Hotel Do Caracol

Todo es increible

nada

Simpatia Conforto

Atendimento staff, localização do hotel

Limpeza do quarto durante a estada 🧐

Cómodo, con piscina y desayuno variado

No parece un hotel de cuatro estrellas, necesita reforma.

Eu gostei da cama, embora o meu parceiro prefira uma cama mais dura, do quarto, Adoramos a pequeno almoço, adorei a piscina. Adorei o facto de ter estacionamento privado e adorei a vista.

A primeira noite não foi muito boa. O ar condicionado não funcionou bem e o quarto não ventilou bem. Estava muito calor. O segundo dia já correu muito bem. Depois não sabia que disponibilizavam toalhas de piscina o que fez com que levasse mos as nossas a ocupar espaço na bagagem desnecessário. E depois há noite havia sempre quem empurrasse móveis no piso de cima mas isso já não posso culpar o hotel pois eram outros hóspedes suponho.

The staff is friendly and helpful. The location by the ocean is awesome. There's a restaurant and a bar which are good and convenient.

The hotel is nice but it needs an upgrade. It looks very used, and it needs to be better cleaned.

Good location and the sea swimming spot beside the hotel is great. Breakfast is good. The beds are very comfy and it is a very clean hotel.

Hotel is a bit dated. There is no shade at the swimming pool which is bizarre. Needs some sprucing up.

Localização, simpatia dos funcionários e vista para o mar.

Nada a apontar

Lokáció, tisztaság, személyzet udvariassága, konyha

Az éttermi személyzet nem beszél angolul, de nagyon segítőkész, bár így igen lassú a rendelés

L accueil et l amabilité du personnel.

L’emplacement de l’établissement Personnel gentil

Le service de chambre n’était pas toujours présent. Les toilettes de la piscine étaient sales, sans papier toilette.

A localização junto a praia da silveira

Gostei do pequeno almoço Da piscina Do quarto

Achei caro, para duas noites. E tinha uma cama a mais no quarto porque aqui no booking aparecia 3 pessoas e éramos só dois. Não consegui trocar aqui no booking não sei porque. Não sei paguei mais por isso mas provavelmente sim e não devolveram o dinheiro.

El hotel me encanta. Ya he estado otras veces. La habitación con vistas al mar es maravillosa. Tengo que mencionar que al llegar me dieron una habitación muy baja con vistas parciales y al día siguiente al comentarlo en recepción el recepcionista NUNO se volvió loco para mejorarla y lo consiguió. GRACIAS. Le agradezco enormemente el hecho. Es un profesional. El resto de empleados tanto de recepción con desayunos muy amables y serviciales. Mi estancia ha sido de 10. Volver de nuevo si puedo lo antes posible. Para ser sincera una de las razones de ir a Terceira era estar en ese hotel. Tiene una capa preciosa.

Por decir algo necesitaría algo de mantenimiento pero doy por hecho que es difícil un edificio encima del mar mantenerlo perfecto.

The hotel nests on a cliff-edge, right by the sea. The rooms either face the see or the garden. Ours overlooked the sea. Waves are rolling in from the Atlantic, which we liked a lot. You get you free towels for the "beach" , where you will meet the locals. The beach actually is a swimming bay, relaxed but busy. Rooms are spacious, with a nice balcony and view of the bay. The breakfast is really good and plenty, with local specialities served.

Posizione e vista

Anonimo e sciatto

Belle vue, grande chambre avec balcon, accès à la mer

Pas de bouilloire pour faire chauffer de l'eau, pas de petite bouteille d'eau à l'arrivée dans la chambre

A vista do quarto. A localização.um bom pequeno almoço .os serviços prestados, as massagens do spa foram magníficas.

Comodidades, variedade pequeno almoço, piscinas, estacionamento incluído, ginásio, proximidade praia. Atenção do staff.

