Masia Catalana
Masia Catalana, Avinguda de Carles Buïgas, 54, 43840 Salou, Spain- Attraction
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Luxurious Accommodations
Hotel Best Oasis Park, situated in the heart of Salou town centre, offers a perfect blend of comfort and convenience. The bright and spacious rooms are equipped with modern amenities such as air conditioning, private bathrooms, balconies, and flat-screen TVs, ensuring a relaxing stay for guests.
Relaxation and Wellness
Indulge in ultimate relaxation at the hotel's spa area, featuring a hot tub, sauna, Turkish bath, and a variety of massage and beauty treatments. Unwind after a day of sightseeing or beach activities and rejuvenate your senses in this tranquil oasis.
Convenient Location
With its proximity to the beautiful beaches of Levante and Capellans, as well as being just a short distance from Port Aventura Theme Park and the historic city of Tarragona, Hotel Best Oasis Park offers the perfect base for exploring the wonders of Salou. Book your stay now and experience a memorable vacation!
Check-in from
02:00 PM
Check-out by
11:00 AM
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Sleeps
Up to 4 guests
3 adults · 3 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
17 sqm
Street View
In-room amenities
3 Twin Beds
181-sq-foot room, balcony with resort views
Internet - Free WiFi
Entertainment - Satellite channels
Food & Drink - Refrigerator and room service
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, towels, and a bathtub or shower
Practical - Safe, desk, and phone
Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
3 Twin bed (90-99 cm wide)
Room details
17 m2
Resort View
In-room amenities
2 Twin Beds OR 2 Double Beds
Features a private balcony
Internet - Free WiFi
Entertainment - Satellite channels
Food & Drink - Refrigerator and room service
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, towels, and a bathtub or shower
Practical - Safe, desk, and phone
Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - No cribs (infant beds) or rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
In-room amenities
3 Twin Beds
181-sq-foot room, balcony with resort views
Internet - Free WiFi
Entertainment - Satellite channels
Food & Drink - Refrigerator and room service
Sleep - Bed sheets
Bathroom - Private bathroom, towels, and a bathtub or shower
Practical - Safe, desk, and phone
Comfort - Climate-controlled air conditioning and daily housekeeping
Need to Know - No rollaway/extra beds available
Non-Smoking
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults
Beds
3 Twin bed (90-99 cm wide)
Room details
17 m2
Resort View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
17 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
3 adults · 1 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
17 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
3 adults
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide), 2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
17 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 1 children
Beds
2 Double bed (131-150 cm wide)
Room details
17 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
2 adults · 2 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
17 sqm
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
El trato del personal sobre todo el de las chicas de habitaciones son la alegría gracias por todo
En realidad lo que menos las piscinas de
La nourriture et le personnel du restaurant et du bar à la piscine
L’hôtel ne mérite pas ces 4 étoiles. Bâtiment usagé et personnel d’accueil pas haut top. 3 ascenseurs pour tout l’hôtel une catastrophe.
Great location central to everything beach shops nightlife . The main hotel reception was and welcoming
The rooms where not very clean there was hair under the bed when I arrived and still there a week later when I left. Wouldn't have booked it if know it was all inclusive. Very busy with families and very loud
Das instalações da comida dos funcionários da localização do ambiente e
Reasonably clean staff friendly and supportive
Breakfast cold
Todo
La mala educacion de algunos huespedes extranjeros
I loved how close it was to everything, the staff especially at the desk were so kind and friendly and really helpful
There is nothing I didn’t like , everything was great!
La posizione dell’hotel , personale molto gentile e il cibo
La pulizia delle camere che non veniva fatta tutti i giorni.. Rifacevano solo il letto e non hanno mai cambiato le lenzuola in una settimana e i bagni non sono stati puliti per tre giorni . Quando sono arrivata ho trovato patatine e peli nel bagno segno che nn è stato pulito e quando passavano cambiavano solo gli asciugamani ma il bagno non veniva fatto.
