Hotel Riu Bravo - 0'0 All Inclusive

Sov der en natt pga et kansellert fly. Bestilte rom med plass til 4 pers. Da vi kom, viste det seg at det ikke fantes. De ga oss god service og vi ble oppgradert til en suite. Meget bra! Sovekomforten var sånn passe. Vi trengte fire puter (en til hver), fikk bare tre stk og resepsjonen lurte på om det var viktig med den siste puta.. Gardinene lot seg ikke trekke for, og hotellet ligger i et område med mye lyd. Altså ikke tilrettelagt for god søvn. Maten var ikke særlig god, etter min mening. Litt kantinepreget. Frokost helt ok. Enormt støynivå i restauranten.

8.8 out of 10. Food better than Royal Carribean. Great choices with local fare. Close to beach and the party.

Do not go by the description all inclusive is a total lie. Food terrible inside the hotel. More important this is a place where customer service is not important. My AC broke and I had to stay during the entire time without it. Inside the room floor tile were loose. I asked for another room and they denied it. Hotel customers feels like you are in a retirement facility. Almost all guest were in the late seventies. I want to make it clear I don’t have nothing against this. I love my old community. But that was not in my plans. This was a vacation to celebrate my birthday. It was Terrible in general. Do not rent this hotel without reading and look up in google. I didn’t do it and I paid the price. If you are coming to Mallorca go to Palma a very nice place with beautiful people.

Freundliches Personal! Schönes Zimmer.

The rooms very outdated need a lot of improvements

Not for families. The all inclusive 0'0 includes only a few beers and during dinner. Amenities are good but the environment is not for families with children. If you are a a family with small children hoping to enjoy an all inclusive option this place is not appropriate.

Lage und Frühstück waren gut, man merkt aber sehr, insbesondere beim Abendessen, dass gespart wird, das Essen war nicht gut. Zimmer ok, aber abgerockt.

Freundliches Personal. Super Frühstücksbuffet.

Für Ballarmann ok für ferien nicht geeignet

Alles super!

Ok

Tolle Lage, leckeres Essen

Nice hotel, convenient location, pools and beach just few of steps

Super Lage um den Bierkönig und den Megapark zu besuchen. Leider sind die Handtücher viel zu dünn und zu klein. Außerdem ist es schade, dass keinerlei Musik läuft tagsüber. Das hätte ich zumindest an der Poolbar viel gemütlicher gefunden und auch erwartet.

If you are young German which like to party and drinking all day and night this area is for you, other wise stay away!

O hotel é péssimo me senti completamente enganada pelas fotografias, hotel velho, mal cuidado, serviço de limpeza terrível, sem contar o sistema all incluso, horrível puro bandejão! Não tivemos coragem de entrar na piscina de tanta gente, nap indico de modo algum! Horrível

Optimale Lage zwischen Megapark und Bierkönig.

The resort is excellent! One thing i noticed. There is no music playing and the one they have is for a funeral home. They need an activity person to make people have a good time other than eat and tan. The show at 9 pm is not good. Singers cant engage with customers because they are bad. Thats the only thing i see.

Personal poco amable. Poca disponibilidad en restaurantes a la carta. Piscina pequeña

Le séjour au top . Hôtel parfaitement bien situé, propre et super confort toutes commodités, le service irréprochable, employés aux petits soins...la restauration riche, variée et très bonne qualité. Seul point de difficulté, le stationnement, pas toujours évident...mais c'est un détail presque insignifiant...je dirai Bravo au Riu Bravo 😉😍

Es war alles sehr gut in Hotel. Wir haben sehr schöne Urlaub gehabt.

Tolles Hotel,Tolle Zimmer

En kvinde ved receptionen beskyldte vores familie for at have byttet hotelværelse, hvilket var forkert, da vi fik udleveret hotelkort (dørkort) af personalet. På trods af at vi prøvede at forklare hende situationen da vi skulle checke ind, fortsatte hun med at beskylde os.. uprofessionel adfærd.

