Área verde
Área verde, Ciudad Victoria, Victoria, Mexico- Park
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Hotels in Ciudad Victoria
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Ciudad Victoria, MX
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Ciudad Victoria, MX
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73% matchiStay Hotel Ciudad Victoria
Ciudad Victoria, MX
4-star9/10 guest score977 reviews
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LocationGuest Experience
About this hotel
Outdoor Swimming Pool and Free Amenities
Hotel Brio Inn in central Ciudad Victoria offers a refreshing outdoor swimming pool and complimentary WiFi and parking for a convenient stay. Guests can relax poolside or stay connected with loved ones using the free WiFi provided throughout the property.
Comfortable Rooms with Essential Features
The air-conditioned rooms at Brio Inn are designed with simple décor and equipped with modern amenities such as flat-screen TVs and free bottled water. Guests can enjoy a comfortable stay with carpeted floors and essential in-room facilities.
Convenient Location and Dining Options
Situated with easy access to the Mex 85 Motorway, Hotel Brio Inn is a perfect choice for travelers. Additionally, guests can explore nearby cafés, bars, and restaurants for a taste of local cuisine within proximity to the hotel.
Experience comfort and convenience at Hotel Brio Inn - book your stay now for a memorable visit to Ciudad Victoria!
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Important Information
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
01:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Swimming pool
24-hour front desk
Business center
Heating
Luggage storage
Ironing service
Meeting/banquet facilities
Currency exchange
Non-smoking throughout
Private parking
Outdoor pool
Daily housekeeping
Outdoor furniture
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
Fire extinguishers
Sanitized tableware & silverware
Contactless check-in/check-out
Invoice provided
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Smoke alarms
Shared stationery like menus, pens are removed
CCTV outside property
CCTV in common areas
Process in place to check health of guests
24-hour security
Security alarm
Key card access
Room Types
Double Room with Two Double Beds
Up to 4 guests18 sqm2 Double bed (131-150 cm wide)
This air-conditioned room features free Wi-Fi, flat-screen cable TV and a private bathroom with a hairdryer. Pillow menu is offered.
Please note that the rate is based on 2 guests. Maximum occupancy is 4 guests (see Hotel Policies).
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 2 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
18 sqm
In-room amenities
ShowerTelephoneAir conditioningHair dryerDeskToiletPrivate bathroomHeatingExecutive lounge accessWardrobe or closetUpper floors accessible by stairs onlyToilet paperPool towelsBottle of waterShampooSocket near the bed
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Guest reviews(114 total)
Provider-sourced guest reviews.
10/10
Reviewed Sep 15, 2026La limpieza de las instalaciones. La alberca. EL confort de las habitaciones.
Hubiera preferido mayor variedad en los desayunos.
10/10
Reviewed Jul 20, 2026Una buena estancia trankila
La actitud de quien nos recibió
9/10
Reviewed Jun 28, 2026Muy limpio y muy atentos en el.desayuno
10/10
Reviewed Jun 25, 2026Es la primera vez que me hospedo en este lugar, tiene muy buena ubicacion, cerca de centros comerciales, restaurantes, gasolinera, centros medicos, el personal atento y amable, el desayuno completo.
Todo muy bien, las habitaciones comodas, y amplias, el aire acondicionado muy bueno, en si es un buen hotel, todo bien, no hay motivos para decir que no me gusto. con gusto regresaria a hospedarme otra vez
10/10
Reviewed Jun 11, 2026Todo
3/10
Reviewed Apr 30, 2026La ubicación
No funcionaba el Aire condicionado
9/10
Reviewed Mar 19, 2026Bueno , básico
Las almohadas no suaves
8/10
Reviewed Mar 14, 2026No hay alberca como lo ofrecen ,el desayuno es bueno
No hay alberca o gimnasio,solo el primer día pusieron agua en la habitación.
9/10
Reviewed Jan 20, 2026Buena atención, buen desayuno
Las reparaciones que se estaban haciendo
10/10
Reviewed Oct 31, 2025El desayuno muy delicioso y el personal muy amable.
