Hotel Best Triton

Location is excellent

Carpet in corridors, Much easier with suitcases over tiles and carpet is an ideal breeding ground for bugs

Excellent location

Las piscinas y todo en general

Me gustó todo.

Optima Localização, Boas Condições em geral.

Mais de 30 dias depois, continuo sem qualquer resposta às reclamações apresentadas sobre a indisponibilidade dos elevadores durante 2 das 4 noites e sobre as condições dos dois jantares incluídos. Compreendo que imprevistos aconteçam, mas isso não justifica a falta de resposta e de consideração pelo cliente. Fiquei particularmente desiludido com o tratamento recebido por parte de alguns rececionistas. É lamentável que, depois de uma estadia já condicionada por vários problemas, nem sequer tenha havido o cuidado de responder às reclamações apresentadas. Uma experiência que ficou muito aquém do que seria expectável. Esta foi a segunda vez que estive alojado no Hotel, com experiências completamente distintas, e tratamento por parte dos recursos humanos completamente diferentes, desta vez marcados pela negativa.

Very modern and clean

No tea & coffee in room but cup & kettle provided

The location, facilities, the beach were amazing! People at the reception was very welcoming and hospitable.

The food at the restaurant was super repetitive. Even if there was theme buffet, it seems that the theme buffet was not minimal. Some of the staffs were not very warm.

La ubicación del hotel, tiene de todo alrededor

La piscina un poco pequeña

Alles einfach top 👍🏻

Perfect stay

El lujoso hotel que és, la comida esta buenisima, el olor que hay en todo el hotel es maravilloso y las habitaciones las quedan muy limpias. Y lo que más lo cerca y el acceso a la playa,

Ubicacion espectacular, instalaciones muy buenas y a 50 metros de la playa

El servicio en el bar de la piscina dejaba mucho que desear con algunos camareros, tardaban en atenderte sin haber gran afluencia de gente, te veían y no te atendían, tardaban en servirte, cobraban por adelantado y luego tardaban en darte la vuelta incluso a ve es había que reclamarselo

La vue

La propreté le canapé était plein de peinture la terrasse sale les literie vraiment zéro pour ce prix m! De plus nous somme rester bloqué dans le parking en partant car le propriétaire ne voulais pas nous ouvrir la porte du garage obligé de faire déranger un voisin

Muxisimas gracias Rico por tu amabilidad y profesionalismo

En general me gustó todo, si tengo que poner un pero diría que en el buffet libre no había aire. Quizás debería de haberlo puesto que a todo el mundo se le quitaran las ganas de comer En cuanto a lo demás todo genial!!!!

Schoonmaken kon iets beter

Todo

Podría mejorar la limpiezas de Habitacion

La ubicación en primera linea de playa. Un trato excelente por parte de su personal, siempre tan amables. Variedad de comida en sus restaurantes. La comodidad de tener todo a mano y entretenimiento para todas las edades.

La salida del hotel hacia la playa con escalones y sin opcion para personas de movilidad reducida. No tener una ducha de pies en la misma puerta del hotel, para no ir manchando de arena el recinto de las piscinas.

La piscina infantil

Nada

Das Peronal war sehr freundlich und bemüht. Die Preise von Speisen und Getränken sind OK. Die Anlage ist sehr groß mit vielen Möglichkeiten. Das Frühstück und Abendessen waren sehr umfangreich.

Die Speisen waren Qualitativ für den Preis gut, könnten tlw. jedoch brsser sein. Es ist sehr auf englische Touristen ausgelegt. Ein größerer Spielbereich für Kinder ab 6 Jahren ist eher nicht vorhanden.

Todo en general

Que no nos han dejado habitación de cortesía .

Nice grounds in a fabulous location

Na

La zona de las piscinas y zonas comunes muy bien,la comida estaba buena,y del personal resalto a las cocineras de la plancha del buffet,a una camarera con el pelo rizado(lucía)creo q era su nombre y a un muchacho moreno jovencito de recepción muy amable y soluciono rápido los problemas q tuvimos.