El hotel en general esta bien. Cerca de calle Zaragoza. Comida esta buena. Facilidad para aparcar en zona azul
Apenas hay baños. Solo en la piscina, ni en recepcion ni en el restaurante. Un poco alejado de la playa. Habia poco turismo español. Poca animacion en el hotel por las noches
comodidad y valor.
nada
En la piscina no hay disciplina, sobre todo los extranjeros molestan jugando con la pelota...hasta que me dieron en la cabeza y a una niña también. Pero lo peor es que los socorristas no hacen nada, no estuve nada cómoda
Rooms great , cleaned every day , food was lovely so much choice, staff were great and friendly, they never stop working, great location, will definitely be there again
Just the swimming pools of a evening could do with a fence around, saw some young children playing by the pool, I know it’s the parents responsibility but they clearly weren’t watching them, and the staff were very busy serving everyone
Clean tidy
Rooms in need of some refresh Food freezing cold Food bland
De ligging
Vuil rond het zwembad. Dennebomen waar duiven in nestelen, duivenstront overal rond het zwembad. Engelsen die niets opruimen, waardoor er overal vol vuil en rommel ligt. Er wordt ook maar 1 keer per dag gepoetst rond het zwembad, smorgens om 8u. Nadien blijft al de rommel en stront van de duiven gewoon liggen
Tot en general.
Res, tot era correcte
El personal.
Los postres
Muy limpio, organizado, excelente ambiente y excelente bufet
Entiendo que no es culpa del hotel, pero habia una cantidad de niños gritando, hizo un poco caotica la experiencia jeje
The property was close to everything.
We had a pipe that was leaking and when we told reception they didn’t do anything about it. Also the WiFi wasn’t working properly and again when we mentioned this they didn’t seem to care.
L’emplacement. C’est la seule chose de bien dans cet hotel.
Très grosse déception pour cet hôtel. Nous avons payé 660 € pour un séjour qui était très loin de ce qui était annoncé plusieurs problèmes dans les chambres ( oui, car en 3 jours j’ai changé deux fois de chambres tellement c’était sale. ) éléments défectueux, problèmes d’entretien, poussière, climatisation défectueuse. câble électrique apparent au niveau de la porte donnant sur le patio, etc. Plusieurs problèmes ont été signalés et un technicien a dû intervenir. La seule solution : un ventilateur sous 35 degré LOL ! La piscine extérieure était fermée, alors qu’elle faisait partie des prestations qui nous avaient attirés. Nous avons également découvert que la piscine intérieure/spa était payante, ce qui n’était pas clairement indiqué au moment de notre réservation. Nous nous sommes donc retrouvés sans accès à la piscine intérieure sans supplément. Nous avons payé pour des vacances et nous avons surtout dû signaler des problèmes, attendre des réparations et gérer des désagréments. Une véritable déception, surtout pour un établissement présenté comme un hôtel 4 étoiles. L’hôtel était inondé quand il y a eu la pluie. Les ascenseurs étaient donc inutilisables ! Même les clients ont du aidé et sortir l’eau qu’il y avait avec des balais et des raclettes !! ATTENTION LES FENÊTRES SONT PAS INSONORISANTES VOUS ÊTES EN PLEIN CENTRE VILLE DONC VOUS ENTENDEZ TOUT CE QU’IL SE PASSE A L’EXTÉRIEUR. Bref, Je déconseille fortement de réserver ici !
La ubicacion en si era ideal y el hotel estaba muy bien
El buffet muy bueno, el personal excelente. Bonitas las piscinas.
Cuando llegamos había moho en el aire acondicionado, se ve que no limpian eso desde hace tiempo, al igual que en todo el borde de la piscina. El aire en una mañana me lo limpiaron y parecía limpio, pero nos quedó la experiencia de dormir una noche respirando moho (lo cual daño un poco la estadía esa noche). Le falta mantenimiento parece a varias partes del hotel, aunque el agua se veía o sentía limpia Lo otro es que abarca demasiados huéspedes para el espacio tan pequeño dentro de la zona de piscinas.
Їжа, шум до ночі
Había mucha gente extranjera maleducada, gritando y dando portazos a horas intempestivas. La piscina estaba llena y no cabía un alfiler
The cleaning staff were lovely
The pools, the pool area, the outdoor toilets, the food, the rooms, the beds. All not up to standard expected.
Rocio la chica de recepción un encanto.
