Hotel Spinale

La posizione molto centrale

La totale disorganizzazione dello staff addetto alla prima colazione (con diversi tavoli liberi, l’attesa per essere indirizzati al tavolo era ingiustificata. Ciò perché evidentemente a qualche ospite, ma non a tutti, era garantito il “privilegio” di avere un tavolo “preassegnato”. La mia richiesta di un cappuccino, poi, ha dovuto essere ripetuta per tre volte). Nessuna delle pietanze previste nel buffet era preparata al momento, come è ormai frequente in hotel a 5 ed anche 4 stelle. Le dimensioni della camera (una tripla) sono modeste: ho trovato spesso camere più ampie in hotel di 3 stelle dell’Alto Adige.

Расположение , завтрак, ужин и спа

Ничего

Tutto.Posizione, cibo,pulizia ,comfort,staff.

La SPA piccola

volevamo ringraziarvi per il bellissimo soggiorno. Ci siamo trovati davvero molto bene, sia per quanto riguarda l’hotel che la SPA e il servizio di noleggio biciclette, che abbiamo apprezzato molto. Ci è dispiaciuto solamente non essere riusciti a usufruire del servizio massaggi, purtroppo già al completo durante il nostro soggiorno, ma sarà sicuramente un motivo in più per tornare!

Non abbiamo molto apprezzato il fatto che alla sera, lo staff sia entrato in camera mentre eravamo a cena, per sistemare le lenzuola e lasciando due cioccolatini, avendo oggetti personali sparsi.

Colazione fantastica Ampia scelta di dolce e salato, anche per celiaci. Personale attento a soddisfare le richieste degli ospiti e prontezza a rimboccare i piatti vuoti.

Non c’è niente che non ci sia piaciuto

Nice location excellent staff especially Erene was very helpful his name escapes my mind but he was great also

I think the photos on Booking.com are a bit dated now I think one representatives should pay a visit as there it’s more built up than the photo shows . That said it was a lovely hotel and we enjoyed our stay

Tutto

La posizione era ottima, abbondante e varia la colazione, lo staff molto gentile e cordiale. Doccia enorme e spaziosa con vista sulle Dolomiti, balcone grande e panoramico.

Poichè avevamo una cagnolina, l'unica stanza un pò piccola per noi, era Perla. Ma pulizia eccellente

La struttura è molto bella, curata e ben utilizzata, con un ambiente piacevole e accogliente.

Tuttavia, una grande pecca è la scarsa insonorizzazione delle camere, che rende il soggiorno meno confortevole. Un altro aspetto che, a mio avviso, andrebbe migliorato riguarda la gestione delle intolleranze alimentari. Avevo segnalato preventivamente la mia celiachia, ma durante la colazione erano disponibili solo prodotti confezionati senza glutine, una scelta che mi è sembrata più adatta a una struttura di categoria inferiore. Inoltre, per alcuni alimenti presenti al buffet, come affettati e yogurt, non erano chiaramente indicati gli allergeni, rendendo difficile scegliere in sicurezza. Nel complesso, la struttura ha ottime potenzialità, ma una maggiore attenzione all'insonorizzazione e soprattutto alla gestione delle esigenze alimentari renderebbe l'esperienza decisamente migliore.

Posizione centrale, molto pulito e cordialità di tutto il personale

Spa piccola

Struttura eccellente, personale pronto e gentile. Posizione ottima in centro paese. Soggiorno molto positivo, esperienza fantastica, lo consiglio!

Si mangia decisamente bene, la cucina è buona, ma in alcune serate abbiamo riscontrato un servizio un po' troppo lento a tavola.

Mi è piaciuto meno il ristorante serale

Tutto

Nulla da segnalare

SPA., colazione anche per celiaci

Tutto

Niente

Organizzazione e posizionamento

Accoglienza e pulizia

Posizione dal centro

Molto soprattutto le pulizia

Unica cosa il materasso… secondo me nella nostra stanza sarebbe da cambiare… ma veramente l’unico ago nel pagliaio

La posizione, la qualità degli spazi, la colazione.

Nonostante mi sia presentato di persona prima dell'arrivo dei miei genitori ribadendo che sarebbero stati miei ospiti la struttura ha presentato loro la fattura il giorno di check-in chiedendo di saldare in anticipo il costo del soggiorno. Da una struttura 5 stelle superiore una grave disattenzione.

Personale gentile, accogliente e sempre disponibile, ci siamo sentiti subito a casa. Anche al barman, cortese ed efficiente. Location bellissima ed esperienza nel complesso molto positiva.

Camere un po’ piccole per uno standard 5 stelle e sala relax della spa poco insonorizzata.

Great breakfast and location. The room was spacious, comfortable and clean. Really like the friendly staff!

A bit complicated on the parking part. But all went well at the end.

Posizione della struttura

spa ottima,posizione eccellente colazione molto abbondante e di qualità.

L’accueil et le service de tout le personnel. Le confort de la chambre, le restaurant, le Spa. Le petit-déjeuner est incroyable. Tous les services proposés sont de très haut de gamme.

RAS

Tutto! Ma soprattutto la gentilezza del personale

Nulla

Accoglienza, cibo, spa e messaggi! Tutto!

Nulla

Местоположение, уютные комнаты, дружелюбный персонал

Posizione, cortesia ed efficienza dello staff

Hotel di lusso con tutti gli standard rispettati. Personale molto attento al cliente e cordialità.