Pues la falta de amabilidad y de profesionalidad del personal Y q reventó el generador porque no está preparado para el consumo q tiene el hotel tras la reforma y nos tuvieron más de 6horas sin luz,y después lo q hicieron fue dejar los ascensores sin funcionar y apagar aire acondicionado de zonas comunes para q no saltará otra vez el generador y encima sin ofrecer soluciones y sin presentarse el responsable del hotel para hablar con los afectados

El hotel es una pasada, todo nuevo con unas instalaciones modernas. Las habitaciones muy amplias y con todas las comodidades. Viajamos con mis hijos de 7 y 10 años y hemos estado muy a gusto en la habitación con dos camas de matrimonio, además nos dieron una habitación con vistas a la piscina y al mar aunque pagamos por una más sencilla. La animación para los niños súper bien, mis hijos han disfrutado muchísimo, no querían salir del hotel nunca. Gracias a todo el equipo de animación por lo bien que lo hacen. Habían un montón de actividades tanto para niños como para adultos. La comida muy bien también, todo muy bueno y nunca faltaba de nada. Acceso directo a la playa y a dos pasos del puerto deportivo de Benalmádena. Dejamos nuestro coche en el parking y nos ha venido muy bien los cargadores eléctricos que eran gratis

La distancia de nuestra habitación a las piscinas, estábamos en unos de los edificios laterales en la planta 11 y era un poco complicado llegar a determinados sitios. Cuando llegamos nos dieron un papel donde nos informaban que estaba prohibido reservar hamacas en las piscinas y nos explicaron que intentaban evitarlo, pero nada más lejos de la realidad porque como en todos los hoteles la gente está esperando en la puerta de la piscina a las 10 de la mañana para poner toallas. No hemos tenido ningún problema para coger hamacas porque hay muchísimas en las 3 piscinas que hay. Pero si presumen de que intentan evitarlo que hagan algo al respecto porque ni una sola vez que he visto al socorrista quitar toallas y algunas estaban horas y horas vacías.

Hotel was top class would highly recommend

If I had to pick one thing waiting for lifts

Bella struttura, posizione ottimale. Cibo buono e camerieri all’altezza con i cuochi.

Check in fatto in ritardo di un’ora perché la camera non era pronta. Questo non deve esistere. Le camere non le pulivano, non fanno l’aspirapolvere e non cambiavano le lenzuola. Addirittura un giorno non non sono neanche passate a pulire. Ascensori sempre bloccati.

Tenían de todo en el buffet.

La animación .Era siempre lo mismo ,escasa para los niños.

Ubicación

Entretenimiento infantil

La cantidad de actividades enfocadas a los niños. Es un hotel muy familiar.

Disparidad de horario en la limpieza de las habitaciones.

Location, beach

I did not get any proper information when I checked in. She said the kids pool is open, although I saw it was closed. She charged me for the pool towers but did not give them to me. I had a lot of baggage, they did not help me with the baggage to the room. I followed her instructions but took the wrong elevators until I finally found the room, would have been much easier if they helped me with the baggage. She did not tell me that I need to show the green tag to be able to eat dinner at the restaurant, we had dinner included. The room had 2 towels, we are 4 people staying. The safety box doesn’t work. I called the reception 3 times until they answered, then she put me on hold for 15 min and I gave up.

Las piscinas y haimas. La habitación normal. Y el buffet normal también.

Es tan grande que para ir a tu habitación, piscinas, restaurantes…tienes que sndar mucho. Los ascensores no están bien colocados ni funcionan correctamente. Falta animación y los horarios SIEMPRE enfocados a los extranjeros, algo que me parece pésimo, ya que cuando tú viajas fuera debes amoldarte al país al que viajas y no al contrario.

⭐⭐⭐⭐⭐ Absolut empfehlenswert – ein wunderschöner Aufenthalt! Wir waren rundum begeistert von diesem Hotel und haben unseren Aufenthalt sehr genossen. Unser Zimmer war sehr gross, modern und ausgesprochen sauber. Das absolute Highlight war jedoch der Balkon mit einem traumhaften 180-Grad-Blick auf das Meer – einfach wunderschön! Morgens aufzuwachen und direkt auf das Meer zu schauen, war jeden Tag etwas Besonderes. Auch die Rooftop-Bar hat uns begeistert. Eine wunderschöne Location mit tollem Ambiente und einem grosszügigen Liegebereich – perfekt, um zu entspannen, etwas zu trinken und die Aussicht zu geniessen. Das Frühstück war ebenfalls hervorragend: eine grosse Auswahl, alles frisch und sehr lecker. Hier findet wirklich jeder etwas. Besonders positiv aufgefallen ist uns auch die Sauberkeit im gesamten Hotel. Alles war sehr gepflegt und machte einen hochwertigen Eindruck. Für uns hat hier einfach alles gepasst: grosses Zimmer, traumhafter Meerblick, tolle Rooftop-Bar, hervorragendes Frühstück und eine sehr gepflegte Anlage. Wir haben uns vom ersten bis zum letzten Tag sehr wohlgefühlt und würden jederzeit wiederkommen. Eine klare Empfehlung! 🌊☀️🥂

