Mirador El Pionero
Mirador El Pionero, El Pionero, Puyehue, Chile- Viewpoint
Compare nearby stays with similar location, guest experience, amenities, and class.
Scenic Location
Experience the soothing beauty of Chanleufú river at Termas Aguas Calientes, the perfect retreat for nature lovers seeking relaxation.
Comfortable Bungalows
Stay in cozy bungalows equipped with kitchenettes, private bathrooms, heating, and satellite TV for a comfortable and homely stay.
Delicious Dining Options
Indulge in a variety of international dishes at our on-site restaurant, open from 8.30 till 22.00, offering a flavorful culinary experience.
Secure your stay now at Termas Aguas Calientes and immerse yourself in nature's tranquility and comfort.
Check-in from
04:00 PM
Check-out by
11:00 AM
Parking
FREE
Children
Allowed
Pets
Not allowed
1 Double Bed OR 2 Twin Beds
301-sq-foot individually decorated room, patio with garden views
Internet - Free WiFi
Food & Drink - Minibar (fees may apply)
Sleep - Premium bedding, a down duvet, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, designer toiletries, and a shower/tub combination with a rainfall showerhead
Practical - Laptop workspace, phone, and local maps
Comfort - Heating
Non-Smoking
Noise-free guestrooms cannot be guaranteed
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
28 m2
Garden View
In-room amenities
Sleeps
Up to 5 guests
5 adults · 4 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), 2 Twin bed (90-130 cm wide), Twin bed (90-130 cm wide)
Room details
35 sqm
In-room amenities
1 Queen Bed OR 2 Twin Beds
301-sq-foot individually decorated room, patio with river views
Relax - Outdoor private hot tub
Internet - Free WiFi
Food & Drink - Minibar (fees may apply)
Sleep - Premium bedding, a down duvet, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, designer toiletries, and a shower/tub combination with a rainfall showerhead
Practical - Laptop workspace, phone, and local maps
Comfort - Heating
Non-Smoking
Noise-free guestrooms cannot be guaranteed
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Queen Bed (150-160 cm wide)
Room details
28 m2
River View
In-room amenities
1 Double Bed and 2 Twin Beds
323-sq-foot soundproofed room, patio with garden views
Layout - Bedroom, living room, and dining area
Internet - Free WiFi
Food & Drink - Kitchenette with microwave, cookware/dishware, coffee/tea maker, and electric kettle
Sleep - Premium bedding, a down duvet, blackout drapes/curtains, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower/tub combination, and rainfall showerhead
Practical - Laptop workspace, phone, and local maps
Comfort - Heating
Non-Smoking
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), 2 Twin bed (90-99 cm wide)
Room details
30 m2
Garden View
In-room amenities
1 Double Bed and 3 Twin Beds
377-sq-foot soundproofed room, patio with garden views
Layout - 3 bedrooms, living room, and dining area
Internet - Free WiFi
Food & Drink - Kitchenette with microwave, cookware/dishware, coffee/tea maker, and electric kettle
Sleep - Premium bedding, a down duvet, blackout drapes/curtains, and bed sheets
Bathroom - Private bathroom, shower/tub combination, and rainfall showerhead
Practical - Laptop workspace, phone, and local maps
Comfort - Heating
Non-Smoking
Sleeps
Up to 5 guests
5 adults · 4 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide), 3 Twin bed (90-99 cm wide)
Room details
35 m2
Garden View
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
28 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 2 guests
2 adults · 1 children
Beds
Double bed (131-150 cm wide)
Room details
28 sqm
In-room amenities
Sleeps
Up to 4 guests
4 adults · 3 children
Beds
2 Twin bed (90-130 cm wide), Double bed (131-150 cm wide)
Room details
30 sqm
In-room amenities
Get answers about amenities, policies, and more — e.g. “Are pets allowed?” or “Is parking available?”
Provider-sourced guest reviews.
Beautiful hotel, everything feels new, the staff were helpful.
It was impossible to communicate with the costumer service and they are not cleaning the rooms…we stayed 4 days and not even one time.
La tinaja estaba preparada cuando llegamos, ese detalle lo encontré genial. Llegamos tarde y desde horas antes nos monitorearon y nos indicaron como llegar. el guardia nos ayudó con las maletas en medio de la lluvia. El desayuno bastante variado. La piscina central amplia y cómoda, todo muy limpio. Es un entorno lleno de naturaleza, que invita al descanso y al disfrute máximo, ideal para desconectar los teléfonos y disfrutar todas las bondades naturales del lugar.
