Basiliani Hotel

La ubicación y la amabilidad del personal a la llegada muy buena disposición a agradar y facilitar nuestra llegada . Muy amable y eficiente también la encargada de servir el desayuno.

El mobiliario , camas poco confortables y el Baño incómodo y antiguo .

Équipes très accueillantes et souriantes, localisation parfaite, chambres très belle et petit déjeuner très copieux. Le plus : la navette pour venir nous récupérer au parking !

Posizione eccezionale, struttura pulita e staff molto gentile.

posizione suggestiva e affascinante

Η τοποθεσία εξαιρετική και η θέα εντυπωσιακή. Οι παροχές ικανοποιητικές αλλά χρήζουν βελτίωσης (ιδίως το πρωινό)

Η εικόνα είναι απολύτως θετική. Κάποιες μικρές βελτιώσεις στις παροχές θα το απογείωναν.

Personalas labai paslaugus. Viskas vyko labai sklandžiai ir patogiai l. Praktiškai nieko rūpintis nereikėjo. Pusryčiai tikrai labai skanūs ir sotūs. Pasirinkimas kiekvienam. Ypač patiko vieta, nes labai patogu pasiekti viską iš kambario ir vaizdas pro langus atsivėrė magiškas.

Vonios kambarys

Das Bad war toll. Die Lage war super, etwas absaeits, ruhig aber alles perfekt zu fuß erreichbar!

מיקום

מקלחת

Location, stuff and shuttle servis were very good. The breakfast was exelent.

The bathroom need a renovation.

Zelo prijazni, pridejo te iskat na parkirišče in te peljejo do hotela. Zajtrk dober. Vse pohvale

Motil me je vonj v sobi, mogoče zato, ker ni okna.

Struttura direttamente nei sassi quindi meravigliosa

Genuine authenticity of room and professionalsim of staff. Breakfast was excellent.

easy to get in and out. quiet

air conditioned very loud and didnt cold the room, plus the filter it was dirty as hell. awful bed, foam matress. no blackouts in the room, it gets the sunrise light and gets bright from 6 am on. bad shower pressure. Bathroom with no privacy at all.

Location is outstanding, the hosts picked us up from the secure parking and took us to the hotel. Fantastic room for 2 adults and our 2 teenagers. Breakfast was amazing.

The bathroom needs some updating

Le silence, la propreté, le petit déjeuner, la tranquillité et la proximité de beaux lieux

Rien

Le style

Posizione suggestiva, staff giovane molto cordiale e servizio comodo con il transfert dal parcheggio nel centro storico. Albergo diffuso ci hanno fatto scegliere la camera molto ampia, moderna con doccia cromatica.Colazione abbondante e di ottima qualità. Assolutamente da tornarci!

Niente

Personale cortese e preparato, molto utile la navetta per il parcheggio, splendida posizione, camera piacevole e non opprimente anche se necessariamente poco finestrata, colazione ricca

Servirebbe un poco più di manutenzione, ma l'umidità sicuramente non aiuta.

The staff were outstanding. The apartment was located in the Sassi within walking distance of everything. Many options for dinner. The air-conditioning worked extremely well to keep the apartment cool. The breakfast provided was also outstanding. The best so far after 5 weeks in Iraly.

The shower was in the bath which had a large crack at one end. The bath had not been installed correctly because it would move each time you would step towards either end of the bath. The lounge chairs were strange, in that they were made with plastic coverings. We did not sit in these as they appeared dirty and uncomfortable.

Great ambiance

Difficult to find

Staff, colazione, stanza

Il bagno, un po' sacrificato

Muy buena recepción del personal.Me ayudaron bastante. Ubicación excelente en el sassi caveoso

Nada

La posizione, bellissima e comoda oltre che strategica. Staff gentile e disponibile. Ottimo rapparto qualita' prezzo.

The room was clean and nice. Th Italian style shower just beautiful.

well the of having the WC in the open space just behind a stylish wall is not the best option, fortunately I was travelling alone.

