Plaza Morelos
Plaza Morelos, Ciudad Victoria, Victoria, Mexico- Park
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Hotels in Ciudad Victoria
82% match
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LocationGuest Experience
About this hotel
Luxurious Accommodations
Best Western Santorin offers elegant non-smoking rooms equipped with modern amenities such as cable TV, a coffee maker, and a private bathroom. Relax in comfort and style during your stay in Ciudad Victoria.
Convenient Facilities
Enjoy the convenience of a fitness centre, 24-hour reception desk, free WiFi, and onsite parking. Indulge in a delicious buffet breakfast at the hotel restaurant, unwind at the bar, or take advantage of the 24-hour room service for a truly seamless experience.
Prime Location
Situated in the heart of Ciudad Victoria, just steps away from Plaza Hidalgo, our hotel provides easy access to the city's main attractions. With proximity to the airport and bus station, your travels are made effortlessly smooth with our available airport shuttle service.
Experience luxury and convenience at Best Western Santorin - book your stay now!
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Bandera Monumental
Monumental Flag, Avenida Francisco I. Madero, 87000 Ciudad Victoria, TAM, Mexico- Monument
Salón de la Fama de los Deportistas Tamaulipecos
Salón de la Fama de los Deportistas Tamaulipecos, Calle General Alberto Carrera Torres, 87050 Ciudad Victoria, TAM, Mexico- Memorial
Placa conmemorativa de los Tamaulipecos de la 2a Guerra Mundial
Placa conmemorativa de los Tamaulipecos de la 2a Guerra Mundial, Calle 5 de Mayo, 87050 Ciudad Victoria, TAM, Mexico- Memorial
Plaza El 19
Plaza El 19, Ciudad Victoria, Victoria, Mexico- Park
Área verde
Área verde, Ciudad Victoria, Victoria, Mexico- Park
Busto Homenaje a Estefanía Castañeda
Busto Homenaje a Estefanía Castañeda, Ciudad Victoria, Victoria, Mexico- Park
Monumento de los trabajadores
Monumento de los trabajadores, Paseo Méndez Peatonal, 87030 Ciudad Victoria, TAM, Mexico- Memorial
Parque recreativo "El Santuario"
Parque recreativo "El Santuario", Ciudad Victoria, Victoria, Mexico- Park
Paseo Méndez
Paseo Méndez, 820, 87000 Ciudad Victoria, TAM, Mexico- Park
Important Information
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
01:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Air conditioning
Fitness center
24-hour front desk
Restaurant
Room service
Business center
Heating
Terrace
Family rooms
BBQ facilities
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
Express check-in/check-out
Safety deposit box
Bar
Fax/photocopying
Tour desk
Facilities for disabled guests
Ironing service
Meeting/banquet facilities
Dry cleaning
Breakfast in the room
Valet parking
Non-smoking throughout
Private parking
Sun terrace
Private check-in/check-out
Daily housekeeping
Parking garage
Grocery deliveries
Kid meals
Snack bar
Vending machine - drinks
Vending machine - snacks
Coffee Shop on site
Fruits
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
Fire extinguishers
First aid kit available
Sanitized tableware & silverware
Contactless check-in/check-out
Invoice provided
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Smoke alarms
Shared stationery like menus, pens are removed
Guest room sealed after cleaning
Physical distancing in dining areas
Key access
Food delivered to guest room
CCTV outside property
CCTV in common areas
Process in place to check health of guests
Access to health care professionals
Screens / Barriers between staff and guests for safety
24-hour security
Delivered food - securely covered
Security alarm
Thermometers for guests provided by property
Breakfast takeaway containers
Key card access
Mobile app for room service
Room Types
King Suite with Kitchenette - Non-Smoking
Up to 2 guests40 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
The suite's kitchenette, which features a microwave, is available for cooking and storing food. The suite provides air conditioning and a tea and coffee maker. The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
40 sqm
In-room amenities
Coffee/tea makerAir conditioningHair dryerKitchenetteDeskMicrowave
Double Room with Two Double Beds - Non-Smoking
Up to 4 guests30 sqm2 Double bed (131-150 cm wide)
The quadruple room features air conditioning and a tea and coffee maker. The unit has 2 beds.
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
30 sqm
In-room amenities
Coffee/tea makerAir conditioningHair dryerDeskMicrowave
King Room - Non-Smoking
Up to 2 guests30 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
The double room features air conditioning and a tea and coffee maker. The unit has 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
30 sqm
In-room amenities
Coffee/tea makerAir conditioningHair dryerDeskMicrowave
Double Room - Non-Smoking
Up to 2 guests30 sqmDouble bed (131-150 cm wide)
The double room offers air conditioning and a tea and coffee maker. The unit offers 1 bed.
