Hotel Rober Palas

Qué tenían disponibilidad para la fecha que necesitaba

El baño no tenía suficiente luz, no tenía perchas para poder colgar la ropa, y no tenía ducha de mano. El armario no tenía repisas para poder dejar la ropa que no sé cuelga. La almohada era súper plana, incomodísima. No había nevera para poder tener agua fresca. La piscina muy sucia. Me encontré un pelo en un huevo frito a la hora del desayuno.

Location

Bed very uncomfortable, lighting in room terrible, went into restaurant had a look to see what was on for breakfast did not look good so dined else where bar empty

Locatie,bedden

Niks

El personal, la manera en que te atienden fue lo mejor Todas su zonas estaban aseadas

Los grifos de la bañera fue lo único

Sentralt, takterrassen

Hotel je cisty, pokoj pohodlny klimatizace nebyla hlucna, krasna terasa, jidlo perfektni chvalim kuchyn i obsluhu.

Trochu snidankvy bufet porad stejny kazdy den,trochu stridat jidla na snidani doporucuji. Jinak vse ok

La ubicación

La comida muy poca variedad

Ubicación

Un poco anticuado.

Comida muy buena

Comida muy buena

Todo

Las camas

No me gustó nada, hotel que no merece ni una estrella.

El servicio muy básico, cena muy mala, desayuno nulo.

Calidad-precio correcto para las expectativas que teníamos de un hotel 3 estrellas. El personal muy amable y las habitaciones correctas aunque se agradecería una nevera y algún sistema en las ventanas para poder secar las toallas y bañadores. Cerca de la playa andando y piscina muy tranquila. El desayuno correcto, variedad pero todos los días lo mismo.

En general correcto pero es verdad que se podría mejorar el mantenimiento del césped de la piscina y renovar las hamacas ya que la gran mayoría estaban rotas.

Me gusto todo en si. Buena atencion, limpio, buena comida bastante variada, y el personal muy atento

El no tener balcon para secar las toallas y lo bañadores

Las almohadas incómodas, la presión del agua de la ducha muy escasa y el césped de la piscina muy descuidado

Todo en general

Falta animacion por las noches

Prima zwembad, en alles was schoon

Het meubilair was erg oud

No me está gustando que se dejó mi marido dos camisas. Ya tienen todos nuestros datos y hemos llamado varias veces y nos han dicho que están allí pero no las mandan. Ha pasado ya una semana.

Quarto limpo e localização calma.

Aa refeições com pouca variedade, para quem passa uma semana tem sempre a mesma coisa para comer. A cama não era confortável e a sonorização dos quartos muito má.

El hotel en si

La habitación sin terraza y el buffet muy repetido

Desayuno y cena completo y lugar tranquilo.

La nevera no enfriaba, y la incomodidad en la ducha, ya que la alcachofa estaba demasiado baja y no se podía extraer de la pared.

Relación calidad precio está estupendo

Lo único mala que te cobren una botella de agua siendo rellenada,no es el 1,50 que cobran sino que para rellenar botellas hay que saber que agua lleva y tener una higiene absoluta para saber lo que bebes.

Estaba todo bien buena ubicación tiendas alrededor la playa cerca, la comida buena pero tendrían que tener más surtido para los niños, no sólo pasta también estaria bien poner unos cartelitos en cada bandeja de comida para saber qué es gracias 😊

Proximety

Advertised as a dog friendly hotel,but definitely not,nowhere to walk dogs ,no facilities for having breakfast,dinner or evening meal as dogs are not allowed, and you cannot leave dog in room on its own so as a couple we had to breakfast separately,go for a swim separately as one of us had to watch dog at all times which made it a very bad stay,we also got charged €140 euro for the privilege of letting our dog sleep the night in this hotel in it,s own bed and also € 80 euro for parking for the week €220 before you even get your keys

Lo único la terraza por las vistas ya q a las 11.30 se cerraba .

