Trou aux Biches Beachcomber Golf Resort & Spa

La chambre exceptionnelle en première ligne face à la mer, le personnel toujours souriant et au petit soin, le lieu parfait pour des vacances reposantes et sans soucis

La restauration mériterait de relever un peu son niveau, notamment sur des plats simples type salade césar ou pâtes carbonara qui devraient être bien meilleures. Une mention spéciale cependant au tataki de wagyu au restaurant à thème asiatique : une tuerie.

Location, breakfast, activities, evening events, friendly staff,

No negative topic.

Great beach and gardens Big rooms Nice reception and bar area Friendly staff Clean

We saw a lizard in our room for 2 consecutive nights. The guy who came the first night probably could not take it out. The food at a la carte restaurants could be improved. The presentation is very nice but the taste was so so for main dishes at the italian restaurant and La Caravelle.

Tout était exceptionnel, l'expérience était extraordinaire.

Pour rendre l'expérience cliente complète, il aurait été judicieux d'inclure dans le prix du séjour certains services : le petit déjeuner à emporter, l'eau à table ... Ces suppléments ne sont pas excessivement coûteux mais "casse" ce sentiment d'être en total formule demi-pension ou all inclusive.

Foarte mare cu mare diversitate pentru activități pe apă și snorkeling plus scuba diving ,multe activități în resort ,restaurante ,plajă foarte mare Spa-ul și tratamentele super experiență ,personalul foarte plăcut plus agenția care se ocupă în interiorul resortului cu excursiile foarte bună și profesională ,camerele foarte mari .

Trou aux Biches Beachcomber Golf Resort & Spa мы выбрали, так как хотели спокойный и размеренный отдых без суеты, отель оправдал ожидания. Территория большая, зелёная и ухоженная, несколько бассейнов и протяженный пляж. Завтраки с хорошим выбором, удобно, что проходят в двух ресторанах. Понравилось, что при желании есть и активный отдых: снорклинг, сапы, яхтинг, водные лыжи, дайвинг. Всё организовано комфортно. В целом остались довольны отдыхом и уровнем сервиса.

Крайне разочаровала организация заселения. Мы приехали на машине, оставили в ней чемоданы и подошли на ресепшн для оформления. Сначала около 30 минут ждали появления менеджера, а затем ещё 1 час 20 минут — пока нам выделят машину, чтобы забрать вещи и отвезти нас к номеру. За это время пришлось трижды напоминать о себе на ресепшн. При этом многих гостей, приехавших позже нас, заселили значительно быстрее. Особенно неприятно, что отель никак не извинился за такую задержку и не предпринял мер, чтобы сгладить ситуацию. После такого отношения первое впечатление было настолько негативным, что хотелось уехать и выбрать другое место пребывания. Для отеля заявленного уровня подобная организация выглядит очень слабой и сильно портит начало отдыха.

This hotel has enormous potential. It's in a great location, it has great facilities and an excellent beach.

However, the service and attention to detail was abominable. We had to move rooms twice due to basic issues. The restaurants at dinner were generally good but the breakfast was very basic and the coffee machines were awful. The staff were very difficult and unhelpful across the board.

Superbe endroit, équipe très accueillant et au service de ces clients

Der Strand war wunderschön, das Essen köstlich und das Personal unglaublich freundlich, besonders die Reinigungskräfte.

Es ist wichtig zu erwähnen, dass es in diesem Hotel viele Kinder gibt und es keinen Bereich gibt, der nur für Erwachsene zugänglich ist. Da es sich um ein familienfreundliches Hotel handelt, ist das verständlich

Ce que j’ai particulièrement apprécié dans cet établissement, c’est la qualité de la literie, le cadre absolument paradisiaque, ainsi que le personnel, qui est extrêmement à l’écoute, accueillant et toujours aux petits soins. Arrivés tôt à 8h après 11h de vol, notre chambre n’étant pas encore prête, nous avons pu bénéficier d’une chambre de courtoisie pour nous rafraîchir et nous changer, ce qui nous a permis de profiter immédiatement de nos vacances, une attention très appréciée. Nous avons eu quelques demandes durant notre séjour, et chaque fois, les réponses ont été rapides et efficaces. Un séjour vraiment très agréable que je recommande sans hésitation.