Super propre calme près de toute commodité à recommander

Överlag väldigt bra, men i ett ganska stökigt område. Dock var det ordning på hotellet och alla Tyskar bodde på annat håll. Bra poolområde med bra barnbassäng.

We had a very disappointing experience at Hotel RIU Bravo, Mallorca. At the check-in the manager Vitor treated us with arrogance and sarcasm, insisting our reservation was for 2 adults and 1 baby — even though our voucher clearly stated 2 adults and 1 child. What bothered us most wasn’t the mistake itself, but Vitor’s unprofessional and disrespectful attitude. He showed zero empathy and made no effort to resolve the issue politely. Instead, he was mocking and inflexible, as if we were trying to take advantage — which was absolutely not the case. Our daughter is 11 years old — clearly not a baby. The difference is obvious and explicitly written in the booking documentation. We had just stayed at RIU Plaza Madrid, where the service was excellent. Hard to believe both belong to the same hotel chain. We were charged €85 extra/day, even for the first night in an inadequate room. The second room had two singles pushed together and called a "King" — uncomfortable and misleading. Us was being practically extorted. Food lacked quality. This hotel is constantly overcrowded, and the service feels cold and impersonal. It’s clear this place prioritizes volume over quality. Not recommended for families seeking comfort and respectful service.

Allt var perfekt, jag kan bara rekommendera att hotel skulle kunna skapa lite mer kula aktiviteter som fest, dj vid pool eller karaoke annars jag rekommenderar den hotell 100%!

Excelente resort all inclusive, refeições de alto Nível e serviço ótimo também! Academia quebra um Bom galho!

Tolles Hotel, es gibt kaum was auszusetzen. Ich war bereits das 4. Mal hier. Es könnten noch Aktivitäten wie z.B. Billard und Darts bereitgestellt werden. Die Liegen werden sehr früh morgens gelegt! Um 8 Uhr sind bereits 85% der Liegen belegt. Uns wurde einfach eine Liege und ein Sonnenschirm von anderen Gästen weggenommen.. teilweise schwieriges Klientel

The buffet was good , workers are n restaurant are fantastic. Hotel staff are not very welcoming . Room was big ac was perfect .

Jätte bra hotell, service och allt. Rekommenderas

Excellent location with 5 min walk to the beach but far enough from noisy beach pubs. All inclusive food and service was excellent. Very clean. Staff very friendly and helpful.

Frühstück und Abendessen waren gut. Vorfallen Abendessen super. Aber Mittagessen war weniger gut.

Nous avons passé un très bon séjour, et tenons à souligner la qualité de l'accueil. Un grand merci à Maria, toujours souriante et parlant plusieurs langues, qui a su gérer avec efficacité et gentillesse l'extension de notre séjour suite à une annulation de vol. Elle a réussi à nous éviter un changement de chambre, ce qui a été très apprécié ! Concernant les repas, le choix est vaste, bien que l’on sente qu’il pourrait y avoir un petit effort pour monter en gamme. Cela dit, le personnel de salle est vraiment agréable, même en période de forte affluence. Un grand bravo à Santiago, toujours souriant, ainsi qu’à d’autres serveurs dont nous n’avons pas retenu les prénoms. Mention spéciale également au chef de salle à l’entrée, très chaleureux à chaque passage. Sur la formule "All Inclusive", quelques bémols : les alcools sont très limités, essentiellement vin et bière pendant les repas. Ce serait plus agréable d’avoir une limitation raisonnable, mais avec un choix plus varié d’alcools, accessible aussi en dehors des repas. Par exemple, un système de comptabilisation des consommations via la carte de chambre serait plus adapté. De plus, l’information fournie avant le séjour ne correspondait pas à celle reçue sur place, ce qui a pu prêter à confusion (voir photo ci-dessous). Malgré ces petits points d'amélioration, nous garderons un excellent souvenir de notre séjour, surtout grâce à la gentillesse et au professionnalisme du personel.