No me gustó las habitaciones estaban viejas camas incómodas, la comida fatal quitando del domingo k había un poco de arroz los demás días macarrones y espaguetis una bandeja de carne con salsa k no se identifica ni q carne es vamos pésimo el buffet . Piscina con todas las tumbonas rotas el césped todo dañado y lleno de barro y en las fotos salen de una manera y luego es una charca.en fin para no repetir ni aconsejarlo tampoco

Buena ubicación, el precio es acorde con lo que el hotel ofrece

Está algo desmejorado en el exterior, mejoraría la variedad de platos en las comidas y pondría carteles para saber qué es

El trato del personal.

Falta de césped en la piscina, se forma barro.

La comida fue increíble y las camadas bastante cómodas

El restaurante flojo no hay variedad de platos calientes

Que hubiera animales sueltos en zona de piscinas

Trato de personal fenomenal

Césped de piscina.cuarto de baño.lamparas de noche.

Очень чисто. Прекрасные ужины.

Одинаковые завтраки, быстро надоели. Не очень комфортные кровати.

Podría decir que todo, pero la ubicación y la piscina sobretodo.

Por poner alguna pequeña pega, es que en nuestra habitación había una pequeña fuga en la alcachofa de la ducha y si estabas mucho rato dentro de ella sobresalía el agua y lo dejaba todo encharcado, por suerte esto último nos paso solamente una vez.

Bien ay variedad

Sombrillas en la piscina

La comida

La estructura exterior un poco descuidada

Very clean and comfortable room. Location was very good and the pool was great.

Hot food at breakfast was cold but otherwise a fair choice of food and juices and coffee. But I would definitely stay there again.

El bufet muy muy flojo y repetitivo

Los trabajadores encantadores y tenía buena ubicación y la limpieza era muy buena

La zona de la piscina estaba muy mal cuidada y sin limpieza, era una zona muy pequeña, sin acceso para minusválidos. Por otro lado el bufet estaba bueno pero tenía muy poca variedad y se repetían muchas comidas

La atención del personal del servicio

Poca sombra en la zona de la piscina

Todo

La almohada

El personal del comedor

Desde recepción que fue muy lento. La habitación muy antigua y todo estaba roto o funcionaba mal. La chica de limpieza muy maladucada y sin interés por si trabajo

La piscina,muy buen trato del personal ,muy buena ubicación

No enfriaba la nevera

Sitio donde se ubica

La piscina podría estár más caliente. La comida buena pero poco variedad

Es muy amplio, las habitaciones estaban bien. La comida estaba rica y el personal súper amable.

No tienen animación ni durante el día ni de noche. Solo el viernes y sábado iba una señora a poner música. El acceso a la piscina es con escaleras

Poca variedad en el buffet

La piscina

No teníamos nevera, solicitamos una, porque necesitábamos guardar medicamentos. Nos dijeron que nos ponían una pero nunca apareció

El buffet la comida muy buena

La piscina... En la foto de Booking no es nada real a lo que es, pequeño el recinto, bastante sucia el agua y la piscina.. no te llama para bañarte una vez estás allí 😊

La comida, muy buena aunque poca variedad y todos los dias casi lo mismo.

La limpieza, dejaba mucho que desear, las instalaciones muy antiguas, el aseo super viejo, por mucho que limpiasen, todo muy antiguo. La lámpara de la mesita estaba rota, la tele no iba y no tenia balcón. No se secaba la ropa. La piscina horrible, no tenia zonas de sombra y no tenia depuradora, era el mismo agua dia tras dia...

Toda en general

Nada que señalar

Está ubicado en muy buen lugar, cerca de la playa y de zonas de restauración.

Uno de los huéspedes es celíaca y a la hora de las cenas uno de los días no nos supieron decir que alternativas podía comer o no. Al ver que no nos facilitaban nada para cenar hubo una de las camareras que enseguida se preocupó e hizo que nos dieran una tortilla francesa aunque fuera.. El resto de los días no tuvimos problemas y nos facilitaron las preparaciones que si y que no podía comer. Las almohadas de las habitaciones no eran cómodas.