Le petit déjeuner était complet et varié, ce qui est très appréciable. Cependant, il y avait beaucoup de mouches, ce qui a rendu ce moment moins agréable. Nous comprenons que l’établissement n’en est pas directement responsable, mais certaines mesures pourraient améliorer la situation, comme couvrir les aliments ou installer des dispositifs pour éloigner les insectes. Lors d’un autre séjour dans un établissement Beachcomber sur l’île, les aliments étaient protégés sous cloche, ce qui rendait le petit déjeuner plus confortable.

tout c est top

rien

השירות ברמה מאוד גבוהה, היחס מעולה ונותנים תחושה של חופשה אמיתית המקום ענק ויש המון מקומות ישיבה על החוף אה שרק רוצים יש פעילויות במלון כמו מגרשי טניס פאדל חדרי משחקים חדרי כושר וספורט ימי שהכל בחינם ככה שהמלון לא נותן לך רצון לצאת ממנו רמת ניקיון מהגבוהות שראיתי ממליץ

- Service - Abwechslungsreiches frühstück - Das Meer! Perfekt geeignet für Kinder ohne wellen

-

Alles. Die Anlage ist sehr gepflegt und das Personal ausserordentlich freundlich. Der Strand zum Hotel ist sehr schön und sauber.

Uns hat alles sehr gut gefallen.

The buildings are coming of age but they will be modernised now

Garden = second to none ( birds, trees flowers…eden)

La plage , piscine , buffet , bar la caravelle

Lit très dur , pas confortable , mal dos et nuque

Tout était parfait !!

Peut être à rafraîchir un peu en terme d équipement

Excelente hotel, superó mis expectativas ampliamente

Nada, el hotel es fantástico

Nice pool, restaurants...

Noisy apartmet, close to the road :(

Le jardin et le personnel très accueillant et attentionné

Restaurants excellents, surtout l'Asiatique. Shooting photo avec Isfaaq Caunhye Photography incroyable que je recommande vivement.

Personnel peu qualifié, impossibilité de réserver les restaurants à l’avance, salles de bains sales et absence de changement des serviettes (elles restaient mouillées dans la salle de bain), personnel du ski nautique non qualifié, service en chambre ayant tenté de nous facturer à plusieurs reprises alors que nous étions en all inclusive. En bref je n'y retournerai pas.

Beach: The beach was absolutely beautiful, clean, and very peaceful. The water was calm with no waves, which made it perfect for swimming for hours and truly relaxing. Room: The room was very spacious and comfortable - a perfect place to escape the heat during the day and unwind in a cool, quiet environment. Breakfast and dinner: The breakfast and dinner were excellent, with a wide variety of options and something delicious for every taste.

-

La plage : eau turquoise, plage de sable fin, accès au village La chambre junior suite : trés grande, douche extérieure ++ L'entretien des espaces : c'est mieux que le jardin de pamplemousse ! La qualité des restaurants : excellente cuisine, plusieurs spécialités, vue sur la mer L'accès à la plongée sous-marine, les spots sont en face l'hôtel de l'autre côté de la barrière, du coup la sortie plongée ne dure que 2 heures seulement, club de plongée de l'hôtel trés bien, ou club de plongée de trou aux biches à 50 m.

Rien ! Une idée d'amélioration à mon gout, rendre le restaurant "La plage" un peu plus beach, les pieds dans le sable.

l'établissement est situé proche d'une plage de sable fin et très propre. Le personnel est agréable et serviable. l'hôtel est très bien entretenu.

La présence de chiens errants sur la plage bien que les buffets proposaient des plats variés, nous aurions souhaité que certains aliments soient plus qualitatifs (les desserts par exemple, mais dans l'ensemble, les repas étaient bons).

Начну с того, что были проблемы с тем, как приехать на Маврикий. Закрытое небо в ОАЭ, отмененные рейсы. И отель пошел навстречу и предложил по запросу изменить даты бронирования, если понадобится, на другие в течение полугода. К счастью не потребовалось. Встреча в отеле на ресепшене с напитками. Оформление быстрое и комфортное. Так как приехали мы после 22:00, предложили ужин в номер без всякой оплаты. Отличное размещение на первой линии моря, очень большая и зеленая территория. Пение птиц практически целый день. Отличный завтрак в двух разных ресторанах, большое разнообразие еды на любой вкус. В номерах бесшумная работа кондиционера, ежедневная уборка, замена полотенец два раза в день. Постоянное пополнение питьевой воды в номерах. Наличие большого количества ресторанов при отеле. Прекрасный пляж. Почти всегда свободные лежаки на первой линии.

