Alua Atlantico Golf - All Inclusive

La tranquilidad

La atención del personal es buena ,se come bien precio y calidad..los chicos de Animación un 10..

El tiempo estuvo regulin

El personal muy amable y la comida estaba muy buena.

Lo único que cambiaría son las almohadas de las camas que son un poco incómodas

La comida y las habitaciones

Una de las piscinas le faltaban muchísimos azulejos y en el comedor había una zona donde estaba infectada a cucharachqs y caminaban por las mesas, encima de los panes, en las cafeteras ..

El trato del personal, limpieza general, comida y variedad de platos.

El suelo de una de las piscinas está muy deteriorada; necesita reparación urgente.

Las instalaciones y el personal dieron un servicio top y nos hicieron sentir bien recibidos todo el rato

La calidad de la comida en el buffet fue un poco pobre en relacion al nivel con el que el hotel se anuncia. El sushi del viernes era de bastante baja calidad comparándolo con uno de supermercado. Los hojaldres de los postres estaban blandos La variedad del buffet me pareció pequeña cuando hacen noches temáticas de cena. Creo que sería mejor enfocar en mejorar la calidad de la comida en el buffet a hacer noches temáticas.

Accueil Piscine

Bruit PDJ , qualité moyenne

Los animadores Stefano y giulia son increíbles

Nada

El personal súper amable

La habitación, sin vista, duplex con el baño abajo

La limpieza, la amabilidad del personal, la tranquilidad, las instalaciones en generales, la posibilidad alternar entre sus restaurantes para que no sea monótono , que siempre encuentras un sitio para estar en la piscina y sitio en los comedores. Los bares de piscina están genial y las zonas deportivas también.

La cama y las almohadas las pondría un poco mejores. La animación nocturna quizá la alargaba 1-2 horas mas. Un altillo en la zona de show nocturno ya que algunos shows no se ven si no estas en las primeras filas.

Posizione, vista mare, personale cordiale e gentile, ottima qualità del cibo.

Animazione serale poco coinvolgente, lettini nella piscina grande un po' vecchi

El atendimiento del personal es de 10 y la variedad de comida, en el bar te ponen primeras marcas , vale la pena pagar el todo incluido.

Por decir algo , revisar los ascensores porque uno estaba fallando

Nada en particular

- Que no dejen disfrutar las instalaciones un par de horas más después de las 12. , sin pagar un suplemento 20e por persona. Entiendo que es la política del hotel., pero la verdad he visitado bastantes hoteles de la isla y eso nunca me había pasado. - Que a una de las piscinas le faltaran piezas en el fondo., lo que supone la posibilidad de lesiones en el pie. - Que al ser una habitación para tres personas . Sólo hubiera ropa de cama para 2., aún pagando la estancia para 3, deberían tratar los huéspedes por igual.. Es cierto que reclamamos a recepción y trajeron lo que faltaba...pero no creo que fuera necesario solicitarlo, insisto se ha pagado una habitación para tres personas. .

La comida es fantástica, mucho mejor de lo esperado en el buffet, se lo curan y es variado. En la limpieza de nuestra planta la sra Mendoza y Carlos son como mrs proper, además de super serviciales y simpáticos. El personal es cálido y simpático. Volveremos seguro.

Que a veces hacia viento, pero eso no tiene nada que ver con el hotel🤣🤣

La comida muy buena.

Las piscinas, la variedad de comida, la atención del personal.

El horario de la piscina

El buffet

Las camas podrían ser un poco mejores es la única pega

Limpieza,animacion tal vez un poco más pero bien en general

La verdad me pareció mal que no te pudieras quedar a disfrutar de la piscina después de abandonar la habitación, es la primera vez que me pasa que no puedas disfrutar del todo incluido lo puedo entender pero de las instalaciones la verdad que eso me pareció mal no se si volveré

La comida en general

Se estropeó la cama y estuvieron todo el día para ir a verla ..

Las instalaciones pero si te

Las camas

Food was great, staff were very friendly and helpful , hotel was very clean , suite room was massive and really impressive.

Tiles needs fixed on the pools by the sea view , tiles outside of pool are dangerously slippy on all pools , 30 minute sun lounger limit is not fair when leaving beds to go for breakfast or a swim, all inclusive is very limited due to ending at 11pm not many bar staff or bars open with big ques , can’t access even soft drinks 24/7 which most all inclusive allow , due to this I would say the hotel is more 3 star rated not 4

Pyszne jedzenie

El personal el atendimiento y sobre todo la camarera de piso nayara el trato fue del 10

Los exteriores necesiten mejoras

Buen trato, la habitación muy limpia, todos los días pasaba limpieza y mantenía la habitación. La comida muy rica y buenos cócteles !volveremos seguro!