Nulla da segnalare

הכל. מיקום המלון, הצוות, ארוחת בוקר עשירה וטעימה, קבלת פנים נעימה, חדרים גדולים ומפנקים, יש תפריט כריות

Camera Parcheggio Ospitalita'

PERFECT HOTEL PERFECT SERVICE PERFECT PEOPLE HIGHLY RECOMMENDED GRAZIE MILLE 🇮🇹🇮🇹🇮🇹🇮🇹💜💜💜💜

Mi è piaciuto praticamente tutto!!!! Posizione, accoglienza, servizio, pulizia, cortesia e una colazione da 10 stelle!!!

This is really one of best hotels we have been ever. The staff is doing everything in their power to make your stay comfortable.

The only thing that we can complain is that ac was not working.

Beautiful location, comfortable rooms, friendly staff and spotlessly clean

There was no aircon, which mostly didn’t matter due to the climate and far more environmentally friendly but on one warm night would have been nice

Centrally located in Madonna di Campiglio, very nice higher-end hotel, withing walking distance of couple of lifts (we used one for starting a hike), and from many restaurants. The room was excellent, very comfortable and nicely decorated. Spa isn't very large, but good, and we even took an excellent (perhaps pricey?) massage. Very good breakfast. The hotel staff were super friendly and helpful.

Rooms don't have A/C. I wasn't paying attention while booking, since assumed a 5 star hotel would have one. I was accommodated with a fan, but ended up sleeping with balcony door open to let in the cool mountain air.

POSIZIONE OTTIMA

SPA PICCOLISSIMA PER UN HOTEL 5 STELLE COLAZIONE OTTIMA MA LA CENA DI BASSO PROFILO PER UN 5 STELLE

Very comfortable beds, excellent customer service. Very helpful and friendly staff. Spotlessly clean. Breakfast was superb.

Nothing

Struttura a 5 stelle ottima

Struttura molto bella e accogliente. Personale estremamente gentile, disponibile e preparato. Colazione super

Absolutely fantastic stay , one of the best stay we had in Europe!! Room , staff , breakfast unbelievably good !!

None

Jakość obsługi i lokalizacja

posizione eccezionale, loro gentilissimi, sono stato li per sciare quindi non ho provato molti servizi, ma quel poco che ho provato mi è piaciuto e loro sono molto gentili.

avevo chiesto 2 letti singoli e loro in effetti mi hanno accontentato ma i 2 letti singoli erano attaccati e non si poteva dividerli per la conformazione della stanza, una piccola disattenzione.

Colazione ottima

the restaurant need update in the menu.

Lokalizacja

Bardzo nie mily glowny kelner restauracji.

La posizione

Niente

colazione camera e cortseia dello staff

nella spa scelta dell' operatore donna o uomo

Very good service. Very good location. Very good quality.

No fire place.

Hotel spełnił wszystkie nasze oczekiwania , miejsce postojowe w garażu, bliskość wyciągu, piękny wystrój, pyszne śniadania , miły i bardzo pomocny personel.

Hotel meraviglioso, personale gentilissimo posizione fantastica colazione meravigliosa

La piscina della spa e’ piccola e di deve prenotare con limite di tempo unico neo

Great place, the room was a little smaller thank expected

Tutto

.

Good stuff , and helpful

This was our another time at Spinale hotel. As usual great lobby and location but this time the service was a hostel style.

Booked the restaurant, and had to wait for 25 minutes until the table was ready. For the second booking, the next day - the table wasn't ready again and we had to wait for about 10 minutes just to be proposed to get a table outside the restaurant. No apologies, no offers... Bins not emptied after daily cleaning. Basic breakfast. Very basic. The day before the checkout we kindly asked to pack our ski onto the car rooftop box just to find out next morning that this was not done. No help was even offered when mentioned to reception. No kettle in the room, no coffee maker, no basics. We thought the hotel will be a real 5* after renovation but its not more than good 3* or low 4*.

Wspaniała lokalizacja przy samym stoku zjazd na nartach .Obsluga na bardzo wysokim poziomie Restauracja śniadania obiady kolacje wykwintne . Bardzo polecam ten hotel

Il bagno no ha la,praivasi la porta scorrevole nontata cosi non va bene

Aan de lift

Posizione ideale per sciare e per shopping. Camere molto ben isolate dai rumori esterni. Prima colazione commisurata alla standing dell'hotel.

Per scendere a piedi in garage si passa dalla spa. Non accettabile. Per la classe dell'hotel occorrerebbe una piscina esterna o di una vasca idromassaggio esterna con solarium........ Ergonomia da migliorare nel bagno in camera ( es. gli accappatoi sopra il WC.....) Mancanza di una sala TV e di una cigar house. Mi sarebbe piaciuta una lobby più "di montagna", ma è un gusto mio, quindi soggettivo.

Posizione. Professionalità e gentilezza del personale

Forse andrebbe migliorata la cucina.

Che dire tutto al top.... hotel.fotonico nulla d aggiungere

La struttura e' incantevole . Colazione deliziosa.

Staff, sommelier, Dinner!!

Everything was perfect

Ottima struttura tutto molto bello, super gentili e cortesi siamo stati molto bene, bellissimo il pensiero per i più piccoli!!

We had a wonderful return trip and would recommend it to other people.

Nothing. All good.

Bike Room Restaurant

Perfect location, clean rooms and very comfortable common areas Very clean

SPA access is limited to 1 hour in the morning and 1 hour in the afternoon. Not acceptable in a 5 stars hotel and not in line with adjacent competition. Parking spaces are way too tight. Rooms smaller than local competitors. Some client-facing members of staff not experienced enough.

La posizione

Il terzo letto ( un divano a letto )