Hotel Arena Blanca by Dorado

El desayuno completo

El jacuzzi no andaba, la cena un desastre, el.olor a humedad, el personal sin ganas, los tragos asquerosos, no gaseosa tenian, un robo. NO vayan

El personal. El aseo. La habitación

El horario de la piscina. Deberían aprovechar más el espacio en la piscina tipo playa que tienen. Ubicar el bar ahí. Sería perfecto y mayor disponibilidad de licor. Aguardiente ????

La ubicación y la habitación fueron estupendas nos gusto mucho la piscina de arena. Lo mejor del hotel es que todo esta relativamente cerca y muy central sin en embargo no se tienen el ruido del hotel lo que permite descansar y pasar un rato muy agradable. Y la entrada por el edificio nuevo hacia mucho mas cortos los trayectos a la playa. Pudimos disfrutar los expectaculos en nuestro hotel y el en dorado. además por ser de la misma cadena pudimos disfrutar el almuerzo en el dorado que está en frente a la playa y fue muy práctico.. Sin embargo comparando los dos nos gustaron mas las zonas comunes del arena blanca. También tuvimos la oportunidad de ir al reina del mar que es de la misma cadena y tiene playa privada lo cual fue también muy agradable .

Lo que menos nos gusto fue la cocteleria que se ofreció.

Gostei da estrutura do quarto, tamanho muito bom.

Não gostei das opções de jantar e o café falta variedade de itens exclusivos e usualmente utilizados no café da manhã. Optamos pelo hotel Pela comodidade all inclusive e nossa família entendeu que não compensou o custo benefício.

El bufe

No Funcionaba el jacuzzi de la habitación

El desayuno muy rico

Todo estuvo bien

La ubicación y el trato amable del personal.

No cuenta con un personal adecuado en el momento de algún inconveniente por daños. El sistema de apertura de la puerta de mi habitación se dañó por completo. El hotel no contaba con personal técnico ni herramientas para solucionar el problema de forma adecuada, por lo que la única "solución" del personal fue derribar la puerta a la fuerza. Una experiencia sumamente estresante, ruidosa y que demuestra una total falta de mantenimiento y de protocolos de emergencia.

Realmente lo que más nos gustó fue la atención del personal todos muy queridos muy atentos.

Pues la verdad es bastante lejos de la playa... Decía a una cuadra y había que caminar tres cuatro cuadras no sé y al mar que se llega es a una parte maluca y que caminar un poco más para poderse meter hay que caminar bastante entonces relación precio ubicación me parece un poco costoso aunque hay que rescatar que la comida es deliciosa.

Excelente

Desayuno con muchas opciones y muy rico.

Tudo perfeito, mas o carinho e a atenção sao os pontos fortes.

Trocamos duas vezes de quarto e o chuveiro não funciona. Não existe temperatura ideal para banho ou é quente demais ou fria

La Ubicación es perfecta

Está un poco anticuado y la comida buena pero floja en calidad

Piscinas e conforto do quarto muito bons. Excelentes opções de jantar, principalmente proteínas - peixe e porco (muito bom). Cerveja gelada e várias opções de drinks.

Horario da piscina (finaliza às 18h). Mas tivemos possibilidade de aproveitar, inclusive a hidromassagem.

El servicio muy bueno... Excelente personal. O 9

La ubicación súper

Nunca tuve agua caliente y lo reporte desde el día 1 ,pero en general el personal como Kevin y la otra chica y los de aseo en piso 4 y 6 divinas personas 🙅‍♀️

La vista de la habitación

Que la nevera de la habitación ya no tuviera comida u o bienes

Súper fea la atención

Los tragos deben mejorar, cervezas calientes

La ubicación

La pronta atención de los trabajadores solicitamos un servicio de lavandería q nunca llegó

Una experiencia fantástica en San Andrés! Me hospedé en el Hotel Arena Blanca y quedé encantado. Lo mejor de todo fue la atención del personal, siempre amables y dispuestos a ayudar. Las instalaciones están muy bien cuidadas y la comida fue deliciosa. Su ubicación es ideal para disfrutar de la isla. ¡Totalmente recomendado y sin duda volvería

Nada

El personal del casino y del aseo fue excelente, siempre nos entregaron datos para actividades en la isla y recomendaciones. La habitación era bastante amplia y cómoda.

Que dieran solo una botella de agua para cada huesped, cuando en realidad uno paga por un all inclusive.

Buena ubicación, bonitas habitaciones y gran trato del personal

Me gusto todo, la comida es rica pero podría ser mejor

Las piscina y playa muy bonitas. Las comidas estaban rica. Excelentes Show de bailarines

piscina cierra a las 6pm, instalaciones desgastadas

La piscina de arena blanca

Alimentación poco variada , calidad de licores , horarios de comida snack muy corto

Las zonas comunes eran agradables, y la comida era buena

El servicio a la habitación es regular, de dos dias que estuvimos ocupandola solo hicieron aseo un día. El aire no enfriaba bien.

Cómodas habitaciones todo impecable exelente atención del personal la comida a la hora y exquisita el personal de la cocina súper atentos al igual q el personal de recepción y camareros súper recomendable

Siento que podrian tener mas comida de mar en las preparaciones del almuerzo y la cena, la ubicación esta muy buena.