La comida es muy buena y casera,hacen unos estofados de carne muy buenos

Deberían renovar un poco las instalaciones, ya se notan los años

El servicio de comedor y la comida

Recepción muy lenta y con muchas dudas, no me dieron la habitación que había reservado y servicio de limpieza tardío

La comida y el trato

Un poco lejos de la playa y un poco caro

El trato del personal,todos muy atentos.limpiadoras,camareras,cocineros,recepción siempre tienen una sonrisa.

La noche que llegamos e l A/C no funcionaba.A la mañana siguiente estaba solucionado.

Pues la ubicación

El hotel está pasable no está mal pero habría que mejorar pq muy barato para una noche no es que haya sido .

La habitación bien. El comedor muy bien.

Que no tiene para tender las toallas

Nos gestionaron mal la reserva, sentimos que se burlan de los huésped.

Nos gestionaron mal la reserva, sentimos que se burlan de los huésped, la piscina un verdadero asco, las tumbonas la mayoría rota, esta muy descuido el hotel.

La comida , tiene muy buen sabor , lo único como consejo serían los horarios de la comida de 13:30 a 15:30 , y el horario de la cena de 20;30 a 22;30 , por qué vienes de la playa o de algún evento y no te da tiempo.

Instalaciones deterioradas, que necesitan reformas en zona de la piscina y habitaciones, cambio de bañeras a duchas, poner en la piscina algunas sombrillas , arreglar el césped, la rampa de madera de la piscina, poner una silla que permita bajar a la piscina a los minusválidos, para que ellos tambn puedan acceder bien al agua . Y en la comida poner carteles para identificar el alimento En general reformas .

La situación y el personal de restaurante

La ubicación

Las estancias de la piscina, la habitación sin balcón, el mal carácter de alguna ( no todas) señora que se encargaba de la limpieza, el baño con instalaciones super antiguas, bel agua se salía al suelo etc... Poca luz en toda la habitación . No pongo fotos de mi estancia por que no merecía la pena hacérmelas allí.

El personal de limpieza súper amable y recepción

Calidad precio no está a la altura , zonas muy dejadas , habitaciones con manchas de humedad , duchas que salía agua fría y caliente de golpe , buffet desayuno repetitivo y una sola tostadora de pan para 50 personas , la verdad que no repetiría en este hotel

Es muy tranquilo y para descansar está genial. Tampoco está muy lejos de la playa y se podía bajar andando, así que bien.

La piscina es un poco pequeña y no muy profunda. El comedor es amplio pero muy oscuro al estar en una planta más baja que la recepción y la comida es muy básica y sin variedad.

La atención del personal del catering

- Buffet pequeño - Tostadora enana y solo 1 - 1 hora tarde el checkin (14:00) - Ducha sin cable del agua en bañera que hacía incómodo ducharse - Luces fundidas en la habitación - Sin rampa para ir a la piscina - Almohadas extra finas - Sin persiana y entraba mucha luz por las cortinas

Es un hotel muy amortizado, sirvió para nuestro propósito que era hacer un trabajo en Altea. Me gustó la predisposición del personal, todo el ; y el poder tener a nuestra mascota.

La piscina y zona de alrededor, con poca tranquilidad y bullicio, saltos al agua continuos de gente mayor y el agua no estaba lo limpia que debería en fin de semana. Buffet justito justito.

Nos ha gustado todo, en el bufet variedad de comida, las habitaciones limpias y comodas, la piscina genial.

El aire acondicionado de la habitación! Y la comida del bufett el personal del bufett encantador!!! Las camas muy cómodas

Las habitaciones estaban sucias, la ducha no tragaba el agua y se salía por el suelo del baño, todos los dias tuvimos que usar las toallas para secar el suelo, lo comunicamos el primer dia y por supuesto nadie lo solucionó. De 20 tumbonas que habia en la piscina, 10 estaban rotas...barro a la entrada de la piscina que para solucionarlo y poder pasar pusieron una puerta de madera. Tambien me robaron una toalla y un bolsa con crema solar, sé que el hotel no es responsable de esto pero os podeis hacer una idea de la clase de gente que va a este hotel. A la piscina le faltaba 4 palmos de agua y una limpieza, agua turbia llena de pelos...y una marca amarillenta en las paredes. El hotel a excepción del comedor, tiene un aspecto de abandono y poco cuidado