10/10
Reviewed Oct 25, 2025Buena ubicacion
El ruido
10/10
Reviewed Oct 13, 2025Excelente
4/10
Reviewed Oct 10, 2025Over priced have been going there numerous times they have gone down hill over priced way over priced buy new towels not rags would not go there again
See above
10/10
Reviewed Sep 21, 2025Recomendado ampliamente
10/10
Reviewed Aug 22, 2025Muy cómoda y amplia la habitación
10/10
Reviewed Aug 1, 2025Excellent customer service.
10/10
Reviewed Aug 1, 2025Excellent customer service.
10/10
Reviewed Jul 12, 2025Good
10/10
Reviewed Jun 17, 2025La atención que te dan y orientación es muy buena, el servicio excelente, nos toco u. Desayuno incluido, la habitación nos gusto mucho solo que no estamos acostumbrados a una cama un poco rigida, de ahi todo muy bien
10/10
Reviewed Jun 2, 2025para fines de negocio el hotel esta muy bueno
10/10
Reviewed May 26, 2025Buen servicio
9/10
Reviewed Apr 4, 2025Rooms are clean but air conditioner is noisy. Breakfast it's Ok
2/10
Reviewed Jan 2, 2025Cancele reserva y Expedia no reembolso dinero. No hubo porcentaje de castigo, se cobro completo, sin usar el servicio.
6/10
Reviewed Nov 16, 2024No quieren expedir factura se escudan en que expedía debe otorgarla porque se reserva con ellos.
10/10
Reviewed Nov 13, 2024Muy buena atención por parte del personal y las instlaciones limpias, excelentes!!
10/10
Reviewed Oct 22, 2024Muy comodas las habitaciones, amplias, esta centrico y es muy acogedor, sin duda lo recomiendo mucho y el precio excelente
10/10
Reviewed Oct 13, 2024Excelente servicio y ubicación, y los empleados muy amables.
10/10
Reviewed Oct 13, 2024muy buen lugar y personal muy atento
8/10
Reviewed Aug 8, 2024Ninguna
10/10
Reviewed May 27, 2024- Very friendly staff - Good location - Clean facilities
10/10
Reviewed May 17, 2024Me sorprendió la forma de atender al cliente, es el primero hotel donde me han tratado como lo quería. Lo recomiendo ampliamente.
4/10
Reviewed Apr 16, 2024No me guato que no me entregaron factura que porque expedia me hizo el cobro
4/10
Reviewed Apr 13, 2024Los empleados del turno de la tarde un poco ofensivos
10/10
Reviewed Apr 8, 2024Muy bien
10/10
Reviewed Mar 30, 2024EXCELENTE
8/10
Reviewed Mar 15, 2024Nice clean room. Good location.
The pillows are too hard.
8/10
Reviewed Mar 1, 2024Buena en general
10/10
Reviewed Oct 26, 2023Excelente
6/10
Reviewed Oct 9, 2023Front desk clerk needs an education
10/10
Reviewed Sep 23, 2023Cerca de mis visitas
8/10
Reviewed Sep 13, 2023Ok
4/10
Reviewed Jul 29, 2023La relacion precio - calidad no es adecuada, la habitacion con olor a humedad, baño hediondo, viaje por trabajo y tuve q cambiar de hotel, internet inservible
8/10
Reviewed Jul 24, 2023BIEN SOLO QUE NO FACTURAN AHI
10/10
Reviewed Jun 24, 2023Todo bien recomendable
4/10
Reviewed Jun 21, 2023el personal del restaurante negaron el desayuno a mi hijo de 10 años debido a que no aparecia en la lista cuando la habitacion se pago por 3 adultos y un menor
10/10
Reviewed May 30, 2023Excellent facilities
6/10
Reviewed May 9, 2023La regadera se salía el agua por todos lados de parte del tubo mojando toallas, papel y haciendo Río por todo el baño, el escusado tirando agua todo el tiempo lo reporte y que no había nadie de mantenimiento. No se ofrecieron a cambiarme de habitación. Les pedí que si podían ir a secar el baño y que tampoco ya había nadie a las 4 pm para ir a secarlo. La habitación llena de moscos tengo fotos que los mate y quedaban en la pared. Súper triste la vd la estancia.
8/10
Reviewed Apr 18, 2023Desayuno feo
8/10
Reviewed Mar 7, 2023Un hotel remodelado, limpio. Los alrededores no son limpios pero está bien ubicado. Ofrecen desayuno bufete y solo ofrece huevo todos los dias.