В номере большая кровать, которая видала виды. Продавленный матрац. Очень неудобно спать на старом дряхлом матраце. Также удивили полотенца, которые давно уже пора выбросить и заменить на новые. Похожи на наждачную бумагу. Уборка хоть и проводилась ежедневно, но она была поверхностная. Песок от обуви заметался под нее же, пол мыли раз в несколько дней и причем запах после этого от старых тряпок был не очень приятный. Рестораны. Обслуживание неудовлетворительное. Ожидание подачи меню и приема заказа может достигать 20-30 минут. Приготовление заказа также занимает до 45 минут, особенно долго во время обеда. Персоналу нет дела до того, что мы ждете заказ так долго. Цены в ресторанах очень сильно завышены. Стоимость блюд превышает в 3-5 раз от средней цены ресторанов вне отеля. Не очень удобная схема с карточками на обмен на пляжные полотенца.

Tout était parfait !! L’emplacement, le personnel est d’une gentillesse, les repas .. je recommande à 100%. La piscine est sublime !

Great house reef, lots of activities, good choice of restaurants

Slightly dated but renovations are pending soon

The location

Very rude and unprofessional staff. They were always giving us wrong information, and no one seemed to know what they were doing. We had to ask the same things many times and still got different answers every time. The worst part is that my husband is celiac and they gave him food with gluten, which is completely unacceptable and very dangerous. They did not take it seriously at all.

Parfait

Good location

The staff attitude was very disappointing. Quite rude and not professional at all, and we kept receiving incorrect information from different people. It felt very disorganized and frustrating. The most serious issue is that my husband is celiac and, despite informing them clearly, he was served food containing gluten. This is a serious health risk and was handled very carelessly, with no real concern from the team.

Room is spacious and comfortable, bathroom is also spacious, including bath and shower area. Beach is beautiful, soft white sand! Buffet breakfast and all restaurants were serving great food and drinks too! I was travelling alone and felt very safe and welcomed at this hotel, thank you. Would love to return.

I appreciate this is a tropical location but there were lots of ants in the room, some even made their way on to the bed. Hope this will be resolved in the future when the renovations take place.

La plage et ses couchés de soleil. La suite senior avec sa terrasse et sa piscine avec vue mer. La présence des oiseaux.

La café pourrait être meilleur.

Отель очень большой, красивый , утопает в зелени. Номера полулюкс на 2 этаже , что идеально, конечно номера староваты и все темные, так спроектировано, что от крыш свет мало попадает . В этом году у них будет ренновация . Пляж просто потрясающий !!!! Цвет океана просто изумительный, огромный, здесь не будете искать лежаки , здесь будете выбирать из множество красивых локаций где вам прилечь. Вход идеальный , коралки не нужны. Вечером живая музыка. Вай фай идеальный. Есть бесплатные активности : лодка прозрачная , катамараны, снорклинг и тд

Еда так себе по сравнению с другими странами скудная и мало выбора , были в Аля -Картах, все очень красиво, но не вкусно. Мало фруктов, хотя был сезон . Напитки платные, все записывают на номер

Todo. El cuidado del establecimiento, los jardines y el entorno.

A lo mejor por poner alguna pega es que las reservas de los restaurantes no se puedan gestionar desde el teléfono de la habitación.

Le personnel et l’endroit qui sont top

Le prix des cocktails aux bar et le prix du buffet pour ceux qui ne prennent pas l’option all inclusive.

La température de la mer a cette periode

* IMPOSSIBLE d'avoir une facture du montant de la reservation, apres multiples demandes ! * serviettes contre carte * rien dans le frigo * pas de tire bouchon * vieillot : chambre : lumiere clignotante / support douche arraché / tres peu de prises * environnement : sans vue sur mer / plage petite / piscine: cris enfants * bruit de la clim la nuit + bruit des souffleurs le matin * personne pour surveiller les oiseaux qui picorent dans les assiettes, dès qu'on se lève

Tutto, struttura grande e tenuta in eccellenti condizioni, personale gentile, diversi ristoranti da prenotare in largo anticipo Spiaggi infinita e tranquilla con un mare sempre calmo e pulito perché è una zona al riparo dai venti alisei. Al checkout ci hanno messo a disposizione una camera per la doccia e il cambio (il Volo era in tarda serata)

Unica pecca il letto: sprofondare a circa 10cm non è possibile per una struttura come questa. Vado via con il mal di schiena, sopportabile per la bella vacanza trascorsa

Les divers restaurants Le kids club top La plage L’emplacement top

La douche un peu vétuste… la robinetterie fuyait

Cadre idyllique avec des jardins luxuriants et très bien entretenus. Magnifique plage bordées de palmier Choix dans les restaurants ( 6) et qualité des plats proposés à la carte. Professionnalisme et politesse de tout le personnel Très calme bien que l’hôtel soit grand sauf à la piscine où il y a beaucoup d’enfants

