Plaza Capilla De Dolores
Plaza Capilla De Dolores, Centro Histórico de Puebla, Puebla, Municipio de Puebla, Mexico- Park
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Convenient Location and Modern Comforts
Gamma Puebla Señorial Centro in Puebla de Zaragoza offers a prime location just a short stroll away from the Cathedral and Zócalo Main Square. The hotel boasts bright and modern rooms equipped with air conditioning, flat-screen TVs, and comfortable work desks. Guests can enjoy the convenience of free Wi-Fi in public areas and a 24-hour reception for any assistance they may need.
Convenient Amenities and Services
For added convenience, the hotel offers luggage storage and free on-site parking (reservation required). Whether you're traveling for business or leisure, Gamma Puebla Señorial Centro ensures a hassle-free stay with essential amenities and services at your disposal.
Warm Hospitality and Personalized Experience
Experience warm Mexican hospitality and a personalized stay at Gamma Puebla Señorial Centro. Book now to enjoy a comfortable and convenient stay in the heart of Puebla de Zaragoza.
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
20 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
3 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
20 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
15 sqm
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
Excelente ubicación
Falta personal para realizar el check in; para el estacionamiento tienen una desorganización, no te quieren recibir el auto hasta que no tengan lugar, lo cual puede tardar hasta 30 minutos o más.
Las camas muy cómodas y la atención súper bien, el baño estaba súper limpio... Regresaría mil veces, el restaurante vale la pena, la comida deliciosa
No es que no me gustará, sería como algo a recomendar, la habitación para 3 personas es chica, no hay mucho espacio.
Das Hotel ist zentrumsnah, jedoch in einer relativ ruhigen Zone gelegen. Gebäude und Zimmer sind modern und sehr gepflegt. Das Zimmer, dass wir hatten, war sehr geräumig und im dritten Stock gelegen. Vom Fenster aus hat man einen wunderbaren Blick auf die Stadt. Das Hotelpersonal war sehr hilfsbereit. Eine Verlängerung um eine Nacht war völlig unproblematisch. Im Haus hat es auch ein Restaurant mit guter Karte (das Frühstück haben wir nicht getestet).
Das Bad ist sehr eng. Um in die Dusche zu gelangen, ist etwas Logistik notwendig. Das Restaurantpersonal könnte etwas aufmerksamer sein. Ansonsten war der Aufenthalt wirklich top!
La ubicación y la cena y desayuno
El olor en el elevador
UBICACION ESTA EXCELENTE
LO PEQUEÑO DE LA HABITACION
Good location, clean rooms, nice place
The staff at check in at night gave me a room with the wrong bed I asked and he told me I will have it on the next day, the staff on day shift call me and tell me they don't have a room available with the bed that I reserved and try to charge me for an upgrade, I asked if I get anything for the downgrade for the night before she said no and hanged up on me, went down to the front desk asking for the room that I reserved and after almost an argument she gave me a better room (no what I paid for) and after that all the front desk staff had a bad actitud with me and my husband
La ubicación es céntrica y accesible. La limpieza y calidad de la habitación fue muy buena. Las amenidades fueron suficientes y de buena calidad.
La televisión solo puede verse si uno ingresa sus propias cuentas de plataformas de streaming. La calidad de los desayunos de su restaurante es mejorable. Está bien el precio, pero la calidad puede ser mejor.
La ubicación, todo cerca, el personal amable.
Las camas muy duras, el agua de la llave tenía un sabor amargo.
Me encantan sus instalaciones, limpieza & trato
Seguiré llendo porque no hay nada que me disguste
La ubicacion es increible, tienes el zocalo a pocas cuadras, la calle de los dulces está en la esquina. Se come delicioso en el restaurante, el personal es muy amable, y me dejaron entrar 1 hora antes.
el elevador olia muy mal, sin embargo lo limpiaban muchas veces.
La ubicación
Un poco deteriorada la habitaciones aunque limpia
Hubo absoluta obscuridad. La ubicación.
Hay mucho ruido, hasta las personas que pasan caminando en el pasillo se escuchan. El.baño es muy pequeño.
El personal es atento y eficiente.La habitación y el baño impecables La ubicación inmejorable. Lo recomiendo ampliamente
El piso del área de la regadera debiera ser menos liso o tener tiras o tapete antiderrapante. Es un aspecto que deben resolver pues implica un riesgo
Posizione e comodità del letto. Il ristorante molto buono anche se overpriced
La struttura ha bisogno di manutenzione. Il bagno era orribile e gli asciugamani tutti consunti, si sfilacciavano (inoltre abbiamo ricevuto due asciugamani ed eravamo quattro). La stanza molto piccola.
La atención en recepción y la información que nos dieron.
No aplica.
