Mövenpick Hotel Gammarth Tunis

Nous avons eu la chance de séjourner au Mövenpick Gammarth à l’occasion du mariage de ma sœur, et ce séjour a été tout simplement magnifique. ❤️ La suite était superbe, avec une très belle vue sur le jardin, la piscine et la mer. Un cadre idéal, notamment pour réaliser de magnifiques photos de shooting dans un environnement élégant et agréable. Nous avons également beaucoup apprécié le room service : rapide, efficace, avec des plats très bons et bien présentés. Un grand merci à toute l’équipe pour son accueil, son attention et son professionnalisme. Le personnel était vraiment aux petits soins, ce qui a rendu ce moment encore plus spécial. Une très belle expérience et un excellent souvenir pour un événement aussi important. Nous recommandons vivement cet hôtel ! ✨

Deux points m’ont néanmoins déçue. À mon arrivée, j’ai dû me déplacer à l’hôtel pour vérifier que tout était en ordre. À la réception, on m’a indiqué que l’attribution de la chambre se faisait « au hasard », alors que j’avais bien réservé et payé pour une vue mer. On m’a d’abord répondu de manière assez froide que je n’aurais que la vue jardin. Après plusieurs minutes d’échange, la suite a finalement été changée. J’aurais simplement apprécié que ma réservation soit vérifiée en amont. Le deuxième point concerne le paiement. J’avais demandé à un ami de passer régler dans une enveloppe. En rentrant, il m’a remis la facture et j’ai constaté qu’il manquait 100 DT sur le montant total. Aucune remarque ni vérification n’avait été faite à la réception au moment du paiement. Heureusement, une personne de l’hôtel m’a ensuite contactée pour s’excuser et prendre note de la situation. Ces petits dysfonctionnements sont dommageables pour un établissement de ce standing.

- L'emplacement de l'hôtel - La décoration et l'ambiance des parties communes - La plage privée de l'hôtel

- Le manque de réactivité de l'hôtel dans les questions posées en amont du séjour - Le manque de clarté sur la différence entre les catégories de chambre - Le fait que les salles de bain des chambres classiques n'ont pas été refaites à neuf - Le ménage aléatoire avec des oublis à répétition - Un service nonchalant à la plage

Tout est nickel

The staff was exceptional. Especially; Hinda Yessmine Ghofrane Hilmy Alaeddine Ramzi! Thank you!!

Tout

Les services, les espaces ainsi que le personnel

Oui

?

tt est nickel

rien

La plage

It was clean

The staff was not friendly at all

La chambre est magnifique. L'extérieur aussi. La vue est exceptionnelle.

Très déçue par l’accueil et le service, surtout pour un hôtel 5 étoiles. J’ai séjourné dans cet hôtel le jour de mon mariage et j’y ai également réalisé mon shooting. Malheureusement, dès notre arrivée, l’expérience a été très décevante. Je suis arrivée en robe de mariée, mais nous avons dû nous arrêter loin de l’entrée et aucune assistance ne nous a été proposée. J’ai donc dû faire le chemin jusqu’à l’hôtel seule, pendant que mon ami, qui conduisait et qui était blessé, restait avec la voiture. C’est finalement mon mari qui a dû venir récupérer mes affaires. Le plus incompréhensible est qu’au lieu de nous aider, le personnel a ensuite fait des remarques concernant la voiture qui était temporairement garée devant l’hôtel. Mon ami étant blessé, il ne pouvait tout simplement pas se déplacer rapidement pour aller la garer ailleurs. Dans un établissement de ce standing, on s’attend justement à ce que le service de voiturier facilite ce genre de situation, d’autant plus lorsqu’il voit arriver une mariée le jour de son mariage. Par ailleurs, mon ami n’a même pas été servi par la suite, ce qui a renforcé notre mauvaise impression. Nous ne demandions évidemment pas un traitement exceptionnel, mais pour un hôtel 5 étoiles, et particulièrement lors d’une occasion aussi importante qu’un mariage, nous nous attendions à un minimum d’attention, d’assistance et de considération. Malheureusement, le service n’a vraiment pas été à la hauteur du standing annoncé.

