Estatua a Juan Pablo II
Estatua a Juan Pablo II, Boulevard Manuel Ávila Camacho, 94299 Distrito Boca, VER, Mexico- Memorial
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Beachfront Location and Modern Amenities
Located on the beachfront in Veracruz, Cityexpress Veracruz offers a perfect blend of modern comforts and convenience. Guests can enjoy a complimentary continental breakfast and a free shuttle service within a 10 km radius, making exploring the area a breeze.
Relaxation and Fitness Options
The hotel features an inviting outdoor swimming pool and a well-equipped gym, providing guests with opportunities to unwind and stay active during their stay. Whether you prefer lounging by the pool or breaking a sweat, Cityexpress Veracruz has you covered.
Comfortable Accommodations and Convenient Access
The spacious rooms at Cityexpress Veracruz are elegantly decorated and equipped with essential amenities. With air conditioning, flat-screen TVs, and private bathrooms, guests can relax in style. Additionally, the hotel's proximity to Veracruz International Airport and the central bus station, along with free on-site parking, ensures a seamless travel experience.
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Check-in from
03:00 PM
Check-out by
01:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
17 sqm
Sea View, Ocean View
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
20 sqm
Sea View, Ocean View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Sofa bed (Variable Size), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
20 sqm
Sea View, Ocean View
In-room amenities
1 Queen Bed
Internet - Free WiFi and wired internet access
Entertainment - LCD television with cable channels
Sleep - A down duvet and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, and rainfall showerhead
Practical - Desk, phone, and iron/ironing board (on request)
Comfort - Air conditioning and daily housekeeping
Eco-friendly - Energy-saving switches, recycling bin, and LED light bulbs
Non-Smoking
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen Bed (150-160 cm wide)
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
20 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
17 sqm
In-room amenities
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Provider-sourced guest reviews.
La limpieza de la habitación . Y el clima dentro del hotel. El bufet
Que no estaba la alberca habilitada y nosotros especialmente fuimos para estar en la alberca. No estaba avisado en la página y el costo fue el mismo.
El desayuno es de buena calidad, cantidad y la variabilidad.
El aseo lo hacen muy tarde. Comprendo tal vez la saturacion total del hotel. Pero deberia haber mas personal para ese trabajo cuando es temporada alta. Un poco mas de camastros. No respetaron mi hora de entrega de la habitación. Quedaron en "avisarme".
Exelente todo
Todo
Primera linea de Playa. Cafe a toda hora.👍
Fumigar un poco en los camastros habia hormiguitas.
Muy rico, aunque el lugar es pequeño
Piscina, esta padre y de buen tamaño
ubicación: buena. desayuno.: no bueno, no había variedad de comida ni mesas suficientes, piscina: buena
Al llegar me hizo esperar mas de media hora y todavía me dijo que tenia que esperar mi turno hasta que acomodará unos excursionistas, mi reservación la hice con 3 meses de anticipación y me querían dar una habitación primer y séptimo piso, muy mala atención.
Ubicación frente al mar
La tv, la alberca y que tenia entrada al mar 🌊.
Solo el Internet era un poco lento.
La ubicación solo eso
Las habitaciones carecen de armario, mate una cucaracha, baño olía a drenaje, muy poca iluminación, TV muy chica.
Solo la ubicación
El desayuno malísimo y demasiada gente con poco lugar donde sentarse
Nos gusto la alberca, muy limpia, no dejan consumir alimentos y está perfecto. También el acceso a la playa. El personal muy amable. Nos encantó la ubicación.
Esperaba un poco más de confort por el precio. No me gustó que el desayuno estuviera prácticamente en el lobby, los alimentos muy básicos, pero lo necesarios. En las habitaciones, no sé si es porque no tienen ventilación, pero el aire lo debes poner muy fuerte y es un poco molesto descansar con el ruido. Cómo fuimos en periodo vacacional, tardaron mucho en tener listas nuestras habitaciones, sin embargo nos ofrecieron hacer más tarde el check out. Si regresaría.