Nos encantó todo,limpieza en general,comida,personal, ubicación y alrededores

La limpieza, los empleados muy amables. Todo la verdad

Nada estamos muy contentos

Clean, hard working staff. Lots of variety in the restaurants.

Not enough sun loungers and no policing of guests leaving towels on them all day, whilst off doing other things.

The Staff was nice and there is free parking.

The food is awful, it's really hard to get a sun lounger, The beds are really hard and the elevator in our building did not work.

Mâncarea a fost delicioasă, personalul ok

petrecerile de noapte nu au fost la nivelul aștepărilor, nu au avut diverisment de calitate. Nu mi-a plăcut faptul că anumite lucruri trebuiau plătite înainte de a beneficia de ele, pahare, prosoape, fier de călcat. Nu mi-a plăcut că trebuia să stau la coadă ca să înapoiez paharele când terminam consumația, iar mai mult când am înapoiat prosoapele, deși am avut 4 și am returnat toate 4 cartele, am primit banii înapoi doar ptr 2 invocând că 2 nu fusese băgate în sistem deși plătisem 4 ca și garanție.

El trato al llegar, nos atendió una señora muy simpática

Que no hay muchas sombrillas en las piscinas , y el señor que está vestido de blanco vigilando las tumbonas , es un poco molesto , que esté obsesionado quitando sombrillas a los clientes y poniéndole a otros , .. y no hay mucha variedad de comidas, ni postres

Simpatia dos funcionários

Falta de informação, sobre o autocarro. Numa semana nao consegui usar nenhuma vez. 2. Nao e tudo incluido. Restaurantes aue sao pagos, bebidas pagas. E nao constra essa informação 3. E preciso caução para copos e toalhas, tal informação que nao costa na descrição deste hotel. 4. Piscina com falta de pedras, tendo possibilidades que as criancas se cortarem 5. Pavimento a volta da piscina nao esta preparado para estar molhado, muitas criancas e adultos cairam la.

Simpatia dos funcionários

1. Falta de informação, sobre o autocarro. Numa semana nao consegui usar nenhuma vez. 2. Nao e tudo incluido. Restaurantes aue sao pagos, bebidas pagas. E nao constra essa informação 3. E preciso caução para copos e toalhas, tal informação que nao costa na descrição deste hotel. 4. Piscina com falta de pedras, tendo possibilidades que as criancas se cortarem 5. Pavimento a volta da piscina nao esta preparado para estar molhado, muitas criancas e adultos cairam la.

El trato de los socorristas

Me gusto la limpieza en la habitación , la piscina infantil y parte del personal fue amable . Me hice un tratamiento- masaje. en el spa y las chicas encantadoras y me encanto .

Las instalaciones necesitan mejoras , ascensores rotos durante la estancia y los que funcionaban el cartel de las inspecciones estaban desfavorables , piscina de abajo estaba con el azulejo levantado . La comida mucha variedad pero muy baja calidad y mala.

Hotel inmejorable. Limpieza impoluta, personal muy agradable. Todas las noches había temática distinta en el bufet

Nos gustó todo

Las habitaciones

Last comida era muy repetitiva

bien

el que la hamacas la mayoría de las veces ya estaban reservadas

L’hôtel était très propre. Et les équipements de qualité par rapport au prix. Les activités proposées pour les enfants étaient top Et les heures et le choix des repas étaient top

L établissement était excentré un peu loin des belles plages et des activités

Le disponibilité du personnel, la propreté, le restaurant au top, beaucoup de choix variés, avec des thèmes chaque jour, ambiance au top,

RAS

el tamaño de las habitaciones era bastante grande. las habitaciones eran muy cómodas

el buffet. poca variedad de comida

La comida esta bien!

Los horarios!! Y que cuando son temáticas deberia ser mejor.

Мы снимали номер my favorite, номер хороший, уборщицы отличные. Единственный бонус что есть лаундж зона где есть нормальные напитки, на этом бонусы заканчиваются. Еда не особо, но это на мой вкус, но ее много и почти весь день есть что перекусить

Отбитая плитка в бассейне, что можно ноги перерезать. С периодичностью грязная посуда в ресторане. Нет игровой комнаты которая заявлена на букинге, есть комната с игровыми автоматами, но там не работает обменник, соответственно если нет кучи монет по 1 евро, то делать там нечего. Кофе на обед и ужин нет, только ходить в бар, а хотелось бы вместе с едой пить кофе. Анимация не очень, в основном только для взрослых ну или больших детей ( в бассейне где глубоко игры и футбол ).

Rooms modern

Food was awful Queues for drinks long, lack of staff serving Poor quality sunbeds

Me gustaron los horarios para comer .