La chica del Bar y la limpieza de las habitaciones, dejan mucho que desear
las camas son cómodas y la comida hay variedad y buena.La ubicación y el gimnasio muy completo
Las normas del hotel ,la cual nadie hace caso y el hotel tampoco pone remedio.Las tboneas reservadas todo el día,las piscinas llenas de colchonetas y el spa y el gyimnasio niños en las instalaciones
La hubicacion, cerca de la playa en una zona no muy macificada.
La limpieza de habitacion La realizan muy tarde incluso despues de medio dia. El restaurante si has pagado bufet libre, te quieren vender el agua increïble , que te vendan el vino o el tanto de verano lo acepto, pero el agua.
Levar 2 euros para lavar as toalhas da praia. Foi o primeiro hotel a Levar dinheiro pela troca de toalhas. L
La ubicacion y la comida del bufett y la piscinaa.
Lo unico que no me gusto esque todas las actividades van dirigidas a ingleses...deberian de hacer actividades españolas porque si ellos vienen a nuestro pais es para conocer lo de aqui no para que les agan lo mismo que en el suyo supongo yo...ya de paso amargan a los españoles con esoo...
La mesa buffette el domingo muy mal. No había mucha variedad del resto. Mejor.
La habitación hubo un día que me hicieron la cama y la habitación y no me han dejado toalla, tuve que bajar a pedir en recepción.
The beds and the pool
The food was cold alot of the time
L'emplacement tout se fait à pied Buffet petit déjeuner La literie
La piscine trop petite pour le nombre d'occupation de l'hôtel Beaucoup de bruits au niveau de la piscine, ça résonne avec beaucoup de personnes
No tanto para 4 estrellas
El habitacion , desayuno ,
La ubicación muy buena y el buffet está también bastante bien.
La piscina no se respeta tema colchonetas, es increíble. La mayoría son extranjeros y hacen lo que les da la gana. Dos días no nos hicieron la habitación por qué según las chicas de la limpieza había falta de personal y no daban abasto y para colmo el día de salida querían hacernos la habitación a las nueve de la mañana y así echarnos, nos picaron tres veces reiteradas. Además la habitación que nos proporcionaron no es la de la foto.
L’emplacement
Pas de parquîn pour estationer
Lovely rooms lovely staff 😀
Sunbed wars every morning at 10
Buffet todo Perfecto
Personal en el bar de la piscina dos mujeres una pelo rojo joven y otra morena de unos 50 años antipaticas desagradables y le sabia mal que pidieras cosas
En absoluto se puede desconectar
El desayuno y el personal del desayuno.
La cama , y el servicio de limpieza
La animadora jovencita. Nos trató de ladrones. X que no teníamos pulsera. Y cuando nos hicieron la entrega no nos dieron la pulsera. Mala educación. Nos trató de delincuentes. Dec irle a esa chica. Que aprenda educación
La habitación era amplia, limpia, el aire acondicionado funcionaba bien. La piscina era entretenida para los niños.
Luego de tomar desayuno mientras estaba en la habitación se ha metido la señora de la limpieza sin preguntar si podía pasar y quería hacer las camas y limpieza general. Yo le dije que no pase que tenía a mi mujer en el baño y mi bebé en brazos y ella me decía de irme al balcón a esperar como si eso fuese una opción. Decía que tenía que hacerlo porque habían muchas habitaciones por hacer, etc. finalmente le exigí que saliese pero fue una experiencia bastante desagradable.
Todo excelente buffet variado y ubicación excelente
Hay que hacer fila para las instalaciones de la piscina
Location good. Breakfast choices good.
Poor aircon and pool needs a good clean. Lift situation frustrating, being a family with a pram on the 6th floor meant a long wait for the lifts. Room not cleaned regularly and no shower gel at all provided and the dispenser remained empty throughout our stay. Entertainment loud on an evening when young children sleeping.
Très bon séjour dans cet hôtel all inclusive. De nombreuses activités pour les enfants, ce qui a vraiment rendu les vacances agréables en famille. Le personnel est particulièrement généreux, accueillant et toujours très sympathique. Nous avons passé de très bonnes vacances, reposantes et conviviales. L’hôtel est également très bien situé, ce qui permet de profiter facilement des environs. Nous recommandons vivement cet établissement et y reviendrons avec plaisir.