L'environnement en bord de mer et au milieu de la nature, l'aménagement du jardin, de la piscine avec un accès direct et immédiat à la plage. Le restaurant The breeze propose des plats gastronomiques de grande qualité. L'entretien des chambres est de qualité, c'est très propre. Le personnel est très accueillant, par exemple Yesmine qui travaille au restaurant the breeze et qui est exceptionnelle..

Le petit-déjeuner n'est franchement pas exceptionnel, par rapport au prix auquel il est facturé. 70 dinars, ça ne les vaut absolument pas ! Le thé est de bas de gamme, et proposé uniquement avec une pauvre petite machine à expresso artisanale pour chauffer l'eau. Hallucinant pour un hôtel 5 étoiles ! Mais surtout, il faut savoir qu'au Mövenpick on ne sait pas ce qu'est une cuillère. C'est quelque chose que j'avais déjà mentionné après notre premier séjour l'année dernière, on m'avait répondu qu'on prenait bien note de cette remarque, et qu'on y remédierait, mais je constate qu'un an après, le problème est toujours le même. Au petit-déjeuner on propose des yaourts mais pas de cuillère pour les manger ! . Tout au plus une petite touillette. Le plus ridicule, ce fut au restaurant de la plage où nous avons commandé des tiramisu aux fruits rouges, délicieux par ailleurs, mais il n'y avait pas de cuillères pour les manger ! On nous a donc donné en dépannage des petites cuillères minuscules de camping en bois, stupéfiant pour un restaurant gastronomique ! Je suggère à l'établissement de se rendre dans le supermarché à proximité de l'hôtel et de se procurer des cuillères, en vente libre en Tunisie. Par ailleurs, nous avons surpris le jeune homme qui s'occupe du stand de glaces à côté de la piscine en train de lécher la spatule de chocolat qui sert à napper les crêpes. Nous nous trouvions alors dans la piscine intérieure qui se trouve à proximité et nous l'observions à travers les vitres, chose dont il était loin de se douter. Mais nous l'avons bien vu ensuite replonger la cuillère qu'il avait léchée dans le pot de chocolat. Nous qui avions décidé d'acheter des crêpes, nous avons renoncé à ce projet bien évidemment !

Location, general aspect and mood. We can smoke inside.

The carpets start to get old.

Dégustation de chocolat 😂 personnel sympathique , chambre avec vue mer…

les chambres, le personnel

un bemol concernant la lenteur dans le nettoyage des chambres, une chambre nettoyée en apres midi

المكان سيئ جدا جدا

الغرفه

El servicio, la hospitalidad del personal, ubicación y la comida.

