Be Cosy by LOV Mauritius

La localisation L espace piscine

Be cosy apart is very nice, with large balcony, clean, big space for my kid to play and nice kitchen with welcoming snacks and drinks.

The stairs need to be walked carefully especially with kid. Miss one step could fall down

Miłe przyjęcie. Panie zaprowadziła nas do pokoju i wszystko pokazała. Miły zestaw powitalny w postaci wody, soku i ciastek. Lokalizacja super. Wygodne łóżka.

Byliśmy 5 nocy i niestety kosmetyki w łazience nie zostały uzupełnione. Szkoda, że kawa i herbata były tylko na powitanie. Przy balkonie były resztki niesprzątniętego szkła.

A large room with kitchen and balcony Near to the beach 200m

Absolument tout ! Tout été parfait le rapport qualité prix très agréable je me suis senti super bien je reviendrai ! Merci Seira et toute l’équipe du restaurant et serveur ! Tout le monde es très gentil Le repas et petit déjeuner super bon ! Je recommande à 100%

Rien tout été parfait

Szép környezetben van a hotel és jó az elhelyezkedése, tiszta szép szoba.

A reggelinél 2 fajtából lehet csak választani (angol reggeli és francia reggeli), amennyiben pluszban fizet az ember kérhet mást is.

L’emplacement très bien situé L’accueil chaleureux du personnel

Location was super ideal to the Trou beach. Grocery store, massage parlour and dive centre were all right next to the property - which was great for us!

La localisation proche de la plage, le lieu en lui même est très agréable. Le personnel est attentionné. Le bar qui donne sur la piscine. Grand lit confortable

La propreté générale de la chambre est moyenne (taches sur les coussins, sol laissant les pieds gris, mur des WC etc…) Il manque de quoi étendre les serviettes. Peu de luminosité au RDC et les lumières sont de faibles intensité.

L hôtel est très bien placé avec un parking privé ce qui est très appréciable. L appartement est bien aménagé. Environnement calme car tourné vers la piscine.

Les équipements : tv, frigo, micro ondes, plaques électriques pas récents et donc peu performants. L appartement était sombre. Pas de système pour prévenir que l on ne veut être dérangé pour le ménage...

La piscine est facile d'accès les horaires d'ouvertures sont raisonnables et corrects. La plage est accessible à pieds. Les arréts de bus pour grand baie et port louis sont proches.

Très joli hôtel dans un super emplacement. Le personnel est génial !! Tout le monde est gentil et accueillant et nous avons passé un super séjour.

L'accueil réalisé par Serena à notre arrivée et à notre départ Les petits déjeunés et les diners au restaurant de l'hôtel

Anlage mit Pool und Restaurant. Abgesperrter Parkplatz

Ausstattung der Küche ist für das Abendessen sehr spärlich

Fantastic location

More staff needed to help with check in and luggage

Appartmentanlage nur rund 3 Gehminuten vom öffentlichen Strand entfernt. Umliegend Geschäft und Restaurants. Alles zu Fuß gut zu erreichen. Parkplatz vorhanden. Poolanlage mit einigen Liegen. Für die Sessel wären Auflagen super. Preis - Leistung für 7 Nächte 560 euro war super. Restuant in der Anlage. Frühstück ist möglich haben wir aber nicht genutzt. 100 euro Kaution wurden sofort wieder retourniert.

Wir geben einen solide 7, eventuell 7,5 ... Sauberkeit könnte besser sein. In die Ecken darf man nicht schauen. Handtücher wurden nur alle 4 Tage gewechselt. Ausstattung in Ordnung. Aber Fotos bei booking sind "geschönt". Z.b Waschmaschine , die aber gar nicht vorhanden ist. Kühlschrank war sehr laut. An einem Tag wurden wir vom Personal eingeparkt. Bett hat gequitscht bei jedem mal drehen. Alles in allen können wir die Unterkunft empfehlen, man darf aber nicht auf Luxus warten.

La qualité de l hébergement, la piscine, la proximité de la mer

Aucun torchon pr essuyer la vaisselle alors qu il y a une cuisine...

Lokalizacja

Zagrzybion smierdzace rzybem i chlorem pomieszczenia, łazienki w katastrofalnym stanie, zużyte, brudne z pajęcznami i kurzem na grubo, ramatyczne sniadania tj. Albo angielsie abo francuskie w nieadekwatnych cenach, za byle pierdole trzeba doplacać

3 minutes à pied la plage. Petite supérette juste à côté

Pb wifi sur le 2eme étage de la chambre en duplex et sur la terrasse. P/info, trou aux biches est très peu animé (peu de resto, pas de shopping). Beaucoup de bateau dans l’eau sur la plage. Flic en flac est plus animé tout en restant très relax

Location

Bad rotten smell in room when we arrived and found unwashed pot under sink. Cleaned pot and ventilated room. Thereafter smell was gone.