La comida del restaurante
Se escuchan mucho las platicas y gritos de los niños.
La úbicacion e excelente y las habitaciones bonitas y limpias
Huele un poco mal el elevador.
De manera general todo muy bien. Excelente.
Todo bien.
Me gusta la ubicación, el silencio, la limpieza, la cama y baño, además de que hay buen número de repisas para poner las pertenencias. Me gustó que me dejaran agua y café.
No me gustó la cantidad de agua que descarga el sanitario, ni la cantidad de agua que sale de la regadera. ES UN DESPERDICIO, me da la impresión de que es para deslumbrar a extranjeros.
Un lugar muy limpio, las camas muy cómodas, había suficiente almohadas, el área de descanso del primer piso estaba genial, la vista hacia la ciudad muy hermosa.
El tamaño de la habitación.
Ubicación, la "Responsabilidad Colectiva" entre el Personal, jabón, shampoo y loción para el cuerpo disponibles, la calidad de sus cortinas , tanto las q evitan el paso de la luz como las claras
No es un alojamiento Apto para Personas Mayores con movilidad reducida, "NO LO ES" aunque se Promueva como tal
La ubicación es perfecta para conocer el centro de Puebla. El que cuente con estacionamiento es un gran plus, los empleados son muy gentiles y siempre dispuestos a apoyar, todas las instalaciones muy limpias, gracias.
La entrada a la habitación pequeña, pero no pasa nada.
It has an excellent location, rooms were small not a lot of space for the clothes but comfortable. Big bed and comfy. The staff were very helpful and kind.
we were two in the room so no a lot of space for the clothes.
LA UBICACION Y EL RESTAURANT DEL ANAFRE ROJO
QUE SIGO ESPERANDO LA FACTURA QUE QUEDARONN DE ENVIARME Y NO LA HE RECIBIDO
muy céntrico y seguro
Excelente ubicación
Me dijeron que podía acceder a la habitación antes si lo solicitaba con tiempo y al final me la dieron mucho después
La ubicación
Instalaciones sucias , televisión sin señal , no fue la habitación que me ofertaron, mucho ruido, alas 4 am se pusieron a llenar tinacos y el ruido se filtraba a las habitaciones
Relativamente todo esta bien, buen servicio y atención, todo está en excelentes condiciones muy limpio y cómodo, el personal te brinda muy buen servicio, te sientes como en casa
Que solo estuve 2 noches 😔
La ubicación, por estar la habitación frente a la Iglesia de San Cristóbal y su historia del Hospicio
La cama la sentí dura
Su ubicación
El estacionamiento
Todo en general muy amables y atentos todo muy limpio y muy buena dispocicion
No poder durar más tiempo con ustedes
Ubicación, baño, sala de descanso y restaurante
-Lo cerrados que son los cuartos por lo que hay mucha calor y cuesta trabajo dormir -En la reservacion decía una hora de spa, sería mejor que especificarán que solo es acceso al baño
La rapidez para entregarme la habitación, ya que veníamos muy cansados 👏, la facilidad para el estacionamiento de mi vehiculo fue excelente y el servicio en la habitación tenía todo lo que necesitamos😁
No hubo algo que no nos gustara
Nice, clean
Cama muy cómoda, habitación muy limpia y bonita. Exquisito gusto en la decoración del hotel. Excelente ubicación del hotel. Genial que cuente con restaurante.
Una guía para la selección de canales en el televisor.
Servicio de tv e Internet, comodidad general de la habitación..
Una cama más cómoda para subir y bajar, es demasiado alta para huéspedes con menor movilidad, por limitantes propias de edad avanzada.
Todo bien
La tv nunca funciono
施設・部屋について / About the property and room 市内中心部に位置しており、どこへ行くにも便利で、観光の拠点として最適な立地です。 客室は清潔に保たれており、快適に過ごすことができました。ベッドサイドにはコンセントがあり、デバイスの充電に便利です。シャワーのお湯の温度と水圧も良好でした。また、マットレスが信じられないほど分厚く、思わず笑ってしまいました。チェックアウト後は、スーツケースを鍵付きの保管スペースで無料で預かってもらえます。チェックアウト後も身軽に観光できるため、とても便利でした。 The hotel is centrally located, making it convenient for getting around and an ideal base for sightseeing. The room was clean and comfortable. There is a power outlet by the bedside, which is convenient for charging devices. The shower also had plenty of hot water and good water pressure. The mattress was unbelievably thick, which made me laugh when I first saw it. After check-out, the hotel can store your suitcase free of charge in a locked storage area. This was very convenient, as it allowed me to explore the city without having to carry my luggage.
