Alia Beach Hotel by Estia

Tenías toda la restauración y tiendas a mano. A pie de playa y se escuchan continuamente las olas. Puedes comer a cualquier hora del día. A pesar de que está en una zona de mucho movimiento, sobre todo por las noches, las ventanas están muy bien insonorizadas y apenas te das cuenta.

Minden

Sehr gut, sehr zentral sauberes Hotel schickes Hotel nettes Personal

Leider gab es beim Frühstücksbuffet immer nur das gleiche. Das ist das einzige was ich schlecht bewerte. Für Griechenland haben wir Oliven erwartet aber leider gab’s das nicht am Frühstücksbuffet Es war ein bisschen mager für die muslimischen Gäste wäre ein bisschen Alternative besser gewesen, ein Wurst und Würstchen

Desayuno

La piscina parece una charca

Location is perfect. The best 4 star hotel in this area.

Breakfast was not good quality.

Δεν συνηθίζω να γράφω αρνητικές κριτικές, αλλά η συγκεκριμένη εμπειρία ήταν τόσο απαράδεκτη που θεωρώ ότι πρέπει να αναφερθεί. Επισκέφθηκα το ξενοδοχείο στις 26 του μηνός και έκανα κανονικά check-in. Με εξυπηρέτησε ένας κύριος με γκρίζα μαλλιά, ιδιαίτερα ευγενικός και εξυπηρετικός, του οποίου δυστυχώς δεν θυμάμαι το όνομα. Είχα κάνει κράτηση μέσω Booking για 4 βράδια, καθώς θα έμενα μαζί με μια φίλη μου, η οποία θα έφτανε περίπου 3 ώρες αργότερα. Όταν η φίλη μου έφτασε και πέρασε από τη ρεσεψιόν, δεν της ζητήθηκε απολύτως τίποτα. Δύο ημέρες αργότερα, όμως, είχε βάρδια ο κύριος Νίκος Μάρκου, ο οποίος της ζήτησε να συμπληρώσει τα στοιχεία της με έναν εξαιρετικά αγενή και απαξιωτικό τρόπο. Ο τρόπος που μας μιλούσε ήταν πραγματικά προσβλητικός, σαν να είχαμε κάνει κάτι παράνομο. Η φίλη μου τον ρώτησε πολύ απλά γιατί της ζητούσε τα στοιχεία δύο ημέρες αργότερα και γιατί δεν της τα είχε ζητήσει όταν έφτασε. Βγήκαμε για λίγο και, όταν επιστρέψαμε, διαπιστώσαμε ότι το δωμάτιό μας είχε κλειδωθεί και δεν μας επέτρεπαν να μπούμε, ενώ όλα τα προσωπικά μας αντικείμενα βρίσκονταν μέσα. Ως δικαιολογία μας ανέφερε ότι ήμασταν «ύποπτες». Του εξήγησα ότι εγώ είχα κάνει το check-in, είχα πληρώσει για το δωμάτιο και είχα ήδη συμπληρώσει τα στοιχεία μου, επομένως δεν υπήρχε κανένας λόγος να μου απαγορεύει την είσοδο στο δωμάτιό μου. Παρ’ όλα αυτά, με πολύ έντονο και αγενή τρόπο μου είπε ότι δεν υπήρχε περίπτωση να μου δώσει το κλειδί και να με αφήσει να μπω ούτε εγώ. Μας κράτησε περίπου μία ώρα στη ρεσεψιόν, χωρίς πρόσβαση στο δωμάτιό μας και στα προσωπικά μας αντικείμενα. Η κατάσταση έφτασε σε σημείο να χρειαστεί να καλέσουμε ακόμη και την αστυνομία για να μπορέσουμε να βγάλουμε άκρη. Το πιο απαράδεκτο, όμως, δεν ήταν μόνο η διαδικασία, αλλά ο τρόπος με τον οποίο επιλέχθηκε να μας συμπεριφερθεί. Η αγένεια, η επιθετικότητα και η απαξιωτική συμπεριφορά ήταν εντελώς αδικαιολόγητες. Δεν έχω αντιμετωπίσει ξανά τέτοια συμπεριφορά σε ξενοδοχείο.

el desayuno, bastante mala calidad la bolleria sobre todo

Bar und Service

Schmutzig, schlechte Reinigung und Lärm vom Reinigungsservice Frühstück nicht gut

Hotel posizionato proprio vicino al mare e alla via principale dove ci sono tutti i bar, ristoranti e negozi.