Rien
Mucha gente masificado
Los ascensores lentos y la piscina muy masificada
Cómodo y buena ubicación
Un poco masificado Bebidas muy caras
El personal del hotel muy amable y simpáticos y el buffet está muy bien sobretodo la parte donde está la plancha que te lo hacen al momento en general lo mejor del hotel, tanto el personal como la comida.
Para ser un hotel de 4 estrellas que no sale nada barato, estaba todo bastante deteriorado, la bañera de nuestra habitación estaba oxidada, las cortinas la que ponen blanca detrás sucia no lo siguiente, la piscina muy pequeña para toda la gente que había en el hotel, parecíamos sardinas en lata, las hamacas rotas y muy sucias y las sombrillas no te cuento, además no había hamacas para todo el mundo, nos teníamos que sentar en las sillas de la terraza del bar.
El ambiente en la noche dentro estaba bien..
Exageradamente lleno y exageradamente ruidoso..la piscina cerraba a las 19:00..demasiado pronto para verano
muy buena ubicación el personal es muy agradable el comedor muy amplio me esperaba mas variedad en las comidas por lo general bastante aceptable
lo que menos me gusto fue el tema de los ascensores solo hay 3 para todo la gente que éramos otro cosa que en gimnasio no esta permitido la entrada a niños y estaba lleno de niños utilizando las maquinas no hay ningún control
En general para lo que habla la gente de comentarios negativos para mí y mi familia todo fue estupendo sin duda volveré.. comida variada personal estupendo
Quizás tanta colchoneta en las piscinas
La amabilidad de la gente, la comodidad de las camas, y la comida bastante buena, para ser de cocinada para tanta gente.
No me gusto NADA que por las noches se oyera PERFECTAMENTE dentro de mi habitacion (cerrada la terraza y en un 4 piso) los espectaculos de por la noche. El tener una niña de que queria dormir, y que no pudiera porque se estaba constantemente escuchando a alguien hablar por el microfono no fue en absoluto una buena experiencia. Si estoy en mi habitacion por la noche, es porque NO quiero estar en el espectaculo, por lo tanto no quiero oirlo, y me parece completamente innecesario tener esos volumenes. Puedo entender que las habitaciones no tengan buen aislamiento, pero que menos que controlen los volumenes para que el resto del hotel pueda descansar. Sinceramente, todo bien, pero una habitacion de hotel es para dormir, y esto me hace cuestinarme si volveria de nuevo.si es cierto que a las 11:15 de la noche se apagaba, pero hasta ese momento,...
Que estaba muy bien situado , las habitaciones estaban bastante bien
Las piscinas para la gente que había eran pequeñas , luego que no se cumplían las normativas allí puestas como no meter colchonetas en la piscina de los chorros , pero bueno…
El trato del personal
La limpieza de la habitación es mejorable. En la zona de piscina hay demasiado pavimento duro, falta vegetación.
Vaig pagar per la reserva de 3 llits i em van posar dos llits i un sofà llit on era literalment impossible dormir. Em va costar molt (i gràcies que una professional de recepció va escoltar la meva reclamació) aconseguir que poguessin entendre que jo necessitava poder dormir en un llit. La primera nit vaig dormir al sofà llit perquè vaig pensar que podria dormir davant la negativa de disponibilitat, però a l'endemà al matí, que vaig trobar una persona raonable, ja va ser definitiu. Aquella persona em va assegurar trobar una solució i aquesta nit he dormit en un llit normal i corrent refent-me de la primera nit, però va ser tot plegat un molt mal tràngol.
J'ai apprécié l'emplacement de l'hôtel et sa propreté.
Le principal problème était l'ascenseur et le parking.