Strattura completa di tutto, camere abbastanza pulite ma puzzava di cibo, cosa dovuta al mangiate tipico che cucinano li. Molto vicino alla spiaggia, un grosso parcheggio privato ,tutto a portata di mano. Lo staff è stato gentile e rapido.

la disponibilité du personnel, et établissement moderne et propre

Dans cet appartement, il a fallu installer un système de (VMC)dans la salle de bain pour éliminer l'humidité et les odeurs d'égout.

The staff were exceptionally friendly and helpful. The location was great, and our units were lightly cleaned daily besides on Sunday. Staff helped us carry our bags upstairs when we arrived.

The calamari was chewy, the cleaning could have been a bit more thorough, but we didn’t mind. We had to buy air freshener and dish washing liquid. Beach towels only replaced after 4 days but we were told that upon arrival.

La posizione molto vicina ad una bella spiaggia e ai vicini ristoranti locali. Il router Wi-Fi direttamente presente nella camera

Livelli di pulizia scadente . - abbiamo dovuto cambiare camera appena arrivati perché nella dispensa dei bicchieri e dei piatti abbiamo trovato centinaia di formiche e dietro al water del bagno c’era un mucchio di peli neri e capelli (camera consegnata appena pulita che odorava ancora di varechina) - Nuova camera consegnata: Balcone pieno di cacca di piccione con nido di piccione sopra alla tettoia. Puliscono le camere a giorni alterni senza minimamente preoccuparsi di pulire il balcone. Qualora noi o nostra figlia di 4 anni riscontrassimo toxoplasmosi al rientro provvederò a farli contattare dal nostro legale per richiedere i danni. - Bagno grande pulito male, capelli nella doccia e sotto al mobile del lavandino. Lavandino otturato che non scorre bene per la presenza di capelli incastrati nello scarico. Bagno piccolo con water staccato dal pavimento. - Cambio lenzuola e asciugamani fatto due volte in 10 giorni e SOLO dopo numerosi solleciti alla reception e alle housekeeper. - Ho richiesto un cuscino aggiuntivo per il letto matrimoniale , non mi è stato MAI consegnato sebbene lo abbia sollecitato diverse volte - Luci DI TUTTO L’APPARTAMENTO non luminose. Intero appartamento buio. Un peccato perché basterebbe un livello di pulizia soltanto decente e qualche accortezza in più per rendere la struttura di un livello dignitoso. Spero che le altre strutture nell’isola della stessa azienda non risultino così scadenti

Parking privé Douche spacieuse, et jet puissant Personnel sympathique à l’écoute Lit confortable

Le personnel fait les chambres quand les clients sont présents Cuisine, très peu fonctionnel Ustensiles de cuisine, type poêle, assez usé Le jus de fruit du petit-déj’ n’est pas un jus frais

La Localisation

La propret, ménage pas fait et oublie de fermer la porte lors du ménage ….. Pas de changement de serviettes comme stipulé tous les deux jours…

The location was fine

The hotel policy did not state any requirement for a bond. Being asked to pay Rs 15,000 upon arrival was unexpected, unfair, and unprofessional. This should have been clearly communicated prior to arrival. Secondly, the dinner was advertised as a buffet, yet guests were given a set course menu instead. Several family members have food allergies, and despite informing your staff, no alternative options were provided. This is unacceptable, especially for a hotel of your advertised standard. When my sister asked in person, she was told that one room would be allocated for late checkout, which we appreciated. However, she was then instructed by the receptionist not to make noise and to stay only on one side of the pool. This behaviour was extremely unprofessional and made my family feel singled out, disrespect, and unwelcome. Overall, the experience was disgraceful, overpriced, and disrespectful. I have never encountered such poor service in Mauritius. This will be the last time I book your hotel, and I will be sharing this experience with the Australian community who frequently ask for recommendations when travelling to Mauritius. I will also share a review on your website so that people are aware what type of services you offer. 

Excellent emplacement près des plages et des arrêt de bus et certains restaurants

