Mirador Lago Puyehue
Mirador Lago Puyehue, Ruta 215 CH, Puyehue, Chile- Viewpoint
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Hotels in Puyehue9.0Exceptional(240 reviews) 
61% match
54% match
50% match
Hotel Termas Puyehue Wellness & Spa Resort
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61% matchTermas de Aguas Calientes
Puyehue, CL
0-star8.6/10 guest score181 reviews
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Guest ExperienceHotel Class
54% matchLodge El Taique
Puyehue, CL
0-star9.4/10 guest score103 reviews
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Guest ExperienceAmenities
50% matchLas Juntas Ecolodge
Puyehue, CL
0-star9.3/10 guest score159 reviews
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Guest ExperienceHotel Class
About this hotel
Luxurious Stay in Puyehue National Park
Exceptional Amenities: Indulge in the hotel's restaurant, fitness centre, and swimming pool. Enjoy the convenience of free WiFi in public areas.
Relaxing Wellness Options: Unwind in rooms with private bathrooms and LCD satellite TVs. Take advantage of the game room, 24-hour front desk, and optional massage sessions.
Bed & Breakfast Program: Experience a cozy stay with a delicious breakfast and access to thermal pools. Don't forget about the free private parking available on site.
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Mirador El Pionero, El Pionero, Puyehue, Chile- Viewpoint
Important Information
Outdoor parking is available and subject to availability (please request parking space when making the reservation).
LOCAL TAX LAW
Based on local tax laws, all Chilean citizens and resident foreigners must pay an additional fee (IVA) of 19%. To be exempt from this 19% additional fee (IVA) the payment must be made in US dollars and a copy of the immigration card and passport must be presented. The passenger won’t be exempt from this fee when paying in local currency. In case of no show the invoice will be billed in local currency, including this additional fee (IVA). This additional fee (IVA) is not included in the hotel rates and must be paid separately.Parking is subject to availability due to limited spaces.
Please inform of your expected arrival time in advance. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly using the contact details in your confirmation.
Guests are required to show a photo ID and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.
Payment before arrival by bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.
A deposit may be required at the property.
Stay Details
Check-in from
04:00 PM
Check-out by
11:00 AM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
Amenities
Fitness facilities
WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
Fitness center
Swimming pool
24-hour front desk
Restaurant
Heating
Terrace
Garden
Hiking
Lift / Elevator
Laundry
Luggage storage
Airport shuttle
Safety deposit box
Bar
Meeting/banquet facilities
Tennis court
Children's playground
Sauna
Massage services
Games room
Spa/wellness center
Table tennis
Bowling
Mini golf
Billiards
Chapel/shrine
Non-smoking throughout
Private parking
Outdoor pool
Daily housekeeping
Airport shuttle (additional charge)
Shuttle service (additional charge)
Special diet menus - on request
Kid meals
Kids' outdoor play equipment
Indoor pool
Indoor play area
Kids' club
Hot spring bath
Outdoor furniture
Sun loungers or beach chairs
Wine/champagne
Sun umbrellas
Airport drop off
Airport pick up
Coffee Shop on site
Fruits
Spa/wellness center services
Kids' pool
Steam room
Beauty Services
Fitness/spa locker rooms
Tennis equipment
Shuttle service
Staff adhere to local safety protocols
Laundry washed per local authority guidelines
Guest rooms disinfected between stays
Cleaning standards that are effective against Coronavirus
Physical distancing rules followed
Hand sanitizer in guest room and key areas
Cashless payment available
Fire extinguishers
First aid kit available
Sanitized tableware & silverware
Invoice provided
Guests can opt-out any cleaning services during stay
Smoke alarms
Shared stationery like menus, pens are removed
CCTV in common areas
Process in place to check health of guests
24-hour security
Key card access
Temporary art galleries
Room Types
Superior King Room
Up to 2 guests27 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Single room fitted with a safety-deposit box, a flat-screen TV with cable channels and a lake view.
