Ex-Palacio Episcopal
Ex-Palacio Episcopal, Calle 16 de Septiembre, Centro Histórico de Puebla, 72000 Puebla, PUE, Mexico- Historic
- Manor
English
Hotels in Puebla
85% match
84% match
84% match
Similar hotels nearby
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
85% matchHotel La Alhondiga
Puebla, MX
3-star7.6/10 guest score168 reviews
0.28 km (0.17 mi) away
LocationGuest Experience
84% matchHotel Posada Guadalupe
Puebla, MX
3-star8.5/10 guest score555 reviews
0.27 km (0.17 mi) away
LocationGuest Experience
84% matchHotel Frida
Puebla, MX
3-star7.8/10 guest score405 reviews
0.41 km (0.25 mi) away
LocationGuest Experience
About this hotel
Historic Charm and Central Location
Immerse yourself in the colonial beauty of Puebla at Hotel Puebla Plaza. Located in the heart of the downtown historic district, our hotel offers a unique blend of old-world charm and modern comfort.
Vibrant Surroundings and Nightlife
Experience the lively atmosphere of the Alley of the Frogs, just a stone's throw away from the hotel. Explore antique shops, dine at local restaurants, and enjoy the vibrant nightlife that Puebla has to offer.
Comfortable Guestrooms with Modern Amenities
Relax in one of our 48 well-appointed guestrooms, each equipped with modern amenities such as telephones and TVs. After a day of exploring the city, unwind in comfort at Plaza Puebla Hotel.
Book your stay at Hotel Puebla Plaza now to experience the perfect blend of history, culture, and comfort.
Nearby Attractions
Arzobispado
Arzobispado, Avenida 9 Poniente, Centro Histórico de Puebla, 72000 Puebla, PUE, Mexico- Historic
- Manor
Callejón de los sapos
Callejón de los sapos, Calle 6 Sur, Centro Histórico de Puebla, 72377 Puebla, PUE, Mexico- Attraction
Callejón de los sapos
Callejón de los sapos, Calle 6 Sur, Centro Histórico de Puebla, 72377 Puebla, PUE, Mexico- Viewpoint
calle de los dulces
calle de los dulces, Avenida 6 Oriente, Centro Histórico de Puebla, 72000 Puebla, PUE, Mexico- Attraction
Plaza Centenario
Plaza Centenario, Centro Histórico de Puebla, Puebla, Municipio de Puebla, Mexico- Park
Dr. Hector Labastida Muñoz
Dr. Hector Labastida Muñoz, Calle 16 de Septiembre, Centro Histórico de Puebla, 72000 Puebla, PUE, Mexico- Memorial
Mural by Oscar Pinto
Mural by Oscar Pinto, Avenida 5 Oriente 612, Centro Histórico de Puebla, 72000 Puebla, PUE, Mexico- Public Art
Ángel Custodio
Ángel Custodio, Avenida 3 Oriente, Centro Histórico de Puebla, 72377 Puebla, PUE, Mexico- Monument
Ángel Custodio
Ángel Custodio, Centro Histórico de Puebla, Puebla, Municipio de Puebla, Mexico- Park
Parque de Analco
Parque de Analco, Centro Histórico de Puebla, Puebla, Municipio de Puebla, Mexico- Park
Important Information
Upon check-in photo identification and credit card are required. All special requests are subject to availability upon check-in. Special requests cannot be guaranteed and may incur additional charges.Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
11:30 AM
Parking
PAID
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Room service
Family rooms
Luggage storage
Express check-in/check-out
Tour desk
Facilities for disabled guests
Non-smoking throughout
Daily housekeeping
Parking garage
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
Fire extinguishers
First aid kit available
Sanitized tableware & silverware
Contactless check-in/check-out
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Shared stationery like menus, pens are removed
Guest room sealed after cleaning
Key access
Food delivered to guest room
CCTV outside property
CCTV in common areas
Process in place to check health of guests
Access to health care professionals
Screens / Barriers between staff and guests for safety
24-hour security
Delivered food - securely covered
Breakfast takeaway containers
Room Types
Double Room
Up to 2 guests20 sqmDouble bed (131-150 cm wide)
This simple room features rustic decor with wooden furniture. It has 1 double bed and comes with cable TV, bottled water and private bathroom. Room service is also available.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
20 sqm
In-room amenities
ShowerTVTelephoneDeskFanToiletPrivate bathroomDressing roomSatellite channelsPrivate entranceWardrobe or closetCleaning productsLinenEntire unit located on ground floorUpper floors accessible by stairs onlyToilet paper