La ubicación y la cercanía al mar
Solo en el desayuno hay un poco de desorden en el comedor y no prestan mucha atención a estar limpiando
La cama
El personal de la cocina es muy grosera
La ubicación
El personal te atiende de manera poco familiar, el WiFi pésimo y el estacionamiento es para muy pocos automóviles y te piden que lo estaciones en un terreno a un lado del hotel pero no cuenta con vigilancia
Instalaciones limpias y el personal muy amable.
Lo cómodo de la cama
La pantalla de la suite muy pequeña
La ubicación es muy buena
Me cambiaron 5 veces la tarjeta para abrir la puerta, si consideramos que tuve que bajar 7 pisos cada vez, fue un martirio. Por otro lado el Aire acondicionado cuando entraba el compresor sonaba como matraca, por lo que casi no pude dormir.
Ubicación y precio
Que la chapa de la entrada a la habitacion no servía ni la chapa de la puerta del baño se reporto a recepción
El acceso a la playa
Las pantallas de las habitaciones
El personal 10 de 10,
Las instalaciones muy viejas, la alberca muy sucia, y los alrededores peor, los cuartos súper pequeños y todo muy viejo, para el precio deja mucho que desear
Great breakfast and location wonderful staff
Beach access
Great location dynamite pool. In front of gulf
Needed coffee pot micro fridge
Ubicación
Baño se botaba sucio y el olor de la habitación era malo
El espacio de la alberca con vista al mar.
El personal de front desk,con una actitud fatal...menos una de las chicas ,solo una fue atenta y amable asi como el botones. El olor del hotel feo ,no olía a limpio, no permiten meter alimentos,pero el área de la alberca cuenta con un bar ,que no abrió por falta de insumos.... Preferimos cancelar el segundo dia de estancia.
La visita de la habitación
Mejor limpieza y orden en el buffet desayuno
Que tiene acceso a la playa
Nada
Las habitaciones están cómodas, las mejoras que hicieron a las instalaciones. El desayuno es rico y basto.
Todo bien!
La ubicación, la cama, los servicios, todo estuvo muy bien
Los muebles del baño ya un poco gastados, el desayuno con poca variedad. El servicio es amable pero muy secos.
La ubicación muy buena ubicación la playa está excelente
La atención del personal es pésima los únicos que dan buen trato són los dé mantenimiento sí me preguntan si regresaría no sí lo recomendaría no
Ubicación
Falta de camastros en alberca, espera larga para check in y out
El personal es muy amable
El agua de la alberca es muy fría y muy pequeña
El área de alberca la vista yel cafe
El desayuno y el ruido
Todo lo único que la alberca la cierran muy temprano
El lugar
Los cuartos muy pequeños
El aire acondicionado, que tuviera plancha y secadora. La cama
El piso siempre estaba mojado, la TV es muy chica y antigua, el trato del personal, la alberca estaba sucia y la playa no tenía ninguna atractivo o lugar para disfrutar en el día. Al hacer el check in nos trataron muy groseros y el personal cada vez que se le preguntaba algo hacían caras y contestaban mal
La cercanía a la playa
Atención del personal no muy agradable El aire acondicionado de la habitación no enfriaba, solicité cambio y parecían molestos los de la recepción.
El servicio
La ubicación y la atención. Y el resguardo de maletas.
Algunos detalles de mantenimiento solo en lo estético, pero no en lo funcional.
La alberca
Las habitaciones parecian sucias
La ubicación y su zona de alberca
El aire acondicionado dentro de la habitación no tiene regulador de temperatura y hace demasiado ruido, no deja dormir y la recepcionista no hizo el registró correcto de las llaves y la palabra para uso de wifi. La habitación seleccionada no estaba disponible y me la cambiaron de último momento en el check inn.
El precio y la ubicación
Que usan platos y cubiertos desechables, aunque biodegradables algunos no todos. Demasiado desperdicio.
ubicación
El desayuno, la habitación que me tocó olía mucho a humedad y el baño no tenía ventilación no extractor.
Todo 10 de 10. Excelente opción para hospedarse (El número 1), buen precio, cómodo, limpio, amabilidad...
