Grand Atakum Hotel

نظيف و منظم

توجد به رائحة سيجارة بشكل غير طبيعي . و ليس مناسبا للعوائل.

Я, конечно, не поставила б 10, если б не оценка на букинге. У этого отеля слишком низкая оценка. Мы думали, что все будет ужасно. Но оказалось все нормально. Случайно рано утром приехали в Самсун, ну вот так бывает, ехали в другое место. По дороге бронировали отель в атакуме, чтоб поспать и провести время на пляже, так как ехали всю ночь на автобусе. Случайно нашли этот отель ( в других было либо дорого очень, либо не было мест). В общем, сначала забронировали, потом я прочитала о раннем заезде и позднем выезде. Это супер-удобно оказалось для нас. Ну и персонал отеля просто замечательный!

Diese absteige ist keinen stern wert, Hotel ist wahrscheinlich aus den 80igern,Einrichtung ist total kaputt,beim reingehen sticht ein rauchiger müfeliger schimmliger Geruch in die Nase, Zimmer dreckig, verschimmelt,krankheiten vorprogrammiert, Personal unfähig,überfordert, Absoluter Reinfall, nicht zu empfehlen. Wie können sie als Portal diese Hotel empfehlen, keine Sterne wert.NULL positives zu berichten. Sie haben einen Kunden verloren. ALLE POSITIVEN BEWERTUNGEN WAREN NICHT IN DIESEM HOTEL. VORSICHT VOR FAKE BEWERTUNGEN.

Nichts...

Das Hotelzimmer und das Hotel selber war eine Katastrophe die Bilder und die Realität sind zwei paar verschiedene Schuhe. Nicht zu weiter empfehlen.

Çok eski ve gece ses çıkarıp uyutmayan klima, kapağı olmayan elbise dolabı, altı çürümüş buzdolabının dolabı, küflü duşakabin ve gıcırdayan yatak. Gece gece üst katlardan çalışanların sohbet ederek iş yapması da cabası. Uykusuz bir gece ve sonrasında 12 saatlik yolculuğumuz vardı. Her şey çok kötüydü. Verilen paraya değmez. Tavsiye etmiyorum.

Zodra ik een kamer ruil vroeg werd dat gelijk geregeld, ben daar wel blij om. Receptie medewerkers waren erg hulpzaam.

Helaas de inchecktijden

çalışanlar güleryüzlü temiz bir ortam ama yataklar biraz rahatsız edici Genel olarak kalınabilir bir otel

-

Otele ilk gün giriş yaptığımızda, rezerve ettiğimiz suit oda başkasına verilmişti. Bize “Size bu gece ücretsiz bir oda verelim, böylece bir gün fazla kalabilirsiniz” dediler. Ne saçma! Kim demiş ki bir gün fazla kalabilirim? Zaten asıl sorun bu değil… Verdikleri oda rezaletti: temizlenmemiş, her şey kırık dökük, balkon bile yoktu. Ertesi gün sözde lüks suite geçtik, ama gördüğüm manzara: kırık küvet, sarı lekeli havlular, kapanmayan dolaplar, eski püskü eşyalar ve balkonda masa yok. İki tane çirkin sandalye koymuşlar, muhtemelen çöpten bulmuşlar. Personel desen tamamen ilgisizdi. Tek iyi yanı bugün çıkış yapıyor olmam. Hayatımda böyle bir şey görmedim. Bir daha asla gelmem.

Güler yüzlü bi personel ..ilgi ve alakaları yoğundu .