Classic Quadruple Room
Up to 4 guests34 sqm2 Double bed (131-150 cm wide)
This comfortable suite features a balcony, views of the cathedral and 2 double beds. It comes with wooden furniture, mini-bar with bottled water and spacious bathroom. Room service is also available.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
34 sqm
In-room amenities
ShowerTVTelephoneDeskFanToiletPrivate bathroomDressing roomSatellite channelsPrivate entranceWardrobe or closetCleaning productsLinenUpper floors accessible by stairs onlyToilet paperTrash cans
Master Suite
Up to 2 guests40 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
This spacious suite features a balcony, views of the cathedral and 1 king-size bed. It comes with wooden furniture, mini-bar with bottled water and spacious bathroom. Room service is also available.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
40 sqm
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTVTelephoneDeskFanToiletPrivate bathroomDressing roomSatellite channelsPrivate entranceWardrobe or closetCleaning productsLinenUpper floors accessible by stairs onlyClothes rack
Deluxe Junior Suite
Up to 4 guests36 sqm2 Double bed (131-150 cm wide)
This suite comes with 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower and free toiletries. This suite has a private entrance, a wardrobe, a flat-screen TV with satellite channels and a patio. The unit has 2 beds.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
36 sqm
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTVTelephoneDeskFanToiletPrivate bathroomDressing roomSatellite channelsPrivate entranceWardrobe or closetCleaning productsLinenUpper floors accessible by stairs onlyToilet paper
Luxury Room, 1 King Bed, City View
Up to 2 guests19 m2King bed (151-180 cm wide)
1 King Bed
205-sq-foot room with city views
Internet - Free WiFi
Entertainment - Digital channels
Food & Drink - 24-hour room service
Sleep - Premium bedding, blackout drapes/curtains, and turndown service
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels
Practical - Yard, iron/ironing board, and laptop workspace
Comfort - Daily housekeeping and ceiling fan
Need to Know - No cribs (infant beds) available, bed sheets not available
Smoking And Non-Smoking
Room is accessed via exterior corridors
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
King bed (151-180 cm wide)
Room details
19 m2
City View
In-room amenities
ShowerTVTelephoneDeskPrivate bathroomWardrobe or closetToilet paperShampooDaily housekeepingYardCeiling fanRoom service (24 hours)Premium beddingTurndown serviceAccess via exterior corridorsBlackout drapes/curtains
Luxury Double Room, 2 Double Beds
Up to 4 guests20 m22 Double bed (131-150 cm wide)
2 Double Beds
215-sq-foot room, balcony/patio with courtyard views
Internet - Free WiFi
Entertainment - Digital channels
Food & Drink - 24-hour room service
Sleep - Premium bedding, blackout drapes/curtains, and turndown service
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and towels
Practical - Yard, iron/ironing board, and laptop workspace
Comfort - Daily housekeeping and ceiling fan
Need to Know - No cribs (infant beds) available, bed sheets not available
Smoking And Non-Smoking
Room is accessed via exterior corridors
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
20 m2
Courtyard View
In-room amenities
ShowerTVTelephoneDeskPrivate bathroomWardrobe or closetToilet paperShampooDaily housekeepingYardCeiling fanRoom service (24 hours)Premium beddingTurndown serviceAccess via exterior corridorsBlackout drapes/curtains
Standard Quadruple Room
Up to 4 guests36 sqm2 Double bed (131-150 cm wide)
This quadruple room includes a flat-screen TV with satellite channels and a private bathroom. The unit offers 2 beds.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
36 sqm
In-room amenities
ShowerTVTelephoneFanToiletPrivate bathroomDressing roomSatellite channelsPrivate entranceWardrobe or closetCleaning productsLinenUpper floors accessible by stairs onlyToilet paperTrash cansShampoo
Triple Room
Up to 3 guests36 sqmTwin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Offering free toiletries, this triple room includes a private bathroom with a shower. The spacious triple room offers a flat-screen TV with satellite channels, a private entrance, a wardrobe and a dressing room. The unit has 2 beds.
