Jardin de la Unión
Jardin de la Unión, Centro, 36000 Guanajuato City, GUA, Mexico- Park
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Luxurious Accommodation
Hotel Posada Santa Fe, a 4-star hotel in Guanajuato, offers a luxurious stay with air-conditioned rooms, flat-screen TVs, and some units featuring balconies. Enjoy a comfortable night's rest with premium bed linen and towels provided.
Convenient Amenities
Benefit from free WiFi, room service, and a 24-hour front desk during your stay at Hotel Posada Santa Fe. Indulge in delicious meals at the on-site restaurant or unwind with a drink at the bar. Additionally, take advantage of the free private parking available for guests.
Prime Location
Located just 200 meters from La Paz Square, Hotel Posada Santa Fe is close to popular attractions like The Alley of the Kiss and Juarez Theater. Explore the city easily with Alhondiga de Granaditas Museum only 700 meters away.
Book your stay at Hotel Posada Santa Fe for a memorable experience in Guanajuato!
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
1 King Bed
388 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - 32-inch LED TV with cable channels
Food & Drink - Room service and free bottled water
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels
Practical - Safe, iron/ironing board, and phone; rollaway beds (surcharge) and cribs (free) available on request
Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Hardwood flooring in room
Non-Smoking
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
King bed (151-180 cm wide)
Room details
36 m2
In-room amenities
1 King Bed OR 1 Double Sofa Bed
753-sq-foot individually decorated room, balcony/patio with city views
Internet - Free WiFi
Entertainment - LED television with cable channels
Food & Drink - Room service and free bottled water
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels
Practical - Safe, iron/ironing board, and phone; rollaway beds (surcharge) and cribs (free) available on request
Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Hardwood flooring in room
Non-Smoking
Room/bed type depends on availability at check-in
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Sleeps
Up to 4 guests
2 adults · 2 children
Beds
King bed (151-180 cm wide)
Room details
70 m2
City View
In-room amenities
1 King Bed
388-sq-foot individually decorated room, balcony/patio with city views
Internet - Free WiFi
Entertainment - LED television with cable channels
Food & Drink - Room service and free bottled water
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels
Practical - Safe, iron/ironing board, and phone; rollaway beds (surcharge) and cribs (free) available on request
Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Hardwood flooring in room
Non-Smoking
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
King bed (151-180 cm wide)
Room details
36 m2
City View
In-room amenities
1 Double Bed
215-sq-foot room with courtyard views
Internet - Free WiFi
Entertainment - LED television with cable channels
Food & Drink - Room service and free bottled water
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels
Practical - Safe, iron/ironing board, and phone
Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Hardwood flooring in room
Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
20 m2
Courtyard View
In-room amenities
2 Double Beds
538 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - LED television with cable channels
Food & Drink - Room service and free bottled water
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels
Practical - Safe, iron/ironing board, and phone; rollaway beds (surcharge) and cribs (free) available on request
Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping
Accessibility - Hardwood flooring in room
Non-Smoking
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
50 m2
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
16 sqm
Courtyard View
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), Sofa bed (Variable Size)
Room details
37 sqm
City View
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
23 sqm
Courtyard View
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
Breakfast was nice but we had to hurry to get on our next destination, so not enough time to enjoy fully!
Nothing the hotel can prevent, there was a lot of noise at night from the clubs around the hotel. But that is linked to the location, which was beautiful.
La habitación muy colonial.
Como llegue de madrugada, no se ve el letrero del hotel y como esta en un jardín le falta ser mas visible.
La amabilidad y atención del personal
Todo bien
The location was in the center of the city.
The water would get backed up in the shower.
Recomiendo probar los desayunos y la comida del restaurante. Muy buena
La ubicación y la amabilidad del personal. Nos ayudaron en todo.
Que algunos muebles ya estan viejos, necesitan renovarlos
I love that they have a elevator
Staff is wonderful
Location, Location, love it.