Odalar ve banyo daha temiz olabilirdi .Kahvaltı daha iyi olabilirdi.Açık büfe kahvaltı vardı bazı kahvaltılıklar bittiğinde biraz beklememiz gerekti ..Klima daha soğuk çalışabilirdi.Odalar sıcaktı

لاشئ

عدم مصداقية موظف الاستقبال والمدير المناوب حيث حجزت 2 سرير فردي وتم تغيير الغرفة الى سرير مزدوج واحد بحجة لايوجد غرف مع انني كلمتهم بدفع الفرق ولكن بدون تجاوب واهتمام ؟

Personal war sehr nett Frühstück war sehr gut

Die Ausstattung war sehr alt kaputt Badezimmer hatte Schimmel

Nothing

Before booking u choose quantity of beds and stuff but when u arrive they just give u that u have… I’ve chooses 2 single beds and when we arrive we received 1 double bed number… cmon

Lobby was looking good and breakfast is good but room I think they give me smallest room in hotel. Refrigerator doesn’t work and they don’t clean room unless you ask for it. This hotel judging by the room does not qualify for 4 stars

Rooms were good

The only thing is wifi working slowly

güzel yer sakin temizlikde fena değil temizliği göstermeyen eski eşyalar ve eskiyen bina kahvaltı güzeldi çeşit baya vardı

Çok kötü odalar pis kokuyor çalışanlar çok ilgisiz parasını verdiğim halde kalmadık bile kapısının önünden bile geçmem hotels olarakta böyle otelleri sitenize koymanız size de yakışmıyor para iademiz de yapılmadı

Tüm çalışanların ilgisi ve güler yüzü için çok teşekkür ederim.

Otelin konumu çok güzel, merkeze ve sahile yakin, fakat içindeki eşyalar çok eski ve hijyen açısından da çok kötü. Çalışanlar ilgisiz.Begendiğim tek özelliği kahvaltısının güzel olması. Onun dışında her şey çok kötü. Kesinlikle 4 yıldızı haketmiyor.

Idada ağır küf kokusu vardı. Odanın giriş kapısının kolu yoktu.

Öncelikle otel çok pis. Tuvaletler iğrenç klozet bozuk yataklar kötü. Otel çok eski ve küf kokuyor. Kesinle tavsiye etmiyorum. Allahtan bir günlüğüne kaldım. Kahvaltı çok kötü verdikleri Kahvaltı beş para etmez. Otelin odalari kırık dökük. Yol kenarında olduğu için aşırı gürültülü. Çalışanlarda sorun yok böyle bir kötü otele kimse birsey yapamaz. Hotels uygulamasın bu tür otelleri önermemesi lazım. Bu otel bırakın 4 yıldızı otel olmayı bile haketmiyor.

Tek asansor calisiyor ve asansor surekli arizalaniyor. Mobilyalar cok eski. Odalar kucuk. Balkon olmasi ve balkonlarin buyuk olmasi guzel

Otel çok eski ve pis sakın konaklamayın,

Çarşaflar temiz. Ailece kaldık. Tadilat bakım istiyor. Açık büfe kahvaltısı çok güzel. Eşyalar eski, bakımsız.

banyo lambaları yanmıyor du piriz ve anahtar ların başlıkları yoktu pencereler ses geçiriyor banyo havalandırması bozuktu çocukların odasında souk su yoktu. bizim odada tavan lambası yoktu. kahvaltı da ekmek dunden kalmış ekmek var taze değil di.

Genel olarak iyi

Nicely decorated and spacious room. Excellent view towards sea. Short walk to the seaside promenade and tramway. Good staff.

nice view but the highway outside is noisy. closing windows helped alot. breakfast included but not the best. Avoid the beer coolers in the lobby, the beers are expensive. The plumbing in the walls of the bathroom would get noisy/vibrate sometimes.

Çok eski ilk ve son

Çok uzun yazmaya gerek yok.Odalarda tavan lambası bir otel ne kadar iyi olabilir.Sokakta kalmaktan başka çareniz kalmadıysa bu otelde kalabilirsiniz.

Gayet temiz ve güzel bir otel.

Menemen,sosis ve sebzeler buz gibiydi. Sosis ve sebzeler dünden yapılmış dolaba konmuş. 2 gün kaldım. 2.günde odaya gittiğimde çöp poşeti bir önceki günden kalmaydı. Odalar çok eskiydi. Ama temizdi. Tek iyi yanı buydu Kurum misafirhaneleri daha lüks durımda Personel çok tatlı ve yardımseverdi

Yorgan ve yastıklar resmen ter kokuyor ! Balkon kapısı kapanmıyor tüm ses içeride !