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
36 sqm
In-room amenities
ShowerTVTelephoneFanToiletPrivate bathroomDressing roomSatellite channelsPrivate entranceWardrobe or closetCleaning productsLinenUpper floors accessible by stairs onlyToilet paperTrash cansShampoo
Ask about this hotel
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Guest reviews(186 total)
Provider-sourced guest reviews.
10/10
Reviewed Sep 16, 2026El servicio
Todo bien
10/10
Reviewed Sep 3, 2026no estaba mi reservación anotada para el personal que se queda de noche, pero resolvió haciendo una llamada y ya me dieron acceso.
10/10
Reviewed Aug 16, 2026everything
none
10/10
Reviewed Aug 14, 2026excellent location
everything was perfect
5/10
Reviewed Aug 14, 2026La situation
Pas de bagagerie . Pas d’ascenseur . Pas d’air dans la chambre. Salle de bain très vieillotte. 1/4l eau/ personne, pas possible d’avoir plus d’eau potable( Même dans sa gourde) Pas de petit déjeuner
6/10
Reviewed Aug 11, 2026Lo que más nos gustó fué que estaba muy céntrico, había ventilador y agua caliente
Las habitaciones se ven padrísimas en las fotos, pero la que nos tocó era demasiado pequeña, la cama era como tamaño intermedio entre individual y matrimonial, es decir más chica que matrimonial pero poco más grande de individual. Las almohadas eran de un plástico horrible, cero anatómicas y súper delgadas. Y el baño también era mini, tenías que cerrar la puerta para salir del excusado y chocabas con la puerta corrediza de la regadera. Pedimos toalla para las manos y otra almohada y nunca nos las llevaron. Además todo se escucha, porque se hace eco en todas partes. Lo único bueno es la ubicación
6/10
Reviewed Aug 8, 2026Su ubicación
El abanico de techo estaba extremadamente sucio, lleno de polvo, se notaba que no lo limpiaban hacia buen tiempo.
1/10
Reviewed Aug 7, 2026Primeramente no me restpetaron la reserva, me asignaron una habitación con una sola cama para 4 personas, la iluminación muy precaria y muy incómodo el baño.
En lo personal nada me gustó, el personal muy apático
10/10
Reviewed Jul 24, 2026La zona
Que no tiene estacionamiento tienes que pagar aparte y el convenio de pensión es de 8 de la noche a 8 de la mañana y antes o después de esa hora te cobran por hora
5/10
Reviewed Jul 22, 2026La ubicacion
El cuarto sumamente pequeño,practicamente solo estaba la cama,muy poco espacio
7/10
Reviewed Jul 22, 2026Ubicación
10/10
Reviewed Jul 20, 2026Close to most attractions
super clean and employees are great!!
10/10
Reviewed Jul 2, 2026Ubicacion
Otros huespedes
10/10
Reviewed Jun 23, 2026Excelente servicio
8/10
Reviewed Jun 16, 2026ME GUSTO MUCHO SU COMODIDAD Y SU UBICACIÓN
NO TIENE ESTACIONAMIENTO, EL PERSONAL DE LA MAÑANA DEL DOMINGO UNA CHICA BASTANTE POCO AMABLE, NO HABIA QUIEN NOS AYUDARA A BAJAR MALETAS E IBAMOS CON UN BEBE Y UNA PERSONA MAYOR. EL SEÑOR QUE NOS RECIBIÓ EL SABADO POR LA TARDE NOCHE FUE MUY AMABLE Y NOS AYUDO A SUBIR MALETAS E INSTALARNOS.
10/10
Reviewed Jun 4, 2026STAIRS NO ELEVATOR
1/10
Reviewed Jun 2, 2026Lo único bueno es la ubicación
El peor hotel en el que me he hospedado en la vida. Llegué y la habitación estaba SUCIA:, jabones usados, pelos, mugre, hongo en el baño, sólo estaba tendida la cama. Pedí que me cambiaran de habitación y se me hizo el comentario "se tiene por lo que se paga", además de que las habitaciones son muy pequeñas. Pagué el doble de lo planeado para cambiar de habitación y ésta tenía fallas básicas, no servía el inodoro, luces parpadeantes, la puerta no cerraba bien, NO HAY WIFI, telarañas, polvo, etc. Caro y pésimo, ah, no hay restaurante.
1/10
Reviewed May 27, 2026NO HAY NINGUN COMENTARIO POSITIVO ACERCA DE ESTE LUGAR.
PERSONAL AGRESIVO Y PREPOTENTE. Pueden encontrar mi reseña en Google.
