The Originals City, Hôtel Astoria Vatican, Lourdes

L'emplacement de l'hôtel, tout près du Sanctuaire. Mais aussi la gentillesse exceptionnelle du personnel, y compris celui du restaurant. Je vous conseille d'ailleurs la formule demi-pension car les plats servis sont vraiment bons.

Pas grand-chose. Bien entendu ne vous attendez pas à un hôtel de luxe, vous seriez déçu, mais le rapport prix/prestations est top.

Albergo in pieno centro a poche centinaia di metri dalla Grotta. Cortesia del personale in particolare dei receptionist con Silvia che è italiana e fornisce utili consigli. Camera al piano attico molto essenziale ma confortevole con bella vista sulla città

Parcheggio coperto un po' costoso e difficile da trovare nonostante la cartina fornita dall' hotel. Il menù dell' unica cena non ha incontrato i nostri gusti, ma accontentare gli italiani in fatto di cibo è praticamente impossibile.

Fantastic location - had a lovely balcony on the room Staff are super friendly and helpful

ubicación y habitación muy comoda

nada

La gentillesse de l'accueil a l'arrivée comme au petit déjeuner L'emplacement très commode a proximité des sanctuaires

Hotel très bien situé pour se rendre au sanctuaire. Un garage est un +. Toute l'équipe est très aimable, serviable et disponible pour expliquer les visites à organiser, les sites à visiter.

The situation in the Old Town is just great. We had a room at the upper floor of the behind building, which offered a great view on the Gave and the sunctuary. The room was oldish but ok. The personnel were always friendly and forthcoming.

The personnel at breakfast were particularly forthcoming, however what they were enabled to offer was more like for a school canteen rather than what you would expect from a hotel of that class and price.

Le personnel était vraiment très gentil Le parking fermé

Avoir des jeunes à côté de nous,indormable en début et fin de séjour Le parking un peu cher 20 euros par nuit

Lo mejor la amabilidad del personal

Lo que menos me gustó eran las escaleras que tenían moqueta y olía un poco húmeda pero vamos normalmente vas por ascensor

El desayuno variado, de buena calidad y muy bueno. La cena casera y también muy buena. La camarera que nos atendió los días que estuvimos fue muy agradable y servicial.

Habría que mejorar un poco la limpieza del baño y poner al menos un estante para poder dejar las cosas del baño.

La cena y que estaba céntrico. Era silencioso

El inodoro negro, baños. Nos faltaron las sábanas, sólo había edredones. Y el desayuno no tenía suficiente calidad. La habitación sin vistas, daba a claraboya.

Habitación muy cómoda buenas camas, baño amplio con tina y las vistas maravillosas la ventana daba al río y parte del santuario el hotel está muy céntrico cerca de tiendas restaurantes etc puedes hacer todo el recorrido andando lo super recomiendo

La ducha parece estar hecha para enanos si mides 1.92 como yo podría ser un problema pero tampoco lo catalogaría como algo muy serio ,tratándose de un hotel astoria y que no te pongan un rollo de papel de baño se me hace de mal gusto en su lugar te ponen toallitas de papel y ahí te tiras 10 minutos para coger la cantidad necesaria ,el desayuno regular el café malísimo

Le personnel est vraiment à notre écoute, très chaleureux. Ils répondent à notre demande

Les repas pourraient être plus élaborés, surtout les desserts. Il faudrait revoir le choix des thés de qualité.

La proximité au Sanctuaire, 10 mn à pied.

La chambre est petite et vieillotte pas du tout moderne. La salle de bains/toilette est minuscule, compliqué de prendre une douche même pas de savon. Le point positif est la restauration. Repas servi à table par des personnes souriantes et aimables un vrai bol d’air frais.

Ubicación

La ducha era pequeña y por las noches olían las tuberías

El hotel fenomenal calidad precio, ubicación maravillosa, el personal increíbles super agradables, y dispuestos a ayudarte en todo, había un camarero Español encantador, pero no hay problema con el idioma porque casi todos hablan Español, recomendable totalmente

Nada, todo perfecto

Location, next to the church and inside main street

Just 1 room fully occupied with 4 beds, no place to keep the bags or sit down. The bathroom was ok.

Le personnel, les parties communes,

Salle de bain trop petite et peu fonctionnelle, petite chambre, fenêtre donnant sur le patio avec un important vis-à-vis, sans voilage et donc epais doubles rideaux constamment fermé. Repas du Petit déjeuner peut varié, et déjeuner et dîner basiques. Circulation dans l'hôtel difficile de part le fait d'un établissement créé par l'association de 2 bâtiments construit avec un demi étage car dans une rue pentue.