La ubicación y el personal
Que hubiera tanta colchoneta en las piscinas
C’était top! Hotel très bien situé avec du choix pour le petit déjeuner
L’attente pour l’ascenseur
L’emplacement ainsi que le personnel de l’accueil
Le petit déjeuner vraiment un scandale pour un hôtel 4* La propreté des chambres laissent à désirer La piscine un vrai bordel trop de monde c’était un enfer impossible de trouver un transat et puis a l’intérieur c’était l’apocalypse clairement la détente n’est pas du coup l’ordre du jour Beaucoup de pigeons sur les tables extérieur qui ne sont pas nettoyés ils ont clairement à manger à la source Les photos de l’établissement ne sont pas la réalité Très déçu je n’y retournerai pas c’est une certitude
Ubicacion
Poca piscina, mucha gente,las limpiadoras no limpiaban los baños y la limpieza en general de las habitaciones deja mucho de desear
En général il est bien je vais dire
Le nettoyage des chambres est un peut bâclé Porte en verre légèrement fumé qui ne ferme pas a clé pour la sdb ! Il faut changer pas d intimité pour se laver Pas assez de place a la piscine pour le nombre de personnes. Trop bouée dans la piscine qui sont normalement interdite.
La comodidad de las canas y nada mas.
Que pagando pensión completa te cobren las bebidas es de lo mas cutre y horrible. La piscina es ridículamente pequeña para las personas que aloja el.Hotel. Las actividades para niños son muy pocas y malas.
Es maravilloso el lugar, me encanta que tenga cerca la playa de capellans y mucha variedad para los niños también. El personal de comedor son muy atentos y muy amables, la cocina mmmm. Nos vamos encantados.
Que en la piscina spa los niños no dejen de saltar cuando está prohibido, otra cosa es que junto a la piscina infantil no se debe dejar fumar ya que cae a la piscina ceniza.
La ubicación y la comodidad de las camas. El baño muy amplio
El olor a fritos y el no poder hacer uso de la piscina. Muchísimo guiri, mucho niño gritando y mucho ruido y alboroto
The staff are friendly
Muy limpio, con detalles, como cepillo de dientes, pasta, gel y champú.
Cortan los chorros de los toboganes de las piscinas, muy pronto. Hora yedia antes del cierre de piscina.
Checking out
Food . Too many children in hotel
Très bon accueil et bonne ambiance
Le fait qu’il n’y ai pas de parking pour l’hôtel…
Todo
Had shops and restaurants nearby. The chefs and staff at breakfast were lovely and friendly.
Reception staff were very unhelpful, did not bother to help when we needed some assistance. One member of the bar staff (Scarlett) physically grabbed drinks out of my children’s hands and proceeded to tell them off in front of other guests. AC was pretty much non existent, especially in the foyer. Toilets on the ground floor were filthy. Unable to get a taxi from the hotel, waited hours for one which didn’t even turn up in the end.
L'emplacement de l' hôtel proche des commerces et des restaurants.
La piscine trop petite pour le nombre de personnes. Hôtel éloigné des plages.
Todo
El desayuno tiene bastante variedad de alimentos, está bien. La ubicación es excelente, a pocos minutos de la playa y muy cerca de una pequeña cala justo por la parte de atrás. Yo personalmente viajé con mis sobrinos de 9 y 5 años y se lo pasaron genial, tenían espectáculos por la noche y durante el día varias actividades. La limpieza del lugar es muy buena, el personal muy amable y el hotel muy amplio.
Por sacar alguna pega se podría decir que la piscina es un poco pequeña para lo grande que es el hotel.
Основная масса отдыхающих это англичане, целый день пьют, едят и занимают места у бассейна ложа полотенца и уходят. А работники боятся убирать полотенца, боятся скандала.
Ubicación excepcional con sitios a pie de calle para comer y comprar. El equipo de animación realiza un trabajo excelente y hace que la estancia sea mejor. Tanto el personal de recepción como el de limpieza fueron amables en todo momento. Las piscinas están bien cuidadas, destacando especialmente la zona de los toboganes, que es ideal para que los niños disfruten.
Nos sorprendió que el hotel tenga una categoría de cuatro estrellas, ya que en general se aprecia algo anticuado y con algunas zonas que necesitan mantenimiento. Las habitaciones podrían estar en mejores condiciones, especialmente teniendo en cuenta el precio que se paga por noche, y la limpieza también podría mejorar. En nuestra opinión, la relación calidad-precio no es la adecuada, ya que esperábamos un nivel de instalaciones y servicios superior acorde con la categoría del hotel.
