Águila - ruta de la independencia.
Águila - ruta de la independencia., Calle Morelos, 52140 Metepec, MEX, Mexico- Memorial
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Hotels in Toluca8.9Excellent(310 reviews) 
66% match
65% match
64% match
Holiday Inn Express Toluca Galerias Metepec by IHG
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Guest ExperienceAmenities
About this hotel
Convenient Location
This modern hotel is conveniently situated next to Galerías Metepec Shopping Centre, making it an ideal choice for both leisure and business travelers looking to explore Toluca.
Comfortable Amenities
Guests can enjoy a range of amenities including a gym, free parking, and spacious rooms equipped with free Wi-Fi and flat-screen cable TV. The stylish rooms also feature coffee makers, safes, and ergonomic work desks for added comfort.
Dining Options
Start your day with a varied express breakfast at Holiday Inn Toluca Galerias Metepec. Additionally, the nearby shopping centre offers a diverse selection of restaurants, bars, and fast-food outlets for guests to explore during their stay.
Experience convenience, comfort, and great dining options at Holiday Inn Toluca Galerias Metepec. Book your stay now!
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Águila - ruta de la independencia.
Águila - ruta de la independencia., Calle Morelos, 52140 Metepec, MEX, Mexico- Memorial
Luis Donaldo Colosio
Luis Donaldo Colosio, Calle Morelos, 52140 Metepec, MEX, Mexico- Public Art
Las Margaritas
Las Margaritas, 5220 Toluca, MEX, Mexico- Park
Plaza de los Magueyes
Plaza de los Magueyes, Metepec, Mexico- Park
Important Information
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Business center
Family rooms
Pets allowed
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
Safety deposit box
Fax/photocopying
Ironing service
Dry cleaning
Currency exchange
Private parking
Daily housekeeping
Accessible parking
Parking garage
Vending machine - drinks
Vending machine - snacks
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
Fire extinguishers
Sanitized tableware & silverware
Invoice provided
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Smoke alarms
Shared stationery like menus, pens are removed
Guest room sealed after cleaning
Physical distancing in dining areas
Key access
CCTV outside property
CCTV in common areas
Process in place to check health of guests
Screens / Barriers between staff and guests for safety
Face masks for guests available
24-hour security
Delivered food - securely covered
Security alarm
Key card access
Mobile app for room service
Room Types
Standard Room
Up to 2 guests32 sqm2 Queen bed (151-180 cm wide), Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
This spacious air-conditioned room offers free Wi-Fi, flat-screen cable TV and a coffee maker. It features a safe and a work desk with an ergonomic chair. The private bathroom includes toiletries and a hairdryer.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Queen bed (151-180 cm wide), Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
32 sqm
In-room amenities
Coffee/tea makerShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerDeskToiletPrivate bathroomDressing roomAdditional toiletInterconnected room(s) availableAlarm clockWardrobe or closetUpper floors accessible by elevator
Standard King Room - Mobility Accessible
Up to 2 guests32 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
This extra spacious air-conditioned room offers free Wi-Fi, flat-screen cable TV and a coffee maker. It features a safe and a work desk with an ergonomic chair. The accessible bathroom includes toiletries and a hairdryer.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
32 sqm
In-room amenities
Coffee/tea makerShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerDeskToiletPrivate bathroomDressing roomAdditional toiletInterconnected room(s) availableAlarm clockWardrobe or closetUpper floors accessible by elevator
Standard Room with Two Queen Beds
Up to 4 guests32 sqm2 Queen bed (151-180 cm wide)
This spacious air-conditioned room offers free Wi-Fi, flat-screen cable TV and a coffee maker. It features a safe and a work desk with an ergonomic chair. The private bathroom includes toiletries and a hairdryer.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Queen bed (151-180 cm wide)
Room details
32 sqm
In-room amenities
Coffee/tea makerShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerDeskToiletPrivate bathroomDressing roomAdditional toiletInterconnected room(s) availableAlarm clockWardrobe or closetUpper floors accessible by elevator
King Suite
Up to 2 guests35 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
This spacious air-conditioned suite offers free Wi-Fi, flat-screen cable TV and a coffee maker. It features a safe and a work desk with an ergonomic chair. The private bathroom includes toiletries and a hairdryer. Guests staying in this room also have access to the executive lounge.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
35 sqm
In-room amenities
Coffee/tea makerShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerDeskToiletPrivate bathroomDressing roomAdditional toiletInterconnected room(s) availableAlarm clockWardrobe or closetUpper floors accessible by elevator
Standard King Room
Up to 2 guests32 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
This spacious air-conditioned room offers free Wi-Fi, flat-screen cable TV and a coffee maker. It features a safe and a work desk with an ergonomic chair. The private bathroom includes toiletries and a hairdryer.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
32 sqm
In-room amenities
Coffee/tea makerShowerSafety deposit boxTVTelephoneAir conditioningHair dryerDeskToiletPrivate bathroomDressing roomAdditional toiletInterconnected room(s) availableAlarm clockWardrobe or closetUpper floors accessible by elevator
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Guest reviews(310 total)
Provider-sourced guest reviews.