Nada importante

Beautiful façade, but the beach and service fall far short of the hotel’s standard The first impression of Mövenpick is genuinely very good: a beautiful and rather grand entrance, spacious public areas, and an overall appearance of a high-end hotel. Unfortunately, once you go further inside, the picture starts to change noticeably. The rooms also do not feel recently renovated. It is clear that the interiors are no longer new, and the quality of some of the finishing work leaves a lot to be desired. Certain details are simply not very carefully executed. From a hotel of this level, you would expect fresher rooms and much greater attention to detail and workmanship. The contrast becomes especially noticeable when you reach the beach. It seems that beaches are one of the weakest points of many hotels in Tunisia, but the situation here is particularly disappointing. I honestly cannot remember seeing this much rubbish on a hotel beach anywhere else in my life. The rubbish bins are overflowing and are not emptied on time, with additional litter lying around them. On the beach itself, apart from the large amount of seaweed that is also barely cleaned up, you can see paper, plastic bags and wrapping, cigarette butts, packaging and other rubbish. The beach generally looks as though very little attention is paid to it. The sun loungers are left scattered around, and the sand around them is not maintained. For a hotel of this standard, it should be completely normal to thoroughly clean the beach every morning, remove seaweed and rubbish from the shoreline, rake and level the sand, and arrange the loungers neatly. These are basic things, but they make a huge difference to the overall impression. One positive point is that there is at least a proper shower on the beach. However, I did not see a toilet directly in the beach area. In my opinion, a hotel of this level should definitely have one. There are also issues with the organisation of the pool area. At 8:40 a.m., when I returned from the beach, staff were still cleaning the swimming pool, and part of the pool area was closed because work was being carried out on the surface. In my opinion, this kind of maintenance and cleaning should be completed much earlier, before guests begin arriving in the leisure area. At a hotel of this standard, all preparation of the grounds should be fully completed before guests arrive. After that, staff activity should be organised as discreetly as possible, so that employees do not disturb guests or create the feeling that maintenance work is still going on. Unfortunately, here it is quite the opposite: guests are already relaxing by the pool while technical work is still being carried out. Breakfast is another problem. There are not enough tables indoors, so guests have to wait for someone else to finish breakfast before they can sit down. Naturally, most people want to sit inside because it is simply too hot outside and the indoor area is air-conditioned. During the approximately one hour I spent at breakfast, not a single waiter approached me to ask whether I would like to order a drink. During that entire time, not one used plate was removed from my table either. For a hotel of this level, this is very poor service. Another telling example: I asked a waiter for a teaspoon. He said he would bring one, but then continued doing other things. After waiting several minutes, I had to go to the supervisor myself and ask again. I remained standing there until they actually gave me the spoon, because I had the impression that otherwise it would never reach my table. In any case, it would make sense to place a teaspoon on the table from the beginning together with the fork and knife, especially considering that breakfast includes yoghurts and soft-boiled eggs. Another point: at around 10:30 a.m., it was impossible to find a single clean plate at breakfast. For a large hotel, this is no longer a minor inconvenience — it is an issue of how the restaurant is organised. There are even problems with very basic things. For example, the toilet paper is of extremely poor quality — so thin and flimsy that it literally falls apart in your hands. It may seem like a small detail, but it is precisely these small details that contribute to the overall impression of a hotel’s standard. The result is a very striking contrast: from the outside, the hotel looks beautiful, expensive and impressive, while the condition of the rooms and beach, the organisation of the pool area and the quality of service create a completely different impression. The hotel has good potential, and many of these problems would actually be relatively easy to fix: improve the condition and finishing of the rooms, organise proper daily beach cleaning, arrange the sun loungers neatly, remove rubbish on time, complete all pool maintenance before guests arrive, pay more attention to guests during breakfast, clear tables promptly and make sure clean plates are always available. But at the moment, in my opinion, the condition of the beach, certain aspects of the rooms, the organisation of the pool area and the level of service — especially at breakfast — do not match the category or image of Mövenpick. It is a great pity that I am leaving this hotel with such an impression.

الحردينه

لا شي

L’accueil

Sarrah at the Breeze restaurant was amazing, very professional and welcoming. We were waiting a long time for our server but she came in and took our order, made sure we were set and kept checking on us.

Le seul point positif de cette établissement est l emplacement est la piscine. Pour bien en profiter il faut y aller le matin parce que l après midi même les non résidents ont accès à la piscine. Dommage qu elle ne soit pas réservé qu au résident de l hôtel