Der Lift hat nicht immer funktioniert und wir waren im 9. Stock 🫣

Rooms are a generous size with a pool and sea view. Plenty of activities for all age groups on the hotel grounds. Our food was excellent for all our meals (half board). Entertainment at night was varied and ideal for families.

The entertainment near the main pool during the day was way too loud. The policy of pool nappies on children is not followed through and closes the pool when an accident occurs and causes a lot of aggravation to everyone . We found some of the bar staff are in the wrong job as they were not pleasant in their job. The room was not cleaned to a good standard as we found a lot of long dark hairs all over our room. We got a very early call to clean our room pre 8am which we got no warning to , not only us but our floor .

Buena calidad de la comida y buena ubicación.

Escaso número de ascensores para la cantidad de gente alojada. Era desesperante el momento de desplazarte por el hotel, especialmente a las horas punta (como comidas). El horario de realizar la limpieza de las habitaciones es terrible, a la hora del descanso (sobre las 15,00 horas). Además de ser una limpieza deficiente, pues de 5 días acudieron en solo 2 ocasiones.

Instalaciones

Los cortes de luz, sin ascensores

Geweldige locatie! Echt een superfijne plek om met kinderen te verblijven. Het hotel ligt vlak bij de wandelpromenade, het strand is op slechts 2 minuten wandelen en ook de haven is dichtbij. Er rijden bovendien heel wat taxi’s door de straat, wat erg handig is als je eens wat verder weg wilt. Het avondeten is heel gevarieerd dankzij de verschillende thema-avonden. Er is voor ieder wat wils! Ook een dikke pluim voor de kokkin die ’s morgens de toast en eitjes klaarmaakt en ’s avonds het vlees bakt. Ze doet dit fantastisch en verdient zeker een extra compliment!

Helaas waren er tijdens ons verblijf ontzettend veel problemen. We kregen regelmatig te maken met stroomonderbrekingen, liften die niet of nauwelijks werkten en zelfs een brandalarm dat om 23.30 uur afging, naar verluidt als gevolg van een stroomonderbreking. Van onze 10 dagen hebben we eigenlijk maar 3 dagen zonder problemen gehad. Vanaf dag 4 begonnen de problemen zich op te stapelen. Eerst dacht ik nog dat het om pech of toeval ging, maar toen ik online ging zoeken, vond ik zelfs klachten uit juni 2025 waarin soortgelijke problemen werden beschreven. Voor mij is het dan ook duidelijk: hier zien ze ons niet meer terug. Wat de situatie nog frustrerender maakte, was de manier waarop het hotel ermee omging. We verbleven op de 9e verdieping met een klein kind, terwijl de liften regelmatig buiten dienst waren. Toen we om een vorm van compensatie vroegen, deed het hotel hier erg moeilijk over. Men leek de situatie vrij normaal te vinden en vond het blijkbaar voldoende dat ze “ermee bezig waren”. Pas tegen het einde van ons verblijf kregen we het voorstel om voor de laatste twee nachten naar een kamer op een lagere verdieping te verhuizen. Hiervoor moesten we onze kamer echter al om 11.00 uur verlaten, terwijl de normale uitchecktijd 12.00 uur was. Vervolgens zouden we minstens vier uur zonder kamer zitten. Voor ons was dit dan ook geen redelijke oplossing. Ook bij ons vertrek verliep het helaas niet vlot. We hadden onze bagage in de bagageruimte achtergelaten en wilden die ophalen voordat we naar de luchthaven vertrokken. De vrouw die zich voordeed als manager vertelde ons dat we achter de nieuw aangekomen gasten moesten aanschuiven. Ik legde uit dat we daar geen tijd voor hadden omdat we naar de luchthaven moesten. Met veel gezucht gaf ze ons uiteindelijk een kaart voor de bagageruimte, maar helaas bleek dit ook nog eens de verkeerde kaart te zijn. Gelukkig waren er op dat moment andere gasten die ons wél konden helpen.