Garantidamente o breakfast box: considerando que o pequeno almoço está incluído, o que vem na caixa para quem tem de sair antes é no mínimo lamentável. Deviam rever a situava e dar uma solução digna. Além disso, tendo ficado num quarto com vista mar e jardim, o mar praticamente não se via. Algumas zonas do hotel precisavam de alguma renovação/ reparos.

Do upgrade do quarto

do parque de estacionamento

A Localização junto da Silveira. A paisagem maravilhosa para o mar.

La piscina y saltar al agua del mar cerca del hotel. El desayuno estaba bien y la habitacion muy bien!

Las palomas

Personal molt amable, bona relació qualitat-preu, bons serveis (esmorzar buffet molt complet, piscina, gimnàs, etc.). Ubicat davant del mar amb una entrada directa per banyar-s'hi. Té aparcament dins l'hotel i a l'exterior. Molt ben ubicat per explorar l'illa.

L'aparcament interior és per als valents. L'accés i sortida ret homenatge al nom de l'hotel, en forma de cargol i és força estret. Hi vam aparcar només 1 dia, però al anar amb cotxe de lloguer no ens hi vam atrevir més. Per sort a l'exterior és molt fàcil aparcar. L'últim dia ens vam preparar esmorzar per emportar. És d'agrair, però l'esmorzar era una mica trist comparat amb totes les opcions que hi ha en el buffet. El gimnàs està tancat els diumenges

A funcionária da receção era simpática.

Comodidades envelhecidas, com pouco brio na higiene, pó bastante visível sobre todas as superfícies, pouca luminosidade, pequeno-almoço muito pouco variado.

La piscine, la vue

Petit déjeuner très moyen

Accès à la mer ou à la piscine monte Brasil accessible à pied

Emplacements de parking limités mais on peut se garer dans des rues proches

THE staff was friendly and helpful, the breakfast was ok could have more variety of fruits and vegetables, and also breads.

First of all the bathrooms need to be updated the shower and the tub, is to tight to shower and the soap dispenser needs to be relocated. The front of the Hotel needs curb appeal, weeds on the cobblestone, is not a welcoming site, I was very disappointed of the fact for 4 star Hotel its needs to more appeal, for visitors very sad to see.

La chambre spacieuse, vue sur mont Brasil. Parking en sous-sol gratuit (mais ok pour les petites voitures seulement).

Aucun équipement, même pas une bouilloire. Des cafards morts dans les couloirs. Petit déjeuner minimaliste.

Très belle chambre pour 4 personnes, spacieuse. Emplacement idéal et très belle vue sur l'océan. Personnel chaleureux.

Équipement et décoration un peu vétuste, en particulier la salle de bain. Buffet du petit déjeuner bon, mais relativement similaire d'un jour à l'autre.

El buffet y las vistas

La moqueta, mobiliario anticuado y la cama

Atendimento profissional, mas com muita simpatia e disponibilidade, quarto confortável e limpo, recomendo e voltarei com certeza

Nada a declarar

La ubicación

El servicio de limpieza. Estuvimos 3 días sin limpiar la habitación

Localização

Do pequeno-almoço

J'ai aimé la piscine intérieure et le bain Turc . La sympathie des employés.

Le petit déjeuner, peu de variété j'ai eu le même petit déjeuner pendant 7 jours. Le bruit de la climatisation, comme des sifflements et l'eau qui coule, je me suis plaint mais rien n'a été fait, les crotes des pigeons sur le balcon et l'espace à côté de la piscine extérieure, ont entend les personnes des autres chambres parler la nuit, les chasses d'eau des toilettes, c'est comme on était tous dans la même chambre, pas de machine à café dans la chambre même pas une bouilloire

- Gute Lage - gutes Frühstück - Innen und Außenpool - Sauna und Dampfbad - Kostenlose Parkplätze bzw. Tiefgarage

- Hotel leicht in die Jahre gekommen - Tiefgarage eher für kleine Autos und eng.

A água do chuveiro não tinha pressão!

Personale molto cortese, colazione varia, letto comodo, stanza e strutture annesse pulite, area piscina molto gradevole, posto auto coperto gratuito

Do pequeno almoço, do sossego/silêncio, da vista (no geral).