Nous avions choisi cet hôtel en pensant profiter du standing et de la qualité associés à la marque Mövenpick, mais malheureusement notre expérience a été très décevante. Tout d’abord, les chambres sont vieillissantes et mériteraient clairement une rénovation. Pour un hôtel de cette catégorie et surtout à ce niveau de prix, nous nous attendions à beaucoup mieux. Nous avions réservé en famille et, au lieu d’un grand lit, nous avons eu deux lits simples collés l’un à l’autre. Impossible donc de faire dormir notre enfant entre nous confortablement, ce qui était particulièrement gênant car il s’enfoncer entre les 2 lits. Il nous ont ramené un lit parapluie mais celui ci était vraiment sale ils ont même pas pris la peine de le nettoyer. Le tarif était également très excessif : 325 € la nuit, sans petit-déjeuner. Il fallait encore ajouter environ 45 € par jour pour le petit-déjeuner, ce qui fait un budget considérable pour des prestations qui, selon nous, ne sont absolument pas à la hauteur. Autre détail assez incompréhensible : pour un séjour de 5 jours, seulement deux dosettes de café étaient mises à disposition dans la chambre. Lorsque nous en avons demandé davantage, il fallait payer 10 dinars par dosette supplémentaire ! À ce niveau de prix, faire payer quelques dosettes de café supplémentaires laisse vraiment une mauvaise impression. Nous avons payé le prix d’un établissement haut de gamme sans retrouver le niveau de confort, de service et les petites attentions que l’on est en droit d’attendre. Très mauvais rapport qualité-prix et grosse déception pour notre séjour à Tunis.

Heure de check in validée 4 mois en avance et pas respectée le jour j (sous prétexte que les clients précédents de la chambre on bénéficié du late checkout) Aucune solution trouvée pour la mariée qui est censée commencer à se préparer tôt dans la chambre Bruit des chariots qui passent tôt le matin devant les chambres avec vue sur Mer (à éviter si vous voulez faire la grasse mat) J'ai demandé au bagagiste de me ramener des ciseaux, il m'a dit ok et il est disparu Le matin ils viennent vérifier la consommation du mini bar et tu dois justifier que tu n'as pas consommé les deux cocas qu'ils prétendent avoir mis dans la chambre...

My experience was really amazing! Wonderful staff especially Molka at the restaurant service she is cheerful and welcoming and she deserves the best for being that kind! Keep it up 😉

Wonderful service Amazing food It has all necessities Possibly the best hotel i ve been with my family

We went to spend some quality time in what we thought is a luxurious hotel. But the quality of the service was very disappointing. We went to the beach and were served in dirty glasses that had lipstick and we didn't find beach towels. In the room the table had dust in it. In the morning we had breakfast and there was bread full of moisture and has gone bad. And some plates were shipped. FYI we paid 1180 tunisian dinars for one night. But at least the sea was clear and we got served some fruits and delicious tunisian pastries for free. And when we gave our observations to the staff in the welcome area they were kind enough to give us a gift extra virgin olive oil and noted down all what we said to take it into consideration.

Les ++: Emplacement L'architecture Le style La gentillesse des agents de sécurité, conciergerie et surtout au dessus de tous Jelel le responsable à l’acceuil le soir ou nous sommes arrivés: poli, gentil, souriant, serviable, disponible, réactif et soucieux de notre confort: cette personne est juste géniale! Les prix des plats sont relativement hauts, mais allez y!: les plats du restaurant l’hotizon sont bon, copieux, et très bien présentés.

Manque d’effectif sur le bord de mer entre la plage et la piscine: vous pouvez attendre facilement 15 min avant qu’on vous apperçoit pour passer une commande. Les vendeurs ambulants sur le bord de mer peuvent perturber votre sieste si vous chercher du calme. Notre suite vu mer etait un peu décalé et plutot vue Spa.

Tout

Rien

I had a wonderful stay at the Mövenpick Hotel. The service throughout was really good, but what really stood out was the breakfast restaurant team — the waiters were incredibly kind and attentive every morning. A special mention to Molka, whose warmth and genuine care made breakfast the highlight of my stay. Small touches like that make such a difference, and I left feeling truly well taken care of. Highly recommend!

Malek and Maysa were amazing

no clear signs for the gym entrance

It was a great experience the stuff are great, Molka and Huseyin were really humble and helpful. The food is yum and the view is wonderful

The experience was just great we went for a breakfast the view was amazing and the food was yummy. What took the experience to another level was the stuff, Molka and Housin took great care of us and were kind and very friendly. We highly recommend this gem !

