La habitación
El aire acondicionado, demasiado antiguo y muy ruidoso al encender el compresor
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Convenient Location: Located just a 10-minute drive from Monterrey International Airport, Extended Suites Monterrey Aeropuerto offers easy access for travelers.
Well-Equipped Suites: The air-conditioned suites feature kitchenettes, flat-screen cable TV, and modern amenities, providing a comfortable stay for guests.
Weekly Housekeeping Service: Enjoy the convenience of a weekly housekeeping service during your stay at Extended Suites Monterrey Aeropuerto.
Experience comfort and convenience at Extended Suites Monterrey Aeropuerto. Book now for a relaxing stay near Monterrey city centre.
Check-in from
03:00 PM
Check-out by
12:00 PM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
23 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
31 sqm
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
La habitación
El aire acondicionado, demasiado antiguo y muy ruidoso al encender el compresor
Limpieza y condición de las habitaciones.
Todo
Nada una porquería de hotel no me permitieron hacer el cambio de habitación y pagar la diferencia. En ese hotel no hay restaurante. En el cuarto no hay cafetera ni agua de cortesía todo lo vendían hasta una cuchara desechable y las toallas y rollos de papel tenia que bajar a recepción a pedirlos y ni se diga el baño pésimo la regadera solo tiene una puerta y se sale toda el agua y se hace una laguna hable a recepción y me dijeron que bajara por el trapeador para que le secara y para colmo nunca hacen el aseo yo me vine con una alergia tremenda en los ojos en fin jamas volveré ahí
Precio, seguridad
Lu ubicacion dificil de localizar, no hay mucho aviso de la misma, Deberian tener mejor señalada la entrada
Todo
Todo bien
Las instalaciones ybla ubicación
Que se reservo y estuve 15 min esperando ya que no les aparecía la reserva
Personal amable, buena ubicación
Habitación con un olor muy desagradable y sucia
Staff was nice
The suite needs various repairs: the stove didnt function, the sink faucet had big leak, toilet seat was broken ,,shower stall dirty. Over all,,,,it needs repairs urgently,,,,and perhaps more cleaning would help.
Muy cómodo
location
amenities...such as utensils hot water, coffee or tea ...One had to pay for these amenities...also no iron
Ubicación para mi estancia
El acceso a la habitacion
La comodidad
La tv
NA
LA UBICACION NO PUDE LLEGAR POR LOS TRABAJOS DE LA CALLE
Buenas cama bien el lugar
Que mo tenían agua para tomar
Las camas muy cómodas y sus aires acondicionados muy garantizados para refrescar la habitación
La limpieza que es cada semana
La ubicación y limpieza
Muy comoda la cama. Buen espacio en la habiación.
Tranquilidad y que cuenta con elevador y gym
No me pude bañar porque se les fué el agua por una fuga y tardaron en repararla, tienen poco personal de apoyo.
La ubicación y la limpieza
Me gustó todo
Excelente
Todo bien
EL SERVICIO DEL PERSONAL QUE ME ATENDIÓ DESDE EL VIGILANTE DE LA PLUMA DE ACCESO HASTA LA RECEPCCIÓN FUE MUY BUENA
EL TRAFICO PARA LLEGAR AL HOTEL EN ESTROS MOMENTOS POR LAS OBRAS DE CONSTRUCCION DEL METRO PUEDE SER UNA DE LAS CAUSAS QUE NO ME VUELVA A HOSPEDAR (OBVIAMENTE ESTE PUNTO SALE DEL CONTROL DEL HOTEL)
Parkovanie pri hoteli na súkromnom parkovisku.
Kuchyňa bez vybavenia za príplatok.
Esta cerca del aeropuerto relativamente
No tienen servicio de taxi al aeropuerto y no te resuelven nada respecto a eso...se supone que si es un hotel cercano al aeropuerto deben tener ese servicio gratuito, además del despertador...
Las instalaciones son muy buenas, la verdad es que para quedarse una noche y vas de trabajo esta perfecto.
El personal es super grosero, mala actitud, malas contestaciones, en pocas palabras cero servicial.
Clean
Too small too far
Tiene refrigerador y cocina
La atención en recepción
Cucaracha
La habitación es muy cómoda y tiene todas las amenidades, no hizo falta nada
Los precios de la tiendita son muy altos, además me hubiera gustado que tuvieran servicio de restaurante
Ubicación y servicio
la cortina de la bañera no se quedaba fija y se saliá el agua por todo el baño.
