Falcon Hills Hotel

Very friendly and helpful staff, clean rooms,good location near by old market and not far from Naama Bay, and value of money it’s very very good

Wifi very poor

Eşimle beraber 3 gece kaldık. Memnun kaldık odalar çok ferah ve temizdi. Yemek çeşitliliği fena değildi. Tekrar gidersem kalmak isterim

bulunduğu bölge daha sakin, otel imkanları kısıtlı ve denize uzak

Heel lief en vriendelijk personeel

Het eten.. locatie, de bedden..

The cleanness of the room, the pool was pretty good, the stuff was good

Nothing at all

الشاطئ الخاص بالفندق علي الرغم من البعد عن الفندق إلا انه كان جيدا جدا

حمام السباحه تفوح منه رائحة الكلور العاملين بالريسبشن ليسو علي مستوي من الذوق الكافي لاستقبال النزلاء ويوجد تفرقه واضحة بين المصريين والأجانب تأخرنا في check in علي الرغم من وصول أجانب بعدنا وتم تسكينهم

I ragazzi dal reception erano educati

Ho soggiornato solo una notte per fortuna ed è stato un esperienza da non rifare . Albergo vecchio , prima di arrivare alla stanza c’era una puzza di fogna 🤢 , la camera era vecchia , bagno vecchio , letto durissimo. La colazione ? Era un schifo 🤮 poche scelte . Abbiamo mangiato in 3 : 1 cornetto ed una ciotola con latte e cereali. Basta !!! Non vedevamo l’ora di cambiare l’albergo . Non lo consiglio , specialmente con i bambini perché non c’è nessun scivolo ed è lontano dalla spiaggia ( devi prendere la navetta ).

Wszystko w jak najlepszym porządku

Nie ma takiej rzeczy

Le petit déjeuné est divers est varié. Nous avons apprécié qu’une barrière de sécurité soit présente dans piscine pour les enfants.

Le matelas et les coussins sont dures nous avons très mal au dos depuis. Le repas du soir est assez médiocre, manque de diversité. Une seule machine à café, qui parfois le fonctionne pas alors il faut attendre 30min pour un cappuccino. La décoration de la chambre ne ressemble pas du tout au photo. Il faut tout paye jusqu’au bouteille d’eau alors que dans nos précédents hôtels en Égypte nous avions 2 bouteilles pas jours.

La struttura è molto bella, ben organizzata e lo staff è meraviglioso, camera molto spaziosa ma soprattutto pulita, vicino ai market, farmacia, bar e non lontana da old Sharm e Naama. Da migliorare ma ha rispettato gli standard.

Poca gestione dei bambini in piscina, i genitori menefreghisti, ma nessun gestore ella piscina ha mai provveduto a far capire che la piscina è anche di chi non vuole che gli si tutti a 3 millimetri, che arrivino continuamente gocce d'acqua addosso o pallonate. Il cibo, sono stata in Egitto più volte, ho sempre mangiato il cibo locale perchè ne sono innamorata, ma qui ha lasciato molto a desiderare, pochissima scelta e non di qualità, credo sia un fattore da migliorare con urgenza, Per il resto la struttura e lo staff sono stati eccezionali.

Πρωινό χάλια τις 2 πρώτες μέρες πήγα από τις 7 τίποτα αξιόλογο δεν είχε το προτίμησα γιατί έλεγε 0.9 χιλ από την παλιά πόλη αλλά τελικά κάτι ήταν 5 χιλιόμετρα τοπροτιμησα γιατί έλεγε για το ότι έχειιδιωτική παραλία που τελικά δεν είχε είχε μόνο 2 πισινεσκαι η μία ήταν πολύ λερωμένη αυτό δεν ήταν all inclusive έχω έρθει 5-6 φορές σε διάφορα καταλύματα αυτό ήταν ότι χειρότερο πέρασα τέλεια τις άλλες φορές και αυτό τα έσβησε όλα δεν νομίζω να ξαναέρθω Ζήτησα να μείνω 1 ώρα παραπάνω δηλαδή να φύγω ή ώρα μία αντί 12 η ρεσεπσιον είπε ο.κ αλλά η ώρα 12.05 κάποιος κτυπουσε την πόρτα σαν να υπήρχε πυρκαγιά ανοίγω την πόρτα και φώναξε κάποιος μαζεύτηκε κόσμος υπάλληλοι και έμαθα ότι ήταν ο διευθυντής κάποιος μωχαμετ και φώναζε να φύγω από το δωμάτιο γιατί το χρειαζόταν μα του λέω μίλησα με την ρεσεπσιον και απάντησε ότι είναι ο διευθυντής και να φύγω αμέσως έφυγα τι να κάνω με έκανε ρεζίλι Ταξιδεύω συχνά είμαι. σχεδόν στην σύνταξη τέτοιο πράγμα ο διευθυντής να βγάζει τους πελάτες έξω από τα δωμάτια δεν το έχω ξανακουσει

