Kagoshima Sunamushionsen Ibusuki Hakusuikan

La gentillesse du personnel, l’emplacement, le confort des chambres, le SPA et les bains de sable, le dîner gastronomique

Tout était parfait, nos seules remarques sont plus liés à des usages auxquels nous ne sommes pas habitués. Dommage que l’on ne puisse pas garder le moindre sous vêtement (même fourni par le spa ?). Mes enfants et moi n’étions pas à l’aise et sommes très vite sortis des bains. Pas du tout de restauration (même room service/snack) entre 13h (notre arrivée) et le dîner. Nous n’avons pas déjeuné.

お誕生日祝い

ない

beautiful views, wonderful room, great onsen and sand bath

all great

onsen et bain de sable

la piscine exterieure etait malheusement fermee

残念ながら、小雨が降っていましたので、ロケーションは、残念でしたけど、砂風呂は室内でしたから、問題なく出来ました。お風呂は、驚くほど広く、いくつかありました。部屋からの眺めもよく、広くて充分素敵でした。食事は、どれも美味しいし、たくさん種類があり、どれも特別感がありました。最高です。

足が痛い人とかは、施設がそれぞれ遠いので、大変なのかなって思ってしまいました。

Great location, beautiful garden, sea view and sunrise views from the room; staffs are very friendly, polite and helpful; room is spacious and clean, beds are comfortable; very big hot springs were amazing, dinner and breakfast are delicious; free parking is convenient.

食事が美味しかった 家族で楽しく過ごせた

料金が、以前より高くなっていた

館内の素晴らしさもさることながら、スタッフの方の応対がたいへん丁寧で、連泊したいほどでした。

温泉施設もお庭も管理が行き届いて最高でした。

スタッフが丁寧で気持ち良く過ごせた

特に無し

The staff were very friendly and helpful. Property was very nice and had many amenities. The shuttle service was very helpful and convenient. The hot springs were amazing and wish I could have stayed a bit longer!

食事は美味しかったです 一人足の悪い人がいたので館内が広すぎて移動には車椅子を借りました

温泉　設備　お出迎え　お見送り お部屋の風呂トイレを今まで行ったホテルや旅館の中で1番

夕食のスタッフ せっかくいい旅館に来たのに、食事の説明とかが丁寧ではなく、説明もなかった。 料理の説明も楽しみにしていて、 そういうところは外国人スタッフだと厳しいのかなと思いました。 ドリンクの出てくるスピードもおそかった。 お品書きや配膳されたタイミングを見て飲むものをきめているので、 ドリンクが遅れてしまうと、 冷めてしまったり、あてがなくなってしまう。 そのくらい遅かった。

母の米寿のお祝いで利用しました。 ホテルにその旨を伝えると、心のこもったおもてなしをして頂き、母も大満足でした。 とても素晴らしいサービスと、オーシャンビューのお部屋で、至福の時を過ごす事ができました。ありがとうございました。

伝統のある旅館で気持ち良く過すことが出来ました。

全てが大満足でした！！ また利用したい宿Ｎｏ．1

食事は良かったが一点気になる事があった。 アレルギー食をお願いしていたが、デザートに生クリームとチョコレートが添えられていた。生クリームがスイカに付いていたので、ゼリーとメロンのみを食べさせた。

Great travel experience.

お料理も美味しかったです。

静かさ

最後夕食で少し急かされた感があった

砂蒸し風呂すごく良かった！ 写真も撮ってくれて帰りに受付で！ もちろん有料です！でも、良い思い出できました！！接客も良かったです

初の砂むし気持ち良かった‼ 風呂も多用で楽しめました‼ 料理も朝夕共に美味しくお腹も満たされとても満足です‼ 若女将お綺麗な方でした‼

온천이 매우 훌륭하고 한국어를 잘 하시는 여성 직원분이 너무 친절하셨어요. 감사합니다.

温泉も広くて気持ちがよかったです 料理も沢山あってとても美味しかったです

チェックイン後案内がスムーズで良かったのですが、もう少しウェルカムドリンクを頂いてゆっくりしたかったです。あとは朝風呂のオープン前に待つ間中庭を見ながら待っていましたが、もう少しゲートが奥になっていればベンチに腰掛けながら待てると良かったかなと思います。　　　　

部屋からの眺望も良く、庭も良く手入れされていて綺麗だった。

風呂が広くて充実

Choices of onsen are amazing.

Weather during our stay.