Sleeps
Up to 2 guests
1 adults · 1 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
27 sqm
Lake View
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTVTelephoneHair dryerDeskSeating AreaToiletPrivate bathroomHeatingSatellite channelsTerraceLinenClothes rackToilet paperPool towels
Superior Single Room
Up to 1 guests32 m2King bed (151-180 cm wide)
1 King Bed
344-sq-foot individually decorated room, furnished balcony with lake views
Layout - Separate sitting area
Internet - Free WiFi and wired internet access
Entertainment - 42-inch LCD TV with premium channels and pay movies
Food & Drink - Room service (limited), minibar (fees may apply), and free bottled water
Sleep - Pillowtop bed, premium bedding, a down duvet, a pillow menu, and blackout drapes/curtains
Bathroom - Private bathroom, bathrobes, and a shower/tub combination with a rainfall showerhead
Practical - Safe, iron/ironing board, and laptop workspace; cribs (free) available on request
Comfort - Daily housekeeping and climate-controlled heating and air conditioning
Accessibility - Lever door handles
Need to Know - No rollaway/extra beds available, toothbrush and toothpaste not available
Non-Smoking
Connecting/adjoining rooms can be requested, subject to availability
Sleeps
Up to 1 guests
1 adults
Beds
King bed (151-180 cm wide)
Room details
32 m2
Lake View
In-room amenities
MinibarSafety deposit boxTVTelephoneHair dryerBathrobeDeskPrivate bathroomSatellite channelsInterconnected room(s) availableAlarm clockWardrobe or closetToilet paperBottle of waterShampooRoom service (limited hours)
Superior Double Room
Up to 3 guests32 sqmExtra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), 2 Twin bed (90-130 cm wide)
This room features a private bathroom, LCD satellite TV, safety deposit box, and a balcony with a lake view.
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide), 2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
32 sqm
Lake View
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTVTelephoneHair dryerDeskSeating AreaToiletPrivate bathroomHeatingSatellite channelsTerraceLinenClothes rackToilet paperPool towels
Standard Single Room
Up to 2 guests26 sqmTwin bed (90-130 cm wide), Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
This single room features a view, satellite TV and a seating area.
Sleeps
Up to 2 guests
1 adults · 1 children
Beds
Twin bed (90-130 cm wide), Extra-large double bed (Super-king size) (181-210 cm wide)
Room details
26 sqm
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTVTelephoneHair dryerDeskSeating AreaToiletPrivate bathroomHeatingSatellite channelsLinenClothes rackToilet paperPool towelsCots
Standard Double Room
Up to 3 guests26 sqmQueen bed (151-180 cm wide), 2 Twin bed (90-130 cm wide)
This room features a private bathroom, LCD satellite TV, safety deposit box, and a forest view.
Sleeps
Up to 3 guests
2 adults · 2 children
Beds
Queen bed (151-180 cm wide), 2 Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
26 sqm
Forest View
In-room amenities
ShowerSafety deposit boxTVTelephoneHair dryerDeskSeating AreaToiletPrivate bathroomHeatingSatellite channelsLinenClothes rackToilet paperPool towelsCots
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Guest reviews(240 total)
Provider-sourced guest reviews.
8/10
Reviewed Sep 12, 2026El ambiente en general fue bastante agradable
El SPA
10/10
Reviewed Sep 7, 2026De excelente nivel
El excelente servicio del personal
10/10
Reviewed Sep 2, 2026Todo tan excepcional! se cuida hasta el mínimo detalle, la comida, el personal, se respira paz! es la segunda vez que voy y volvería sin dudas!
10/10
Reviewed Aug 18, 2026Un hotel sin dudar extraordinario todas sus instalaciones son de calidad
8/10
Reviewed Aug 10, 2026La tranquilidad tanto dentro como fuera, la atención del personal y todo coronado con los paisajes del sur de Chile
Hay un deterioro evidente en parte de las instalaciones, esencialmente por falta de mantenimiento o renovación.
10/10
Reviewed Aug 3, 2026instalaciones, actividades, comidas
10/10
Reviewed Jul 25, 2026Se tem um hotel de termas no mundo que é excelente é esse! Maravilhoso pra resumir pode investir que é sensacional !