Αλλαγή διευθυντή και νοοτροπίας Αρκετοί υπάλληλοι προσπαθούν αλλά από ότι άκουσα δεν περνούν καλά στον εργασιακό χώρο Είπαμε οικονομία αλλά όχι και έτσι Δεν υπήρχαν χαρτοπετσέτες και αν ζητούσες σου έδειναν μια ψωμί πολλές φορές δεν υπήρχε φρούτα δεν υπήρχαν μόνο μερικά πορτοκάλια κάποτε Το all inclusive πολλές φορές ήταν μερικά κομμάτια κέικ κάποιες ώρες τις ημέρας έχω πάει σε all inclusive στο συγκεκριμένο μέρος που δεν ήξερες από πού να αρχίσεις Αυτό το μέρος ήταν μια εξερευικα άσχημη εμπειρια

The environment is good for holiday my children liked it

Staff are good

In terms of what you pay the hotel is what you expect.

They do not have iorns in the room and if you ask to use an iron you are told you must pay. The room was cleaned dispite us not wanting it to be touched and leaving the DND sign on the door. Breakfast isnt great at all. Very bland and not much options

كل شي جميل

بعض الموظفين غير لطيفين مع شخصين

لم يكونو متعاونين ولما خرجنا من الغرفة اتهمونا بسرقة المناشف وقامو بفتح جميع الشنط تعاملهم سيء جدا جدا

المسبح

اللحافات واغطية السرير جدا قديمة وسيئة والاثاث قديم ومتهالك ونادي لا يعتبر نادي

Otel havuz odalar orta derece. Fiyat performans olarak nirmal

Wifi oralarda çekmiyor.internet sadece resepsiyon da çekiyor...

everything

nothing

Quarto era bem simples, a cama me deixou com dor nas costas, zero conforto. Levei 27 minutos para poder entrar no quarto, sinceramente não voltaria, tanto que escolhi por um dia para testar e preferi ir para outro

Havuzu yeşilliği güzeldi.

Yarım pansiyonda 1 su ikramı bile olmamasını başka otelde 4 gece herşey dahil 8 bin tl kalıyorken 2 geceye o fiyatı almaları

Reception team is helpful and their is variety in Entertainment

It was very clean

شكر ا ا. محمد حاتم مدير الاستقبال شكرا متر. اسلام شكرا متر وائل

الفندق جميل من كل شيء

Rien ...

Tout été mauvais...la nourriture été une cantine pour enfants pas un restaurant

La piscine, la navette gratuite pour aller à la mer et au marché le soir, la disponibilité du personnel à notre demande.

La nourriture n’est pas bonne, elle nous a rendu malade. Les photos de l’hôtel sur booking ne correspondait pas vraiment à ce qu’on a eu et nous pensions avoir la mer à 2 pas de l’hôtel mais le contraire.

Rooms are clean

I dont like about they had some 500 egiptian money some payment like beers but not drinked beer there . But not had to bay ig was miss understanding but other things was well.

الفندق جميل جدا في هدوء وخصوصية طاقم العمل بشوش ومتعاون جدا وخصوصا مع الاطفال الاهتمام بالنضافة طول الوقت سوا في الغرف او في الاوتيل عموما البحر كان حلو جدا والباص ملتزم بالمواعيد اطلاله الغرفه رائعه علي البول

الفطار كويس متنوع الغدا والعشا في ملحوظه الاكل متنوع يوميا لاكن طريقه عمل الاكل مكنتش احسن حاجه أرجو الاهتمام بالنقطه دي او تغير الشيف الحلويات كانت كويسه السناكس كانت متنوعه ولاكن البانكيك ريحه البيض باينه فيه اوي

Wifi slabiy

Mosquito net inside the room

Pool not clean Wifi not working properly inside the rooms Poor entertainment party

الهدوء

لم تكن هناك إطلالة جيدة

Några få person var trevliga men de flesta var otrevliga och man kände sig inte välkommen. Skulle nog känna att jag kände mig rasistisk påhoppad pågrund av deras bemötande mot mig och mina barn