6/10
Reviewed May 18, 2026Me gustó la ubicación y el precio por noche
El cuarto es muy chiquito, no había aire lo cual hacía que se encerrara más la habitación y las toallas del baño muy chicas y duras (hacían falta más toallas)
7/10
Reviewed May 12, 2026La limpieza
No había una frazada extra además los días que me hospede tenía unos vecinos muy ruidosos, en extremo y no me dejaron dormir
8/10
Reviewed May 8, 2026Ubicación
Tamaño de la habitación
3/10
Reviewed May 4, 2026Ubicación
Habitación pequeña, mucho ruido, escándalo.. carencia de elevador
10/10
Reviewed May 4, 2026La tranquilidad y el buen descanso
El agua para bañar estaba tibia
10/10
Reviewed Apr 23, 2026La ubicación, limpio, buena señal de wifi
Que no tienen roku o cable en la tv
10/10
Reviewed Apr 4, 2026La ubicación está super serva de la catedral y la atención del personal
9/10
Reviewed Apr 1, 2026Bonito Lugar. Bastante comodo y acogedor. Calidad precio excelente. Muy amable la atención.
Pocos detalles. Un foco fallaba y la cobija no era muy grande y comoda.
8/10
Reviewed Mar 15, 2026- Wifi decent; - Staff very good and friendly; - Location excellent; - Surprisingly shower water pressure ok😄 - Lighting enough; - Marble in the room and bathroom; - Room opposite side from the street, so nice and quiet, no noise and decent sleep; - Room was clean, no complains on that🙂
- Power sockets worn (room #314); - No own parking; - Small room; - Was no towels in the room😅 afterwards staff was nice to sort this out. - For price and value ratio - I would expect a bit better value or lower price; - No options to adjust room temperature.
3/10
Reviewed Dec 27, 2025Location
I did not have hot water, the bed was so uncomfortable, the building has long steep stairs, no lift available, no service available after checking out for luggage storage.
4/10
Reviewed Dec 12, 2025La ubicación es excelente
Las ventanas dan directamente a la callevy había mucho ruido por la noche, se escuchaba musica en vuvo a muy alto volumen y los vidrios de las ventanas no son gruesos así que nonpudimos dormir. El hotel tiene escaleras así que las maletas hay que subirlas asíí y no hay quien te ayude.
9/10
Reviewed Oct 10, 2025La atención en recepción por el personal, fue muy amable, cordial y resolvió todas mis inquietudes. Muy agradecido
Que carecen de estacionamiento propio el Hotel
10/10
Reviewed Sep 9, 2025Ubicación, limpieza, privacidad y atención.
9/10
Reviewed Aug 28, 2025Todo en general
La cama un poco dura
7/10
Reviewed Aug 20, 2025War zentral gelegen
Die Betten waren unserer Meinung was hart. Das ist jetzt keine Kritik, da es sich um ein subjektives Empfinden handelt Das Zimmer hätte ein ticken größer sein können. Mit zwei Koffern am Boden mussten wir was balancieren.
8/10
Reviewed Jul 5, 2025Céntrico
La habitación estaba en el tercer piso, muchas escaleras para subir maletas y no hay elevador... El hotel es bonito, la habitación justa, no es muy amplia...y la puerta de la regadera estaba caída por lo que dificulta mucho correrla, se atoraba.
6/10
Reviewed Jul 5, 2025Ubicación
No contaban con agua caliente y nos tuvimos que bañar con agua fría, poca presión y nunca respondieron en recepción.
9/10
Reviewed Jun 27, 2025Was clean and the place was comfortable!
They don’t have elevator and parking in there property. The rooms that we used they don have hanger
8/10
Reviewed Jun 18, 2025Was clean and comfortable!
The room was small and need some items like hand soap, hangers . Need an elevator specially if they have a fifth floor!
9/10
Reviewed Dec 31, 2024Location
No elevator
8/10
Reviewed Dec 15, 2024Close to the zocalo , nice area.
7/10
Reviewed Nov 24, 2024Great location, nice staff
They placed me in (literally) the last room when there were more available, and there was too many stairs
8/10
Reviewed Nov 22, 2024The location is great.