Pode se dizer que gostei de tudo da alimentação ao conforto e beleza do lugar! Um hotel que tem 120 anos de excelente serviços
10/10
Reviewed Jul 24, 2026El mejor hotel
9/10
Reviewed Jul 23, 2026Su calidez y limpieza, además de los múltiples servicios
Tal vez el restaurante buffet podría mejorar. La nueva carta del restaurante El Pescador estaba muy buena. El spa de masajes increíble! Lorena es excelente profesional
8/10
Reviewed Jul 23, 2026Isntalaciones
Nada
10/10
Reviewed Jul 18, 2026Tener todo en un mismo lugar, la atención, las instalaciones
10/10
Reviewed Jul 13, 2026Todo, la infraestructura, entorno, personal, servicios, los espacios con chimenea, es un sueño, realmente para desconectarse.
Podrían instalar una de las máquinas de café en un espacio que permanezca abierto 24 horas.
10/10
Reviewed Jul 6, 2026La comida
10/10
Reviewed Jun 26, 2026Todo! Sobretodo el las niñas del bar eve! Y todo el personal
10/10
Reviewed Jun 11, 2026Contacto con la naturaleza 🍃
9/10
Reviewed Jun 3, 2026Cena espectacular Piscina bien se avisa un día a jóvenes q estaba resbaladizo entrada a piscina y no hubo ni siquiera inspección y secado del área. Restaurant bien
10/10
Reviewed May 30, 2026La limpieza y atención del personal
Nada
10/10
Reviewed May 27, 2026Ademas de ser un hotel precioso con comidas excelentes e instalaciones excelentes, tenia actividades anexas que lo hacen mucho mas que un hotel de spa y con termas
El excesivo calor en la habitacion a pesar de apagar el radiador de la calefaccion
8/10
Reviewed May 14, 2026PISCINA
10/10
Reviewed May 7, 2026Excelente
Todo bien
10/10
Reviewed May 5, 2026Un hotel elegante y con excelentes instalaciones
Nada
10/10
Reviewed May 3, 2026Las piletas termales.
El costo muy elevado.
9/10
Reviewed May 2, 2026La atención del personal y la variedad y calidad de los alimentos
El ambiente estaba frío donde se encontraba la piscina cubierta
8/10
Reviewed Apr 27, 2026La atención del personal es fantastica, muy amables y gentiles con el trato. El facil acceso a todas las instalaciones, moverse por dentro del resort es muy agradable.
La puerta de las habitaciones no aisla el ruido correctamente, cuando comienza el transito de gente y el personal del hotel por la mañana, se hace muy dificil seguir descansando porque se escucha todo
10/10
Reviewed Apr 21, 2026En general muy grato el ambiente, las instalaciones y su atencion
Despues de cada comida te hacian firmar una propina la cual indicaban que solo era un control de consumo pero despues al realizar el check out la cobraban Cuando se compra la estadia incorporan bar abierto pero no estan todos los tragos Sld
10/10
Reviewed Apr 17, 2026Tienen muchas actividades Indor y outdor, las piscina son muy buenas, la arquitectura del lugar con sus arcos de piedra y construcciones que ya no se ven.- Me hice un masaje y fue un 10/10! Absolutamente recomendable!
9/10
Reviewed Apr 16, 2026Su ubicación
Nada
9/10
Reviewed Apr 15, 2026Una ubicación excepcional con diversos servicios dentro del hotel: piscinas, salas de juegos, ...
La comida no me pareció a la altura del hotel
10/10
Reviewed Apr 12, 2026Es la cuarta vez que nos alojamos en el hotel, y como siempre nos gusto todo, las piletas termales, las habitaciones, el ambiente cuidado y el lujo tradicional, la atención del personal, y además en un entorno natural inigualable.
Nada, todo fue excelente
10/10
Reviewed Apr 8, 2026Todo excelente
10/10
Reviewed Apr 7, 2026El sistema termal..las piletas in door y out door
Nada
10/10
Reviewed Apr 6, 2026Un servicio muy completo. Las piletas hermosas, la vista. Comida muy rica en el bufet y desayuno. Me encantó el bowling y juegos para chicos. Senderos para hacer. Nos prestaron capas y bastones para trekking xq llovia.