バスルームのドアと便器との間にあまり余裕がなく、ドアが内開きのため、バスルームへの出入りがやや不便でした。ドアの開閉方向などが改善されると、より使いやすくなると思います。 There is very little space between the bathroom door and the toilet. Since the door opens inward, getting in and out of the bathroom can be somewhat awkward. Changing the direction in which the door opens would make the bathroom easier to use.
Recepción, habitación y regadera
Faltó toalla para secarse al salir de la regadera
Excelente ubicación, muy cerca de los puntos de interés en el centro. Las amenidades de la habitación (café y agua embotellada). Solucionaron con prontitud nuestras peticiones.
La cafetera tenia polvo, mejorar la limpieza. El aire acondicionado olía a húmedad. No indican que se puede hacer uso del spa. Solo había una silla en la habitación doble.
Había ruido entre las habitaciones
El ruido de los cuartos..
Bien aunque el restaurante tiene un problema
El restaurante muy mal manejado, sirven las bebidas como si estuvieran en un laboratorio, todo medido y porciones muy bajas mal
Excelente ubicación
Que el servicio de spa estuviera por fuera del hotel
Wszystko w porządku. Czysto. Miła obsługa.
Nie mam uwag.
La mala atención de la persona de recepción, me dió el nombre de Daniel, es una persona déspota y grosera.
部屋からポポカテペトル山🏔️が見えました。
スパ付き、とありますが、シャワー🚿銭湯⁈の様な場所で、利用するには値しません。
Ubicación
Alguien del personal robó mi teléfono y mi cartera de la habitación. La gerente no dio la cara ni respondió por nada. No recomiendo para nada este hotel. Terrible.
Localização e atendimento excelentes
Location
Staff, maintenance
the location was excellent, in the center of everything and we ate often at the restaurant. We also used the massage services. Most of the staff was wonderful. The Gallery was a wonderful surprise.
The tv didn't work and the beds were too high and too close together. It was difficult for a shorter person to get in them and to get in the bathroom.
Buena ubicación
Limpieza, servicio de internet, aire acondicionado, ubicación, comodidad.
Tamaño de las habitaciones, iluminación insuficiente en el escritorio, vista
La ubicación del hotel es excelente
Great location in the city center, making it easy to explore the city centre of Puebla. The hotel offers very good value for money, and the staff were consistently friendly and helpful. The restaurant was excellent, with high-quality food. A big bonus was the 1-hour spa access included in the stay, which was a really nice touch
The bathroom was a bit small, which made it slightly less comfortable, but it wasn’t a major issue overall
Me gustó mucho : 1) limpieza de la habitación 2) atención del personal. 3) la ubicación del hotel es perfecta, te queda súper cerca el zócalo , panadería ,tiendas de dulces y souvenirs, lugares para comer comida típica , puedes moverte caminando ya que todo te queda cerca . 4) el restaurante que tienen es riquísimo , lo recomiendo. 5) te ofrecen servicio de taxi seguro para trasladarte al ADO o aeropuerto. 6) Te ofrecen servicio de tours a excelente precio e incluye el servicio de traslado, incluso sale más cómodo y barato que hacerlo por tu cuenta . Nosotros contratamos el de Africam Safari , incluía el chófer /guía , una camioneta para hacer el tour , y el guía te acompaña todo el tour sin presionar, te da tu espacio y te va explicando las dudas que tengas .
Todo estuvo excelente.
Ubicación, servicio e instalaciones
N/A
Solo estuvimos una noche en este hotel, la estadia estuvo bien. Muy cercas del zocalo, fuimos caminando, el restaurante estuvo bien.
La habitación era muuuuy grande y bonita.
Todo perfecto
Lo peor de la aplicación es que hay decía que tenia incluido el desayuno pero en el hotel decía que no
No servía el secador de pelo. Hay que checarlos periódicamente
Las ubicación
Die Lage in der Innenstadt von Puebla war top, das Zimmer war sauber und die Betten sind sehr angenehm gewesen.
Die Kommunikation im Hotel war etwas schwierig. Wir hatten Probleme unseren Mietwagen aus der Garage zu bekommen, da wir keinen Beleg bei der Zufahrt bekommen hatten. Es dauerte ca.30 Minuten bis wir die Situation geklärt bekommen haben. War etwas nervig und kompliziert.
Las camas muy cómodas, muy limpio y seguro, todo el personal muy amable!
el baño es pequeño, pero todo lo demás perfecto
El Hotel está muy bien ubicado, cerca del zócalo y puedes moverte caminando; mi estancia en el hotel fue muy agradable, la atención del personal y el hotel muy limpio.
Nada, todo me gusto.