I been in different Riu resorts Cancun, Punta Cana, Costa Rica.......moor I don't like one thing hotel is all inclusive but you have to pay for beers at pool every where 5 euro except in buffet you have right only for 3 free drinks, I have to buy Beers from outside to drink cost 2 Euro. The music in night is not good . Another issues and very very important to all visitors the most ATM machine is scam !!!! You must visited the Cathedral and city Palma

Sehr ruhig trotz Ballermann in der Umgebung.

Insgesamt ist das Hotel in Ordnung. Allerdings wurde in den vorherigen Kommentaren bereits die Klimaanlagen in den Zimmern bemängelt ( mit Antwort des Betreibers, dies zu regeln ). Leider wird das anscheinend ignoriert. Auch in unseren beiden Zimmern funktionierte die Klima nicht wirklich gut. Es ist zu heiß im Zimmer. Essen war ok, jedoch wird die Kleiderordnung nicht durchgesetzt. Das Hotel wirbt u.a. mit einem Billardtisch, Minigolf, Beach-Volleyball Parkplätze etc. Davon ist leider nichts zu sehen. Alkohol muss extra bezahlt werden, das weiß man aber erst, wenn man angekommen ist und steht nicht im Inserat.

Essen war nicht so gut. Wir sind aus anderen RIU Hotels eine bessere Qualität, sowie vorallem vielfältige & abwechslungsreichere Auswahl an Speisen gewohnt.

The room was OK, towels small, need cash for a beach towel, food was excellent, absolutely outstanding, poolsnwere ok, indoor pool closed, hot jacuzzi was just warm, cold plung pool was just slightly cool. Door key useless, 5 changes in 4 days and reception blamed me, i switched pockets and bags to no avail. Not near phone or bank cards just kept failing. Area is busy with german youngsters, but well behaved, would recommend 40s people stay nearer the airport.

Das Hotel hat eine super Lage und ist sauber! Das Essen hat mir persönlich nicht so geschmeckt, aber es war abwechslungsreich und schön angerichtet. Das Personal war immer freundlich und hilfsbereit.

Wer am Ballermann feiern will, optimal

Utmärkt och varierad mat. Bra läge.

Mehr Musik am Pool wäre wünschenswert, sowie Gewürzte beim Essen zum nachwürzen.

Great location and staff were extremely accommodating. Would return without a question.

Great stay, the hotel staff were amazing, food was tasty and very close to the beach.

Great food, great staff, very accommodating, looking forward for my next stay there.

I do not recommend stay in this region. Too crowded, people partying in the streets. At the middle of the night, inside the room, you can here people screaming and singing in the streets. The food could be better. Lots of options but not that tasty.

The property was clean! Staff friendly! Too much noise at the pool. We will probably not stay at this hotel in the near future.

Top Hotel mit Top Lage

Super sauber, sehr nettes Personal und super Essen

My Adult daughter and I enjoyed our 4 day stay. There are many large groups of young German guests (many of whom stay in the hotel) who party all day and night in the area adjacent to the hotel which I would describe as the German equivalent of Benidorm or Magaluf. We did hear noise till 10.30 pm and then when the young people were returning to the hotel in the early hours although this was not prolonged. There are very few English speaking guests although this was not an issue. Our room was perfect with the exception of our balcony which faced a very high concrete wall therefore we had no sun or view and it rendered it unusable. We asked to move (willing to pay for an upgrade) However there was no availability. Cleanliness and food both excellent

Hôtel magnifique, Personnel fantastique de sympathie, de courtoisie et de serviabilité. Rien que ça, ça vaut de l'or. Nous avons été aux petits soins dans cet hôtel et c'est, semble t-il, la devise de cette chaine. Hôtel très propre, les repas sont très bien, (un peu moins le midi) Nous avons testé le restaurant aux spécialités espagnoles et celui des grillades. Nous avons mangé de manière excellente ET dans le calme. Le restaurant principal est assez bruyant du fait du grand nombre d'allemands. Nous avons été ravi de notre séjour. C'était notre 1er séjour en hôtel RIU. A l'avenir, s'il y a un hôtel RIU dans le lieu où nous nous rendrons, nous réservons dans cette chaine.