Lage

Bis 23-24 Uhr sehr laut

Animación, localización, ambiente, limpieza de las habitaciones, cordialidad del personal...

Pocos ascensores. A determinadas horas de gran afluencia el ascensor más próximo al bar de la piscina y que da acceso a las habitaciones no funcionaba, por lo que había que desplazarse a otro que estaba distante.

Personal, con el caos que tuvieron demasiado bien aguantaron el chaparrón.

Los ascensores no funcionaban bien durante los 5 días, dos días con cortes de luz prolongados, la puerta que daba a la playa no abría cuando no había luz, comedor a oscuras teniendo que mirar lo que echaba al plato con la linterna del móvil, sin poder cargar el móvil, sin poder usar el secador de pelo, duchándonos a oscuras por la noche, no funcionaba el aire a ratos aún habiendo luz, un día aún con luz no funcionaba la televisión. Caos es poco, y ni una disculpa ni nada 2 días de vacaciones pagados a precio de oro para tener servicios tercermundistas, esa avería a cuenta del consumidor porque no nos han devuelto nada.

personal del hotel ha sido en general agradable, atento y correcto con nosotros, incluso en situaciones que probablemente tampoco eran fáciles para ellos. Asimismo, la reciente renovación del hotel se nota y hace que las instalaciones resulten modernas, agradables y acogedor

En solo cuatro días tuvimos que afrontar reiterados cortes de electricidad, problemas importantes con el funcionamiento y disponibilidad de los ascensores, dificultades con el equipaje y la consigna a nuestra llegada y la imposibilidad de utilizar correctamente el servicio de carga del vehículo eléctrico. Un problema puntual puede ocurrir en cualquier hotel y sería perfectamente comprensible. Lo que resulta difícil de aceptar es la acumulación y reiteración de incidencias en una estancia tan corta, especialmente en un establecimiento de cuatro estrellas y con el coste que supone alojar a un grupo de estas características. Más allá de las molestias concretas, lo peor ha sido la pérdida de disfrute de unas vacaciones familiares. Reunir a varios miembros de una familia requiere planificación, coordinación y un esfuerzo económico considerable. Parte de un tiempo que debía estar dedicado a disfrutar juntos terminó dedicado a incidencias, esperas, gestiones y reclamaciones.

Pequeno almoço excelente! Localização, acesso direto à praia, piscinas com muito bom espaço. Também tivemos um upgrade no quarto e foi uma boa surpresa, o quarto era ótimo! Enorme, camas super confortáveis e vista mar. A Braserie é um espaço acolhedor, sem muita confusão e esteve sempre um chef a confecionar carne e peixe a pedido. É um hotel para voltar, sem dúvida!

Estacionamento um bocado caro (18€) mas acabamos por pagar pela falta de estacionamento nos arredores e a comida do jantar podia ser melhor. Geralmente têm jantares temáticos, mas por exemplo, o dia asiático (que costumamos adorar) não foi muito bom e acabamos por optar por comida tradicional.

Excellent séjour en famille ! Dès notre arrivée, l’équipe a été très accueillante et serviable. Mention spéciale à Youssef le marocain, qui nous a surclassés dans une magnifique chambre avec vue frontale sur la mer et badges Premium. Il a été très professionnel, disponible et nous a donné toutes les informations utiles. Un grand merci à lui ! Hôtel immense, très propre et récemment rénové. Chambres spacieuses et confortables. Avec le Premium, nous avions chaque jour de l’eau et de la limonade gratuitement dans la chambre. Le petit-déjeuner est excellent et très varié. Les 3 piscines sont parfaites, notamment l’espace aquatique. La plage est directement accessible depuis l’hôtel, avec de nombreux restaurants et petits commerces à proximité. Beaucoup d’animations pour les enfants et les adultes, salle de jeux/gaming, spectacles et soirées avec musique live. Parking très pratique à 18 € la nuit. La boutique de l’hôtel est également bien fournie et à des prix corrects. Beaucoup de restaurants halal accessibles à proximité.

Le seul bémol est que, réservation tardive en pleine haute saison, le prix était assez élevé. Mais honnêtement, au vu de la qualité du service et des prestations, le prix reste largement justifié.

nice pools, lovely beach, nicely refurbished

Everything was great. The view, the facilities. We booked half board and the food was awesome. Loved the sky bar and the other bars around it too. The plaroom is great foe thw kids.

