Vila Galé Collection Serra da Estrela

Espaço fantástico e bastante acolhedor. Perfeito para uns dias relaxantes.

Tudo perfeito.

Os quartos são confortáveis, o café da manhã é excelente e o hotel fica bem próximo a Vila de Manteigas; que vale a visita. As instalações são ótimas.

Apenas uma sugestão: poderia ter no quarto uma chaleira elétrica para que possamos fazer um chá no quarto, seria bacana.

Era tudo muito bom, começando pelos funcionários excelentes

Gostei de tudo

Excelente peq.almoço. Simpatia e disponibilidade dos funcionários. Espaços muito agradáveis.

A piscina exterior estava demasiado coberta, o q tornava o ar ambiente pesado.

Desde a área da piscina até o edifício, o quarto, a meia pensão em sistema de bufet, tudo estava ótimo.

A sua localização no meio da natureza, a tranquilidade que é transmitida e o aconchego do próprio hotel.

A cama era pouco confortável. (Opinião individual). Pequeno almoço com pouca variedade.

TODO

Por decir algo que la piscina ya no es exterior

De tudo. Localização, bom buffet tanto no pequeno almoço como ao jantar, bem variado e farto e funcionários top, especialmente o Ruben da recepção e o assistente Bruno

Tudo

Nada.

Прекрасный отель. Один из лучших в сети. Природа, удобства в отеле и в номере. Приятный персонал на ресепшене, достойный завтрак. Везде было очень чисто. Очень рекомендую.

Номер немного маловат. Но для двоих и на недолгий срок - было хорошо.

Excelente staff, paisagem deslumbrante, comida deliciosa. Excelente piscina para criancas.

As vezes um pouco de frio nos corredores e no restaurante. O Ar condicionado por vezes esta exagerado. O quarto deveria ter mais arrumacao e casa de banho umas prateleiras.

Localização, simpatia e disponibilidade de todo o staff

As janelas dos quartos não abrem o suficiente para podermos arejar estes espaços

O pequeno almoço bom e variado, pouco tempo de espera para ter mesa :)

Muito calor na piscina

O alojamento está localizado numa zona muito tranquila da serra com uma paisagem lindíssima, para descansar e o ideal.

Estar no hotel e ao mesmo tempo estarmos inseridos na montanha pela paisagem espetacular. A piscina exterior coberta é fantástica.

Num local com tanta água, que por sinal é muito boa, só tivemos direito a agua no quarto na primeira noite

Gostamos de tudo!! Voltaremos com certeza novamente. Obrigada!!

Localização muito privilegiada, excelente vista. Boas piscinas e zona exterior, ambiente familiar.

Quartos muito pequenos para uma família de 3 pessoas.

Qualidade do Buffet Piscina exterior coberta Espaço para crianças

Nada a assinalar

A comunhão com a natureza e o atendimento atencioso.

Devido ao hotel estar muito cheio, o pequeno almoço foi bastante agitado.

Instalações muito boas com muito boas vistas

De tudo. Bom pequeno almoço. As resfeições leves no bar. Os quartos são confkrtáveis, com boa vista e limpeza impecável.

Tranquilidade

Elndisponer de dos piscinas, interior y exterior. Así como la sauna y baño turco. La piscina exterior estaba cerrada, lo que con mal tiempo y por la tarde se puede seguir usando. El amplio horario, hasts las 23.00 permitía baños de noche. El entorno espectacular, la atención excelente. En general todo fué genial

No puedo destacar nada negativo

très bon buffet , le petit déjeune excellent , très belle piscine et l'emplacement de l'hôtel . j'ai apprécié aussi la propreté de l'hôtel.

le personnel devrait être un peu plus souriant, pour moi c'est très important de voir un personnel qui travail dans la bonne humeur et là ce n'est pas le cas. Dommage!

Adorámos tudo! Os funcionários foram super atenciosos e simpáticos, uma disponibilidade e atenção totais. A localização é maravilhosa, tem uma vista excecional para o Vale, o rio Zezere passa mesmo ao lado do hotel, o viveiro das trutas e o centro interpretativo do Vale glaciar fica a 2 minutos a pé do hotel. Optámos por meia pensão e a comida foi em formato buffet, com diversidade diária. A piscina exterior coberta é ótima para os dias mais frescos e tem uma área para as crianças e bebés. O jacuzzi tem vista para o Vale e sentimos que estamos em plena comunhão com a natureza. Para além do parque infantil, tem uma sala para as crianças em formato kids club (informaram que tinha estado uma animadora, mas durante a nossa estadia não esteve) e existem menus infantis. Para quem gosta de caminhadas existem vários percursos pedestres. Recomendamos a 100% de queremos voltar.