Algunas partes de las instalaciones del hotel se ven algo desgastadas

Todo, es muy lindo, súper cómodo, muy tranquilo y el personal muy amable

La piscina debe tener mejor limpieza

Atencion Habitacion

Comida repetitiva⁹

atención del personal

que lo que informaban en Booking no era lo mismo que ofrecía el hotel con relación a los ocupantes por habitación.

La sazón de la comida riquísima La suite linda Buena vista

No hacen actividades o no vi que hicieran

Llegamos lo vimos pero no nos gustó así que nos fuimos muy viejo, mucha humedad instalaciones muy feas

Viejo mal mantenido

buen desayuno, ubicacion en lugar tranquilo

Todo estuvo muy bien

Nada

Comida horrível, pra um hotel all inclusive deveriam melhorar isso.

Me gustó el cuarto, el espacio y la limpieza

El Bartender no tenía el mejor servicio ya que los tragos lo daba en tasa de café y debió hacerse en un vaso de vidrio como corresponde, asimimsmo la variedad de bebida no era mucho o no habían

Las instalaciones y la cercanía al centro

El trato del personal. Parece que los obligan a trabajar. El 10% es amable.

Las habitaciones. Muy cómodas!

Si estaba limpia la habitación pero el buffet muy poco variedades todo los días mismo postres y mismas ensaladas

No tenía acondicionador y el último día tuve que comprar jabón y shampoo el trago se sirve en vaso de papel el break feast muy poca opcion deberían mejorar

Todo Limpio y cómodo variedad en alimentos desayuno almuerzo y cena.

El sistema de cable analógico mala calidad del video. La puerta del baño del 703 no cierra. Y el sistema de ventilación del baño de la habitación 707 no funciona al igual que la energía en sus tomas de ambos baños.

La ubicación muy buena cerca a la playa, la alimentación bien, aunque le falta un poco mas de variedad.

Quarto confortável, varanda com vista espetacular.

Nada a comentar

Si

Si

La atención del personal

La piscina no tenía acceso desde las 6:00 pm se debería cambiar el horario

La habitación y la vista

Poca variedad de las comidas, poca preocupación del personal, hotel muy chico para el valor, al ser un todo incluido no había personal de entretenimiento, no hay preocupación por reponer las comidas cuando se acaban, el snack no te podías atender solo pero había que buscar al personal para que te atendieran, tiene buena ubicación pero los hoteles y locales del alrededor no permitían dormir. No volvería a reservar el hotel

la comida muy sencilla, no había variedad en los desayunos.

La ubicación y el personal

Creo q todo está bien

I did like the staff

As far as all inclusive...the drinks seem to be water down and not given in full size drink cups...the food buffet was cold and same food every day. Room pictures are over rated

La habitación muy cómoda y con una hermosa vista. Alquilamos suri con con vista al mar en el piso 7. El personal siempre muy atento y amable, especialmente los señores que están en el bar.

Elegimos el plan Todo incluido y la comida del bufet era rica, pero había muy podrás opciones para elegir. En el almuerzo y la cena ofrecían siempre únicamente jugos, cuando en realidad había más bebidas como vino, cerveza y gaseosa que no la ofrecían, había que pedirlas. En el bar faltaban opciones de tragos como aperol, campari y otros de ese estilo que se suelen ofrecer en este tipo de hoteles. El hidromasaje de nuestra habitación no funcionaba.

Desayuno variado y de buena calidad

Sin servicio de internet durante toda la estancia en el hotel, tampoco funciona la television, se inunda la habitacion cuando llueve. Imposible comunicarse con la recepcion.

El servicio. La amabilidad de las personas

Algunos espacios deben remodelar

Muito bem localizado no centro perto da praia, do Porto que sai os passeios de lancha e variedade no comércio em geral … Satisfeito!

Staff attitudes in general in San Andres are less attentive and accomodating than in most resort areas, there seems to be more of a sense of resentment towards visitors and a sense of entitlement than in other locations. Coffee/ beverage service was slow and forgetful, the snack bar often opened late, and the food was cold, both at the snack bar and at breakfast (cold eggs, french fries, hamburgers). For lunch the chicken was routinely horribly overcooked, cold, and dry. Dinner was definitely the best meal each day, quality-wise.

Property was great ,location is perfect and walkable to almost everywhere .

It was my first time in San Andres and the hotel was great quiet and relax . Also staff member from door like Mike and Diane in front desk were so kind and helpful at all times making my trip easy and make me extend few days more at San Andres and the property . I definitely come back son to San Andres and to Arena Blanca soon.

The staff was excellent, courteous and very helpful and knowledgeable. There was one restaurant at the hotel with limited menu options.

직원들의 친절도가 별로이며 식사때마다 방번호를 말해야하고 특히 스넥코너 음식이 별로네요

Great food great pool great location

There was no hot water, my view from the balcony was a trash yard. Some of the staff was rude. Food and drinks were of low quality.

Terrible front desk staff.

Muito bem localizado, proximo a uma praia muito bonita. a estrutura de resort é muito legal, piscinas sensacionais. Alimentação boa e bebidas otimas. Quarto gigante (casal com hidro). Tudo foi muito bom, recomendo muito.

The hotel was warm and welcoming. Room was phenomenal with a balcony. Close to activities, the beach and food establishments. Whatever you need? The hotel offers it.

La playa artificial y jacuzzi

The pool was great, sand on the bottom is very unique. the temperature was nice, there is a fun water slide, and 3 different waterfalls. Food was nice, always a choice of different meats, rice and vegetables. fresh fruit, desert and juices.