BAB HOTEL Marrakech, Boutique Hôtel & SPA

Everything is good

Bathroom could be bigger

C’était calme et apaisant

rien ne vaut même pas la peine d être sur booking à fuir très très vieux le mobilier de la chambre sur booking de bel photo mais loin de la réalité façade extérieur une catastrophe trop de bruit dehors les avis des gens qui mettent excellent n ont pas la notion de qualité le matelas hyper dur

ben tout une vraie arnaque merci booking

Friendly staff,good breakfast nice location

The neatness

The environment

L'accueil chaleureux du personnel, l'espace des chambres, la propreté.

Tout Merci pour l'équipe

Horrible Hotel Sale et le matin le personnel se cassait la figure. Devons-nous au petit déjeuner qui était servi au lieu de sept heures à 8h30. Je pense qu’il y a un gros problème c’est plus l’hôtel qu’on connaît avant

Le lit et la douche au top. J’ai aime le petit dej il y a du choix et c'est bon Je ne suis pas allé au spa du coup je ne me prononce pas mais les tarifs étaient correctes pour le spa

La vue de mon balcon avec le vis à vis obligé de garder le rideau fermer donc pas top pour l'intimité Je déconseille le restaurant j'ai commandé une pastilla franchement à part quelqu'un qui ne connaît pas la vraie pastilla peut aimer. Petite de taille pas les saveurs de la pastilla et super cher pour ce qu’on nous sert. Bref je conseille l’hotel mais manger ailleurs si vous avez faim ou gros appétit. Le petit dej est au top à l'inverse

Clean, ample and in a central location

Son emplacement

Décoration Coussins Confort Équipement Chambre Éclairage

Kort vei til togstasjonen.

Et hotell som prøver å fremstå kult, men oppleves som lite profesjonelt.

Close to the train station

Too much noise and cockroaches

I had a terrible experience at this hotel and would not recommend it. The room was extremely dirty, with old, poorly maintained furnishings and unclean bedding. The shower was also filthy. The noise made it nearly impossible to sleep. The air conditioner was extremely loud, and I could hear the neighboring guests every time they opened or closed their doors. In the morning, I was woken up by members of the cleaning staff speaking loudly and arguing in the hallway. I only stayed one night and decided to move to another hotel. I would never stay here again.

A Deluxe room tágas, jól felszerelt. Látszott, hogy átgondolták, hogy mitől lehet kényelmes a szállás a vendégeik számára, ez nagyon pozitív. A személyzet nagyon kedves, barátságos és segítőkész volt!

A fekete burkolatokon le nem takarított vízkő, a kád meletti penészesedés. Ha ezekre is odafigyelnek majd, akkor a vendégben biztosan nem lesz hiányérzet a szállással kapcsolatban.

Très décevant, malgré un membre du personnel remarquable Je n’ai malheureusement presque rien apprécié dans cet hôtel. La piscine était dans un état très préoccupant, avec une eau verdâtre qui ressemblait davantage à une mare qu’à une piscine dans laquelle on pouvait avoir envie de se baigner. Le petit-déjeuner était peu varié et décevant. La machine à café semblait très mal réglée : il fallait s’y reprendre plusieurs fois pour parvenir à remplir correctement une tasse. Dans l’ensemble, le personnel était gentil, mais j’ai trouvé le service peu professionnel et insuffisamment organisé. Je tiens cependant à faire une exception pour Abdel Ali, qui a été très professionnel, attentif et efficace. Malheureusement, il n’était pas toujours en service. Mon expérience au SPA a également été très mauvaise. Ayant plusieurs allergies, j’ai demandé à la personne qui devait effectuer le soin quelle était la composition du scrub qu’elle allait appliquer sur ma peau. Elle m’a simplement répondu : « Ce n’est pas moi qui l’ai fabriqué. » J’ai trouvé cette réponse à la fois peu professionnelle et peu rassurante compte tenu du risque allergique. N’ayant obtenu aucune information sur la composition du produit, j’ai préféré interrompre immédiatement le soin et quitter le SPA. Au final, l’établissement ne correspondait pas du tout à mes attentes ni au niveau de prestations que j’estimais avoir réservé. Une expérience très décevante.

