Hôtel de France

Room was cold. Bathroom lighting and condition of bathroom poor. Kettle provided but no socket within reach so had to stand kettle on floor. Dangerous! No milk provided and poor supply of tea/coffee. Asked reception for milk and was advised they don’t have any’! Retuned to room after a day of sightseeing at 3pm to find room had not been made up. Advised reception and returned later to find dirty towels left on floor. Breakfast was a disaster. No milk/orange juice,available, had to ask, very little pastries, four bananas at 9am! Staff pleasant but inept. Good location but that’s about it. Would not recommend.

The rooms are clean and beautiful. The reception staff are very welcoming and helpful. This was my second time and they never disappoint. The location is truly amazing. Best spot to stay over.

Charmantes, altes Gebäude und nettes Personal. Besonders der Frühstücksraum ist sehr schön.

Es ist alles etwas "abgewohnt". Shabby-Chic passt eigentlich zum Stil des Hotels - allerdings nicht, wenn es um abgewetzte IKEA-Möbel und Waschtischunterschränke geht... Die Beleuchtung im Bad war wirklich nicht besonders gut. In Zimmern zur Straße kann es bis zum späten Abend relativ laut sein, da sich direkt vor und neben dem Hotel belebte Bars befinden.

Pretty rooms with solid interior. Very comfy beds. Good bathroom and other amenities.

Situation au centre-ville

Les petits déjeuners .

Chambre très confortable avec une décoration raffinée et des fenêtres à double vitrage, ce qui est parfait dans ce quartier très animé L’hôtel est parfaitement localisé

excellente situation, 1mn du cours Mirabeau et des bus électriques diablines sur la place de la rotonde qui permettent de circuler dans les rues piétonnes, un grand plus. Beaucoup de petits restos tout autour. Hôtel conforme à la description, ascenseur, très bon petit déjeuner . Chambre sur l'arrière calme.

Excellent location and very quiet. Air conditioning worked well. Comfortable bed.

No pain aux raisins for breakfast.

Climatisation qui ne fonctionnait pas

Typique

Passez chaud salle de bain

Les nouvelle chambre son top

Le chauffage était en mode été donc on a eux froid

Location was very convenient

Rooms at the front of the building were very noisy from bar restaurants outside.

Emplacement idéal, personnel aux petits soins, chambre bien équipée et Matela très confortable, nous y descendons à chaque nuit passée sur Aix après avoir essayé plusieurs concurrents, bravo, ne changez rien 🙏

Rien

Staff, location, room

Little noisey,,but the location is what people stay for so no problem.

El hotel está ubicado en el centro, cerca también de la estación de autobuses. La habitación muy buena, silenciosa y la cama, comodisima.

Por el precio que tenía, hubiera espera un poco más de opciones en el burger del desayuno: más variedad de quesos y charcutería, bacon, más frutas e incluir verduras.

La ubicación

tamaño de las habitaciones

Excellent location

Grande chambre, hotel central

Le bruit infernal, les bars dehors jusqu'à plus de 2 h du matin en semaine et le bruit dans le couloir, porte qui claque notamment. Impossible de dormir là si on travaille le lendemain.

Emplacement génial, personnel super sympa

Un peu de bruit quand on dort côté rue mais c’est l’ambiance de Aix

Emplacement en plein coeur de la ville

Pas de fruits au petit déjeuner, cela a été corrigé le cinquième et dernier jour Il n'y a que la salle à manger pour travailler en dehors de la chambre, et cette dernière n'est pas toujours disponible Les chambres sur rue sont bruyantes la nuit les joints de la cabine de douche sont sales, il existe des produits efficaces pour les rendre impeccables

En plein centre d'Aix. Le personnel est très sympa.

Un froid de canard dans la chambre, l'isolation phonique et thermique est à revoir, ainsi que les peintures. Le pare-douche qui ne tient pas et donc l'eau qui s'écoule partout dans la salle de bain.

L’emplacement

Le manque de lumière dans la salle de bain

Hotel was clean, updated, & so centrally located that there were literally dozens of cafés and restaurants nearby. We enjoyed the breakfast on location. Staff were super friendly and efficient… special thanks to Florent at the front desk, who was super-helpful and so pleasant! (Note: We had the suite… extra space!)

Idéalement situé, charmant hôtel, personnel chaleureux.

The room was very clean. The floor to ceiling windows opened to a French balcony and a view of the plaza below. There was a lot of room to put things: hooks in the entryway and a closet. The neighborhood is great; perhaps the best.

The reception area looks tired. The location is not quiet overnight. However, if one latches the windows, pulls the drapes shut, and closes the closet door, then noise is not a problem.

C’était très propre à literie était au top. Le personnel était adorable.

Ras

Literie ferme et très comfortable.