La atencion del personal

Falta para poder tender ropa(bañadores) Y el baño no tenia alcachofa de ducha

Personal con muy buen desempeño

Las opciones de la cena....variedades de platos fuertes Fueron muy repetitivas

Me gustó la zona tranquila y la ubicación que tiene

Qué aceptan perros, pero no lo pone al contratarlo

El mantenimiento de la piscina deja mucho k desear la mitad de las hamacas rotas el césped no había era barro más bien por lo demás todo perfecto

Fuimos en verano. En todo el hotel se estaba bastante fresco. Las camas eran cómodas y nos tocó una habitación con vistas a Altea muy bonitas. El buffet a pesar de ser pequeño, todo estaba bastante rico aunque tenían una tostadora muy pequeña para la gente que éramos.

La zona de la piscina no era cómoda, no habían sombrillas y el césped natural estaba poco cuidado, acabando trozos de césped dentro de la piscina. Nos tocó una habitación sin balcón y no teníamos donde colgar las toallas y los bañadores.

Grei lokasjon i byen

Dette hotellet mener jeg ikke oppfyller krav for å være 3-stjerners hotell. Det er et nedslitt hotell og hotellrom. Det var skittent og svartmugg på badet. Bassenget var helt greit, men området rundt var ikke til å være rundt. Både gress og myr rundt bassenget og man fikk dusje tett på andres solsenger. Sengene ble bare redd opp og laken ble ikke byttet. Sengene var svært harde, noe som er vanlig for flere plasser. Likevel fantes det ingen mulighet for å få en dyne for å gjøre det litt mer komfortabelt. Sengene knirket også, så naboene fikk høre bare man vred seg i sengen. I tillegg til generelt lytt slik at man fikk høre all trafikk/støy inne på og utenfor hotellet. Noen av personalet var hyggelige, mens andre var veldig lite imøtekommende.

Trato amable del personal.

Habitación pequeña, falta de espacio para colgar y secar toallas de la playa y piscina. Frigorífico con poca potencia y sin poder hacer uso del congelador ya que no abría la puerta. Ducha descuidada.

El personal y limpieza

El bufete muy escaso y poco pensado para niños. Y tema piscina faltan tumbonas, pocas y rotas. Ahh y la gente deja sus toallas en ellas y el personal del Hotel no hace nada.

Lo que no me gustó, que no tuviera un balcón, más que nada porque no tienes donde poner toallas y bañadores para secar.

Ubicacion

Aceptan mascotas pero con muchas condiciones. Hemos tenido que comer en el buffet aisladosl fondo de salon como si tuvieramos una enfermedad gravemente contagiosa. En el buffet de la cena las bebidas todas son pagas, incluyendo el agua.

Sin duda la piscina .

Las habitaciones muy viejas y pequeñas sin balcón . Nos pusieron en un ala de pasillo donde habían alojado a gente de integración social , que ojo ! No tengo nada con ellos y porsupuesto tienen que disfrutar. Pero el hotel tiene que preveer y evitar que nos juntem porque eran las tantas de la noche y tuve que llamar a recepción para que llamara la atención . Donde no se hizo nada y al día siguiente tuve que decir que nos cambiaran de sitio . Mucha incómodidad nos pusieron en medio de la situación cuando realmente vamos para descansar .

La gentillesse et la disponibilité du personnel L'accessibilité à la ville et plage Cartier calme La possibilité de se garer même en pleine saison Piscine ok mais manquant d'ombre en pleine cagnard.

Hôtel un peu vieillot Transats de la piscine en mauvais etat Repas pas trop variés mais bon.

Piscina

Me gusto todo

Todo

Ubicacion, personal y desayuno.

Parecia algo deteriorado el exterior

El personal y la comida.

La piscina por la tarde estaba un poquito sucia del uso que se había dado por la mañana.