El dormitorio principal, al estar con la pared inclinada, produjo un par de choques, nada grave.
La ubicación el bosque El sendero para caminar La tinaja Realmente todo excelente 👌
La piscina techada el desayuno y la amabilidad del personal.
El Domo que nos tocó quedaba muy alejado del camino principal y poco señalizado, entonces al regresar por la noche nos perdimos y nos costó encontrar nuestro Domo.
Un lugar lindo para pasar con la pareja.
Nos gustó el lugar y la atención.
piscinas exelente, el agua estaba muy bien de temperatuta, el restaurante muy bueno.
Un carro para llevar las maletas al Domo cuando no andas en auto.
Todo muy limpio y el lugar tranquilo con la tinaja fuera de la cabaña 10/10
Todo estuvo muy bonito, limpio, cómodo y confortable. El único inconveniente fue que no habían señal de internet en los Domos y para nosotros era fundamental ya que debíamos trabajar on line durante unas horas de la estancia allí!!!
exquisitas las tinajas y la piscina, la insfraestructura muy de acuerdo al sector. el servicio de alimentacion con una oferta muy basica.
L'endroit est magnifique. Le personnel très aimable
Rien
La cabaña era muy comoda. El lugar es hermoso. La tinaja privada es perfecta.
No había desayuno incluido. Y pagarlo a parte era demasiado caro. Si tenían desayuno inlcuido las habitaciones de tipo Domo. Las opciones que había para desayunar sin pagar tanto no eran variadas ni saludables.
Tranquilidad y preocupación en la atención
Temperatura del living comedor, costo mucho lograr una temperatura adecuada en esa sala
La limpieza de la instalación
Que no existe servicio a la cabaña o domo
Excelente ubicación y atención
Sofá de muy mala calidad, y las sillas demasiado incómodas y duras
Hay dos piscinas, una que está al aire libre junto al lago y la otra está cubierta. Además se pueden hacer circuitos de caminatas para llegar a una pequeña cascada muy linda en el medio de la espesa vegetación. La propuesta culinaria no es mucha pero si es variada, el salmón que degusté con verduras salteadas muy rico. Y la cabaña muy confortable con el pseudo yacusi en la puerta que es un punto alto para el relax.
No tengo quejas, la atención también es muy amable.
El entorno, muy lindo lugar
Me hubiese gustado un restaurante con Mejor calidad de comida…
The accommodation was nice, with a beautiful view. The indoor pool is pleasant,
You have to park your car away from your facility, so that is not convenient for people with restricted mobility. No additional towels or dressing gowns are available to use at the thermal pool. At breakfast, the scrambled eggs were green and smelled funny; we reported it, but they ignored us.
La cabaña estaba limpia y con buena calefacción. Tuvimos muchísima lluvia y resistió perfecto.
Lo malo es que están muy cercanas entre Cabañas y a veces eso produce un poco de incomodidad. Además ocurrió que en nuestra estadía habían muchos niños gritando y corriendo alrededor de donde usábamos la tinaja
Todo
Nada
La tina
El restorante esta lejos de los domos, a la hora de cenar habia muy poco personal y estuvimos màs de 30`haciendo la fila para pedir y 30`màs para que te traigan la cena.
Hermosooooo
Todo lindo
Nous avons discuté avec le personnel (par message) car notre carte de débit ne fonctionnait pas via Booking. Nous avons proposé de payer en cash mais apparemment pas possible. Il nous a été proposé de payer via un lien paypal ce que nous avons accepté. Nous ne l'avons jamais reçu et par sécurité, nous avons été obligés de louer un autre logement dans le cas où la réservation n'aurait pas été confirmée. Au final, nous avons dû payer les deux car l'établissement n'a jamais répondu.
.
.
El ambiente, está en un parque nacional de chile
Que con lo que cobran la noche no tengas acceso a un desayuno
La cabaña en la que nos hospedamos esta bien equipada. Confortable . Muy buena la ubicacion de la tina al lado del deck exterior y la parrilla. Muy buena la atencion del personal, muy amables y respondieron rapido a los requerimientos.
No me gusto que la piscina exterior tenga un muro sobre un lateral que no permite ver el rio. No esta integrada al paisaje. Las piscinas, tanto la interior como la exterior, podrian tener chorros para masajes. El restaurante tiene poca variedad de platos y es autoservice.
The nature around the place
Wenn man in Ruhe die Thermalquellen genießen möchte, ist eine Übernachtung hier eine tolle Option!