10/10
Reviewed Sep 18, 2026La ubicación cercana!!
Ampliar el horario del desayuno. Es muy corto el tiempo hasta las 10.30 am. Y mejorar el menú con un poco más de variedad de proteínas.
10/10
Reviewed Sep 14, 2026Excelente atención.
Todo nos gustó
9/10
Reviewed Aug 25, 2026EL DESYUNO Y LA AMABILIDAD DE LOS MESEROS
10/10
Reviewed Aug 20, 2026Todo
Nada
1/10
Reviewed Aug 18, 2026Me robaron mi chamarra, la dejé en el clóset de la habitación y cuando fui por ella dijeron que no estaba
Me robaron mi chamarra, la dejé en el clóset de la habitación y cuando fui por ella dijeron que no estaba
7/10
Reviewed Aug 10, 2026afuera existe un oxxo para las necesidades de uno., LA UBICACION
MUY IMPORTANTE ANTES DE RESERVAR: Si les asignan una habitación en la SEGUNDA PLANTA, especialmente en viernes o sábado, prepárense para NO DORMIR. Las habitaciones están prácticamente PEGADAS A UNA DISCOTECA y la música continúa a un volumen altísimo hasta aproximadamente las 3:00 de la mañana. No estamos hablando de un poco de ruido o música de fondo: estamos hablando de una situación que hace prácticamente IMPOSIBLE DESCANSAR. Lo más indignante de todo es la respuesta del hotel. Reservé y pagué DOS HABITACIONES POR UNA SEMANA COMPLETA. Reporté inmediatamente el problema y, en lugar de ofrecer una solución real, como cambiarnos de habitación, lo único que me dijeron fue que podían “hablar con la discoteca para que bajara el volumen”. ¿De verdad esa es la solución? Es completamente absurdo pensar que una discoteca va a bajar considerablemente su música un viernes o sábado por la noche porque un hotel vecino se lo pida. Evidentemente, eso NO solucionó absolutamente nada. Lo que considero INACEPTABLE es que, después de haber pagado DOS habitaciones durante SIETE DÍAS, el hotel no haya sido capaz de reubicarnos para permitirnos descansar. Básicamente, la solución fue que nosotros soportáramos el problema. Resultado: DOS NOCHES escuchando música hasta las 3:00 a. m., sin poder descansar adecuadamente, a pesar de haber pagado por un hotel precisamente para tener un lugar donde DORMIR. Y aquí está lo más grave: este problema evidentemente NO apareció de un día para otro. El hotel sabe perfectamente que tiene habitaciones junto a una discoteca y sabe perfectamente lo que ocurre los viernes y sábados. Entonces, ¿por qué no se advierte claramente al huésped ANTES de hacer la reservación? Si yo hubiera sabido que al reservar una habitación en esta planta iba a tener una discoteca prácticamente al lado hasta las 3:00 de la mañana, JAMÁS habría reservado este hotel, y mucho menos DOS HABITACIONES DURANTE UNA SEMANA COMPLETA. Me parece una falta de consideración enorm
10/10
Reviewed Aug 6, 2026Excelentes instalaciones y mucha atención al detalle.
10/10
Reviewed Jul 23, 2026La limpieza, ubicación y servicios.
9/10
Reviewed Jul 21, 2026en general estaba limpio, instalaciones nuevas en todas las areas, el ruido de la calle no se escuchaba, seguro, la habitación muy confortable, camas, almohadas
el desayuno me hubiese gustado un poco mas variado, en la sección de salados, o opciones de confiteria dulce quesos, jamones, sanwichitos, cosas similares
10/10
Reviewed Jul 12, 2026Su amabilidad
El gym es muy pequeño
2/10
Reviewed Jul 7, 2026Ubicación
Me hicieron un cargo extraordinario sin fundamento, me cancelaron las llaves para no poder entrar al cuarto y utilizar eso como metodo de presión para realizar mi pago
10/10
Reviewed Jul 6, 2026Ubicación
Estacionamiento
9/10
Reviewed Jun 28, 2026Me agradaría extensión del horario, especialmente el fin de semana.
El horario del desayuno.
10/10
Reviewed Jun 12, 2026ubicacion
nada
10/10
Reviewed Jun 11, 2026Limpió y muy bien ubicado
Todo bien
10/10
Reviewed May 29, 2026Me gustó la ubicación e instalaciones. Recámaras modernas y espacios amplios. El desayuno rico pero algo limitado, el serivicio excelente y el clima también.