I loved everything about this hotel. The property was beautiful, clean, comfortable, and very well maintained. The location was perfect, the atmosphere was amazing, and the staff were incredibly friendly, welcoming, and helpful. Everything was perfect from the room to the facilities and the service. I truly felt comfortable and enjoyed every moment of my stay.

Honestly, there was nothing I didn’t like. Everything was excellent and exceeded my expectations

La gentillesse de tou le personnel est très appréciable A très bientôt car nous reviendrons

Attention aux escaliers très glissant de la piscine vraiment a prendre en considération.

Le confort des lits.

Attente longue avant remise de clé de la chambre. Sol sale, non nettoyé malgré la longue attente Douche sale : cheveux collés sur les murs Aucune réactivité malgré la promesse de nettoyer le sol après la remarque faite à la réception. Chambre non faite, même jusqu'à 17h30.

Satisfait

The property was very clean and the staff are all pleasant .

The location was close to everything

C'est bon

Les chambres

Hôtel très bien situé au Gueliz (restaurant, bars, boutique Carré d'Eden). Grande chambre, très bonne literie, grande salle de bains. Personnel très accueillant. Bon petit déjeuner et aussi bon diner.

RAS

De klantvriendelijkheid en de ligging Ontbijt Personeel

Gehorig waardoor slapen in de n8 moeizaam gaat. Badkamer heeft een schuifdeur die niet.volledig dicht gaat.

Le manque de transparence vis à vis de la disponibilité de la piscine. J'ai choisi cet hôtel particulièrement pour ca, finalement elle n'était pas disponible alors que ca aurait du être signalé au moment de la reservation. J'ai particulièrement detesté le fait que lors du séjour on ne m'ai proposé aucune solution alternative, juste répondu que c'est comme ca on ne peux rien faire ! Pour le reste les rideaux ne cachent pas la lumière du coup pas moyen de faire la grasse matinée

Problème je suis a mobilité réduit jai eu un peut de mal a monté les marche d'escalier a l'entrée pas adapté.

Location was good.

Street noise was bad, not kept up very well, not very clean. There was a shoe footprint on the nightstand. Just a curtain for the bathroom is not good design. Bed is too firm and all but one pillow was solid and unusable.

L’accueil du personnel ainsi que l’emplacement. La chambre est tres bien équipée et propre!

酒店位置就在商业区，周边就餐便利。入住时主动升级房型，提供迎宾饮料。早餐的煎欧姆蛋不错。

房间打扫不太理想，枕套有污渍，备品不补，免费瓶装水只给了一瓶，没有用的备品（咖啡胶囊、身体乳等）甚至在打扫后反而不翼而飞。

La proximité avec le centre, on peut tout faire à pied Chambre spacieuse pour un couple Amabilité du personnel

Everything was clean the vibes are different than any other normal hotels great staff always there for your help i highly recommended 🩷

Le lit King size très confortable L'emplacement est idéal

Très propre Personnel accueillant

RAS

J ai fait tout les hôtels de Marrakesh , et j ai vraiment été ettonee par l accueil et par l hôtel , super bien situé , et des personnes au top , vraiment , merci pour tout

C est un peu bruyant le soir dehors

Le style

Un peu de bruit de l’extérieur Le double vitrage n’est pas bien fait

Accueil du personnel propreté confort à proximité de tout

Tout était parfait

Tout, la disponibilité et la gentillesse du personnel, la chambre qui est très belle

It’s clean and smells good

Couldn’t sleep well because of the noise

Location

Bathroom has no water to clean specially for Muslim Plus shower floor very smooth which make unsafe

La chambre est spacieuse , propre et comfortable.le personnel est très acceuillant et un bon emplacement . Je le recommande a toute personne désirant visiter marrakech

Lovely staff very helpful reception both lady's at reception was very helpful and nice

I really enjoyed my stay at the hotel. I especially liked the location, the comfortable rooms, the cleanliness, and the large bathroom. The air conditioning also worked very well, which was especially appreciated. Overall, I had a pleasant stay and would be happy to return.