Personalen var mycket otrevliga speciellt i receptionen. När man frågar om ett glas vatten/juice (som man har rätt till) så bemöter dem en med sån otrevlighet. Trots att de står att man får Wifi så är det inte sant då personalen i receptionen nästan vägrar att ge wifi och dem fungerar endast där. Man behövde köpa wifi tillägg som blev dyrt med familj. Poolen var alltid smutsig och små pappersbitar i den. Falcon Hills delar upp sina besökare genom etniciteter där en grupp med samma etnisk bakgrund bor nära varandra. Dessutom så delades besökarna i kategorier beroende på vilken färg armbandet var, vad man betalade för All inclusive eller en del av de. All inclusive prioterades mer och så gjorde även vita personer. Rummet var ganska så litet och barn under 12 år är ”gratis” eftersom dem inte ens får en säng att sova på. När man ber om en madrass eller större rum för barnen så vägrar dem och säger att man behöver betala 10 dollar extra för varje dag om man vill ha en extra säng för barnet. Elen i rummen brukar slockna varje dag. De var också väldigt högljutt, man kunde inte sova med all musik som de höll på med trots att de va klockan 10 på kvällen. Falcon hills var lokaliserat dåligt och man behöver alltid åka taxi vilket kostade en del. Dessutom så var beach resorten på en väldigt fattig del av shark el Sheikh där vattnet knappt nådde midjan och man får inte simma längre än så… Du behöver alltså spendera extra för att verkligen försöka ha det trevligt trots alla pengar men redan har betalat. Jag skulle önska bättre bemötande av personal. När jag kritiserade Falcon hills så började de skrika på mig och gjorde att jag kände mig inte så välkommen. Även barnen var rädda från personalen då de höll ett extra öga på oss, kan vara för vår etniska bakgrund. För de pengarna som jag betalade så var tyvärr Falcon hills inte ett hotell som är värt det. Jag skulle önska sköna sängar, bättre bemötande och kanske ett renare pool??? Man har inte tillgång till bubbelpool alls.

Staff

The food quality

ممتاز الأجواء هادئة والغرف نظيفه والاسطف رائع

منيو الطعام متواضع وأبواب فاي ضعيف

مكان جيد وناس محترمه الاصطف

No internet. 2 adult, 2 children - 3 beds 🙂

El ambiente del equipo del restaurante, transmiten buen rollo. Bravo chavales!!

A altas horas, jaleo y ruidos de niños en la zona de la piscina, creo que deberían cuidar este tema

Redelijk hotel, zeker goed voor de prijs. Het ontbijt is prima en biedt voldoende keuze. De bedden zijn goed en comfortabel. Al met al een goede plek als je een betaalbaar hotel zoekt.

دايما عند حسن ظننا و يستاهل 5 نجوم

It has shuttles going to the beach, oldtown and Naama bay for free and they will come back to you in certain time they give enough time to roam. the dinner buffets where good variety. they have entertainment.

breakfast were the same for the past 5 days.. no complimentary water bottles given per day.

المكان ممتاز خصوصا قيمة مقابل سعر والاستاف هوس كيب ولايف جارد وكلهم صارحة ممتازين

الواي فاي ضعيف جدا بس يمشي الحال مقارنة بباقي الخدمات

Only the shuttle service and its driver were good.

Very disappointing stay: unwelcoming staff and no basic courtesy (not even a bottle of water). The room did not match my booking (2 adults + 2 children), and extra beds were charged. Half-board options were limited (no Coca-Cola included). Finally, both the food quality and service were poor, with no sense of welcome at the restaurant or reception.

I loved my stay! The hotel is beautiful, the room was spotless, the food was delicious, and the staff were wonderful

My only complaint is the Wi-Fi connection

فندق ممتاز والناس قمه في الزوق والادب وبذات ا محمد علي راجل متعاون لابعد الحدود

Ücretsiz servisleri olması çok güzeldi. Ayrıca gayet temizdi. Çalışanlar güler yüzlü.

Sadece yemeklerde fazla seçenek yoktu.

الاسطف بالكامل برجاء تحسين المعامله مع المصرين

NIce hotel, greta value for the price. For sure will use it again

Everything was good

الاكل ممتاذ

فريق العمل في الفندق محتاج يبقي اسلوب مع المصرين غير كدا خالص اتمني ذالك

Le camere...la piscina ...e la holl.

Il mangiare ...ripetitivo e poca frutta e verdura insapore ...

Good facilities, swimming pool is really nice - they cleaned the room every day which is great with fresh bedding and fresh towels. Love the services and the staff were really kind and friendly.

Not the best breakfast, not the best solutions for mosquitos, not the most comfortable beds but good value for money.

yemekler çalışanlar hersey saklanıyordu peçete verilmiyor pilastik bardakla hersey yemekhane pis

Value for money, good location

Poor Food quality, only 2 times a day for the shuttle bus to go to the beach,

Bonnes activités. Bon personnel. Bel hôtel et soignée.

Pas de wifi. Matelas un peu dur. Ce n’est pas vraiment une salle de sport. Il n’y a que 2 équipements et des poids à disposition dans le jardin.

The hospitality is amazing, i would like to thank Mr/Mohamed at the reception for his polite attitude, and professionalism. also his teammate at the afternoon shift I didn’t focus on his name but they were well educated guys.