Fantastic hotel with great amenities and services, perfect for a long weekend getaway. Most of the staff were really friendly and we loved the little touches like the welcome package of fruit and Tunisian pastries. We also loved the Kallisti Spa.

The end of our trip was slightly ruined when we were checking out and we're drinking juice from a cafe just around the corner from the hotel, when one of the security guys from the xray machine came rushing towards us screaming that we weren't allowed to have juice from outside the hotel. He told us to throw it out and go to the restaurant if we wanted juice! We explained to another staff member that we were hotel guests, and he said it was fine. But the interaction with that one man was deeply unpleasant and negatively affected what was otherwise a very nice stay.

Your property is truly beautiful, elegant, impeccably maintained, and exceptionally clean. Every corner reflects attention to detail, creating a warm, welcoming, and relaxing atmosphere. It is one of those rare places where luxury feels effortless, comfort feels natural, and every moment of the stay is genuinely enjoyable. This version sounds warm, luxurious, and sincere without being over the top.

What I loved most about the property was its beautiful design, elegant atmosphere, exceptional cleanliness, and the attention to every detail. Everything was impeccably maintained, creating a peaceful, welcoming, and luxurious environment. From the moment I arrived, I felt comfortable, relaxed, and genuinely well looked after.

Only the view

Not clean enough, no response very bad treatment at the restaurant at the seaside

Adoré

Tout

Very amazing experience from sihem and madam Fatima

Amazing experience. Madam Fatima was very helpful.

J’ai tout aimer

prime services

avondprogramma niet aanwezig

Le service au top le personnel au top la propreté au top l’accueil au top l’hygiène au top vraiment tout était nickel merci beaucoup

Odalar çok konforlu, otelin havuz ve peyzaj kısmı çok keyifli. Havuz kenarında çok güzel bir alakart restoran var.

Kahvaltısı iyi değil. Aldıkları ücret ve otelin markasına göre çok daha iyi olmalı. Standartların altında bir kahvaltı hizmeti var.

موقع فقط

اولا تاخير في استلام الغرفة بعد الساعة 3 ونصف يلة استلمت الغرفة التكييف عاطل كان وبلغتهم اكثر من مرة ولم يتم اصلاح التكييف اضطريت ان اخرج من الفندق ساعة 9 مساءا بسبب التكييف واتصلت اكثر من مرة لم تتم الاستجابه الى طلبي وقطعت اجازتي بسببهم وخرجت نفس يوم وصولي غالي جدا مقابل الخدمات الذي يقدمها تجربة لا تكرر ان شاءالله

The views, and friendly staff at Movenpick Gammah made our stay very memorable. Big thank you especially to Molka and Jihad who looked after us with a big smile every day.

Un très bel hôtel dans un magnifique emplacement. Le personnel est compétent, agréable et aux petits soins. Le buffet du petit déjeuner est varié et de haute qualité. Le restaurant the breeze au bord de la piscine propose une cuisine tunisienne au top. Propreté, literie et wifi au top également. On se sent chouchouté du début jusqu'à la fin et on a qu'une envie c'est d'y revenir. Je recommande absolument cet hôtel.

Rien.

We had an amazing time as this hotel. Everything is so luxurious. The breakfast is outstanding! The best we’ve had in Tunisia. And it was made better by the excellent service by Houcine. He went out of his way for us so much to make our experience extra special. The back is beautiful, the pool is beautiful. Everyone was warm and friendly. Excellent service, beautiful views from the rooms, and delicious food. Every detail in this hotel is taken care of, even the smell is so good. We will be back for sure!

