Parque Público Urbanización Santa Bárbara
Parque Público Urbanización Santa Bárbara, Usaquén, Bogota, UPZs de Bogotá, Colombia- Park
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Luxurious Accommodations
Santa Barbara Real, a prestigious four-star hotel in the heart of Usaquen´s district, offers guests a luxurious stay with comfortable rooms featuring LCD satellite TVs and spacious beds. The modern decor and wooden floors create a cozy atmosphere for relaxation.
Dining Experience
Indulge in a culinary journey at the on-site restaurant and bar, where a daily buffet breakfast is served. Café Rouge is the perfect spot to unwind with classic cocktails, fine beers, spirits, and Colombian coffee. Guests can also savor snacks and light meals at the cafe, ensuring a delightful dining experience throughout their stay.
Convenience and Connectivity
With 24-hour front desk assistance and the option for local and international calls, guests at Santa Barbara Real enjoy convenience at their fingertips. Stay connected with free WiFi and explore the city easily with shuttle services arranged by the hotel to El Dorado International Airport. Book now for a memorable stay!
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
11:00 AM
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
23 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
25 sqm
In-room amenities
1 Double Bed
291 sq feet
Internet - Free WiFi
Entertainment - 42-inch LCD TV with premium channels
Food & Drink - Refrigerator, minibar (fees may apply), and room service
Sleep - Select Comfort bed, premium bedding, a down duvet, turndown service, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower, free toiletries, and a hair dryer
Practical - Laptop-compatible safe, desk, and phone
Comfort - Daily housekeeping
Accessibility - Low-height counters and sink
Non-Smoking
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
27 m2
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
27 sqm
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
Nada, dice desayuno incluido a supuestamente es continental y en realidad es una barra de panes. Cobran los huevos adicionales
Todo, servicio pésimo, pa vieja del restaurante una grosera, es mejor un motel
Cómodo y limpio
Durante el desayuno tuve que pagar un adicional por los huevos que solicité.
Ubicación
La ubicación
Muy cochino, no había servicio de limpieza y en la habitación habían cucarachas, además te venden con desayuno pero si en la habitación acomodan tres personas solo el restaurante te da dos destinos.
El servicio y actitud del recepcionista fue pésima, realmente muy pero muy deficiente
Después que nos cobraron el recepcionista con una actitud horrible nos dijo "y el parqueadero de la moto cuesta 25.000" y yo le dije "por qué no me dijiste antes de pagar?" Y me dijo "no se preocupe, le reverso la compra" con una actitud desafiante.
Poco
Varios puntos a considerar sobre la estancia: • El parqueadero lo cobran aparte y es muy reducido. • Dicen que el desayuno está incluido, pero no es así: lo único que incluye es una bebida con pan. Si uno quiere un desayuno de verdad, toca pagar $10,000 COP adicionales. Además, solo cubre a un máximo de dos personas; si se hospedan cuatro, toca pagar un excedente. • No tenían cobijas suficientes para el frío. Estaba haciendo muchísimo frío en la noche y, aunque le reclamamos tres veces a la persona encargada, solo hasta la tercera nos llevó una sola cobija. • No comunican ninguna de estas cosas al principio. • El WiFi no tiene buena señal y tampoco hay buena señal de televisión.
Todo
Podrían mejorar el desayuno incluyendo la oriteina
Que la reserva que hice para 4 personas era con desayuno incluido para los 4, y cuando bajamos a desayunar solo nos dieron 2 desayunos que los otros debemos que pagar $25.000 por cada uno, esto me parecio una falta de respeto ya que la reserva la hice para 4 personas con desayuno incluido necesito que me digan como me solucionan este percance en el hotel.