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
30 sqm
In-room amenities
Coffee/tea makerAir conditioningHair dryerDeskMicrowave
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Guest reviews(359 total)
Provider-sourced guest reviews.
8/10
Reviewed Sep 10, 2026La ubicacion y el confort de la cama
El ruido que hace el presurizador cuando se están bañando en una habitación vecina, e igual el ruido del aire acondicionado
10/10
Reviewed Sep 9, 2026Céntrico buena atención y un excelente desayuno
9/10
Reviewed Sep 8, 2026UBICACION Y ATENCION DEL PERSONAL, HABITACIONES COMODAS
EL DESAYUNO ES MUY GENERICO Y NO TIENE MUCHO SABOR
10/10
Reviewed Sep 5, 2026Buen trato
El bufet siempre es igual
10/10
Reviewed Sep 5, 2026accesible y comodo
que no tiene servicio de taxi al aeropuerto
10/10
Reviewed Sep 3, 2026La cama y el espacio
Nada, todo bien
10/10
Reviewed Aug 17, 2026El baño estaba muy limpio y cómodo
La cama se me hizo algo pequeña
9/10
Reviewed Aug 13, 2026El cuarto tenía residuos de basura sobre la alfombra, tampoco dejaron agua embotellada
9/10
Reviewed Aug 12, 2026Cómodo y buena comida
Encontramos un bicho en la habitación
10/10
Reviewed Aug 9, 2026Todo me ha gustado por eso me sigo hospedando ahí.
Todo está bien, solo inconvenientes que surgen, pero que resuelve favorablemente, en esta ocasión me hospedaron en la habitación 101 pero surgió una fuga de agua en el wc y me cambiaron a la habitación 417 y resuelto el inconveniente. Gracias y felicitaciones a todos los que trabajan en este gran hotel.
9/10
Reviewed Aug 7, 2026Bien rico todo
10/10
Reviewed Aug 6, 2026Tengo varios años pasando a este hotel y siempre ha cumplido con nuestras prioridades
Todo ha estado bien
10/10
Reviewed Aug 4, 2026Las instalaciones cómodas
Todo perfecto
10/10
Reviewed Jul 23, 2026Excelente servicio y atención del personal
5/10
Reviewed Jul 17, 2026DESAYUNO
ELEVADOR NO SERVIA
10/10
Reviewed Jul 15, 2026Excelente el trato del personal, separaron un lugar en el estacionamiento para el autobus, se entregaron las habitaciones en cuanto llegamos, muy buena ubicacion en el centro de la ciudad.
En el hotel todo muy bien, amplio, instalaciones limpias, de facil acceso, lo unico triste es la ciudad, casi sin alumbrado la plaza principal, mucha basura, y el mercado, no es digno de a ciudad capital, por lo demas, todo bien.
10/10
Reviewed Jul 13, 2026El desayuno estuvo excelente
El elevador tarda mucho en abrir sin tener tanto uso
10/10
Reviewed Jul 12, 2026Ubicación y en general todo muy bien y cómodo
Quizás una poca mas de variedad en el almuerzo . Pero buen sazon!
7/10
Reviewed Jul 7, 2026Muy buena ubicación. Facil acceso.. habitaciónes muy limpias.
El desorden que tenían con lo de las habitaciones. Me entregaron las habitaciones después de 2 horas.. las señoritas lo que me decían era que estaban llenos. Y solo me daban esa repuesta cuando les preguntaba por las habitaciones
10/10
Reviewed Jul 6, 2026El hotel tiene muy buena ubicacion en el centro de la ciudad, cerca de comercios, restaurantes, plazas y centros de entretenimiento para menores, y antojitos mexicanos, las habitaciones grandes y con todo lo necesario para una buena estancia.
todo estuvo muy bien, completamente supero mis expectativas, y del grupo que visitamos este lugar, con gusto regresaria si se diera la oportunidad de viajar a la ciudad capital.
10/10
Reviewed Jul 1, 2026Incluye desayuno tipo buffet
No tiene alberca
10/10
Reviewed Jun 30, 2026Tiene muy buena ubicacion, en el centro de la ciudad, cerca de comercios, iglesia, universidades, mercado. El personal muy atento y amable, y todo muy funcional, con gusto regreso otra vez.
todo bien, desde la habitacion hasta el desayuno, solo cuando pedimos la comida, si se tardaron un poco, por lo demas, si fue de nuestro agrado, solo fue una visita rapida.