La pulizia della camera davvero pessima!!! Un giorno addirittura non è stata fatta proprio alchè siamo andate in reception a riferire ciò, l' unica cosa che ci hanno saputo dire che erano dispiaciuti e che dal giorno successivo la camera sarebbe stata pulita da cima a fondo dandoci una scopa e una paletta per spazzarla nel frattempo e due asciugamani. Ma i giorni a susseguire l' unica cosa che facevano era sistemare il letto, dare una spazzata veloce e quando capitava cambiavano gli asciugamani i sanitari però mai puliti. La colazione passabile ma c'erano sempre le stesse cose.

Sehr tolle Lage. Die Balkone in der obersten Etage Richtung Küste mit seitlichem Meerblick waren super angenehm. Das Frühstück war sehr lecker und frisch. Das Restaurant am Abend bietet tollen Service und leckeres Essen. Alle sind nett, zuvorkommend und freundlich.

Housekeeping hat Entwicklung Bedarf

Recepsionista Jhosha ragazzo molto disponibile fa bene il suo lavoro

Non sono per niente puliti essendo 4 stelle .

קרוב וארוחת בוקר סבירה וחמודה

לא נכנסו כל יום לנקות את החדר חברה שלי לקחה איתה מגבת לחוף שקשור למלון אמרו לה שהיא תשלם על המגבת איבדנו כרטיס אחד של החדר שילמנו על זה חמש יורו בדרך כלל כשאני מאבדת כרטיס אחד אף פעם לא שילמתי למלון חמש יורו על כרטיס המלון בכלל לא נקי החדר שמימול לבריכה ממש קטנה , אני ראיתי את המנקה ואמרתי לה שאנחנו חייבות לפחות שמישהו ינקה לי את השירותים לא כל הצוות שלהם נחמדים היה מישהו רק אחד שהוא פיליפיני והוא היה נחמד איתנו

Posizione frontale al mare eccellente

Pulizia inesistente delle camere

L'emplacement et les personnels surtout Monsieur Nikos à la réception.

Hôtel sale les draps pleins des tâches la salle de bain la douche pleins des cheveux de celles d'avant et poussière. On a signalé à la réception en se disant qu'ils ont nettoyer mais c'était pareil !! Bruits des jeunes jsq petit matin !! Dommage !!

Gostamos da localização, mesmo em frente à praia e a restaurantes e bares de praia, a poucos minutos a pé da principal avenida beira mar de Hersonissos. À chegada o quarto estava aparentemente limpo, tinha o ar condicionado a funcionar e, no essencial, era confortável. O pequeno-almoço era completo e variado. Tem estacionamento gratuito nas ruas circundantes. Em relação ao barulho dos outros hóspedes que era referido em muitos comentários, durante a nossa estadia não houve qualquer problema com isso mas é possível que isso se altere mediante os hóspedes.

A maior falha deste hotel, no nosso ponto de vista, é a total ausência de serviço de limpeza e de troca de toalhas e de produtos de higiene durante toda a estadia ( no nosso caso foram 3 noites/4 dias). Durante toda a nossa estadia não foi realizada qualquer limpeza ao quarto e, no primeiro dia, apenas fizeram uma das camas (eram 3 camas e deixaram as outras 2 camas desfeitas). Saco do lixo por recolher, casa de banho por limpar...Um serviço que na nossa opinião corresponde ao mínimo num hotel mas que neste caso é completamente incompatível com um hotel com bom funcionamento. Por este motivo, e tendo ficado em vários hoteis em Creta, não voltaria a este hotel nem o recomendo.

את המיקום מול הים ,על הטיילת.. היחס והסיוע של פקידי הקבלה . חדר האוכל מול הים.