Vista , e una delle colazioni più buone e fornite mai viste

Emplacement et accueil Logement atypique dans la roche

Design un peu old School

Posizionato nella parte bassa dei sassi con la vista suggestiva, arredamento moderno e di design, colazione con prodotti di buona qualità dolce e salato. Il personale molto disponibile e gentile.

L'albergo si presenta con camere indipendenti per raggiungere la zona colazione si deve uscire all'aperto, la camera spaziosa e curata nell'arredamento risulta molto umida e con un forte odore di muffa. La sensazione è di un ambiente non salubre. Risulta difficile la regolazione dell'AC , uno dei fan coil presentava muffa sulla griglia di uscita. La doccia aveva il soffione con i getti semi ostruiti tanto è che l'acqua usciva dal piatto doccia bagnando il pavimento rendendo il tutto scivoloso. Unico punto di areazione con l'esterno la porta di ingresso che era sprovvista ( a differenza di quella accanto ) di zanzariera con il risultato che se cambiavi l'aria entravano le zanzare.

Ottima accoglienza, gentilezza di tutto il personale e posizione eccellente che consente di immergersi nel cuore di Matera, città incantevole! Oreste e Stefania

The location is incredible! It has a beautiful view. The room was spacious, clean, and lovely. The breakfast is buffet-style and really good! The shuttle from the parking lot to the hotel is super helpful

The shower is like "open" to the room, and the drain isn't very efficient, so the water pooled up.

Excelente vista, ubicación, atención. Del personal

Todo estaba bien

L'Hotel si trova nel centro storico di Matera, nei famosi sassi che caratterizzano la città. Per la posizione non è possibile raggiungerlo con l'auto propria: il personale dell'albergo dispone di una navetta che continuamente prende e porta i visitatori verso i parcheggi che lo stesso personale dell'albergo comunica al momento della prenotazione (uno pubblico gratuito ed uno custodito a pagamento): noi abbiamo utilizzato il parcheggio pubblico e ci siamo trovati bene. Detto ciò piacevole l'accoglienza ed al mattino un'ottima ed abbondante colazione, che può essere consumata sia internamente che all'aperto, con una splendida villa sulle valli che circondano Matera. Una soluzione più che buona per visitare la citta.

Bellissima struttura e ottimo punto per visitare la città! Ottima per ricaricarsi grazie alla tranquillità e colazione superlativa!

Le informazioni per il posteggio, Il servizio navetta dal posteggio, la gentilezza del personale, la posizione la camera scavata nel tufo.

Nonostante sia comprensibile data la caratteristica delle camere, i segni di umidità sul muro non erano bellissime, ma l'atmosfera e la posizione lo rende un dettaglio.

Konum olarak çok iyi bir konumda. Otoparktan servis aracıyla alıp bırakmaları çok güzel. Kahvaltısı gayet iyiydi. Manzarası çok güzel.

Üst kat merdiven trabzanları açısından küçük çocuklar için biraz güvenliksiz. Bu nedenle oğlumu yanımda uyuttum.

La situation dans Matera , la vue de la chambre. Le système parking / navette très bien organisé. Notre chauffeur qui nous a fait un petit cours d’histoire sur la ville en français

La chambre sentait l’humidité

Tout était parfait

Tout était parfait

Magnifique et très bien placé pour visiter. Très belle découverte

Rien

Location magnifica all’interno del Sasso Caveoso, comoda per visitare i Sassi a piedi. Particolarmente apprezzati l’accoglienza, il servizio navetta e la strepitosa colazione servita su una terrazza con vista sulla Gravina di Matera.

Lage! Sehr freundliches und hilfsbereites Personal!