Las duchas de la.piscina no funcionan la mayoria, el suelo es muy resbaladizo y varias personas se cayeron y los socorristas ni se acercan....la comida...regular y el restaurante en el que debes reservar tampoco noté diferencia en la comida. El personal (no todos ) la mayoría nos hablaban en inglés y nosotros somos y estamos en canarias tampoco responden a los buenos días o buenas tardes..... Las hamacas como no cogidas sobretodo en la.piscina donde hacen las actividades desde antes d q la piscina esté abierta ....eso sí si consigues hamaca cuando vayas a comer tienes q cargar con tus cosas porque a los 30 min . Te las retiran d la hamaca ....y luego ya pues no consigues..

El buffet

La piscina, cuando salíamos de comer todas estaban ocupadas las sillas y eso no se podría hacer, ya lo ponía pero aún así la gente lo hacia

La variedad de piscinas, el buffet,la variedad de comida en el bar piscina y la ubicación del hotel una zona muy tranquila.

Los espectáculos por la noche que sean más animados y de más calidad.Por lo demás todo muy bien

El servicio de limpieza de las habitaciones, dejaban las camas hechas como si fuera el primer día y hasta te colocaban el peluche en la cama, la camareras de piso eran muy amables y estaban siempre sonrientes. Buenas vistas al mar y a las montañas, se veían pasar muy cerquita los aviones para quien le encante verlos como a nosotros.

La animación era escasa y terminaba muy pronto. Había poca variedad en el buffet, en la comidas y cenas, se repetían mucho.

El trato y la amabilidad del personal que en todo momento ha estado pendiente de nuestras necesidades.

A mí hija la pequeña no le gustaron las abejas pero contra la naturaleza no podemos luchar. La experiencia fue fantástica, sin duda repetiremos. Espero que sea antes de dos años jeje

En general todo

Picas sombrillas

Todo. Sobre todo la gente que trabaja allí. Stefano, Julia, Manu… hacen que tu estancia sea como estar en casa. Los mejores!

Los trabajadores buena atención igual que el servicio de habitaciones, lo debería de incluir el el servicio de todo incluido otros cócteles, que con la tecnología que hay hoy en día, ya casi viene todo procesado y en máquina

Que cócteles común,no están incluidos en el pago que se hace.

- Les services All In - Les avantages My Favorite Club - les cocktails - les buffets - les services dans l'hôtel (location de voiture, excursions,etc) - un shop dans l'hôtel

- Fermeture des piscines à 18h, dommage qu'il n'y en ai pas une qui ferme plus tard - il était indiqué que les clients n'ont pas le droit de "bloquer" les transats en posant leurs serviettes dessus très tôt le matin mais casiment tout le monde le faisait...

Alojamiento nuevo,

1 -Las normas hablan del uso de las hamacas de no reservar con toallas pero nadie de los trabajadores se hacían cargo de respetar las propias normas del hotel. 2- había personal amable y profesional y otros sobre todo en la zona de bares de la piscina no tanto

La habitación era super amplia. Una de las más espaciosas que hemos tenido. Los espectáculos de por la noche fueron muy amenos.

Los restaurantes a veces tenían "floja" algún almuerzo o cena, a pesar de que había variedad.

Ok

All sunbeds and pools were nice and available . Nice helpfull staff .Room air-conditioned. Lovely entertainment events .

Some playground with sand pit for small children would be beneficial.

Estuvo bien, la comida fresca y variada.

El no tener hamacas suficientes para la demanda del hotel. El primer día hasta las 16.00 horas no tuvimos hamacas... teniendo que pasar el día en sillas en la zona del bar

Lo que más nos gustó es la opción de my favorite club… es un acierto. El buffet variado y de buena calidad

Los camareros del bar de la piscina, no sabían hacer bien los combinados y poco amables. La piscina cierra a las 18:00… increíble para estar en verano

Location for airport

Queuing for the drinks and token system Didn’t enjoy the food

Las piscinas las instalaciones . Pero la piscina climatizada no era climatizada estaba más fría que la de la calle

Estaba todo súper bien lo único que el todo incluido una mierda alas 11 de la noche ya no podías consumir tenías que pagar y no te entraba casi nada por no decir nada . Y el servicio de limpieza fatal entran hacen la abitacion no quitan si hay algún papel o algo en el suelo solo hacían la cama el baño y ala no limpiaban el suelo con fregona

La comida

El trato de algún trabajador

Jedzenie bardzo słabe , na śniadaniu podano jajecznicę z cukrem zamiast soli ogółem jedzenie 1/5

El personal de animación y el personal del hotel, de 10!

Nada, todo muy bien

Personal súper atento dispuesto siempre a ayudar, habitaciones espaciosas y servicios De animación para los peques que se lo pasan pipa.