הבריכה קטנה מאוד ורדודה, החדר אצנם היה מרווח אך המקלחת קטנה מאוד. בקושי אפשר לזוז בה. החדר לא נוקה כל יום. למרות ששמתי את השלט עם ברשה לנקות. כל יום היה חסר משהו במקלחת והייתי צריכה לבקש בקבלה (.מגבות לפנים, מגבת לרצפה, שמפו וג'ל רחצה). ארוחת הבוקר דלה ולא משתנה . מדי בוקר אותם המאכלים. לא תואם מלון 4 כוכבים. אולי 3 כוכבים.

Hotel liegt direkt am Meer

Die Sauberkeit der Dusche lässt zu wünschen übrig

pulizia delle stanze ogni due giorni, la colazione non varia, la frutta era sempre la stessa.

Nagyon szép és agy méretű szobát kaptunk, tengerre néző pazar kilátással. A recepción rendkívül kedvesek voltak velünk, csakúgy, mint a személyzet a hotellel együttműködő étteremben. A reggelinél is megtaláltuk a kevünkre valót. Mindenképp ajánlott! PS ha a chéfnek lenne egy perce leírni az isteni moussaka receptejét, amit elfelejtettem megkérdezni, annak örülnék. 😎

La posizione

La pulizia terribile

Locația foarte bună, în centru, pe plaja. Camera spațioasă, balcon cu vedere parțială spre mare. Terasa pe malul marii cu mâncare traditionala greceasca excelenta! Plajă cu nisip și pietricele foarte mici, dar primii metri de întrare în apa sunt cu pietre. Apa foarte calda.

Micul dejun oarecum limitat, cu aceleași preparate în fiecare zi, de tip englezesc și continental, fără nici un produs local, exceptând, poate, roșiile. Nici o măslină, nici un pic de ulei de măsline. Prosoapele din camera trebuiau schimbate tot la 2 zile, conform politicii hotelului, dar nu a venit nimeni sa facă curat în camera în primele 4 zile, pana ce nu am solicitat eu prosoape curate.

La disponibilité et la réactivité du personnel qui est très à l'écoute

Le bruit au niveau des chambres et le non respect des autres clients de l'hôtel

Alors vraiment, ignoble en terme de confort ( literie) , insonorisation et petit dejeuner infecte. Vraiment pour un 4 etoiles c’est affolant. De plus, j’ai quasiment peu dormi je suis repartie avec des cernes jusque par terre. L’insonorisation de la chambre on entend tout le monde sur le palier les couloirs et jusqu’à l’exterieur. J’ai été reveillé de ma nuit a 3h du matin par des fouteurs de merde , alors ok c’est un adult only mais là c’était carrément de l’abus. Le service au restaurant était déplorable, ainsi que sur la plage. Le seul point positif c’etait l’amabilité du personnel de l’hôtel.

Le manque de confort, la literie c’est un matelas tout fin clairement tu te fais les cervicales, pas de wifi!!!!! La connexion etait bad bad bad, l’insonorisation et le petit dejeuner , le distributeur de boission c’est de l’eau educolré, le distributeur de cafe du jus de chaussette , les oeufs du collagène tellement la texture etait bizarre.

Mi e piaciuto tutto uno staff magnifico ma i camerieri del ristorante sono straordinari eccezionali lo consiglio a tutti struttura perfetta nei singoli dettagli grazie di cuore a tutti lo staff

Tutto meraviglioso

Lokalizacja ,miejscowość,super restauracje

Nie chcę narzekać.... Śniadania bardzo słabe mały wybór i codziennie to samo. Brak ręczników na plażę. Dodatkowy ręcznik w pokoju płatny. Ogólnie miło spędzony czas ale niestety już drugi raz nie wybrałbym się do tego hotelu.