Les prix proposés pour les plats dans les restaurants sont excessifs et bien plus chers qu’en France ( Pizza ou salade Caesar à 23€) Partenaire Mautourco à revoir dans la qualité des prestations et des prix. FUYEZ les journées en catamaran! Suggestion pour le ski nautique qui ferme trop tôt (17h) alors que la mer devient calme et que le soleil n’est pas encore couché

Le personnel est particulièrement accueillant, les chambres sont vastes et la literie offre un grand confort. Les restaurants sont excellents, y compris ceux proposant des buffets. La plage en sable fin est également très agréable et la mer est magnifique. En revanche, il n’y a pas de service de bar à la plage (il faut se déplacer soi-même). Le petit déjeuné est correct.

L’hôtel s’étend sur un vaste domaine, avec certains bungalows situés assez loin des restaurants et de la réception. Nous occupions un charmant bungalow, doté d’une douche extérieure et entouré d’un espace vert soigneusement entretenu. Cependant, il fallait compter une bonne dizaine de minutes de marche pour rejoindre le cœur de l’établissement. Ce n'est pas très pratique pour les dames en talons ! Nous avons une préférence pour les hôtels à taille plus humaine. Ayant séjourné dans plusieurs établissements 5 étoiles à l’Île Maurice, celui-ci nous a davantage semblé correspondre à un très bon 4 étoiles "+", plutôt adapté aux familles avec enfants. Point négatif: le service du bar n’est pas à la hauteur de ce que l’on peut attendre d’un établissement 5 étoiles !

Nydelig beliggenhet rett på stranden. Husene var plassert i en nydelig park med utrolig flotte trær og blomster.

Service var ikke helt på topp alltid. Måtte ofte etterlyse bestillinger for å få forgang i serveringen. Det var veldig mye barnefamilier der, så ønsker du en rolig avslappende ferie, så er ikke dette stedet for deg.

L’espace, l’accueil, la restauration le midi et le soir, la piscine les jardins, la plage, la taille des chambres ! La rénovation devrait sublimer cet hôtel déjà très beau, Un grand merci à Mégane (réception) et à Mamed (piscine) pour leur gentillesse et professionnalisme.

Le buffet du petit déjeuner et les cafés.

Sehr schöne Lage am Strand am Ozean, tolle Sonnenuntergänge, wunderschön gepflegte Parkanlage mit traumhafter Vegetation, Zimmer sehr sauber und geräumig, mit zusätzlicher Aussendusche Ausgezeichnetes Restaurant mit indischer Küche!

Gastro Service Personal könnte freundlicher sein, Garten- und Reinigungspersonal hingegen extrem freundlich und zuvorkommend

Hotel muito confortável, restaurantes bons com boa disponibilidade, serviço de praia muito bom, mar calmo e quente, praia limpa, funcionários muito educados.

הספא והמסעדות

חדר ישן מאוד ודורש שיפוץ יסודי, מזרנים ישנים מאוד לא הצלחנו להירדם למרות שביקשתי להחליף את המזרן וזה לא בוצע. פעם ראשונה בחיי שלא הצלחתי לישון בבית מלון כשביקשתי לשוחח עם מנהל הבטיחו שיחזרו וכמובן לא חזרו היה מאכזב מאוד

La chambre et la vue sur l’océan , la végétation, la plage côté grand baie et le petit déjeuner et le buffet du soir

Le nombre de bateaux devant la plage, et de ne pas pouvoir nager et plonger librement sans devoir faire attention aux bateaux. Les chaises longues devant notre piscine étaient sales. Les prix en général étaient trop chers.

L'emplacement idéal sur la magnifique plage de Trou aux Biches. La gentillesse du personnel. La qualité incroyable de la restauration proposée dans les différents restaurants de l'hôtel. Les activités gratuites proposées. Le calme général de l'hôtel.

Les restaurants sont fantastiques mais un peu cher pour Maurice, il serait sans doute appréciable de proposer le buffet à un tarif plus abordable. Sinon RAS.

Amazing restaurant selection, access to the beach, and staff

The pool bar could have had slightly better service as well as the restaurant reservation was slightly difficult to find spots if we wanted to change the original reservation.

Der Standort war Super, Meer ist sauber

Das Personal ist eine Katastrophe. Vorallem die an der Reception und die Küchencheffe. Die normalen Angstelleten waren freundlich, aber meist auch sehr dchlecht gelaunt und hatten immer was zu meckern. Meine Frau ist Schwanger und Sie hatte so Lust auf Avacado und wir haben es einfach nicht erhalten. Und ACHTUNG ZUM ABENDESSEN KANN MAN NUR MIT GESCHLOSSENEN SCHUHEN, an einem Badeort. Macht kei Sinn aber ja. Personal Küchenchef A.W. Ist der unhöflichste und unfreundlichster Mensch den ich gesehen habe.