La ubicacion fue lo mejor de todo, muy centrico de todo, sin necesidad de sacar el carro, solamente si quieres ir al museo de las momias,
Solamente el clima hacia mucho ruido, habia veces que tronaba fuerte, pero despues de un rato se quitaba
L' attention au réception super.
Ont perdu 2 chargeur de téléphone, pas d eau chaud dans 1 des chambres, restaurant trop chere pour la nourriture et dans les tours il ne a pas ceintures de sécurité pour tout le monde dans la van ( 15 personnes😬) trop personnes.
la ubicación
subir por un elevador muy raro
El hotel está muy céntrico, es muy colonial. Te hacen descuento en su restaurante.
Ubicación y el trato del personal
Location
Ubicación espectacular y habitaciones limpias y grandotas.
Personal de recepción podría ser más amable. Sin embargo, los meseros del restaurante son fantásticos. Me tocó bajar las maletas por las escaleras porque no hay otra forma de hacerlo.
El elevador, las escaleras, el baño por el lavado que lo tenía afuera de este
Just across from very interesting places
The shower is way to small
La Ubicacion, el servicio
El ruido de la calle y campanas de la iglesia
Lo céntrico del hotel
El aire hacia mucho ruido lo revisaron 2 ves pero no pudimos dormir tranquilos
La ubicación excelente, todo a la mano. Con cuerda ropa, cajoneras suficientes, las camas muy cómodas al igual que las almohadas.
No hay elevador, el aire acondicionado hace mucho ruido, la manija del baño y del closet no sirven,
Ubicación privilegiada
Todo bien
Location, view and comfortable room.
Staff was very helpful
Emplacement parfait. Parking très utile mais c'est mieux de laisser la voiture là car très petit et faut déplacer des voitures pour avoir accès a la mienne. Chambre bien situé loin du bruit du parc en face de l'hôtel..
Le jacuzzi était vide et poussièreux...fallait payer un extra et avertir d'avance pour qu'ils le remettent en fonction
Todo desde que llegamos el personal se porto muy amable la limpieza es impecable y las instalaciones increíbles la ubicación es genial
No me encantó el restaurante pero igual hay mas opciones
La atención
Nada
La ubicación.
Escojimos este hotel por la ubicación, el estacionamiento, admitian perros, y tenian elevador, pero al llegar, nos pidieron un pago extra por la mascota - el mismo precio que de un huesped mas - que no se especificaba bien en la página, al final nis dijeton que no servía el elevador y definitivamente lo necesito, por eso no nos quedamos y se canceló la recervación.
Excelente ubicación, el personal muy amable, limpio y cómodo en general.
Los colchones un poco incomodos. Requería de costurero y no tenían disponible.
Ubicación y estilo
La ubicación muy buena 👌
El estacionamiento demasiado reducido
La ubicación y que tiene estacionamiento. Las instalaciones son un poco viejas pero bueno, así es todo Guanajuato.
De la regadera a veces salía un mal olor, pero se quita cuando uno deja correr el agua por poco tiempo. Nada grave.
It was located in the city center, making it easy to access various places.
Only a limited number of people could use the elevator, so we had to carry our luggage up to the second floor ourselves. Breakfast wasn't served until 8am, so we couldn't get any food or drink after our early morning walk.
Excelente ubicación
La ubicación y la atención del personal fueron excelentes. El parking es muy conveniente si llegas en coche y nos ofrecieron cortesías en el bar del hotel.
En las noches del fin de semana, las ventanas de la habitación deben permanecer cerradas porque la gente puede ser un poco ruidosa en la calle, pero la habitación cuenta con aire acondicionado. El sofá cama es bastante duro y puede resultar incómodo para descansar aún y en el caso de los niños.
Central to the historic area, everything is walking distance
La arquitectura y decoración es hermosa. Se siente como una casona del virreinato. Y la ubicación excelente, en el centro, cerca de todo para llegar caminando.