Petit déjeuner,plage, spa

L’emplacement

Pourquoi l’hôtel accueille autant de personnes à la journée Il faut limiter les pass piscine pour les gens de l’extérieur

Un séjour exceptionnel, j ai sincèrement tout adoré et que dire du personnel, une équipe attentionnée et chaleureuse, bienveillante et toujours aux petits soins. Je tiens toutefois souligné tout particulièrement l'accueil et les petites attentions de Adel Neffati qui a été absolument incroyable avec moi et notamment avec mes petites filles. Sa présence, sa gentillesse et son sens du service ont réellement marqué notre séjour. Et que dire de mon anniversaire, j ai été gâtée 3 gâteaux, un petit bouquet de fleurs, un surclassement de chambre. Un séjour mémorable

absolument tout

We would like to warmly thank the entire team at the Mövenpick Gammarth Tunis hotel for their exceptional welcome and professionalism throughout our stay. A big thank you to Mrs. Sihem, the housekeeper, for her attention to detail and kindness every day. Thanks also to Mrs. Fatma at the front desk, always smiling and helpful, who welcomed us with such warmth. We would also like to commend the breakfast restaurant managers for their kindness and the special attention given to our children, who loved every morning spent with them. Thanks to this wonderful team, our stay was truly unforgettable. We highly recommend this hotel to any family looking for a warm and attentive welcome. Thank you again to the entire Mövenpick Gammarth Tunis team!

L’équipe de l’hôtel est hyper professionnelle et sympathique en particulier Haifa et le manager Jalel. On se sent vraiment bien, il y a une bonne atmosphère. Le personnel est très à l’écoute

Je penses qu’il faut prolonger le temps de baignade à 20h ou 20h30 pendant la période estivale.

My friend and I didn’t stay here, but we wanted to rent chairs on the beach for the day, which they happily accommodated thanks to the security manager Arbi showing us the way! The day pass gives you access to the beach and the pools, which is fantastic. What made it even better was the fact that I needed to see a doctor (not an emergency), and wasn’t sure where to go to find care. The manager and concierge, Adel, contacted a doctor’s office and set everything up for me. He sent a complimentary strawberry juice to me in the lobby, the amazing and kind doctor was there within 15 minutes, and took excellent care of me. I didn’t have to lift a finger! And of course, the entire thing was so inexpensive. We have found that everyone in Tunisia is helpful, welcoming, and kind, and our experience here was no exception even though we didn’t stay here! Thank you so much for taking care of us!

L’hôtel est excellent à tous les niveaux mais le point fort reste sans aucun doute l’équipe de réception et de restauration. Une mention spéciale pour Ghofrane, Sihem, Haifa et Mme. Fatma à la réception, ainsi que Molka, Housine et Maitre Chokri au restaurant. Un grand merci d’avoir fait de notre séjour un souvenir très mémorable.

Location was good with a 6 minute walk to the local supermarket to buy any snacks/ water. The atmosphere was friendly, staff welcoming and so helpful, they would do anything to enhance our stay. Oyr rooms were clean, air conditioned and cleaned daily. We will most definitely return to this hotel. Big thank you to Adel and the drivers for help with the transportation, as well as all the waiters who are on their feet for long periods but nothing was too much for them. Aycheck Movenpick!

I enjoyed my stayed here, Very friendly staff, very attenative to all my needs, great ocean view, very clean , Food is amazing, many variety . All staff was very nice, I would give a big thanks to Molka , she went above and beyond to make sure I was happy , I had a family wedding, we had so many Family here, everyone was very happy

Un véritable havre de paix ! Chaque séjour au Mövenpick Gammarth est un réel plaisir. L'accueil est chaleureux, le personnel est attentionné et toujours aux petits soins. Les restaurants sont excellents et le service est remarquable : même lorsque je demande un plat qui n'est pas à la carte, l'équipe fait tout son possible pour me faire plaisir. Un grand merci à tous pour votre gentillesse et votre professionnalisme. J'ai déjà hâte de revenir !