Personnel désagréable à l’accueil, facturation de frais supplémentaires pour un bébé malgré ma contestation… très très déçu de cet établissement… Bcp de bruits dans l’espace commune hôtel non adapté pour les famille avec un enfant de moins de 2 ans

Excellent Hotel standard of service fantastic

Lo consiglio veramente tutto di ottima qualità

Top

Kid's room wasn't and it should be. Even like biljardi table or something like that. Dinner i found something hard stick inside my desert. I tell it to waitress after that no-one come apologise that situation or even tell about what it was...

El hotel esta bien ubicado cerca de la playa, cuando nos asignaron la habitación, todo parecia correcto hasta que nos dimos cuenta que la television no funcionaba y la ducha dejaba la habitación llena de agua, por otro lado al Ser un todo incluido 0,0 eso quiere decir que no sirven "SIN PAGAR" bebidas alcohólicas excepto en las comidas y cenas que sirven vino y cerveza, no es un todo incluido como se conocen ya que esta muy limitado

Accessible easily by bus and close to the sea. Many shops around in case you need something.

Das Essen war eine Katastrophe. Nur fettiges billiges Zeug, so das wir ein paarmal auf das Essen verzichtet haben. Wein war saure Brühe. Kaffee war eigentlich eher Tee ( so dünn) Coca Cola war auf gar keinen Fall original. Die Zimmer waren heruntergekommen. Couch mit braunen Flecken und Brandloch. Matratze war durchgelegen. Schimmel in der Dusche. Von der Puzfrau oder der Dame die vorher in dem Zimmer war, überall Haare.

Dejligt hotel tæt på flot sandstrand. Mange tilbud på hotellet, pools, spa, fittnes, indendørs pool, gode solvogne og venligt personale. Maden lidt ensformig. Var dog mange yngre gæster, som kom for at drikke i byen og noget larm.

Excellent !!

Good hotel, very friendly staff, good food, great location 10min from the airport and 1min walk to the beach. We had a good time as a family with an infant but I don't think this hotel should be advertised as a good choice for families. It is located right in the middle of the German party area and it is noisy but bearable now thay it is off season in late October. In high season this is not an area for families to be at all, great groups that don't minding the side effects of being in the epicenter of the German party area. Plenty of restaurants and clubs around.

Das Hotel hat uns völlig überzeugt. Wir hatten Vollpension gebucht. Das Hotel war extrem sauber das Hotel Hotelpersonal freundlich und sehr engagiert. Das Essen war herausragend und immer frisch die Auswahl sehr groß. Es hat an nichts gefehlt. Es gab eigentlich fast rund um die Uhr immer irgendwo etwas zum Essen, ebenso wie Getränke. Das Hotel war ausgebucht, und trotzdem war es schön, ruhig, kein Lärm vom Ballermann zu hören. Wir können dieses Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen.

Immer wieder gerne

Wieder ein sehr angenehmer Aufenthalt, super Service, abwechslungsreiches Buffet, super freundliches, kooperatives Personal, super Service. Also: rundum zufrieden

Essen war überragend

Die Unterkunft war grundsätzlich sehr gut bis auf ein paar Kleinigkeiten. Daher nur vier Sterne. Das Service Personal ist äußerst nett. Auch zu Familien sehr hilfsbereit. Die Lage ist optimal in El Arenal. Auch das Buffet kann sich optisch aber auch geschmacklich sehen lassen. Es gibt reichlich und das Essen wechselt täglich. Dadurch ist es sehr abwechslungsreich. Wir waren im Nebengebäude. Hier ist die Wahl der Fliesen etwas ungünstig. Der Boden wirkt speckig und fühlt sich beim darauf laufen auch so an. Dies betraf das Zimmer wie auch den Flur. Außerdem hat man an manchen Stellen bei genaueren hinsehen ferner bemerkt dass die Einrichtung etwas in die Jahre gekommen ist. Das mit dem all inklusive war des Weiteren ein Thema. Durch die besonderen Regelungen in el arenal ist nicht immer alles an Getränken verfügbar (Dafür kann das Hotel aber nichts). Zudem war zum Frühstück nur Kaffee dabei. Um z.b. einen Cappuccino zu bekommen musste man zum Automaten im Bar Bereich, also etwas umständlich. Vielleicht noch ein paar Worte zu den Pools. Die drei getesteten Pools und der Spa waren gepflegt und jeder Pool bot dem Gast eine Besonderheit (Poolbar, Kinderbereich etc). Ein Bademeister war auch stets im Reichweite. Insgesamt hatten wir eine schöne Zeit da und können das Hotel empfehlen.