One area that could be improved is the breakfast. It felt a little disorganized, and we often had to ask the waiters for different items because they were not available or displayed at the buffet. With a little better organization and more consistent replenishment, the breakfast experience could be much better.

Franchement le personnel super gentil et adorable

Rien tout était parfait

J’ai adoré mon séjour ! Le personnel était incroyable, très accueillant et attentionné. L’hôtel est super propre, confortable et vraiment beau. Je recommande sans hésiter!

Personeel heel vriendelijk

Ontbijt… vooral door koffiemachine die niet werkte naar behoren.

מלון קרוב למרכזי הקניות האזור גיליז צוות טוב קבלה ןחדר אוכל

מיטות וכריות קשות , תאורה לא טובה ,חדר לא מואר מספיק , מיזוג אוויר חלש לא מתאים לגודל החדר

Propreté Localisation

Okej

Utrustning

Rien

Tout

Je n ai pas eu de petit déjeuner la réceptionniste m’a dit que je n avais pas dans ma réservation or lors de ma réservation pour valider l achat c etzit mentionné donc j ai du sortir pour prendre le petit dejeuner

L une des chambre la salle de bain manquer de porte de fermeture et l autre chambre évier fuiller par terre d un vasque et l autre syphon casser les toilette était dans le noir pas éclairer devait laisser la porte à moitié ouverte incroyable !! Matelas dur mal de dos au réveil.

De servies, iedereen is supper behulpzaam. En vriendelijk

Top lage freundliches personal sehr sauber und ruhig

Die Beleuchtung im zimmer war zu schwach und die Türe von der Tpilette und der vorhang vom Badezimmer könnte man deutlich verbessern.

Les chambres magnifiques très propre très spacieuses la déco très agréable

Honnêtement c’est juste le bruit le soir mais tous le reste l accueil le personnel très gentil très accueillant et bienveillant merci

Vi likte beliggenheten og god Service innstilt personalet.

Proximité du centre

Linge à rafraîchir ( draps, serviettes)

Accueil très convivial , gentillesse du personnel , chambre très grande , petit déjeuner compris qualitatif , excellent rapport qualité prix

L’emplacement, la literie, le personnel

L’emplacement, le personnel

La Clim n’atteint pas la salle de bain, il y fait très chaud, il n’y a pas non plus de Clim dans les parties communes (couloirs, ascenseurs, la moitié du restaurant…)

The room was exceptional

The services were warm and accommodating

The room, the location and the breakfast

Private Parking but it’s outside

Hôtel très bien situé, chambre propre et le personnel incroyable je recommande

Très mal isolé dommage et le petit déjeuner à revoir pas beaucoup de choix

Chambres spacieuses Personnel au petit soin Accès direct aux restaurants et commerces Même si nous avons quitté très tôt l hôtel pour l aéroport nous avons eu un petit dej à emporter Une belle attention Merci à l équipe du BAB

Receptie was echt aardig

Niets eigelijk

Un personnel chaleureux et aux petits soins avec ses clients. Un emplacement central qui fait toute la différence pour faire des choses à pieds. J’y reviens à chaque fois que je suis à Marrakech sans mes enfants et je le recommande vivement.

Le personnel est très aimable, agréable et disponible

Personnel à l'écoute, chambre deluxe spacieuse assez grande pour un couple, endroit propre, calme bon pour une déconnexion pour parents fatigués ;) Bon petit déjeuner. Même si pas de place des stationnement, la voiture est prise en charge par un voiturier.

Nada

Location, and black&white style 1950s

Comme d habitude tout était parfait et personnel toujours professionnel et bienveillant

Rien

L’accueil

L'emplacement en dehors de la médina en restant assez proche. La gentillesse du personnel.

Quelques micros details, mais rien de particulier

Emplacement Propre

Mal isolé trop de bruit malgré les fenêtres fermées On nous avait promis le petit déjeuner de notre départ à 6h30 ils étaient d’accord pour préparer les viennoiseries pour les enfants et lorsqu’on est arrivé tout le monde dormait à la réception et les serveurs dormaient dans le restaurant. Si ce n’était pas possible de le préparer ils auraient dû nous le dire . On est arrivé dans le restaurant rien était prêt il nous ont amenés des gâteaux de la veille.