Дуже привітний персонал, заселили швидко, завжди допоможуть якщо будуть якісь питання . В останній день виселення було о 12:00 , літак був аж увечері ,але була кімната для багажу , душова кімната, дозволили користуватися басейном . Розташування супер , перейшов через дорогу і вже пляж. Сніданок смачний , було завжди одне і те саме , але достойного рівня і завжди все швидко приносили. Номер був в гарному стані , все працювало і відповідало картинці

Одного разу нам зробили прибирання, і воно було не зовсім добре , тільки помили підлогу і все , постіль та рушники не міняли

L’emplacement est magnifique ,personnel aimable ,disponible et à l écoute

Le café du petit déjeuner

Locația foarte bună.

Camera foarte murdară,spațioasă pentru două persoane,internetul nu a funcționat pe toată perioada adică 7 zile (rute rul pentru internet era în camera noastră)am vorbit la recepție dar nu s-a rezolvat nimic.Ospătarul care servea la micul dejun a fost foarte amabil și foarte atent.Micul dejun a fost exact același în fiecare zi.

Struttura

Struttura

היה שירות נדיר 10/10 נאבד לי צמיד וחזרתי לארץ והם שלחו לי הודעה שמצאו אותו!!! אין עלהם

החדר לא היה אם נוף לים אבל הכל טוב

Jättebra läge!! Nära till både stränder, restauranger och barer

Städningen kunde varit bättre!

Lits confortables et hotel bien placé au bord de mer et de tout !

La douche est remplie de calcaire de partout, cela ne donne pas envie de se laver... De plus, la femme de ménage a remplacé nos linges 1 fois en 8 jours, malgrés que nous les avions mis dans la douche au sol. Il est noté qu'ils peuvent être remplacés chaque 2 jours. Ma brosse à cheveux professionnelle à été volée. Beaucoup de bruit, les chambres ne sont pas insonorisées.

Πολύ κεντρικό , μπροστά στην παραλία . Το δωμάτιο μας είχε θέα θάλασσα και ήταν πολύ μεγάλο . Ανακαινισμένο , το μόνο αρνητικό ίσως που έχω να πω είναι ότι κάποια στιγμή θα πρέπει να αλλάξουν και τις πόρτες . Το προσωπικό ήταν ευγενέστατο και εξυπηρετικότατο. Όλα τέλεια το συστήνω ανεπιφύλακτα .

La proximité avec la plage et de nombreux commerces.

La piscines assez petite.

La gentileza del personal , especialmente del recepcionista Nicolaos , quien siempre estuvo dispuesto a resolver todas las inquetudes , junto al personal de aseo siempre con una sonrisa , se agradece .

Nada

Ottimo hotel e zona tutto perfetto

Tutto bello

Znakomita lokalizacja,czysto w pokojach,miły personel,można porozumieć się po polsku bo jest Nikos który rozmawia po polsku, urozmaicone menu wszystko świeże . W całym hotelu unosi się ładny zapach. WRACAM ZA ROK

This hotel has the best location in my opinion it’s right on the beach,round the corner from all the bars and has fantastic sea views. Our room had side seaview and pool view, the maids come everyday cleaning,the beds are the comfiest I’ve ever slept in,it has everything you need the staff were lovely.the only negative is the pool isn’t the biggest and there are not enough sun loungers to cater for everyone but all in all it’s a great little hotel

Ottima posizione e letti comodi. Tutto sommato vale quello che paghi..

La colazione mi ha lasciato un po deluso..i balconi sono troppo appiccicati con le altre camere e sono divise da una semplice ringhiera..un pò di baccano nelle ore notturne proveniente dalle altre camere

Lage und Aussicht super

Dat we een upgrade kregen van de kamer

Het ontbijt was elke dag hetzelfde

Kamer en uitzicht

Ontbijt had iets meer gevarieerd kunnen worden maar was prima van kwaliteit.

Pulizia della camera, posizione sul mare, vicinissimo al centro, a negozi e ristoranti. Colazione abbastanza buona, scelta tra dolce e salato.

Al nostro arrivo non era presente nessuno alla reception per effettuare il check-in: abbiamo effettuato diverse chiamate e chiesto allo staff del bar dell’hotel, la risposta è stata che “dovevamo solo aspettare un pochino”. Alla fine abbiamo atteso un’ora e mezza alla reception, insieme ad altri clienti che si sono accodati, prima che si presentasse qualcuno (che non si è neanche scusato per l’assenza prolungata). A parte questo episodio iniziale, nessun altro problema.