Rien

How attentive the staff is, they really took good care of my family especially my baby or 2 years. We tried the food by the swimming pool and the breakfast and we really recommend both

Personel tres sympa

Terrible customer service. As soon as I checked in, the reception agent was rude to us when we asked what type of activities they have for the night. His answer was that this is a business hotel. I’ve never heard of this label before. He’s basically labeling me and my friend as we don’t belong here and it’s either for business or family. Then, we go in the room, which seemed not ready for us. As the phone wasn’t working, as well as the safe, and one chair in the balcony. Also, we booked for a king bed, and I had to call and question why we have two twin beds stuck together instead of a king bed, and that’s when they sent housekeeping to bring a topper to make it into one. The comforters are so cheap and shouldn’t belong to a five star hotel. We finally got ready to leave the room, and went outside to watch the game, but we couldn’t find seats, so we decided to watch it from the pool area. All we asked is if they can provide us with a towel to dry the wet chairs, and their manager, Mohammad was being very rude and sarcastic telling us that the pool is closed. It’s like we don’t know that. It’s a basic customer service skills their employees should have and know. When a customer asks a question, you either answer nicely and politely or you have someone else handle it. I didn’t come and pay all this money to be treated like garbage. I will never come back to this hotel. I would give it 3 stars. I’ve been in smaller hotels where they treat their customers right. DON’T EVER BOOK THIS HOTEL IF YOU WANT TO BE DISRESPECTED.

Tous

Rien

Very nice hotel with a pleasant stay ,I enjoyed the beautiful stay with the free upgrade of my room special thanks goes to the reception team , the food tasty and the room clean with a nice view

La chambre était parfaite, propre, spacieuse avec les équipements nécessaires. Le petit déjeuner est incroyable. Le spa est super aussi. L’environnement est calme. Je recommande vraiment cet hôtel ! Proche du centre si besoin

Les prix des repas (restaurant et piscine) sont un peu chers et la qualité du repas au restaurant n’était pas très bonne.

Kahvaltısı güzeldi

J'ai passé un excellent séjour dans cet hôtel. L'accueil était chaleureux et le personnel très professionnel, toujours disponible et à l'écoute. La chambre était impeccable, confortable et parfaitement équipée. Le petit-déjeuner était varié et de très bonne qualité. L'emplacement est idéal, ce qui a rendu le séjour encore plus agréable. Une mention toute particulière au personnel de ménage, dont le travail est remarquable. Chaque jour, la chambre était parfaitement entretenue avec beaucoup de soin et d'attention aux détails. Mention spéciale à Adel, chef concierge, pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de son accueil. Un grand merci également à Jamel, du bar La Cabane, pour sa gentillesse, son sourire et son excellent service, qui ont contribué à rendre le séjour encore plus agréable. Je recommande vivement cet hôtel et j'y reviendrai avec grand plaisir. Merci à toute l'équipe pour cette belle expérience.

My stay at the Movenpick Gammarth lasted 3 weeks. In that time I was pleasantly amazed at the level of service provided by all the staff. On the front desk, Manager, Jalel was very personable and accommodating to us. The two front desk attendants Ghofrane and Azmi were very responsive to our needs and greeted us every day as we were coming and going. They all made it feel like a home away from home. Additionally, this resort has magnificent views and a private beach available for hotel guests. The amenities included a spa and full gym for the guests. There is also a wonderful restaurant/ bar, The Breeze which was outstanding. It was truly a treat to stay here for our duration. Thank you too those aforementioned and to all staff that made our stay so relaxing and enjoyable. I look forward to returning.

Staff were fantastic! Location suburb!

I didn’t like the fact that birds were eating from the breakfast buffet too.

Great atmosphere, location and view were great. Hospitality was top. Everyone was extremely friendly and hospitable with a warm smile. Especially head concierge Adel, Siham and Haifa

Very good hotel in specially in the summer time JIHED at the restaurant is very friendly and so helpful.