La atencion
Me gusto todo
La habitación y alberca
Que no tiene minibar las habitaciones ni estación de café dentro. No tienen alcohol
El desayuno, agua, y te 24 hrs . Buena calidad de internet
Que no hubo alguna amenidad de recibimiento para el grupo. Alguna bebida o bocadillo de cortesía. Y más variedad en el desayuno
Muy buena relación precio - calidad. Las habitaciones son bonitas, el desayuno incluido es bastante bueno considerando que no es el clásico que solo incluye pan tostado, fruta y café como muchos otros hoteles de negocios, este incluye huevo revuelto, frijoles, chilaquiles, jugos, fruta, café, pan. La alberca es de buen tamaño, se nota que ya requiere mantenimiento el fondo pero en general uno se la pasa a gusto. Tienen entrada directa a la playa lo cual o lo hace muy agradable.
No hay suficientes mesas durante el desayuno y toca esperar para tomar una, al menos así nos tocó a nosotros, aunque quizás fue una fecha con mucha afluencia de turismo (puente del 1ro de mayo)
Nada Instalaciones pequeñas Habitaciones híper pequeñas Lobbie es un comedor
Las instalaciones descuidadas
Exelente
El piso de la alberca está muy dañado
La alberca
Mucho tiempo para checkin
El narrador de alberca es muy bonita y el acceso a la playa es muy conveniente.
Poco espacio de estacionamiento si está con bastante ocupación el hotel
Nada todo muy descuidado
El personal del hotel muy muy prepotentes y teniaa que hacer su trabajo por ejemplo, yo solo tuve que bajar mis maletas por que el encargado de hacer eso no quios o no tenía ganas de hacerlo la recepcionista muy grosera contestando groseramente, y las instalaciones muy deterioradas, podria ser un gran hotel pero el personal no tiene las ganas ni la educación para poder lograr ser los mejores
Excelente personal, excelente ambiente
Lo que me gustó más es que está a pie de playa
Lo que no me gustó que las tarjetas de las habitaciones se desprogramaban y ya no podías abrir tenías que bajar para que te la volvieran a programar pero todo lo demás muy bien
Es un hotel simple, sin expectativas queda bien
Me cobraron costos ocultos en la reserva
Esta super excelente y servicio fue amablemente.
Esta perfecto
El servicio
El estacionamiento reducido con respecto a la cantidad de huéspedes
Tod@s son muy amables, la alberca, desayuno bien 👍🏻
Que ya no hay acceso a la playa, no hicieron el aseo a la habitación, la tarjeta de la habitación falló 3 ocasiones
Como es posible que siendo socio me quieran cobrar mas caro,ya que por medio de otra aplicación turística se pagó mas barato
Calidad precio
La ubicación muy cómoda tiene cosas muy cercanas y se puede uno mobilizar bien para pasear
No me gustó que no hay ASEGURADO un lugar para estacionamiento. Tuvimos que optar por movernos en UBER contal de no quedarnos sin lugar. Y la alberca se veía un poco sucia (tenía una "espuma" en una de las esquinas
Toda las instalaciones estuvieron excelente
La ubicación enfrente de la costa
Las habitaciones son muy pequeñas. Ni siquiera tiene closet para guardar las maletas. Las camas son muy duras
a mi hijo y a mi nos encanto el desayuno una gran variedad de comida y hasta llenarte si quieres, y un super plus es que en la recepcion siempre tienen aguita de infusion estan super buenas, ademas del cafe que siempre puedes tomar es muy rico.