La tranquilidad del lugar.
La falta de restaurante, sólo tiene una alternativa para comee y muy acotada. Creo que al ser un lugar que apunta al bienestar tendria que tener comida saludable, fruta, desayunos sanos .
La comodidad del alojamiento y el entorno
No tengo nada negativo que opinar
Excelente , muy bien cuidada
Nada
La tinaja espectacular
El entorno es muy lindo. Las cabañas muy bien equipadas y comodas. Hay de todo para cocinar pero no hay despensa cerca. Las instalaciones de las piscinas excelentes. Sendero muy cuidados.
Es dificil aprovechar todo en una noche. No nos dieron informacion previa sobre la posibilidad de hacer un early check in.
A cabana é muito bonita e completa.
Alguns funcionários não sabem lidar com hóspedes. Chegamos antes do horário do check in (1 hora antes) e nos sentamos em um sofá para esperarmos a entrega das chaves. A funcionária do café nos tirou de lá dizendo que só pessoas autorizadas poderiam sentar no local. Depois, fui caminhar para ver a piscina e ela me perguntou se eu era hóspede. Achei desconfortável porque a pulseira está no pulso e eles devem observar sem ficar perguntando de forma constrangedora. Além do mais, o lugar está cheio de moscas.
Las termas ,el arroyo, el desayuno ,la tinaja en la cabaña.
Los tabanos, durante el día la cabaña era insoportable, demasiado calor.
Emplacement sympa mais touristique
Chalet vieillissant et trop cher pour les prestations. Nous avons trouvé bien eu pas très loin.
El entorno
No tenía servicio de limpieza. Escasa vajilla
O lugar é lindo. A cabana é muito confortável. Cama s confortáveis. Bom chuveiro. Ótimo atendimento. Com restaurante próximo,. Boas piscinas de águas termais.
De nada.
Todo espectacular estuvimos en cabañas y dimos hermosos
Una sola sorpresa nos llevamos al estar en la cabaña,fue que no contábamos con toallones ni batas.
Las cabañas son muy cómodas y bien equipadas
Veo buenas mejoras, hace años que las frecuento pero sigue faltando juegos para niños y un lugar cerrado de juegos para dias lluviosos, que son muchos
No había agua caliente en el baño, el domo olía a humedad, tenía moho negro por todos lados, la heladerita perdía agua y hacia charco en el piso.
El lugar donde están las termas
Muy poco cómodo todo está lejos el domo las cabañas no podes contar con tu vehículo cerca de tu habitación el personal tiene buena predisposición pero es muy precario La cafetería para almorzar cenar o desayuno es limitada pero la comida aceptable el personal muy rígido y atado a reglamentos internos y poca predisposición de que el cliente se sienta cómodo
La ubicación y el lugar Naturaleza
No había lugar para el estacionar al lado del Domo Precario
El Domo
La higiene
El lugar y la atención
Nada todo bien
El paisaje, instalaciones. Naturaleza
Tienen que trabajar el tema del personal, en la recepción parece que molestas. Salvo la persona que nos mostró el uso de la tina, muy agradable.
Comfortable domo with private hot tub is terrific.
No internet the entire stay in our domo. Reported it but it never worked .
The location is wonderful and really appreciated the staff, and especially the manager Marcelo, who helped solve a problem with the accommodation quickly and improved the experience of staying. This outstanding customer care was very much appreciated.
La piscina techada termal
Que no aceptan dólares en la cafetería ni despensa
La atención del personal. Tuve un pequeño inconveniente con la tinaja y la recepcionista muy gentilmente nos reubico y dió solución inmediata.
Tener que irme.
El lugar
Falta de limpieza, y mantenimiento de las cabañas, por el precio que cobran tendrían que estar mejor
We really didn’t know what to expect. The hot springs have been adapted so they’re user friendly. However, the path to get to it is not: a fairly steep, dusty journey down to a safe, but makeshift, bridge is the only way to get there. There are various pools ranging in temperature from 37°-43°. I recommend getting in the river first…it’s fairly warm, but the path to it can be slippery. The pools are invigorating and so surprising. The cost is a very reasonable s/15. There are changing rooms, lockers, toilets, showers and a bar. Your hotel should loan you towels for a price. If you’re going on a tour, make sure you pack your swimming gear. An absolute must.
Realmente supero nuestras expectativas, lugar muy tranquilo y confortable, es muy recomendable !!!