Nada
10/10
Reviewed Apr 5, 2026El Hotel se localiza en medio del Parque Nacional Puyehue, reserva de la Biósfera de la UNESCO. No está cerca de alguna localidad, sino inmerso en un paisaje de bosques templados lluviosos, donde reina la humedad y el verde abunda en maravillosas expresiones vegetales. Se ofrecen circuitos autoguiados para lo cual el huésped debe registrarse y se le da asesoramiento sobre las condiciones para realizarlos. El personal está dispuesto para colaborar con todas las inquietudes que pueden surgir. Por otra parte, tanto el personal que atiende en el lobby como el de las piscinas es extremadamente amable y al retirarnos nos obsequiaron con un vaso recuperado de las botellas de las habitaciones. Fue un detalle de buen gusto y una sorpresa inesperada. Las habitaciones son cómodas y muy agradables en cuanto a la decoración, con una tarjeta y agua de obsequio que resultan un gesto de cálida bienvenida. La piscina interior, que fue la más utilizada, es un espacio muy bien ambientado en tanto que grandes ventanales comunican casi todo el hotel con el entorno maravilloso del verde intenso y las curiosas aves que pueblan los parques, como las bandurrias, que abundan entre las praderas con flores. El desayunador y el comedor son otros lugares para destacar, ya que existe una amplia variedad de comidas para elegir, frescas y deliciosas y las vistas desde estos espacios es preciosa. El recorrido por los pasillos para desplazarse por el hotel es otra cuestión para hacer mención; la decoración alude a la vegetación y fauna locales, a los procesos naturales a proteger y llama a la reflexión sobre nuestro rol en el cuidado ambiental. Existe también la puesta en valor de obras de arte.
No encontramos nada que nos pareciera que no hubiera justificado la estadía. Lamentablemente, el precio es adecuado a la belleza del lugar y los servicios que presta el hotel, pero implican un gasto importante para el contexto de un viaje largo, por lo cual no podíamos decidir quedarnos más tiempo, lo cual hubiera valido la pena. Había varias actividades y senderos que nos quedaron pendientes y nos hubiera encantado recorrer.
6/10
Reviewed Mar 27, 2026El hotel en si es muy lindo rustico, pero impecable, la pileta exelente, lo mejor del hotel
El restaurant bajo mucho el nivel, es all inclusive, hay pocas alternativas y de baja calidad para el precio que se paga las habitaciones son chicas para un 5 estrellas
8/10
Reviewed Mar 10, 2026Las piscinas externa, muy divertidas, sin embargo, los propulsores que se encontraban en el carrusel me golpeo demasiado fuerte, al punto de dejarme morada la pierna. Deben regular el flujo ya que muchos niños juegan ahi.
la pieza que nos toco, apeser de la tina en la pieza, era demasiado fria y oscura
8/10
Reviewed Mar 5, 2026die Lage; das Thermalbad; das ausgezeichnete Frühstück
Überall Spann Teppich; Hotel etwas in die Jahre gekommen; Hotel mitarbeitende sprechen schlecht englisch; Abendessen im à la carte Restaurant hat uns nicht überzeugt
10/10
Reviewed Mar 3, 2026Altes Hotel, sanft renoviert mit viel Stiel. Reichhaltiges und sehr gutes Frühstück und Abendbuffet. Gutes Preis- Leistungsverhältnis. Schönes Thermalbad.
8/10
Reviewed Feb 28, 2026It's a beautiful resort with lots of amenities. We loved the thermal pools, the restaurant, bar and public spaces and enjoyed bowling too!
The rooms are dated and could use a refresh.
9/10
Reviewed Feb 28, 2026Es bonito y bien cuidado! Los restaurantes muy buenos!
Es demasiado caro para lo que ofrece, a pesar de ser muy bueno, es mucho.
10/10
Reviewed Feb 27, 2026Muy buenas
Muchas escaleras para llegar a las habitaciones
10/10
Reviewed Feb 22, 2026Disfrutamos muchísimo de la buena comida y las actividades que se pueden hacer en el hotel. Por otra parte, destacó la atención de todo el personal.
Las habitaciones no tienen sistema de climatización para controlar la temperatura. Tuvimos que solicitar un ventilador.
10/10
Reviewed Feb 14, 2026Increíbles instalaciones con sectores diferentes muy lindos, una variedad de comida impresionante y de muy buena calidad (cena, desayuno) con vistas hermosas al lago. Se debe respetar el silencio en los sectores de descanso del hotel que está perfecto para el relajo total. Adicionalmente cuenta con una gran variedad de juegos para entretenimiento.