El hotel está bastante bien en cuanto a ubicación, habitaciones, bastante nuevo. Las zonas de las piscina sobre todo la del parque acuático bien. La de abajo el césped bastante en mal estado.

Las ascensores tardaban un montón, y unos de ellos se estropeó asique más espera. El bufet muy poco variado, siempre lo mismo y para ser un **** la comida dejaba mucho que desear… y el calor que hacía en ese comedor… que no ponían el aire!!! Hasta el tercer día no nos hicieron la habitación y porque fuimos a decirlo… Y lo de las hamacas de la piscina vamos… reservadas desde las 10 de la mañana (cuando había carteles que indicaban que está prohibido) lo peor que nadie decía nada. El césped en muy mal estado, y los suelos de todas las piscina resbalaban un montón, las piscinas llenas de flotadores y colchonetas grandes. En fin para el precio que tiene… deja mucho que desear….

Location, clean, lovely room, every person has a key on their wrist - stopped the issue of losing keys

Bed were hard

No me gustó piscina cerrada hasta las 10, sin poder acceder a las hamacas hasta entonces. Cierre piscina a las 8 en agosto, muy pronto Personal de buffet muy desagradable, todos

Las instalaciones

La limpieza las hamacas estaban súper sucias No hay aire acondicionado en ningún lado del hotel solo en las habitaciones ni en salones ni en restaurantes ni pasillos no se estaba agusto en ningún sitio En el restaurante te tenias que servir el hielo tú mismo Los trabajadores del restaurante estaban chorreando de sudor cosa que me parece super antihigiénico pasaban a recoger platos y le caían los sudores en la mesa Después me quemé cogiendo pollo en el restaurante y pedí algo para las quemaduras y lo que me dicen es que no tienen nada que me echara agua fría o que fuera a recepción para que me dijeran algún remedio casero de vergüenza vamos Los socorristas no echaban cuenta de nada Habia huéspedes pegando balonazos en las piscinas y no le decían nada en resumen un desastre no recomiendo el hotel en absoluto!

ubicacion

la piscina pequeña

En la instalaciones comunes como bufé y demás hacía muchísima calor el aire súper bajo

Lage, Ausicht, Zimmer, Hotel

Unfreundliches Personal Wenig Informationen bei Ankunft und Abreise Sauberkeit im Zimmer: lange Haare am Boden, Flächen wurden nicht gewischt Frühstücks- und Poolzeiten zu spät

Las instalaciones y actividades para los niños

Que había clientes del hotel que reservaba las tumbonas de la piscina, pero luego no aparecían en horas

El personal y la limpieza

Que no entrara en la pensión completa las bebidas a la hora de comer pero dentro de lo malo no eran caras las bebidas

La buena ubicación

La limpieza demasiada demora en hacer las habitaciones y ascensores bastantes sucios

El alojamiento es precioso, todo nuevo, montón de piscinas, las habitaciones espectaculares y está muy cerca de la playa. Tiene parque infantil que eso le da un plus para quien va como yo con peques. La animación es buena. Los chicos de la cafetería de abajo y la chica que nos tocó de limpieza fueron especiales. Los chicos del parque juegos con monedas son muy serviciales y atentos.

No todo el personal te trataba a gusto. Se notaba cansancio en ellos, en algunos falta de empatía con el cliente. Por ejemplo la chica de spa trata con mala gana y algunos en el restaurante y en la recepción. Considero que eso debería mejorarse porque el final ellos están trabajando de cara al público, se entiende que los meses de veranos sean agotadores pero en comparación con otros hoteles tanto de ahí de Benalmádena ( World Resort Benalmádena que estuvimos en Semana Santa) como en otras ciudades el trato indiscutiblemente está por encima de este hotel, que siendo tan bonito los trabajadores no se ven motivados. La comida buena pero le faltaba, no le puedo dar un 10.

The pools were very good, a lot of choice and clean. the proximity to the beach was the best thing. the staff was very nice, especially a very nice receptionist called Maria, who was very attentive. the sound isolation in the room was very good, you did not hear people walking at night to their rooms like other hotels.