Al parecer por el mal tiempo o alguna situacion la salida del hotel a la playa estaba cerrada
El plan de desayuno es muy bueno el sabor la calidad cantidad y servicio
Solo no me gustó dos días tener que solicitar nos proporcionaran el servicio de shampoo y acondicionador que no pusieron
El jacuzzi
Que abren muy tarde la alberca
Sii muy bueno
Todo bien
Lo único que tiene de bueno es la ubicación
El hotel tiene un PESIMO SERVICIO lo que hizo que la estancia no fuera nada tranquila ni para descansar, viajamos en un puente y entiendo que la ocupación es alta, pero nos entregaron la habitación 2 horas y media después porque había poco personal de limpieza, si ya sabes que la ocupación de tu hotel está el 100 porque no prevenirse?) Cuándo al fin nos entregaron la habitación nos dieron una que ESTABA OCUPADA, lo peor es que subí y abrí la habitación con la llave que me dieron, lo bueno es que había huéspedes adentro y tenían el seguro si no fácil pude entrar (ahora imaginen que les dan su habitación a otra persona también, abre la puerta y están ahí tooodas tus cosas, porque no tienen caja de seguridad, que peligro) En la habitación no había toallas cuando baje a pedir para la habitación y alberca, NO TENIAN LIMPIAS, así que ocupe parte de mi tiempo de vacaciones para ir a comprar unas toallas, ya no pudimos disfrutar la alberca ya que al regreso ya estaba cerrada y al otro día temprano había planes. Por si fuera poco el piso de la habitación estuvo SIEMPRE mojado y nadie fue a secar o a ver qué pasaba y la habitación tenía un olor raro. En mi vida me volveré a quedar en algún hotel de esa marca, nuestro día de descanso no tuvo nada de descanso y puro coraje, ah porque la luz de la habitación no se apagaba!! Pésima experiencia
Cerca del mar y desayuno fue genial
Alberca fría
Location
There was a but if a noise from the children in the establishment…
Sucio , sábanas con olor a orina
Todo
el café de cortesía y el desayuno buffet
el agua de la alberca estaba muy fría
Excelente ubicación, sus instalaciones muy cómodas y el desayuno americano completo
Todo estuvo muy bien
El clima, mala suerte
Todo muy limpio el desayuno muy rico la alberca muy limpia ubicación buena los cuartos muy limpios Todo muy bien no le encuentro nada malo
Que el elevador no baja al estacionamiento
La ubicación del hotel, se encuentra frente al mar. La vista es espectacular.
El hotel es un poco austero para el precio del hospedaje. Además de que el personal de limpieza fue algo prepotente
UBICACION
HASTA LAS 5PM NOS ENTREGARON HABITACION, MUY MAL PARA ENTREGA DE TOALLAS PARA ACCEDER A LA ALBERCA TARDARON
El desayuno fue bueno
Tenían cerrada la alberca
La ubicación, el desayuno
la Piscina esta muy fria Me quisieron abrir la puerta dos ocasiones, hable a recepción y si fueron.... La primera habitación que me dieron el agua de regadera estaba fría, el extractor no dejaba de sonar, por lo que me cambiaron de habitación
Buen desayuno completo
el aire acondicionado hace mucho ruido
Todo
Todo bien, gracias
La estancia
Todo bien, gracias
Habitación limpias
Personal que toma pedidos para la cena muy grosera y al final después de hora y media lleva la cena de mala gana, se reporta con el gerente.
Nada de lo que te ofrecen es real,precio caro para el tipo de atención que brindan.Confie por ser Grupo Posadas pero no cubrío mis expectativas
La atención del personal siempre atento instalaciones en buen estado
El desayuno es muy sencillo
Tamaño habitacion
Me tuvieron que cambiar que clima no funcionaba. Segunda habitacion TV quebrada
el Estacionamiento
no me dieron lo que yo pedi una cama grande cuarto en planta baja y la regadera saca muy poca agua en relidad fue muy mala mi estancia mucho ruido se escucha en la noche
Es un hotel bien ubicado, para estancias de una noche o si viajas por asuntos de negocios. Buena tarifa y habitaciones cómodas y limpias.
El desayuno buffet muy sencillo, preferí salir a buscar opciones en la zona.
La piscina con vista a la playa es muy relajante
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
7.48/10Some reviews mentioned dirty towels and a stained glass that affected the experience.
Service
8.45/10The staff was noted for being helpful, especially in addressing complaints.
Location
9.49/10The location received positive remarks, especially regarding proximity to the beach.
Room Quality
6.94/10Frequent mentions of small, poorly ventilated rooms with issues.
Amenities
7.97/10Both positive and negative feedback regarding the amenities, including the cold pool.
Value for Money
8.43/10Value perception varied, but overall it was viewed reasonably for the amenities offered.
Food and Beverage
6.48/10Negative comments on the breakfast quality affected this score.
Overall Experience
7.95/10Mixed sentiments overall but with satisfactory reviews about certain aspects.