Is kinda old, and the TV is not compatible with streaming programs
8/10
Reviewed Nov 12, 2024That is close to the zocalo
No elevator
4/10
Reviewed Oct 28, 2024De entrada no aceptaban pago con tarjeta, quedaron de enviar el control de la TV. cosa que no pasó hasta que bajé por él, no funcionaba la extensión o no contestaban en la recepción, no había agua caliente y la instrucción que daban era deja tirar toda el agua fría, Se imaginan cuánto desperdicio de agua!!
6/10
Reviewed Oct 20, 2024Un hotel con muchisimas escaleras, nl hubo disponibilidad de cambiarnos de habitación a pesar de que viajabamos con niños y personas de la 3ra edad. No hay estacionamiento y aunq tienen convenio con un estacionamiento enfrete, esta muy caro. No hay agua caliente en el baño....te piden abrir la llave del lavabo para q salga agua caliente de la regadera....el hotel tiene buena ubicación
7/10
Reviewed Sep 5, 2024Location
Room too small and noise bounces highly in hallways.
10/10
Reviewed Aug 1, 2024Buena Atención y excelente lugar
2/10
Reviewed May 14, 20241.-Habitaciones demasiado pequeñas. 2.- no cuentan con aire acondicionado. 3.- no cuentan con posibilidad de comer en las instalaciones.
6/10
Reviewed May 7, 2024Cheap hotel to stay in downtown…
5/10
Reviewed Mar 28, 2024Location is perfect
1. The guy is very rude 2. Found a bug on bed sheet running, it took me an hour talking to the guy and the lady to cancel or change the room, finally they changed the room for us 3. The room size is very small, it is not like as 350sft on the booking.com(only 150sft) 4. Wifi was not working
6/10
Reviewed Mar 16, 2024Mejorar precio. Oferta
3/10
Reviewed Feb 13, 2024One electrical plug. No water, angry answer when I wan’t a receipt for the room, one towel per person………
All of the above
10/10
Reviewed Jan 28, 2024Quiet and very clean, next to the cathedral and zocalo, hot showers.
Light bulbs are harsh white
4/10
Reviewed Nov 13, 2023Hice la reservación por medio de la app y no me respetaron el precio me cobraron mas de la mitad de lo q habia pagadola persona q estaba en reservación no me ayudó a subir las maletas diciendo q eso lo le correspondía
2/10
Reviewed Sep 30, 2023A pesar de que tenía reservado no la respetaron
2/10
Reviewed Sep 8, 2023En las noches no tienen agua caliente ..el Wifi es muy lento..no tienen servicio de comedor
2/10
Reviewed Jul 9, 2023We found the hotel Closed upon arrival. Had to booked another one in emergency. Reported immediately to Hotels.com. This case is pending resolution.
2/10
Reviewed Jan 20, 2023I showed up at 4pm to check in and nobody was there to open the door for me. So i went to lunch and came back half an hour later. Leaning lady opened the door and informed me that nobody was working and she didnt know when somebody would be at the desk to check me in. Pretty infuriating!
10/10
Reviewed Oct 29, 2022hotel was clean, close to downtown, very friendly staff and location
I liked everything about the hotel
2/10
Reviewed Oct 3, 2022La habitación que me toco tenia una bolsa de toalla femenina en el piso, cabellos sobre la cama, sabanas húmedas. Fui por un tema académico y no habia mas opciones cercanas disponibles. Fue una experiencia indeseable
8/10
Reviewed Aug 22, 2022internet was good, location is fantastic, staff was really nice
I had an interior room so if felt a little enclosed.
2/10
Reviewed Jul 17, 2022El hotel se ve muy bonito y cuidado, la habitación demasiado austera, pasamos frío, la sabana y “edredón” parecía tela corriente de cortinas, las toallas muy viejas y ásperas. Por la mañana antes de las 9:00 se empezaron a escuchar trabajadores y martillazos demasiado fuertes, nunca nos avisaron que había trabajos de remodelación.
6/10
Reviewed Apr 13, 2022部屋はコンパクトで清潔でした。 エレベーター、エスカレーターの無いホテルですので、荷物の多い方は要注意。たまたまなのか、女性のスタッフだけで、荷物の搬入出のヘルプは期待できません。今回は一泊で利用したのですが、チェックアウト後荷物を預けて散策しようと思ったら、荷物の預かりにMX$200請求されました。しかもカード不可。ホテルの支払いはカード可なのにです。連れは請求されず(笑) ただ、一時間のみと言われ、実際には30分程度超過したのですが、追加請求はされませんでした。 立地は申し分ないのですが、いろいろ考えさせられるホテルでした。
4/10
Reviewed Jan 11, 2022Avía solicitado una cuarto en el cual no fue nada grato para empesar el cuarto no contaba con agua caliente,el mueble para guardar mis cosas las puertas dañadas en malas condiciones,unas tuallas olían muy desagradables en el cual hablé con la encargada y le comenté q quería mi dinero de vuelta para ir a otro hotel ella muy respetuosa mente me dijo q si gustaba me ofrecían otro cuarto en el cual lo cheque y estaba mejor q la primer cuarto estuve 3 noches y bueno estuvo regular después pero no se los recomiendo.
