Casas de Santana
Casas de Santana, Rua do Sacristão, 9230-116 Santana, Portugal- Monument
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Mountain and Ocean Views
Hotel O Colmo, nestled in the heart of Santana, offers a serene escape with stunning views of the mountains and ocean.
Convenient Location
Despite its central location, Hotel O Colmo provides a peaceful haven while being in proximity to essential amenities like supermarkets and the tourism office.
Ideal Base for Exploration
Strategically positioned, the hotel is a short drive away from Funchal and the Madeira airport, making it a perfect starting point for island adventures.
Experience the tranquility and beauty of Santana at Hotel O Colmo. Book now for an unforgettable stay!
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
21 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), 2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
19 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults · 2 children
Beds
3 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
30 sqm
Garden View
In-room amenities
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
14 sqm
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
El desayuno bien, la ubicacion tambien, pero el ñersonal de seevicio pésimo y la conexion de wifi terroblemebte malo. En las habitaciones casi no se podía y había que bajar para ello en la recepcion del hotel
El servicio y la conexión del wifi
Ottima la colazione al buffet
Servirebbero Più piani di appoggio nel bagno.
Santana si trova in una posizione privilegiata e l'hotel non è da meno.
L'unico disappunto è che se non hai la macchina si fa fatica ad spostarsi. Ovviamente questo non ha a che fare con l'hotel.... Ma bisogna essere pronti 😉
Localização . Parque estacionamento privativo.
Roupeiros cheiravam um pouco a mofo . Zona da receção precisa de um upgrade
Соотношение цена-качество
Везде очень воняло
The staff were very helpful and friendly, it was very clean, the location was perfect (for connections to other villages but also to climb Pico Ruivo) and it was very comfortable.
I thought it was a shame that the cut fruit on the breakfast buffet was not all fresh and I would have appreciated maybe one vegan option. However, I really appreciated that there was a breakfast buffet to start with and that you had oat milk.
Everything were Amazing
Lovely staff
Comfortable, nice view from the terrace, quiet. Swimming pool available. Very good food in the restaurant.
Nice clean hotel and close to all amenities.
Gute Lage und Restaurant mit leckerem Essen
Es war nachts sehr laut, da im Hotel bis um 1.00 Uhr nachts eine Geburtstagsfeier stattgefunden hat mit lauter Musik. Als wir das Hotelpersonal am nächsten Tag darauf ansprachen wurden wir unfreundlich darauf hingewiesen, dass Feiern normal sind und nicht vorher planbar.
Do quarto e pequeno almoço
Da casa de banho ser de banheiro por é muito alta e torna se perigoso.
Pool, location, jacuzzi, balcony, parking, good breakfast
No place to hang towels, not very clean, team not very friendly, not table on balcony, no mini fridge, super slippery bathtub
Tout ! Exceptionnel ! Personnel super
Restaurant is very good. It was a very good in all aspects.
Nice location in Santana, room was clean, staff was friendly
No AC so a bit warm at night, particularly with no screen on the window-we couldn't leave the windows open b/c mosquitos came in
Très calme. Un grand parking pour se garer. L hôtel possède une piscine , très agréable après une rando . Le restaurant est très bon. Petit déjeuner compris. Buffet sucré /salé avec un très très grand choix . Vraiment au top 👍
Rien
Uprzejmy personel, standard pokoju na wyższym poziomie jak na Maderę. Smaczne śniadanie i przyjemny basen oraz jacuzzi.
Wanna która jest dość ryzykowna - duża szansa poślizgnięcia się przez profilowanie dna.
Localisation parfaite, en plein cœur de la « ville » et des maisons typiques.
Si tratta di un hotel con una posizione super centrale rispetto alla cittadina di Santana, vicino alle case tipiche e al parco tematico per i bambini. Non è una struttura moderna, direi più anni '90, ma è tutto funzionale. In particolare ci ha colpito la camera grande e soprattutto il letto enorme e comodo. Avevamo anche un terrazzino con vista sul verde e l'oceano in lontanza. Anche il bagno è grande (con vasca) e soprattutto un grande plus è la presenza del bidet!