The area around the pool, the grass was a bit spent and there was more mud than grass in certain areas. difficult to get sunbeds at certain hours. the room had separate beds, instead of joined. there was a constant noise of machines during the night in the room, even with AC off. however, all minor issues and did not influence out stay a lot.

La relación con los empleados e instalaciones

Los espectáculos/animacion nocturno

La limpieza de las habitaciones. El desayuno estupendo.

La piscina muy pequeña no me pude bañar en cuatro días que estuve. Hay 3 edificios y la piscina estaba llena de gente a todas horas que te metes y no te puedes ni mover. El ruido era insoportable a todas horas se escuchaban portazos y arrastrones de mueble. La música en la noche hasta las 12 menos cuarto. Imposible descansar antes.

El personal es el punto fuerte del hotel. Llevo alojándome en este hotel 3 veranos consecutivos y me he encontrado con pocas personas desagradables. Siempre atentos. Las instalaciones están muy bien, especialmente para las personas premium. Las vistas desde la habitación al mar y el fácil acceso a la playa son espectaculares

Este año he sentido que la habitación estaba poco limpia (teníamos hormigas desde el día uno tanto en el baño como en la propia habitación). Las toallas no se cambiaban incluso cuando se pedía y alguna vez la cama estaba hecha de malas formas. He pedido pan sin gluten y en más de una ocasión, me han traído pan con moho, que estaba verde.

Location cleanliness and facilities!

Too long of a walk from reception/pool areas to beach promenade, a quicker exit route could be considered

Location, cleanliness of pools, restaurants, gardens.

Check in delayed beyond 3pm. Towels in room not provided when cleaned. Cleaning missed a day, had to chase. Hair dryer and no electrics available in bathroom. We paid significantly more money for the same sized bedroom and room facilities as we paid for out daughter. It was the hotel facilities which granted you more for the money , not the room.

Too loud poolgames.

Location Amenities Staff Pools

A bit expensive

I like the location, it’s somewhere I’ve been going for over 30 years and usually try different hotels along the stretch of torremolinos beach also

The small lifts in the hotel break all day long as it’s a massive hotel and people squeezing in every second , The spa is something I always enjoy on holiday, total rip off and inexperienced masseuce. Pool towels were 40 euros deposit for 4 which so then your left with 40 euros ( had to cash) at end of holiday when your trying to use up your euros. Car park 20 euros a day ( expensive) Our flight was a late flight and no where to shower in the hotel , you couldn’t pay to extend your room , the spa is a seperate company to the hotel and they won’t allow you to use there showers either and they have no care In the world that your a family of 4 standing there with sand salt and hot sweaty skin have to just get on with it. They don’t sweep balcony floor which gets covered in sand only ur room so you end up walking the sand in everywhere everyday. Lastly the food is predominantly pork , as a family we don’t eat pork and there was a few evenings where the only hot food left for us to eat was chicken nuggets and chips or dried spaghetti and tomato sauce. Even the paella was mixed a lot of the time. That being said location was stunning and the beach, went to the chiringuito outside every day and they had the best Fresh food!

Çalışanlar çok iyiydi çok ilgiliydi çocuklara yönelik aktiviteler çok güzeldi konumu muhteşemdi

Oda temizliği beklediğimin çok altındaydı üstünkörü temizlik yapılıyor yeni havlu konulmuyor kaç defa istemek zorunda kaldım asansörler çok çabuk bozuluyor Bebek arabasıyla yukarı çıkmak zor oluyor ayrıca yemekler çok çeşitli değil tatlıların içinde alkol yada jelatin varmı belli değil içeriklerinin yazılması lazım içeçek fiyatlarıda çok pahalı

Lokacija je odlicna, hotel je nov i cist i to su zaista pozitivne strane. Bazen i deo oko bazena nam se dopao.

Stajanje u redu za otvaranje bazena u 10 h nije nesto sto sam zamisljala da cemo iskusiti. Za ovakav tip hotela to je losa praksa. Da, sprecava rano zauzimanje lezaljki i cuvanje peskirima, ali je grozno kada pre 10 h krene da se formira red ispred svakog bazena i vi treba da cekate u istom. Vecera je bila ok, ali za dorucak je bilo malo slanih opcija. Bili smo na poslednjem spratu i imali smo dva lifta do naseg dela hotela, od kojih se jedan stalno kvario, a to nije narocito brinulo osoblje. Ima vise liftova ali vam ne ide svaki do vase smestajne jedinice.