Hotel muito agradável ,voltava a repetir e aconselho aos meus familiares e amigos .
O ar condicionado avariou no segundo dia de estadia .
Comodidad de las camas
El hotel necesita reforma. Los huéspedes dejan todo lleno de mierda en la piscina, zonas comunes, en las escaleras... piscinas masificadas y pequeñas para la cantidad de huéspedes que hay. Hay que hacer cola una hora antes de abrir la piscina si quieres conseguir hamaca, sino, te tocará pasar el día en las sillas de la terraza del bar. La comida bastante mala y muy agobiante el comedor. Hemos estado en el Best Mediterráneo también alojados, y para ser de una estrella menos, es mucho mejor que Best Oasis Park
La comida muy bien
El restaurant tenia molta varietat i el menjar era bastant correcte.
L'entorn de la piscina estava massificat, molta gent i poc espai lliure.
Que se metan colchonetas y flotadores grandes al agua
We liked the hotel, good location, very tasty and varied cuisine. Great SPA area. I liked the manager's work, professional! The room was clean, the cleaners cleaned everything well.
Bad noise insulation, you can hear everything from the street and from the neighbors. The receptionist was not professional.
La animación unas personas excelentes sobre todo con los niños muy divertidos
Los ascensores imposible de coger uno
El alojamiento muy todo organizado limpio e impecable. Superó mis expectativas la verdad que es un hotel muy familiar cómodo 10 de 10 mi experiencia junto a mi familia a sido maravillosa.
La habitación y limpieza habitación
Es el hotel sin ley. Hecho para extranjeros y les dejan ser ruidosos, sucios y caóticos. Los horarios de comidas también preparados para extranjeros.
Tout
La Télévision était petite
Buena atenckón, buenas instalaciones, buena comida.
Muy masificado. Mucho ruido.
Animación para niños, las animadoras y actividades estupendas.el personal en general maravilloso.Camas y almohadas cómodas. Bufet completo, variado y con muchas opciones sanas.muy bueno todo.muchas opciones para celiacos.
Limpieza de piscina, muy relacionado con la actitud incívica de los turistas extranjeros.
La ubicación es perfecta. Cerca a todo!
Рекомендуємо. Це вже другий раз, що ми відпочиваємо у цьому готелі. Різноманіття у ресторані, персонал дуже приємний. Recomendamos. Es la segunda vez, que sstamos descansando en este hotel. Restaurante bufet libre, muchas variedades, todo muy fresco. Personal muy atento, amable.
Nos ha gustado todo.
Nourriture bonne, propreté chambre, belle rénovation de la salle de sport
La habitación estaba bastante bien, camas cómodas. La ubicación del hotel está muy bien, a unos 10 min andando de la playa pero en una de las zonas con más ambiente de Salou, ideal para gente joven. Destacar el trato y la amabilidad del personal del buffet.
Lo primero destacar que no se puede aparcar sin pagar por la zona. En cuanto al hotel, para ser de 4 estrellas, deja que desear. Lo peor son los ascensores, insuficientes para todos los huéspedes que hay, tardabas menos subiendo y bajando las escaleras. El gimnasio es enano, con poquísimas máquinas y hace un calor insoportable. Del spa también esperaba más, además la gente no se pone el gorro, no hay nada de control. La piscina está completamente abarrotada, dejan usar todo tipo de colchonetas, pelotas, etc y no hay hueco casi para meterse. El buffet está bien, un poco repetitivo, pero aceptable. El primer día no nos hicieron la habitación, supongo que fue un fallo de organización o lo que sea, así que tuvimos que avisar para que nos la hicieran. Creo que tienen pocas empleadas para ello, ya que a las pobres se las ve toda la mañana sin parar ni un momento pero a veces no llegan a todo. La mampara de la bañera es insuficiente, se sale el agua. Por último, lo peor sin duda son los extranjeros, que son unos maleducados. Da igual la hora que sea, que siempre hay niños corriendo y chillando por los pasillos, molestando en la piscina y haciendo el tonto por los ascensores. Obviamente esto no es culpa del hotel, pero quizás estaría bien que mantuviesen más control sobre los huéspedes porque se ve que algunos no saben cuales son las normas básicas de convivencia.