Nada, estaba todo perfecto.
10/10
Reviewed Feb 11, 2026the park around it
the rooms the restaurants the staff
10/10
Reviewed Jan 29, 2026Yo voy muchas veces hace años a este Hotel, pero mi ultima experienia fue exelente, Restaurante, cosinero, personal, todos , limpieza , ante de todo, la gran amabilidad de todo el personal y preocupacion de buena estadia haci a todos los Huespedes.
10/10
Reviewed Jan 29, 2026Gostamos muito das trilhas. O entorno é de grande beleza natural. A infraestrutura do lugar é fantástica, tanto do ponto de vista funcional como estético. As piscinas e as saunas são excelentes. A alimentação também é um ponto forte.
As trilhas precisam de uma manutenção na sinalização. O mesmo em relação aos mapas. Após o horário do jantar, há poucas alternativas de alimentação.
8/10
Reviewed Jan 21, 2026Instalaciones
Déficit en la información de entrada al hotel , por parte de la recepción del hotel, hay ambigüedad
5/10
Reviewed Jan 18, 2026A large property with lot of nature trails, thermal pools, play room for children and good food
Some basic facilities are missing: 1. No coffee maker in the room 2. No fan in the room 3. No face tissue in the room
9/10
Reviewed Jan 15, 2026A piscina de água quente coberta é fantástica, a melhor que conheço. Água quente de verdade e super limpa, impressionante. Café da manhã excelente.
A sauna não fazer parte da diária, absurdo.
7/10
Reviewed Jan 10, 2026La ubicación y las actividades
Aseo deficiente, infraestructura mal diseñada, comida es abundante pero fallan en muchos detalles (verduras mal lavadas, preparaciones sin sabor, carnes recocidas, etc)
9/10
Reviewed Jan 5, 2026La comida, la naturaleza curcundante y la tranquilidad.
No se pudo controlar bien el aire acondicionado en horario nocturno.
9/10
Reviewed Jan 2, 2026La buena atención (tal vez buen entrenamiento) del personal y que espero que estén bien remunerados.
Transporte para poderse desplazar a sitios aledaños
10/10
Reviewed Dec 30, 2025Áreas verdes , spa , piscinas
Camas , alimentación
10/10
Reviewed Dec 29, 2025Muy bueno todo
6/10
Reviewed Dec 28, 2025En el centro de actividades conocimos una jovencita de nombre Angélica, quien tras cada actividad demostró su dedicación y amor por los niños, tuvo una complicación en "la búsqueda del tesoro", sin embrago se dedicó, encontró la oportunidad de hacer pasar un feliz momento a nuestros niños Josefa y Vicente, es una excelente profesional.
Durante nuestra estadía con mi familia vivimos una situación incómoda, ingresamos al bufete en el último bloque de reposición, y ya no quedaba comida, solo fideos y papas fritas. Sin embargo pagamos la cuenta y pedimos hablar con Don Daniel, quien nos ofreció una nueva oportunidad al bufete como cortesía para mi familia. Cuando quisimos hacer la reserva nadie está informado de esta situación, y fuimos tratados como "aprovechadores" de un cortesía que nunca pedimos, nos hicieron conversar esta situación con muchas personas, debido a que no se traspaso la información, es lamentable por qué era la 3ra vez que íbamos. A las termas de Puyehue y no creo que volvamos a ir. Muy desagradable la situación vivida
9/10
Reviewed Dec 17, 2025Es precioso
La ducha
9/10
Reviewed Dec 15, 2025Entorno
Demasiado tarde el check in !! Y muy temprano el check out !5 hs uno y !2 hs el otro estaría mejor
4/10
Reviewed Dec 8, 2025sin lugar a dudas las piscinas son lo unico que cumplio con las expecectativas. el entorno obra de la naturaleza es maravilloso la tranquilidad
el servicio de ddesayuno y cena no estan a la altura del tipo de hotel. las camas son penosas, calamitosas, tres dias con dolores de espalda y de cintura, de no creer los colchones de resortes son para descartar, totalmente vencidos. no volveria si no me garantizan una cama en optimo estado
10/10
Reviewed Dec 4, 2025Todo es un lugar para volver...