La comodidad de sus camas, se duerme tan agusto
La atención y amabilidad en el lobby y con las señoritas, que atendieron la limpieza muy amables y atentas que nos apoyaron con el internet,
No me puedo quejar de nada nos apoyaron a guardar el equipaje después de concluir el tiempo del hotel un día y después también.gracias Gama hotel señorial puebla
Perfect location
La comodidad de la habitación, buena ubicación
El restaurante caro y la verdad no estaba buena la comida, solo las conchitas si eran deliciosas, pero todo lo demas el hotel fue genial
que no incluye desayuno continental
Ubicación y comodidad. Buena atención del personal.
Está vez todo muy bien .
Todo me gustó muy céntrico y muy limpio
Me cancelaron la reserva
Ubicación cerca de la Feria del Pueblo.
El lavabo fuera del baño
La ubicación es buena.
El estacionamiento es muuuuy pequeño
Room was functional, not big but quite enough and great for the price I paid. It had AC which was nice as the days were quite hot. We had good rest there. Location is also great as you can walk to several touristic places or rides.
In the morning some cleaning staff was speaking loudly outside our room, which woke us up. This was discussed with the front desk and they told us they were going to talk with them.
Ubicación
Había una habitación que era muy fría. Parecía que hubiera filtro de aire. Gracias al personal pude cambiarme de habitación.
Todo
Nada
Las camas muy cómodas
El baño muy pequeño y no tenían ducha de teléfono
Todo el hotel la ubicacion, limpieza, los cuartos, las personas que atienden de diez el hotel
Precio, calidad y confort, la cama muy comoda
El baño, es muy reducido
Todo muy cómodo,nos encantó sobretodo las camas 😍!
El minisplit fallo dos veces,tiro agua,de ahi en mas,todo bien.
- ubicación - relación calidad/precio - personal capacitado, atento y amable
La ubicación
El baño es pequeño
Es bonito el hotel, y el centro muy bien
No me gustó la habitación ya que era demasiado pequeña y me han tocado mejores habitaciones por el mismo precio yo ya soy cliente, pero ahora sí no me gustó
SU UBICACION
TODO BIEN 🙂
La ubicación es excelente
Agua caliente y limpio del baño y muy céntrico
Todo excelente
Friendly staff, clean rooms, comfortable beds, and close to major locations in Puebla historic center
Breakfast not included, it used to be included
Todo, es muy limpio y cómodo
Solo se sale el agua de la regadera
Relación calidad precio
Solo una recepcionista para atender a todos lo que llegan
Muy buena ubicación, personal muy amable, señal de wifi bien, me gusto que cuenta con estacionamiento en el hotel
El baño estaba un poco sucio, nos tocó una habitación que daba a hacia la calle y se escuchaba mucho el ruido de afuera.
La ubicación y la comodidad de la habitación, aunque en nuestra habitación el A/A no enfriaba nada y tuvimos que cambiarnos a otra.
Las habitaciones en general están mal insonorizadas, se oye al vecino de turno dando la turra el reggaeton más machacón. Prohíben algo tan ridículo como subir a la habitación alcohol no adquirido en su establecimiento 😳 En ocasiones cuesta comunicarse de una forma eficaz con el personal del front desk, a pesar de hablar el mismo idioma.
Very close to downton and zócalo and catedral
Goed hotel op fijne locatie in Puebla. De kamer was klein maar schoon. Je kunt prima ontbijten in het ernaast gelegen restaurant.
Erg kleine en donkere kamer, geen licht van buiten. Het was daardoor niet een plek waar je wil zijn (behalve om te slapen).
El estar en el primer piso, la distribución de la habitación muy cómoda.
La 1a y 2a noche un poco de ruido de los huéspedes del mismo piso (1°) pero nada anormal. La 3a noche que me tuve que quedar fuera de lo programado desde el principio, me cambiaron a una habitación doble en el 2° piso, menos cómoda la habitación a pesar de ser de 2 recámaras, más incómodo el baño y la distribución de la habitación.
El trato del personal, amable y diligente. La señora Rocío excelente trato y su masaje fue excelente, me ayudó a descontracturarme.
Súper céntrico, la zona muy tranquila, el hotel todo super bien, la atención, la habitación, me gustó mucho, si me vuelvo a quedar ahí en la próxima visita
Todo bien
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
8.19/10Several reviews mentioned issues with cleanliness, including hair in the bathroom.
Service
9.99/10Overall positive mentions of staff friendliness and helpfulness.
Location
10/10Many reviews highlighted the hotel's prime location.
Room Quality
7.65/10Complaints about room size and lack of windows or proper ventilation.
Amenities
8.68/10Facilities like gym and restaurant were appreciated, but some amenities failed (e.g., hair dryer).
Value for Money
9.64/10Good perceived value given priority location and overall services.
Food and Beverage
8.69/10Food quality received positive remarks, though not extensively covered.
Overall Experience
9.18/10Mixed feelings overall, with many positive aspects and some significant issues.