Otelin yatak ve banyoları yenilenmeli

otel konum olarak çok güzel yerde, kahvaltısı bence çok başarılı ama otel eski yenilenmesi gerekiyor odaların, fiyat olarak uygun ama otel yenilenirse fiyat daha yüksek olacağı aşikar.

insanlar güler yüzlü olsada aşırı bakımsız bir hotel

The staff were kind and gracious.

My room and bathroom could have been cleaner. Thankfully the linens were clean so I didn’t complain.

I was comfortable and the price was good

People were smoking in other rooms and it became quite strong in my room. Windows did not keep it out.

The only thing was good is the room manger she was so helpful there is nothing else that could make this hotel better she should be the manger

Only location is convenient nothing else 😔

There was very dirty and uncomfortable 😣 it was hairs everywhere on the towels.we had 2 rooms but the second one was worse than this one🥴I do not recommend staying here with children😬

Tek iyi yanı gidilebilecek güzel mekanlara yakın oluşu. Ses yalıtımı çok kötü, yerleştiğimiz odanın balkon kapısı kırıktı talep ettiğimizde odamızı hemen değiştirdiler bunun için teşekkür ederiz. Odalarda sigara kokusu vardı. Güzel bir bakım gerekiyor.

Near the sea Large room

The bathroom was horrible, mouldy, lock on door was not working

Location Space on the balcony

Isolation and noise from the road was horrible Bed and pillow were not comfortable Hair around the toilet Breakfast was basic

Es ist gewöhnlich

Очень хороший отель, дружелюбный персонал, несмотря на языковой барьер ребята на ресепшене подобрали номера идеально под нашу семью, спасибо большое! В номерах чисто, бесплатный мини-бар, чай-кофе тоже в номере. Отличный вид с балкона на море.

Noisy street, not kids friendly .

The hotel was not clean and there was a lot of noise and bad smells.

Room super small. Fungi in shower. Really humid. The hostel is really old. Breakfast not homemade. The sheet bed are small (half of king size bed). Maybe because I booked a room for one person.

Otel genel olarak yıpranmış ve renovasyon gerekiyor. Banyolarda ciddi bir temizlik sorunu var. Otel yönetiminin bu konuyu ciddi şekilde ele alması gerekli. Odalarda duman sensörü olmasına karşın kül tablası da konulmuş. Özellikle kaldığım 2. odada çok yoğun sigara kokusu vardı. Yatak çarşafı delikti. Muhtemelen sigaradan yanmış. Havlular çok eski ve yıpranmıştı. Odadaki her şey sigara kokuyordu. Buna karşın personel ilgili ve güler yüzlüydü. Her konuda yardımcı olmaya çalıştılar. Kendilerine çok teşekkür ederim. 2 günde 3 farklı oda değiştirdim. Son odam nispeten daha iyiydi. Kahvaltı fena değildi.

Gençlerin hizmet titizligi goze carpiyor. Konuksever ve çalışkanlar

Hijyen kocaman bir '0' havlular yastıklar yumak yumak saçlar böyle rezillik hiç bir otel de görmedik bir daha kesinlikle gitmeyeceğimiz hatta hatırlamak dahi istemeyeceğimiz bir otel tek avantajı personellerin güleryüzü

Cif kişi kaldık odada,ama 2 yatağı birleştirip iki kisilik yatak yapmışlar.Arada boşluk oluşmus.gece oroya sırtım gelmiş,şuan bel ağrım var.Carsafi kaldırıp yatağa baktım,yatak tarihi eserden kalma.Yani yatak almicaksaniz da otelcilik yapmayın.Sabahlari görevli personeller çok ses yapıyor.Diger boş odaları temizliyorlar anladık ama bu kadar ses de olmaz.Oraya istirahat etmek için geldik.Kahvalti normaldi bı olumsuzluk görmedim.kisacasi vasatın altı bı otel

Konumu çok güzel. Otopark sorunu yok. Kahvaltı çok çeşitli. Kesinlikle tavsiye edebileceğim bir otel.