Lage, Aussicht Dusche

Extrem schwer zu finden, man muss wirklich gut zu Fuß sein um da zu übernachten

La situation dans le village, le fait de dormir dans un sassi très confortable, le buffet petit déjeuner

Bon emplacement navette disponible pour aller récupérer bagages le personnel sympathique et très serviable excellent petit déjeuner

Cordialità e cura di ogni dettaglio Posizione e pulizia Simpatia e disponibilità

Personnel très aimable Hôtel très bien placé Chambre grande et propre Petit déjeuner diversifié et bon

La stanza bellissima all'interno di un sasso rimodernato. In pieno centro. Staff eccezionale e cordiale. Ciliegina sulla torta il servizio navetta gratis dal parcheggio

Todo perfecto! esta localizado en pleno centro historico con vista al cañon desde la ventana de la habitacion. Dejamos el auto en el estacionamiento free de la Universidad y nos fueron a buscar y llevar. Un lugar de pelicula.

Todo perfecto!

Die Stadt ist der Hammer Hotel war super einziges die Badewanne war kaputt und undicht 😄 aber abgesehen davon sehr zu empfehlen

Personale preparato e gentile servizi top

Niente

Chambre exceptionnelle dans un lieu magnifique. Personnel au top. Petit déjeuner extra Merci

Tout.

Posizione eccezionale, colazione ottima, staff cordiale

Niente

Staff

La cortesia e gentilezza dello staff, ottima la colazione e le camere vanno oltre il 10 come punteggio

Niente

Posizione eccellente con vista diretta sulla gravina. Staff gentilissimo e disponibilissimo pronto a fornire tutte le informazioni in maniera chiara ed esaustiva. Colazione eccellente e varia. Ottimo il servizio navetta.

Nel complesso la stanza presentava un gusto moderno e minimal che non dispiaceva ma suggeriamo di migliorare la pulizia in generale e alcuni igienici come la vasca da bagno in alcuni punti rotta e arrugginita. Da sostituire forse le poltrone fatte in plastica gonfiabile decisamente non igieniche in quanto la pulizia non poteva essere eseguita in maniera completa. Avendo preso una camera quadrupla stile loft, il letto matrimoniale al piano superiore era decisamente rumoroso.

shatel service to parking

The shuttle service is included. Amazing breakfast. Very comfortable. The location is great and easy to go with the bags.

la posizione era top! in pieno centro dentro i Sassi di Matera. Offriva una vista sul “canyon” molto suggestiva. La colazione era fornita di brioche e c’era anche del salato per chi la preferisce. La stanza era pulitissima e lo staff provvedeva tutte le mattine a rifare i letti. Le dimensioni erano perfette.

niente

Le côté atypique , l espace , le petit déjeuner en extérieur .

Rien

10/10 for everything. Breakfast is excellent with so much choice. Recommend and would definitely stay again. Transport collection to/from the carpark appreciated.

Nothing

Very convenient location, cleanliness and very polite staff. We had an amazing experience.

Nothing

Everything was great

Fantastisch gelegenes Hotel. Top modern ausgestattet und designed. Sehr ruhig gelegen und doch nahe zum Zentrum. Hervorragend geführt und freundliches Personal. Shuttle Service vom und zum Parkplatz klappte hervorragend. Sehr gute Komunikation. Ich habe schon zum zweitenmal in dem Hotel übernachtet.

Nichts

Location, personale e colazione

La camera bastava pochissimo, soprattutto la vasca e sarebbe stato perfetto

La posizione dell'hotel è eccezionale. La camera era bellissima e pulitissima. Ottima la colazione.. Una menzione particolare per tutto il personale che è stato di una gentilezza e disponibilità esemplare.

Sehr schön gestaltet, in den Sassi, tolle Lage, gutes Frühstück

-

La gentillesse et l'accueil du personnel. L'emplacement tout en bas du Sassi. La vue et le calme.

Posizione, servizio navetta, colazione.

La camera in grotta pur essendo molto spaziosa e ben arredata presentava palesi carenze di manutenzione. Comprendo le difficoltà di gestione di queste particolari strutture ma ad oggi esistono soluzioni tecnologiche che aiutano a risolvere.

Lo elegí porque tenía traslado al hotel desde el centro para aparcar el automóvil. Y no me equivoqué. El hotel muy bien, el personal muy atento, el desayuno excelente. Dentro del Sassi, recomiendo la experiencia.