The hotel room needed some TLC. The toilet flush and bathroom handle broke during our stay and there was mould growing on the ceiling above my bed which needed cleaning (there appeared to be a damp issue). The staff were very friendly and there was plenty of food choice.

Sehr gutes Essen

Falta actividades en la piscina

L’établissement est parfait. Prestation culinaire au top, calme avec piscines et chambres excellentes Il est situé à 12 kms de Palma, des bus passent régulièrement pour se déplacer pour la somme de 2€/personnes. Malheureusement les rues autour de l’hôtel ne sont pas à notre attente, bars pour les Allemands qui sont dans esprit festif bruyant (chants, cris etc ..)

Buona pulizia.. Colazione ottima.. Un pò meno pranzo e cena .. I dolci lasciano a desiderare..Mancanza di lingua italiana nei cartellini del cibo peccato visto che ci sono molti turisti italiani..

Great hotel ! Very convenient to everything, very friendly staff and very helpful in all requirements! Very clean ! Delicious breakfast with variety of food, lunch and dinner are okay, and there is lots of great restaurants around. Beach is just 5 minutes walk. Very affordable price. Alcoholic beverages at the bar also at very affordable prices. We loved our stay there ! Thank you very much for great service, we had amazing time.

The good: Hosts were nice, took their time to explain questions and staff at the hotel were very nice. For all inclusive, I thought the food was great, really cant complain, I mean lets be honest you wont see lobsters or caviar but there was one night where they served shrimp, which was amazing. I saw some bad reviews about alcohol, so beer and wine is included only during lunch and dinner and there is a limit though I never had anyone questioning why Im on my 6th beer glass. Hotel is in quiet area and we slept well. The bad: I think the rule with towels is the dumbest rule. When you take a towel or towels, you have to give 10 euros for each towel and they will provide a receipt. When you return towels, they will give you back cash with a receipt, we took 5 towels and of course I lost one of the receipts though they were going through Copies and did not find in their records either, just a silly system, should really be charged to the room instead of tickets, felt like we were living in the 80s. The main issue though is they provide exchange of fresh towels only next day in the morning so if you went to the beach or were at the pool and want a fresh towel you have to wait till morning. Im sorry but this is the dumbest rule, this did not sit well with my wife and they exchanged it on the spot but I think they should really rethink this policy.

This is not an all inclusive property as they advertise, parking is not available, only street parking If you can find one spot. The pools are not designed to handle the amount of people staying at the hotel, and the water wasn’t clean in appearance, we were never able to enjoy the pools. The food is good though. Our AC didn’t work for the entire stay even we requested their assistance several times

Nous avons passé une semaine agréable. Le personnel est charmant. Je regrette seulement de ne pas avoir pu goûter davantage de cuisine espagnole.

Sehr gutes, sauberes Hotel mit abwechslungsreichem Essen. Ideal für Ballermann- Touren aber nichts für Familien

Le petit dej incroyable ! Les jus de fruits pressés le matin ! Le ICE chocolate au snack ! La chambre spacieuse et confortable ! La plage à deux pas!

It is good located and the staff was very helpful & polite. Hotel needs some renovations and the entertainment could be better. Shows were not the best and they were extremely short. Food was ok but more options for kids would be great.

