Imperial Traders Elong Hotel

Удобное расположение и удобные кровати. Замена полотенец каждый день.

Завтрак скудный, хлеб был всегда несвежий. За 6 дней рацион нисколько не менялся.

The hotel location is great. The breakfast is fresh and offers a wide variety of foods (local and European). The area around the hotel has many different stores, where you can enjoy food, drinks and even a Xiaomi store.

On the 2nd day of my stay, there was a very bad smell (like someone pissed in my room floor). I notified the hotel immediatelly. After some time a cleaning person came and sprayed some spray in the room - but it was not better. After that I complained again, and they came again - confirmed that the smell is very bad and tried to solve it by putting a air purifier machine in my room - it was not any better. They were not able to provide an alternative room - so with no other options I endured the smell for another 4 nights. At the check out, I told the hotel that I expect some kind of discount, because the service I recieved was not on the level that I payed for - but the Hotel denied my request. So the feeling of paying full service for not getting a full service leaves a bitter taste to the whole experience.

Чистота, местоположение!

Завтрак, ассортимент большой, но почему то было не вкусно! Хотя для Китая-это редкость!

Безупречный сервис в отеле! Сотрудники всегда помогут в любом вопросе. Особенно хотелось бы отметить девушку Vicky ( Вика) помогала всегда с улыбкой!

Нет такого

Расположение и наличие террасы, некоторые сотрудники.

Унитазы бывали вонючие, влажное белье. Не все сотрудники (мужского рода) выполняли качественно свою работу. Девочки все прелестны👌

The location. It’s the center of guanzghou. The far location you go is within 15 or 20 min car ride. Couple of 24h restaurants around and groceries which fit with people who jat-legged. Clean hotel and rooms with Japanese bidet in the washroom. Self-wash in the laundromat. Very helpful staff and polite. موقعه حلو كل شي حولك وتقدر تروح لأي مكان من 10 لين 20 دقيقة بالسيارة. وتحت وحول الفندق ماكً ومطاعم شغالة 24 ساعة وبقالة نفس الشيء. الفندق نظيف وعندهم غسيل ثياب ذاتي. تقدر تغسل ثيابك بنفسك وتكويهم في غرفة الغسيل. الموظفين خدومين ومحترمين. الغرف فيهم شطاف ياباني.

ولا شي. Nothing

Excelente hotel, habitaciones muy confortables, cama y sábanas limpias. Desayuno con opciones occidentales, variado. El hotel cuenta con un bar, en una terraza, espectacular para tomar un trago luego de un día intenso. Muy bien ubicado con una estación de metro en la puerta. Para quienes vistan la feria de Cantón, ofrece 6 turnos para ir y volver. A la vuelta te esperan en el parking con agua y snacks. Supero mis expectativas ampliamente. Lo recomendaría sin dudarlo

Nada, todo estuvo excelente

Ubicación y servicio

The bathroom door and toilet door arrangement is a pain maybe they can put the shower in the bathroom and have the toilet separated with own door

انصح فيه بشدة نظافة وتعامل وموقع واهتمام بالتفاصيل بجانبه بقالة ومطعم ماك وستاربكس ومطعم حلال باكستاني

وجود الحمام بدون جدار فاصل عن الغرفه فقط ابواب سحب زجاجية بالنسبة لي كانت هذه ميزة لي لاني ساكن لوحدي

Shuttle-Bus zur Messe Schöne moderne Zimmer

Frühstück eher durchschnittlich

Месторасположение, уборка номера.

Я когда поставил бронь на номер, с меня списалась два раза сумма за бронь Отеля, сколько я не переписывался с самим Отелем или представителями Букина мне никто ничего не решил с этим двойным списанием. Когда я уже приехал в данный Отель и оплатил за проживание одна сумма брони вернулась мне назад на банковскую карту, а вот за вторую сумму списания сколько я не пытался объяснить сотрудникам они меня видимо не понимали, или не хотели вникать в данную проблему и просто сказали что всё вернётся чтоб я только быстрее ушёл от них и не создавал им проблемы на стойке регистрации. Вообщем я не доволен не самим Отелем за двойное списание суммы и не возврат одной из них, и самим приложением Booking.com за то что они меня оставили разбираться с самим отелем напрямую и никак не содействовали помощи в разговоре с Отелем

Could be cleaner. The floor had marks of spilled dirt liquid from the very beginning, some hairs and dust as well. And it has never been cleaned during the whole stay. Not very critical to me personally but I know many people would not tolerate it.

The hotel is centrally located, clean. The pictures are quite accurate. There is a food mall on the ground floor with quite a lot of food options. The hotel itself starts from the 3rd floor. The staff: Great. Very helpful. Some language barrier that a translation app can fix.

Smoking. The smell of cigarettes will keep you awake. It will make you extremely uncomfortable. The rooms have a non smoking sign but guests still smoke anyway. It will bother you a lot. Infact it will bother you enough not to come back here especially if you are a non smoker. The bed is not the most comfortable that I have slept on. The shower area is small. Very small. Be prepared to stink up the whole room with the way the toilet is designed.

The hotel was spotless clean. Good location and good restaurants close by.

🙏🏻🙏🏻🙏🏻

Гарний сніданок, що на європейський, що на азійській смаки. Гарний персонал, допомагав у всіх питаннях. Пішли на зустріч на раннє поселення та пізній виїзд. Гарне розташування. Поряд багато різноманітних ресторанів. Поряд станція метро.