El gimansio es súper chico, tiene pocos aparatos y mancuernas y el sol pega directo sin persiana.
9/10
Reviewed May 25, 2026El estacionamiento techado, la habitación con todo lo necesario y mas, me dieron mi desayuno para llevar porque tenia que salir temprano. la recepcion check inn y out rapido y sin complicaciones. estacionamiento gratuito. Que mas puedo pedir...
Mi segunda vez en este hotel, y realmente no tengo objecion alguna.
9/10
Reviewed May 24, 2026Las almohadas muy cómodas no tienen alberca! No me fijé en ese detalle por mis hijos
Tampoco me gustó que el café se chorrea y está siempre mojado y sucio
8/10
Reviewed May 21, 2026La ubicación
Falto limpieza, encontré vasos sucios de cafe
10/10
Reviewed May 17, 2026Todo limpio y sobre todo el personal muy amable
Que había mucha gente borracha cantando por los pasillos a las 4 am
10/10
Reviewed May 14, 2026Todo estuvo excelente
Todo excelente
10/10
Reviewed May 6, 2026New facilities nice staff and location
Parking lot - I have to wait 15 minutes until a person can activate the code to let me go
10/10
Reviewed May 4, 2026Muy agusto
9/10
Reviewed May 4, 2026No hicimos uso del desayuno...
10/10
Reviewed Apr 28, 2026cercania a plazas y centros comerciales
el bar de a lado, fue ruidoso de ahi en fuera todo excelente
4/10
Reviewed Apr 26, 2026Nice Location, clean, outstanding wellcome
Everything is fine
9/10
Reviewed Apr 13, 2026la habitacion, la ubicacion, el personal
el desayuno, al gym le falta un poco de mantenimiento
9/10
Reviewed Apr 6, 2026Las instalaciones y el personal excelente la limpieza y el espacio en las habitaciones muy bien
Que el teléfono al parecer no funcionaba y estaba en el tono como de ocupado tuvimos que desconectarlo
9/10
Reviewed Mar 30, 2026MUY BUENO
9/10
Reviewed Mar 24, 2026Tudo estava otimo
O café da manha podia ser melhor
8/10
Reviewed Mar 17, 2026Excelente ubicaion. Deseyuno bueno
todo estuvo muy bien
10/10
Reviewed Mar 15, 2026The location
Breakfast
10/10
Reviewed Mar 14, 2026Todo
Todo en orden
10/10
Reviewed Dec 30, 2025Clean and upgraded
Parking
10/10
Reviewed Dec 27, 2025Close to everything. Staff was very kind and it is great for people with limited mobility too! Everything was clean and comfortable as well.
I don't have anything to add. Stay was great so there is not a lot of feedback. Thank you still!
8/10
Reviewed Dec 26, 2025Muy buenas instalaciones y la ubicacion
No servia el aire, se reporto y no lo arreglaron. Solicitamos una cobija y nos mandaron una muy corta...los 3 dias pasamos frio.....mal.
10/10
Reviewed Dec 21, 2025Atención
Nada
8/10
Reviewed Dec 8, 2025El diseño y uso de la tecnología
La comida del buffet restaurante
10/10
Reviewed Dec 7, 2025La habitación
Todo ok
9/10
Reviewed Nov 27, 2025Amabilidad del personal
Las camas un poco blandas y la ropa de cama hacia mucho ruido con los movimientos
10/10
Reviewed Nov 21, 2025En la recepción llegamos 12pm y nos indicaron que el Check In era a las 3pm, pero nos ayudaron para tener las habitaciones antes. Y el servicio y la atención del personal 10/10. Y la comida muy buena, solamente no me gustó el jugo de naranja, pero todo lo demás delicioso.
El jugo de naranja del desayuno. Tal vez le sugiero que el personal del front desk anuncie el piso donde está el área de comida, porque varias perosnas bajamos hasta el piso principal y luego subimos las gradas. rotulación o que el personal lo mencione, sería algo maravilloso. Oportunidad de mejora.
10/10
Reviewed Nov 20, 2025Viajamos a Metepec desde Costa Rica por nuestra boda. El alojamiento estuvo muy bueno, las atenciones en todo momento, el desayuno muy rico. Todo estuvo increíble, estoy seguro de que volveremos. Muchas gracias!!