Por decir algo, el baño no esta del todo dividido de la habitación y la ducha tiene una mampara de vidrio que da a la habitación. Le quita privacidad al baño.

Posizione buona, e buoni servizi navetta e comunicazione con lo staff. Buona colazione.

La camera in cui abbiamo soggiornato aveva evidenti segni di umidità e infiltrazioni alle pareti con relative muffe in bella evidenza. Deumidificatore rumoroso. Nottata non piacevole.

Mi è piaciuta molto la cortesia del personale, la posizione con la vista molto bella e la colazione

Top Lage zur Besichtigung der Stadt und allen wichtigen Sehenswürdigkeiten. Das Frühstück war reichhaltig und gut. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.

Auf den Fotos wirken die Zimmer größer als sie sind. Die Zimmer sind gut ausgestattet, aber in unserem fehlte eine Tür für das Bad. Es gibt Orte da ist man nunmal auch in der Partnerschaft gerne für sich. Verständlicherweise ist das Zimmer in den Sassi. Das macht es auch extrem Charmant aber das Bett war Feucht und die Zimmer rochen Muffig. Ein Entfeuchter wäre wünschenswert. Trotzdem haben wir uns hier insgesamt sehr Wohl gefühlt.

Die Lage war traumhaft mitten in der Altstadt, das Zimmer groß und luxuriös ausgestattet. Frühstück reichhaltig. Es gab kostenlosen Shuttle zum Parkplatz.

Da gibt es nichts auszusetzen, wir waren überwältigt

Sehr freundliches Personal. Grosse, saubere Zimmer. Gute Lage in der Altstadt.

Die Angabe auf booking, dass es sich um eine Unterkunft mit Parkplatz handelt, stimmt nicht. Es gibt jedoch einen kostenlosen Shuttleservice von einem kostenpflichtigen Parkplatz in der Neustadt.

L'accueil, l'emplacement et la décoration

Les lits font du bruit quand vont bouge à l'étage

Expérience magnifique vue sur la vallée de matera.

pas facile à trouver cependant une fois arrivée au parking ils viennent vous chercher. Merci

Esperienza divertente, le stanze sono ricavate da vecchie case grotta, anche se ammodernate con tutti i confort moderni. L'hotel è in una posizione ottima per visitare Matera, molto vicino anche a piazza San Pietro Caveoso.

Non adatto a tutti, anche se presenti condizionatori, la stanza è risultata un po umida (o forse l'odore presente, dava il sentore di essere in una stanza umida) e potrebbe non essere idonea per claustrofobici.

The staff was really supportive, friendly and helpful. The hotel is very well place, with superb views of the riff. Even it is close to the historical center, the place is very discreet and quiet.

Posizione meravigliosa nel Sasso Caveoso di Matera, molto tranquilla. Vista impagabile. Personale molto disponibile. Camere ampie e pulite. Mini bar fornitissimo

Purtroppo essendo la camera all'interno dei Sassi c'era un poco di umidità in bagno. Scala del soppalco rumorosa.

Unglaublich freundliches Personal. Wir haben tolle Tips zur Erkundung der Stadt bekommen und tolle Restaurant- Tipps. Super Shuttle Service. Frühstück ist mehr als reichhaltig und sehr lecker. Lage: die Höhlen sind etwas abgelegen- Abends etwas unheimlich (hotel ist nicht durchgängig besetzt). Man ist aber dennoch rasch im Zentrum. Toller Blick über die Schlucht. Zimmer sehr sehr geräumig und schön eingerichtet mit eigenem Eingang. Die Höhlen sind innen etwas feucht/ klamm, das ist aber wohl unvermeidlich.

Hotel fantastico in una location centralissima e strategica nel cuore dei Sassi. Lo staff è super disponibile, accogliente e attento a ogni esigenza. La pulizia è davvero impeccabile in tutta la struttura e i servizi sono di alto livello. Nota di merito alla camera quadrupla: spaziosa, comodissima e assolutamente "top". Consigliatissimo, ci torneremo sicuramente!