Purtroppo il signore moro alla reception non è stato molto cordiale, in particolare la seconda sera abbiamo avuto problemi con il parcheggio dell'hotel di ritorno dalla cena, ossia l'hotel ha anche delle sale per eventi i cui ospiti avevano occupato tutto il parcheggio. Quando siamo andati a domandare come potevamo fare con la nostra macchina e se andava bene lasciarla in strada (disponibili posti per soste da solo due ore), il signore ci ha risposto sgarbatamente che non poteva farci niente e che c'erano questi eventi. capisco ma bastava una cortesia in più, abbiamo prenotato un hotel con parcheggio quindi ci aspettavamo più comprensione e aiuto per risolvere il problema. La colazione non era il massimo ma c'era abbastanza scelta.
Très bon accueil avec un monsieur qui parlait français. Chambre triple spacieuse et propre. Piscine agréable (serviette de piscine disponible, à demander gratuitement à la réception). Ne vous fiez pas aux mauvais commentaires car c’est un très bon hôtel, sauf si vous êtes difficile.
Peu de prise de courant dans la chambre.
Colazione completa sia di dolce che di salato,, staff gentile, bella camera. Comodo anche il ristorante dove poter cenare quando si è stanchi la sera dopo una giornata di trekking.
Santana è una bella località Montana, ma bisogna essere muniti di auto o di moto per muoversi....
Emplacement parfait, chambre grande, restaurant à disposition dans l’hôtel, et petit déjeuner simple mais pour tous les goûts !
Vidutiniškas viešbutis, trūksta tvarkingos santechnikos, gero vaizdo pro langą taip pat nėra, tinklelio nuo uodų nėra, kaip ir nerasta kondicionieriaus, kambaryje baseino chloro kvapas... dviejų žvaigždučių viešbutis maksimum...
Kaip vienai nakčiai, tai galima išbandyti, bet ne ilgesniam laikui
La situation géographique.
Petit dejeuner débute trop tard. Pas de bouilloire dans la chambre ni café.
Très bon accueil Le petit-déj au top et la literie excellente
Dommage que la piqcine soit en intérieure :(
Pela segunda vez que fiquei alojada neste hotel, e recebi um quarto excelente!
A piscina precisa de uma limpeza
Tout était au rendez-vous excepté le premier serveur désagréable du restaurant, à qui nous avons eu le malheur de nous adresser qui nous a dit qu'il n'y avait aucune réservation sans même nous écouter et comprendre...Heureusement la suite fut parfaite ! Nous avons regretté de ne pas y rester plus longtemps. Allez y !!
Très pratique, personnel sympathique et disponible. Literie très confortable
Un peu vieillot mais efficace L'espace piscine et jacuzzi ne donne vraiment pas envie en revanche
La ubicación y el paking gratis
El personal
Atendimento e ter estacionamento
A area da piscina precisa de ser renovação
The swimming pool need cleaning
Goede kamer en proper
Hotel en zwembad verouderd, zwembad ziet er niet zo hygienisch uit, aan vernieuwing toe
Tudo. Um quarto grande com uma cama muita confortável. Quarto de banho grande com banho e chuveiro. Pequeno almoço completo e saboroso. Excelente!
Nada
De quase tudo
O preço foi um pouco caro
Bonne localisation
Petit déjeuner surgelé. Piscine sale. Équipement qui ne fonctionne pas ou mal (sèche cheveux , douche
Chambre tres propre et spacieuse. Vue dégagée sur le jardin. Petit déjeuner convenable. Il y en a pour tous les goûts. Un grand parking ce qui est bien pratique. Les personnels sont souriants et font l'effort de parler en français. A 10 min à pied se trouve le beau village avec ses maisons typiques et un tres bon resto (à vous de chercher, 2 notés pas top et 1 bien noté lol). Attention pas de clim dans la chambre mais la nuit, les températures ont baissé donc pas un probleme. Une piscine est là pour se detendre
La déco des communs un peu anarchique et vieillotte mais ça fait son charme.
L'emplacement au cœur de Santana
Le petit déjeuner est correct mais les produits sont industriels. L'hôtel a besoin d'un sacré coup de rénovation.