Não aplicável.

Gostei de tudo . Desde a entrada até á saída. Sempre disponíveis e a simpatia de todos os funcionários é maravilhoso. O pequeno almoço é ⭐⭐⭐⭐⭐ Depois de fazermos o chekaut pudemos ficar a usufruir da piscina. E foi-nos dado toalhas. O local é lindoooo. Voltaremos sem dúvida

A única coisa a apontar é o preço das bebidas. Acho um exagero . Mas em quase todos os hotéis é assim .

Son emplacement et l’environnement montagneux

Spa avec des équipements défaillants

Tudo muito limpo e organizado

Staff Location

More of a children’s resort than a 4-star villa. Due the constant screeming and screetching not a moment of peace. Kids with rubber bands in the "normal" pool when there is a kids pool. Capacity of sunbeds low and at 10am all occupied and not really another place to lay down than the ground. If you love kids its great .. otherwise misery.

Piscina interior. Jantar buffet

Demasiadas crianças

Petit déjeuner super, cadre très agréable 🤗

Simpatia e profissionalismo do staff, limpeza, a variedade e qualidade do pequeno almoço.

Preço/ qualidade do buffet do jantar. O facto das piscinas para adultos e crianças estarem ao lado um da outra e fechadas o barulho natural das crianças torna-se muito incomodativo e o facto da política do hotel no que concerne á limpeza dos quartos ir até às 17h o que levou que um dia dias querer tomar banho por volta das 15 h e não haver toalhas limpas

De tudo!

De nada!

Atendimento muito bom! Colaboradores simpáticos e muito prestáveis.

Bom pequeno almoço. Simpatia dos funcionários.

A integração do edificado com a paisagem circundante, incluindo os viveiros de trutas. A grande quantidade de "pequeninos" que torna o hotel muito caseiro.

Verificou-se a existência de algum défice de pessoal nos serviços de restauração, levando à exaustão do "staff" que no entanto, foi inexcedível nos cuidados, prestação de apoio e todos os serviços requeridos por nós.

Da simpatia e excelente acolhimento por todos

Os ladrilhos ficam muito bonitos, mas saiem facilmente.. principalmente na piscina das crianças para que não haja cortes e ferimentos.

Localizaçao do hotel e aliada ao mesmo a funcionalidade dos serviços e staff exemplar. Valeu mesmo a pena pagar a estadia com cartão de crédito, vamos repetir todos os anos.

Ė preciso repetir para conseguirmos uma opinião negativa.

Tutto, dalla posizione, alla comodità legata alla piscina e terrazzini privati. Buffet cena e colazione ottimi.

Il parcheggio interno. Per come sono predisposti i parcheggi delle vetture, risulta difficile e pericolosa l ‘uscita. Da rivedere assolutamente.

מלון מעולה ומומלץ!!! חדר מרווח ונקי, ארוחת בוקר מעולה, בריכה, ז'קוזי וספא מצויינים. חניון תת קרקעי בתשלום במלון.

מעט מרוחק ממרכז העיירה ומחייב רכב.

Sossego!

Barulho de um grupo de jovens

Da localização

.Nada a referir

Funcionários excelentes

Facilities are tasteful and well maintained, everything works well. The covered pool is delightful - temperature, partial shade, access. Breakfast was excellent, staff was friendly and helpful, the electric charging station is extremely convenient.

Pessoal muito bem formado para acolher os clientes, de extrema simpatia, e das instalações de uma forma geral.

Piscinas e jacuzzi. Pequeno almoço muito bom. Cama muito confortável. Tiveram cuidado com a nossa bebé 4 meses.

Localização excelente, pessoal muito simpático, boa integração dos edifícios na paisagem, piscina exterior coberta muito agradável, com vista para a floresta e montanha, boa garagem, óptimo pequeno almoço.

Não há nada negativo. Se o quarto fosse um pouco maior poderia ter classificação 5 estrelas.

Le dîner ainsi que le petit déjeuner était délicieux! Très belle chambre et literie très confortable avec un choix de coussins.

Tudo

Da localização, do pequeno almoço que era soberbo em qualidade e diversidade, das piscinas aquecidas e do jacuzzi com vista maravilhosa. A comunhão entre a arquitectura do edifício e a paisagem circundante. Manteigas é um tesouro à espera de ser descoberto.