Infrastructures /accueil /la navette Tout était parfait

Un peu le bruit d un moteur la nuit , probablement d une climatisation

O serviço de recolha no parque de estacionamento. Pequeno almoço muito bom. Simpatia dos funcionarios.

Location, breakfast, shuttle bus staff

Tutto

Tutto

Все шикарно

Posizione stupenda nel sasso caveoso. Stanza super super confortevole e mini frigo bar nel caso super fornito,prezzi normali. Staff estremamente gentili,colazione ottima super fornita di ogni cibo dal dolce al salato.

Fodere poltrone

Lahe, Größe des Zimmers, Personal sehr hilfsbereit

Geruch im Zimmer

Le lieu insolite

Ras

Mi è piaciuta la posizione dell' hotel: una vista meravigliosa sul canyon e un' atmosfera di pace ma al tempo stesso a un passo dal centro. Inoltre lo staff veramente gentile, ti fa sentire a casa e offre un comodissimo servizio shuttle dal parcheggio fuori dalla ZTL. La camera bella e fresca e la colazione ottima.

Niente

Esperienza eccellente sotto ogni punto di vista! Fin dal nostro arrivo è stato tutto perfetto: ci sono venuti a prendere al parcheggio con la navetta e ci hanno accompagnato direttamente alla struttura, un servizio davvero comodo e molto apprezzato. Il check-in è stato rapido e il personale si è dimostrato estremamente gentile, disponibile e professionale. La camera era assolutamente magnifica, curata nei minimi dettagli. L'unico piccolo appunto riguarda una lieve umidità, ma è un aspetto facilmente comprensibile e prevedibile considerando la particolare posizione della struttura. Per il resto, nulla da dire: posizione spettacolare, personale impeccabile e colazione ottima, con un'ampia scelta di prodotti. Se dovessimo tornare in zona, sceglieremmo senza alcun dubbio questa struttura. Consigliatissima!

La posizione nel cuore del Patrimonio UNESCO , in ambienti ristrutturati con sobria eleganza. Il silenzio è la vista straordinaria. Il personale, disponibile professionale con una menzione particolare per la squisita e discreta presenza del bravo ONOFRIO. Ci ha accolti come ospiti di riguardo facendoci sentire come a casa. Sempre premuroso e disponibile, prodigandosi per risolverci un piccolo problema che avevamo avuto con la nostra autovettura. Colazione eccezionale dal dolce al salato. Succhi e spremute di svariati gusti. Vasta scelta di formaggi di produzione locale salumi, frittate, e poi torte alla frutta, brioche e deliziosi lievitati di ogni genere. Proposte di frutta fresca di ottima qualità e varietà. Personale di sala gentilissimo Unico rammarico non avere previsto una permanenza più lunga

Niente

Nicely done up and had good facilities , great b location and good breakfast. Staff are super friendly.

the rooms was a cave setup , despite the dehumidifier and a/c , fan the musty smell hung around.

Établissement calme et bien situé. Le personnel est agréable et à l’écoute des demandes. Choix varié et excellente qualité des produits proposés au petit déjeuner.

Gros problème d’humidité dans 2 des 3 chambres réservées.

Die Unterkunft lag fantastisch, war top modern ausgestattet und das Frühstück war hervorragend. Das Personal war sehr freundlich.

L’expérience de passer une nuit dans une grotte, l’accueil et la gentillesse du personnel, un excellent buffet de petit-déjeuner

Rien

Beautiful hotel overlooking the canyon. The staff/owners went above and beyond to make our stay great from the amazing breakfast to picking us up from the parking area and showing myself and my family around the old town before taking us to the hotel. The rooms are gorgeous, photos don’t do justice. I highly recommend booking here

Liked everything

A l’arrivée sur Mattera, la prise en charge par la navette, avec en même temps, une petite visite guidée de la ville, un personnel très agréable, très souriant Et de très bons conseils, que ce soit pour la visite ou pour le choix des restos

Rien

Emplacement incroyable ,avec vue magnifique . Petit déjeuner extra . Véritable grotte . Navette parking un plus .