Location

It has his best time behind

Executive oda istemiştik ama sanırım bize standart oda verdiler. Ancak her şey çok güzeldi.

İnanılmaz sekilde yol sesi alıyor, yastıklar ve carsaf takımlarında koku var, kahvaltı menüsü düşünüldüğü gibi zengin değil.

Küvet kötü durumdaydı . Balkon kapısı mükemmel kazanmadığı icin soğuk giriyordu ful klima açtık allahtan . En kötüsü süit oda aldık atarsak oda verdiler ellerinde süit kalmadı diye. Zararımız dediğimizde yapacak birsey yok internetten almışsınız zaten az ödemişsiniz dediler

It was not at the standard of 4 star hotel. In the non smoking room,there was the terrible smell of smoking . many of the facilities of broken and useless. Shower head missed, Hair dryer broken. The walls were dirty and full of stains. We decreased our stay from2 days to one day and I'm expected to return back my money.

Otel kalite ve konfor açısından iyi

Staff were very helpful. Extremely clean and comfortable. Beautiful ocean view. Great location. Value for money

Nothing

Otel giriş-çıkış saatleri diğer otellere göre daha iyi. Belirtilen saatten erken gitmiş olmama rağmen oda temizlenirken beni ve arkadaşımı otel sahibi Sevcan Hanım kahvaltıya davet etti. Normalde tek kahvaltı hakkımız olmasına rağmen lobide boş boş beklememiz yerine bizimle ilgilendi. Sevcan Hanımın güler yüzü bile tesise yeniden gitmemi sağlayabilir. :)

This is the worst ever hotel , not even one star ! Bathroom is very dirty , leaking water all around, no shower soap, uncomfortable beds ….

Öncelikle çalışanlarının emek ve özverisini görmezden gelmemek adına şunu belirtmeliyim. Otel konumundaki ve bölgedeki diğer yerlere göre iyi olabilir ancak böyle bir uygulamadan satın alıyorsanız ve 4 yıldız deniliyorsa bizim de beklentimiz ona göre oluyor. 1 yıldızlı bir yer bile olamaz çünkü bu standartları karşılaması imkansız. Kaldı ki 4 baya abartı. Kahvaltısı bol ve güzel, bunu dışında asansörden odadaki telefona kadar bozuk. Bina çok ama çok eski. Işıklandırma çok kötü. Bir apart pansiyon vs olduğu söylense bunları asla yazmam çünkü kendi içerisinde standartlarına göre gayet iyi ve özverili çalışanlara sahip. Ama 4 yıldızlı otel olarak sunulması bizi hayal kırıklığına uğrattı. Hotels. com’un bu standartlara dikkat etmesini dilerim…

Odanin genel bir elektrik problemi vardi bazi ışıklar yanmiodu sigorta kutusu acikta idi beşik istediğimiz de sagolsunlar getirdiler yalniz çişli sapsari çarşaflı bi bezle geldi onun harici ortalama olarak güzeldi yalniz bu fiyatlara daha da iyi konaklama beklerdim

Es mangelt an Sauberkeit im Badezimmer, überall ist Schimmel. Das Hotel sieht nicht aus wie auf den Bildern und die Möbel im Hotel sind ebenso mangelhaft. Der Minikühlschrank kühlt nicht richtig. Wir sind als eine Familie mit zwei Kindern angereist und haben zwei Zimmer gemietet, die nebeneinander sein sollten und als wir angekommen sind, wollte man uns zwei Zimmer in zwei verschiedenen Etagen geben, obwohl das im Vorfeld anders abgemacht war. Das Hotel ist eine reine Katastrophe. Der Ort „Atakum“ selbst war schön. Die 4-Sterne-Bewertung ist definitiv zu viel, selbst ein Stern wäre zu viel.