Dos colchões que já precisavam de reforma e que davam mau estar. Falta de arrumação e apoios no wc.

Desde o atendimento na recepção, a limpeza geral do hotel, a comida, a recepção no restaurante do hotel, tudo muito bom. 5 estrelas

Tudo estava perfeito a menina Lúcia da recepção começou por nos receber com um sorriso nos lábios o quarto é óptimo a piscina também o staff simpático e muito embora o calor e o cansaço o sorriso e a atenção não deixou de estar presente para terminar o pequeno almoço e excelente tudo perfeito.

Nada a dizer bem hajam.

Localização no meio da serra e arvoredo Qualidade e variedade do peq almoço Instalações: piscinas, ginásio e spa

Porta da casa de banho do quarto empenada não fechava

Localização e simpatia / profissionalismo dos funcionários

a piscina, principalmente dos mais pequenos com muitas moscas mortas em volta

Impresionante hotel en plena naturaleza, se duerme bien, sin ruidos, y los alrededores del hotel son preciosos. Si volvemos, sin duda vamos a volver ahí!!

Da localização

Do serviço no restaurante!

Conforto, os funcionarios, as instalações. Tudo ótimo.

Acho que devia ser obrigatório uso de touca nas piscinas exteriores.

tout ! absolument tout. cet hôtel est plus que fabuleux je recommande à tous d'y séjourner. les personnel est d'une gentillesse et l'hôtel est merveilleux.

rien du tout. aucun défaut

Great staff, very friendly and helpful. Enjoyed the pools and hot tub. Quiet at night. Fabulous scenery and the hotel was built to blend in.

Nothing.

Conforto , atendimento limpeza… Pontuo também a massagista Mariana , que pessoa maravilhosa e acolhedora 🥰

Nada a apontar .

A localização do Hotel é excelente e a vista fantástica. Tem um jacuzzi aquecido com um ambiente circundante maravilhoso. Os funcionários são muito simpáticos e prestáveis. Jantámos e tomámos o pequeno almoço que foram muito bons. Já está a precisar de alguns pormenores de manutenção, nomeadamente no jacuzzi e nos equipamentos do spa, mas fora isso, tudo muito agradável. Recomendo!

Le cadre exceptionnel La piscine intérieure et le jacuzzi extérieur Le restaurant ( repas buffet et petit déjeuner) Parking sur place avec bornes de recharge

Gostamos de tudo estava tudo excelente desde a nossa chegada toda a comodidade o ambiente o pequeno almoço as refeições tb são muito boas e tem variedade de escolhas.

Great location in the Serra de Estrella mountains. Lovely spa facilities. Excellent facilities for children.

Food and drink was limited.

Lovely modern hotel high up in the town. Great views, great service and a nice indoor/outdoor pool.

Nothing. It was all as good as could have been expected.

Simpatia dos funcionário; a organização; o atendimento na receção, bar e spa. Um pequeno-almoço excelente.

Nada a referir.

Вчера я вернулась из отеля домой с ужасным настроением и вся в укусах от постельных клопов. Мы с мужем и 2-мя детьми останавливались на 3 ночи с 12.07 по 15.07. 2026. После первой ночи в отеле на моем теле появились следы укусов насекомых, но каких сначала было непонятно. И только на третью ночь, я проснулась в 4 часа утра и обнаружила постельных клопов, которые были повсюду: на простыне, в изголовье кровати. Такое случилось со мной впервые. Мы проживала в номере 309. У моих детей (3 года и 6 лет) есть единичные следы укусов, так как они спали на дополнительной кровати. Утром нас переселили в другой номер, а все вещи взяли на дизенфекцию. Новый номер тоже неприятно удивил: между подушкой и кроватью была паутина.

O hotel é fantástico, o pequeno almoço é muito bom, o local agradável. Foi perfeito para férias.

Localização

Pouco espaço para a espreguiçadeira

Localização (vista para a montanha); Pequeno-almoço;

A piscina exterior tem cobertura;

Everything

Nothing.

Disponibilidade e simpatia de todos os funcionários, da área da piscina e do spa.

A climatização do corredor dos quartos não estava ligada. A garrafa de água do quarto não ser trocada diariamente.

Muito confortável, piscinas excelentes, serviços impecáveis. Excelente pequeno-almoço!