Équipement : oreiller très peu confortable, rideau décroché dans la chambre qui n a pas été remis de la semaine Petit déjeuner limiter a juste un croissant pain au chocolat morceau de pain et le reste était du supplément payant comme des fruits

la localisation, les chambres étaient propores (j'en ai eu 2 suite à un problème d'éléctricité après avoir essayé d'utiliser la bouilloire). l'équipe réception du soir a été très proactive ce jour là. les équipements : grande douche et lit confortable, micro-ondes, plaques, frigo, bouilloire et même un grille-pain

ma nouvelle chambre était beaucoup plus agréable et pratique. la première manquait de décoration, ne se fermait pas de l'intérieur (alors que j'occupais le logement en tant que femme seule). je pensais que c'était le cas de tous les logements jusqu'à ce que j'ai une nouvelle chambre. la deuxième chambre avait plus d'étagères pour le rangement, par exemple dans la salle de bain, le miroir ou même dans la douche permettaient d'y mettre des affaires. les tables de chevet étaient dotées de lampes. les jus de fruits d'arrivée étaient dotés de pailles. plein de petits détails comme ceci qui rendent le séjour plus confortable. une lumière ne marchait pas dans la salle de bain de la première chambre et les toilettes faisaient un bruit constant de chasse d'eau toutes les minutes, sans interruption. j'ai remarqué que tout cela impactait mon expérience lors du deuxième checking.

Appartements propres bien équipés. Commerces à proximité Bon rapport qualité prix Parking fermé Restaurant dans l hôtel

Le cadre et l’emplacement

Les balcons qui ne sont pas très propres.

The place is beautiful, rooms are good and spacious

There was no room boy to pick up your luggage, you have to do it yourself. As we went on a weekend they said room cleaning won’t be available and towels will be changed alternative days, no 24/7 assistance as its some studio apartment. Taking deposit of €100 which I felt is a bit too much and makes no sense.

Personnel très accueillant, équipements bien conformes à ce qui était attendu, pas luxueux mais belle déco et confortable..Cadre de l’hotel très agréable avec sa piscine et bar. Possibilité de se restaurer au Ava Beach attenant à l’hotel. Ouvre dès 7h30 pour un bon petit déjeuner continental (copieux) ou english breakfast (500 Rs)

RAS

L’hôtel était très beau et moderne. L’emplacement parfait, plage accessible à pied, restaurant également. Personnel très gentil

Les femmes de ménage ne passe pas le week end étant arrivé un vendredi soir je trouve sa dommage. Des petites odeurs dans la cuisine. Ayant prit une demi pension j’ai trouvé dommage qu’il n’y ai pas de buffet que ce soit pour le petit déjeuner ou le dîner il n’y a que deux plat aux choix (qui change tout les jours) donc si il ne vous convient pas il faut payer un plat à la carte. Et malgré que l’hôtel soit très beau étant avec une poussette c’est assez compliqué il n’y a pas d’ascenseur.

L hotel apart en lui meme tres fonctionnel avec ustensiles de cuisine+vaisselle assiettes ect...lave-vaisselle lave linge, fer a repasser..Elle et tres bien situer avec plage restauration petit superette echange monaie massage boulangerie tres proche a 2 part ... les personnels de restauration AVa tres gentille serviable.

Ce que j ai pas apprécié ya pas de bagagiste pour vous aider a monter vos valises.. Marque d accees pour personne mobilité réduite [handicapées] personne âgée.. le passage ne sont pas attapter. ce sont des dale et du gravier donc difficulté pour circuler . Qu'on vous propose le dîner ou le petit déjeuner a la carte ya pas de buffet on doit payer pour avoir des fruits le matin et pas de buffet en étant demi pension,cela reste décevant,mais les plats sont bon tout même.

The location of this property is perfect for beach days and access to local bars & restaurants. Less than a 10 minute walk to the beach and eateries. The staff were very helpful and friendly.

Some aspects were tired and in need of basic maintenance. A faulty lock on a patio door which had been reported. Some flags were missing or cracked around the walkways of the complex.

Bon emplacement, confortable

Wifi que dans la chambre.

The room was quite spacious, the shower was nice and hot, and products were available. The welcome pack with water and snacks is a really nice touch.

There was rubbish in the parking lot and thats the first thing you see upon arrival. Neighbours are not respectful and use your terrace.

The room was clean and well equipped

The food was not value for money and very limited choice. On the site it is mentioned unlimited spa but this was not available

Pool

Not clean. Kitchen area very small. Staff not reactive

L'hôtel l'emplacement

L’accueil chaleureux, le personnel aimable et très serviable, la prise en charge. L’appartement était grand et très bien équipé. Le cadre est très agréable. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour. Plage, boutiques et restaurants à proximité. Le restaurant au top repas et petit déjeuner.

La chambre est correct.

Au vu de notre arrivé tardive, personne pour nous accueillir!

Nice location and a good restaurant attached.

Average quality with inconsistencies in the level of room facilities provided. Rooms were soulless. Little thought had been to what was required in terms of kitchen equipment and private terrace furniture based on the number guests in each apartment. The bed was appalling. Staff were generally ok. An upgrade is overdue.

Notre petite famille a bien aimé l’endroit très accueillant et très propre, nous ne manquerons pas de revenir🤗👍

A Recommandé

la wifi doit etre dans tout l'établissement et les repas du soir en buffet c'est mieux

L’emplacement à côté de la plage.