スタッフさんの対応と施設のお手入れはすごく良かったです。歴史を感じる建物で、少し古さはありますが、清潔感はあります。 特にお風呂が広く、個人的には満足でした。

大浴場の豪華さやサウナの広さは、クセになりそうです❗️また、夜の食事や朝のバイキングも最高です❗️

A good place for two night vacation

良かったです

1.指宿的景點都很分散，如果不是自駕，搭乘大眾運輸很難逛幾個，雖然感覺蠻適合騎單車，但沒有看到在推廣。 2.白水館是薩摩藩有名的旅館，館區範圍很大，有2個溫泉區、1岩盤浴，付費沙浴溫泉體驗，也有一個戶外泳池(入住時間天氣還很冷沒有開放)。戶外區松樹造景很有意境，沿館區散步看海，也可以走入旁邊臨海步道。基本上，住進這就是放鬆吃喝泡溫泉。 3.從旅館到指宿車站搭計程車大約5分鐘車程，跳表不到900日幣，館方接送車只有去程15:15一班，離程9:30、10:10二班。如果搭配不上可以搭計程車。 4.館內的"薩摩傳承館"很值得付費一看，晚上拍建築物很美。 5.想要體驗燒酌，強力推薦旅館下午4點到6點的免費體驗。

夕食でアレルギーではないけれど、食べられない物を連絡するとメニューを変えて頂けました。美味しく夕食を頂く事ができよかったです。

花の棟オーシャンビュー、きれいな管理の行き届いたお庭良かった。当日はあいにく天気が悪く外を歩くことができなかったので、屋内で楽しめる、砂風呂や、多様なお風呂を楽しみました。海沿いのガジュマルの木が印象的でした

流れ作業のような対応で、冷たくドライ。 特に駐車場整理の方の態度は最悪でした。

部屋は、古い棟だと思いましたが、広くて過ごしやすかったです。 大浴場が2ヶ所あるのは、良いですし、砂蒸し風呂も快適でよかったですが、広い館内の移動は、階段等少しきつかったです。夕食は、とても美味しくて大満足です。

天国のように心地よかった

離宮に1泊で家族旅行。 兎に角、全て最高でしたー 温泉、部屋、施設、何より食事がとても美味しかったです！

お風呂が千と千尋の世界の様でとても素敵でした♨️

The grounds were incredibly beautiful. I felt like I was in Hawaii! (Except it was a bit colder.) The views from our room were amazing. We loved the onsen, especially the large onsen. Beds were comfortable. Bathrooms were nice and functional.

We didn't have the opportunity to try the Italian restaurant, which was only open on the weekend for us. No lunch service on weekdays. It was just "full Japanese" breakfast and dinner on both days. We went offsite for lunch, a 15 minute walk.

A peaceful and serene spot. Large Onsen. The sand bath was wonderful

部屋の窓から全面海が見えて朝日も正面から入り素晴らしかった。砂蒸し風呂は　とても気持ちよく大満足でした しかし、砂蒸し風呂のすぐあとは　体がぬくもってるので気にならなかったのですが　夕食後に元禄風呂だけ入りに行ったとき　風呂場が露天風呂かと思うくらい寒かったです。体を洗う時もシャワーを体に当てておかないと　震えるくらいで　残念だった。 朝も　もう一度行こうかと思いましたが、あの寒さを考えると　行けませんでした。別の内風呂を利用しました。

全て良かった。

満足できました。砂風呂はよいです。

スタッフの応対、朝晩の食事はとても美味しかった。ただ施設が古い所為でトイレのスペースなどに改善箇所があると思われた。

とりあえず、贅沢にゆっくりしたいならおすすめです。

趣味の将棋と砂風呂に興味があり年末休みを利用して二泊しました 砂風呂は温泉施設と直結してたのはありがたかった！ 食事は夕食で和食とフレンチを選べてどちらも美味しかった！ 朝食はバイキングでしたがもう少し食材のランクを上げて欲しかった 宿泊費に見合っていないと感じます

Very good baths and food! The sand bath was excellent. The kaiseki dinner was well prepared. The museum next to the hotel was also worth a visit to learn about the local culture. Staff members very heartwarming.