Muita simpatia e disponibilidade do staff. Sabiam que faziamos anos de namoro e prepararam uma surpresa no quarto

Infelizmente a sauna estava avariada e nao tinhamos banheira no quarto

Gostamos muito da paisagem o spa piscina o jacuzzi, o quarto com boas condições , bom pequeno almoço e jant

O ar condicionado estava muito frio e não dava para alterar....

Отличный вариант для проживания в горах. Комфортные номера, хороший вайфай, хорошие завтраки. Также есть возможность обедать и ужинать по буфету (25-29 евро с человека). До самого города пешком минут двадцать. Также вокруг отеля есть несколько пешеходных троп, а до старта других можно доехать на машине. У отеля есть свой собственный паркинг, правда мне кажется там будет не особо комфортно на большой машине. В выходные много народа, зато в будние отель практически пустой.

Excepcional! A localização é muito boa e o Hotel dispõe de todas as comodidades. Está super bem integrado no Vale Glaciar o que faz com que estar junto à piscina a contemplar a Serra seja uma experiência genuína e muito agradável. Todo o staff é de uma atenção e simpatia notáveis.

Завтрак шикарный. Объедались манго и свежевыжатыми соками. Посреди гор, очень атмосферно. Парковку предоставили бесплатно, хотя на сайте указано 10 евро.

Странная система с карточками на полотенца в бассейн. Их нужно обменивать на полотенца, а потом возвращать обратно — очень неудобно. Если боятся, что полотенца украдут, то проще унести их из номера. Не работали ни хамам, ни сауна. Непонятно, что они подразумевают под СПА? Только бассейн? В СПА нельзя с детьми. Само по себе это не проблема, но непонятно, где их оставить. В бассейне вышка спасателя пустовала два дня, поэтому оставлять детей одних было боязно. Как это вообще должно работать — не представляю.

Chambre très agréable . Petit déjeuner buffet exceptionnel . Dîner avec buffet d’ entrées et buffet de desserts très variés . Mention spéciale pour la mousse au café ..!!! Magnifiques piscines et spa . Personnel attentif .

RAS

Perfect hotel. Very nice stuff. Great spa zone. Bike friendly. 11/10)

Everything was very good. Just add water dispenser near the spa as some people are lazy to go for a water. It is a good tone for any spa with saunas.

Hotel calmo, muito confortável. Quarto espaçoso, com ótimas condições. Piscina exterior acolhedora e cuidada. Pequeno almoço completo, bom jantar buffet no restaurante.

Água da piscina interior um pouco fria.

Localização, instalações e comodidades. Óptimo para relaxar! A atenção dos colaboradores na preparação do quarto.

As refeições no restaurante, mediante o valor, ficam um pouco aquém.

Boa infraestrutura para um hotel na região de Manteigas.

A limpeza dos utensílios disponibilizados para o café da manhã precisa ser aprimorada.

Estava tudo 5*

Gostei imenso da piscina exterior, água quente. Jacuzzi no exterior fantástico, apesar que precisa de manutenção. Pequeno almoço agradável.

Acho a experiência de banho um pouco dececionante, chuveiro fraco. Para o hotel que é, merecia melhor. Achei o buffet um pouco pobre para o custo por pessoa. Sugiro também criarem uma plataforma junto às rochas à frente da piscina, para momentos de meditação ou descanso. Ouvir a água naquele espaço tem um potencial incrível

Bom atendimento em particular na receção. As várias opções de lazer tais como piscinas, sauna , o ginásio e o espaço para famílias com crianças.

Gostamos muito da simpatia, cuidado e atenção de todo o staff.

Nada a declarar.

Zwembad en accommodatie

Geen vraag gekregen of we nog dessert wilde hebben

Gente muito boa, magnificas condições!

Tudo top!

Tudo

Tudo

Nada a assinalar.

L’endroit est magnifique au milieu des montagnes, très bel hôtel, très chic, le personnel était très accueillant, gentil, serviable. La nourriture était très très grande qualité, délicieuse. Aucun aspect négatif à dire sur cet hôtel.

Rien

Hotel incrível. Fomos com um bebe de 8 meses e nos sentimos super bem acolhidos. Os funcionários são ótimos, nos ajudaram em tudo. Amamos a hospedagem, limpeza, paisagem, receptividade e edução dos recepcionistas e funcionários do restaurante. As piscinas são agradáveis e agora são todas cobertas.

O único ponto a melhorar é a variedade do cardápio do restaurante no jantar. Há poucas opções de quentes no jantar e as carnes poderiam ter melhor qualidade.

Very friendly and helpful staff

Nothing

De tudo

De nada