Personel cok iyi guler yuzlu yardim sever.

Wir wurden nicht planmäßig eingescheckt und mussten warten. Es gab irgendwie kommunikatiosprobleme. Der Frühstück war gut mit viel Auswahlmöglichkeiten. Das Zimmer war in Ordnung, aber das Bad war schlecht, also verkalkt und alt.

Beautiful location. Beautiful staff. Friendly and very helpful. Beds were very comfortable and rooms were clean. Water view was amazing.

Nothing

Miss Norijan from the staffs when she heard we reserved this hotel with rooms including kitchen, help us a lot. thanks to her. she changed our room to a good room and help us to cook our regimen diet in the main kitchen of the hotel.

it was written in booking.com that this hotel has kitchen with kitchenware in the room. unfortunately this was not true and in 1st night they give us a small room with no any facility. but changed it in 2nd day. thanks to miss Norijan and other staffs

It was once Grand jut requires a refit

They did not have the correct room ready at arrival like requested. Then I was put in a smoking room where I requested non smoking too.

perfect breakfast. location

hotel is old and needs repair inside rooms

Location was good, close to Atakum beach and far enough away from the hustle and bustle of the city.

They hadn't arranged the beds as we'd asked, even though we had told them in advance via the Bookings message function and they had confirmed.

Odaların çok temiz olduğunu düşünmüyorum. Duş başlığında başkasının saç telleri vardı. Bina oldukça eski yenilenmeye ihtiyacı var. Bazı kısımlarda binanın boyası gitmiş sıvası gözüküyordu.

otelin odaları çok havasız ve kötü kokuyor, yataklar, yastıklar, yorgan son derece kalitesiz. Çok bakımsız ve temiz olmayan bir otel. kahvaltı berbat.

İlk 2 odamız gerçekten çok kötüydü ama çalışanlar çok yardımsever olduğu için deniz manzaralı balkonlu odada modumuz düzeldi. Oda seçimine dikkat ettikten sonra özellikle çeşitli deniz manzaralı kahvaltı yapınca mutlu ayrılıyorsunuz.

The Receptionist named Ali was amazing.

location - the sea is nearby a lot of shops nearby tramway station good view from canteen they allow cats

In the disription from Booking it was mentioned that the size of the room is 38m2. I'm sorry, but for our case it was totally incorrect. The room was very small. And we were sick with strong flu so we didn't have energy to argue for the room of the right size. I mean you could barely (go to) move near the bed towards the bathroom. The sheets' size was very strange. It was was sheet covered half of the bed and one more covered bed. There was no normal lighting. Only two small lamps near the bed. So if after sunset you want light, then only these lamps can work for you. No normal ventilation. The windows constantly fogged up. The refrigator didn't work. We couldn't use part of the funiture because it was stuck to other parts of the room - all consequences of small size of the room. Air conditioner didn't work. The breakfast was very poor. There was mold in the shower. Maybe we were given so bad room because we had a cat (pets are allowed by the rules of the hotel) - we don't know. Just a guess.

Yavru köpek Candy ile karşılanmış olmak yol yorgunluğumuzu resmen aldı, gecenin bir vakti olmasına rağmen, meyve ikramınız çok şıktı. Mevsime göre odanın biraz serin olması; tek olumsuz düşüncemiz. Bir gece de olsa güzel bir konaklamaydı, teşekkürler.

Sabahın 5 üst kat odadan çok şiddetli sesler geliyordu gülme kahkaha topuklu ayakkabı 5,6 kişi bir odada ne yaptıkları belli değildi. Sanki bizim odadalardı. Resepsiyonu aradık söyledik ama resepsiyon ilgilenmedi üst katı aramadı. İkinci olarak asansör müthiş ses yapıyordu gıcır Gucur kesinlikle uyuyamadık

Location

Rooms need renovation Wallpaper falling of the wall The sink was full with fixed crackers it looked really bad. Breakfast okay not much to choose

quit and nice