Do acesso à garagem.

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Las vistas al mar la ubicación del hotel en lugar tranquilo y que disponía de una línea de minibus para ir cómodamente al centro el bar donde poder comer o cenar. El desayuno

en el bufet de desayuno algo más fruta la piscina interior un poco oscura la entrada al garaje, un poco angosta

Excelente opção para uma noite na Ilha Terceira. Boa localização e excelentes acessos. Bom pequeno almoço!

the swimming pool was nice and the breakfast was good. the bar was nice.

the corridor was poorly cleaned, for several days we saw feathers and bits of paper on the carpet the bathroom was not properly cleaned, and no changing towels for 1 week. the veranda was full of dirt and pigeon droppings. looked like it was not part of the room. in a week it was cleaned once. the metal part of the rails were completely rusty as we checked out very early in the morning, we were given a lunch box that was disgusting. the sandwich was made of 2 slices of squishy bread glued with something that looked like marmelada, a slice of rock-hard cake, a juice and an apple. WHAT A DISAPOINTMENT. A HOTEL THAT HAS 4 STARS AND DIDN`T DESERVE 2

Simpatiae profissionalismo dos funcionários, especialmente os que dão apoio ao pequeno almoço.

Presença de muitos pombos nas varandas.

La posibilidad para nadar en el mar aunque no lo hice

Un ruido en la habitacion a la 1 de la mañana que no paraba. A las 2 me fui a recepción ,no se podía dormir. Era el aire acondicionado aunque estaba apagado. Lo solucionaron y bien

Sehr freundliches Personal, hilfsbereit und immer ansprechbar.

Frühstück immer gleich und sehr einfach gehalten.

Petit déjeuner et piscine intérieure

Ménage trop lent à faire, en général vers 16h00

La comodidad de la cama, la piscina interior, el gimnasio y la salida al dique

El desayuno justito para el nivel del hotel

Very clean and very convenient. They have everything you need plus a swimming area in the ocean.

La piscina, la comoditat dels llits i l'esmorzar

La neteja i el servei

La habitación era amplia, limpia y cómoda. La piscina exterior es una gozada, aunque faltan sombrillas. El parking es gratuito. El personal es amable.

El desayuno no tenía casi variedad. Faltaba como minimo un pan bueno, tomate rallado, frutos secos, yogur griego casero, zumo natural... Me costaba elegir qué desayunar. Una pena que no tengan camas de matrimonio de 1,80m de ancho. Cuando dicen que la habitación tiene vistas al mar, en realidad no se ve directamente el horizonte del mar, sino la playa y un acantilado.

Tudo esteve muito bem. Localização, estacionamento, pequeno almoço.

O hotel já tem alguns anos, necessita mudar banheiras para duche moderno, carpetes já não é aconselhável.

Me gustó todo. Me alojé en habitación con vistas al mar con desayuno. La atención del personal es un 10, el desayuno variado y muy bueno con vistas también, la habitación más que confortable, grande y con vistas geniales. Piscina exterior e interior, sauna y guimnasio. Cerca de gasolinera, de Angra y del aeropuerto a 20 min. Si volviera, me alojaría aquí. Quiero dar las Gracias a Barbara que me dió un masaje en el spa muy terapéutico y agradable. Para repetir!

Nada que decir…;)

Pequeno almoço muito bom. Muito espaço para 3 pessoas. Brindes e ofertas no quarto.

Ao chegar, foi possível constatar que o chão dos wc não estava lavado, pois tinha muitos respingos. Pedimos limpeza do quarto, só trocaram toalhas e fizeram camas. Não levaram o lixo. No dia seguinte, não pedi limpeza, entraram no quarto e apenas fizeram uma cama.

Localização da piscina

A pressão da agua do duche é muito fraca na água quente.

Sa situation, parking.