Hôtel très propre, le matelas et les oreilles sont très confortable, nous avons étais à lourdes pendant la canicule notre chambre étais super bien climatisé.

Un peu de bruit au dessus de notre chambre, et l'ascenseur étais devant notre porte

This was a nice unit. Friendly, helpful and knowledgeable staff.

Repas petit dejeuner

Cour interieure de l hotel tree bruyante le soir

Todo nos gustó en este hotel. Habitaciones silenciosas y camas cómodas, con una tienda que te daba un poco de descuento al comprar rosarios, etc, buen desayuno. Usando abría la ventana podía escuchar y ver el río.

Todo nos gustó

The customer service are excellent. The staff are helpful and friendly.

No fridge but it’s ok!

Central

Ottimo hotel, a due passi dal Santuario, pulitissimo e confortevole. Abbiamo usufruito della pensione completa e il cibo è molto buono, con una scelta tra due primi, due secondi e due dessert sia a pranzo che a cena. Il personale è molto attento e gentilissimo. Ci hanno consentito di pranzare, naturalmente pagando la differenza, anche il giorno del check out e ci hanno proposto senza alcuna maggiorazione di prezzo di usufruire della stanza fino alle 14, cosa particolarmente gradita in questi giorni in cui le temperature sono molto elevate! Grazie di tutto, è la seconda volta che soggiorniamo da voi e se torneremo a Lourdes torneremo sicuramente!

Nulla, tutto ok!

Todo fenomenal, el trato del personal, la limpieza, la ubicación y la relación calidad-precio. Muy recomendable.

Accettazione cordiale con Silvia di nazionalità italiana. Struttura storica ma ben conservata. Cena servita calda sciegliendo un primo ed un secondo più dolce. Colazione internazionale nella norma. Garage con 10 stalli, anche per moto, disponibili se liberi al vostro arrivo.

Aria condizionata appena accettabile.

Everthing was perfect .

Hotel reformado , está bastante bien

Great location and wonderful staffs

Missing safety box and refrigerator

Os quartos precisam de reformas urgentes... A mobilia é muito velha, as louças do banheiro não funcionam adequadamente, o carpete é sujo...

La gentillesse du personnel de l'accueil et de la salle de restauration.

Vétusté de la chambre.

Location and staff

Using the stairs, they were a bit narrow in places, and the furnishings were a little bit dated

Personnel très agréable, hôtel très bien placé, super rapport qualité prix

Excellent location, quiet room and very nice (smiling) and polite staff. I also like hotel's common areas ambiance, it looks much better from the inside. All of staff spoke English which isn't always the case in France.

No fridge, even a small one.

Personale molto professionale gentile ed accogliente. Garage chiuso a pochissima distanza. Cena e colazione buone. Vicinanza ai luoghi da visitare

In particolare nulla

Loved the staff, they were super helpful with suggestions and in general. The location is great too, pretty close to all the important places.

Emplacement au centre de Lourdes et calme Employés agréables

Cher pour la prestation et repas du soir de type cantine (demi pension)

L’accueil du personnel, l’ensemble du personnel de cet établissement. La literie des chambres et l’emplacement de l’hotel. La nourriture était correcte pour le prix

Ce n’est pas dérangeant mais les chambres nécessiteraient un petit coup de rénovation. Tous les équipements fonctionnaient. Il faudrait mettre une prise électrique dans le garage de l’hôtel pour les voitures électriques. Ce serait un +

Staff simpaticissimo

Muy céntrico

Las almohadas un poco incómodas aunque la cama muy cómoda

La proximité avec les restaurants et le Sanctuaire

Le matelas trop mou à mon goût.

Breakfast was good

Would love to have had tea and coffee making facilities in the room

Il cibo è lo staff

Amabilité et disponibilité du personnel. Emplacement géographique idéal par rapport au Sanctuaire. La chambre pour 4 personnes bien dimensionnée. Petit déjeuner adapté aux besoins de tous. Etablissement calme et silencieux.

Les éléments de salle de bain : savon, tablettes pour poser affaires

Excellent emplacement par rapport à la Grotte. Le personnel est très sympathique et à l'écoute. Par ailleurs, le repas du soir est copieux.

Pas grand chose. Le bac de douche pourrait être un peu plus grand..

goed badkamer. goed eten

smalle gangen

El personal muy amable

Dificulta para conseguir transporte inmediato

Localização, atendimento dos funcionários.

Limpeza deixou a desejar, café da manhã muito fraco, banheiro muito antigo.

Ubicación y atención del personal

It wasn't too far away from the main grotto and everything about 10 minutes' walk. But we totally overrated the name Astoria and Vatican. Anything nearer would have been just as good, and it was totally overpriced.