Nada
9/10
Reviewed Dec 3, 2025La atencion del personal
1.Poca variedad de platos de fondo 2.falta disponer de elementos de spa (barro termal) para llevar y seguir tratandose.
10/10
Reviewed Dec 1, 2025Todo fue increible, personal muy amable, la comida deliciosa, las instalaciones, etc. sin duda se preocupan que tu experiencia sea de primer nivel. Volveremos
9/10
Reviewed Nov 30, 2025Unlimited access to wonderful thermal pools. The hotel is good set in beautiful well kept grounds with designated walks. There's also a lot of indoor space to chill out in, as well as plenty of indoor options for rainy days (pool, table tennis, bowling, table football, escape room). Exactly what we needed post international travel and busy cities.
Hotel layout is odd. Half the hotel is half a storey above the other, so you end up going up and down a lot of stairs when walking around e.g. from your room to the spa or the dining area. And the lifts are not in places you need them so you have to go up and down the stairs to get to the lifts.
9/10
Reviewed Nov 29, 2025Es un ambiente propicio para el descanso. La comida exquisita e incluye senderos autoguiados y otros con guía. Hotel muy bien equipado y todo temperado, volvería a ir completamente
Las indicaciones que nos dieron en la recepción no fueron muy completas, hay cosas que nos enteramos por otros huéspedes Habían niños pequeños que hacían rabietas en el comedor y pasillos de las habitaciones y los padres no hacían nada, esto no tiene nada que ver con el hotel pero perturba el descanso de los demás.
8/10
Reviewed Nov 27, 2025Nice hotel with a big pool. And hot tub. Nice staff
Could be very busy. Big hotel. Breakfast buffet was cleaned up early before set time.
8/10
Reviewed Nov 26, 2025La pileta, el hotel y las actividades nos encantaron. El personal muy amable.
El buffet muy limitado, a las 21:20 ya no había postres y no volvían a reponer, nos molesto ya que habíamos pagado el buffet aparte. Te cobran si el mozo te trae la bebida a la mesa, en vez de uno pararse a servirse y no nos avisaron, pero reclamamos y nos lo descontaron.
9/10
Reviewed Nov 26, 2025Riesige Anlage, sehr sauber, freundliches gut geschultes Personal. Geräumiges Zimmer. Tolle Wanderrouten innerhalb des zum Hotel gehörenden Territotiums. Sehr vielfältiges Buffet und dies für Frühstück, Mittag- und Abendessen. SPA Bereich grosszügig angelegt
10/10
Reviewed Nov 25, 2025Todo excelente
5/10
Reviewed Nov 24, 2025Muy bueno y excelente vista
La piscina exterior durante estaba cerrada y Nadie nos avisó en el momento de contratar ni tampoco antes de la llegada . Nos enteramos cuando estábamos ahí . Muy mal . Me sentí ESTAFADO
3/10
Reviewed Nov 24, 2025The grounds were beautiful. The staff were helpful and personable.
Partly my fault as when I booked through Booking.com I accidentally only booked for one adult (approx $400 for 2 nights). As I was with my partner, the cost on arrival I was told by reception was over $800. Twice the cost for one room, and effectively a $400 breakfast. Unimpressed and it cast a shadow over the rest of the stay.
10/10
Reviewed Nov 23, 2025El hotel es soñado, en todo sentido, las instalaciones , el servicio, la comida, sin dudar me alojaría nuevamente. No puedo esperar para volver!! Altamente recomendado.
Nada
Guest Feedback
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
- •Excellent service
- •Beautiful location
- •Great amenities
Areas to consider
- •Poor room quality
- •Food variety issues
Cleanliness
9.21/10Ambiguous sentiments about cleanliness, no specific mentions.
Service
9.68/10Overall positive comments on staff dedication and attention.
Location
9.72/10Mentioned as being centrally located near activities.
Room Quality
7.67/10Negative sentiment regarding bed quality and comfort.
Amenities
9.7/10Highly rated amenities including pools and spa.
Value for Money
8.66/10Some concerns about food quality relative to hotel type.
Food and Beverage
7.71/10Concerns raised about food variety; some guests experienced disappointing buffet.
Overall Experience
9.68/10General positive feelings and intent to return.