ebenfalls in einem Höhlenraum angeboten. Das im Felsen eingelassene Römische Bad ist ein Eyecatcher

Aufpreis für die Nutzung des römischen Bades. Trotz der nicht gerade günstigen Zimmerpreise wird kein Kofferservice angeboten

Personale disponibile e pronto per garantire gli spostamenti tra la struttura e il parcheggio. Colazione varia ed abbondante. Possibilità di utilizzare la Spa. Posizione centrale e comoda per visitare la città.

Stanza buia e molto umida, nonostante il deumidificatore.

Emplacement idéal. Belle décoration. Petit déjeuner de qualité.

Piscine payante pour les clients. On s’est donc abstenu, dommage ! Un petit créneau horaire pour les clients devrait être gratuit.