Que no hay elevador, por cuestiones de salud o tercera edad. El colchón de mi habitación ya estaba vencido de las orillas, sobre todo porque es donde se sienta uno. Y el agua de la regadera sale también aire y hacia frío. Se escucha mucho ruido exterior dentro de la habitación pero como está uno cansado de caminar pues igual nos dormimos. Todo ésto pueden verlo como una oportunidad de mejorar. Gracias
La ubicación
Pone que el estacionamiento es privado. Cuando llegué estaba todo lleno, me dijeron que lo iban a llevar a un estacionamiento público y que ellos se iban a hacer cargo del pago del estacionamiento, después vi mi coche estacionado en la calle y ahí estuvo toda la noche hasta el siguiente día
Localisation centrale, personnel sympathique, bonne wifi et confort
petit déjeuner à la carte vraiment très léger, trop peu !
Situació inmillorable
Ascensor
esta en una zona muy bonita y con varios lujares atractivos muy serca y contar con estacionamiento es muy bueno ya que es complicado ese tema
pues le hubicacion es privilegiada y la habitacion que me toco muy amplia y con balcon bonita vista asi lujares de interes el hotel conservando su forma antigua es muy bonito
La actitud del personal
Estacionamiento
Excelente ubicación
Se oye mucho ruido por las otras habitaciones El desayuno que tanto anuncian solo es café y fruta, un pan de 5 cm y ya La alberca es temperatura ambiente
Muy buen lugar para hospedarse
Very clean
Didn’t have wash clothes in bathrooms.
La hubicacion excelente Precio de habitación todos pagamos diferente no entendemos por qué ☹️ Y restaurante un Poco lentos pero bien
Me parecio excelente estancia, la ubicacion no puede ser mejor, en el mero corazón de Gto., el hotel colonial de la epoca..
Se puede mejorar en el que tengan un televisor grande, en mi caso era una TV pequeña que no se miraba ni servia el control.
Muy bonito hotel en lugar estratégico para visitar, plus el restaurante muy bueno
Cómo llegar, está difícil saber llegar al hotel y google maps no ayuda, solo lo locales te pueden guiar
buena ubicación
La ubicacion
Que no cuentan con frigobar y el baño no esta muy pequeño
a localização é excelente.
Eu fui na época do natal, faltou um pouco de informação sobre a janta de natal.
Lo unico buen o fue el chavo que me atendio para dar acceso al hotel fue muy amabale y al menos te orienta sobre el lugar ya que no dice nada cuando lo reservas en la pagina
La verdad no estuvo bien desde el inicio , no estaba lista la habitacion y solo hice 2 peticiones llegaria entre 1 y2 de la tarde y la segunda si habia estacionamiento el cual la verdad esta muy mal no caben los vehiculos y no lo aclaran solo caben 4 carros adentro y quieren meter 10 carros obvio se dañan los carros, La recepcion muy mal la verdad reserve para tener un dia especial en 24 y 25 de diciembre y tuve enojarme para poder tener una mesa para cena ya que la separe desde la llegada y no me dijeron nada. la TV no funciona todos los canales estan briseados y no se ven bien
La ubicación, el estilo del hotel muy conservador, buen servicio aunque no excepcional.
No había agua caliente en la regadera habrá estado como a 20 grados, cobros extras cuando en otros hoteles no los hay (mascota de servicio), la vista de las habitaciones hacia el estacionamiento no es la mejor.
Location, quality of the room.
No mini fridge, no microwave, no in room coffee pot, no second key, restaurant does not offer to go coffee. My cab was booked for 6am instead of 5:30am as requested. Staff questioned me when I asked my room to be opened because my son had the one key. They asked if someone was in the room, they asked if I had the key, they asked if my son could come back and open the room. I was irritated by so may questions and they refusal to open the room.
La ubicación, Que tiene estacionamiento. Lo servicial del personal.