Location, but not worth it
⚠️ ADVERTENCIA: if you speak ENGLISH do not stay here, o eres turista extranjero, NO recomiendo hospedarte en este lugar. Ha sido, sin exagerar, una de las peores experiencias que he tenido en un hotel. El Wi-Fi de la habitación era pésimo, hasta el punto de que tuve que salir del hotel por la noche para poder trabajar. Les toco cambiarnos de habitación. El televisor tampoco funcionaba correctamente y solo tiene 3 canales. Los TVs son de 1990 La limpieza de las zonas comunes es terrible. Dejaron platos sucios en nuestro piso durante cuatro días, hasta con moscas alrededor. Preguntamos al personal de limpieza y dijeron que no era su responsabilidad que solo limpiaban las habitaciones; preguntamos al personal del edificio y tampoco era responsabilidad de ellos. Al final, nadie los recogía. El “desayuno incluido” fue otra decepción. Una de las razones por las que escogí este hotel fue precisamente el desayuno, pero lo único incluido era café y pan. Si quieres huevos, fruta o jugo, tienes que pagar adicional. Me parece muy engañoso promocionarlo como desayuno incluido de esa manera. Finalmente, en Booking mi reserva aparecía por aproximadamente $420.000 COP, pero terminé pagando alrededor de $540.000 COP. Mal internet, TV que no funciona bien, falta de limpieza, un desayuno que no corresponde con lo que esperaba de lo anunciado y un precio final mucho mayor al de mi reserva. Tuve la opción de escoger un Airbnb por un precio similar y me arrepiento completamente de haber elegido este lugar. No volvería y no lo recomiendo.
Si
Todo me agradó
Me gusto que es cómodo y son limpias las instalaciones
El desayuno está está incluido, pero no te mencionan que trae , cuando llego por el desayuno dice que los huevos toca pagar 10mil por plato , de lo contrario tienes que comer solo pan tostado o torta , al menos deberían decir que trae el desayuno para uno saberlo
Mal, la atencion pesima todo mal con este hotel
La atencion el personal grosero y negligente
Mienten al decir que desayuno incluido y es un pan con liquido. Si sebquiere huevos toca pagar más. Adicional cobran parqueadero por aparte, tenaz.
Está bien ubicado y a buen precio
El baño no bajaba tuvimos que abrir la tapa para bajar
No dan toallas, las mismas para toda la estancia. Poco serviciales. Y el desayuno que ofrecen incluido es un engaño.
Ubicación, pero es grave que no informen las condiciones en la promoción del lugar, el no hacer aseo a la habitación fue incomodo, la forma tosca de la gente de desayuno no fue agradable.
El Internet de muy mala calidad, son solo 2 desayunos así sean varias personas, en 7 días de estadía solo asearon 2 veces y a medias, mala actitud en el restaurante, me quede porque no había reembolso.
El servicio de los baño en mal estado
El servicio
Es muy tranquilo comodo
Deberia tener lavanderia ya que si uno va por varios dias es incomodo porque no hay donde lavar
Buena locacion! Pero hacen creer en la oferta del servicio que el desayuno esta incluido cuando en realidad, ese desayuno esta condicionado! Es decir., ofrecen un desayuno poco apetecible pero si deseas el que es algo decente…, pues, debes pagarlo aparte! Deberian de dejarlo claro en la oferta que hacen por las diferentes plataformas encargadas de publicarles
La ubicación
La antipatía de recepción
El desayuno lo cobran No sirve la tarjeta de entrada a la habitación Hacen aseo dia de por medio
Desayuno básico.
La cama espantosa y las almohadas horribles
Todo
El tv
Pas du tout. On q du quitter l’hôtel car ils nous ont donné une chambre pas propre, les lits n’étaient pas faits , et il n’y avait plus des chambre s disponibles. Ils nous ont facturé à l’arrivé . Les employés avaient des soucis internes avec l administration.
Tout .
Atención
Ubicación
Aseo en la habitación, demasiado ruido de las otras habitaciones y recepción en las madrugadas, las tarjetas de la habitación no servía y me dieron la llave, algo de información errada entre recepcionistas.
Su atención es increíble!
Que no hicieron aseo en toda la estadía a la habitación
tienen buen servicio al cliente
Demasiado básico en instalaciones y equipos, no había tv por cable sino antena, eso está super a la antigua, no dan productos de aseo, el desayuno super mal (cafe y pan) y los equipos como el tv super pasado de moda nada actualizado
Para ser un hotel de esa calidad el tener solo una television xon solo canales institucionales no es de mi agrado
El personal muy amable y servicial
No tengo ninguna queja
No lo conocí
No lo conocí
Nada
Pésimo el servicio, el hotel olía mal y sus fotografías están demasiado retocadas a la realidad del hotel
En la recepción fueron muy amables y me encantó la ubicación
Solo la ubicación
El personal no es amable, las cobijas estaban manchadas. Le faltó mucho aseo a la habitación
Nada
Todo la cama dura las almohadas duras, no hay señal de internet solicité que me den otra habitación no lo hicieron, había jabón y shampoo utilizado en mi habitación estaba lejos del centro el personal nada atento el desayuno tocaba pagar adicional para que te pongan huevo y fruta no es nada de lo que dice en la descripción
Excelente
Todo bien
Posición
Acaros en la ultima habitación
El personal siempre muy amables en recepción y comedor .buen precio para el lugar y su ubicación.