Son emplacement, son parking gratuit, le personnel bienveillant et le petit déjeuner de qualité.
Un double vitrage plus efficace aurait été apprécié pour couvrir les petits et grands bruits de la ville,
Mais uma vez , uma estadia agradável. Quartos cómodos, limpos e sem barulho.
Gostei de tudo.
Établissement basique proche de la randonnee que nous souhaitions faire
Les équipements type piscine - salle de sport
A unidade está muito bem localizada. O quarto é bastante amplo. A varanda e a vista para a natureza são factores muito agradáveis. Parque de estacionamento grande, sem dificuldade para deixar o carro, mesmo na altura com maior afluência como aquela em que fomos.
O quarto está um pouco envelhecido, a necessitar de algumas melhorias (pintura, novo mobiliário). Apresentava um cheio a mofo - que em parte pode ser justificado pela humidade da zona. O restaurante ficou abaixo das expectativas: escolhemos pregos cuja carne era perfeitamente impossível de mastigar.
niets bijzonders, het was correct
spijtig genoeg is het hotel zeker geen 4sterren waard geen kluis op de kamer, gevaarlijk tapijt, personeel aan 't ontbijt niet echt vriendelijk, geen smile op hun gezicht, verouderde en versleten meubels op de kamers.... Gelukkig een goed bed en zeer aangenaam personeel in het restaurant
Hotel ligt centraal in Santana. Propere kamer en goed, ruim bed. Lekker ontbijt. Iets gedateerd
The location, the value for money, the BIDET
The hairdryer after 15 secs overheats and stop to work, not enough towels for 2 people, old bath mat with some holes.
Pequeno almoço variado e com produtos frescos.
ontbijt
Geräumige Zimmer
Klimaanlage wäre schön gewesen
Zentrale Lage, Parkmöglichkeit
Alles OK
L’emplacement, la chambre très spacieuse et les équipements
Chambre
Personnel peu aidant avec les taxis
Bien centré, propre parking, personnel parlant français et amical
Style vieillot et petit déjeuner pas terrible
L accueil, la grandeur des chambres, le balcon, la piscine, le village ….
Ras
Das angeschlossene Restaurant
Das es kein Lunchpaket für das nicht konsumierte Frühstück, aufgrund der sehr frühen Wanderung, gab.
Great room, super nice pool and jacuzzi, perfect location and amazing staff!
Ambiance très locale, très grande suite, piscine disponible.
Nous nous sommes arrêtés quelques jours dans cet hôtel. Tout le personnel est vraiment agréable et souriant, présent en cas de besoin. La literie est très confortable. La piscine et le jacuzzi fort appréciable après une randonnée!
Une petite table sur la terasse serait la bienvenue. Ainsi qu'un petit frigo dans la chambre, au moins pour pouvoir mettre de l'eau au frai.
L’emplacement était bien. Le petit déjeuner était copieux et diversifié. Le restaurant de l’hôtel est sympa.
La literie est un peu vieille. La pièce était très humide et sentait le renfermé.
Das Zimmer war recht groß. Es gab einen Pool.
Die Zimmer sind sehr in die Jahre gekommen. Teppichböden sind schmutzig, die Dusche schimmelig, das Waschbecken undicht. Das Frühstück war bis auf das angebotene Brot nicht wirklich ansprechend. Man hat wirklich das Gefühl, dass die Unterkunft am Gast spart.
Accueil, piscine intérieure
Rien
We hadden een grote kamer met balkon. Groot bed en een hele fijne harde straal uit de douche . Prima zwembadje en goede locatie in Santana.
Het interieur is gedateerd. Er is geen airco, daardoor lekker de ramen open en gordijnen dicht. Dit vinden de muggen heerlijk helaas. De koffie bij het ontbijt is niet lekker.
Huone oli siisti ja aamupala hyvä. Henkilökunta oli ystävällistä ja auttavaista.
Käytävä ja huone olivat liian "parfymoituja". Pidin parvekkeen ovea koko ajan auki, jolloin tuoksu ei häirinnyt.