Good location near prom and beach. Nice sized room.

Food was only ok. Massive free for all to get food which was lukewarm and very ordinary. Lack of adequate lifts made it time consuming to get round the hotel. Beds were made every day but the room floor wasn’t swept. Queues for sunbeds- there should be enough sun beds not to make this necessary.

Está al lado de la playa, había comida variada cada día.

La limpieza de la habitación. El precio del parking es elevado.

Mis niñas super contentas con las chicas de animación son super simpáticas .

Nos encanto todo

La ubicación es perfecta, cerca de todo.El hotel, comidas y personal estupendo.Volveria sin duda.Teniamoa una habitación premium que merece la pena pagar un poco más, con unas vistas increíbles.

Nada

Obiekt duży. Teren wokół hotelu jak i hotel zadbany i czysty. Pokój ogromny, łazienka duża z prysznicem i wanną. Duży balkon z widokiem na morze. Personel pomocny i miły. Na recepcji pani mówiąca po polsku wszystko wyjaśniła co i jak . Jedzenie dobre zróżnicowane, ja mialem 3 posiłki. Strefa basenowa ok 2 baseny w tym jeden na dachu z mega widokiem dla gości premium.basen otwierany od 10 do 20 I nie ma zajmowania leżaków od rana za to duzy plus. Hotel blisko sklepów promenady I morza.

Jak dla mnie za dużo animacji na basenie głównym. Basen w godzinach już porannych był mocno zatłoczony głównie przez dzieci. Basen na dachu powinien być tylko dla dorosłych. Mialem wykupiona wersję premium a nie bylo gdzie sie zrelaksować w ciszy. Nawet na dachu przy basenie bylo gwarno.

Nicely refurbished hotel with great atmosphere. It is a great family hotel with a lot of entertainment and play areas for kids. We have received a cake and a bottle of champagne for free of charge for my daughter’s birthday what we celebrated there,it was a nice gesture. We were premium guests so could use the limited restaurant to avoid the crowded breakfast or dinner times

The room was not so clean. When we arrived the floor was really dirty, I asked to have an extra cleaning it helped a bit but still should be improved.

El personal fue muy atento, las instalaciones del hotel estaban bien señalizadas y limpias. También habían actividades para los que quisieran unirse.

La cercanía con la playa

Habitación ubicada en la azotea de toda la maquinaria del hotel y el ruido era constante a pesar de tener puerta de terraza cerrada

Las instalaciones, el trato y un personal excelente. Estupendo.

Las instalaciones de los ascensores panorámicos están cada dos por tres averiados. Quizás necesiten una remodelación.

El acceso a la playa desde el hotel.

Las animaciones por la noche.

Struttura veramente bella, grande e con tanti servizi.

La pulizia in alcune parti comuni e non. Pochi avvisi circa le attività che si possono fare e dove è possibile accedere.

Perfect for our 2 year old, fab kids entertainment, pools and facilities. Food was great and varied.

The only issue we had which was small but consistent was that the lifts were very small which meant we spent a lot of time waiting for lifts with our little one who couldn't manage the stairs.

Zeer mooi en ruim hotel. Ideaal voor een vakantie met het gezin.

Avondactiviteiten starten pas om 22u30 en zijn vrij eenvoudig.

es ideal, limpio cómodo y muy recomendable. piscinas geniales y el bufet es muy variado y muy rico. para los niños hay de todo sin problema. la playa está al lado y el paseo marítimo es ideal para comprar. es un hotel de 10

creo q ai poco ascensor para lo grande que es el complejo. y las rampas de acesso a las piscinas que estás todo el día caminando.

La mejor ubicación posible: playa y Puerto Marina a pocos pasos. Limpieza, buena comida, trato excelente. Nos gusta repetir en este hotel porque es garantía de calidad.

Nos quedamos encerrados en el ascensor del Edificio 2 y no hay manera de contactar con recepción desde dentro. Tuvimos que esperar a que las puertas se abriesen. Nadie notó el incidente. Pocas sombras en las piscinas, una lucha pillar hamaca.