I was disappointed by the inconsistency in service. The room service experience was not up to the expected standard, and it felt like guests were being treated differently. Hospitality should be based on equal respect and attention for all guests, regardless of who they are. The staff would benefit from additional training to ensure every guest receives the same level of professionalism, courtesy, and service throughout their stay.

Sadece odayı her gün temizleyen kişiyi

Resepsiyondaki çalışanları, yemeklerini, odalarda yatağa yakın priz olmayışını, su ısıtıcı olmayışını

الطعام كان لذيذاً الغرفة كانت نظيفة وكبيرة

الشاطئ سيئ جداً وبعض الموظفين عنصريين

זה התחיל מיום הראשון שבקבלה אמרו שאין לי הזמנות והפועל יש לי 2 הזמנות כי המלון והדיל שהזמנתי זה לו לישראלים ומפה התחיל הבלגן והיחס הלו טוב שקיבלי והצעקות מפקיד הקבלה ודיברו עם בוקניג מהמלון ולמרות זה לו רצה חאשר ההזמנות ואז הבחורה מבוקינג ביטלה ההזמנות כי יחזירן לי הכסף ואז נאלצי לשלם 840 דולר נ6ספים .בוקינג אומרת הדיל שהזמנות זה נכון דרכנו ויש אישור דרכנו אבל זה מחברה שותפת למרות שהבחורה הסבירה את זה למלון זה לו עניין .הזמנתי 2 חדרים חדשים עוד פעם וזה גרם עוגמת נפש דפקה לחברה כמו בוקינג שבכלל לו תיחסו למקרה בכלל .

במים הקרובים אני מגיש טביעה קטנה נגד בוקינג על המקרה שקיבלו כסף ללו תמורה .ויש מסמך מהמלון על המקרה וקבלה על התשלום החדש וכל המילים הישנים של ההזמות עם המספרים שלהם

حسن المعامله

⭐⭐⭐⭐⭐ Exceptional Family-Like Hospitality at Falcon Hills Hotel My stay at Falcon Hills Hotel was truly wonderful. This hotel feels like a big family home rather than just a hotel. From the moment we arrived, we were welcomed with warmth, kindness, and genuine hospitality. The rooms were always clean, comfortable, and well maintained. The food was excellent, with a great variety of choices every day, and the quality of both the meals and drinks exceeded our expectations. The hotel's location is also perfect, providing easy access to many attractions and beautiful areas of Sharm El Sheikh. A special thank you to the Animation Team for their hard work and the variety of entertaining shows and activities they provided throughout our stay. They created a fun and enjoyable atmosphere for guests of all ages. I would also like to express my sincere appreciation to several outstanding staff members whose professionalism, friendliness, respect, and willingness to help made our vacation unforgettable: Mr. Attia (Restaurant Manager) Captain Mostafa Mr. Abdelhady (Reception) Mr. Mohamed (Reception) Ahmed (Housekeeping) Reda (Housekeeping) Mr. Mohamed Ezzat Mr. Abdelmageed A very special recognition goes to the hero lifeguard at the small swimming pool, Mr. Ahmed Sayed. During our stay, a young child accidentally went underwater without anyone noticing. There were around twenty people near the pool, and none of us realized what was happening. Ahmed reacted immediately and jumped into the pool within seconds, rescuing the child from underwater to the amazement of everyone present. His vigilance, courage, professionalism, and quick response deserve the highest praise and recognition. Thank you to the entire Falcon Hills team for making our stay so memorable. We will definitely return and highly recommend this hotel to anyone visiting Sharm El Sheikh.

All was perfect

Struttura molto accogliente personale anche manca solo qualche sevizio di pulizia in più però per il resto tutto bene

Si deve solo migliorare un po’ il servizio di pulizia però è passabile

الغرف : نظيفة وجميلة ومرتبة الاستف : محترم ومتعاون وبشوش حمام السباحة : نظيف وجيد البحر : جميل ونظيف

الاكل : جودة الاكل سيئة جدااا ( حتى المكرونة معمولة طعمها وحش !!! ) ومش متنوع فريق الانميشن ضعيييف جدااا ومفيش فقرات باليل

a place full of mosquitoes +20 due to the pool near by. Fighting the mosquitoes the whole night instead of sleeping.

Ηταν ολα ομορφα

Tesisin biraz kahvaltısını beğendim

Tesisin hiç bir şeyini beğenmedim yataklar asla temiz değildi her gün temizleyin dememize rağmen diğer müşterilerden kalan rujlu kanlı pis çarşafları takıyorlardı banyoyu temizlemiyorlar bile duvarlar hep kıl doluydu

الموظفين فعلا محترمين جدا وخصوصا موظف الاستقبال محمد بجد قيمه مقابل المال الغرفه كانت كبيره ونضيفه وعلي البسين مباشره

موضوع الذهاب للبحر