Gostamos de todo
Le petit déjeuner n'était vraiment pas à la hauteur. Jus d'orange avec beaucoup d'eau, café soluble... Et le rapport qualité prix est vraiment pas bon
Muy buena sitio justo al lado d las casitas típicas de Santana. La habitación muy grande y con terraza
El hotel un poco antiguo pero el resto todo bien
Nous avons apprécié l’accueil du réceptionniste, le personnel du restaurant, ce que nous avons mangé au restaurant. Nous sommes malheureusement arrivées trop tard pour utiliser le spa et la piscine.
Nous avons été gênées par l’odeur assez désagréable dès que l’on a ouvert la porte de la chambre, odeur qui s’est faite plus discrète, ensuite…
Très bonne literie Le réceptionniste parlant français était très sympathique. Les autres membres du personnel donnaient plus l’impression d’être dérangés.
La piscine était agréable mais elle manque d’entretien. Le salon de beauté n’est pas accessible, l’esthéticienne a refusé de nous prendre et n’a pas proposé de rendez-vous.
Local central, quarto com boa adaptação a mobilidade reduzida
Sem ar condicionado, ruído durante a noite, funcionários pouco profissionais
El desayuno
El personal poco amable, las instalaciones viejas y descuidadas
L'emplacement est top ! La chambre était spacieuse et bon petit-déjeuner.
De kamers zijn eenvoudig maar proper
Yacuzzi te warm, ontbijt niet zo lekker
Parking
The Hotel provided us with a suite during our stay at Hotel o Colmo, the personnel were vey helpful, and the suite was very big, with 2 rooms, bathroom, and 2 balconies. There is also a restaurant in the ground floor and a pool for the guests of hotel.
Calme, vue avec le balcon, restaurant tres bien. Serviette à disposition gratuitement. Piscine interieure chauffée
Hotel un peu vétuste. Petit dejeuner sans fruits frais ni yourt. Pas de clim ni ventilateur. Pas d'ouverture de la piscine interieure (légère étuve !!!!). Jacousi trop chaud (>40°C)
A very decent hotel with a nice swimming pool, a jacuzzi, and a good breakfast. The staff were friendly and welcoming, and the room was clean and well maintained. Restaurant is in the same builiding so you dont have to worry about lunch or dinner :)
The only thing I would suggest is adding air conditioning to the rooms. If you open the windows to cool the room down, insects can easily get in and keep you awake all night!
The room size, free private parking and very good breakfast
Hotel bien placé, la disponibilité de la piscine est un plus, chambre tres grande et confortable avec un lit géant, un balcon sympathique, beaucoup de qualités, mais plusieurs "mais"
Petit déjeuner disponible tardivement (8h, gênant pour les amateurs de randonnée et c'est l'endroit pour cela), personnel peu aimable ou absent (à la piscine par exemple). Equipements un peu vieillots, on ressent le manque d'entretien général et de remise à niveau. L'hotel / restaurant a organisé lors de notre séjour une réception, un mariage, bloquant tout accès au restaurant et générant un bruit de fête très fort jusque tard dans la nuit, en ne prévenant que le jour même, illustrant le manque de considération pour la clientèle
The hotel feels run down, and, in my opinion, the price does not reflect the quality or service provided. We asked whether our stay could be shortened by one day and offered to cover any commission or charges the hotel might incur. However, the manager told us there was absolutely nothing they could do because the booking was controlled by the booking platform, even though we paid directly at the hotel reception. A hotel claiming to have no flexibility at all regarding its guests’ stays does not feel right - it comes across as though they simply do not care. Another major concern was the large number of caged birds kept on the property, which appeared to be in poor condition. In this day and age, that was very upsetting to see.
Le stanze sono spaziose e i letti comodi. Il bagno confortevole. La posizione é in centro, molto comoda, e c'é un ampio parcheggio. Buona la pulizia. La colazione, compresa nel prezzo, é veramente strepitosa, il mio voto deriva molto dall'abbondanza e varietà della colazione.
Gli arredi sono decisamente vintage...un po' datati.