Érkezéstől távozásig minden hihetetlenül profin fantasztikus és nagyon nagyon színvonalas volt. Órákig tudnám sorolni, hogy mi tetszett, mert annyira hatalmas és tökéletes a hely. Gyönyörű trópusi szobánk volt, ahonnan nehezen akartunk elindulni a tengerpart felé, mert annyira csoda környezetben volt. Aztán meg a tengerpartról alig tudtunk visszaindulni a szobánkhoz, mert ott is minden képeslap téma volt. Nagyon barátságos, kedves és vérprofi személyzet (külön kiemelném a recepciót a guest relations csapatot, a La Caravelle csapatát, a mindenre kész hordár és housekeeping csapatot, de valójában mindenkit kiemelhetnék 😁), a tökéletes szintje felettien tökéletes koktélok, a mindenhol reggel délben este nagyon-nagyon magasan fine dining ételek, a beach szolgáltatások. Biztosan visszatérünk.

Még folytatódott a nyaralásunk egy másik helyen, de így is könnyek között sajnáltuk hogy el kellett jönnünk.

В этом отеле мы отдыхали с 20-29 января. Сам отель находится на севере острова и все известные для посещения места( зоопарк, водопады и тд) находятся далеко от отеля ( около часа езды на машине) Территория отеля большая,зелёная,ухоженная. Повсюду поют птицы. Есть свой пляж с песчаным берегом. Множество ресторанов и баров. Также есть детская площадка и огромный бассейн на общей территории. (Не глубокий) Мы арендовали виллу с двумя спальнями, тк были с ребёнком и бабушкой. На вилле есть свой бассей. В целом ,всё в домике уютно, чисто, всего хватало. Также на каждой вилле есть личная помощница. Если что то нужно было срочно, то сказали помощнице и всё появлялось очень быстро. Кровати удобные. Есть холодильник. Телевизор настраивали свою приставку. Единственный минус был- капал кондиционер. Он работал, но капал. Нам конечно же предложили поменять виллу, но чемоданы были разобраны и мы не хотели собираться и переезжать. Поэтому остались и просто меняли полотенца под кондиционером. Сервис отличный. Персонал дружелюбный и гостеприимный. Регистрация прошла быстро. Если какие-то вопросы, то тоже решались быстро. Уборка проводилась ежедневно. По питанию было достаточно разнообразно. На завтрак шведский стол. Большое разнообразие фруктов. На обед /ужин можно было бронировать разные ресторны дней 5-6, затем снова повторить. Также есть возможность заказать еду в номер. Мы остались довольны отдыхом. Цена оправдала наши ожидания. Наше пребывание в этом отеле было комфортным и беззаботным. Отдельно хочется выделить и поблагодарить нашу помощницу Poonam. Очень приятная женщина. Всегда была рядом, но ненавязчиво. Держала нашу виллу в чистоте и порядке. Старалсь помочь в любой просьбе. А особенно, наш годовалый сын был от неё в восторге.

Chambre très spacieuse, très propre , grand salle de bain avec la douche extérieure magnifique . La puscine devant les chambres super Le chef du reastaurant mr vahed adorable . Les activités gratuites très appreciées . Magnifique et énorme parc .

Indication correcte des numeros des chambres et la direction dans le parc Enlever des algues à la plage Mettre la pgoto réelle de la mer sur nooking avec des limitates à ne pas dépasser qui n'etait pas sur les images et la raisin de notre selection

这个酒店的早餐非常好，我喜欢

我是住在一楼的套房，院子外面蚊子太多了

Everything was absolutely perfect, I have never stayed at such an organised and well maintained resort like this before. The staff were super friendly and always offered extra beyond the all inclusive. Would stay a million times more ! The guys at the pool are really good.

Nothing.

La plage, le coucher de soleil, le personnel

La piscine n’est pas de couleur bleu mais plutôt vert

True 5-star hotel with excellent facilities and friendly/professional staff. Our room was clean, spacious, well maintained and even had a sea view (between two houses) allowing us to have a wonderful sunset every evening. We had no problem finding sun loungers/huts on the beach nor reserving restaurants or activities (we were ‘off-season’ in July). Food was extremely good with the theme nights in the main restaurants often better than the ‘specialist’ restaurants…although the Mauritian restaurant was outstanding. Of the (free) activities proposed, the snorkeling was excellent.

Nothing !