Lo cercano al trabajo
Que no ofrezcan servicio de limpieza a las habitaciones
Gym 24 horas
No limpian diario
Es muy cómodo todo
Las almohadas muy altas
Comfort, price
TV doesn't work
Hot shower, cart for luggage
Way over priced! Everything cost extra. A half of a cup of coffee was 60 pesos with no refill. A skillet for cooking had to be rented. Everything cost extra. Very expensive but didn’t get much. I would not recommend or ever go back.
Aforable,
Location ,too much construcsion
El espacio de las habitaciones , cómodo.
...
La cama
La ubicación y que la alberca no estaba en funcionamiento
Great option
N/A
Ubicacion
No es resposabilidad del hotetl, las obras en Miguel Aleman. Eso me hizo pensar en cambiar de opción en mi siguiente visita
limpieza y comodidad de las camas
Que no hay café gratis
When we arrived they weren't friendly at all. There was 2 ladies and one was on her phone and the other one looked mad. She asked me for my info and kept rolling her eyes as she was checking me in. She didn't believe my daughter was a minor. She asked me for her age and when I gave her her age she said I had to show a school ID. She was just very rude overall making a face first everything. The rooms were small old and had this ugly old smell. Small and hard beds, no waters. I paid 83 dollars, was about 17 minutes away from the airport. I will never stay here. I dont think these rooms should be more than 40 dollars a night.
Rooms Customer service
La cocina
El piso estaba muy sucio
El tamaño de la habitación está bien y que nos quedamos solo unas horas
Que solo había una persona de personal de servicio. Era la recepcionista no había nadie mas. Tuve que bajar a recepción a por unas pilas para el control remoto de la tv, porque no había personal para llevarlas a la habitación y la recepcionista no podía dejar sola la recepción
Que nada más fue una noche lugar sin ningún servicio ni la cafetera servia
Que no abia ni máquina de snacks
nada
hotel muy viejo y realice salida anticipada porque el baño estaba sucio con olores que no te permitían estar en la habitacion.
La fachada
Que no me dieron la información de tarifas por estancias largas
la seguridad para acceder al hotel
En la regadera habia como cabellos o papel de color negro, no sé que era.
No comments
No comments
Ubicación, amabilidad del personal y gimnasio
No contar con limpieza en la habitación
Excelente ubicación
Security is better
no breakfast ,the refrigerator is noise and the same as the air conditioning ,I have to close them in hot day
Limpieza y organización
No hay comida después de las 9 pm
Que no vendían almuerzos
Creí que era un buen precio-calidad hasta que llegue al hotel.
No especifica que no te dan servicio de limpieza hasta el 7to dia por ser de "larga estancia" y tampoco tienen ningun utencilio para cocinar, tienes que comprar sarten, platos y hasta tenedores para poder comer lo que genera costos adicionales. Todo lo tienes que pedir prestado, ejemplo plancha para ropa o pelo, que te den un papel de baño extra, etc . Cuando en cualquier otro hotel esto es un servicio basico incluido
Soy cliente y m siento como tal ,x q es la 3 ra vez q m hospedó en Extended Tijuana Queretaro y Monterrey
Ubicación en Monterrey...casi escondido
Me gustó que estaba muy limpio.
No tuve ningún problema. Todo estuvo perfecto.
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
7.6/10Multiple guests reported dirty rooms, unpleasant odors, infrequent housekeeping and shower/bath water leakage causing issues — cleanliness is a clear weakness.
Service
9.3/10Generally praised: many mentions of very attentive and helpful staff (from security to reception); a few reports of rude or unhelpful receptionists, but overall service sentiment is strongly positive.
Location
8.2/10Location often praised (convenient, relatively close to airport) but several guests reported difficulty finding the entrance, construction-related traffic, and access problems.
Room Quality
8.8/10Beds and room space frequently described as comfortable and adequate; however some rooms had maintenance problems (broken fixtures, leaks) and occasional bad odors.
Amenities
7.6/10Notable lack of complimentary amenities (no coffee/water, utensils, iron) and some services behind paywalls; some rooms include a fridge/kitchen but overall amenities are limited.
Value for Money
8.5/10Several guests commented the price is reasonable for short business stays; offset by extra charges, expensive on-site shop items and paid amenities.
Food and Beverage
7.2/10Multiple mentions of no on-site restaurant and limited F&B services; guests expected basic offerings (coffee, breakfast, airport taxi/wake-up) that were missing or paid.
Overall Experience
10/10Overall sentiment skews positive with many comments of comfortable stays, good location and friendly staff, despite a subset of strong negative experiences related to cleanliness and service lapses.