El hotel estaba en una zona muy tranquila, rodeado de chalets y con una terraza arriba que daba unas vistas excelentes. Iba con pensión completa y las tres comidas eran tipo buffet pero las cosas bastante decentes, algunas incluso muy buenas, sobre todo las hechas en paella, como la fideua o la paella de verduras... variado y bastante decente. El trato del personal muy cercano y la piscina fantástica...

En realidad todo bien...sólo el precio pero como viajo sola el precio siempre me sube... agradecería que los hoteles algún día pensaran en ello o yo descubra una web o una agencia especializada en viajes para personas solas.

Todo perfecto 💯 x 💯

Necesita unos arreglillos,

La piscina

El césped de la piscina estaba muy mal y el jacuzzi de esta no funcionaba. En cuanto a la comodidad las almohadas son muy incómodas.

La habitación está limpia pero tiene detalles (no hay enchufe en el baño) que dejan mucho que desear.

La falta de detalles en la habitación.

Buena cercanía a la playa, a 10 minutos. Amabilidad del personal y buffet pequeño, pero muy bueno. Los primeros días había poca gente y se estaba muy tranquilo

Nos hubiera gustado poder disfrutar de la terraza de arriba tomando algo. Por falta de personal estaba sin abrir

Las comidas poco variadas.

El hotel en general se nota que le falta mantenimiento.

Ubicación

Está viejo

Hotel muito limpo, ótimo custo benefício

Todo

Habitación limpia y amplia, con todo lo necesario. Aire acondicionado espectacular. Buena temperatura en todo el hotel, fresquito. Comida rica y variada

Terraza y baños necesitan un lavado de cara

La habitación con terracita ,la piscina,la comida bastante bien

Todo perfecto

Esta bien

Esta todo bien

Muy buena ubicación, se aparca fácil y la comida, aunque había poca variedad, estaba buena. El personal muy atento y muy bueno, un completo 10.

Muy poca limpieza, los baños sucios, y los bordes de la piscina verdes. Para cenar todos los días pizza (aunque al menos si no podías comer de alguna te hacían otra con los ingredientes que les pedías)

El.desayuno

El buffet comida y cena La hamacas casi todas rotas

El personal lo mejor si duda,el hotel necesita un cambio, piscina sin sombra,sucia la zona de las hamacas ,aseos y acceso a la misma,las habitaciones con nevera sin enfriar,baño con ducha en mal estado,dese luego me ha decepcionado,no creo que vuelva

The staff were nice enough but very slow checking.

We booked this property as it had a 1 pm check in. There were other hotels nearby that looked much nicer for the same price however the check in was not until 3 pm. We arrived 1.15 pm and after standing at reception for 1 hour we were told our room wasn’t ready until 4. We came back at 4.30 pm and stood waiting for another 45 minutes until we could check in. It was almost 5.30 pm when we finally checked in. We were at an event and had to leave to checkin. The room was very basic, badly decorated, the air con did not work, the curtains were torn, the terrace was crumbling. When the cleaner came she left the terrace door open. Which led onto other terrace doors. Nothing was taken from our room fortunately so it wasn’t an issue, however it should not have happened. We stayed only 2 nights. However, Staff were pleasant enough, although seemed rather tired and bored. We speak fluent Spanish so we communicated well. I don’t think the reception staff all speak English, but why would they, it’s Spain. We wont return, sadly not the best hotel. But the staff tried.

Vše čisté, klid, příjemný personal, polopenze se skvělým výběrem jídel. Byli jsme spokojeni.

Bien ubicado. Piscina grande aunque demasiado profunda y sucia, no tenía ni una sombra..Nos dejaron cambiar la cena por la comida y quedarnos en la piscina.

No podíamos secar los bikinis ni las toallas porque las habitaciones no tenian cómo poder tenderlo (siendo un hotel en plena costa). La comida fatal, todo recalentado y muy poca variedad, nos pusimos malos.. el aire acondicionado del comedor está altísimo, tuvimos que ponernos una toalla encima a primera hora de la mañana y desayunar con ella puesta… En general está todo bastante dejado..es una pena porque podría ser un buen hotel.