2/10
Reviewed Nov 14, 2021Es el peor hotel de Puebla, todo malo ... TODO
2/10
Reviewed Nov 11, 2021En verdad, fue muy mala experiencia, la peor noche que he pasado en un hotel.laa sábanas de nylon, se volaba el viernes enti frío por todos lados, la ventana del baño trabada y abierta. Ni regalado regresaría a tan pésimo lugar Hasta deberían quitarle la licencia municipal.
8/10
Reviewed Oct 25, 2021My experience here was great. The gal in the front desk was amazing in providing detailed recommendations on getting around the city and provided sources for day trips.
8/10
Reviewed Oct 24, 2021Las escaleras
10/10
Reviewed Oct 6, 2021Muy lindo, gente amable, las habitaciones súper cómodas, wi-fi, cable, nos dieron cafetera y café para el desayuno, agua, vasos. Excelente servicio en la habitación. Además está cerca del mercado, queríamos conocer y a metros de la plaza central y zócalo. Excelente, lo recomiendo por precio y Calidad
10/10
Reviewed Jul 19, 2021Excelente ubicación, los cuartos cómodos y la atención muy buena, altamente recomendable
2/10
Reviewed Apr 20, 2021Es muy poco accesible , es de 4 pisos , no hay elevador, no hay servicio de quién lleve el equipaje aunque si me ayudaron , rente la sala de juntas un día antes que llegue no me permitieron conocerlo, si hubiera sabido donde estaba el salón lo canceló , en general el hotel son instalaciones viejas , sin mucho mantenimiento, por eso precio en la misma zona hay hoteles mucho mejores , a parte me cobraron el estacionamiento y en la mañana que me asome al ventana mi auto estaba en la calle, en general no volvería ni gratis con ellos .
10/10
Reviewed Sep 9, 2020Increíble, Miguel ha sido súper anfitrion
10/10
Reviewed Mar 27, 2020Excelente hotel, habitaciones cómodas y buen servicio.
10/10
Reviewed Mar 20, 2020SU UBICACIÓN E HIGIENE, UBICACIÓN, Y ME GUSTO MUCHO LA ATENCIÓN QUE SE TE DA EN EL LUGAR
6/10
Reviewed Mar 17, 2020Me gustó el hotel, se ve bien se ve limpio, está en buena zona, pero lo que no me gustó fue la limpieza de la cama, las sábanas muy gastadas y la primera habitación que me dieron estaba sucia, tenía un poco de tierra y las sábanas muy percudidas.
10/10
Reviewed Mar 11, 2020El establecimiento está muy bien . Recomendable, tiene un diseño antiguo con detalles modernos los cuales le dan un toque acogedor
10/10
Reviewed Mar 3, 2020Lugar tranquilo, cuidado. Me pareció excelente la atención del personal.
6/10
Reviewed Jan 7, 2020La ubicación es maravillosa, a media cuadra de catedral, las habitaciones son en extremo pequeñas, no hay estacionamiento y el convenio con el estacionamiento de frente es medio abusivo, pero en general regular
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Great location
- •Helpful staff
- •Clean environment
Areas to consider
- •Uncomfortable beds
- •Noise from the street
- •No lift available
Cleanliness
6.85/10The hotel was clean but lacked parking and had minor issues.
Service
8.35/10The reception staff was very kind and helpful.
Location
8.35/10Great location, very convenient.
Room Quality
6.35/10The beds were uncomfortable and some rooms were small.
Amenities
7.35/10Basic amenities were provided, overall satisfactory but limited.
Value for Money
6.85/10Not worth the money due to lack of hot water and uncomfortable beds.
Food and Beverage
7.15/10No specific feedback on food and beverage.
Overall Experience
7.15/10Mixed feelings overall; great location but several discomforts.