Wonderful service Rooms are so big ! Mattresses and bed are soooo comfy... Hotel is in general wonderful, breakfast is good In overall 100% recommended, thank you to all Hotel O Colmo Team ! We spent a very pleasant moment there
Parkplatz, später Checkout (12 Uhr
In die Jahre gekommen, eher was für große Events, nur 2 Steckdosen davon 1 defekt, Abfluss Waschbecken verstopft, Badewanneneinstieg nicht für jeden geeignet, Pflegezustand des Pools kritisch, (Grünspan am Poolrand,...), Frühstücksraum riesig, Angebot eingeschränkt, wenig Frisches (keine Tomaten, Gurken, nur Banane, vorgebrühter, lauwarmer Filterkaffee oder Instant-Kaffee aus der Maschine.... insgesamt haben wir uns nicht wohlgefühlt und waren froh nach 1 Nacht zu fahren.... 4 Sterne, großes?
Personnel professionnel et sympathique. Super accueil chaleureux. Hotel très bien situé et très bien équipé. Le petit déjeuner est bon et avec beaucoup de choix.
Tout était parfait. Merci beaucoup !
Goede prijs/kwaliteit verhouding, schoon en goede locatie
Zimmern war sehr sauber, Personal sehr nett
Zimmer war sehr hellhörig, kein Kühlschrank im Zimmer
The location was perfect! Close to everything a sleepy town has to offer. I was there for the PR9 so the close proximity was perfect. The rooms are huge and have nice big balconies.
The night I was there and really needed to sleep, there was a wedding with extremely loud bass that rumbled my room. The gentleman at the desk was very kind and was able to move me to a quieter room in another wing of the hotel. :) (from a king bed to two twin beds) 😞 The rooms are huge but outdated and inefficient. The closet smelled like mold, the hair dryer didn't work and there was no outlet in the bathroom. Although there is enough room, there was no fridge. People are often on the go and need a place to store their perishables. There is also no air-conditioning so i had to sleep with the balcony door open and was therefore, terrirized by mosquitos most of the night! The breakfast offered was not good at all. Breads, cereals, and a couple cakes with a few variations of ham, basic tasteless cheeses, fruit cocktail and plain or berry yogurt. I was happy for the coffee which was passable. All im all very mediocre
V Santaně je lepší přespat než jí jen projíždět. Hotel je na dobrém místě, má i bazén. Snídaně funguje. Jako přespávací hotel perfektní
La posizione
La camera e il bagno: abbiamo dovuto chiedere un asciugamano in più (eravamo in tre), mancanza di appendini in bagno e di dove appoggiare le proprie cose. Pulsante della doccetta rotto. Colazione appena sufficiente come qualità
La chambre avec vue sur mer
La déco vieillote
Personnel très acceuillant et accommodant
Helpful staff providing information on bus connections and taxi services; central location in Santana; spacious room and bathroom; good breakfast.
The location was perfect for my needs, the room was very spacious.
The overall venue needs modernizing. No kettle in the room for coffee/tea.
Neni čo vytknúť
Hotel bien situé au centre ville avec un bon buffet pour le petit déjeuner et un petit spa (piscine/jacuzzi) bien appréciable après les randonnées.
Localização central. Cama confortável, boa higiene. Boa comida. Simpatia dos funcionários.
Nada em particular.
j'ai passé un bon moment dans cet hotel, le personnel est très sympas et l'homme à l'accueil parle 5 langues :)
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
8.03/10Overall cleanliness was acceptable, but some reviews indicated older facilities.
Service
8.5/10Staff was friendly and attentive, which positively impacted the service experience.
Location
8.54/10Many guests appreciated the hotel's convenient location for activities.
Room Quality
7.99/10Rooms were spacious and comfortable, though some described them as dated.
Amenities
8.12/10Amenities like the pool and jacuzzi were well-received, despite some maintenance suggestions.
Value for Money
7.98/10Value was considered fair, but some guests felt certain aspects were overpriced.
Food and Beverage
7.53/10Breakfast options were limited and not replenished adequately.
Overall Experience
8.1/10Overall experience was positive, with several guests expressing a desire to return despite minor issues.