Well, I must say it was by far the worst breakfast I ever had for such a category of hotel. Everything was cold, and the selection was very small. There was one two-slot toaster for over 160 seats....

séjour très agréable, emplacement parfait, calme, propre, service nickel. personnel très accueillant et rassurant et répond aux demandes, guide et donne toutes les infos pour passer un très bon séjour. séjour génial petit déjeuné nickel

le petit point négatif manque un peu de lumière dans la salle de bain

La cordialità del personale, punto a favore per Silvia e Paula

Posizione eccellente comoda sia per il santuario che per il paese. Staff super gentilissimo, accogliente e disponibile, Molto disponibile anche la signora del ristorante. Inoltre dato che avevamo l aereo alla sera, ci hanno consentito di tenere la camera dietro un piccolo supplemento ed abbiamo anche cenato prima della partenza. Lo consiglio Lo consiglio

Un 10 pour le personnel : disponible, à l’écoute et souriant. Situation parfaite très proche du sanctuaire, excellente literie, propre

Chambre très sonore donnant sur la rue. On entend les canalisations. Salle de douche très petite.

Great place to stay with family and friends. Clean and staff are so friendly and helpful. Highly recommended.

Emplacement

Salle de bain petite sans accroche pour serviettes

Tutto ok senza troppe pretese la colazione buona la cena un po meno

Niente in particolare

L’emplacement bien . Petit déjeuner bien

Manque d’emplacement pour les voitures, manque de propreté et aussi manque de plateau de courtoisie.

Petit déjeuner correct et complet. Il est préférable de mettre à disposition les boissons chaudes.

Le retrait du petit déjeuner est un peu tôt (9h30)

Polozaj, osoblje.

Ne bas pretjerana cistoca, tipa kosa u cistim rucnicima i me bas sadrzajan dorucak.

De sfeer, erg vriendelijk personeel en de locatie. Erg goed!

Niets

We are really like the location, just few minutes walk to Sanctuary and Castle, a lots of nice restaurants. Staff very nice and helpful. 🙏

The bathroom is a little outdated and smell...so we had to to let the window open the whole day we stay....

Hôtel très bien situé avec tout à proximité. Les lits dans les chambres très confortable. Il y avait deux réceptionnistes vraiment gentilles dont une Maria je crois trop sympa, j’ai adoré l’accueil.

Le petit déjeuné manquait de variété mais dans l’ensemble c’était correct. Les chambres étaient partiellement faites (les draps n’étaient pas changés) J’avais demandé une petite attention pour l’anniversaire de maman je n’ai rien eu.. mais bon ce n’est pas très grave.

Les repas La proximité du sanctuaire Le calme et la tranquillité

La décoration un peu ancienne Manque de modernité

tout était parfait, très satisfait du personnel au petit soin Petit déjeuner et Dîner très bon avec du choix Emplacement très proche du sanctuaire.

Absence de parking privé mais parking extérieur disponible à des prix plus que correct et certaines rues gratuites derrière l'hôtel.

El trato del personal excelente. La recepcionista encantadora, una chica muy agradable, dispuesta y con una sonrisa siempre.

Le personnel agréable

La chambre est inconfortable et trop petite. La salle de bain est à revoir entièrement. En plus pas de place de parking horrible

L'accueil chaleureux et la gentillesse et la disponibilité du personnel

la posizione

camere datate e cibo

Accueil toujours aussi chaleureux. Chambre propre, emplacement ideal. Excellent petit déjeuner. Et merci au personnel de chambre pour avoir sécurisé mes deux portables que j'avais oublié dans ma chambre le jour de mon départ.

Rien à signaler.

Nous sommes ravis de notre choix pour ce séjour de pèlerinage. The Originals City Hôtel Astoria Vatican est parfaitement situé, juste à côté du Sanctuaire, ce qui facilite grandement l'organisation des journées de recueillement. Tout a contribué à une expérience positive : la qualité de la cuisine, généreuse et savoureuse, mais surtout l'équipe. Le personnel est exceptionnel : agréable, souriant, et aux petits soins. C'est une adresse que nous recommandons chaudement aux pèlerins à la recherche de confort et de bienveillance.

Le point négatif est le stationnement. Trop cher !

Room was clean.

The food was horrible.

Repas personnel accueillant et prêt à rendre service.

La moquette dans les couloirs et balcon pas très joli manque des plantes

The location was perfect

The food. Not enough food and couldn't choose

De locatie is top. Het ontbijt prima en het personeel vriendelijk.

Het is een oud hotel dat een opknapbeurt nodig heeft. Douchen in bad met een douchegordijn, geen opmaakspiegel, kleine onhandige kast voor kleren, smal bed.