EXCELENTE trato por el personal de Recepción, Camareros, Personal de Limpieza, Animación: En especial a Natalia y la chica Rubia ( no me acuerdo su nombre)

MEJORARÍA (no es qué no me gustó), MÁS HORAS de Club Infantil y Actividades para niñ@s. Son muy pocas horas ( de 11h a 12:30h y de 15 a 17H ) Ya qué tienen espacio de sobra y piscina con toboganes. Pensaba qué estaba más enfocado a niños. MOLARÍA horario de: 10:30h a 13h y de 15:30h a 19h. Pienso qué así los padres estamos con nuestros hijos, y a la vez desconectamos. Aunque estemos pendientes de ello. Pienso qué es un GRAN HOTEL, seminuevo, con grandes espacios, para qué disfruten Niños y Adultos

Habitaciones, vistas, piscinas y jardines

Comida y limpieza de platos

Everything from the garage to the breakfast to the animations

The pillows are uncomfortable.

Location

Rooms miles apart from everything in hotel No service at pool Breakfast v poor

Facilities/pools everything lovely

Would have liked SOME of reception staff be a little more helpful. Bar staff at cafe/snack area were very unfriendly and unhelpful, rude to be honest. Refusing to give change for the teenage arcade, why have an arcade when not prepared to give change for to use it? Sending you to reception is ridiculous, it takes too long.

La habitación

El servicio de limpieza

Csodálatos volt minden, fantasztikus hotel!

Excellent choice at breakfast/dinner, fresh orange juice machine, sparkling wine at breakfast, individually grilled meat and fish. Wonderful sea view from the room terrace. Amazing kids’ swimming pool with the pirates’ ship etc. - our kids were checking it is still there - afraid it will sail away :) Overall, the hotel seems fresh and with great variety of facilities

Pricing was at times disappointing - the price per premium room with the front sea view and half board is almost 400 eur per day, but you have to pay extra even for tap water at dinner, or for using the iron.

Hotel was right on the sea front, really clean room, very modern. Food was good. The pool area was amazing and loads of sunbeds.

Very big hotel, lots of people at mealtime, very busy.

Lokalizacja rewelacja, przy samym morzu - zejście na "deptak" prowadzący do Mariny, mnóstwo knajp/sklepików. Super plaża z łagodnym zejściem do wody. Hotel nowy, czysty, obsługa reagująca. Basen zadbany. Duża ilość leżaków, nie zabrakło ani razu, mimo pełnego hotelu.

Zbyt mało świeżych warzyw na śniadaniach. Mogłyby być bardziej urozmaicone.

Me gusto todo

La comida en la braseria deberia de aver mas variedad

From arrival I was greeted by a lovely lady on reception, her name was Maria, she was very pleasant and helpful and gave me all the information I needed. Loved the fact there is so much seating areas, was surprised to get an upgrade, loved the room and Air con was the. best I'd ever experienced. Great selection of food for breakfast, staff work exceptionally well and very pleasant, drinks and food were very reasonable, overall a great experience.

The only negative thing I would have to say is I thought the evening entertainment came on a little late,

Es un hotel muy bonito

Me gustó todo

Bardzo dobra lokalizacja, pięknie położony hotel, bardzo blisko plaży, promenady i portu Marina. Baseny przy hotelu bardzo zadbane, są animacje , mniejszy basen dla dzieci .Piękne widoki, po drugiej stronie hotelu przystanki autobusowe, wypożyczalnie aut ,wszystko na wyciągnięcie ręki. Polecam ☺️

Duży wybór na śniadanie ale przez wszystkie dni pobytu praktycznie było to samo, drobną sugestia ☺️

El buffet

Faltaba más limpieza en las habitaciones

Fantastic hotel, very clean. Room service daily. Great location short walk to Marina. Pools and pool areas very clean

Would of loved to have fresh cups in room each day and empty glass bottles, crockery and glasses removed daily

Good amenities and very friendly staff.

Food was very English/ American etc, not enough Spanish options.

La ubicación.

El suelo de la piscina, muy resbaladizo. También unas escaleras de acceso en las que presencié muchas caídas porque cogí sombrilla al lado. Escaleras del interior de la piscina resbaladizas también, en las que me realicé un corte en el pie al resbalarme al intentar subir. Se debería cambiar ese suelo y acceso, y prohibir el uso de aceites bronceadores que agravan la situación. Tampoco me gustó que en el bufet repiten mucha comida del día anterior. En los ascensores hay que esperar bastante para poder subirte en ellos. En mi estancia se rompió uno, agravando la situación.

Frisdrank moest betaald worden bij eten in het restaurant met half-pension