Vi blev överraskade med en uppgradering. Hade bokat standard rum med poolutsikt. Fick en svit med galet stor terrass och makalös havsutsikt. Frukosten var stor och varierad. Sängen helt magisk. Top 10 på allt helt enkelt. 🔑🔑🔑🔑🔑🔑🔑🔑🔑🔑

Fanns absolut ingenting negativt.

Staff excellent

Dat het centraal gelegen is.

Dat de koelkast klein was, en de bed lag niet goed. En we hadden geen dekens. En geen stopcontact in de badkamer.

Direkt am Strand. Nettes Personal!

Frühstück jeden Tag das gleiche Essen. Eiervariationen, manchmal Champignons, ansonsten Salami, Schinken und Geflügelwurst.

Very poor experience with rude staff members starting from reception to restaurant, poor food both in terms of choices and taste and lack of cleanliness . It stinks throughout the property, stains in curtains Swimming pool is for namesake. Personal houses have bigger pools. No activities for children. A small property with some basic amenities. It doesn't deserve any star. Only good thing is location, near beach and shops. We opted for breakfast and dinner as part of our booking. The dinner menu includes very small number of basic items. Same menu for all nights. No restaurant graded food. The restaurant staff members were treating us as if we are eating there free of cost. When I asked the receptionist for an extra bath towel, I have been asked to wait for next day 7 am for the towel to be changed. This is something I have never faced during my whole life of travel across the continents. I booked this hotel after seeing some good ratings, but my personal experience is terrible, the whole holiday is spoilt.

Super Lage toller Strand und gutes Restaurant

Das Frühstück war sehr spärlich, und es ist verdammt hellhörig, wenn nachts Leute vom Feiern zurück kommen hat man das Gefühl sie stehen bei einem im Zimmer man ist jede Nacht aufgewacht deswegen..

Közel volt a tengerpart

Sok volt a bulizós fiatal, akiktől nem lehetett éjszaka pihenni.

Nice location & very close to beach

Just a little too close to the party strip as you can hear the loud drunk teenagers coming in early hours.

Clean, close to the beach, shops, restaurants/bar and bus stops. Large food menu selection. Friendly staff.

Soundproofing of the room not the best, I could perfectly hear people's conversations outside. Pool only 90cm deep

This is one of the best hotels we have stayed in .staff are so friendly and helpfull. rooms are really nice. this hotel has changed hands so all previous reviews are not applicable. the food is top notch. hotel and grounds are really nice. lovely sun beds .pool area is fantastic.

Room sehr gut, Service sehr freundlich, fruehstueck ok aber nicht mehr, Preise im höheren griechischen Bereich, vielleicht einmal die Türen gegen laerm isolieren.......und dem Personal im Sinne der cooporate identity ein shirt geben😜😜

Very close to the beach so fabulous location, The Breakfast very rich and varied and the Staff polite , attentive and caring .

Nothing

Right by a little tiny stone/sand beach Small Staff friendly Look at the sea from my bed

No teapots lol First floor overlooking the sea rooms slightly noisy at night didn’t bother us too much as we’re all slightly deaf 🤣

Highly recommend. I stayed at the Alia beach hotel for 10 nights. The hotel was clean and quiet. The staff were absolutely wonderful. The pool was great (needed some maintenance but I assume this is sorted over winter). All in all very good value for money. There is also an excellent beach side restaurant with good food and wonderful staff - especially Niko. I'm looking for to returning again in the spring.

The property is just outside the beach. You eat your breakfast at the breakfast area with a sea view and waves sounds. Really amazing location! The staff was super helpful! The rooms cleaned every day. We even were got a free late-check-out. Which allowed us to spend the whole last day on the beach and have a decent shower afterwards before our flight.

The breakfast is not so good. Every day the same set and not so amazing.

Great staff, very relaxed atmosphere, cute kittens. Perfect for any couple

Not best pillows ever and 2 double bed was just 2 singles pushed together.