No está en la página que el parqueadero es adicional $35.000 por noche .para sumarlo ala estancia por noche .
No me pude quedar, hice la reserva y al mismo de llegar al lugar indicaron que no tenían disponibilidad de habitaciones
Excelente
Todo excelente
Ubicación
La habitación había estado inutilizada seguramente lo que comprueba presencia de ácaros y me dió salpicado en brazos y manos
La habitación estaba sucia y de mal aspecto, no me gustó para nada el sitio
La habitación estaba fea, olía mal y todo estaba horrible
si
La atención del personal recepción
Primera habitacion sabanas y almohadas llenas de cabellos
The hotel is well located.
The towel on the room was super old and had holes on it. There was dust over the phone etc. Was not the cleanest.
Pago parqueadero aparte
Muy cerca de Usaquén. El personal muy amable.
Las fotos no se corresponden con la realidad. Hotel envejecido. Las sábanas sucias. No limpian la habitación. No reponen jabón ni papel de wc.
La atención, el precio y lo practico
La cama era extremadamente dura
Limpieza
Televisor muy viejo
Delicioso
Todo super
Las fotos que muestran en booking
Mal servicio en el aseo , 3 días y nunca se dignaron a cambiar tendidos, ni limpiar los daños, realmente malo
Muy buena atención y servicio.
La habitación muy cómoda, limpia y el servicio cordial
El desayuno sin muchas opciones y el parking con costo adicional
Everything
Does not apply
La Atención del personal. El desayuno bien y la chica que lo atiende muy bien
Estar atentos un poco más al aseo del baño y a mantener cargado el jabón corporal
Everything
Doesn't apply
La ubicación es excelente. La habitación es amplia y bastante cómoda. Las instalaciones, en general, están bien.
El desayuno es demasiado básico. Solamente ofrecen huevos fritos o revueltos con pan, jugo y café. Si quieres unos huevos pericos (cebolla y tomate), debes pagar un adicional. Entiendo que la situación económica está complicada, pero no creo que ofrecer unos huevos pericos y un queso o jamón incremente demasiado los costos. Además, el aseo del baño dejó que desear. En el primer piso hay una trattoria/pizzería que cierra muy temprano, a las 6:30 p.m. Queríamos comernos una pizza de cena y nunca pudimos. Queríamos ver un partido del Mundial; en el cable del hotel no estaba disponible y en la trattoria ni siquiera encienden el televisor. Nos recomendaron ir a la otra sede del hotel que queda a unas tres cuadras y resulta que ese día tampoco atendían, a pesar de toda la publicidad que tenían en la entrada de que se podía disfrutar de todo el Mundial allí.
Preferiría una cama más grande.
Buen desayuno
Excelente ubicación
Todo estuvo muy bien
la comida deliciosa
la iluminacion para trabajar
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
7.41/10Some reviews mentioned cleanliness positively, while others noted issues with the washroom and older towels.
Service
8.88/10Overall, the service received positive feedback, especially for the friendliness and attentiveness of some staff members.
Location
8.92/10Consistent praise across reviews for the excellent location, close to attractions and amenities.
Room Quality
7.37/10Feedback indicated that while rooms were clean, they showed signs of aging and had issues such as noise.
Amenities
6.9/10The amenities, especially breakfast and Wi-Fi, were frequently criticized as lacking.
Value for Money
8.36/10Some reviews indicated good value for the price, although others expressed disappointment with what was offered.
Food and Beverage
5.91/10Widespread dissatisfaction with breakfast offerings and quality.
Overall Experience
7.88/10Mixed experiences reported, appreciated aspects but major issues noted lead to a neutral stance overall.
Indulge in a culinary journey at Café Rouge with cocktails, Colombian coffee, and light snacks beside the hotel’s on-site restaurant and bar.
Situated in the heart of Usaquén, guests praise a convenient base close to Bogotá’s attractions and amenities.
Well-appointed rooms with free WiFi, LCD TVs, and minibars ensure a relaxing, connected stay at Santa Barbara Real.