La comida excelente
La piscina al ser tan pequeña no pude hacer uso de ella porque estaba muy llena de niños y papas
El hotel en general bien... las habitaciones bastante bien y limpias un 10 para las chicas camareras de piso... y muy agradables. Las personas encargadas del comer a la entrada muy educadas y respetuosas. Para mi un 10 también. Las instalaciones en general bien.
Poca piscina para la capacidad de gente que lleva ese hotel. Para el colmo un cartel enorme con las prohibiciones y creo que respetar un cero. No se podían usar colchonetas., las piscinas llenas de colchonetas, no se podía tirar en bomba a la piscina... pues tol mundo tirándose en bomba... no comer ni beber en la piscina.. pues incluso metían dentro de la piscina la bebida. Vamos un descontrol terrible... en el comedor algún dia que otro tardaban horrores en venir a preguntarnos para beber. Y la animación... solo y exclusivamente para niños.. tendrían que poner a primera hora una animación de niños y la segunda hora para adultos...
Convenience to everything
Lifts were very slow I suppose due to large numbers of people
Todo Gracias por todo O leído antes de reservar unos comentarios negativos por ejemplo::: O que el personal es malo O que comida hace falta más variedad O que hace ruido O que la comida fatal PS.QUERISDOS QUE SOYS TAN EXIGENTES PORQUE OS VÁIS A LA PLAYA LO RECOMIENDO TODO. PERFECTO
Me a gustado mucho
Good location
Spend half of the holiday, waiting for or in the lift. Air conditioning in bedrooms is very bad. Not enough sunbeds. Hold everyone until 9.30 and then a race and fight for sunbeds, crazy.
El personal
Que no se respetan las normas
Lo que más me gustó el personal, tanto todas las animadoras , como socorristas, las de recepción, el personal de restauracion y el bar . Una mención especial atención a Fermín, Raquel , responsable de restauración que ahora no me acuerdo del nombre . Muchas gracias por todo.
Alguna cosa se puede mejorar, pero en general me gustó mucho
El tema de la plancha en las comidas estaba muy bien ya que era fresco si o si, y el personal quitando una mesera del comedor que es un poco desagradable los demas eran encantadores, tanto meseros como recepcion como la barra del bar de la piscina que algun dia que otro nos daban a probar cosillas nuevas.. unas personas encantadoras
El aire no era lo que esperabamos para ser un hotel 4 estrellas… las de la limpieza solo cambian las toallas barren y friegan porque lo que es limpiar no limpian… y la comida depende del dia esta bien y otros dias que me dio que desear… poca variedad de cosillas..
Buenas ubicación para ir a la playa.
Durante toda la instancia hemos aguantado olores que salían por el desagüe del baño,ningún día se ha cambiado la habitación por el motivó que no le daban a basto a las chicas de la limpieza lo que no ha contestado.Comidas bastante bien en el comedor hemos recibido las botellas de agua rellenadas con agua de la cocina.Nos hemos dado cuenta que olían las botellas.Informamos al responsable de comedor que estaba la entrada de que las botellas de agua huelen i que no es agua embotellada ha contestado que sii pero que es agua filtrada sii pero está agua se paga no es gratis pagamos el agua que no está embotellada por lo qual nunca no vamos a repetir en este hotel...
El personal de animación del hotel de 10, muy buen ambiente, y la comida buenísima, repetiremos si volvemos a Salou!
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
6.7/10Reviews indicate issues with cleanliness in the dining and pool areas.
Service
8.7/10Staff received high praise for friendliness and helpfulness.
Location
9.2/10Multiple reviews highlighted the excellent location.
Room Quality
7.2/10Rooms are generally large and comfortable, but some noise issues noted.
Amenities
7.2/10Pool area is crowded, affecting the experience.
Value for Money
7.2/10Food quality is average and parking costs add dissatisfaction.
Food and Beverage
7.7/10Food quality varied, with some meals rated highly and others just acceptable.
Overall Experience
7.7/10Positive experiences balanced with some significant concerns.