Bery good buffet service excellent at the breakfast thanks to molka and jibed

Tutto Hotel Piscina Spiaggia Ristorante e Prima colazione!!.Vista e camere Ok!@

Nulla

The hotel location is perfect; exactly in front of the ser with private section to enjoy the beach The staff are super helpful, kind & accommodating It's perfect to enjoy some vacation days or even stay for business

Très bon petit déjeuner. Personnel très accueillant.

La salle de bain n’était pas assez lumineuse.

جيد جدا تعامل جيد

لاشي

Propreté

Rien

We were a business group of 30 people, and overall everything was great. From the interns at reception helping with our bags to the waiters, especially Jihad, everyone was helpful and welcoming. One exception was a supervisor named Henda. She came across as quite rude and unwelcoming, and even harsh in the way she asked for room numbers every morning at breakfast. There was also a small piece of glass in the bread. Fortunately, nothing happened, and these things can occur, but it is still worth mentioning.

Das personale

Nichts

Super great service. Great and friendly staff.

قريب من البحر جدا

لم يكن بوفي الغداء متوفر لذا الفندق

room : 5 cleanliness : 5 service : excellent amenities : 5

Très bien

The view The location The breakfast

One of the most frustrating aspects of our stay was the way the room situation was presented. Instead of being transparent and simply explaining that the room category we had originally requested was no longer available and that we had therefore been moved to a different category, the staff presented it as though they were doing us a special favor by “upgrading” us. This created the impression that we should be grateful for something that was, in reality, a consequence of the hotel’s own availability issues. Another disappointing experience concerned the orientation dinner. We were informed that no reservation was necessary and that, as hotel guests, we could simply walk into the restaurant (I believe it was Goulet). However, upon arrival we were told there was no availability and were unable to secure a table. Better communication and proper coordination would have prevented this inconvenience. I can only thank to Bechir from the concierge who was very helpful. Additionally, the taxis arranged through the concierge repeatedly attempted to overcharge us. Guests naturally expect transportation arranged by the hotel to be reliable and trustworthy, so this was particularly disappointing and left a negative impression.

Amazing service, nice food and great view Special thanks to Molka and Houcine

Le petit dej est t’es varié Le personnel très attentif

Dommage pas de petite boutique en cas de besoin Pas de coiffeuse

The hotel is well located. Very accessible to Marsa town. The hotel has an amazing spa (Kalisti) that I tried with my husband. The green area is also nice. The view to the sea is breathtaking.

Some staff are slow to react particularly in the breakfast area. The restaurants/room service should diversify the menu with more Tunisian dishes.

Location and Staff kindness

Room size and bed direction

Hotel exceptionnel ✨✨✨

Rien à signaler

Le service est top

Rien a signaler

فندق جميل واطلاله جميلة جدا وموظف السرسيبشن استاذ صلاح اجمل استقبال ولطيف جدا كان معانا 🤎🤎

Great location & nice atmosphere

Nothing

Lobby sehr luxeriös, Begüßungsgetränk , Poolbereich sehr schön

Alte Zimmer mit abgewohntem Mobiliar . Viele Zimmer nur über etliche Treppen erreichbar. Aufzug nicht vorhanden. Zu weite Wege , egal wohin . Strand sehr hässlich, schmutzig und ohne Privatsphäre. Kein eigener Hotelstrand , sondern öffentlich und jeder local läuft vorbei . Viele Menschen mit Hund die an der Badestelle ins Wasser urinieren und koten , absolutly NOGO . Auch wieder Treppen runter zum Strand und zudem auch noch schlecht und gefährlich zu laufen . Liegen alt , stark verschmutzt . Handtücher sehr klein und uralt . Insgesamt nicht zu empfehlen, viel viel zu teuer für den nicht vorhandenen Luxus . Auf keinen Fall für Menschen mit Behinderung oder Geh- Einschränkungen. Würde es nicht nochmal buchen . Ist das Geld auf keinen Fall wert

La vue incroyable depuis la chambre

Le personnel assez désagréable, nourriture très médiocre

الاطلاله

وجود حشرات