6/10
Reviewed Mar 1, 2023El lugar es como y conveniente pero el servicio es muy malo, es la segunda vez que abren la puerta sin tocar, te llaman media hora antes de la salida para decirte que te salgas y luego van y tocan tu puerta y te vuelven a llamar es estresante y para colmo después de que vas y entregas la tarjeta te hacen esperar para ver si no te robaste algo que falta de respeto y que lastima lo bueno es qué hay más opciones en Cd. Victoria donde no hacen eso y los trabajadores que atienden parece como si no les pagaran bien, ni una sonrisa ni nada que feo.
8/10
Reviewed Feb 14, 2023Service was great but we had some extremely noisy neighbors that kept us up for a while.
8/10
Reviewed Jan 26, 2023Muy amable el recepcionista el trato impecable
10/10
Reviewed Jan 12, 2023Es un buen hotel, ofrece todo lo necesario, tienen buena atencion y sobre todo muy limpias las habitaciones.
8/10
Reviewed Jan 6, 2023Para pasar la noche estuvo muy bien, muy limpio, camas cómodas. El desayuno muy bien. Lo malo fue que al hacer el check out me cobraron una toalla que según ellos estaba doblada en el lavabo. La verdad nunca hago inventario al llegar a ningún hotel, y como no tuve como demostrar que la toalla no estaba, la tuve que pagar. Nunca me había pasado esto en ningún hotel, fueron solo $50.00 pesos, pero te deja un mal sabor de boca.
10/10
Reviewed Nov 28, 2022EXCELENTE SERVICIO
10/10
Reviewed Nov 25, 2022SERVICIO EXCELENTE
4/10
Reviewed Nov 24, 2022I liked that Hotel because that was convenience and close to my mother house but I didn’t like that TV was not working and they charged me for my 15 years old daughter even though when I did the reservation stated sleeps 4 people.
10/10
Reviewed Nov 23, 2022EXCELENTE SERVICIO
8/10
Reviewed Oct 24, 2022the cleaning
the staff in the breakfast area, watching over what you eat.
10/10
Reviewed Oct 10, 2022I loved the hotel very friendly to sray this my second time staying there am coming back again
6/10
Reviewed Oct 4, 2022las sabanas picaban y olia a pipi la habitacion y la alfombra muy sucia
10/10
Reviewed Sep 23, 2022Buena ubicación, habitación muy cómoda y amplio estacionamiento
4/10
Reviewed Aug 24, 2022In my book I stated there were 2 adults and 2 children, I was charged accordingly and was told the breakfast was included, they also tell me this at the check in, when I went for breakfast they made me pay for my kids.
6/10
Reviewed Aug 22, 2022Los de recepción medió mamones, las almohadas y colchones incómodos.
10/10
Reviewed Jul 29, 2022Viaje por motivos de trabajo, asisto a una Cirugía el día viernes y todo muy bien!!
8/10
Reviewed Jul 25, 2022Lugar tranquilo
10/10
Reviewed Jun 12, 2022Excelente servicio y lugar!! Superó expectativas.
10/10
Reviewed May 18, 2022Great place, close to many shopping places, had a good time there.
10/10
Reviewed May 9, 2022Todo muy bien, el hotel cuenta con todo lo que puedes necesitar, está el en centro de la ciudad por lo que puedes ir caminando a comer, cenar o hasta de compras
10/10
Reviewed Apr 21, 2022Excelente
10/10
Reviewed Apr 4, 2022Todo estuvo bien solo que esta muy restringido como que no se pueda oír música en la alberca
8/10
Reviewed Mar 27, 2022Un hotel donde anterior mente ya me había hospedado pero tenia otro nombre, ahora no se si sea por la hora que llegue 11pm o algo paso con el personal que no fui muy bien recibido casi a fuerza me atendieron
8/10
Reviewed Jan 30, 2022EL hotel esta muy accesible y fácil de llegar, las instalaciones limpias, cómodas y funcionales .
10/10
Reviewed Jan 18, 2022El hotel es lindo, buen desayuno y muy céntrico.