------
La tranquilidad del lugar. Genial para hacer una escapada para relajarse. Muy acogedor todd Excelente las piletas y el paisaje
Los domos en la naturaleza
Les infrastructures globales du site
La vétusté et l'insalubrité du logement et spécialement de la salle-de-bain !
La cabaña con la tinaja, espectacular. La pisc8na al aire libre una maravilla
Algunos miembros del personal. Nos llamaron la atención por no tener el desayuno pagado, cuando sí estaba incluido en nuestra reserva y fue un poco incómodo. Mala comunicación, ya que no contestaron a ningún mensaje enviado a través de booking.com sobre nuestras dudas.
Me encantó la experiencia en el domo con tinaja entre la naturaleza. Me gustó que tuviese lugares cercanos para recorrer y hacer mini trekking.
Nada
El lugar en medio del bosque, las instalaciones limpias y muy cálidas, los senderos disponibles llenos de bosque y aves… excelentes las piscinas termales y mejor aún la disponibilidad de la tinaja….
El diseño de la cabaña es funcional sin embargo al ser modelo “A” es recurrente el golpearse la cabeza…
La ubicación.
Faltaría un poco de mantenimiento a los domos.
The individual hot tubs are amazing. Cosy and comfortable beds.
Kitchens could be better equipped.
We have visited a few times and love the cabin renovations and the private hot tubs. We used to love the food service, too and so we pay for full meal service. But this time, it was a terrible service. The main restaurant was closed and foods were offered at the new cafeteria, which by itself was disappointing, but also we had to wait for more than an hour for the day meal, received bad answers when we asked for the food, and there was no ice, bread or extras. The breakfast buffet was ok, but the new cafeteria seems not to be prepared for the amount of guests. Hope they review the decision and reopen the restaurant! If not, we suggest you bring your own food or have your meals somewhere else.
Las piletas cerrada y abierta de aguas termales
no se
Todo perfecto en cabaña y piscinas.
Nada que se me venga a la mente
El lugar es maravilloso. Las cabañas muy lindas y personal muy amable.
Todo perfecto.
La comodidad de las camas. Los detalles de la habitación. La comodidad de tener la Tina en el domo.
No hubo nada que no me guste.
El tinaje es lo más . Es un lugar maravilloso para descansar y disfrutar con la familia
El paisaje es hermoso, el predio es muy bonito. Las piletas súper calentitas. El domo está bien calefaccionado y la cama es muy cómoda y amplia.
El domo en el que me alojé no tenía iluminación exterior, por lo que en día de lluvia y con noche muy oscura se complicó entrar. El lugar es muy bello y los domos son una linda experiencia, pero no deben descuidar el espacio y la limpieza de los mismos.
The cabins are amazing, perfect for us and our two kids. Great property for the toddlers to run around, puddles to jump in, beautiful hikes right outside, wonderful indoor heated pool. We plan to come back again next year!
La cabaña y el restaurante
El Domo era espantoso, húmedo , al hacer el check in llegamos y estaba congelado , esa noche no nos quedamos, el baño con cerámicas quebradas , con hongos , la ventana plástica tenía un tremendo parche , poca iluminación , nos sentimos súper inseguros
Os Domos são uma experiência muito boa. Na beira do lago. Com boas instalações. O Domo Vip. Região muito bonita. Piscinas térmicas muito boas.
O acesso ao Domo é um pouco difícil. Não tem funcionário para levar as malas. O restaurante/cafeteria poderia ser melhor, mais opções.
excelente
x
Limpieza
La tinaja privada en el deck de la cabaña, para meternos en cualquier momento y el entorno, bellísimo!
Era un lindo domo en el que se sentía el ruido del río
Bañarme con agua fría, porque pese al reclamo no solucionaron el problema El horario de las piscinas muy corto y además cortado Mala terminación de materiales en el baño
Feedback themes are sourced from guest reviews provided by our data provider.
What guests love
Areas to consider
Cleanliness
7.99/10There are mentions of hygiene issues and lack of cleaning in the cabins.
Service
9.46/10Overall positive sentiments about staff attentiveness and resolving guest issues.
Location
9.5/10The location is praised for its beauty and connection to nature.
Room Quality
8.45/10Rooms are generally comfortable, though some guests noted issues with maintenance.
Amenities
8.48/10Good mention of thermal pools, with some areas lacking maintenance.
Value for Money
7.94/10Guests expressed that prices are high for the quality of some amenities.
Food and Beverage
7.99/10Food offerings were limited, with some complaints about service policies.
Overall Experience
8.96/10A generally positive experience highlighted by several guests despite some drawbacks.