Bruit dans les tuyaux d’eau toute la nuit. Chambre 300

L’écoute, la gentillesse du personnel ainsi que le directeur. Le confort et la propreté de la chambre.

La chambre spacieuse et propre

Le bruit des brasseries le soir

L'emplacement en plein cœur de la ville.

La poussière, les équipements vieillots et une prise électrique avec fils apparents.

Nous avons aimé le personnel et le grand lit

Nous avons trouvé su il faisait froid et la télévision s est allumée 2 fois dans la nuit

bella struttura in ottima posizione centrale

la colazione davvero poco servita e per chi senza glutine quasi nulla . Di notte lavori e rumori costanti

First off I will say this property is in a great location. Easy walk to almost everything and in the middle of a small square with several restaurants. It was actually very quiet in our room. The two gentlemen that worked at the front desk were very nice, helpful and hospitable, as were the ladies in the breakfast room. The breakfast was a continental style including hard boiled eggs, some meats & cheeses. The hotel itself is very worn and needs updating. We had a "prestige room". The headboard's leather was peeling. The floor was not as clean as it should have been. The shower doors did not seal when closed so water leaked all over the floor. The hair dryer in the bathroom made a really loud screaching sound which was concerning. The carpet in the hall was stained. Baseboards were cracked. In all actuality it was rated 3 star but I felt it was still in need of upgrading. As in most hotels in Europe there are not face/wash clothes. So if that is something important make it a point to bring your own.

La localisation proche des allées Provençales

La ubicación excelente,

No estar informada que el hotel queda tan cerca de la estación y no preocuparnos por no conseguirlo.

Clean Hotel and friendly staff. Good value for the money.

Nothing comes to mind

Chambre claire très agréable. Emplacement idéal pour une visite approfondie de la ville et de ses monuments historiques. Petit déjeuner où rien ne manque, dans une salle très stylée.

De prime abord la chambre donnant sur une petite cour parait calme, nous avons toutefois mal dormis à cause d'une soufflerie et d'un bruit répétitif sans doute dûs à la VMC ou (et) aux appareils de climatisation installés précisément sur les murs de cette cour. Dommage, car le jour on ne s'aperçoit pas de cet inconvénient qui devient obsédant la nuit. Autre point gênant, c'est la présence envahissante de pigeons (toujours dans cette petite cour) qui empêche d'ouvrir les fenêtres (chambre et salle de bain) ne serait-ce que pour aérer les lieux.

C'est un vieil hôtel dont la rénovation date un peu. Le quartier est très animé mais ma chambre donnant sur la cour intérieure était très calme. La situation est optimale pour visiter le centre d'Aix. Bon petit déjeuner , dommage qu'il n'est pas inclus dans le prix

Le prix élevé en single. La chambre très petite avec armoire rudimentaire. L'entretien des communs pourrait être amélioré.

Çok merkezi bir konumda, her yere yakın, tatlı bir meydanda bulunuyor. Yataklar rahattı, odalar temizdi, resepsiyondakiler her konuda çok yardımcı oldular. Valizlerimizi bırakabileceğimiz bir alanları olması güzeldi.

Araba ile önüne kadar yaklaşamıyorsunuz, hatta duraklayamıyorsunuz bile ! Ama iki merkezi otoparka yakın!!

Grande chambre, confortable, bien équipée, agréable. Hôtel bien placé dans la ville et abordable en terme de prix.

Chambre supérieure mais donnant sur la place où se trouvent un cohorte de cafés et de bars. VAcarme jusqu'à 2 heures du matin, impossible de dormir fenêtre ouverte. Celà dit, si on ferme les fenêtres, l'isolation est excellente et on entend plus rien..mieux vaut sans doute demander une chambre sur cour si on préfère le silence.. Surtout si on vient le week end.

It is 600 yrs old and not ‘level’- but comfortable and adequate. Thin walls and quite a bit of bird noise- but- safe and comfortable .

You can hear your neighbors pretty easily - including door slams and toilet flush or shower.

Super emplacement juste à 2 pas du cours Mirabeau. Nous avons bénéficié en outre d'un surclassement. Une chambre très spacieuse et un lit immense d'excellente qualité. Personnel agréable et de très bons conseils

Attention la rue est très animée mais les doubles vitrages sont efficaces...

La habitación y el baño amplios, cómodos, muy limpios, con todo lo necesario. Ubicación inmejorable con restaurantes y bares para tomar algo y comer justo debajo, a pesar de ello bien aislada, no se sentía ruido molesto.. Personal muy amable.