Limpieza en general, se ve todo muy viejo y sin mantenimiento. Capacitación al personal, las personas de la recepción no sabían varias cosas. Al salir del hotel no hay buena señalizados.para salir a tomar la carretera. El personal del Restaurante andaba muy perdido. Faltos de atención y servilletas sucias y super rotas, tazas sucias.
la ubicacion
el desinterés de los empleados. nadie te recibe, nadie te acompaña a tu cuarto y te explica los detalles ( tv, aire, agua caliente, cobija extra) etc. no te dan tu recibo de carro al instante. las señortitas de la recepcion comiendo en la recepcion.
Su ubicación es inmejorable
No está insonorizado. Las cortinas excesivamente claras, parecía de día en la habitación y a pesar de ser una suite estaba situada al lado de los aparatos de a/c con el correspondiente ruido. Ha sido una noche horrible sin dormir nada. El agua caliente tarda una eternidad en llegar, y no está caliente, es templada.
Architecture, location
No blinds or curtains, window doesn’t open, room super small for two, bathroom not so clean.
Me encanta que es un lugar clásico, que existe desde 1892 y tiene una decoración muy típica de Guanajuato, muy colonial. Es un sitio imperdible
No me gustó que la puerta no tiene tanta seguridad pero a pesar de eso, nos sentimos muy seguras. Las toallas son viejitas pero muy limpias
Ideal location
Unreliable internet. Fluctuating temp and low pressure shower
La habitación era bastante amplia, con una sala, aseado, desde el balcón se ve a veces las callejoneadas, la comida del restaurante es muy buena, el personal siempre muy amable. La ubicación es excelente, además del restaurante hay muchas opciones para comer en los alrededores El estacionamiento es pequeño pero ellos se encargan de ubicar el auto.
A veces no funcionaba el elevador.
hay muchísimas escaleras, el olor del caño que salía por el baño era inaguantable, y para colmo el calor insoportable, tenia un aire acondicionado que era mas ruidoso, que el aire que salía de el, el elevador hechizo para 2 personas tiene una lamentable seguridad.
Podrian ofrecer habitaciones en la primera planta para personas mayores. Poner tapas o algo para que no huela a baño toda la habitación dar mantenimiento a los aires acondicionados.
Super gelegenes Hotel in einem alten ehrwürdigen Gebäude.
Das Personal wirkte mehrheitlich gelangweilt und uninteressiert
La ubicación inmejorable, lo confortable de la cama, calidez de la habitación y el personal tan amable.
El espacio de la regadera un poco reducido, pero nada grave, es perfectamente funcional.
excelente
el internet muy débil y los sillones de la habitación muy viejos y sucios
La ubicación y excepcional atención de su personal
Todo bien
The room and service was excellent. But there was a lot of guests making a lot of noise in the hallways. First night at midnight and the second night at 2am. There should be a hotel policy with 10pm being quiet time in the hotel hallways.
The noise level inside the hotel hallways. A low noise policy should be implemented form 10pm to 6am inside the hotel hallways. The noise level can be higher downstairs of course where the restaurant and bar are located. But in the hallways where the hotel is located there is no need to have party noise. The plaza is for that.
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
7.98/10Multiple reviews mention cleanliness issues, including dirty tazas and a lack of maintenance.
Service
9.25/10Generally positive remarks about staff attitude, but some inconsistencies in service were reported.
Location
9.49/10The location is consistently highlighted as excellent and convenient.
Room Quality
7.64/10Concerns about the size of the rooms and lack of curtains or blinds.
Amenities
7.47/10Several reviews noted missing amenities like a mini fridge and subpar internet.
Value for Money
8.43/10Some guests felt the pricing was high considering the service and amenities.
Food and Beverage
7.98/10Mixed reviews about the restaurant service and lack of to-go coffee options.
Overall Experience
8.95/10Reviews reflect a generally satisfactory experience, but with notable room for improvement.