The property was very central in the city with lots of restaurants and bars around the area.

Nothing

Staff excellent all them

Everything

Chambre spacieuse et propre

Il est très mal insonorisé, impossible de dormir entre les klaxons, les hurlements et les camions poubelles

Sossego

Obras nas proximidades

Personnel a l’écoute Très bon emplacement Chambre spacieuse

Le personnel est au top et à l’écoute ainsi que le personnel de ménage .

L’hôtel ne vaut pas le prix , il est situé en ville , on entend tout l’extérieur de sa chambre, très mal isolé ,

Accueil personnel

L'emplacement trop de bruit dans la nuit aux alentours de l'hôtel

Nos encanta la ubicación estaba el hotel cerca de todo ,había muchos restaurantes y bares por la zona , A pesar que el hotel está en una zona movida no escuchaba nada de ruidos ,el personal fue amable y cordial y atento lo que nos hizo nuestra estancia aún más especial

Lo unos la cama de matrimonio era dos camas adjuntadas lo que nos molestó , porque cuando se habría por el medio y nos incomodo

كل حاجه

كل حاجه

J’ai passé un très agréable séjour, personnel agréable.

L’emplacement.

Le lit était grand et confortable, salle de bain spacieuse

Les prix des boissons du mini bar trop chers

My stay at Bab Hotel Marrakech was one of the most disappointing hotel experiences I have ever had. When I arrived, I was given the wrong room, without the facilities I specifically requested during booking. The first room was extremely noisy, with constant car horns and street noise throughout the night, making it impossible to sleep properly. After complaining, they moved me to another room which met my expectations better in terms of the room itself, but unfortunately the noise was even worse. Another frustrating issue was the room key system. The key card constantly stopped working. If you spent even 10 minutes outside the hotel, by the time you returned, the key would no longer open the door and you had to keep going downstairs to reception for another key activation. This happened repeatedly throughout my stay and became extremely exhausting and inconvenient. What made the experience more upsetting was the attitude of the reception staff. They were unfriendly, rude, dismissive, and at times very disrespectful whenever concerns were raised. The worst part happened during checkout. I was initially asked to pay an extra 80 dirhams for drinks from the fridge, which I agreed to. However, after asking me to wait while someone checked the room, they suddenly claimed I owed 210 dirhams, accusing me of consuming drinks that I had personally bought outside the hotel. I repeatedly explained that the additional drinks were mine and not theirs. The situation escalated badly. Despite telling them I was about to miss my flight, they closed the door and refused to let me leave. I had to force the door open while staff members shouted at me publicly, calling me names such as “thief” and other insults. During the confrontation, my phone was snatched and my screen got broken. The shouting continued outside on the street until I brought out my tablet to record the incident, at which point the staff member finally backed away. I have a 19-second video recording of part of the

The constant noise from traffic, repeated room key failures, rude and disrespectful staff behaviour, poor handling of complaints, and the aggressive confrontation during checkout completely ruined my experience.

Très propre,bien placé

Le grand bruit de la route

Rien vraiment rien et je déconseille c’est hôtel ! J’ai réservé une suite pour 2 nuits et à la fin j’ai passé mon séjour dans une chambre normal à cause du bruit de l’extérieur si comme si je dormais dans la rue ! Et jusqu’à aujourd’hui j’attend ma facture de l’hôtel j’ai payé pour une suite alors beaucoup de différence entre les prix je devrais recevoir un remboursement qui n’est jamais arrivé ! En plus les photos sur les sites c’est de l’arnaque pas vrai du tout , et l’emplacement c’est au centre mais dans un cartier ont des bars partout et c’est un vieux hôtel j’étais dégoûté de ce séjour (petit déjeuner catastrophique rien de spécial !) qualité prix il vaux même pas 2 étoiles