9/10
Reviewed Nov 6, 2025La ubicación
Todo estuvo bien
10/10
Reviewed Nov 5, 2025La comodidad de la ubicación y de la habitación
Que había un bar ruidoso cerca
9/10
Reviewed Oct 27, 2025La ubicación
En general todo era como esperamos
10/10
Reviewed Oct 22, 2025Todo muy bien
Nada
10/10
Reviewed Oct 20, 2025La atención del personal
10/10
Reviewed Oct 20, 2025Las habitaciones amplias
8/10
Reviewed Oct 18, 2025Buen desayuno suficiente
Que no pude ver el béis bol en la tv
8/10
Reviewed Oct 10, 2025Sobre el bufete recomiendo que se vuelva a suministrar los alimentos que se terminan, porque no tuvimos la oportunidad de poder probarlos.
10/10
Reviewed Oct 7, 2025Love the beds very comfortable. The personal very nice
10/10
Reviewed Oct 7, 2025Desayuno completo, limpieza muy bien.
10/10
Reviewed Oct 6, 2025ubicación
la comida me pareció muy poca opciónes
10/10
Reviewed Sep 29, 2025Limpio y central
10/10
Reviewed Sep 28, 2025Desde que llegamos todo el personal súper amable, muy cordiales, y muy muy atentos. Nuestra habitación era bastante amplia, todo muy limpio. De verdad un hotel 100% recomendable, vinimos para acompañar a nuestra hija a una carrera en bicicleta y el parque nos quedó muy cerca, el desayuno más tarde lo probaremos, pero hasta el momento nos llevamos bien n muy agradable sabor de este hotel
10/10
Reviewed Sep 21, 2025Me gustaron las instalaciones y la ubicación, además que esté en una plaza te permite tener a la mano varias tiendas.
6/10
Reviewed Sep 19, 2025Nos cambiaron de habitación porque la llave no abría y en lugar de habilitarla nos cambiaron, a una habitación super ruidosa no pude dormir en toda la noche, el ruido era del aire acondicionado y no se podía hacer nada, de las peores noches en un hotel lástima por que las camas si eran cómodas.
9/10
Reviewed Sep 11, 2025BIEN
Mi esposo se sentía un poco mal y solicite que mi salida fuese un poco mas tarde solo me dieron 30:00 minutos de prorroga. No había muchos huéspedes como para pensar que tenían saturado el hotel.
8/10
Reviewed Sep 8, 2025Buena calidad en relación al precio
4/10
Reviewed Sep 7, 2025Mal servicio en el restaurante, te piden que pagues antes de consumir y parece que te están haciendo un favor.
9/10
Reviewed Sep 6, 2025Buena ubicación precio-calidad
Podría tener un desayuno más completo
10/10
Reviewed Sep 6, 2025Nice clean
10/10
Reviewed Sep 5, 2025Good design and clean, nice stay.
8/10
Reviewed Aug 30, 2025Buen lugar por la ubicación y buena calidad de instalaciones
9/10
Reviewed Aug 18, 2025La facilidad para llegar, ya que se encuentra en un centro comercial.
El estacionamiento puede ser un problema porque no tienen lugares reservados para el hotel, tienes que buscarlos igual que cualquier otra persona que entra al centro comercial. En el día está lleno porque hay un gimnasio grande y en la noche, los fines de semana, está llenísimo y hay mucho ruido porque hay un antro.
10/10
Reviewed Aug 14, 2025Un hotel bien ubicado con alberca y gimnasio. Es amplio y cómodo.
10/10
Reviewed Aug 13, 2025Tuve una estancia muy agradable, todo el personal es extremadamente amable y las instalaciones están muy muy bonitas. Recomendado 100%.
8/10
Reviewed Aug 13, 2025Lo que mas me gusta del hotel es la ubicación, la facilidad para estacionar el auto y la amplitud de la habitación.
Podrían tener un horario más amplio de desayuno los fines de semana, porque siendo domingo sólo lo sirven hasta las 10:30 y no hay restaurante donde puedas pedir algo más.
10/10
Reviewed Aug 11, 2025--
10/10
Reviewed Aug 9, 2025Muy práctico y bien ubicado, muy cómodo para descansar
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Clean and upgraded rooms
- •Kind and accommodating staff
- •Great location
Areas to consider
- •Noise issues from nearby bar
- •Limited food options
- •Air conditioning problems
Cleanliness
8.85/10Generally clean and upgraded as per reviews, but some mentions of issues with room conditions.
Service
9.65/10Staff was praised for being kind and accommodating, very attentive service overall.
Location
9.35/10Multiple reviews highlighted the location's convenience, close to amenities.
Room Quality
8.45/10Some complaints regarding noise and bed comfort; overall rooms were noted as spacious.
Amenities
9.05/10Facilities generally good, but some specific complaints about food items and air conditioning.
Value for Money
8.85/10Quality relative to pricing seems acceptable, but some guests expected more.
Food and Beverage
7.85/10Several reviews criticized the limited food options and the quality of the buffet.
Overall Experience
9.15/10Overall positive with several reviews indicating intent to return; good feedback on the stay.