This hotel has seen better days. Furniture is scuffed and chipped, floors are so slanted our suitcases rolled across the room, and breakfast (in a beautiful room) was minimal and not refreshed. Beds were comfortable. Cleaning service was poor and we had to ask for fresh towels. Location is great for walking, but our room overlooked a busy street with loud bar below, so it was noisy! Warning if driving a car —- there’s nowhere to park nearby. They recommend “Mignet Parc” which we used and is a 9-minute walk, so try to drop off your luggage near the hotel (you can’t drive down the street), have someone in your party watch it, and then park the car. Very lovely, friendly staff!

Super emplacement en plein centre ville Salle à manger très attrayante et buffet correct.

Nettoyage de la cour très sale Mériterait de rénover par exemple certains sols...

La situation en plein centre de Aix et la chambre côté cour donc calme ainsi que les conseils a l’accueil pour les restaurants.

La chambre un peu petite et pas de place pour poser les valises.

Très bien situé, en plein centre historique

Mériterait un coup de peinture

L'accueil chaleureux du personnel - très gentils tous!

Salle de bain - moissisures

Emplacement de l'hôtel agréable, bien centré. Chambre calme située côté cour

Petits déjeuners basiques pour la catégorie de l'hôtel et le prix demandé.

Excellent location, right in the heart of the old town.

Accommodation is basic, but that’s no problem when considering how incredible the location is

Great staff, friendly and helpful. Excellent location

Large comfortable room very clean. Gear location

The noise

L’emplacement en plein centre est le seul point positif que nous retenons de notre séjour.

Le manque de politesse du réceptionniste qui ne nous a pas dit bonjour à notre arrivée qui est rentré dans le vif du sujet en nous demandant ‘une pièce d’identité ou passeport’ et qui après vérification et non obstant notre check in par mail et après règlement de la chambre encaissé 2 jours avant, nous a dit qu’il lui fallait une carte de crédit pour régler tout de suite la taxe de séjour et le petit déjeuner - a props de petit déjeuner, le prix de 15 € est cher par rapport au manque de choix et de qualité des aliments dans oublier que l’employée commençait à nettoyer la machine à café après notre arrivée. Quant à la chambre, à souligner des fuites d’eau au niveau de la climatisation et de la toilette. Par ailleurs, le coffre dans la chambre n’était pas fixé - inutile d’y entreposer les effets de valeur compte tenu du risque d’insécurité. Enfin, introduction d’une personne inconnue dans notre chambre au moment où nous faisions la sieste ce qui nous a reveille en sursaut, mon époux ayant poussé un cri, il a fait partir l’intrus , impossible de savoir qui était la personne - on a informé le réceptionniste qui nous a dit que cela devait être la femme de chambre mais pas une tiers personne - étant donné que la chambre a été faite, rien ne justifiait l’introduction du personnel sans frapper préalablement. Nous allons rester sur la note positive de l’emplacement exceptionnel qui nous a permis de profiter de la belle ville d’Aix en Provence sachant que nous n’avions pas d’autre choix que de retenir l’Hotel de France car les hôtels que nous avons l’habitude de fréquenter étaient complets.

Un établissement accueillant, propre et très bien placé au centre d’Aix. Les équipes sont chaleureuses. Le petit déjeuner est très complet et la salle est très belle

Les chambres ne sont pas bien insonorisées. Ce n’est pas très grave puisque l’hôtel donne sur une rue piétonne .. sauf le vendredi et le samedi. Le bar en face propose des animations musicales. Mieux vaut prévoir des boules Quies ces jours-là.

L'emplacement et l'amabilité du personnel

La vétusté des chambre: recoins mal nettoyé, trace de colle sur le miroir de la salle de bains, joints noir. Meubles en mauvais état, trace de choc et bancale La radio sur la table de chevet est poussiéreuse Un volet sur 2 et il est prêt à tomber. 1cm de jour sous la porte d'entree de la chambre, ce qui permet d'entendre tous les bruits du couloir comme si vous y etiez

So disappointing... This was a honeymoon and they knew it. First, this is more like a dorm room or hostel than a 3 star hotel. Poorly maintained, damage to doors, walls and floors. No AC when they advertise they have it. When I called they said - oh, it's broken in that room. That's why there is a fan. Oh, OK.... that makes it better..... Had I known I would have cancelled. No chance. They offered free breakfast - which we declined. Would rather pay for something decent. There are items for making tea - but no kettle! Rooms are extremely small and terribly dated as well. Nothing good except maybe the guy at the front desk who genuinely seemed apologetic.

The interior design, helpful staff and the spacious rooms. They also pay attention an over all experience. The scent they used in the rooms were amazing.

Upon arrival we were told the breakfast is only 10€ but when we checked out it was billed at €14.

Posizione dell’hotel e gentilezza dello staff

Pulizia non approfondita

Très bien situé

C’est vétuste, et donc très cher par rapport au standard attendu