Трішки вже не новий. Немає можливості обміну валюти в готелі.

The staff are very friendly and welcoming, truly amazing people. The hotel is very clean, comfortable, and modernI really enjoyed my stay. It’s also very well located. On top of that, there’s a McDonald’s right downstairs, open 24/7, which is perfect if you arrive late at night and feel hungry. Overall, a great experience.

It’s honestly hard to say what I didn’t like about this hotel, but I always try to highlight areas for improvement. The only point I could mention is that breakfast was not included, which would have been a nice addition. Aside from that, everything else was very good.

Very good budget 5 star hotel in the center of the city

Rooms are clean and fresh

Muy limpio y buena ubicacion el desayuno mejor si cabe

Nada

Идеальное расположение! Рядом много кафе и ресторанов!

很好我们很喜欢👍

小红書

Polite staff and clean

N/A

We were informed that breakfast can be included with a discount rate from Front desk. they didnt provide discount. Also they didnt add in the hotel bill. So we have to pay cash everyday. The coordination is very poor with Front desk and restuarent.

Very bad experience with the front desk. We requested to exchange USD, and the staff offered only 600 RMB instead of 700 RMB — charging 100 RMB as commission. Our booking was until 19th October, and we requested to extend the stay. However, the lady and the man at the front desk asked us to add them on WeChat to discuss the rates, saying they were too busy to handle it at the counter. This seemed very strange, so we decided not to renew the room there, even though we needed it until 26th October.

Geweldig hotel en vriendelijk personeel

Clean, good value. Very good facilities. Would recommend.

Breakfast is tasty and comes with local varieties. Location is convenient.

Great location, everything was clean and the rooms were exceptionally well designed, including all the amenities and space/layout. The rooftop bar was impressive. Gym was standard and the free washing facilities were well appreciated.

Some of the staff were quite rude, short or unhelpful.

À bit far from central but got more space, typical street nearby, 20 min to central.

Хороший отель. Для нас маловата ванная комната и было неудобным отсутствие шкафов для вещей. В остальном все замечательно. Уборка каждый день. Персонал вежливый, приветливый, хорошо обучен. Расположение превосходное. Рядом куча кафе и ресторанов на любой вкус. Особенно хочется отметить японский ресторанчик в 3-х минутах от отеля. Мыв него влюбились))) Завтрак брали один раз - хороший выбор. Спасибо за комфортный отдых!

Отсутствие шкафов и мало вешалок для одежды.

Давно не встречал тараканов. Первый раз в Китае и такая удача:))) Встреча произошла в ресторане отеля, что не очень приятно. В остальном все отлично!!!

Dobry stosunek ceny do jakości niezła lokalizacja smaczna i obfite śniadanie

Dostęp do hotelu zewnątrz poprzez windę do lobby

Завтрак отличный, большой выбор

Не очень приветливый персонал на ресепшн, поломанные створки дверей в санузел

Бар.

clean, convenient

Aircon not cool enough, bath towel never collect everyday

Hotel was clean and quite

the room ws a little bit small

Outstanding hotel in a great location. Excellent western restaurants downstairs and hand to the metro station.

Poloha hotela je vynikajúca, personál bol veľmi príjemný

Hotel je fajčiarsky. Čo by až tak nevadilo lebo to nebolo až tak cítiť. Iba keď prišli arogantnejší hostia a fajčili po celej chodbe-potom bolo cítiť dym a smrad z fajčenia aj v našej izbe. Toto sa nám nepáčilo. Asi by bolo vhodne v priestoroch izieb zakázať fajčenie.

New deco

3rd floor lobby. Open Toilet. View not good.

Todo el personal muy bien preparado

Todo me gusto

je kan in het hotel je buyers batch maken en hoeft dus niet in die lange en vooral lange rij te staan op de canton fair

Завтрак на уверенную 4. Персонал старается помочь, но получается у них это не сильно хорошо. Достаточно неплохой набор в ванной комнате. Отличный умный унитаз.

Чистота отсутствовала, как класс. В номере (не самый простой и дешевый) пыль была везде, во время уборки протирали только рабочие поверхности (столы и прикроватные тумбочки). Wi-Fi еле-еле "живой". Если просто переночеваь, то вполне подходит. Если нужно работать или отдыхать внутри отеля, то не рекомендую.

Clean room

Расположение великолепное. Рядом магазины продуктов и много ресторанов.

Душевая и вообще ванная расположена очень странно. Вся вода из душевой течет в коридор.

Amazing hotel. I will be back

Location and cleanliness and many convenient shops under hotel... A big thank u to reception team

Nothing

very cool hotel staff, special thanks Bryan, Loopy and Niki for hospitality. Room cleaning every day, even after lunch, convenient transportation, there are cafes and restaurants at the exit of the department

Abbastanza centrale per girare a piedi e con la metto davanti l’ingresso che ti porta ovunque desideri. Le stanze luminose, pulite e grandi. Noi stiamo rimasti per 3 notti.

Purtroppo non tutti parlano l’inglese ma in qualche modo si riesce a farsi capire.

Понравилось все, от персонала до кухни

Останавливаюсь в этом отели уже в третий раз. Предыдущие два раза было очень комфортно.

В этот раз заселили в номер, где был сильный, стойкий запах сигарет. Гости отеля много курят в номерах, запах не выветривается. Брали два номера из расчета двое взрослых и двое детей.

Not ideal location. There’s a little mall next to the hotel but most shops close after 9pm or 10pm.

Bathroom

Small room