A simpatia dos funcionários, pequeno almoço completo e com produtos locais de qualidade, estacionamento, piscina interior e exterior com horário alargado

Quarto com 3 camas fica muito pequeno, sem espaço, a varanda estava muito suja e não era limpa, carpete do quarto e corredor não era aspirada

Da localização! Excepcional

Excelente

Posizione perfetta

Purtroppo non era ancora pronta la zona sdraio in quanto c’erano lavori in corso

Fica em frente ao mar

Podia levar uma remodelação

Nice and complete breakfast. Nice view, big room, practical and clean bathroom. Good bed. Prices are cheap.

Lots of hair on the carpet in the room. Cockroaches in the parking.

Good location either for trips around the island or for visiting Angra. Friendly staff. Underground parking.

The property is at the edge of the harbor. Beautiful view from the balcony. Very good breakfast.

It’s a mile from the main city center, you need a car.

Da piscina interior,pequeno almoço diversificado,funcionários atenciosos.

Da varanda os pombos sujaram muito.

Da localização do hotel.

Das instalações bastante degradadas, a precisar de obras de remodelação urgentes.

Pequeno almoço aceitável e bem preparado. nada a apontar

Acústica do Hotel é desagradavel pois consegue-se ouvir tudo em qualquer quarto seja lado direito ou esquerdo até do quarto do piso de cima. dava para ouvir as pessoas a falar ou mesmo a ressonar.

We enjoyed our stay. The breakfast was delicious, our room was comfortable and the view was beautiful. The staff were always courteous and helpful. Lovely place to be in Angra.

We picked this hotel for access to the sea to swim. It has a small indoor pool and a large gym.

We stayed at the end May/beginning June. The hotel seemed to be getting ready for the summer. The hotel outdoor pool was not open. The access to the sea was not available on Sunday.

Everything was as expected, lovely sea view, clean, good breakfast.

A very British answer but I miss not having a kettle in the room.

Já tínhamos ficado há uns anos no Hotel Caracol e podemos dizer que ficámos muito surpreendidos e satisfeitos com as renovações, serviço, limpeza etc. Recomendamos muito! A relação qualidade preço é ótima. Todo o staff foi extremamente impecável.

O Hotel é bom e confortável, a paisagem envolvente é bonita e agradável.

O quarto em duplex, indicado como um up grade, não o é na realidade. Implica subir e descer escadas, privilegiando um espaço de estar que numa estadia curta não necessitamos.

Do quarto, bar, pequeno almoço, atendimento e limpeza Em tudo na generalidade mesmo Recomendo vivamente

De tudo

Hotel bem localizado junto à praia da Silveira , pequeno almoço bom , quarto muito acolhedor. Funcionários muito simpaticos e prestáveis em todo o hotel. Um grande bem haja à D Carla e ao Bruno.

Não se aplica

Adoramos muito , muita simpatia... Tudo limpo e acolhedor ... Funcionários excelentes

Sehr freundliche, hilfsbereite Frauen an der Rezeption

Do quarto e do pequeno almoço

Piscinas exteriores fora de serviço e também a hidromassagem da piscina aquecida interior fora de serviço

as seis da manha funcionaria da limpeza bateu aporta entrou mais tarde venho verificar cartao de acesso do quarto ja tinha sido desativado

Good location, nice window view, spacious rooms, free parking

Very poor breakfast

La gentillesse de la plupart du personnel sauf le gars du bar.

L'hôtel est vieillissant. Personnel peu niombteux. pour faire les chambres. Salle de bain pas très propre. Il y a un bain mais pas de bouchon. Donc on prend une douche. Tout est vieillot. Le tapis de la chambre ne semble pas très frais. Dans la salle de bain, il y a un verre, pas deux. Gentiment ils nous offrent une bouteille d'eau, mais pas de verre. Deux gateaux mais pas de couvert. Pas de quoi boirre un the ou café dans la chambre. Pas de couvertures dans les armoires. On a eu froid on a dû demander la réception. Le petit-déjeuner est complètement à l'américaine. Si vous voulez un bon cafe, il faut demander au personnel. Jogourt Nestlé alors que le local est tellement meilleur. Pas de jus de fruit frais pressé.

Conforto