砂蒸し風呂の他にもお風呂が充実しています。

Such a wonderful hotel which brings us extraordinary moment with great services

温泉が充実している

とても景色がよく、 お料理も堪能できました。 スタッフの対応も親切で良かったです。 とてもくつろげました。 ありがとうございました。

離宮に連泊しました。アメニティの交換だけしてもらって、後は部屋でゆっくりすごすことができました。部屋からの眺めは最高です。お風呂にも近いです。

設備が古く隙間風が気になりました。部屋の電源が少なくUSBコンセントがあるとよいと思います。

The hotel is so big and has a large indoor and outdoor onsen plus sand steamed bath. It is quite entertaining. It is located right in front of the sea and the view is spectacular. It is very remote and quiet area so nice place to relax.

施設、スタッフ共に期待以上でした。食事のサービスも非常に良かったです。

お風呂までお部屋から遠かったので朝お風呂に行くのを面倒と思いやめました

酒店範圍非常之大,但有點舊,曰式房間整潔和空間夠大.我們是預 訂一泊兩食 的房間，酒 店接 受我們晚餐改為意大利菜，這一點非常之讚👍，因為其他温泉酒店是不能改動酒店套餐的內容.睌餐非常之美味.早餐 是自助餐,非常多選擇，溫泉區非常之大，酒店亦設有自家的熱沙浴埸，非常之方便，整體而言是值得推介的一間酒店

館内は豪華で清潔、庭など風景もよかった。 夕食は特に豪華でおいしかった。刺身や肉の品質や鮮度もよくボリュームも満点。大浴場には砂蒸し風呂が併設のため利便性高く、屋内なので雨の日でも利用可能。大浴場のそばに焼酎の試飲スペースがあり、バーテンダーの焼酎についての話を聞きながら無料でかなりいろんな種類を飲める。

The onsen was unsafe that make my feet injured. I want they add more notice on onsen to remind the guest.

年に何度か利用しています。 全ての部屋のタイプに泊まってますが離宮はすごく良いです。 温泉元禄風呂から一番近いのであまり歩かなくて済みます。

設備、料理等は、よいが 　汚れ、傷クロス等は、改修してほしい

温泉から部屋が遠く、 お年寄りや体力がない方はこの部屋はお勧めしません。部屋から温泉の距離で疲れちゃうくらい遠かったので夏は部屋までの距離で汗をかくほどでした。

とても心地良い休息をさせていただきました。

砂蒸し風呂をやりたくて、このホテルを予約ました。到着時から親切な応対で、滞在中気持ちよく過ごせました。料理が美味しく大満足でした。 ひとつだけ気になった点は、8月8日の地震の際、プールにそのまま入っていいと言われたことです。危なく思い自分は部屋に戻りましたが、もし大きな余震が来れば津波の可能性がありました。ホテルとしての防災対策が不十分だと感じましたので、早急に指針を立てられては意義でしょうか？

好靚嘅庭園

環境優美！

74歳です。足が少々悪い私にはお風呂、レストランが長い道のりにみえました。

全体的に良かった。 今回はあまり時間がなかったが、次回はゆっくりしたい。

自販機、氷が1階にしかなく、不便でした。

部屋とお風呂の距離が遠い

設施舊，食物一般

すごい良かった

スタッフの皆さんの対応が非常に良かった。

All nice

온천욕 너무 좋았습니다. 료칸이 너무 커서 1박으로 다 못 보고 와서 아쉬워요!

Excellent

We stayed one night package with dinner and breakfast. The Japanese dinner set was tasty and good beyond our expectation, while breakfast was below par. The hotel has been in operation for decades so building interior is dated. Staff are very helpful though.

Very old traditional onsen hotel The onsen bath is big and very beautiful Staff friendly and can speak our language Messing has room for improvement Like the museum very much

2度目の滞在です。いつ来ても完璧なおもてなしで大満足です。以前はWiFiが弱かったのですご、部屋にWiFiもあり改善されてました。ホテルの中に砂風呂があるのも良い所です。鹿児島に行った時は必ず泊まりたいと思います。ありがとうございましたm(_ _)m

The view from Onsen bath is beautiful!

施設周辺は何もなく、何も無いのがよいのかもしれません。

素晴らしい宿

砂蒸し風呂は体の芯から熱くなる感じで、とても気持ちよく、そのあと食事がとてもおいしく、ボリュームもたっぷりでした。

可以遠離市區放鬆的地方，附近只有一展館，但自然景色很美，看日出很好。可惜未能前往知覽島。溫泉很好，沙浴很有趣。如果想買小食，建議入住前先買好。

お風呂の数が以前宿泊した時より減っており、少し期待外れした。

Lite från centrum men precis vid havet.