Good selection of soft drinks ', tea , coffee, hot chocolate available thyoighout the day & evening. Located one street away from beach , 2 minute walk; food high quality and lots of variety , ( also hor vegetarians and pescetarians) Lively bier bars a street away. Bus stop 5 mins nearby ', with regular bus going to Palma (€2 each way) and also publuc bus to airport. We prebooked with Transunion and that worked smoothly . Recommend Tabanas for drinks and show, At Palma airport . Water refill station is located at Gate A .

Excellent stay, great food

Et flott hotell med fine rom. Rent og fint overalt. God mat, med godt utvalg, og hyggelig personale på hotellet. Det eneste vi har å utsette på reisen er at det var mye fyll og skrål i området rundt hotellet. Fint at det var kort vei til butikker, bussforbindelse til Palma like utenfor hotellet, og kort vei til strandpromenaden.

Excellent personnel et chambre très propre.

Propreté exemplaire de la chambre et des lieux communs. Exception les piscines eau parfois un peu trouble!! Qualité de la nourriture au-dessous de ce que l’ on peut attendre d’un 4 étoiles!!!

Didn’t like: - there was no adults only swimming pool, there were noisy children in all the three pools all the time - little explanation of meals composition - stopping air conditioning in communal areas and restaurants. Too hot after 2 pm. - poor quality or no snacks or food between official meal times. - self service drink machines not always working. - meal times catered for the German/English tourists, no dinner or food available after 21:30. Did like: - excellent customer service and genuinely nice staff - a bus ride away from central Palma and the airport.

Bien localisé , excellent service, personnel à l’écoute , propre et la nourriture variée et bonne.

Das Hotel hat eine super Lage für einen Wochenendtrip. Es liegt direkt zwischen dem Bierkönig und dem Megapark. Zu beidem geht man zu Fuß etwa zwei Minuten. Auch der Strand ist in zwei Minuten zu Fuß erreichbar. Einkaufsmöglichkeiten sind auch genug vorhanden. Das Hotel war sauber und das Essen war ebenfalls in Ordnung. Der Pool ist etwas klein für die Anzahl der Personen die ins Hotel passen. Im Großen und Ganzen war es ein super Aufenthalt.

sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis sehr große Speiseauswahl, es schmeckte hervorragend schöne und saubere Pools

Food was good quality.

Sehr gepflegtes Hotel mit verhältnismäßig großen Zimmern, alles sehr sauber, Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Die Pools und Außenanlagen sind sehr gepflegt und bieten viel Raum ebenso wie der Wellness- und Fitnessbereich - für ein Touristenhotel wirklich gut ausgestattet. Die Auswahl an Speisen und Getränken sowohl für Frühstück als auch Mittag- und Abendessen ist riesig, qualitativ ausgezeichnet und wirklich für jeden etwas dabei. Würde jederzeit wieder dort buchen.

Sehr freundliches Personal, Zimmer waren sauber und gepflegt.

Leider war das Bett sehr schlecht. Ab dem 1. Tag hatte ich Rückenschmerzen. Die Kleiderordnung wird beim Abendessen leider nicht durchgesetzt. Das Restaurant Ole kann ich sehr empfehlen. Sehr nettes und Hilfsbreites Personal am Empfang welches auch sehr gut deutsch spricht.

Alles top. Super Lage. Würde ich jederzeit wieder buchen.

Schöne Zimmer, gutes Essen und gute Lage

Begeisterung..komme wieder!

It was a good Service with friendly people.

Otroligt lyhört! Väldigt mycket asfulla ungdomar Kändes som att det var väldigt vanligt. Ingen i personalen brydde sig. Det framgick inte när vi bokade all-inclusive att det endast ingick 3 glas vin/öl på kvällen. Och i övrigt ingen alkohol alls. Maten var god med stor variation

Struttura molto bella e pulita…personale cordiale e sempre disponibile…pulizia eccellente e cibo ottimo!! Era tanto che non stavo in un hotel così…RIU una garanzia!! Consigliatissimo!!

Es war ein sehr schöner erholsamer Aufenthalt. Wir haben uns sehr wohlgefühlt.