Rien tout et catastrophique photos sur les sites c’est de l’arnaque il vaux même pas 2 étoiles ! Rien vraiment rien et je déconseille c’est hôtel ! J’ai réservé une suite pour 2 nuits et à la fin j’ai passé mon séjour dans une chambre normal à cause du bruit de l’extérieur si comme si je dormais dans la rue ! Et jusqu’à aujourd’hui j’attend ma facture de l’hôtel j’ai payé pour une suite alors beaucoup de différence entre les prix je devrais recevoir un remboursement qui n’est jamais arrivé ! En plus les photos sur les sites c’est de l’arnaque pas vrai du tout , et l’emplacement c’est au centre mais dans un cartier ont des bars partout et c’est un vieux hôtel j’étais dégoûté de ce séjour (petit déjeuner catastrophique rien de spécial !) qualité prix il vaux même pas 2 étoiles

Tout

Emplacement vis à vis des points de visite intéressant Chambre spacieuse Personnel aimable Buffet du petit déjeuner varié Bar au roof top très agréable avec un bon DJ Service de transfert aéroport

Chambre mal insonorisée - on entendait tout ce qui se passait à l’extérieur et n’avions que 2/3h de répit dans la nuit pour nous reposer dans le calme Hôtel placé dans une rue de bar/pub donc très animée la nuit tombée (klaxon/cris/musique) Matelas de la literie très ferme Eau de la douche fuyait sur l’espace lavabo à chaque fois qu’on se lavait + eau chaude / froide qui se réglait pas correctement dans la baignoire + un lavabo qui fuyait et un qui était bouché Sol de la chambre très poussiéreuse, il faut demander à la femme de ménage le passage de la serpillière sinon ce n’est pas systématique

Le personnel de l’hôtel aimable, la très grande chambre, l’emplacement de l’établissement.

Pas d’électricité dans la salle de bain niveau baignoire, pas d’électricité dans la chambre sauf lampes de chevet. La nuit, c’est très bruyant on entend tt les klaxons et les cris, malheureusement on y peux pas grand chose.

Le personnel était super agréable et super sympa. Toujours à l’écoute. Un bon petit déjeuner. Pas de superflu que l’essentiel la chambre était agréable.

Malgré tout ce que j’ai dit de positif, malheureusement trop de bruit, il faut investir dans des fenêtres, isolant car le bruit de dehors est insupportable des klaxonne toute la nuit, des cris c était vraiment insupportable

Rien

Le manque de professionnalisme du personnel

Gentillesse du personnel et propreté de l'hôtel Calme

J'avais reçu un email de Booking me confirmant que l'hôtel était d'accord de venir me chercher à l'aéroport sans supplément de prix. Arrivé à l'aéroport, personne ! Après réclamation à la réception, la responsable m'a confirmé que JAMAIS ils ne proposent ce service. Elle a lu l'email et ne comprends pas !!

Posizione

Pulizie

Le confort et le personnel attentionné et à l’écoute de ses clients.

RAS

L’emplacement est parfait en plein centre de Marrakech avec tout à côté.

La literie est pas très confortable, les coussins beaucoup trop gros et durs, le vis à vis avec l’immeuble d’en face (fenêtre dans la salle de bain si on allume la lumière on voit tout même si il y a un store). L’impression que les fenêtres sont ouvertes alors qu’elles sont fermées on entend absolument tous ce qui se passe dans la rue.

The best spot rooftop in the center of Guiliz , i enjoyed the sunset and the drinks ,the stuff was helpful and amazing especially Mr Amrani and Mr Farouk . They have shisha also .

Location and the staff where amazin

Little bit noisy but again it's in a busy street

الفندق هادي وجميل المرافق فيه عندهم موظفين مختصين في تصفيط السياره الموقع عادي جدا الاكل ممتاز النظافه ممتازه

يوجد 3 بارات جنب الفندق من مايسبب بصياح و قله الحياء على ساعه 3 ونص 4 استغفر الله العظيم الوضع مقزز بشكل مو طبيعي

The breakfast was good. The location of the hotel is in a noisy area

The location of my room. Lots of noise from the streets. How the bathroom and toilet are arranged in the room

Très bon repas du soir, personnel très agréable et quartier tranquille

pas de petit balcon à ma chambre

Avond uren wijk beetje anders

Omgeving niet zo vriendelijk, hotel zelf is goed.