10/10
Reviewed Jun 25, 2026Instalaciones
Todo bien
10/10
Reviewed Jun 23, 2026La atención del personal es excelente
Que no servía el elevador
6/10
Reviewed Jun 20, 2026he venido regularmente, tiene semanas que no sirve el ascensor, el desayuno esta regular, pero si vienes con regularidad esperas en ocasiones algo distinto y aquí siempre es lo mismo, la limpieza de la habitación deja que desear, no sirve el seguro de la puerta del baño
10/10
Reviewed Jun 15, 2026Ubicación instalaciones limpieza confort
Por decir algo pero no funcionaba el elevador pero buscaron la manera de no subir muchas escaleras
7/10
Reviewed Jun 10, 2026Muy bien el desayuno y excelente la atencion del personal
Ni funcionaba el elevador y mi cuarto estaba en el 4 piso, creo que debieron de haber informado antes
8/10
Reviewed Jun 4, 2026Elevadores descompuestos
8/10
Reviewed May 28, 2026Que es nuevo, está limpio y personal amable
El agua no estaba tan caliente, que le pusieran verdura a los chilaquiles, deberían de ponerla aparte y que cada quien le ponga lo que quiera.
10/10
Reviewed May 21, 2026Ubicación y precio
Aun cuando tenía muy buen sabor, el desayuno estaba frío
10/10
Reviewed May 20, 2026Las camas muy cómodas,
El baño
10/10
Reviewed May 20, 2026Super cómoda la habitación, y muy buena ubicación
10/10
Reviewed May 17, 2026Excelente ubicación, muy bien el desayuno, instalaciones muy limpias cómodas y modernas.
10/10
Reviewed May 15, 2026Location
10/10
Reviewed May 11, 2026El. Desayuno
10/10
Reviewed May 11, 2026El desayuno
9/10
Reviewed May 2, 2026El microhondas, tiene faltante de plato. Gracias!
10/10
Reviewed May 1, 2026Siempre tienen muy limpio el baño y habitación, el almuerzo es muy bueno y cuando necesito quedarme por rapidez no he batallado con la reservación en booking
Todo bien, solo me tocó vista al techo de enfrente, pero no iba a eso, solo paré a descansar de manejo en carretera y me agarró la lluvia, preferí descansar
9/10
Reviewed Apr 22, 2026Personal muy amable y las instalaciones muy comodas.
10/10
Reviewed Apr 12, 2026Price and location
Everything, A+
10/10
Reviewed Apr 11, 2026Comodidad
10/10
Reviewed Apr 10, 2026Muy limpio, bonito y buen precio
Todo me gusto
9/10
Reviewed Apr 8, 2026Cleanliness and location
The door lock in room 207 was very weak. It will open if not fully pulled with strong force.
10/10
Reviewed Apr 8, 2026Muy rico y disponible
Ninguno
10/10
Reviewed Apr 5, 2026Personal muy amable y eficiente
Faltan toallas en la habitación
10/10
Reviewed Mar 22, 2026Todo muy bien
10/10
Reviewed Mar 19, 2026Todo excelente servicio
8/10
Reviewed Mar 16, 2026The decoration
The elevator is old, slow and just one.
8/10
Reviewed Mar 16, 2026Las instalaciones y el desayuno bufete incluido.
El servicio. La recepcionista tardó en dar la habitación y en habilitar la tarjeta llave. Avisé por correo electrónico que llegaba antes y terminé entrando dos horas después de la hora de entrada oficial esperando en recepción y haciendo tiempo afuera.
10/10
Reviewed Mar 13, 2026El servicio y el desayuno, excelente
Todo estuvo muy bien
10/10
Reviewed Mar 6, 2026LO ÚNICO MALO ES QUE NO ENVIAN LA FACTURA
10/10
Reviewed Mar 5, 2026Limpieza en todas las áreas
5/10
Reviewed Feb 12, 2026The elevator wasn’t working and my mother is handy cap we had to help her every time, the lady at the front desk offered to put us in the first floor to make it easy for my mom but the sight was terrible on those room. Buffett was very good
Lobby decoration, cleaness and food
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Clean and comfortable rooms
- •Friendly staff
- •Great location
- •Excellent food
Areas to consider
- •Issues with elevator
- •Delayed service at reception
Cleanliness
8.75/10Many reviews mention the hotel is very clean, but some reports of maintenance issues lowered the score.
Service
8.75/10Most reviews praise the staff's friendliness, though there were some criticisms about responsiveness.
Location
9.25/10Repeatedly noted for its excellent location for events and amenities.
Room Quality
9.25/10Positive feedback on comfort and facilities, despite some minor issues.
Amenities
8.75/10Amenities were generally liked, but there were notable mentions of issues like elevator problems.
Value for Money
8.75/10Overall good value highlighted, but some areas for improvement in service affect perception.
Food and Beverage
9.25/10The buffet and breakfast received excellent feedback.
Overall Experience
9.25/10Overall very positive experience despite some minor complaints.