La chambre était sale, les équipements ne fonctionnaient pas : le lave vaisselle ne marchait pas, frigo non dégivré, lavabo bouché, porte savon cassé, rideaux tachés de taches marrons douteuses… Le plus désagréable c’est l’odeur nauséabonde qu’on a dû supporter pendant notre séjour. On a acheté des désodorisants pour pouvoir ranger nos affaires dans les placards qui sentaient mauvais aussi.

El hotel está genial con la piscina, restaurante y demás. El personal muy amable. Comercios nada más salir del hotel, también para cambiar dinero y contratar excursiones. La playa a 50 metros.

Le cadre

Ce que j’ai le moins apprécié durant mon séjour, c’est le comportement du personnel de cuisine au moment du service. À plusieurs reprises, nous sommes arrivés avant d’autres clients et nous avons pourtant attendu beaucoup plus longtemps, tandis que des clients à la peau blanche, arrivés après nous, étaient servis avant nous. Cette situation s’est répétée plusieurs fois et nous avons clairement eu le sentiment d’être systématiquement mis de côté parce que nous étions noirs. Je ne peux évidemment pas affirmer ce qui motivait réellement cette différence de traitement, mais en tant que cliente, c’est ce que j’ai constaté et surtout ressenti à plusieurs reprises. C’est une expérience qui m’a profondément déçue et qui a malheureusement beaucoup terni notre séjour. Je trouve cela particulièrement regrettable dans un hôtel qui accueille une clientèle internationale et où chaque client devrait être traité avec le même respect et la même considération.

We spend 4 nights in Be Cozy, location is great, close to the beach, breakfast is delicious and the restaurant downstairs is good, but the room cleanliness was a bit bad as the floor was dirty. After we note that to the reception they cleaned the room. They clean rooms every day. All an all we had a very nice stay.

La disponibilité du personnel Les repas proposés en demi pension

La literie qui fesait du bruit et qui était taché L'odeur qui répondait par fois de la douche

La gentillesse des hôtesses, surtout Seira

Pas de serviette à notre arrivée. Des cafards, des lézards, des fourmis dans la chambre.

Die Lage ist zum erkunden der Insel und dem entspannten baden mit Kindern supper. Viele Restaurants fußläufig erreichbar und mit dem Auto in wenigen Minuten alles andere

Das Frühstück war das schlechteste auf der ganzen Insel. Für uns nicht schlimm, wir haben ohne gebucht und es gibt wunderbare Cafés fußläufig erreichbar

la chambre était propre et la piscine magnifique

Personnel serviable, agréable et discret

il n’y a pas de machine à laver et un espace pour sécher les vêtements.

L’accueil, l’emplacement, le respect des personnels.

Très bon accueil des jeunes demoiselles et du jeune homme à la réception. Le service de sécurité est bien assuré. Belle équipe. Délicieuses crêpes, service à la carte très appréciable. Présence agréable de la mascotte (chat) de l’hôtel, qu’on a surnommée « clochette », gentiment entretenue par Vanisha, l’adorable serveuse du soir. Belle représentation des plats, très bon service. Piscine très propre. Salle de bain grandiose( chambre 118), petit extérieur ( courette). Le ménage est fait tous les jours, excepté le Dimanche. Proche de toutes commodités, très bon rapport qualité prix. On y reviendra.

Une rampe d’escalier serait la Bienvenue depuis la réception pour l’accès aux chambres et pourquoi pas un ascenseur car il y a des appartements à l’étage.

Résidence bien arboré et bien entretenue, piscine propre Restaurant et bar donnant sur la piscine. Ventilateurs de plafond efficace Équipe à l’écoute

Équipements kitchenette au strict minimum, lit qui grinçait mais confortable

Bel hôtel le personnel est agréable et accueillant et bon emplacement

RAS

Everything

Nothing

L’emplacement est parfait - à côté de l’arrêt du bus direct au centre de Port Louis et parc Pamplemousses. La plage à côté est très sympa

L’établissement est le pire pendant tout le séjour à L’île Maurice. Le chambre Est extrêmement vieille. Si vous voulez faire quelque chose à manger il faut compter au moins 1h car la plaque ne chauffe pas. C’est très humide, rien ne sèche. Les serviettes de plage sont sales. Le petit déjeuner est juste honteux - il y a les serrâmes et lait et ensuite ‘à la carté par exemple, croissant, pain au chocolat et demi-baguette pour 10(!) euros! En plus le pain au chocolat est se mi-congelé. Le personnel est désagréable. Il vous proposent les taxis 2 voire 3 fois plus cher que le vrai prix. La piscine est minuscule et froide. La piscine n’est pas pas se baigner mais pour la décoration avec les palmiers. L’hôtel à fuir.

pas de piscine il faisait un peu froid

le confort