En algunas zonas se nota el paso de los años, pero esta todo muy bien

Zona liniștită,soare tot timpul .aproape de aeroport

Le personnel très réactifs agréable et serviable

Le jus le matin au petit déjeuné à la machine

La limpieza y el buffet

El fondo de la piscina

Generally, the kitchen is excellent, the reception desk staff are kind and helpful, and the internal area is nice.

Main point: the kitchen is not assumed for gluten-free and/or lactose-free consumers. Usually, that is not a whim, but a medical requirement. Second: we tried to arrange a birthday celebration for my wife, but the request was not completed. Check your internal processes.

Bőséges svédasztalos kaja, kiváló szoba

Kevés medence és a környéken nincsen strandolási lehetőség

Me gustó su limpieza, que tenga dos piscinas está bien porque siempre tienes hueco, los camareros muy amables siempre.

Lo que no me gustó fue que en la cena hay un restaurante principal y luego otro por reserva cada vez que fuimos no había comida se gastaba y no reponían si eran las 9 a pesar de que cerraba a las 10 de la noche. Y las cenas muy iguales solo una noche fue diferente y las cocineras nada amables, una de ellas me contestó en el bar de la piscina ‘ esto es lo que hay, que sobra de la sala vip’ refiriéndose a unos bocadillos. Adjunto fotos las bandejas vacías siempre en el restaurante de especialidad italiano

The staff at the front desk was so kind, and the facilities staff even put a bottle of champagne in my room for free because it was my birthday! There are also free shuttles to the beach which was great, though they were at slightly awkward times. There was lots of food with great variety.

l’emplacement, l’hôtel est propre, le personnel agréable

les chambres ne sont pas trop bien isolées (on entendait tousser notre voisin une nuit sur deux et ça nous réveillait)

La limpieza

Que no puedas quedarte a pasar el día despues de las 12:00 de la mañana, te invitan a irte confirmando que pierdes el derecho a la entrada. Me parece bastante feo.

Relación calidad - precio excelente. El trato del personal increíble, la comida tanto en buffet como en snacks buenísima! Fuimos con nuestra mascota también y fue uno más en la estancia. Lo recomiendo al 100%100.

El viento que no favorece… pero no es algo que el alojamiento pueda evitar. Es la zona en general…

El personal

Algunas instalaciones necesitaban arreglo, cómo el fondo de la piscina grande, los techos de los pasillos para llegar a la habitación

Шикарный отель на острове Тенерифе-Южный. Огромная территория, отличная кухня, красивые виды, уединённое место расположения и самое главное вид на океан. При заселении нам бесплатно повысили категорию номера и он оказался двухкомнатным с прекрасным видом и огромным балконом, где можно загорать, такого не было ни в одном отеле. Уборка номеров - очень качественная. Напротив отеля имеется необорудованный спуск к океану, там можно покупаться, но нужно быть осторожным.

Ничего такого не могу здесь записать.

Nos gustó todo, aunque aveces la comida media rara y las actuaciones todas eran inglesas pero de resto súper bien el personal amable la habitación increíble las instalaciones fantásticas

Изключително чисто.Всеки ден се чистят стаи,басейни,общи части от 03 посреднощ.Храната е много разнообразна.10 дни останахме там и все имаше нови работи за пробване.Локацията е супер за връзка с всичко интересно на острова и страхотни разходки след вечеря.Определено бихме повторили.3 членно семейство сме.Синът ми беше възхитен.Градините им са перфектно подържани.

Само вентилатора в банята не работеше и създаваше дискомфорт заради влагата след душ....цял ден трябваше да съхне и вечно мокрихме суит-а в който бяхме отседнали.

Tudo impecável, excedeu as expectativas! Todas as refeições com muita variedade e qualidade!

Se non era per gli animatori che erano italiani sarebbe stato un disastro Perché al bar non parlavano l'italiano Alla reception capivano ma non parlavano il mangiare alla fine era sempre lo stesso non c'era fantasia Pesce col binocolo

Las instalaciones, el personal, la comida, la cama súper cómoda.

Escasez de tumbonas y sombrillas en las piscinas y la aglomeración de gente en las comidas.

Jó medencék, finom halételek

A desszertek nem voltak jók

Położenie

Tuvo una época mejor…

Nada..

La comida una basura

La comida la calidad era bastante buena, la amabilidad de los empleados y la limpieza

Que alrededor no hay mucho. Yo que viajo con mascota y me gusta dar paseos con ella, esta alejado de todo hay que coger el coche si quieres tener algo de movimiento.

Les piscine sont super, propreté au top, animations spectacles très bien

Einfach wunderschön- super Essen, sehr guter Service für MyFavorite.

Dass die Poolanlagen erst um 10.00 Uhr geöffnet werden und um 19.00 Uhr geschlossen sind. Der Zugang zum Meer.