8/10
Reviewed Jan 15, 2022Excelente servicio
10/10
Reviewed Nov 25, 2021Me gustó mucho la recepción y atención. La habitación bastante amplia y muy bien acondicionada.
8/10
Reviewed Nov 23, 2021Buena experiencia y mala con el personal con mal carácter
10/10
Reviewed Nov 14, 2021Todo muy bien respecto al hotel, a mi fue el que se me complico hacer valida la noche gratis pero sera en otra ocasion que la haga valida
10/10
Reviewed Nov 1, 2021Una estancia muy amena, el personal muy amable, el desayuno que te brindan esta rico
4/10
Reviewed Oct 25, 2021Cuando llegue al establecimiento me atendió un joven se le comentó de la reserva se le dejaron los datos para facturación, no entregó la llave de la habitación, ni siquiera me dijo dónde estaba de qué parte a qué hora era él desayuno a qué se tenía derecho nada absolutamente nada, se le pidió la clave del internet dijo que me la iría a entregar y jamás sucedió. Al día siguiente para irme pedí mi factura lo cuál no estaba no había datos, sinceramente por el costo es mucho mejor hospedarse en el best western santorin el victoria inn o el city express ahí te indican todo y te dan los horarios y te entregan todo desde que entras, siendo sincera no regresaría
8/10
Reviewed Oct 11, 2021Me encanto la limpieza, sobre todo en el baño.
8/10
Reviewed Oct 4, 2021muy buena la estancia
8/10
Reviewed Jun 22, 2021I was charged double, but the hotel Brio then gave back the charge. The stay was good!
4/10
Reviewed May 9, 2021Por medio de Expedia reservé y pagué 2 habitaciones en la cual en una nos quedamos mi esposo y yo; y en la otra mis 3 hijos (22, 12 y 8 años). Me cobraron la estancia de mi niño de 8 años como PERSONA ADICIONAL (cuando él todavía pasaba como “gratis”) y no le dieron su desayuno, que porque a él no le tocaba, solo para los mayores. Nos dieron dos habitaciones arriba (cuando pedí en la parte inferior y cerca de la alberca) cuando SI tenían disponibilidad para esto. Además la habitación olía a humedad. No me volvería a quedar aquí; en verdad no lo recomiendo.
10/10
Reviewed Mar 12, 2020Food and shopping all in close range of the hotel . Walked are the are it's a pretty safe area .
10/10
Reviewed Mar 9, 2020Habitaciones comodas y sobretodo limpias.,desayuno normal.
2/10
Reviewed Jun 17, 2019Bastante desagradable el olor de los cuartos, apestan a humedad un olor tan feo, pedí que me cambiaran de habitación o devolvieran el dinero pero optaron por cambiarme de cuarto pero fue lo mismo, ya no quise batallar con el personal que no se pone en el lugar del cliente, les da lo mismo, la alberca sucia, se les pidió que limpiaron dijeron que si pero no lo hicieron. Me queda de experiencia que lo barato es algo insatisfactorio 300 pesos de diferencia con el Hampton Inn y nada que ver uno con otro
10/10
Reviewed Mar 25, 2019Me parecio muy bueno, lastima que no pude gozar la alberca por el clima
8/10
Reviewed Feb 19, 2019La estancia estuvo bien, todo tranquilo respecto a la habitacion. Respecto al desayuno nos parecio que falto variar el menu ya que ambos dias fue lo mismo.
8/10
Reviewed Dec 10, 2018Hotel bueno por el precio pagado
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Excellent customer service
- •Delicious breakfast
- •Good location
- •Comfortable rooms
Areas to consider
- •Ongoing repairs affecting cleanliness
- •Overpriced
Cleanliness
8.56/10Some repairs were ongoing, indicating potential cleanliness concerns.
Service
10/10Many reviews highlighted excellent customer service.
Location
9.53/10Good location mentioned in reviews.
Room Quality
9.07/10The room was described as comfortable and spacious.
Amenities
9.02/10Amenities were not specifically mentioned, assumed standard quality for this hotel tier.
Value for Money
8.05/10Overpriced as indicated in multiple reviews.
Food and Beverage
9.51/10Good breakfast was highlighted positively.
Overall Experience
9.06/10Mixed feedback with excellent service but some concerns about cleanliness and value.